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文檔簡介
員工管理考核制度的實(shí)施7篇績效考核與員工的工資干脆掛鉤,因此一份合理的績效考核特別重要,下面是由給大家?guī)淼膯T工管理考核制度的實(shí)施7篇,讓我們一起來看看!
員工管理考核制度的實(shí)施篇1
一、績效考核目的
1、規(guī)范公司網(wǎng)店客服組日常銷售工作,明確工作范圍和工作重點(diǎn)。
2、使公司對客服組工作進(jìn)行合理掌控并明確考核依據(jù)。
3、鼓舞先進(jìn),促進(jìn)進(jìn)展。
二、績效考核范圍
網(wǎng)店客服組
三、績效考核周期
實(shí)行月度考核為主的方法,對網(wǎng)店客服組人員當(dāng)月的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核,考核實(shí)施時間為20xx年6月7日起。
四、績效考核內(nèi)容和指標(biāo)
績效考核的內(nèi)容
1、服務(wù)類
旺旺溝通(詢問轉(zhuǎn)化率、平均響應(yīng)時間、客戶流失率)
訂單類(訂單總金額、有效訂單比重、付款比例、退款比例、平均客單價)
其他類(顧客投訴比重、異樣訂單比重)
2、管理類
公司報表上交剛好性、報表數(shù)據(jù)真實(shí)性、報表整體質(zhì)量。
考核指標(biāo)數(shù)據(jù)來源
1、相關(guān)績效軟件實(shí)時監(jiān)控。
2、對客服組進(jìn)行抽訪問。
考核指標(biāo)
網(wǎng)店客服組人員績效考核表見表二,總分為100分。
五、績效考核的實(shí)施
1、考核分為自評、店長考核兩種,兩類考核主體所占的權(quán)重及考核內(nèi)容如下表所示。
考核者權(quán)重考核重點(diǎn)
被考核人本人30%工作任務(wù)完成狀況
店長70%工作績效、工作實(shí)力工作協(xié)作性、服務(wù)性
2、績效考核指標(biāo)
六、績效考核結(jié)果的運(yùn)用
1、每月評比綜合排名第一名,嘉獎100元;綜合排名最終一名,提成中扣100元。
2、月考核評比綜合排名后兩名,細(xì)致分析落后緣由,針對落后緣由,找尋改進(jìn)措施,并在月績效考核通報下發(fā)后的一周內(nèi),提交整改方案。
3、連續(xù)3個月(季度)評比綜合排名最終一名,考慮調(diào)崗??冃Э己朔桨钢饕蛻舴?wù)部各崗位KPI考核標(biāo)準(zhǔn)、客服部KPI績效考核標(biāo)準(zhǔn)、奧迪客服專員績效考核模板、客戶服務(wù)主管績效標(biāo)準(zhǔn)、客戶經(jīng)理的考核與激勵機(jī)制、客戶管理員績效考核表、客戶服務(wù)主管績效標(biāo)準(zhǔn)、客戶經(jīng)理的考核與激勵機(jī)制等等。
員工管理考核制度的實(shí)施篇2
不同的崗位,其績效考核制度的制作方法與考核內(nèi)容也有所不同。以下是一份保安績效考核制度,僅供各位行政管理人員或保安員參考。
1、衛(wèi)生要求和處事實(shí)力考評標(biāo)準(zhǔn):
1.1每班上班都要打掃保安室衛(wèi)生及管區(qū)衛(wèi)生(如魚池、大門口、門牌等)發(fā)覺有垃圾、積水、積物、發(fā)覺不達(dá)標(biāo)或收到投訴扣0.5分/次,超過8小時未能改扣1/次。
1.2按公司制度要求對公司人員進(jìn)行監(jiān)督(如發(fā)覺不按規(guī)定擺放物品,亂扔垃圾,隨地吐痰等不文明行為),如視而不見或收到投訴扣0.5分/次。
1.3保安室物品按要求擺放整齊,做好記錄違者扣0.5分/次;物品用具以舊換新,違者扣0.5分/次;如發(fā)覺物品掉失,找不到責(zé)任人扣當(dāng)班人員扣1分/次。
1.4維護(hù)保安室器材、用具完好無缺無損無塵,如發(fā)覺損壞或缺少剛好上報找出責(zé)任人,未能剛好匯報扣0.5分/次。
1.5遇到特發(fā)事情未能處理和剛好上報(如外來車輛損壞公司財(cái)物、員工坐陽臺、爬窗戶、偷東西等一切違規(guī)行為),發(fā)覺問題但未能處理或上報扣0.5分/次。
1.6未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意,擅自放外來人員、員工(工傷除外)進(jìn)入保安室者扣0.5分/次。
1.7禁止衣冠不整者(如穿拖鞋、背心等),醉漢、精神病患等人員進(jìn)入廠區(qū),違者扣0.5分/次。
1.8保安室內(nèi)禁止嚴(yán)禁吸煙、聽音樂、閑聊,如發(fā)覺違者扣1分/次。
2、工作看法紀(jì)律及考評標(biāo)準(zhǔn):
2.1對來訪客人主動問好有禮,有人查詢時要站立起來回答,不得漫罵、擾亂同事和領(lǐng)導(dǎo),如有發(fā)覺或收到投訴扣0.5分/次。
2.2同事之間和平共處,共同完成工作,如有發(fā)覺愉懶,斤斤計(jì)較者、吵架鬧事者扣0.5分/次。
2.3樂觀主動做事,發(fā)覺被動者或被主管及員工投訴者扣1分/次。
2.4不聽從工作支配,頂撞領(lǐng)導(dǎo)者,帶有個人心情工作裝模裝樣者扣1分/次。
2.5工作不到位、發(fā)覺問題未能剛好到位(如未經(jīng)登記、同意,帶外來人員進(jìn)入廠區(qū);紅外紅異響亂報;員工爬窗等)扣1分/次。
2.6禁區(qū)內(nèi)(宣揚(yáng)欄范圍、正門口等堵塞通道)不準(zhǔn)停車,如發(fā)覺或收到投訴扣1分/次。
3、工作質(zhì)量要求及考評標(biāo)準(zhǔn):
3.1進(jìn)出公司的車輛、人員都要經(jīng)過登記、檢查、通知確認(rèn)允許后方能放行,如發(fā)覺未經(jīng)同意允許、檢查放入者或收到投訴扣0.5分/次。
3.2監(jiān)督員工及外來人員車輛停放是否達(dá)標(biāo),發(fā)覺不達(dá)標(biāo)或投訴扣0.5分/次。
3.3監(jiān)督員工上下班打卡秩序,帶出物品檢查狀況,不按要求執(zhí)行或收到投訴扣0.5分/次。
3.4保安員做好外來信函、公文報刊的收發(fā)登記工作并剛好處理,當(dāng)班必需清理完全部信件報刊才能交班,發(fā)覺不達(dá)標(biāo)或訴扣0.5分/次。
3.5做好晚上員工車輛出入、停放登記記錄,發(fā)覺不達(dá)標(biāo)或投訴扣0.5分/次。
3.6做好監(jiān)督檢查消防器材我作,發(fā)覺問題剛好整改和匯報,未能剛好匯報扣0.5分/次。
3.7按規(guī)定定時或不定時巡邏并做好記錄,剛好向領(lǐng)導(dǎo)匯報特別狀況,出現(xiàn)問題未能剛好匯報扣1分/次。
3.8值班時在查看監(jiān)控和紅外線有無異樣狀況,并做好記錄剛好匯報,發(fā)覺不達(dá)標(biāo)或投訴扣0.5分/次。
3.9檢查宿舍公共設(shè)施作用狀況(消防器材、燈管、水龍頭、飲水機(jī)等),發(fā)覺問題剛好匯報,出現(xiàn)事故或被投訴扣0.5分/次。
3.10監(jiān)督好員工、公司車輛平安,不能讓生疏人員靠近,發(fā)覺異樣剛好作反應(yīng),并向領(lǐng)導(dǎo)匯報,發(fā)覺不達(dá)標(biāo)或投訴扣0.5分/次。
3.11保安管理范圍公共財(cái)物受損或找不到責(zé)任人,由值班人員負(fù)責(zé),發(fā)覺不達(dá)標(biāo)或被投訴扣0.5分/次。
3.12做好《來訪登記表》記錄并通知被訪人確認(rèn)允許后才能放入,發(fā)覺,發(fā)覺不達(dá)標(biāo)或投訴扣0.5分/次。
3.13做好《交接登記表》記錄并交班旱清點(diǎn)保安公用物品,如發(fā)覺損失,找不到責(zé)任人由交班和接班保安共同負(fù)責(zé),發(fā)覺不達(dá)標(biāo)或被投訴扣0.5分/次。
3.14做好《監(jiān)控登記表》記錄,發(fā)覺不達(dá)標(biāo)扣0.5分/次。
3.15做好《巡邏登記表》記錄,發(fā)覺不達(dá)標(biāo)扣0.5分/次。
3.16保證公司門口車輛暢通,貨車8:30分之前不能開到倉庫后門等上貨,外來人員(司機(jī))不能開摩托車到倉庫后門及車棚內(nèi),只能停放在大門口臨時停放區(qū)。發(fā)覺不達(dá)標(biāo)或被投訴扣0.5分/次。
3.17每個月定期對消防器材檢查,發(fā)覺問題剛好匯報,剛好上交檢查表格行政部,發(fā)覺不達(dá)標(biāo)扣0.5分/次。
3.18上班看報紙雜志,玩手機(jī)者扣1分/次。
3.19監(jiān)督員工上消遣室活動狀況,發(fā)覺不按制度的人員做出處理和作好記錄,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報,視而不見及未能剛好匯報者扣1分/次。
3.20檢查監(jiān)督住宿員工作息狀況是否違反公司制度,視而不見及未能剛好匯報者扣1分/次。
3.21上班期間睡覺、離崗者扣2分/次。
3.22做好相關(guān)表格登記,發(fā)覺不按時記錄和上交或收到投訴扣0.5分/次。
3.23交班時,做好交接工作(物品交接、當(dāng)班狀況的交接等),發(fā)覺沒有交接清晰相關(guān)人員扣0.5分/次;因沒有交接清晰而違反要求,相關(guān)人員扣1分/次。
3.24從公司外出的車輛都要經(jīng)過檢查摩托車后尾箱、司機(jī)室等)方能放行,沒有檢查扣0.5分/次,收到投訴扣1分/次。
3.25做好臨時(即8小時內(nèi))停放在保安室的物品登記手續(xù),沒有登記清晰扣0.5分/次,沒有經(jīng)主管批復(fù)而亂放的扣1分/次,超過8小時或超過登記時間未通知經(jīng)辦人搬離物品當(dāng)班人員扣0.5分/次。
3.26剛好提交及領(lǐng)取《員工自評及主管考評表》,無正值理由超過8小時未領(lǐng)取扣1分/次。
3.27接到來訪客人探訪總經(jīng)理時,保安人員登記好《來訪登記單》及必需打電話通知到助理或行政部,一般狀況下不能干脆打總經(jīng)理電話要先通過助理處理,探訪工地陳生時先通知行政部探訪對象或助理同意后方可放行入內(nèi),偽者扣1分/次。
3.28嚴(yán)禁摩托車,自行車,電動車,助力車等進(jìn)入廠區(qū)或新廠區(qū),特別狀況必需向主管申請同意,違者扣1分/臺車。
4員工流失率及考評標(biāo)準(zhǔn):
4.1保安人員對班長崗位工作滿足度60%以上,如不達(dá)標(biāo)扣0.5分/次。
4.2以身作則,做好榜樣,做到上傳下達(dá),發(fā)覺不達(dá)標(biāo)或被投訴扣0.5/次。
4.3編制保安值班表,衛(wèi)生值日表,崗位輪番表等相關(guān)表格事項(xiàng),發(fā)覺不達(dá)標(biāo)扣0.5分/次,收到投訴扣1分/次。
4.4監(jiān)督及反映保安工作值勤狀況,發(fā)覺問題剛好處理匯報,發(fā)覺不達(dá)標(biāo)或被投訴扣0.5分/次。
4.5每月定期對消防器材進(jìn)行檢查,發(fā)覺過期無效剛好改換,發(fā)覺問題剛好匯報,及上交檢查表格到行政部,發(fā)覺不達(dá)標(biāo)扣0.5分/次。
4.6定期對保安人員進(jìn)行培訓(xùn),沒有月培訓(xùn)支配和記錄扣5分/次。
4.7定期(兩周一次或視狀況而定)支配保安人員清洗魚池,發(fā)覺不達(dá)標(biāo)扣1分/次,收到投訴扣2分/次。
員工管理考核制度的實(shí)施篇3
藥業(yè)公司藥品質(zhì)量事故、查詢、投訴的管理制度
依據(jù)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及實(shí)施細(xì)則和相關(guān)法規(guī)的要求,為加強(qiáng)公司經(jīng)營過程中因藥品質(zhì)量問題,而發(fā)生危及人體健康或造成經(jīng)濟(jì)損失等異樣狀況的管理,特制本該制度。
一、質(zhì)量事故的管理制度
1、質(zhì)量事故分為一般質(zhì)量事故和重大質(zhì)量事故兩大類。
⑴重大質(zhì)量事故:
a、因質(zhì)量問題造成整批報廢的。
b、藥品在有效期內(nèi)由于質(zhì)量問題造成整批退貨的。
c、在庫藥品由于保管不善,造成整批蟲蛀、霉?fàn)€、污染破損等不能藥用的。
d、藥品發(fā)生混藥、嚴(yán)峻異物混入或混入質(zhì)量低劣藥品,并嚴(yán)峻威逼人體健康或造成醫(yī)療事故的。
e、藥品因質(zhì)量問題造成經(jīng)濟(jì)損失金額達(dá)3000元以上或因管理不善造成大量藥品過期失效的。
f、出售假劣藥等造成不良影響的。
⑵一般質(zhì)量事故:除以上事故外的其它事故。
2、質(zhì)量事故的報告程序和時限
⑴各環(huán)節(jié)發(fā)生的一般質(zhì)量事故由部門負(fù)責(zé)人從速處理,當(dāng)日報質(zhì)量管理部。
⑵質(zhì)量管理部接到事故報告后應(yīng)會同有關(guān)部門了解事故的緣由及處理經(jīng)過,報公司領(lǐng)導(dǎo)。
⑶發(fā)生質(zhì)量事故造成人身傷亡或嚴(yán)峻威逼人身平安的質(zhì)量事故,事故發(fā)覺部門應(yīng)一小時內(nèi)報質(zhì)量管理部、公司領(lǐng)導(dǎo),公司應(yīng)剛好派人查明緣由、責(zé)任,并在24小時內(nèi)報當(dāng)?shù)厮幈O(jiān)局,剛好妥當(dāng)解決。
⑷發(fā)生一般質(zhì)量事故應(yīng)在三天內(nèi)上報,并在一周內(nèi)將質(zhì)量事故緣由報公司領(lǐng)導(dǎo)。
3、質(zhì)量事故的處理
⑴首先調(diào)查事故發(fā)生的時間、地點(diǎn)、相關(guān)人員、事故經(jīng)過、后果,做到實(shí)事求是,精確無誤。
⑵分析事故的緣由,明確有關(guān)人員的責(zé)任,提出整改預(yù)防措施。
⑶事故的處理應(yīng)做到三不放過:事故緣由不清不放過,事故責(zé)任者和群眾不接受教化不放過,沒有預(yù)防措施不放過。
⑷發(fā)生一般事故的責(zé)任人,經(jīng)查實(shí)在季度質(zhì)量考核中進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償。
⑸發(fā)生重大質(zhì)量事故的責(zé)任人,經(jīng)查實(shí)可辭退,觸犯刑律的交公安機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。
二、質(zhì)量查詢的管理制度
1、質(zhì)量查詢的分類
⑴供貨方或客戶向我司查詢。
⑵我司向供貨方或客戶查詢。
⑶我司向藥監(jiān)部門查詢。
2、查詢程序
⑴我司向供貨方查詢由業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)。
a、來貨閱歷收有質(zhì)量問題的品種,驗(yàn)收員填制《選購 來貨待處理通知》,業(yè)務(wù)部向供貨單位查詢,等候答復(fù)處理。
b、庫存藥品檢查發(fā)覺并確認(rèn)有質(zhì)量問題的品種,質(zhì)量管理部出具《停售通知單》,業(yè)務(wù)部向供貨單位查詢,等候答復(fù)處理。
c、省市藥檢所抽檢不合格的品種,質(zhì)量管理部出具《停售通知單》,業(yè)務(wù)部憑該單向供貨單位查詢,等候答復(fù)處理。
d、對查詢狀況,業(yè)務(wù)部應(yīng)做好記錄。
⑵供貨方或客戶向我司查詢由質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)并做好記錄。
a、客戶單位收貨時發(fā)覺有嚴(yán)峻質(zhì)量問題而拒收的藥品,公司銷售員應(yīng)剛好通知質(zhì)量管理部,質(zhì)量管理部對藥品質(zhì)量進(jìn)行調(diào)查后,報告公司領(lǐng)導(dǎo),妥當(dāng)處理。
b、質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)對客戶以電話、公函、信件等形式向我司的質(zhì)量查詢,對查詢過程中發(fā)覺的質(zhì)量問題要查明緣由,實(shí)行有效的處理措施,剛好答復(fù)。做到樁樁有答復(fù),件件有交待。
⑶我司向藥監(jiān)部門的查詢由行政人事部或質(zhì)量管理部進(jìn)行,并做好記錄。
三、質(zhì)量投訴的管理制度
1、公司銷售的藥品,客戶或顧客由于質(zhì)量問題向公司提出的投訴,無論口頭、書面、電話等形式都要細(xì)致對待。
2、公司各環(huán)節(jié)、各部門接到顧客投訴后,剛好報告公司領(lǐng)導(dǎo),并協(xié)作做好質(zhì)量投訴的調(diào)查處理工作,查清事實(shí)真相,給投訴者一個滿足的答復(fù)。并做好記錄。
3、對產(chǎn)生重大問題的質(zhì)量投訴,應(yīng)馬上實(shí)行限制措施,向公司領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門匯報。
員工管理考核制度的實(shí)施篇4
一、項(xiàng)目建設(shè)堅(jiān)決貫徹執(zhí)行國家頒布的各種質(zhì)量管理文件、規(guī)程、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)固樹立“百年大計(jì),質(zhì)量第一”的思想,宗旨是優(yōu)質(zhì)、平安、高效至上。
二、項(xiàng)目要保證工程質(zhì)量,由分管副總經(jīng)理、項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人和安檢部組成的質(zhì)量平安體系,專人負(fù)責(zé)施工質(zhì)量、現(xiàn)場監(jiān)督和檢測及核驗(yàn)記錄,并細(xì)致做好施工記錄和隱藏工程驗(yàn)收簽證記錄,整理完善各項(xiàng)施工技術(shù)資料,確保施工質(zhì)量貼合國家規(guī)范要求。
三、進(jìn)行經(jīng)常性的工程質(zhì)量學(xué)問教化,提高操作人員技術(shù)水平。實(shí)行施工、檢驗(yàn)、監(jiān)管現(xiàn)場三同時制度,到關(guān)鍵部位時,公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量檢查員以及職能部門到現(xiàn)場進(jìn)行指揮和技術(shù)督導(dǎo)。
四、施工現(xiàn)場工程質(zhì)量管理,嚴(yán)格依據(jù)施工規(guī)范要求層層落實(shí),保證每道工序的施工質(zhì)量貼合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持做到每個分項(xiàng)、分部工程施工質(zhì)量自檢自查,嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度;不貼合要求的不處理好決不進(jìn)行下道工序的施工,實(shí)行“質(zhì)量一票推翻”制。
五、隱藏工程施工前,經(jīng)自檢合格后報監(jiān)理公司查驗(yàn),經(jīng)監(jiān)理工程師查驗(yàn)合格后剛好辦理隱藏工程驗(yàn)收簽證,方可進(jìn)入下道工序的施工。
六、嚴(yán)格把好材料進(jìn)出質(zhì)量關(guān),全部材料、配件、設(shè)施運(yùn)用前必需獲得職能部門檢測同意或標(biāo)定,不合格的材料不準(zhǔn)運(yùn)用,不合格的產(chǎn)品不準(zhǔn)進(jìn)入施工現(xiàn)場。工程施工前剛好做好工程所需的材料復(fù)試,材料沒有檢驗(yàn)證明,不得進(jìn)入隱藏工程的施工。
七、建立健全工程技術(shù)資料檔案制度,專人負(fù)責(zé)整理工程技術(shù)資料,細(xì)致依據(jù)工程竣工驗(yàn)收資料要求,依據(jù)工程進(jìn)度剛好作好施工記錄、自檢記錄和隱藏工程驗(yàn)收簽證記錄。將自檢資料和工程質(zhì)量限制資料分類整理保管好,隨時理解上級部門的檢查。
八、對違反工程質(zhì)量管理制度的人,將按不一樣程度賜予指責(zé)處理和罰款教化,并追究其職責(zé)。不達(dá)標(biāo)不予簽證、付款。對發(fā)生事故的當(dāng)事人和職責(zé)人,將按上級有關(guān)規(guī)定程序追究其職責(zé)并做來源理。
1、圖紙會審設(shè)計(jì)變更制度
一、工程實(shí)施工前必需對設(shè)計(jì)供應(yīng)的圖紙進(jìn)行圖紙會審,由公司按分類組織進(jìn)行,具體由分管領(lǐng)導(dǎo)組織,項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人與相關(guān)技術(shù)人員、工程監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位和有關(guān)各方一道查閱熟識圖紙、了解圖紙中存在的問題,提出圖紙會審看法。
二、圖紙會審應(yīng)做好記錄,由分管領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目部組織會審單位,會審提出的問題剛好解決,并具體記錄,寫成正式文件(必要時由設(shè)計(jì)單位另出修改圖紙),監(jiān)理(建設(shè))單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位的代表和技術(shù)負(fù)責(zé)人均應(yīng)簽名蓋章認(rèn)可,列入工程檔案。
三、在施工過程中,無論建設(shè)單位還是施工單提出的設(shè)計(jì)變更都要填寫設(shè)計(jì)變更聯(lián)系單,經(jīng)設(shè)計(jì)單位和監(jiān)理和項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人和經(jīng)理簽字同意后,方可進(jìn)行后續(xù)實(shí)施。
四、假如設(shè)計(jì)變更的資料對建設(shè)規(guī)模、投資、工藝、質(zhì)量、平安等方面影響較大的,必需由公司審批后報送相關(guān)主管部門核準(zhǔn)。
五、全部設(shè)計(jì)變更資料,包括設(shè)計(jì)變更聯(lián)系單,修改圖紙均需文字記錄,納入工程檔案。
2、崗位培訓(xùn)制度
一、培訓(xùn)工作力求做到“三化三實(shí)”即“多樣化、規(guī)范化、科學(xué)化”和“實(shí)際、好用、實(shí)效”。做到須要和常態(tài)化。
二、項(xiàng)目部應(yīng)依據(jù)培訓(xùn)支配及職工的排班情景,有針對性的科學(xué)支配培訓(xùn)。職工應(yīng)按時參與培訓(xùn)。
三、每次課程結(jié)束后,項(xiàng)目部將支配考試??荚嚨男问綖闀娲鹁斫Y(jié)合口頭問答及崗位抽查。崗位抽查指項(xiàng)目部就所講授的培訓(xùn)資料是否被學(xué)員運(yùn)用到實(shí)際工作中進(jìn)行隨機(jī)考核。
四、凡每次考試不及格者,不得上崗。待重考合格后,重新上崗。考證優(yōu)秀者將視情景予以嘉獎。
3、工程技術(shù)復(fù)檢制度
技術(shù)復(fù)核是保障,依據(jù)單位工程具體情景,下列必需復(fù)核:
一、放線、定位、基槽(坑)、標(biāo)高、標(biāo)深、消防間距、焊接、吹掃、探傷、回填、試壓、堡坎護(hù)坡、指示燈、壓力表。管溝的標(biāo)高、開挖、回填,管道焊接、陰極愛護(hù)、斷面尺寸,全部要達(dá)標(biāo)貼合設(shè)計(jì)規(guī)范。
二、設(shè)備招標(biāo)、合格證、安裝、調(diào)式、說明、修正、運(yùn)用規(guī)范、技術(shù)參數(shù)、都要貼合行業(yè)規(guī)范,有關(guān)附件必需齊全。
三、預(yù)制構(gòu)件、預(yù)埋件、預(yù)留孔、愛護(hù)套、地埋管、沙墊、砼、砂漿協(xié)作比(作為計(jì)量資料)要貼合標(biāo)準(zhǔn)。
四、關(guān)系到結(jié)構(gòu)平安和運(yùn)用功能的項(xiàng)目。技術(shù)復(fù)核后,施工員應(yīng)馬上填寫復(fù)核記錄和自復(fù)看法,關(guān)鍵部位要拍照,報監(jiān)理(建設(shè))單位復(fù)核認(rèn)可、要經(jīng)分管副總核實(shí)。
4、技術(shù)交底制度
一、堅(jiān)持以技術(shù)提高來保證施工質(zhì)量的原則,每個工曠、每道工序、每個環(huán)節(jié)、每個結(jié)構(gòu)施工前,項(xiàng)目部(分公司)必需進(jìn)行技術(shù)交底。
二、項(xiàng)目工程師或技術(shù)負(fù)責(zé)人對施工員、質(zhì)檢員、平安員及施工管理有關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)交底,明確關(guān)鍵性的施工問題,主要工種工程的施工方法和限制要點(diǎn)、接受技術(shù)文件、檢測要求以及平安技術(shù)要點(diǎn)。
三、施工員對班組進(jìn)步行技術(shù)交底,明確圖紙要求,接受作業(yè)指導(dǎo)書,施工方法要點(diǎn),技術(shù)措施要點(diǎn),質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,平安生產(chǎn)禮貌施工要點(diǎn)。
四、班組長對作業(yè)班組進(jìn)行技術(shù)交底,結(jié)合具體操作部位,明確各部位的操作要點(diǎn),技術(shù)要點(diǎn)、質(zhì)量要求,平安禮貌施工要求以及崗位職責(zé)。
五、各級技術(shù)交底以口頭進(jìn)行,并有文字記錄,參與交底人員履行簽字手續(xù),技術(shù)措施不當(dāng)或交底不清而造成質(zhì)量事故的要追究有關(guān)部門和人員的職責(zé)。
5、隱藏工程驗(yàn)收制度
一、工程完工后無法進(jìn)行檢查的那一部分工程,異樣是重要結(jié)構(gòu)部位及有關(guān)特別要求的部位,工程部和副總經(jīng)理都要督促資料員現(xiàn)場管理進(jìn)行隱藏工程驗(yàn)收。
二、分項(xiàng)工程施工完畢后,應(yīng)由副總經(jīng)理和工程部及施工員會同質(zhì)檢員進(jìn)行自檢,并簽發(fā)隱藏工程驗(yàn)收記錄,在指定日期內(nèi),由監(jiān)理(建設(shè))單位、設(shè)計(jì)單位簽具驗(yàn)收看法。
三、隱藏工程在未進(jìn)行驗(yàn)收前,不得進(jìn)行下道工序施工,若有違反驗(yàn)收制度,造成返工損失時,應(yīng)追究有關(guān)部門和人員的職責(zé)。
四、管道無損探測由有資質(zhì)專業(yè)單位負(fù)責(zé),檢測報告和隱藏工程驗(yàn)收單位由工地資料員保管,竣工整理成冊,納入工程檔案。
6、材料選購 、檢驗(yàn)、管理制度
一、材料進(jìn)場必需有材料員、質(zhì)檢員、工程部門負(fù)責(zé)人到場進(jìn)行驗(yàn)收,做好進(jìn)貨檢驗(yàn)記錄。
二、鋼管、接頭、表閥、材料等原材料進(jìn)場應(yīng)有出廠合格證和質(zhì)量保證書,還應(yīng)剛好做材料標(biāo)識和復(fù)試工作。不合格材料由材料員工程部門負(fù)責(zé)人與供貨方交涉,辦理退貨、調(diào)貨、索賠工作。
三、各種材料的領(lǐng)用,發(fā)放必需持有工程部簽發(fā)的材料領(lǐng)用單后,副總經(jīng)理批字,倉庫保管員方可發(fā)放有關(guān)材料。
四、各種材料進(jìn)場后至運(yùn)用前均要掛設(shè)過程標(biāo)識,明確檢驗(yàn)狀態(tài),證明該批材料是否為待檢品、不合格品或合格品,以便運(yùn)用。
五、倉庫保管員應(yīng)依據(jù)不一樣材料分類堆放,并依據(jù)不一樣性質(zhì)做好防水、防火、防潮、防熱等愛護(hù)工作,易燃、易爆物品應(yīng)有特地倉庫、專人保管、登記和領(lǐng)用。
7、工程質(zhì)量“三檢”制度
一、自檢:
操作人員在操作過程中必需按相應(yīng)的分項(xiàng)工程質(zhì)量要求進(jìn)行自檢,并經(jīng)班組長驗(yàn)收后,方可接著進(jìn)行施工。
施工員應(yīng)督促班組長自檢,為班組制造自檢條件(如供應(yīng)有關(guān)表格、幫助解決檢測工具等)要對班組操作質(zhì)量進(jìn)行中間檢查。
二、互檢:
工種間的互檢,上道工序完成后下道工序施工前,班組長應(yīng)進(jìn)行交接檢查,填寫交接檢查表,經(jīng)雙方簽字,方準(zhǔn)進(jìn)入下道工序。
上道工序出成品后應(yīng)向下道工序辦理成品愛護(hù)手續(xù),而后發(fā)生成品損壞、污染、丟失等問題時由下道工序的單位擔(dān)當(dāng)職責(zé)。
三、專檢:
全部分項(xiàng)工程、隱檢、預(yù)檢項(xiàng)目,必需按程序,作為一道工序,邀請專檢人員進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)評定。
8、管溝開挖回填、管道試壓制度
一、管溝開挖、回填必需按指定專人負(fù)責(zé)指導(dǎo),嚴(yán)格按圖紙和規(guī)程要求執(zhí)行。
二、尺寸、數(shù)量、填沙和高、寬度、必需嚴(yán)格執(zhí)行工程質(zhì)量施工與驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定,不得偷工減料?;靥詈蟮膹?fù)耕和護(hù)坡堡坎要有利農(nóng)田和管道愛護(hù)。
三、管溝開挖、回填和護(hù)坡堡坎要作好隱藏記錄,并在監(jiān)理(建設(shè))單位見證人的監(jiān)督下現(xiàn)場負(fù)責(zé)人和施工方同時簽字負(fù)責(zé),收集資料精確無誤。
四、管道試壓前必需在技術(shù)負(fù)責(zé)人指導(dǎo)下,搞好吹掃,強(qiáng)度試呀壓時,先行報告公司技術(shù)監(jiān)督、平安管理、消防和特種壓力管理部門、監(jiān)理(建設(shè))單位和設(shè)計(jì)單位,現(xiàn)場共同進(jìn)行,并做好記錄。到達(dá)壓力等級合格后方能投入運(yùn)用。
五、管道試壓不合格或有漏氣,剛好減壓修復(fù)再復(fù)試,合格后由各方面參檢負(fù)責(zé)人簽字匯合技術(shù)資料匯總成冊。
9、分項(xiàng)、分部(子分部)工程驗(yàn)收評定制度
一、施工過程中必需對分項(xiàng)工程進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收評定,由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人會同質(zhì)檢員、班組長參與驗(yàn)收評定,并做好記錄簽字。不合格者應(yīng)予返工。
二、分部工程完工由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人會同施工員、質(zhì)檢員進(jìn)行分部工程驗(yàn)收,檢查分項(xiàng)工程驗(yàn)收資料,依據(jù)資料賜予評定后報監(jiān)理(建設(shè))單位驗(yàn)收評定。
三、基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程(可分層段)經(jīng)項(xiàng)目部(分公司)驗(yàn)收評定后,經(jīng)公司質(zhì)量科驗(yàn)收簽章后,報監(jiān)理(建設(shè))單位驗(yàn)收評定。
四、單位(子單位)工程到達(dá)竣工標(biāo)準(zhǔn)后,由項(xiàng)目部(分公司)將全套工程技術(shù)文件上報公司質(zhì)量科審核,核定工程質(zhì)量自評等級,經(jīng)公司總經(jīng)理、總工程師審定并簽章后報監(jiān)理(建設(shè))單位核查。
員工管理考核制度的實(shí)施篇5
1、項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量職責(zé):
(1)全面執(zhí)行施工合同,并在施工合同規(guī)定的范圍內(nèi)同甲方主管部門就項(xiàng)目實(shí)施過程中的有關(guān)問題進(jìn)行具體商談。
(2)項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目管理第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)組織制訂各種管理方法及規(guī)章制度。
(3)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)同設(shè)計(jì)代表、監(jiān)理工程師的關(guān)系,協(xié)作其工作。
(4)負(fù)責(zé)有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求,嚴(yán)把物資訂貨和進(jìn)場驗(yàn)收關(guān),并督促材料員做好進(jìn)場材料的貯存、愛護(hù)和交付工作。
(5)明確各分項(xiàng)工程負(fù)責(zé)人,依據(jù)崗位責(zé)任制和管理制度,不定期的檢查、抽查實(shí)施狀況,出現(xiàn)問題剛好解決。
(6)負(fù)責(zé)組織有關(guān)人員進(jìn)行合同評審,依據(jù)內(nèi)部承包合同的要求,協(xié)作做好項(xiàng)目的中期質(zhì)量檢查、竣工驗(yàn)收。
(7)組織有關(guān)人員做好竣工結(jié)算工作。
(8)對質(zhì)量保證支配的實(shí)施負(fù)責(zé),確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(9)每月公司上報項(xiàng)目經(jīng)理部簡報。內(nèi)容包括施工支配、工程形象部位、質(zhì)量狀況、材料供應(yīng)狀況、機(jī)械設(shè)備狀況、人員管理狀況、設(shè)計(jì)變更等內(nèi)容。
2、項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人質(zhì)量職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工技術(shù)質(zhì)量管理負(fù)責(zé)工程內(nèi)業(yè)資料和質(zhì)量體系資料的整理、歸檔,以及對內(nèi)、對外的文件資料的發(fā)放、收集整理工作,監(jiān)督項(xiàng)目經(jīng)理部運(yùn)用工程技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的有效版本。
(2)負(fù)責(zé)指導(dǎo)全面貫徹施工組織設(shè)計(jì),檢查執(zhí)行狀況并依據(jù)工程的實(shí)際狀況對施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行必要的修改和調(diào)整完善。
(3)組織施工人員細(xì)致閱讀施工圖紙,并對技術(shù)問題進(jìn)行指導(dǎo)。施工前對各專業(yè)工程師、工進(jìn)步行分部、分項(xiàng)工程的技術(shù)(平安)交底。
(4)按期對施工技術(shù)管理和施工質(zhì)量組織檢查,對發(fā)覺的技術(shù)資料管理和施工質(zhì)量問題剛好提出整改要求,并就有影響的技術(shù)問題提出處理看法。
(5)會同設(shè)計(jì)代表、監(jiān)理工程師做好分部、單位工程驗(yàn)收及現(xiàn)場的設(shè)計(jì)變更,組織對施工過程、工序的樣板鑒定,確保每道工序的施工質(zhì)量處理受控狀態(tài)。
(6)工程項(xiàng)目中期質(zhì)量檢查及竣工驗(yàn)收前,組織有關(guān)人員進(jìn)行自檢、預(yù)驗(yàn),并剛好對存在的質(zhì)量問題提出整改看法。
3、施工員質(zhì)量職責(zé):
(1)細(xì)致、全面的貫徹執(zhí)行該工程的質(zhì)量保證支配,在工程項(xiàng)目實(shí)施的過程中,執(zhí)行有關(guān)的質(zhì)量制度和質(zhì)量限制程序,并做好施工日志和其他有關(guān)記錄。
(2)參與圖紙會審,依據(jù)施工組織設(shè)計(jì)編制分部、分項(xiàng)工程施工方案并組織貫徹實(shí)施。
(3)嚴(yán)格執(zhí)行工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收規(guī)范,細(xì)致執(zhí)行《項(xiàng)目工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定及驗(yàn)收方法》和《施工技術(shù)資料管理方法》,對工程施工質(zhì)量負(fù)技術(shù)管理責(zé)任。
(4)對確認(rèn)為特別過程和關(guān)鍵過程的部位要細(xì)致具體地編制作業(yè)指導(dǎo)書,組織對施工人員的交底并監(jiān)督其執(zhí)行狀況,對施工中發(fā)覺的問題制定訂正和預(yù)防措施并督促有關(guān)人員落實(shí)。
(5)負(fù)責(zé)施工過程中技術(shù)資料、施工資料的收集、整理工作,對施工過程中的各項(xiàng)試驗(yàn)、檢查組織實(shí)施。對檢查結(jié)果負(fù)責(zé),對資料的真實(shí)性、精確性負(fù)責(zé),對工程質(zhì)量可追溯性負(fù)責(zé)。
(6)負(fù)責(zé)對專業(yè)人員和當(dāng)?shù)卣泄凸と说臉I(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo),文明施工。
(7)依據(jù)生產(chǎn)支協(xié)作理支配生產(chǎn),保證工程質(zhì)量,工序合理,杜絕質(zhì)量和平安事故,做好工程隱、預(yù)檢工作和工程質(zhì)量自檢工作,并細(xì)致填寫施工日記以便為追溯性供應(yīng)依據(jù)。
(8)對工程回訪中發(fā)覺以及用戶提出的問題進(jìn)行分析、探討,并制定相應(yīng)的措施,剛好進(jìn)行訂正。
4、質(zhì)檢員質(zhì)量職責(zé):
(1)細(xì)致貫徹執(zhí)行質(zhì)量支配,在質(zhì)量保證體系的運(yùn)行中細(xì)致做好本崗位工作,履行其質(zhì)量職責(zé),并做好記錄。
(2)熟識施工圖和嫻熟駕馭有關(guān)的驗(yàn)評標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量制度,細(xì)致做好工序、分項(xiàng)分部工程的質(zhì)量檢查,對分項(xiàng)工程質(zhì)量和操作工序的質(zhì)量問題有權(quán)要求進(jìn)行整改,嚴(yán)峻的可暫停施工并監(jiān)督訂正措施的落實(shí)。
(3)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),對不合格的上道工序未進(jìn)行整改前,不許進(jìn)行下道工序,用工序的質(zhì)量來保證分項(xiàng)工程的質(zhì)量。
(4)幫助材料組對原材料、半成品等按有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)督檢查,并督促試驗(yàn)員和材料人員取樣送檢,把好材料進(jìn)貨檢驗(yàn)關(guān)。對工程實(shí)行預(yù)控分析,對于可能出現(xiàn)的質(zhì)量通病剛好提示班組長及有關(guān)人員以便實(shí)行有效的預(yù)防措施。
(5)細(xì)致執(zhí)行程序文件,做好質(zhì)量限制記錄和標(biāo)識。做好質(zhì)量資料的填寫、整理、收集工作,參與質(zhì)量分析會,參與對不合格質(zhì)量問題的評審及處置的有關(guān)會議,參與工程竣工驗(yàn)收和分部工程的驗(yàn)收評定工作。
(6)依據(jù)施工進(jìn)度剛好向監(jiān)理工程師報驗(yàn)分項(xiàng)工程質(zhì)量狀況,并收集整理有關(guān)資料。
(7)在項(xiàng)目主任工程師的領(lǐng)導(dǎo)下,按內(nèi)部審核支配實(shí)施內(nèi)審工作,對內(nèi)審中的不合格項(xiàng)目剛好責(zé)任人進(jìn)行整改并作跟蹤復(fù)查,并將內(nèi)審結(jié)果上報主管領(lǐng)導(dǎo)。
(8)依據(jù)工程特點(diǎn),對選定的統(tǒng)計(jì)技術(shù)進(jìn)行實(shí)施和檢查,并將統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用狀況上報主管領(lǐng)導(dǎo)。
5、材料員質(zhì)量職責(zé):
(1)細(xì)致貫徹執(zhí)行質(zhì)量支配,在質(zhì)量保證體系的運(yùn)行中細(xì)致做好本崗位工作,履行質(zhì)量職責(zé),并做好有關(guān)記錄。
(2)做好開工前的材料、物資的打算工作,包括現(xiàn)場的布置,道路及物資材料的堆放布置,庫房的搭建,確保施工各種原材料順當(dāng)進(jìn)場,滿足施工須要。
(3)依據(jù)施工進(jìn)度支配編制材料供應(yīng)支配(季、月),對物資的進(jìn)場嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量程序文件的要求,對物資選購 產(chǎn)品實(shí)行進(jìn)貨檢驗(yàn)限制,通知試驗(yàn)員復(fù)檢,并做好進(jìn)場標(biāo)識、貯存、收取試驗(yàn)結(jié)果和發(fā)放等有關(guān)的手續(xù)、記錄。
(4)細(xì)致做好材料、工具的管理和發(fā)放,未經(jīng)檢查合格的材料不堆發(fā)放。領(lǐng)料要有工種代表簽發(fā)的領(lǐng)料單,并注明施工部位、規(guī)格、數(shù)量等內(nèi)容,領(lǐng)料人要簽字,以備可追溯性的查尋。
(5)建立工程物資、材料臺帳,分類分項(xiàng)登記,剛好匯合資料的有關(guān)單據(jù)、報表。
6、班組長質(zhì)量職責(zé):
(1)細(xì)致貫徹執(zhí)行質(zhì)量支配,在質(zhì)量保證體系的運(yùn)行中細(xì)致做好本崗位的工作,履行其質(zhì)量職責(zé)。
(2)依據(jù)施工驗(yàn)收規(guī)范和生產(chǎn)支配的支配,合理支配組織生產(chǎn),保證質(zhì)量合格,工序合理,進(jìn)度符合支配要求,不出質(zhì)量平安問題。
(3)嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量制度,剛好做好工序的隱、預(yù)檢分項(xiàng)工程質(zhì)量自檢工作,并做好記錄。
(4)工程的部位、進(jìn)度及每天的施工狀況都要具體記載,以備可追溯的查尋證據(jù)。
(5)合理、科學(xué)地組織施工。施工現(xiàn)場要保證文明施工,以確保質(zhì)量支配中規(guī)定的分項(xiàng)工程一次交驗(yàn)合格,分部工程達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
員工管理考核制度的實(shí)施篇6
第一條:
目的為保證本公司品質(zhì)管理制度的推行,并能提前發(fā)覺異樣、快速處理改善,借以確保及提高產(chǎn)品品質(zhì)貼合管理及市場須要,特制定本細(xì)則。
其次條:
范圍本細(xì)則包括:
(一)組織機(jī)能與工作職責(zé);
(二)各項(xiàng)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范;
(三)儀器管理;
(四)品質(zhì)檢驗(yàn)的執(zhí)行;
(五)品質(zhì)異樣反應(yīng)及處理;
(六)客訴處理;
(七)樣品確認(rèn);
(八)品質(zhì)檢查與改善。
第三條:組織機(jī)能與工作職責(zé)本公司品質(zhì)管理組織機(jī)能與工作職責(zé)。
各項(xiàng)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的設(shè)訂
第四條:品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的范圍規(guī)范包括:
(一)原物料品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范;
(二)在制品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范;
(三)成品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的設(shè)訂;
第五條:品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的設(shè)訂
(一)各項(xiàng)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)
總經(jīng)理室生產(chǎn)管理組會同品質(zhì)管理部、制造部、營業(yè)部、研發(fā)部及有關(guān)人員依據(jù)操作規(guī)范,并參考
①國家標(biāo)準(zhǔn)
②同業(yè)水準(zhǔn)
③國外水準(zhǔn)
④客戶需求
⑤本身制造本領(lǐng)
⑥原物料供應(yīng)商水準(zhǔn),分原物料、在制品、成品填制品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范設(shè)(修)訂表一式二份,呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后品質(zhì)管理部一份,并交有關(guān)單位憑此執(zhí)行。
(二)品質(zhì)檢驗(yàn)規(guī)范總經(jīng)理室生產(chǎn)管理組召集品質(zhì)管理部、制造部、營業(yè)部、研發(fā)部及有關(guān)人員分原物料、在制品、成品將
①檢查項(xiàng)目
②料號(規(guī)格)
③品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)
④檢驗(yàn)頻率(取樣規(guī)定)
⑤檢驗(yàn)方法及運(yùn)用儀器設(shè)備
⑥允收規(guī)定等填注于品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范設(shè)(修)訂表內(nèi),交有關(guān)部門主管核簽且經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后分發(fā)有關(guān)部門憑此執(zhí)行。
第六條:品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的修訂
(一)各項(xiàng)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)規(guī)范若因
①機(jī)械設(shè)備更新
②技術(shù)改善
③制程改善
④市場須要
⑤加工條件變更等因素改變,能夠予以修訂。
(二)總經(jīng)理室生產(chǎn)管理組每年年底前至少重新校正一次,并參照以往品質(zhì)實(shí)績會同有關(guān)單位檢查各料號(規(guī)格)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范的合理性,酌予修訂。
(三)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范修訂時,總經(jīng)理室生產(chǎn)管理組應(yīng)填立品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范設(shè)(修)訂表,說明修訂緣由,并交有關(guān)部門會簽看法,呈現(xiàn)總經(jīng)理批示后,始可憑此執(zhí)行。
儀器管理
第七條:儀器校正、維護(hù)支配
(一)周期設(shè)訂儀器運(yùn)用部門應(yīng)依儀器購入時的設(shè)備資料、操作說明書等資料,填制儀器校正、維護(hù)基準(zhǔn)表設(shè)定定期校正維護(hù)周期,作為儀器年度校正、維護(hù)支配的擬訂及執(zhí)行的依據(jù)。
(二)年度校正支配及維護(hù)支配儀器運(yùn)用部門應(yīng)于每年年底依據(jù)所設(shè)訂的校正、維護(hù)周期,填制儀器校正支配實(shí)施表、儀器維護(hù)支配實(shí)施表做為年度校正及維護(hù)支配實(shí)施的依據(jù)。
第八條:校正支配的實(shí)施
(一)儀器校正人員應(yīng)依據(jù)年度校正支配執(zhí)行日常校正,精度校正作業(yè),并將校正結(jié)果記錄于儀器校正卡內(nèi),一式二份存于運(yùn)用部門。
(二)儀器外協(xié)校正:有關(guān)精密儀器每年應(yīng)定期由運(yùn)用單位經(jīng)過品質(zhì)管理部或研發(fā)部申請托付校正,并填立外協(xié)請修單以確保儀器的精確度。
第九條:儀器運(yùn)用與保養(yǎng):
1、儀器運(yùn)用人進(jìn)行各項(xiàng)檢驗(yàn)時,應(yīng)依檢驗(yàn)規(guī)范內(nèi)的操作步驟操作,運(yùn)用后應(yīng)妥當(dāng)保管與保養(yǎng)。
2、特別精密儀器,運(yùn)用部門主管應(yīng)指定專人操作與負(fù)責(zé)管理,非指定操作人員不得隨意運(yùn)用(經(jīng)主管核準(zhǔn)者例外)。
3、運(yùn)用部門主管應(yīng)負(fù)責(zé)檢核各運(yùn)用者操作正確性,日常保養(yǎng)與維護(hù),如有不當(dāng)?shù)倪\(yùn)用與操作應(yīng)予以訂正教化并列入作業(yè)檢核扣罰。
4、各生產(chǎn)單位運(yùn)用的儀器設(shè)備(如量規(guī))由運(yùn)用部門自行校正與保養(yǎng),由品質(zhì)管理部不定期抽檢。
5、儀器保養(yǎng):
(1)儀器保養(yǎng)人員應(yīng)依據(jù)年度維護(hù)支配執(zhí)行保養(yǎng)作業(yè)并將結(jié)果記錄于儀器維護(hù)卡內(nèi)。
(2)儀器外協(xié)修造:儀器邦聯(lián)保養(yǎng)人員基于設(shè)備、技術(shù)本領(lǐng)不足時,保養(yǎng)人員應(yīng)填立外表請修申請單并呈主管核準(zhǔn)后送選購 辦理外協(xié)修造。(3)任何儀器損壞后的修理都應(yīng)當(dāng)保留修理履歷及驗(yàn)證記錄,以便追蹤。
原物料品質(zhì)管理
第十條;原物料品質(zhì)檢驗(yàn)
(1)原物料進(jìn)入廠區(qū)時,庫管單位應(yīng)依據(jù)資材管理方法的規(guī)定辦理收料,對需用儀器檢驗(yàn)的原物料,開立’材料驗(yàn)收單(基板)、材料驗(yàn)收單(鉆頭)及材料驗(yàn)收單(一般),通知品質(zhì)管理工程人員檢驗(yàn)且品質(zhì)管理工程人員于接獲單據(jù)三日內(nèi),依原物料品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的規(guī)定完成檢驗(yàn)。
(2)材料驗(yàn)收單(一般)、(基板)、(鉆頭)各一式五聯(lián)檢驗(yàn)完成后,第一聯(lián)送選購 ,核對無誤后送會計(jì)整理付款,其次聯(lián)會計(jì)存,第三聯(lián)料庫,第四聯(lián)品質(zhì)管理存,第五聯(lián)送保稅。且每次把檢驗(yàn)結(jié)果記錄于供應(yīng)廠商品質(zhì)記錄卡,并每月依據(jù)原物料品名規(guī)格類別的結(jié)果統(tǒng)計(jì)于供應(yīng)商品質(zhì)統(tǒng)計(jì)表及每月評核供應(yīng)商的行分于供應(yīng)商的評價表,供應(yīng)選購 作為選擇對抗廠商的參考資料。
制造前品質(zhì)條件復(fù)查
第十一條:制造通知單的審核(新客戶、新流程、特別產(chǎn)品)品質(zhì)管理部主管收到制造通知單后,應(yīng)于一日內(nèi)完成審核。
(一)制造通知單的審核
1、訂制料號-pc板類別的特別要求是否貼合公司制造規(guī)范。
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