應(yīng)用專項(xiàng)方案

高等教育自學(xué)考試本科應(yīng)用題目：卓展企業(yè)會展管理信息系統(tǒng)應(yīng)用方案專業(yè)名稱：會展管理準(zhǔn)考考號：學(xué)生姓名：廣州大學(xué)7月21日一、方案目標(biāo)伴隨經(jīng)濟(jì)國際化、全球化和行業(yè)展會舉行次數(shù)不停攀升和檔次不停提升，對展會管理提出了更高要求，尤其是信息化管理顯得很緊迫。經(jīng)過信息化管理手段能夠處理手工文件管理不規(guī)范和低效率問題。本應(yīng)用方案提出了經(jīng)過信息化手段實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)資源有效管理，規(guī)范組織者管理步驟，提升組織者管理水平。展覽管理信息系統(tǒng)應(yīng)用后，極大地提升了整個金諾會展企業(yè)管理水平和決議效率，在財務(wù)管理、人員管理、銷售力度方面全部有了很大改善，實(shí)現(xiàn)了質(zhì)轉(zhuǎn)變。二、方案內(nèi)容該企業(yè)研發(fā)實(shí)施會展管理信息系統(tǒng)，包含前臺管理、行政管理、業(yè)務(wù)管理、觀眾部門管理、財務(wù)管理，它是各個部門管理綜合，整體運(yùn)行是由總經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé)。（一）前臺管理前臺是企業(yè)形象代表，同時很多打印錄入工作全部是在前臺完成，所以，前臺管理是該企業(yè)關(guān)鍵組成部分，對前臺管理在要求上細(xì)化到位。在接聽來電并統(tǒng)計電話內(nèi)容，轉(zhuǎn)告相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理。對于在系統(tǒng)要求就是要幫助各個部門完成工作，這是該企業(yè)信息系統(tǒng)基礎(chǔ)，以后發(fā)生各項(xiàng)服務(wù)全部建立在此基礎(chǔ)之上。（二）行政管理行政是企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)中心，相關(guān)會議培訓(xùn)、企業(yè)人才招聘大小事務(wù)處理全部是行政在做。在整個系統(tǒng)中，行政處于支撐狀態(tài)，行政在數(shù)據(jù)庫中作為共享角色。共享企業(yè)新人培訓(xùn)、每個項(xiàng)目組會議、會議室預(yù)定（三）業(yè)務(wù)部管理業(yè)務(wù)部是會展企業(yè)定力支撐，整個展會運(yùn)作全部是依靠業(yè)務(wù)部來運(yùn)行。對于業(yè)務(wù)部，數(shù)據(jù)庫里導(dǎo)入相關(guān)各個項(xiàng)目組參展商或有意向參展用戶。企業(yè)里面分為各個項(xiàng)目組比如：機(jī)床部、自動化部。各個部門有獨(dú)立帳號和密碼、并有屬于組內(nèi)用戶信息，這一項(xiàng)能夠共享給其它項(xiàng)目組，看項(xiàng)目經(jīng)理意思。參與全國各地展會收回來相關(guān)資料立即導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫作為為立即開展展會做鋪墊，或讓觀眾部導(dǎo)入系統(tǒng)也能夠。（四）觀眾部管理觀眾部俗稱招商部，是負(fù)責(zé)為展會邀約觀眾部門，同比業(yè)務(wù)部職責(zé)。只要跟金諾立即開展展會相關(guān)就去展會現(xiàn)場發(fā)資料邀請觀眾，同業(yè)務(wù)一起前往。對于企業(yè)也一樣發(fā)放資料，假如許可就收取名片。跑各個地市相關(guān)展會行業(yè)市場，收取名片，展會結(jié)束以后統(tǒng)一錄入系統(tǒng)，并資源共享。（五）財務(wù)管理對企業(yè)經(jīng)營情況查詢及對前臺提供信息報表進(jìn)行整理，包含今日進(jìn)單情況表，進(jìn)企業(yè)報表，企業(yè)到款日報表，總企業(yè)數(shù)目統(tǒng)計表，日常出納情況表；經(jīng)過報表，參展企業(yè)報表，企業(yè)到款情況表，展位費(fèi)到賬登記統(tǒng)計表，總結(jié)賬報表其它費(fèi)用統(tǒng)計表。財務(wù)部門經(jīng)過該企業(yè)會展管理信息系統(tǒng)，對各個部門單獨(dú)成本核實(shí)，做到能隨時查出企業(yè)效益情況，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層提供最真實(shí)決議依據(jù)。信息系統(tǒng)能清楚看出各部門在整個企業(yè)運(yùn)行中情況，能有針對性處理運(yùn)行中問題，能愈加好協(xié)調(diào)各部門為企業(yè)整體運(yùn)行服務(wù)。三、方案參與者該企業(yè)會展管理信息系統(tǒng)方案參與者有總經(jīng)理、副總經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、行政人資經(jīng)理、財務(wù)管理等人員。四、方案實(shí)施方法金諾會展企業(yè)項(xiàng)目實(shí)施整個項(xiàng)目實(shí)施能夠分為三個階段：第一階段：項(xiàng)目準(zhǔn)備，這一階段關(guān)鍵是進(jìn)行用戶需求調(diào)研、討論和分析，制訂項(xiàng)目實(shí)施計劃，準(zhǔn)備培訓(xùn)教材，確定初步項(xiàng)目應(yīng)用方案。第二階段：項(xiàng)目建設(shè)，這一階段工作是進(jìn)行系統(tǒng)安裝、項(xiàng)目組培訓(xùn)、組織測試、確定基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備方案和方案完善。第三階段：項(xiàng)目交付，這一階段是整個項(xiàng)目實(shí)施關(guān)鍵，也是任務(wù)最重時期。首先對青島金諾總部及所屬分企業(yè)全體人員進(jìn)行了集中培訓(xùn)，并進(jìn)行考評；制訂新舊系統(tǒng)切換計劃；根據(jù)初始化方案開始建帳、分配權(quán)限、監(jiān)督檢驗(yàn)各核實(shí)單位帳套初始化工作；設(shè)置統(tǒng)一報表格式和公式；編寫用戶化手冊、制訂系統(tǒng)運(yùn)行制度、內(nèi)部支持體系。并根據(jù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對各核實(shí)單位逐一進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收經(jīng)過正式啟用。五、方案費(fèi)用該企業(yè)會展管理信息系統(tǒng)方案費(fèi)用關(guān)鍵有以下幾大類：一是硬件購置費(fèi)用，包含各部門使用計算機(jī)及局域網(wǎng)架設(shè)二是軟件開發(fā)費(fèi)用，包含系統(tǒng)軟件設(shè)計和研發(fā)三是職員培訓(xùn)費(fèi)用，請專業(yè)講師給大家講解系統(tǒng)使用步驟。參與人員包含總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門經(jīng)理、財務(wù)等人員。上述三項(xiàng)費(fèi)用總計為21萬元（貳拾壹萬圓整）。六、實(shí)施進(jìn)度監(jiān)督安排（一）6月1日至6月30日，為各個部門基礎(chǔ)信息錄入時間。（二）7月1日至7月15日，為各個部門制訂各項(xiàng)工作評分標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容。（三）7月16日至7月31日，為系統(tǒng)使用進(jìn)行使用培訓(xùn)。（四）8月1日至8月31日，為試運(yùn)行企業(yè)會展管理信息系統(tǒng)時間。（五）9月1日至9月30日，為修改完善企業(yè)會展管理信息系統(tǒng)時間。七、備用方案該企業(yè)會展管理信息系統(tǒng)方案，關(guān)鍵是以計算機(jī)為基礎(chǔ)進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計，不過具體工作中關(guān)鍵數(shù)據(jù)還是需要先有手工統(tǒng)計基礎(chǔ)，尤其是在這個信息系統(tǒng)試運(yùn)行期間，一定要有手工統(tǒng)計基礎(chǔ)數(shù)據(jù)作為系統(tǒng)運(yùn)行保障。所以，當(dāng)計算機(jī)系統(tǒng)試運(yùn)行期間出現(xiàn)問題，和升級換代時本備用方案更是保障企業(yè)業(yè)務(wù)，正常運(yùn)行不可或缺方法。直到本會