廣告學(xué)olay廣告策劃書樣本

班級：經(jīng)濟(jì)學(xué)（國貿(mào)）小構(gòu)成員及分工：鄧馭懿（附錄）敖翔（市場分析）甘豐（廣告方略）周黎明（廣告籌劃）劉煉（序、前言、效果預(yù)測）目錄一、前言二、市場分析（一）營銷環(huán)境分析（二）消費者分析（三）商品分析（四）競爭對手分析三、廣告方略（一）目的方略（二）市場方略（三）定位方略（四）媒體方略（五）訴求方略（六）體現(xiàn)方略四、廣告籌劃廣告工作籌劃廣告發(fā)布籌劃促銷活動籌劃4、經(jīng)費預(yù)算與分派五、效果預(yù)測六、附錄附錄一：市場調(diào)查問卷附錄二：市場調(diào)查訪談提綱附錄三：市場調(diào)查報告序：olay公司概況寶潔公司全球知名護(hù)膚品牌，OLAY以全球高科技護(hù)膚研發(fā)技術(shù)為后盾，在進(jìn)一步理解中華人民共和國女性對護(hù)膚和美需要基本上，不斷擴(kuò)大產(chǎn)品范疇，當(dāng)前已經(jīng)涵蓋了護(hù)膚和沐浴系列，真正協(xié)助女性全面周到地庇護(hù)自己肌膚,使她們更年輕、更自信，煥發(fā)從內(nèi)到外美麗光彩。如今，玉蘭油全球銷售額近十億美金，成為世界上最大、最知名護(hù)膚品牌之一。

，OLAY玉蘭油提前一年成為寶潔公司全球第十三個年銷售10億美金品牌。在中華人民共和國，OLAY已經(jīng)成為眾多女性心目中美膚專家。15

年前，OLAY

遠(yuǎn)涉重洋，帶著溫柔降臨中華人民共和國，化身為“玉蘭油

”

，成就了一種美麗傳奇開始。從此，OLAY

致力于對中華人民共和國

女性肌膚進(jìn)行全面細(xì)致庇護(hù)，憑借其領(lǐng)先科技、專業(yè)護(hù)膚理念，

以性感、美麗、真誠優(yōu)雅形象，成為中華人民共和國女性耳熟能詳國際知名護(hù)膚品牌

和美膚專家。作為寶潔公司(Procter

&

Gamble)

全球知名護(hù)膚品牌，OLAY玉蘭油致力于為女性提供專業(yè)全面

高品質(zhì)美膚產(chǎn)品。玉蘭油以全球高科技護(hù)膚研發(fā)技術(shù)為后盾，在進(jìn)一步理解中華人民共和國女性對護(hù)膚和美需要基本上，不斷擴(kuò)大產(chǎn)品范疇，當(dāng)前已經(jīng)涵蓋了護(hù)膚和沐浴系列，真正協(xié)助女性全面周到地庇護(hù)自己肌膚，使她們更年輕、更自信，煥發(fā)從內(nèi)到外美麗光彩。在中華人民共和國，OLAY已經(jīng)成為眾多女性心目中美膚專家。一、前言根據(jù)最新國家記錄調(diào)查研究資料指出：近來每個家庭中化妝品消費額占該家庭普通消費支出比率有逐漸增高趨勢。在上世紀(jì)九十年代末至后來幾年（金融危機(jī)）也未有下降趨勢。依照省記錄局城調(diào)隊另一項調(diào)查啟示，消費者零用錢化妝品消費額，大小也會因單身或結(jié)婚而有所不同，但在化妝品消費量上，并無多大減少趨向（平均減少量8%左右），且有等比率增高趨向。事實上咱們懂得化妝品已經(jīng)不是奢侈品，而是生活必須品，因在富裕生活里，婦女更注重自己裝扮，所謂女為悅己者容，即是此道理。也由于化妝品變成一種生活必須要品后（所謂以流行為重點）化妝地們亦開始動搖。因職業(yè)婦女須事業(yè)與家庭兼顧，故在選取化妝品方面除規(guī)定品質(zhì)外，亦考慮使用以便。當(dāng)前中華人民共和國大中都市市場化妝品組合系列只有佳麗寶美組合化妝品，為時下婦女喜好購買，其她品牌多屬路邊攤品牌型，購買行動較少。因而我司（玉蘭油化妝品公司）針對市場需要，推出玉蘭油組合系列，使職業(yè)婦女在繁忙之余仍能隨時保持清爽、亮麗外在美。二、市場分析（一）營銷環(huán)境分析1、總體經(jīng)濟(jì)形勢

雖然全球金融海嘯席卷全球，全球各國經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨嚴(yán)重危機(jī)，世界經(jīng)濟(jì)面臨大倒退考驗，而中華人民共和國經(jīng)濟(jì)增長依然保8.7%速度，是世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展重要引擎，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)了v字型發(fā)展，經(jīng)濟(jì)惡化基本已經(jīng)見底。以來，國內(nèi)居民收入持續(xù)增長，居民消費構(gòu)造加快升級，國內(nèi)居民消費內(nèi)生動力明顯增強(qiáng)。

，上海舉辦世界博覽會，這又是國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展一種好契機(jī)，這次世博會也也許是世界經(jīng)濟(jì)重新發(fā)展起點?？傂枨笞兓瘜⒊蕼睾妥吒呲厔荩S著世界經(jīng)濟(jì)回暖，外貿(mào)出口狀況將發(fā)生比較明顯轉(zhuǎn)變。在此背景下，經(jīng)濟(jì)增長將會保持平穩(wěn)上升趨勢。

GDP：是當(dāng)前各個國家和地區(qū)用來衡量該國或地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展綜合水平通用指標(biāo)

依照國家記錄局?jǐn)?shù)據(jù)，—GDP增長狀況：18000元

，210871元，2495，300670,元，335353元。可以看出，國內(nèi)GDP保持著良好增長狀況，經(jīng)濟(jì)形勢較好，各行業(yè)發(fā)展有一種良好宏觀經(jīng)濟(jì)背景。2、總體消費態(tài)勢

近十年國內(nèi)城鄉(xiāng)居民人均收入均呈現(xiàn)逐年增長趨勢，

家庭恩格爾系數(shù)總體呈下降趨勢，充分闡明國內(nèi)城鄉(xiāng)居民收入水平和消費水平均有明顯提高。但國內(nèi)居民消費率持續(xù)走低，國內(nèi)居民消費需求增長相對緩慢，消費對經(jīng)濟(jì)拉動作用相對弱化，國內(nèi)居民消費現(xiàn)狀整體上不容樂觀；從居民消費角度考察，無論是與發(fā)達(dá)國家和世界平均水平比較，還是從國內(nèi)城鄉(xiāng)和地區(qū)，以及不同收入消費群體居民之間進(jìn)行比較，均存在很大差距。也就是說，國內(nèi)當(dāng)前擴(kuò)大居民消費，具備巨大市場潛力和發(fā)展空間。

3、市場概況。

(1)化妝品市場

化妝品工業(yè)在世界范疇內(nèi)正大踏步地向前發(fā)展，從銷售額來看，記錄數(shù)據(jù)表白，國內(nèi)化妝品市場銷售額平均以每年23.8%速度增長，最高年份達(dá)到41%,比增長了17.93%，需求繼續(xù)增長，沒有發(fā)生實質(zhì)性變化，中華人民共和國化妝品市場發(fā)展尚有很大空間。

中華人民共和國化妝品銷售額1982年為2億元，1985年為10億元，1990年為40億元，1995

年為190億元，元為335億元，比前一年增長16.6%，達(dá)到1680億元，并且仍在高速增長。

從人均消費水平來看，國內(nèi)人均化妝品消費水平與發(fā)達(dá)國家相比還比較低，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人民生活水平提高，對個人形象更加注重，加之中華人民共和國是人口大國，中華人民共和國已經(jīng)成為全球?qū)碓鲩L潛力與規(guī)模最大化妝品市場，中華人民共和國化妝品市場儼然成為了兵家必爭之地。3、競爭市場分析

就當(dāng)前國內(nèi)防曬用品市場來看，各大品牌競爭已日趨白熱化，旁氏、SKII、蘭蔻、歐萊雅、雅芳、羽西等國際知名品牌大肆搶灘國內(nèi)市場，而小護(hù)士、索芙特、丁家宜等國內(nèi)知名品牌也對國內(nèi)混亂市場份額懷有一線但愿。于是，各式各樣各有特色廣告與促銷活動層出不窮。就上海市場而言，上海是國內(nèi)新形成經(jīng)濟(jì)文化中心，潮流前衛(wèi)生活理念在這個國際大都市里成為生活主題，引領(lǐng)潮流潮流也成為消費市場新觀點。

當(dāng)前，國內(nèi)防曬用品市場競爭特性重要體當(dāng)前：

（1）品種功能日漸豐富

由于市場需求拉動和科技發(fā)展步伐加快，以防UVA、UVB紫外線為主防曬化妝品如雨后春筍般涌現(xiàn)，同步防曬功能日趨完善，其她輔助功能也層出不窮。

（2）品牌產(chǎn)品瓜分市場

中華人民共和國加入WTO后，旁氏、SKII、蘭蔻、歐萊雅、雅芳、羽西、小護(hù)士、索芙特、丁家宜等國內(nèi)外知名品牌大量進(jìn)入國內(nèi)市場以其高知名度、高科技含量占據(jù)絕大某些市場份額，其所在高消費階層指名購買率亦很高。（3）各品牌同類產(chǎn)品推向市場功能訴求點，幾乎全集中在如下幾點：

a．含高效防UV紫外成分，防曬力強(qiáng)。

b．SPFX、PA＋＋成分、提高產(chǎn)品科技成分

c．有效防水，使產(chǎn)品更具實用性

d．含獨特成分防曬同步有效美白

e．合用于任何膚質(zhì)及年齡層次

f．領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)今國際防曬美白最新潮流5、OLAY市場分析

玉蘭油以全球高科技護(hù)膚研發(fā)技術(shù)為后盾，在進(jìn)一步理解中華人民共和國女性對護(hù)膚和美需要基本上，不斷擴(kuò)大產(chǎn)品范疇，當(dāng)前已經(jīng)涵蓋了護(hù)膚和沐浴系列，真正協(xié)助女性全面周到地庇護(hù)自己肌膚，使她們更年輕、更自信，煥發(fā)從內(nèi)到外美麗光彩。在中華人民共和國，OLAY已經(jīng)成為眾多女性心目中美膚專家。如今，OLAY超越了產(chǎn)品功能宣傳，更加著重對女性情感世界關(guān)注，率先推出“寵愛自己”、“和諧”、“美好”等關(guān)愛女性理念。迄今，OLAY已不但是一種護(hù)膚品牌，而逐漸成為感性而有親和力女性世界。

因此，對于OLAY影響力，咱們是毋庸置疑。由于玉蘭油才開始做男士系列，相比于曼秀雷敦等品牌，在這一方面起步較晚，也許在消費者心里認(rèn)知上存在一定劣勢。但可以運用玉蘭油女士系列已經(jīng)建立良好口碑進(jìn)行男士系列推廣。6、消費者消費習(xí)慣對市場影響

在價值觀日新月異今天，消費者消費習(xí)慣已經(jīng)成為影響市場分布一大重要因素。

各類品牌占領(lǐng)各自細(xì)分市場層面，某些消費者逐漸趨向于固定使用一種或幾種品牌同步，如何吸引、滿足消費者規(guī)定也成為了品牌保護(hù)和占領(lǐng)新市場份額核心所在。7、營銷環(huán)境分析總結(jié)優(yōu)勢：寶潔深厚品牌內(nèi)涵，高質(zhì)量產(chǎn)品，對待產(chǎn)品、顧客和公司嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)態(tài)度

已有忠實顧客群，產(chǎn)品更容易進(jìn)入市場

產(chǎn)品自身優(yōu)勢，通過大量調(diào)查精心研究，中華人民共和國首發(fā)上市，適合廣大消費者使用，切合她們需要，化妝品消費群體多為成熟消費者，購買能力相對比較高，對產(chǎn)品選取較為理性，容易形成品牌偏好度劣勢：產(chǎn)品品種比較少

市場細(xì)分不夠

市場覆蓋面局限性

廣告創(chuàng)新不夠

機(jī)會：經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢較好，生活水平提高，消費者更關(guān)注個人形象，對化妝品需求量大。年青消費市場潛力大，盡管國外品牌如雅詩蘭黛、cd、碧歐泉、阿迪達(dá)斯、資生堂等均開發(fā)了男性護(hù)膚化妝品系列，國內(nèi)大寶、采詩、高夫等也進(jìn)入護(hù)膚美容市場，然而針對化妝品市場開發(fā)始終是處在“猶抱琵琶半遮面”狀態(tài)，產(chǎn)品缺少針對性威脅：大多數(shù)消費者普遍對化妝品購買使用缺少理解，提高消費者對化妝品認(rèn)知度需一段時間；

消費者對護(hù)膚化妝品認(rèn)知局限性，化妝品信息傳播渠道阻塞；

市場競爭激烈，越來越多公司進(jìn)入化妝品市場；

此前沒有做過多樣化護(hù)膚品，與否可以轉(zhuǎn)變顧客觀念，贏得消費者口碑和信任（二）消費者分析1、消費者護(hù)膚品總體消費態(tài)勢（1）護(hù)膚產(chǎn)品使用狀況（都市）：洗面奶、潔面乳：76%面霜：35%爽膚水：22%乳液：19%防曬霜：13%鼻貼：5%面膜：5%面膠：3%眼霜：3%膚質(zhì)調(diào)查：從以上調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，人們美容意識慢慢發(fā)生著變化，慢慢開始更關(guān)注起自己自身形象，護(hù)膚美容已經(jīng)不單單只是上層人士關(guān)懷問題。人們美容意識覺醒正在從發(fā)達(dá)都市慢慢向全國覆蓋，也在從年輕一代慢慢向其她年齡層蔓延。

據(jù)調(diào)查顯示，現(xiàn)約有76%人們經(jīng)常使用男士洗面奶。男性和女性皮膚存在很大差別，需要專門護(hù)膚品。女性膚質(zhì)薄，化妝品以滑嫩肌膚、鎖水保濕，其中富含營養(yǎng)成分較多。而約一半男性都是偏油性肌膚，毛孔容易被油污阻塞，從而形成暗瘡或粉刺。如果男性長期使用女性護(hù)膚品，就更易因營養(yǎng)過剩而導(dǎo)致皮膚問題。另一方面，男性護(hù)膚品重要客戶群是男性白領(lǐng)，因此定價普遍較高，利潤也明顯較高。咱們從幾種售賣男士護(hù)膚品柜臺理解到，洗面奶、潔面膏等清潔類產(chǎn)品賣得最佳，另一方面是面霜，再次是剃須膏和須后水，眼霜、面膜、精華素則越來越受到歡迎。2、既有消費者分析（1）既有消費群體構(gòu)成護(hù)膚品消費者年齡段劃分消費者每月可支配收入據(jù)資料顯示，國內(nèi)既有化妝品市場銷售額不超過整個市場2%，而成年消費者卻是數(shù)以億計。整體而言，國內(nèi)化妝品消費市場才剛剛開始，有效營銷方案仍有待進(jìn)一步地挖掘與改進(jìn)。

通過調(diào)查咱們發(fā)現(xiàn)，既有消費者年齡層多分布于30歲如下，本科及以上學(xué)歷男性白領(lǐng)居多。每月可支配收入大都在1500元如下。而國內(nèi)護(hù)膚品市場做比較好是北京、上海、深圳等幾種大都市，其她地區(qū)相對欠缺。

（2）既有消費者消費行為1、動機(jī)分析通過調(diào)查咱們發(fā)現(xiàn)，影響化妝品消費重要有五大因素：

因素1：利益因素

這個因素中包括內(nèi)容涉及“職業(yè)利益”、“成就感”、“對潮流追求”和“自信心”四個方面。她們都是從消費者從化妝品中所獲得利益為出發(fā)點，既有實際職業(yè)發(fā)展上獲得利益，也有其她三個從心理及精神因素上獲得利益。

因素2：外界環(huán)境影響因素

這個因素中包具有“正規(guī)商場里賣產(chǎn)品，其安全性有保證”、“她人影響”、“如果媒體報導(dǎo)我正在使用某產(chǎn)品有也許引起過敏等副作用，我會及時停止使用和購買”和“媒體廣告會吸引我購買她們所宣傳產(chǎn)品”四個內(nèi)容。這四點分別從購買男性化妝品環(huán)境影響、周邊人對自己購買決策影響、媒體報導(dǎo)產(chǎn)品浮現(xiàn)問題時影響和廣告影響出發(fā)，描述了外界環(huán)境對消費者在化妝品選購作用。

因素3：品牌及質(zhì)量認(rèn)知

這個因素包括內(nèi)容有：“從來都不買陌生品牌”、“選購時，我更在乎產(chǎn)品品牌”和“價高質(zhì)優(yōu)”三個方面。前兩項包括是品牌在選購化妝品時影響，而最后一項是對產(chǎn)品質(zhì)量和價格關(guān)系結(jié)識。

因素4：以便與效果

這個因素包括內(nèi)容有：“我以為,男性化妝品應(yīng)當(dāng)以使用以便為設(shè)計理念”和“化妝品效果是我決定與否再次購買首要因素”。第一種測試問題是對化妝品使用便利性承認(rèn)限度，而第二項是檢測產(chǎn)品使用效果對購買行為影響。

因素5：價格因素

這個因素包括兩某些：“我在給自己選購化妝品時，很少考慮它價格是多少”和“價格高低會直接影響我對化妝品購買意愿”，都是對于產(chǎn)品價格對消費行為導(dǎo)致影響考核。

2、購買頻率

對于“每月化妝品購買次數(shù)”，從表中可以看到有接近一半消費者每月對化妝品購買次數(shù)為1－2次，尚有三分之一消費者平均到每月購買次數(shù)不到一次。這闡明化妝品當(dāng)前消費頻度還處在比較低水平。（3）既有消費者態(tài)度消費者對olay認(rèn)知

通過調(diào)查咱們發(fā)現(xiàn)，玉蘭油在市場認(rèn)知度并不是很高，近一半以上消費者并不懂得玉蘭油新品推出。因而，產(chǎn)品在廣告營銷方面需要加強(qiáng)。潛在消費者

(1)潛在消費者特性，

除了精英白領(lǐng)階層以外，咱們通過在線上調(diào)查發(fā)現(xiàn)，處在18-25歲在校學(xué)生階層，也是一種很大消費市場。

(2)潛在消費者當(dāng)前購買行為

通過調(diào)查，咱們找出了在校學(xué)生會使用某些護(hù)膚品牌：阿迪達(dá)斯、碧歐泉、碧柔、高夫、俊士、杰士派、蘭寇、曼秀雷敦、倩碧、吾諾、大寶等。她們大多比較強(qiáng)調(diào)護(hù)膚品清潔控油功能，并且普通會選取中低價位產(chǎn)品。在所有護(hù)膚產(chǎn)品中，洗面奶需求最多，另一方面為爽膚水。

(3)潛在消費者被本品牌吸引也許性消費者被產(chǎn)品吸引因素通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，潛在消費者在選取產(chǎn)品時多是受報刊、電視廣告、朋友推薦以及價格三方面影響。凈爽醒膚泡沫潔面啫喱，定價為39.9元，與市場上多數(shù)洗面產(chǎn)品定價一致，符合潛在消費者對價格規(guī)定。但由于產(chǎn)品是于今年三月份全新上市，當(dāng)前顧客總數(shù)不多，在通過“朋友推薦”這個渠道上趨于劣勢。而通過消費者對產(chǎn)品認(rèn)知調(diào)查中咱們也可以發(fā)現(xiàn)，玉蘭油男士系列在廣告上力度還需加強(qiáng)。消費者分析總結(jié)既有消費者優(yōu)勢

：白領(lǐng)階層有較強(qiáng)經(jīng)濟(jì)實力，對產(chǎn)品選取重要放在品牌與質(zhì)量上；

白領(lǐng)階層對優(yōu)質(zhì)生活最求與咱們產(chǎn)品目的相一致

。劣勢

：自身既有產(chǎn)品種類較少，顧客選取面較窄；

產(chǎn)品進(jìn)入市場較晚，培養(yǎng)忠實顧客需要時間。

機(jī)會

：白領(lǐng)階層工作方式及生活習(xí)慣決定她們需要十分注意自己形象；人們美容觀念變化決定了市場前景無比遼闊

；國際美容發(fā)展趨勢決定了國內(nèi)化妝品市場前景。威脅

：多數(shù)化妝品既有消費者都為白領(lǐng)階層，競爭較大；潛在消費者優(yōu)勢

：學(xué)生對新鮮事物接受能力強(qiáng)。劣勢

：學(xué)生整體經(jīng)濟(jì)實力相對較弱；對護(hù)膚品種類需求較為局限。機(jī)會

：消費者皮膚特點決定市場前景遼闊；年輕學(xué)生對潮流最求使之樂意嘗試新。產(chǎn)品。威脅

：價格下降壓力。

(3)目的消費者通過調(diào)查咱們發(fā)現(xiàn)會使用護(hù)膚品25歲一下居多，其最高學(xué)歷為本科學(xué)歷占到調(diào)查總?cè)藬?shù)62.5%，而她們每月可支配收入都在1500元如下。因此大學(xué)生以及年輕白領(lǐng)階層是化妝品市場很大一某些消費主體。

從咱們產(chǎn)品上分析，此產(chǎn)品重要解決是肌膚所浮現(xiàn)油光、粗糙、倦容三大問題。這些問題也是在校大學(xué)生與白領(lǐng)階層肌膚易浮現(xiàn)重要問題

綜上所述，咱們將目的消費者定為在校大學(xué)生及白領(lǐng)階層。（三）商品分析1、產(chǎn)品特點（1）水感透白系列：包括清潔、調(diào)理、特別護(hù)理、眼霜、滋潤、防護(hù)、集中修護(hù)

等種類。

細(xì)胞級美白科學(xué)重大突破，2X祛斑。

功能超越高品位美白精華。

（2）新生換膚系列

：包括清潔、調(diào)理、特別護(hù)理、眼霜、滋潤、防護(hù)、集中修護(hù)等種類。尖端科研智慧結(jié)晶，締造高效抗皺成分，來國際權(quán)威認(rèn)證細(xì)胞新生抗老科技。

來提煉堪比黃金般貴重抗皺成分——Amino-peptide（氨基酸肽）是逆轉(zhuǎn)皮膚老化最新科技之一。

（3）焦點皙白系列

：包括清潔、調(diào)理、特別護(hù)理、眼霜、滋潤、防護(hù)等種類。專為夜間設(shè)計，抗老+美白蘊含高濃度夜間修護(hù)配方

，葡萄糖胺晢白復(fù)合物

（4）水漾動力系列

：包括清潔、調(diào)理、特別護(hù)理、眼霜、滋潤、集中修護(hù)獨有聚水能量因子配方，蘊含天然植物聚水菁華和維她命B3。

能提供強(qiáng)勁水力量，協(xié)助強(qiáng)固肌膚天然保濕。（5）多效修護(hù)系列：包括調(diào)理、滋潤、防護(hù)三大類。

蘊含七種維她命和礦物質(zhì)，對抗各種皮膚歲月問題。

（6）健康嫩白系列

：集結(jié)四種天然精華，美白精華，桑椹萃取精華，稀有礦物成分，法國玫瑰萃取精華

（7）卓越煥能男士系列

：從逾100種男士護(hù)膚配方中甄選，逾300種精選成分里提煉。

擊退干燥，抑制油光，抗擊粗糙，掃除倦容

。（8）深沉潔面系列

：推出各類清潔潔面乳。（9）個人清潔護(hù)理系列

：將面部護(hù)理技術(shù)應(yīng)用到全身

，產(chǎn)品水嫩滋養(yǎng)，健康嫩白

緊致活膚。

優(yōu)劣分析

玉蘭油優(yōu)勢：

價格相對合理，能滿足廣大工薪階層需求；每個季度均有新產(chǎn)品推出并不斷創(chuàng)新，如采用鮮果萃取液概念，將天然水果成分加入到護(hù)膚產(chǎn)品中，更能得到年輕愛美女性追捧

；采用明星效應(yīng)，聘請符合產(chǎn)品形象明星代言；更換新包裝，采用比較艷麗色彩，活潑包裝更能吸引消費者；將大賣場、商場專柜、超市、連鎖店各種渠道重重覆蓋，最大限度擴(kuò)大年輕目的消費群體規(guī)模，搶占市場份額；玉蘭油還聯(lián)手知名音樂電視MTV，在全國大學(xué)校園中舉辦“新自然，新主張OLAY-MTV新才藝選拔賽”，通過這一系列提高品牌在校園消費群中知名度及美譽度；玉蘭油市場采用了整體運作、強(qiáng)勢出擊方式，這也繼承了其以往風(fēng)格套路。

玉蘭油劣勢：

其目的群體鎖定了中低端客戶，不能滿足廣大高品位消費群體需求

；其每個季度推出新產(chǎn)品不多；鎖定基本上是年輕消費群體，沒有全方位出擊，將覆蓋范疇擴(kuò)大到老年消費群體產(chǎn)品生命周期分析護(hù)膚品生命周期圖示Olay產(chǎn)品生命周期圖示很早就開始興起護(hù)膚概念，寶潔直到近年之后年才做出反映，寶潔到來顯得似乎有點太晚了。

對于寶潔而言個人護(hù)理市場更是剛剛起步，OLAY正是她生命初期一種試金石。整個護(hù)膚品市場處在市場成長期，護(hù)膚品已經(jīng)形成了多品牌、多系列、多價位競爭格局，整個化妝品市場正呈井噴發(fā)展。要擊敗近年老大妮維雅、年輕人第一選取曼秀雷敦、迅速上竄歐萊雅，OLAY似乎尚有很長一段路要走。

因而，作為日后者，在現(xiàn)階段，OLAY必要借助OLAY化妝品市場已有品牌優(yōu)勢，大力做好宣傳促銷以及渠道推廣，及時反饋市場信息，中高品位銷售狀況，吸取顧客意見與建

議，最佳征詢與服務(wù)，在市場站穩(wěn)腳跟，擴(kuò)大市場占有率，建立忠實消費群體。

在中華人民共和國，OLAY已經(jīng)成為眾多女性心目中美膚專家。良好口碑與形象必將使男士護(hù)膚系列一出來就受到良好關(guān)注，以及較高心理預(yù)期。OLAY男士系列，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，將來男性護(hù)膚品專家。4、產(chǎn)品價格分析

作為護(hù)膚品市場后起之秀，OLAY中檔價格定位，更有易于消費者接受。

與同類商品價格比較：（價格\規(guī)格）妮維雅：75元\50ml理膚泉：268元\50ml資生堂：280\50ml蘭蔻：365\50ml歐珀萊：89\125ml巴黎歐萊雅：100元\50ml同市場上其她品牌類似產(chǎn)品對比來看，卓越煥能系列價位是比較適當(dāng)，處在中檔水平。通過咱們市場調(diào)研來看，消費者也比較樂于接受這個價位。

大某些人以為以O(shè)LAY質(zhì)量保證，這個價絕對值。

依照咱們目的消消費群體，在校大學(xué)生和白領(lǐng)消費水平，這個價格定位也恰到好處。5、產(chǎn)品渠道分析與推廣建議

依照上階段市場和消費者分析得出玉蘭油作為進(jìn)入男士潔面市場后起之秀，處在生命周期進(jìn)入階段，需要迅速擴(kuò)大自身影響力，打通銷路，與消費者形成良好互動關(guān)系以及樹立口碑。而玉蘭油是從事化妝護(hù)膚幾十年老牌公司，自身已積累了良好技術(shù)及市場份額和雄厚資金，可以加大對男士系列支持，選用各種分銷渠道。巔峰系列洗面奶價格公道有親和力，針對是學(xué)生群體和某些白領(lǐng)階層，這些目的消費者普通傾向于在較便利地點通過比較分析以決定自己消費行為，接受新事物能力強(qiáng)，追求潮流和品位，并且彼此間示范效應(yīng)較強(qiáng)，對產(chǎn)品簡介體驗和互動規(guī)定也較高。

咱們從渠道長寬度構(gòu)造，銷售渠道，渠道推廣建議并結(jié)合上階段市場及產(chǎn)品分析來進(jìn)行渠道分析。（四）競爭對手分析1、競爭狀況

隨著市場成熟與發(fā)展，日化公司間競爭也日趨激烈。蘭蔻、歐萊雅、雅芳等國際知名品牌搶占國內(nèi)市場，而小護(hù)士、丁家宜等國內(nèi)知名品牌以其高知名度，高科技含量也占據(jù)了大某些市場份額，然而產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，品牌缺少個性，營銷手段單一，導(dǎo)致眾多品牌共搶一塊蛋糕局面。

2、市場預(yù)測

國內(nèi)化妝品市場已經(jīng)基本飽和，重要生產(chǎn)廠家在市場中相對穩(wěn)定，產(chǎn)品競爭已經(jīng)是以品牌競爭為主，產(chǎn)品分類更加細(xì)化。該類產(chǎn)品已經(jīng)處在成長期后期，某些產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入了成熟期。

美化化妝品市場上，除了某些國際品牌產(chǎn)品市場銷售比較穩(wěn)定外，國內(nèi)本土化生產(chǎn)公司產(chǎn)品質(zhì)量還普遍比較低，名牌產(chǎn)品非常少，此后隨著人們生活水平提高，對美化化妝品需求還會逐漸加大，美化化妝品正處在成長期發(fā)展階段。

因特殊用途化妝品，在技術(shù)上規(guī)定比較高，同步又要接受特殊審批程序，因此它發(fā)展相對比較慢。當(dāng)前該類產(chǎn)品品種較少，產(chǎn)量較低，新產(chǎn)品開發(fā)風(fēng)險相對比較大，因而該類產(chǎn)品當(dāng)前還處在幼稚期發(fā)展階段。

總來說，玉蘭油將來應(yīng)當(dāng)把重心向美化化妝品和因特殊用途化妝品傾斜，這些化妝品需求會越來越大，市場前景誘人。3、阻礙分析

國際市場上，雅芳，倩碧，歐萊雅等在國內(nèi)都具備極高知名度，美譽度，和較好市場體現(xiàn)。歐萊雅推出5個品牌，其市場細(xì)分精確，對玉蘭油來說是一大威脅。

在國內(nèi)市場上，化妝品市場群雄爭霸，市場競爭十分激烈?？釥?，小護(hù)士，年輕潮流，吸引著追求自然美年輕消費者。

在產(chǎn)品類型上，雖然玉蘭油種類繁多，但投放市場產(chǎn)品大某些與國內(nèi)品種相差無幾，個性特色突出力量不夠。

玉蘭油重要面對中端市場，消費群體集中在中低收入女性，應(yīng)當(dāng)向低端和高品位突圍，占據(jù)更多市場份額。三、廣告方略（一）目的方略1、擴(kuò)大品牌知名度及市場影響力。2、推廣新產(chǎn)品，分析產(chǎn)品制造市場。

3、促成目的消費群體使用有關(guān)化妝品消費習(xí)慣轉(zhuǎn)變，達(dá)到創(chuàng)造一種消費潮流，并由此開辟更遼闊市場空間。

4、在激烈市場競爭中使自己立于不敗之地。（二）市場方略1、總體市場分析

國內(nèi)都市化妝品市場已由成長期逐漸進(jìn)入成熟期，品牌眾多，名牌唱主角。全國有3000各種品牌，其中有20各種品牌占據(jù)市場主導(dǎo)地位，比例約占0.7%

且外資、合資公司占主導(dǎo)地位，其市場份額已近80％

。

2、競爭市場分析

就當(dāng)前國內(nèi)防曬用品市場來看，各大品牌競爭已日趨白熱化，旁氏、SKII、蘭蔻、歐萊雅、雅芳、羽西等國際知名品牌大肆搶灘國內(nèi)市場，而小護(hù)士、索芙特、丁家宜等國內(nèi)知名品牌也對國內(nèi)混亂市場份額懷有一線但愿。于是，各式各樣各有特色廣告與促銷活動層出不窮。就上海市場而言，上海是國內(nèi)新形成經(jīng)濟(jì)文化中心，潮流前衛(wèi)生活理念在這個國際大都市里成為生活主題，引領(lǐng)潮流潮流也成為消費市場新觀點。

當(dāng)前，國內(nèi)防曬用品市場競爭特性重要體當(dāng)前：

（1）品種功能日漸豐富

由于市場需求拉動和科技發(fā)展步伐加快，以防UVA、UVB紫外線為主防曬化妝品如雨后春筍般涌現(xiàn)，同步防曬功能日趨完善，其她輔助功能也層出不窮。（2）品牌產(chǎn)品瓜分市場

中華人民共和國加入WTO后，旁氏、SKII、蘭蔻、歐萊雅、雅芳、羽西、小護(hù)士、索芙特、丁家宜等國內(nèi)外知名品牌大量進(jìn)入國內(nèi)市場以其高知名度、高科技含量占據(jù)絕大某些市場份額，其所在高消費階層指名購買率亦很高。

各品牌同類產(chǎn)品推向市場功能訴求點，幾乎全集中在如下幾點：

含高效防UV紫外成分，防曬力強(qiáng)。

b．SPFX、PA＋＋成分、提高產(chǎn)品科技成分

c．有效防水，使產(chǎn)品更具實用性

d．含獨特成分防曬同步有效美白

e．合用于任何膚質(zhì)及年齡層次

f．領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)今國際防曬美白最新潮流

3、消費者消費習(xí)慣對市場影響分析

在價值觀日新月異今天，消費者消費習(xí)慣已經(jīng)成為影響市場分布一大重要因素。

各類品牌占領(lǐng)各自細(xì)分市場層面，某些消費者逐漸趨向于固定使用一種或幾種品牌同步，如何吸引、滿足消費者規(guī)定也成為了品牌保護(hù)和占領(lǐng)新市場份額核心所在。

4、目的市場

由于玉蘭油化妝品公司之玉蘭油組合系列乃是新產(chǎn)品，知名度低，因而咱們市場目的第一優(yōu)先是打造知名度，并使65%消費者確信本商品為高檔品，進(jìn)而占有整個化妝品市場之15%。

消費對象重要有三類：（1）重要對象為i25歲至34歲之職業(yè)女。

（2）未婚女性。

（3）專業(yè)人才（如美容師、化妝師等）。（三）定位方略1、商品定位：將防曬與美白合二為一新一代高科技防曬用品。

2、廣告定位：全新防曬與美白理念鑄就生活化美麗。

產(chǎn)品——貼近人心關(guān)愛

同樣是化妝品，同樣是國際品質(zhì)，同樣使用國際明星，玉蘭油刻意打造“百姓產(chǎn)品”，把國內(nèi)品牌遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后。

在化妝品領(lǐng)域，玉蘭油是離百姓近來產(chǎn)品——無論價格還是渠道、無論方略還是包裝。說離百姓生活近來，是由于玉蘭油和可口可樂同樣真正做到了“看得見

買得到

買得起

買得放心”。價格，采用中低檔價位，讓其她國際品牌愛恨兩難（固然，未必低價都能成功，只是玉蘭油市場定位精確讓其她公司望塵莫及），遍地開花專柜使玉蘭油成為職業(yè)女性眼中“第一印象”。

玉蘭油幾款重要產(chǎn)品提出了“解決7種肌膚問題”概念，這是第一種提出問題并且在廣告中不給出詳細(xì)答案廣告——目就是讓顧客積極去理解“7種肌膚問題究竟是什么”，由于7種肌膚問題提出就是一種圈套，顧客理解自己肌膚過程實際是理解玉蘭油過程，不知不覺就會走進(jìn)“玉蘭油驚喜世界”。日后“高露潔解決12種牙齒問題”和“奧妙

清洗99種污漬”都可以算是玉蘭油姊妹篇，其中“高露潔”和“玉蘭油”真有異曲同工之妙。

僅僅看產(chǎn)品，玉蘭油也是“美白

保濕

控油”，和其她產(chǎn)品沒有任何本質(zhì)差別，那玉蘭油為什么可以比別人做好呢？從產(chǎn)品角度而言，玉蘭油更善于講產(chǎn)品故事，更善于把產(chǎn)品概念轉(zhuǎn)化為親身感受。一方面產(chǎn)品概念非常簡樸——“凈白”、“煥彩”、“滋養(yǎng)”、“修護(hù)”直接精確，沒有任何難以理解名詞和抽象生硬解釋；無論是“牛奶般白皙”還是“雞蛋同樣嫩白”、“嬰兒般肌膚”、“草莓同樣紅嫩”，玉蘭油都牢牢把握住形象和通俗，從來沒有嘩眾取寵和無放矢，以最熟悉場景和物體來表達(dá)產(chǎn)品效果，讓明星用普通人身份來詮釋和感受產(chǎn)品，配合數(shù)據(jù)和寶潔名譽，加上無數(shù)獎項與證言，積極參加消費者心理溝通。媒體方略大型戶外廣告牌或大型廣告燈箱

櫥窗廣告或?qū)９駨V告

3、沿街式吊旗廣告

4、地鐵燈箱廣告

5、車體廣告訴求方略打開知名度（運用各種媒體、座談會、美容刊登會）。2、加深品牌印象——密集廣告。

3、增進(jìn)銷售及知名購買（廣告效果）。

4、建立公司形象——第一品牌及東方色彩、自然之美

體現(xiàn)方略由于同類產(chǎn)品充斥了整個化妝品市場，其中以國外進(jìn)口化妝品牌尤為具備威脅。各品牌防曬霜（乳液）防曬效果十分相近，不同之處則在于各品牌自身特殊成分及其功能。因而，這一時期戶外大型廣告重點應(yīng)在于如下三方面：

1、引導(dǎo)目的消費群體消費理念——新一代防曬用品＝防曬＋美白

。2、樹立并鞏固玉蘭油品牌市場定位，提高玉蘭油品牌在消費者品牌概念中地位。3、運用廣告藝術(shù)性表達(dá)并強(qiáng)調(diào)玉蘭油多效修護(hù)霜卓越防曬功能及獨特美白成分在防曬同步對肌膚美白功能。

戶外促銷廣告方略重點則著重放在比較上，采用與間接對手進(jìn)行功能比較方式，強(qiáng)力訴求“玉蘭油”防曬修護(hù)霜防曬＋美白修護(hù)超強(qiáng)功能品質(zhì)，以此確立消費者對玉蘭油多效修護(hù)霜購買信心與品牌指名度，并籍此占領(lǐng)更多市場份額。四、廣告籌劃（一）廣告工作籌劃1、廣告調(diào)查：12月5日-12月6日；廣告創(chuàng)意：12月6日-12月7日；廣告策劃：12月7日-12月8日；廣告設(shè)計：12月8日-12月9日；廣告制作：12月8日-12月9日；廣告實行：12月10日開始。

（二）廣告發(fā)布籌劃廣告發(fā)布排期(簡略版）（1）廣告發(fā)布媒體：CCTV（2）廣告段位：5段（3）廣告長度：2分鐘（4）廣告單價：30元（5）播出時間：工作日，18:00—24:00；周末日及節(jié)假日，7：00—24:00（6）發(fā)布日期：12月15日推出時機(jī)嚴(yán)寒冷冬之際，消費者肌膚飽受惡劣天氣影響，推出給她們帶來肌膚舒服之感olay產(chǎn)品。3、廣告主題及意義（1）自然之美。（2）東方之美—自己妝彩。自己個性。塑造美自己。（3）攜帶以便，使用簡便平面廣告之體現(xiàn)：(1)主標(biāo)題：自然洗禮，自然滋潤。(2)副標(biāo)題：創(chuàng)造天生麗質(zhì)魅力，流露出詩樣青春氣息。(3)策劃意圖：體現(xiàn)出自然韻味，高雅氣質(zhì)，青春永恒。4、廣告宣傳持續(xù)時間12月—6月5、廣告終結(jié)時間7月1日0：00促銷活動籌劃1、OLAY雙重積分送好禮活動

當(dāng)前屈臣氏等日用品銷售終端在全國各大都市均有分布，她們普通有專門積分卡，玉蘭油可以和這些銷售終端聯(lián)合推出購買OLAY產(chǎn)品享有雙重積分優(yōu)惠活動，活動期間凡是購買OLAY任意一款產(chǎn)品均可享有雙重積分。并且積累一定分?jǐn)?shù)可以換取相應(yīng)產(chǎn)品，例如說,積累滿800分可以換取洗面奶或啫喱，積累滿1000分可以換取凝露，累積1200分可以換取眼霜。

2、現(xiàn)場體驗活動

各大商場專柜也可以推出雙重積分優(yōu)惠，還可以設(shè)立體驗專區(qū)，現(xiàn)場為有購買意向消費者做免費體驗，讓顧客切實感受到olay產(chǎn)品特別之處，堅定顧客購買意向。

3、男女混搭

OLAY在化妝品市場奮戰(zhàn)近年已有大批忠實女顧客，建立了良好口碑，通過她們發(fā)展OLAY男士客戶群也不失為一種較好選取。咱們可以推出購買女士系列產(chǎn)品贈送相應(yīng)男士試用裝（重要針對購買25—40年齡段女士產(chǎn)品，由于這個年齡段女性大多已婚，保證送出每一份試用裝都可以物盡其用）

4、競賽活動

在人流量較大地帶（如成都春熙路）搭建活動平臺，主持人向人們系統(tǒng)簡介卓越煥能系列有關(guān)信息，然后提出問題請觀眾回答，答對者獲贈鈔票兌換卷（憑卷在專柜購買olay產(chǎn)品可以抵扣相應(yīng)金額）。經(jīng)費預(yù)算與分派1、電視廣告：30萬2、平面廣告：10萬3、工作人員薪酬：200萬效果預(yù)測于廣告刊播后，不定期以問卷、座談會和其他方式作廣告效果測定，以隨時修正廣告方案。

1、電視廣告以一星期測定1次。

2、NP、MG以二星期測定1次。

3、每一種月做消費者座談會。附錄一：Olay產(chǎn)品市場調(diào)查問卷尊敬各位女士、先生，您好！咱們是湖北工程學(xué)院新技術(shù)學(xué)院學(xué)生，當(dāng)前就olay產(chǎn)品市場做市場調(diào)查。目在于向人們對olay產(chǎn)品理解限度和態(tài)度，表達(dá)咱們共同關(guān)注。咱們將采用直接回收方式回收問卷，并且在調(diào)查中保證您信息隱私。但愿人們予以理解和支持，對您參加表達(dá)感謝，感謝您在百忙之中對咱們工作支持，謝謝您支持！1：您在近三個月內(nèi)有購買過護(hù)膚品嗎？A、有B、沒有2：您購買是哪個品牌？A、自然堂B、玉蘭油C、丸美D、資生堂E、其她3：您為什么會選取該品牌？A、價格好B、功能好C、廣告宣傳D、其她4：您是在哪里購買？A、大型超市B、百貨市場C、專柜賣場D、便利店E、其她5：請問您懂得玉蘭油廣告嗎？A、懂得不B、懂得6：您是通過什么渠道懂得玉蘭油廣告？A、電視B、網(wǎng)絡(luò)C、促銷7：您懂得玉蘭油廣告語是哪個？A、驚喜從肌膚開始B、Olay，肌膚與你越變越美C、看不見我，但看得見我美麗D、積極保濕肌膚，源源不斷水動力8：請您選出玉蘭油廣告代言人？A、周迅B、張曼玉C、范冰冰D、宋慧喬9：玉蘭油廣告給你最深刻印象是什么？A、廣告明星B、產(chǎn)品功能C、畫面感D、沒有印象E、其她10：玉蘭油是哪個公司出品？A、寶潔B、聯(lián)合利華C、美之澳D、其她11：請問您對玉蘭油廣告評價是什么？A、普通B、較滿意C、非常滿意D、不滿意12：您性別？A、男B、女13：您年齡？A、21-30B、31-40C、41-50D、50以上14：您職業(yè)？A、公務(wù)員B、商人C、退休人員D、其她15：您月收入？A、1500如下B、1500-2500C、2501-3500D、3500以上您回答對于咱們得出對的結(jié)論很重要，但愿能得到您配合和支持，謝謝！附錄二：Olay男士系列護(hù)膚品市場調(diào)查訪談提綱訪談人：敖翔、鄧馭懿、劉煉、甘豐、周黎明訪談時間：12月5日訪談地點：湖北工程學(xué)院新技術(shù)學(xué)院同大公寓六棟210記錄時間：12月5日被訪者：在校大學(xué)生一、訪談內(nèi)容護(hù)膚背景及自身特質(zhì)1、您職業(yè)是？2、您年齡是？3、您可支配收入為多少？4、您與否有戀愛或婚姻關(guān)系？與否會為其挑選或購買護(hù)膚品？5、您理解自己皮膚狀況嗎，并加以詳細(xì)描述？6、您以為護(hù)膚對一種人形象有什么樣影響？7、您自身與否在使用護(hù)膚品？護(hù)膚需求1、您使用護(hù)膚品因素？2、您護(hù)膚頻率是多少？3、您慣用護(hù)膚品類型有哪些？4、您能接受護(hù)膚品價位是多少？5、您購買護(hù)膚品時看重是那些方面？6、您購買護(hù)膚品渠道有哪些？7、您購買護(hù)膚品遇到了哪些問題？8、您對于當(dāng)前所使用護(hù)膚品有哪些不滿？9、您覺得護(hù)膚品使用哪種包裝使用起來比較以便？10、您普通使用哪種品牌護(hù)膚品？對olay產(chǎn)品看法（男）1、您有使用過olay護(hù)膚品嗎？促使你使用或不使用因素是什么？2、您覺得olay男士系列宣傳廣告能吸引您嗎，為什么？3、您比較注重下列olay男士系列下列哪種功能（1）控油（2）祛痘（3)去暗塵（4）緊致（5）光滑（6）提膚色（7）其他？4、您對olay男士系列護(hù)膚品外部包裝、圖案設(shè)計及材料與否滿意，為什么？6、您對olay男士系列護(hù)膚品質(zhì)地、色澤及觸感有什么看法，您普通喜歡哪種類型？5、您是喜歡olay男士系列單件還是套裝，為什么？7、您對olay男士系列護(hù)膚品有何意見或建議？二、現(xiàn)場使用對olay男士系列試用品產(chǎn)品及類型進(jìn)行描述和解說。（二）現(xiàn)場體驗olay男士系列護(hù)膚品。（三）談?wù)撟陨硎褂酶惺芗跋敕ā８戒浫篛lay市場調(diào)查報告一、調(diào)查簡介1、調(diào)查時間：12月5日2、調(diào)查地點：湖北工程學(xué)院3、調(diào)核對象：學(xué)生、商人、退休人員和其她潛在客戶4、樣本容量：100份有效問卷5、調(diào)查目：進(jìn)一步理解玉蘭油消費市場，挖掘潛在客戶，理解消費群體對玉蘭油想法和建議。二、問卷分析1.單題分析問題1：您在近三個月內(nèi)有購買過護(hù)膚品嗎？如上圖所示，藍(lán)色某些是表達(dá)三個月內(nèi)購買過護(hù)膚品人，占了總調(diào)查人數(shù)83%；另一方面就是黃色某些，只占到總數(shù)17%。從圖可知，當(dāng)代人諸多都在用護(hù)膚品，人們對養(yǎng)生健康之道都很注重，這種勢頭將來還會保持下去，可想而知，護(hù)膚品市場潛力是巨大。問題2：您購買是哪個品牌？如上圖所示：購買護(hù)膚品品牌里其她類占了大某些，有46%將近總數(shù)一半，闡明人們用護(hù)膚品很雜，各種各樣，另一方面是玉蘭油占了17%，闡明還是有一定數(shù)量人是比較熟悉這個品牌，自然堂10%，資生堂7%，丸美3%。在整個護(hù)膚品市場里玉蘭油分量占并不多，需要加強(qiáng)宣傳跟產(chǎn)品自身質(zhì)量提高。問題3：您為什么會選取該品牌？如圖所示：把功能好作為選取護(hù)膚品品牌因素占了35%，反映消費者在選取護(hù)膚品時很看重功能；另一方面由于廣告因素而購買一種護(hù)膚品占了20%，闡明廣告宣傳力量不可忽視；而因價格實惠去購買人只占到12%，闡明大某些人購買護(hù)膚品并不會很在乎價格方面因素，功能好才是最重要。問題4：您是在哪里購買？如圖所示：在專柜賣場購買護(hù)膚品人占到了39%，闡明人們在買這種商品時是非常注重、謹(jǐn)慎，不會隨便選個商店就買了，而是去專柜市場買；另一方面是在大型超市購買占到了21%，其她10%，百貨市場7%，便利店就只有6%了。從圖可知，護(hù)膚品對諸多人來說都是很重要生活必須用品，而在購買時會到某些比較正式、高檔店子里去。問題5：請問您懂得玉蘭油廣告嗎？如圖所示：懂得玉蘭油廣告人占到總數(shù)91%，闡明玉蘭油廣告基本上是盡人皆知，廣告宣傳做很到位，影響力很大，后來人們買護(hù)膚品時都會先想到玉蘭油，這無疑給玉蘭油帶來了巨大商機(jī)。問題6：您是通過什么渠道懂得玉蘭油廣告？渠道頻率比例有效比例累積比例有效電視5858.063.063.0網(wǎng)絡(luò)22.02.265.2促銷22.02.267.4其她33.03.370.71255.05.476.11366.06.582.61411.01.18