大學(xué)試題(財經(jīng)商貿(mào))-品牌營銷筆試（2018-2023年）真題摘選含答案

長風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟滄海。大學(xué)試題(財經(jīng)商貿(mào))-品牌營銷筆試（2018-2023年）真題摘選含答案（圖片大小可自由調(diào)整）卷I一.參考題庫(共30題)1.品牌與產(chǎn)品之間的聯(lián)系千絲萬縷，具體說主要包括（）。A、產(chǎn)品是品牌的載體，品牌依附于產(chǎn)品B、產(chǎn)品質(zhì)量是品牌競爭力的基礎(chǔ)C、產(chǎn)品重在服務(wù)和質(zhì)量，品牌貴在傳播D、品牌是產(chǎn)品綜合反映在消費者頭腦中的認(rèn)知2.扼要闡述卷煙品牌營銷的三個主體。3.（）指消費者在經(jīng)過提示或某種暗示后，可想起某一品牌，能夠說出自己曾經(jīng)聽說過的品牌名字。A、無知名度B、提示知名度C、未提示知名度D、第一提及知名度4.精準(zhǔn)營銷的定義？5.“正式場合穿海螺”，這是采用（）的品牌定位策略。A、使用定位B、屬性定位C、利益定位D、使用者定位6.品牌銷售推廣方式主要有（）。A、消費者推廣方式B、交易推廣方式C、展覽推廣方式D、營業(yè)推廣方式7.登喜路品牌下包括香煙、男士飾品、香水、服裝等，這屬于（）。A、線延伸B、大類延伸C、行業(yè)延伸D、地區(qū)延伸8.產(chǎn)品整體概念的五個層次分別是（）、形式產(chǎn)品、（）、延伸產(chǎn)品、（）。9.簡述聯(lián)合品牌策略。10.企業(yè)在選定最后價格時還應(yīng)考慮下列哪些因素（）。A、價格是否符合政府的有關(guān)政策和法令B、價格是否符合企業(yè)的定價政策C、消費者對價格的心理反應(yīng)D、企業(yè)內(nèi)部人員以及供應(yīng)商、經(jīng)銷商對定價的意見E、競爭對手對企業(yè)的反應(yīng)11.借以實現(xiàn)的形式或目標(biāo)市場對需求的特定滿足形式，就是指卷煙顧客的目的和利益實現(xiàn)的形式或?qū)崿F(xiàn)的手段。（）A、

核心產(chǎn)品

形式產(chǎn)品B、核心產(chǎn)品

潛在產(chǎn)品C、形式產(chǎn)品

期望產(chǎn)品D、形式產(chǎn)品

延伸產(chǎn)品12.產(chǎn)品延伸策略的目的是要提高對現(xiàn)有顧客群體的銷量，留住現(xiàn)有顧客，甚至吸引新的顧客。當(dāng)產(chǎn)品延伸策略被用于市場滲透時，最明顯的效果是在產(chǎn)品生命周期的（）A、導(dǎo)入期B、成長期C、成熟期D、衰退期13.下圖稱為什么？四個象限分別代表了什么？ 14.一般情況下，品牌評價分析報告包括哪些內(nèi)容？15.企業(yè)營銷控制的類型有（）。A、年度計劃控制B、季度計劃控制C、盈利能力控制D、效率控制E、戰(zhàn)略控制16.進行協(xié)同營銷，要做到三個“協(xié)同”：品牌營銷協(xié)同、（）協(xié)同和（）協(xié)同。17.下列哪項不僅是銷售人員分配報酬的依據(jù)，而且還是企業(yè)調(diào)整市場營銷戰(zhàn)略、促使銷售人員更好地為企業(yè)服務(wù)的基礎(chǔ)（）。A、銷售量B、評價C、銷售回扣制度D、獎懲制度18.品牌管理19.品牌標(biāo)準(zhǔn)化策略的優(yōu)點是（）。A、有利于企業(yè)區(qū)域市場擴張B、有利于品牌的行業(yè)延伸C、有利于企業(yè)集中資源提升品牌形象D、有效促進其他產(chǎn)品的成功20.簡述品牌領(lǐng)袖的素質(zhì)。21.企業(yè)使用于推銷人員的銷售促進工具有（）。A、銷售競賽B、銷售紅利C、獎品D、購買折讓E、廣告折讓22.聯(lián)合品牌是將多個品牌組成聯(lián)盟后，共同面對消費者。聯(lián)合品牌的形式不包括下列哪項（）A、產(chǎn)品層面B、設(shè)計層面C、銷售層面D、傳播層面23.統(tǒng)一品牌24.適宜用音效吸引消費者的產(chǎn)品，如樂器、有聲玩具，宜選擇電臺廣播進行廣告推廣，這是品牌廣告推廣所應(yīng)遵循的（）原則。A、廣告訴求的對象需與產(chǎn)品的目標(biāo)消費者相一致B、廣告推廣方式需與產(chǎn)品傳播特點相一致C、廣告推廣組合要與目標(biāo)市場的要求相一致D、廣告推廣需與終端建設(shè)步伐相一致25.根據(jù)產(chǎn)品或服務(wù)的性質(zhì)不同，設(shè)計可以在四種品牌屬性中起到作用。這四種屬性是（）A、產(chǎn)品、包裝、企業(yè)設(shè)計、形態(tài)與色彩B、產(chǎn)品、包裝、標(biāo)志、形態(tài)與色彩C、產(chǎn)品、包裝、企業(yè)設(shè)計、標(biāo)志D、產(chǎn)品、包裝、標(biāo)志、形態(tài)與色彩26.簡述品牌管理組織的發(fā)展。27.“品牌資產(chǎn)”這一概念于（）年提出的。A、1988B、1989C、1990D、199128.簡述技術(shù)導(dǎo)向型的聯(lián)合品牌。29.設(shè)定品類寬度需要考慮哪些因素？30.品牌局限卷I參考答案一.參考題庫1.參考答案:A,B2.參考答案: 做好品牌營銷，明確主體，調(diào)動行業(yè)各方面積極性是關(guān)鍵。明確工商零三方的職責(zé)，輔以符合行業(yè)品牌培育戰(zhàn)略的考核機制，使三方工作重心轉(zhuǎn)移，提高各自的核心競爭能力，最終達到增強中國煙草總體競爭實力的目的。 (一)工業(yè)企業(yè)——競爭主體 工業(yè)企業(yè)的職責(zé)是致力于提供滿足消費者需求的產(chǎn)品，應(yīng)將主要精力放在塑造品牌核心價值、技術(shù)創(chuàng)新和降低成本方面。 (二)商業(yè)企業(yè)——營銷主體 商業(yè)企業(yè)的職責(zé)是搞好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、品牌培育與專賣管理，其中培育品牌應(yīng)該成為其重要職責(zé)。商業(yè)企業(yè)作為工業(yè)企業(yè)與零售終端的紐帶，要著力提高流通效率，做好服務(wù)工作。協(xié)助工業(yè)企業(yè)進行市場調(diào)研分析，合理制定品牌培育計劃。指導(dǎo)零售終端進行現(xiàn)場管理，支持其進行促銷宣傳等工作。 (三)零售終端——前沿陣地 零售終端的職責(zé)是做好銷售現(xiàn)場的管理，進行終端促銷，其中進行終端銷售和傳播是關(guān)鍵。品牌終端傳播的重點在終端包裝和終端促銷，充分樹立品牌形象。終端包裝如通過形象柜陳列、促銷墻陳列、專端架陳列等形式，產(chǎn)生較強的視覺沖擊力，刺激沖動購買。3.參考答案:B4.參考答案: 精準(zhǔn)營銷(Precisionmarketing)就是在精準(zhǔn)定位的基礎(chǔ)上，依托現(xiàn)代信息技術(shù)手段建立個性化的顧客溝通服務(wù)體系和針對性營銷活動，實現(xiàn)企業(yè)可度量的低成本擴張。包括客戶的精準(zhǔn)、產(chǎn)品的精準(zhǔn)、營銷活動的精準(zhǔn)和技術(shù)的精準(zhǔn)。在精準(zhǔn)營銷體系下，企業(yè)希望一切營銷活動的實施過程和效果都可衡量，并獲得高投資回報。5.參考答案:A6.參考答案:A,B,D7.參考答案:B8.參考答案:核心產(chǎn)品,期望產(chǎn)品,潛在產(chǎn)品9.參考答案: 聯(lián)合品牌是兩個或兩個以上現(xiàn)有的企業(yè)品牌進行合作的一種形式，通過聯(lián)合，借助相互的競爭優(yōu)勢，形成單個企業(yè)品牌所不具有的競爭力。 品牌聯(lián)合，是一種1+1>2的模式。10.參考答案:A,B,C,D,E11.參考答案:A12.參考答案:A13.參考答案: 圖為波士頓矩陣。 圖中四個象限分別代表了公司品牌的四種類型： 明星品牌：高增長、高市場份額，有大量利潤產(chǎn)生，同時需要大量資源投入，應(yīng)采取擴大發(fā)展的戰(zhàn)略，是企業(yè)資源主要投入的品牌 金牛品牌：低增長、高市場份額、資源需求較少，利潤產(chǎn)出高，一般是由明星品牌發(fā)展而來，是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，因此要維持這些品牌的發(fā)展 瘦狗品牌：低增長、低市場份額，一般要被清除出品牌組合 問題品牌：高增長、低市場份額，資源需求大，但利潤回報少。對待這樣的品牌，通過分析器關(guān)鍵問題所在，采取加大資源投入使其成為明星品牌，或者出售以求資源回收的戰(zhàn)略。14.參考答案: 一般情況下，品牌評價分析報告應(yīng)對所有的品牌評價指標(biāo)進行分析，包括如下內(nèi)容： 前言 品牌評價概述 品牌評價的目的 品牌評價的方法 品牌評價的時期、組織及人員構(gòu)成 品牌評價的主要結(jié)論 品牌評價詳細(xì)分析 品牌銷售表現(xiàn)分析 品牌零售客戶評價分析 品牌消費者評價分析 品牌保障能力分析 品牌營銷行為規(guī)范分析 其他方面分析 品牌培育策略改進建議15.參考答案:A,C,D,E16.參考答案:市場營銷，服務(wù)營銷17.參考答案:B18.參考答案: 品牌的管理貫穿于品牌的塑造、應(yīng)用、維護和提升的全部過程中，包括了品牌的定位、策略、形象設(shè)計、傳播和市場監(jiān)測等。19.參考答案:A,B,C,D20.參考答案: （1）深刻的洞察力、敏銳的前瞻性 第一，是品牌的締造者； 第二，對品牌維系做出突出貢獻； 第三，對品牌延伸和再造做出貢獻。 （2）獨特的人格魅力 （3）思想家和經(jīng)營家的結(jié)合 （4）永不衰竭的創(chuàng)新動力21.參考答案:A,B,C,D,E22.參考答案:B23.參考答案: 一個企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)所有的產(chǎn)品均使用同一個品牌。24.參考答案:B25.參考答案:C26.參考答案: 早在一個多世紀(jì)以前，品牌管理就收到了西方企業(yè)的高度重視，并且被作為營銷管理乃至整個企業(yè)管理的一個核心。 從實施的發(fā)展上來看，品牌管理的組織從傳統(tǒng)形式到新興形式大致經(jīng)歷過以下六個階段： 集權(quán)負(fù)責(zé)制-職能負(fù)責(zé)制-產(chǎn)品品牌經(jīng)理制-類別品牌經(jīng)理制-企業(yè)品牌經(jīng)理制-企業(yè)品牌領(lǐng)導(dǎo)制27.參考答案:D28.參考答案: 是指將技術(shù)品牌與企業(yè)品牌進行嫁接組合而形成的聯(lián)合品牌。29.參考答案: 合理的品類寬度是對市場因素、政策因素和經(jīng)營因素的統(tǒng)籌兼顧，是對各種內(nèi)外部資源的優(yōu)化配置。 （1）市場因素 品類側(cè)重于傳遞消費者價值。卷煙商業(yè)企業(yè)設(shè)定品類寬度時，要從區(qū)域市場實際出發(fā)，盡可能滿足消費者多樣化需求，保障區(qū)域市場卷煙品類結(jié)構(gòu)的合理性和市場性。 （2）政策因素 品類管理體現(xiàn)政策導(dǎo)向。卷煙商業(yè)企業(yè)設(shè)定品類寬度時，要依據(jù)國家局品牌發(fā)展戰(zhàn)略和品類管理相關(guān)要求，通過合理設(shè)定品類寬度，搭建公平公開競爭的舞臺，為重點骨干品牌成長鋪展地圖和樹立路標(biāo)，培育中國煙草強勢品牌。 （3）經(jīng)營因素 卷煙商業(yè)企業(yè)在設(shè)定品類寬度時，需要考慮的經(jīng)營因素包括企業(yè)自身資源、企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)與經(jīng)營策略、以及企業(yè)管理水平等。30.參考答案: 品牌可能存在素質(zhì)構(gòu)成認(rèn)知范圍或傳播空間等方面的局限。卷II一.參考題庫(共30題)1.（）是新品牌剛進入市場的時候，消費者對品牌知之甚少，對該品牌與自己需求間的關(guān)系也深感模糊。A、導(dǎo)入期B、成長期C、成熟期D、衰退期2.簡述品牌危機的種類。3.危機管理這一概念是于（）提出的。A、20世紀(jì)40年代B、20世紀(jì)50年代C、20世紀(jì)60年代D、20世紀(jì)70年代4.品牌聯(lián)想包括（）。A、品牌價值聯(lián)想B、品牌利益聯(lián)想C、品牌態(tài)度D、品牌屬性聯(lián)想5.關(guān)于品牌定位和品牌個性的關(guān)系，有人曾做過如下描述，其中準(zhǔn)確的是（）。A、品牌定位是確立品牌個性的必要條件，品牌個性通過品牌定位表現(xiàn)B、作為產(chǎn)品的感性形象，品牌個性所倡導(dǎo)的生活方式既要與產(chǎn)品的特點相適應(yīng)，又要能引發(fā)符合目標(biāo)消費者個性欲求的、心理上、情感上的聯(lián)想，激起消費者的購買欲望C、相同定位的品牌在消費者眼里仍會呈現(xiàn)出不同的個性特征D、品牌定位是品牌管理的起點，而品牌個性只是品牌管理可選擇的手段和方式，可有可無6.品牌戰(zhàn)略7.品牌延伸的提出是市場經(jīng)濟發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物，原因在于（）。A、品牌稱為市場競爭的焦點B、產(chǎn)品生命周期縮短使品牌延伸重要性增加C、品牌延伸是實現(xiàn)品牌無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)移、發(fā)展的有效途徑D、以上都不是8.簡述品牌老化原因。9.簡述品牌戰(zhàn)略管理組織的三個基本原則。10.按品牌的屬性，品牌可分為（）。A、企業(yè)品牌B、產(chǎn)品品牌C、領(lǐng)導(dǎo)品牌D、強勢品牌11.波士頓矩陣是一個（），在評價品牌組合時，波士頓矩陣的兩個評價維度為：品牌（）和品牌的市場增長率。12.企業(yè)經(jīng)理人員核對年度計劃目標(biāo)的實現(xiàn)程度可運用的績效工具有（）。A、銷售分析B、市場占有率分析C、市場營銷費用對銷售額比率分析D、財務(wù)分析E、顧客態(tài)度追蹤13.卷煙產(chǎn)品的有形屬性設(shè)計主要包括哪幾方面內(nèi)容？并扼要敘述。14.什么是復(fù)合品牌架構(gòu)？這種架構(gòu)具有什么優(yōu)點？15.品牌結(jié)構(gòu)16.最常見的品牌包括哪些要素？17.品牌定位有助于企業(yè)通過整合廣告、公關(guān)等手段將品牌形象傳遞給目標(biāo)消費者，獲得消費者的認(rèn)知和認(rèn)同。18.品牌合并19.影響品牌資產(chǎn)的要素有（）。A、品牌知名度B、顧客對品牌的態(tài)度C、品牌美譽度D、企業(yè)倫理20.品牌形象使人聯(lián)想的形象不包括以下（）。A、產(chǎn)品或服務(wù)生產(chǎn)者的形象B、產(chǎn)品或服務(wù)提供者的形象C、產(chǎn)品或服務(wù)自身的形象D、使用者的形象21.品牌競爭22.在談?wù)撘蛱鼐W(wǎng)可以為消費性產(chǎn)品創(chuàng)造的附加值時，可以將消費性商品分為三類，以下分類正確的是（）A、服務(wù)、搜索性消費品、體驗性消費品B、服務(wù)、搜索性消費品、經(jīng)驗性消費品C、服務(wù)、經(jīng)驗性消費品、體驗性消費品D、搜索性消費品、體驗性消費品、經(jīng)驗性消費品23.品牌形式24.多角化增長的主要方式有（）A、同心多角化B、綜合多角化C、水平多角化D、垂直多角化25.一個品牌在市場上的表現(xiàn)通常有兩個衡量指標(biāo)，一是（），二是（）A、市場覆蓋率；品牌銷售量B、品牌影響力；品牌知名度C、市場占有率；品牌美譽度D、市場覆蓋率；市場占有率26.品牌風(fēng)格27.廣告運作的基本原則是（）。A、與眾不同B、費用節(jié)儉C、效果顯著D、以上都不對28.人們之所以對同一刺激物產(chǎn)生不同的知覺，是因為人們要經(jīng)歷三種知覺過程，即（）。A、選擇性注意B、選擇性分析C、選擇性曲解D、選擇性記憶E、選擇性遺忘29.品牌延伸策略包括將成功品牌（）和向相同類別新產(chǎn)品的延伸兩種方式，而后者也被稱為（），也是被較多使用、實踐中更容易成功的一種品牌延伸策略。30.一家公司打算生產(chǎn)一種富有營養(yǎng)價值的奶粉，在考慮了目標(biāo)消費者、產(chǎn)品所帶來利益及使用環(huán)境后，最終決定生產(chǎn)青年人飲用的速溶奶粉，這屬于（）。A、產(chǎn)品創(chuàng)意B、產(chǎn)品概念C、產(chǎn)品形象D、產(chǎn)品概念試驗卷II參考答案一.參考題庫1.參考答案:A2.參考答案: 按危機的程度，可分為兩類： 一是突發(fā)性品牌危機； 二是漸進性品牌危機。3.參考答案:C4.參考答案:B,C,D5.參考答案:A,B,C6.參考答案: 品牌問題是一個涉及綜合因素較多的課題，只有通過品牌的戰(zhàn)略研究才能建立對品牌的全面和深入的認(rèn)識。7.參考答案:A,B,C8.參考答案: 1、消費者喜新厭舊 2、科技發(fā)展日新月異 3、市場競爭激烈 4、品牌管理乏力9.參考答案: （1）上下一致性原則 所謂上下一致性原則主要是指品牌戰(zhàn)略思想、規(guī)劃內(nèi)容與品牌執(zhí)行要兼收并蓄。 （2）企業(yè)資源的匹配性原則 這是一個非常重要的原則，如果品牌管理組織與企業(yè)的資源無法匹配，那么這個品牌管理組織肯定無法得到充分的執(zhí)行，同樣品牌戰(zhàn)略實施就會受阻，甚至失敗。 （3）微調(diào)性原則 對品牌管理組織進行微調(diào)，循序漸進的進行調(diào)整，設(shè)定目標(biāo)讓企業(yè)的品牌管理組織在一段時間內(nèi)完成規(guī)劃好的結(jié)構(gòu)，可以確保既不破壞企業(yè)原有內(nèi)部平衡，又能有效地實施品牌戰(zhàn)略管理組織。10.參考答案:A,B11.參考答案:二維矩陣，相對市場份額12.參考答案:A,B,C,D,E13.參考答案: 卷煙產(chǎn)品有形屬性設(shè)計的內(nèi)容主要包括以下幾個方面： （一）吸味設(shè)計 卷煙吸味是指消費者對吸食卷煙類型、勁頭及香氣等方面的感受。卷煙吸味是各個卷煙生產(chǎn)企業(yè)推出新產(chǎn)品時的研究與開發(fā)的重點之一，它是卷煙產(chǎn)品重要的屬性體現(xiàn)，也是消費者形成卷煙品牌偏好的基礎(chǔ)。類似的吸味特點和吸味概念，更需要明確吸味概念在消費者中的感受體驗，尋找清晰、容易表達的吸味概念標(biāo)準(zhǔn)和概念稱謂，以讓消費者能夠清晰辨別。 （二）配方設(shè)計 在進行配方設(shè)計時，首先需要根據(jù)消費者的需求確定卷煙產(chǎn)品設(shè)計的等級，再是確定卷煙的類型，三是確定卷煙香型。根據(jù)上述三個方面，選用不同地區(qū)、不同等級、不同部位的煙葉和煙葉的自然及人工發(fā)酵程度，設(shè)計煙葉配方。 （三）包裝設(shè)計 卷煙包裝從煙支用盤紙的透氣度，慮嘴的花紋、顏色，鋁紙的光澤、韌度，封口的花色，大、小盒的圖案與顏色設(shè)計，紙張的質(zhì)量與印刷的質(zhì)量，都對卷煙產(chǎn)品的品牌增值店都有著舉足輕重的關(guān)系。 （四）煙支設(shè)計 可以在形狀、長度、盤紙和濾嘴上有所創(chuàng)新從而在煙枝的設(shè)計上有所突破。 1.形狀 以前的煙支幾乎都是圓形的，紅云紅河集團首創(chuàng)雪茄外型煙支設(shè)計，改煙支為橢圓形，這樣更加吻合雙唇含著煙支的形狀，也顯得與眾不同，具有另一番格調(diào)。 2.長度 由于控?zé)熜麄鞯纳钊耄虩熤С蔀橐环N時尚的節(jié)約。湖北中煙公司推出的黃鶴樓（1916）就采用70毫米（傳統(tǒng)84毫米）的短煙支，獨具一格。而變長的變細(xì)的煙支，比較適合女士專用煙。 3.盤紙 在不影響透氣度的情況下，在盤紙印上品牌的Logo等是不錯的選擇。水松紙最好也要與品牌相一致，雖然其他顏色雖然能夠顯得與眾不同，但是無法體現(xiàn)自身品牌特色，功夫可以下在紋路上，比如加上雙箍金色燙印等來彰顯出品牌的檔次。 4.濾嘴 濾嘴，是消費者普遍認(rèn)為是最能使煙支凸顯品牌特色的部位，也是認(rèn)為有助于降焦、減害的部件，一些品牌已經(jīng)在這個部位取得突破。 （五）名稱設(shè)計 卷煙商標(biāo)的命名是以語言、文字的形式存在的。它是卷煙的實物形態(tài)、顏色、吸味的有機結(jié)合。卷煙商標(biāo)的命名方法多種多樣。第一，可以因人命名，如“扁鵲”和“阿詩瑪”等；第二，可以因地命名，如“紅河”、“上海”、“玉溪”、“云煙”等；第三是可以因景命名，如“黃鶴樓”、“黃山”“紅塔山”、“白沙”等。第三是可以因花命名，如“紅梅”、“牡丹”、“紅山茶”、“芙蓉王”等。 但不論因何而命名，基本都要遵循以下原則：首先，要便于消費者認(rèn)知和記憶，其次，要能促使情感的誘發(fā)；再次要能啟發(fā)聯(lián)想，如香港煙“pA、llmA、ll”，譯成中文叫“順”牌，真可謂言簡意好；最后，卷煙命名不可忽視文化差異，尊重一些民族文化和習(xí)俗習(xí)慣。 （六）徽標(biāo)設(shè)計 徽標(biāo)（標(biāo)志）是指品牌中可以被認(rèn)出但不能用言語稱呼的部分，如符號（記號）、設(shè)計、與眾不同的顏色或印字。品牌徽標(biāo)（Logo）的設(shè)計是不僅為了區(qū)別和識別，而需要更加富有個性、更加積極主動，以便為消費者的感知帶去更加豐富的內(nèi)涵，讓消費者享受品牌給他們帶來的情感體驗。 （七）廣告語設(shè)計 廣告語指通過各種傳播媒體和招貼形式向公眾介紹品牌的一種描述性或說服性宣傳用語，它是品牌宣傳的有力方式，與品牌名稱一樣，能迅速有效的在消費者心目中建立起品牌印象。廣告語可以起到“掛鉤”或“把手”的作用，能幫助消費者抓住品牌的含義，了解該品牌是什么，有什么特別之處。 （八）整合設(shè)計 一套完整的有形屬性設(shè)計將會建立起品牌的基本特征，這些特征的聚合性取決于各屬性要素的一致性程度。在理想的情況下，這些屬性要素應(yīng)該能夠互相支持，