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文檔簡介
市場拓客方案一、商圈派單工作周期選擇:基礎貫穿整個項目營銷過程,派單量最大時間應選在蓄客期和強銷期。拓客人員選擇:具體人數(shù)依據(jù)線下拍單力度來定,每個地點最少2-4小蜜蜂。大用戶組負責監(jiān)督指導拓客企業(yè)人員。拓客范圍選擇:項目周圍和全市關鍵繁榮區(qū)域,工作目標:廣泛傳輸項目信息和有效搜集用戶信息。工作安排:1、時間:周末地點:新街口商圈、鼓樓商圈、大潤發(fā)商圈、三毛未來店商圈、三毛時代店商圈、開元廣場商圈、金明東街全段、晉安路全段、大梁路全段。拓客專員根據(jù)拓客計劃安排小蜜蜂派發(fā)區(qū)域,每個區(qū)域2人,每個商圈6人,3、在商圈進行大范圍派單,并盡力留取用戶信息。審核標準:工作審核標準依據(jù)派單量和有效留電量而定,要求每人每日合理派發(fā)單頁量應達成200-300張,有效留電量最少達成20-40組。依據(jù)項目體量、檔次和推廣力度不一樣,派發(fā)量和有效留點量兩項數(shù)據(jù)能夠依據(jù)項目本身情況做合適調整。二、小區(qū)覆蓋工作周期選擇:關鍵針對蓄客期,其次為強銷期拓客人員選擇:以銷售員和小蜜蜂為主,配置一名拓客專員拓客范圍選擇:中山路以西,以居住時間較長單位職員聚集小區(qū)為主。其它大型小區(qū)周圍商鋪。工作目標:擴大項目影響力和著名度,挖掘周圍潛在地緣性用戶工作安排:1、安排相關拓客人員攜帶相關道具進行有計劃掃樓和掃街3、在小區(qū)居民聚集區(qū)進行項目海報和廣告張貼,并設置固定咨詢點4、在小區(qū)內部可安排一定固定或流動拓客人員進行用戶挖掘和維護5、若條件許可,可開通小區(qū)看房專車,定時接待用戶看房審核標準:每組天天最少完成兩個小區(qū)覆蓋工作,可依據(jù)小區(qū)規(guī)模進行合適增加三、商超巡展工作時間選擇:蓄客期和強銷期。工作人員選擇:置業(yè)顧問。工作地點選擇:提議:開元廣場大商超市、大商新瑪特、大商千盛百貨、大潤發(fā)、三毛未來店。工作目標:經(jīng)過展會向目標人群正確傳輸項目情況,并現(xiàn)場拉客。工作安排:1、商場溝通、展臺部署2、商場、大賣場等出入口處設展臺,現(xiàn)場備有小禮品,和宣傳資料一同派發(fā)3、利用展臺場地條件,可實施抽獎、運動等各類活動,邀請用戶參與體驗4、和商場、大賣場設有麥當勞、肯德基、必勝客等這么品牌消費打折券接合起來派發(fā),這么路人輕易接收。5、以調查問卷形式宣傳項目并獲取用戶信息,除姓名及聯(lián)絡方法外等必需信息資料外,其它題目盡可能為選擇題,以縮短填寫時間,同時配合贈予小禮品。審核標準:工作審核標準依據(jù)有效留電量而定,要求每人每日有效留電量最少達成20-40組。依據(jù)推廣力度不一樣,派發(fā)量和有效留點量兩項數(shù)據(jù)能夠依據(jù)項目本身情況做合適調整。四、油站夾報工作周期選擇:以蓄客期為主拓客人員選擇:前期和加油站協(xié)調工作由大用戶組或有對應關系人負責,后期物料派送由案場銷售人員和拓客專員負責。也可有少許小蜜蜂。拓客范圍選擇:開封市幾大加油量比較大加油站。2-4個即可工作目標:傳輸項目信息,捕捉意向客群工作安排:1、分析各加油站到客情況,盡可能選擇到客率高加油站進行合作派市場渠道人員前往各加油站進行合作溝通,向加油站內人員說明合作要求。在車主加油等候時遞送資料,態(tài)度和藹,表明身份,一句話介紹項目,邀請用戶來電或到訪。單片通常和小禮品一起送上,如加油卡、汽車小精品等,引發(fā)用戶接單愛好預備用戶記錄表留下用戶信息審核標準:工作審核標準依據(jù)有效留電量而定,要求每人每日有效留電量最少達成20-40組。依據(jù)推廣力度不一樣,派發(fā)量和有效留點量兩項數(shù)據(jù)能夠依據(jù)項目本身情況做合適特點:1、本招式對客群把握相對較正確,加油站針正確客群是有車族其中包含政府用車和私家車、出租車等,不管是坐車官員還是開車老板和企業(yè)高管,全部是公認最具消費實力人群,也是組成項目消費主體,2、經(jīng)過加油站派送宣傳品,就很輕易鎖定這部分高端人群,把產(chǎn)品信息快速傳達給高端用戶,中間沒有任何停留,沒有任何中間步驟,快速而有效。3、直接鎖定有消費能力用戶,廣告浪費少,節(jié)省費用,有效性高;五、團購工作周期選擇:不定拓客人員選擇:大用戶組全員拓客范圍選擇:項目周圍學校、醫(yī)院、工廠園區(qū)等多種企機關工作目標:經(jīng)過和企業(yè)談團購,以略低價格換取項目標快速去化工作安排方法:1、分析項目周圍眾多企機關,選出含有一定規(guī)模且適宜相關單位,并安排好相關拓展人員2、和相關企業(yè)接觸,了解企業(yè)欲團購數(shù)量信息和可接收價格范圍3、分析決定此企業(yè)是否適合團購本項目4、在得到相關正確信息情況下,和甲方聯(lián)絡取得甲方同意和認可審核標準:無特點:1、存在一定機會在短期內成交大量用戶,對于快速去化項目有很好幫助2、甲方需要舍棄一定利潤,且團購價格交涉和協(xié)調存在一定難度六、動遷嫁接工作周期選擇:營銷全程拓客人員選擇:以大用戶組及置業(yè)顧問為主拓客范圍選擇:項目同區(qū)域內拆遷小區(qū),其它區(qū)域內拆遷小區(qū)工作目標:傳輸項目信息,鎖定拆遷用戶工作安排:1、事先搜查項目周圍剛拆遷和待拆遷區(qū)域2、了解拆遷區(qū)域回遷計劃,在拓客開始前先摸清拆遷小區(qū)回遷計劃和回遷項目標基礎情況,這么有利于在拓客過程中抓住用戶關鍵訴求,做到對癥下藥3、在拆遷小區(qū)內設置項目分展區(qū),組織專業(yè)銷講隊伍深入拆遷小區(qū)內,可行話能夠逐戶上門介紹,搶占先機4、和政府人員接洽,給拆遷戶高于案場優(yōu)惠力度。如成交給政府促進成交人員一定獎勵。審核標準:無特點:1、拓客對象相對較集中,用戶訴求點也相對統(tǒng)一,比較輕易達成團購意向;2、極易形成口碑傳輸。七、用戶陌拜工作周期選擇:項目營銷全程拓客人員選擇:以2人為一組進行造訪,組數(shù)由項目情況而定拓客范圍選擇:政府行政機構、醫(yī)療和教育機構、大型企機關、市內辦公人群聚集區(qū)、市內個體商家聚集區(qū)工作目標:經(jīng)過針對性客源方向挖掘項目標意向用戶工作安排:1、針對項目情況,確定項目周圍潛在用戶所在各個企機關、商務辦公區(qū)域等2、以2人為一組,到目標客群活動場所進行造訪,攜帶項目相關形象展示手冊,和用戶進行深談,了解用戶具體資料,了解目標人群意愿,分辨意向程度審核標準:每組天天陌拜用戶4組以上,搜集具體用戶資料,填寫用戶等級卡,進行分類,每日上交工作總結特點:1、尋求項目潛在用戶更具針對性,能夠更深層取得用戶信息和意向程度2、在陌拜過程中難度較大,輕易碰壁,對拓客人員有一定能力要求八、競品攔截工作周期選擇:營銷全程拓客人員選擇:以拓客企業(yè)為主拓客范圍選擇:和項目品質相同、相近或品質比待推項目略差些項目周圍;同區(qū)域周圍項目周圍工作目標:針對性截殺項目周圍競品用戶工作安排:1、具體分析區(qū)域市場整體情況,經(jīng)過對項目標剖析來確定項目周圍主力競品2、具體了解競品項目近期銷售情況,和和待推廣項目比較優(yōu)劣勢3、在短時間內搞清用戶關鍵訴求,抓住用戶訴求介紹項目優(yōu)勢4、團體配合將項目盡可能帶至項目案場實地講解審核標準:以企業(yè)和拓客企業(yè)協(xié)商為準特點:1、所攔截用戶意向性高2、因為思維先入為主,往往用戶會對先了解項目比較傾心,這是在本招式應用過程中一個難點九、商家聯(lián)動工作周期選擇:營銷全程工作人員選擇:大用戶部為主聯(lián)動范圍選擇:據(jù)項目特征和用戶地圖,和汽車、珠寶、金融、商會、教育等資源交換,展開項目推介,邀約意向用戶到訪,完成拓客任務。包含汽車4s店、車友會、高爾夫球會、俱樂部、各類商會、行業(yè)協(xié)會等。工作目標:經(jīng)過和其它商家進行聯(lián)動,達成資源共享、互利互益目標工作安排:關鍵分為兩種拓客形式一、召集類活動資源搜集拓客一些商品公布會、一些產(chǎn)品推介會、多種圈層展覽會等;這類活動開始前無法確定用戶資料,活動后有資料整理,拓客可搜集這類客源資料。具體措施:采取嫁接形式或贊助形式或其它關系形式介入,如條件許可可現(xiàn)場推介本項
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