小區(qū)經(jīng)理工作職責(zé)（素材11篇）

第小區(qū)經(jīng)理工作職責(zé)（素材11篇）

小區(qū)經(jīng)理工作職責(zé)（素材11篇）

制定職責(zé)，要根據(jù)目標(biāo)和現(xiàn)狀，制定工作職責(zé)的內(nèi)容和范圍，明確各項(xiàng)職責(zé)之間的關(guān)系和銜接。優(yōu)秀的小區(qū)經(jīng)理工作職責(zé)要怎么寫？下面給大家整理小區(qū)經(jīng)理工作職責(zé)，希望對大家能有幫助。

小區(qū)經(jīng)理工作職責(zé)篇1

1、在后勤集團(tuán)公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面主持物業(yè)公司的工作。

2、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)物資供應(yīng)的政策、法規(guī)以及上級有關(guān)指示、指令，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)制度和學(xué)校的各種規(guī)章制度，按照學(xué)校下達(dá)的任務(wù)和要求，完成本部物業(yè)公司及衛(wèi)生醫(yī)療保健等各項(xiàng)工作任務(wù)。

3、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的.建立、健全和修訂工作，組織安排各項(xiàng)計(jì)劃、工作任務(wù)的落實(shí)、完成。

4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)下屬辦好衛(wèi)生所、理發(fā)室，浴池、保證正常服務(wù)和開水供應(yīng)。

5、負(fù)責(zé)水、電、暖的供應(yīng)、管理、維修和維護(hù)工作。

6、負(fù)責(zé)鍋爐房安全運(yùn)行、檢查維修、維護(hù)和管理工作。

7、負(fù)責(zé)學(xué)校草木修剪、草坪護(hù)養(yǎng)等管理工作；負(fù)責(zé)學(xué)校主干路段、規(guī)定區(qū)域廁所的清潔衛(wèi)生及下水管道的疏通工作；按學(xué)校計(jì)劃實(shí)施綠化、環(huán)境美化工作。

8、負(fù)責(zé)學(xué)校房產(chǎn)門、窗、桌、凳、木器及玻璃的維修、油漆、換裝等工作。

9、按學(xué)校計(jì)劃負(fù)責(zé)組織小型工程和房屋修繕及有關(guān)維修項(xiàng)目的實(shí)施。

10、制定、督促、檢查安全制度；安全操作規(guī)程及保障措施的執(zhí)行情況，防止人身設(shè)備事故的發(fā)生，做好綜合管理工作。

11、做好職工思想政治工作，組織好職工政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，按時(shí)參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)。

12、搞好群眾團(tuán)結(jié)，協(xié)調(diào)各部門間的關(guān)系，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)和勞動(dòng)競賽，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

13、完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

小區(qū)經(jīng)理工作職責(zé)篇2

1、負(fù)責(zé)苑區(qū)內(nèi)的安保、消防、清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、客戶服務(wù)、投訴處理的日常運(yùn)作，確保管理水平;

2、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)收交樓，負(fù)責(zé)房屋及設(shè)備設(shè)施維護(hù)維修等服務(wù);

3、主持與管理人員包括保安、清潔的工作例會(huì);

4、主動(dòng)與苑區(qū)業(yè)主、住客接觸及維持良好關(guān)系，保持一流的.管理服務(wù)，依據(jù)公約，盡力滿足業(yè)主、住客要求;

5、每日巡查苑區(qū)，巡視的范圍包括苑區(qū)設(shè)施及保養(yǎng)、地方清潔、電梯服務(wù)、各級員工的儀表、紀(jì)律及工作表現(xiàn)等;

6、制定各操作運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)程及物業(yè)有關(guān)管理制度;

小區(qū)經(jīng)理工作職責(zé)篇3

經(jīng)理在盛和偉業(yè)投資集團(tuán)公司事業(yè)一部房地產(chǎn)公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)集團(tuán)公司方針政策的貫徹落實(shí)，以及物業(yè)公司的全面領(lǐng)導(dǎo)和管理工作。具體工作職責(zé)如下：

1、負(fù)責(zé)籌建物業(yè)管理公司，建立健全組織架構(gòu)及人員配備，制訂公司的管理方針、目標(biāo)與計(jì)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)溝通；

2、起草制定達(dá)到上述方針目標(biāo)的實(shí)施程序文件和規(guī)章制度。如：崗位職責(zé)、層級管理制度、會(huì)議管理制度；工作執(zhí)行、督導(dǎo)、檢查、日記制度及程序；財(cái)務(wù)、人事、物資管理制度；對客服務(wù)管理制度、業(yè)戶公約、手冊，物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議、合同，業(yè)主大會(huì)、委員會(huì)資料，接管程序，入伙和裝修管理等。并監(jiān)督實(shí)施，保證各項(xiàng)管理服務(wù)工作的質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)，讓業(yè)主滿意，提高物業(yè)管理水平；

3、對管理人員的招聘、錄用、考核、獎(jiǎng)懲、辭退工作，合理分配各部門工作任務(wù)并組織督導(dǎo)下屬切實(shí)完成；

4、協(xié)調(diào)、理順與集團(tuán)公司、房地產(chǎn)公司各部門的工作關(guān)系。參加集團(tuán)公司會(huì)議，提交工作總結(jié)和各種合理化建議，貫徹落實(shí)公司指令；

5、協(xié)調(diào)與有關(guān)協(xié)作部門、業(yè)主委員會(huì)、政府主管部門的關(guān)系，保持良好的公共關(guān)系，樹立企業(yè)品牌、形象；

6、物業(yè)管理前期參與（新項(xiàng)目的市場調(diào)研開發(fā)、規(guī)劃、定位、施工，竣工驗(yàn)收等環(huán)節(jié)工作），并針對使用管理提出可行性建議、意見；接管物業(yè)并跟進(jìn)各項(xiàng)整改措施；落實(shí)保修措施如單位、期限、費(fèi)用等；理順與開發(fā)商、施工方的工作關(guān)系；

7、指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)物業(yè)各部門的工作，監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律、工作程序、任務(wù)的執(zhí)行與落實(shí)；定期和不定期檢查各部門、崗位、設(shè)備、環(huán)境等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決；召集和主持公司例會(huì)或?qū)ｎ}會(huì)議，及時(shí)解決管理中出現(xiàn)的問題；保證企業(yè)各項(xiàng)工作能順利進(jìn)行；

8、以身作則，關(guān)心員工，提高公司凝聚力和員工工作積極性、能動(dòng)性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)員工以自覺性、責(zé)任感完成本職工作；定期或不定期聽取員工的意見，建議，不斷完善公司的39;經(jīng)營管理；

9、帶頭執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度，參與年度預(yù)算并呈報(bào)上級審批后實(shí)施，審閱、分析各類財(cái)務(wù)報(bào)表，控制公司費(fèi)用開支，降低物料損耗和各項(xiàng)成本；

10、監(jiān)督各部門的培訓(xùn)工作，提高公司整體業(yè)務(wù)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；

11、及時(shí)處理嚴(yán)重的投訴、突發(fā)事件，理順業(yè)戶與公司的關(guān)系，樹立公司良好形象；

12、負(fù)責(zé)合同事務(wù)（委托、租賃、維修、保險(xiǎn)等）的談判、簽約并呈交上級批準(zhǔn)后落實(shí)；

13、完成上級交辦的其它任務(wù)。

小區(qū)經(jīng)理工作職責(zé)篇4

1、承擔(dān)公司園區(qū)、廠房、倉庫等產(chǎn)業(yè)載體項(xiàng)目銷售/租賃經(jīng)營指標(biāo)的達(dá)成，負(fù)責(zé)招商策略、思路與方案的制定，經(jīng)管理層批準(zhǔn)后有效地推進(jìn)與實(shí)施，包括：

1.項(xiàng)目的前期市場調(diào)研、市場定位，確立招商思路和策略；

2.制定項(xiàng)目招商方案，確定時(shí)間計(jì)劃以及業(yè)務(wù)流程和過程管理制度；

3.項(xiàng)目的.招商推廣方案制定及實(shí)施；

4.客戶來訪接待、選址跟進(jìn)、商務(wù)條件談判以及銷售/租賃合同簽訂；

5.客戶進(jìn)場對接協(xié)調(diào)；

6.項(xiàng)目的客戶臺賬及銷控動(dòng)態(tài)管理。

2、公司招商渠道的搭建及日常維護(hù)。

3、招商團(tuán)隊(duì)的管理。

小區(qū)經(jīng)理工作職責(zé)篇5

1、負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成大、中型物業(yè)項(xiàng)目的物業(yè)管理統(tǒng)籌、計(jì)劃、組織、檢查、改進(jìn);

2、對物業(yè)服務(wù)的.各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展情況進(jìn)行監(jiān)察，督導(dǎo)體系文件的實(shí)施，不斷完善、規(guī)范客戶服務(wù)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程;

3、與業(yè)委會(huì)保持良好關(guān)系，處理重點(diǎn)顧客投訴，保證客戶服務(wù)工作滿意度，不斷改善客戶服務(wù)品質(zhì)，組織實(shí)施顧客服務(wù)需求的收集、統(tǒng)計(jì)、分析、審核及改善工作;

4、培訓(xùn)、考核下屬工作，定期組織召開客戶服務(wù)組工作例會(huì)或?qū)ｎ}會(huì)議，統(tǒng)一服務(wù)禮儀及各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)流程

5、保證物業(yè)費(fèi)收繳率，跟進(jìn)處理欠費(fèi)問題;

6、協(xié)助制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及財(cái)務(wù)運(yùn)行情況;

7、協(xié)助各種重大事件、異常情況及緊急問題的處理。

小區(qū)經(jīng)理工作職責(zé)篇6

1、負(fù)責(zé)購物中心圖紙審核與確認(rèn)、工程前期介入、接管與驗(yàn)收；

2、負(fù)責(zé)與施工單位、監(jiān)理單及相關(guān)職能部門的溝通協(xié)調(diào)；

3、負(fù)責(zé)審核和監(jiān)督各項(xiàng)目所需設(shè)備的采購需求；

4、負(fù)責(zé)供應(yīng)商選擇、供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)，組織相關(guān)服務(wù)供應(yīng)方進(jìn)行招投標(biāo)工作的開展；

5、負(fù)責(zé)制定和完善工程管理、維修管理及技術(shù)檔案資料管理等制度；

6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督購物中心物業(yè)設(shè)施、設(shè)備、系統(tǒng)運(yùn)行、檢查、保養(yǎng)、維修工作的日常運(yùn)行管理和監(jiān)督；

7、負(fù)責(zé)審核購物中心項(xiàng)目設(shè)備設(shè)施的`年度保養(yǎng)計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)施情況；

8、協(xié)助審批購物中心項(xiàng)目設(shè)備更新、工程改造、重大維修計(jì)劃；

9、制定物業(yè)管理制度，協(xié)助制度的貫徹與執(zhí)行，并對執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。

小區(qū)經(jīng)理工作職責(zé)篇7

1、負(fù)責(zé)制訂商場安全、消防規(guī)章制度并落實(shí)執(zhí)行。

2、商場安全管控，審批動(dòng)用明火作業(yè)申請，并組織人員進(jìn)行監(jiān)督和檢查。

3、商場責(zé)任區(qū)域安全保衛(wèi)、消防工作及滅火應(yīng)急措施演習(xí)計(jì)劃，定期組織消防演習(xí)。

4、負(fù)責(zé)維持商場內(nèi)部、廣場、停車場的秩序，檢查和預(yù)防治安事故，協(xié)助、配合國家公安部門偵破有關(guān)治安和違法犯罪案件。

5、處理顧客有關(guān)安全方面的.各種投訴，努力創(chuàng)造良好的治安環(huán)境。

6、負(fù)責(zé)實(shí)施對商場消防設(shè)施、滅火器材和消防安全標(biāo)志的維護(hù)保養(yǎng)。

7、負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行安全、消防知識、相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)。

8、負(fù)責(zé)建立健全安全工作檔案。

9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

小區(qū)經(jīng)理工作職責(zé)篇8

1、對物業(yè)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

2、由物業(yè)總經(jīng)理授權(quán)負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理處的整體工作。

3、對項(xiàng)目管理處的下屬部門指導(dǎo)工作，監(jiān)督檢查各專業(yè)部門的具體工作。

4、制定項(xiàng)目管理處的年度、季度、月度工作計(jì)劃上報(bào)物業(yè)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，嚴(yán)格按工作計(jì)劃完成相關(guān)工作。

5、處理項(xiàng)目管理處的業(yè)主投訴問題物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)。

6、嚴(yán)格按照公司質(zhì)量管理的要求確保項(xiàng)目管理處的39;各項(xiàng)工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)造品牌效應(yīng)。

7、建立健全項(xiàng)目管理處的規(guī)章制度。

8、按ISO―9000質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)組織編撰項(xiàng)目管理處的體系文件。

9、組織對項(xiàng)目管理處各崗位人員的培訓(xùn)、考核工作。

10、對業(yè)主二次裝修的管理負(fù)直接責(zé)任，嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一管理方案執(zhí)行，確保項(xiàng)目管理處無違規(guī)裝修，破壞小區(qū)整體外觀的事件。

11、親自督辦業(yè)主滿意度調(diào)查工作，整理業(yè)主滿意度調(diào)查的記錄向總經(jīng)理匯報(bào)真實(shí)的調(diào)查情況。

12、對項(xiàng)目管理處物業(yè)管理費(fèi)用的收繳率負(fù)直接責(zé)任

13、親自抓好項(xiàng)目管理處節(jié)能降耗的工作物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)百科。對項(xiàng)目管理處的能源費(fèi)用負(fù)直接責(zé)任。

14、有權(quán)建議公司人事部門調(diào)整崗位人員。

15、有權(quán)處理項(xiàng)目管理處的各類突發(fā)事件。

16、審核項(xiàng)目管理處物品采買的申請，上報(bào)物業(yè)總經(jīng)理審批。

小區(qū)經(jīng)理工作職責(zé)篇9

1、負(fù)責(zé)協(xié)助服務(wù)中心經(jīng)理制定服務(wù)中心服務(wù)方向，并提出合理化建議;

2、負(fù)責(zé)協(xié)助服務(wù)中心經(jīng)理制定年度工作目標(biāo)及工作計(jì)劃、預(yù)算，經(jīng)報(bào)批后組織實(shí)施，并按計(jì)劃監(jiān)督執(zhí)行;

3、負(fù)責(zé)協(xié)助服務(wù)中心經(jīng)理組織與地產(chǎn)的39;物業(yè)接管驗(yàn)收及業(yè)主入伙相關(guān)工作;

4、負(fù)責(zé)協(xié)助服務(wù)中心經(jīng)理監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)管理項(xiàng)目的客戶服務(wù)、客戶投訴、安全管理、消防管理、環(huán)境管理、裝修管理、設(shè)施設(shè)備管理、社區(qū)文化活動(dòng)管理等工作，對不合格的服務(wù)及管理及時(shí)糾正，并監(jiān)督改進(jìn);

5、負(fù)責(zé)服務(wù)中心考勤、物資、來往文件等行政事務(wù)管理工作;

6、負(fù)責(zé)協(xié)助服務(wù)中心經(jīng)理對服務(wù)中心員工進(jìn)行考核，并據(jù)實(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)罰;

7、協(xié)助服務(wù)中心經(jīng)理對所管理項(xiàng)目發(fā)生的事故及重大物業(yè)投訴組織處理、調(diào)查分析及與公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

小區(qū)經(jīng)理工作職責(zé)篇10

1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，參與定制公司年度經(jīng)營計(jì)劃和預(yù)算方案，督促所屬部門履行崗位職責(zé);

2、參與公司重大財(cái)務(wù)、人事、業(yè)務(wù)問題的決策，掌握和了解公司內(nèi)外動(dòng)向，及時(shí)向總經(jīng)理反映，并提出建議;

3、參與公司管理規(guī)章制度的擬定、討論，根據(jù)公司發(fā)展新情況，及時(shí)對物業(yè)管理制度進(jìn)行修訂和完善;

4、保證學(xué)校