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如何創(chuàng)造動力進行整合營銷精選ppt動力一:產(chǎn)品基點力營銷的困惑產(chǎn)品基點解決的問題

困惑1:營銷的本質(zhì)是什么營銷的本質(zhì)是一種交流。在人類交流的歷史上,只有兩種主體的交流方式,一種是戰(zhàn)爭,一種是營銷。1.戰(zhàn)爭當其他手段都突破不了的時候,戰(zhàn)爭一定是最后的交流手段,例如一次世界大戰(zhàn)、二次世界大戰(zhàn)等。戰(zhàn)爭是人類與生俱來的一個主題,所以人類一直渴望和平。2.營銷營銷是所有有抱負的企業(yè)家、企業(yè)和管理人員、營銷人員實現(xiàn)抱負的最正當,也是最公平最有效的方式,全世界成功的企業(yè)都證明了這一點。精選ppt困惑2:為什么那么多理論遠水不解近渴當我們遇到困難的時候,往往希望從一些管理理論上找到一些方法,但是你會覺察,這些理論在實踐中無法解決你的問題。我們企業(yè)面臨的環(huán)境,注定要求企業(yè)必須做一產(chǎn)優(yōu)一產(chǎn),以小搏大,在不對稱的競爭中獲取成功。此外就是要創(chuàng)造一種整合的力量,而不是去賣單一的產(chǎn)品。精選ppt產(chǎn)品基點解決的問題第一,同質(zhì)化的產(chǎn)品怎么賣?第二,面對厚重的市場怎么辦?

同質(zhì)化的產(chǎn)品怎么賣如果企業(yè)制造出差異性的產(chǎn)品,那當然再好不過了,但是如果企業(yè)的產(chǎn)品跟其他企業(yè)的產(chǎn)品一樣也沒有關(guān)系,營銷的本質(zhì)任務(wù)之一就是要把它賣得不同。怎么賣得不同呢?靠的就是產(chǎn)品基點的力量。

面對厚重的市場怎么辦任何一個行業(yè)的市場都是厚重的,渾水才好摸魚!混亂恰恰是中國市場最大的魅力所在。跨國企業(yè)看中中國的恰恰是它的無序,無序的時候也就是容易獲得突破的時候,因為它不會形成一種向一個方向的阻力,它的力量是分散的。產(chǎn)品基點解決的問題精選ppt實際上產(chǎn)品基點就是把人性或者文化的元素滲入于產(chǎn)品之中,將產(chǎn)品和消費者聯(lián)系起來,從而創(chuàng)造出產(chǎn)品被廣泛接受的一個根本支撐點。產(chǎn)品基點可使產(chǎn)品變得與眾不同,使產(chǎn)品變得鮮活起來,比方同樣是一杯水,可口可樂賣的是快樂而不是水,雪碧賣的是透心涼的感覺。伊利四個圈你吃了就知道,告訴消費者的是吃了就會解開這個好奇的密碼。產(chǎn)品基點實際上在于激發(fā)人性或者文化深層的渴望,將潛在的渴求激發(fā)為現(xiàn)實市場。所有做營銷的人都要思考這樣的問題:我的企業(yè)產(chǎn)品的基點是什么?是不是還停留在就產(chǎn)品賣產(chǎn)品的水平上?如果是這樣,就要學會用產(chǎn)品基點來撬動產(chǎn)品的營銷,使產(chǎn)品變得別具特色。對于渠道經(jīng)銷商而言,產(chǎn)品支撐點是什么?對于終端而言,產(chǎn)品支撐點是什么產(chǎn)品基點的本質(zhì)精選ppt銷售活動是一門特色鮮明、耐人尋味的經(jīng)營藝術(shù),既需要感性的體驗,又離不開理性的思考,集復(fù)雜化、科學化、人性化和多元化于一體。不同產(chǎn)品和不同行業(yè)的銷售都是頗具挑戰(zhàn)性和創(chuàng)新性的工作,職業(yè)的特性要求銷售人員不但善于表達,要有耐性和恒心,更要善于把握銷售時機和綜合運用銷售策略。上述的眾多能力和素質(zhì)主要來源于銷售人員的以下四類根本潛質(zhì)。---營銷人員的根本潛質(zhì)的整合動力二:人之基點力精選ppt四類根本潛質(zhì)一、換位思考的潛質(zhì)換位思考的潛質(zhì),是一種特有的能力。顧名思義,是一種能夠考慮他人所有微妙的暗示和變化,并以此為線索和依據(jù),準確估計其想法和感受的能力。銷售人員在工作中所面臨的最大的障礙莫過于客戶對于推銷的天然抵觸傾向。換位思考正是幫助銷售人員克服這一障礙的法寶。精選ppt二、自我鼓勵的潛質(zhì)自我激勵是銷售職業(yè)區(qū)別于其他職業(yè)的最主要特征。它是一種特性,是一種希望按照自己的方式和意愿銷售產(chǎn)品的欲望。具備這種潛質(zhì)的人覺得自己需要從事銷售,認為客戶是來幫助他們滿足個人需要的。他們希望從客戶口中聽到肯定的答復(fù),例如“是的,我聽你說〞,“是的,我同意你的觀點〞和“是的,我愿意購置你們的產(chǎn)品〞。這種滿足等同于工程師因為畫出了復(fù)雜的設(shè)計圖而滿足;藝術(shù)家因為創(chuàng)造了作品而滿足;老師因為學生的成就而滿足??優(yōu)秀的銷售人員是通過說服別人,特別是面對面、一對一的情況下說服別人而感到欣慰和滿足。這正是鼓勵優(yōu)秀的銷售人員一次又一次嘗試勸服別人的動力之所在。精選ppt正確的理解自我鼓勵需要區(qū)分以下兩個概念。一是自我鼓勵不能與普通意義上的工作積極和上進心強相混淆。舉個例子來說明,一個銀行的總裁雄心勃勃,工作努力并且富有進取心,但他還是沒有去說服別人的欲望和需求。銷售人員這里需要的自我鼓勵是一種通過說服別人而自我得到肯定的感覺;它不能和一般意義上的希望成功或希望勝過別人的欲望相等同。另外就是準確區(qū)分自我滿足與權(quán)利模式的不同含義,權(quán)利模式強調(diào)的是銷售人員運用權(quán)利因素從事銷售工作,建立自己的權(quán)利根底,與銷售人員希望到達自我滿足而為客戶效勞這種動力是完全不同的。自我鼓勵概念精選ppt值得注意的是自我鼓勵潛質(zhì)必須和其他潛質(zhì)之間有一個合理的平衡。僅僅憑強烈的自我滿足和自我肯定的動力是不能夠在銷售中成功的。因為,如果銷售人員只是為了滿足自我需要,就會太希望做好業(yè)務(wù),就急著掌握整個銷售過程開展的步驟和態(tài)勢,在沒有很好地把產(chǎn)品(效勞)特性與顧客的需要相聯(lián)系的情況下,就盲目地推著顧客前進,希望馬上進人簽約階段。這樣的銷售人員及銷售行為只會激怒顧客,使?jié)撛诳蛻舯芏h之,從而影響產(chǎn)品的銷售?,F(xiàn)在不難看出,自我鼓勵對于銷售人員來說,就像汽油相對于汽車的引擎一樣重要。沒有燃料,汽車是不可能發(fā)動起來的;當然有了燃料,沒有方向盤,這輛汽車也是隱含危險而沒有實際價值的。因為在銷售工作中,自我鼓勵是燃料,而換位思考的能力就等同于汽車前進的方向盤。精選ppt三、服務(wù)導(dǎo)向的潛質(zhì)對于銷售人員來說,還有一項與自我鼓勵的動力相平行的潛質(zhì),那就是效勞導(dǎo)向的潛質(zhì)。具備這項潛質(zhì)的銷售人員希望從客戶的答謝聲中,從客戶的肯定中感到欣慰,他們有很強烈的被認可、被成認和被贊賞的欲望,這種意識是一種純粹的效勞意識,以愉悅他人為己任的偏好。具備效勞導(dǎo)向潛質(zhì)的銷售人員在實踐效勞行為時,自覺將必要的技巧和責任心相結(jié)合。只有提供高效率的效勞,才會得到客戶的首肯,依靠餡媚的笑容和不斷的迎合是沒有用處的,他們必須擁有突出的個人組織能力,完美的細節(jié)處理能力,雷厲風行的辦事作風。另外,具備這種意識的銷售人員還應(yīng)該能夠判斷顧客抱怨的正當與否,并且勇于為自己所選擇的行為方式和解決方案承擔責任。精選ppt但是,有效勞導(dǎo)向潛質(zhì)的銷售人員容易產(chǎn)生優(yōu)柔寡斷、不思進取的職業(yè)病。因為他們只愿意去做自己認為平安、可靠、有保障的事務(wù),盡可能減少出錯的時機,所以他們也不可防止地與許多銷售時機擦肩而過。另外,為了能夠被人認同,他們愿意做出任何承諾??舍槍@一條,我們提出警告,除非有能力和條件來實現(xiàn)承諾,否那么輕率的允諾那么反而可能會成為一種劣質(zhì)效勞的開始。不難看出,成功的銷售人員需要具備自我激勵和效勞導(dǎo)向這兩種潛質(zhì),才能成功地完成銷售任務(wù)。精選ppt四、頑強毅力的潛質(zhì)當所有該說的和該做的都已經(jīng)完成,銷售活動就只是一個與拒絕做斗爭的游戲了。銷售工作的職業(yè)特點決定了銷售人員不可能在一兩次的客戶接觸中就做成生意。僅勸說別人被拒絕的可能性本身就比被接受的可能性要大得多。當不可避免的拒絕發(fā)生時,一般勸說者(非銷售人員)會怎樣呢?毫無疑問,他們會很失望,但我們重點強調(diào),銷售人員必須不能完全地絕望,必須迅速地從失敗中恢復(fù)過來,以一種頑強的毅力來應(yīng)付失敗和拒絕,愈挫愈奮,愈敗愈進,決不低頭,也決不輕言放棄。精選ppt我們定義的鍥而不舍的毅力,從某種程度上也可以理解為強烈的自信,是一個人喜歡自己的程度。如果一個人很自信,那么失敗將會使他做下一次的嘗試。自信的銷售人員遭遇失敗時同別人的感覺一樣糟,但他們

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