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文檔簡(jiǎn)介

公司宣傳手冊(cè)公司宣傳手冊(cè)目錄目錄 I第1章公司簡(jiǎn)介 11.185度C名字由來(lái) 11.2開(kāi)辦人 1第2章產(chǎn)品與服務(wù) 1第3章經(jīng)營(yíng)特色 3第4章公司戰(zhàn)略 34.1重新塑造咖啡連鎖商業(yè)模式版圖 34.2全面差別化,提高更高附加值 5第5章發(fā)展目的 5公司簡(jiǎn)介85度C:臺(tái)灣潮流餐飲公司85度C名字由來(lái)85度C名字由來(lái)——85度C這好記又特別名字,取名來(lái)自「咖啡在攝氏85°C時(shí)喝起來(lái)最佳喝意思」,由于依照咖啡專家資料,100°C熱水通過(guò)咖啡機(jī)內(nèi)部管線后,就猶如離開(kāi)瓦斯?fàn)t熱水同樣,溫度會(huì)自然稍降,沖煮咖啡溫度大概在90到96°C之間,而最適合喝咖啡溫度應(yīng)是85°C左右,在此溫度下可讓您品嘗到咖啡中甘、苦、酸、香醇等均衡口感,而這也代表是85度C品牌但愿產(chǎn)品呈現(xiàn)給顧客都是最優(yōu)質(zhì)質(zhì)量、最美味、超值精神,也期待消費(fèi)者到85度C消費(fèi)都能感受到品牌所帶給甜蜜幸福感動(dòng)開(kāi)辦人開(kāi)辦人臺(tái)灣人吳政學(xué)以開(kāi)設(shè)茶坊起家,至今85度C已經(jīng)超過(guò)星巴克成為全臺(tái)最大咖啡連鎖店;當(dāng)前臺(tái)灣共有340多家分店,并且正擴(kuò)展到大陸、澳洲及美國(guó)。為了尋找品質(zhì)良好咖啡豆,她先找到星巴克最受歡迎咖啡豆在瓜地馬拉供應(yīng)商,并說(shuō)服供應(yīng)商提供所有阿拉比卡咖啡豆。她同步聘請(qǐng)五星級(jí)飯店主廚來(lái)制出美味飲品及甜點(diǎn),并以比低於星巴克一半價(jià)格銷售[2]。產(chǎn)品與服務(wù)臺(tái)灣咖啡面包糕點(diǎn)店85度C成立之初便是但愿以五星級(jí)產(chǎn)品、平價(jià)化價(jià)格,普及世界各角落,用高檔原料與技術(shù),呈現(xiàn)出精美、平價(jià)商品,讓人人都能享有五星級(jí)待遇與五星級(jí)感受。創(chuàng)立85度C,是一家以咖啡蛋糕、蛋糕烘培為主專賣店,85度C是其招牌。當(dāng)前,85度C從零開(kāi)始做到臺(tái)灣地區(qū)340多家門店,全年?duì)I業(yè)收入逾15億元人民幣連鎖公司,超越了在臺(tái)灣地區(qū)有200多家門店星巴克。85度C當(dāng)前已經(jīng)開(kāi)店國(guó)家和地區(qū)有中華人民共和國(guó)臺(tái)灣地區(qū),北京、上海、天津,馬鞍山,合肥,蕪湖,杭州,福州,廈門,南京,南通,蘇州,常州,寧波,無(wú)錫,徐州,靖江,義烏,深圳,成都,揚(yáng)州,濟(jì)南,美國(guó),澳洲。它價(jià)格單如REF_Ref\h圖21所示:圖STYLEREF1\s2SEQ圖\*ARABIC\s11價(jià)格表其中一款蛋糕,如REF_Ref\h圖22所示:圖STYLEREF1\s2SEQ圖\*ARABIC\s12黑森林經(jīng)營(yíng)特色消費(fèi)經(jīng)濟(jì)實(shí)惠無(wú)承擔(dān):注重食材挑選,堅(jiān)持選取最佳,價(jià)錢方面,比較平民。最合乎大眾口味茶飲:茶飲方面,以梅子綠為例,采用最具本土特色南投梅子,通過(guò)腌制而成,絕對(duì)合乎大眾口味。合乎市場(chǎng)主流經(jīng)營(yíng)趨勢(shì):滿足消費(fèi)者需求,兼顧美味以及健康趨勢(shì)。最具特色經(jīng)營(yíng)模式:24小時(shí)經(jīng)營(yíng)模式,更可滿足消費(fèi)者各類需求。85度C在大陸地區(qū)市場(chǎng)非常微小,僅僅在中華人民共和國(guó)北京、上海、天津,鄭州,石家莊,杭州,福州,南京,蘇州,常州,寧波,無(wú)錫,義烏,深圳,廈門,泉州,成都,馬鞍山,淮安、滁州等地有分店,且經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略尚未展開(kāi)。分布在上海蘇州兩地,是由于在那里臺(tái)灣人較多。此外,在咖啡品味和價(jià)格上,85度C做不錯(cuò)。但是在蛋糕上,價(jià)格有些貴。公司戰(zhàn)略85度C咖啡烘培店用了一年時(shí)間,在凡事低調(diào)狀況下,在上海及周邊區(qū)域持續(xù)開(kāi)出100多家咖啡糕點(diǎn)面包房,每家店都生意好到要排隊(duì),這樣商業(yè)傳奇無(wú)疑是值得學(xué)習(xí)和借鑒。重新塑造咖啡連鎖商業(yè)模式版圖低調(diào)塑造咖啡市場(chǎng)格局。星巴克是將老式意大利貴族咖啡館進(jìn)一步潮流化,平民化,那么85度C在星巴克基本上進(jìn)一步將咖啡和西點(diǎn)生活方式更加普及化和生活化,從優(yōu)雅中產(chǎn)階層享有休閑方式向整個(gè)社會(huì)延伸,讓諸多不喝咖啡,不太愛(ài)吃西點(diǎn)蛋糕人士也納入消費(fèi)群行列。打高立中,讓主流消費(fèi)群趨之若鶩。低調(diào)簡(jiǎn)潔店面形象,感覺(jué)品味和檔次都最高,滿足了消費(fèi)者心理“面子需求”,在這里買東西是明智選取,并且不會(huì)被人說(shuō)成為便宜貨。更受市場(chǎng)歡迎產(chǎn)品線。20各種飲料和咖啡,60各種蛋糕,88種面包,由5400平方米中央廚房提供琳瑯滿目產(chǎn)品,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)普通西餅面包屋,凱撒大帝、芝士球、招牌85度咖啡、藍(lán)莓乳酪、抹茶紅豆等品種十分受到消費(fèi)者歡迎。高人一等開(kāi)店方略。在進(jìn)入中華人民共和國(guó)大陸市場(chǎng)之前,85度C開(kāi)店團(tuán)隊(duì)在上海等地調(diào)查了2年時(shí)間,而后在一年時(shí)間里開(kāi)出了上百家專賣店,這樣速度是驚人。之因此能在短期內(nèi)開(kāi)出這樣多店鋪,就是與物業(yè)擁有者談判,以合伙入股方式減少租金,甚至免除租金,加大了開(kāi)店速度。五星級(jí)美食享有。為了體現(xiàn)品牌高價(jià)值和低調(diào),明顯區(qū)別于星巴克,85度C選取五星級(jí)飯店點(diǎn)心烘培師作為主廚,由于這樣人才非常稀缺,并且不易離開(kāi)原有高檔飯店工作,為此予以主廚股份以及更高薪水承若,85度C總經(jīng)理為了請(qǐng)到一位五星級(jí)酒店主廚,花了三年時(shí)間,每天電話問(wèn)寒問(wèn)暖,終于感動(dòng)了她,這位廚藝大師淚流滿面8分鐘,笑而不語(yǔ)低調(diào)加盟85,消費(fèi)者可以花很實(shí)惠價(jià)格,吃到以往只有在高檔飯店才干吃到糕點(diǎn),以及選自危地馬拉咖啡豆咖啡,無(wú)疑獲得了極大享有和滿足,品嘗五星級(jí)大廚美味,也成為最佳噱頭和廣告,帶來(lái)了良好口碑效應(yīng),帶動(dòng)更多人群涌進(jìn)85度C。

全面差別化,提高更高附加值85度C獲得巨大成功核心要素,就是差別化塑造新價(jià)值。不少人以為85度C是靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)取勝,但僅是表象,事實(shí)上,打價(jià)格戰(zhàn)也是一種差別化方略,就是價(jià)格差別化,可以讓消費(fèi)者迅速感知,但是僅僅做到這一點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,不但要體現(xiàn)價(jià)格差別化,更要體現(xiàn)價(jià)值差別化,體驗(yàn)感受差別化!消費(fèi)者需要不但僅是物美價(jià)廉,更不是某種使用功能,更看重是感受與體驗(yàn)。它山之石,可以攻玉,通過(guò)對(duì)85度C系統(tǒng)分析,咱們找到了公司迅速獲得成功辦法和秘訣,值得咱們進(jìn)一步研究和思考,這樣全面差別化方略,完全適合國(guó)內(nèi)大多數(shù)處在徘徊期農(nóng)產(chǎn)品、餐飲、茶葉、休閑食品升級(jí),獲得更高層次發(fā)展。發(fā)展目的85度C已經(jīng)11月在臺(tái)灣上市,屆時(shí)將把中華

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