宿管阿姨工作總結(jié)

宿管阿姨工作總結(jié)宿管阿姨工作總結(jié)1宿管阿姨是學(xué)生宿舍管理中不可缺少的保障人員，在學(xué)生們平安、舒適安寧的生活環(huán)境中起著舉足輕重的作用。作為一名宿管阿姨，我的工作內(nèi)容主要包括學(xué)生宿舍的日常管理、維護(hù)和維修等。一、日常管理日常管理是宿管阿姨非常重要的工作，需要阿姨們重視每一個(gè)學(xué)生宿舍、學(xué)生在宿舍生活中的問題和困難，并及時(shí)給予解決。在日常管理工作中，我主要注意以下幾個(gè)方面：1.保持環(huán)境衛(wèi)生為了保證學(xué)生宿舍環(huán)境的清潔和衛(wèi)生，在每一個(gè)學(xué)期開始和結(jié)束之前，我都會(huì)組織宿舍內(nèi)的衛(wèi)生打掃工作。除此之外，每天都會(huì)巡查一遍學(xué)生宿舍，及時(shí)清理垃圾并保持宿舍干凈。2.維護(hù)宿舍設(shè)施學(xué)生宿舍內(nèi)的家具、電器和衛(wèi)生間等設(shè)施是學(xué)生生活必須的工具，我會(huì)時(shí)時(shí)關(guān)注這些設(shè)施是否有故障或損壞，并及時(shí)維修更換，確保學(xué)生宿舍的所有設(shè)施齊全、完好。3.錄入出入登記為了保護(hù)學(xué)生宿舍的安全，我會(huì)對(duì)每一位來訪賓客進(jìn)行登記，并在離開時(shí)進(jìn)行確認(rèn)。二、維護(hù)學(xué)生宿舍里面有時(shí)難免會(huì)出現(xiàn)一些問題和困難，因此，宿管阿姨們需要及時(shí)解決問題和維護(hù)宿舍的正常運(yùn)行。1.維修電器和家具當(dāng)宿舍中的電器和家具出現(xiàn)問題的時(shí)候，宿管阿姨們會(huì)及時(shí)進(jìn)行檢查和修理。如學(xué)生宿舍的電視機(jī)、電吹風(fēng)、微波爐等電器出現(xiàn)問題時(shí)，阿姨們會(huì)及時(shí)修理或更換，確保學(xué)生能夠正常使用。2.處理突發(fā)事件宿管阿姨們也需要隨時(shí)處理突發(fā)事件，例如學(xué)生突患疾病或失聯(lián)，或宿舍內(nèi)出現(xiàn)火警等，阿姨們需要第一時(shí)間進(jìn)行應(yīng)急處理，并及時(shí)通知相關(guān)部門。三、與學(xué)生溝通作為宿管阿姨，與學(xué)生溝通和交流是非常重要的'，阿姨們需要與學(xué)生建立良好的關(guān)系，了解學(xué)生們的需要和問題。1.提供生活服務(wù)宿管阿姨除了負(fù)責(zé)宿舍的管理和維護(hù)工作外，也會(huì)為學(xué)生提供一些生活服務(wù)。例如，學(xué)生需要借用晾衣架、借用吸塵器等學(xué)生需要的工具，阿姨們會(huì)及時(shí)提供。2.與學(xué)生建立良好關(guān)系在日常工作中，宿管阿姨要與學(xué)生建立良好的關(guān)系，了解學(xué)生平時(shí)的生活和學(xué)習(xí)情況，與學(xué)生交談建立良好的溝通渠道。總的來說，作為宿管阿姨工作需要細(xì)致、認(rèn)真、耐心。只有不斷學(xué)習(xí)、不斷改進(jìn)，才能讓學(xué)生宿舍管理工作不斷提高，為學(xué)生打造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。宿管阿姨工作總結(jié)2今年在學(xué)校宿管的工作就結(jié)束了，管理著學(xué)校近千人的住宿，也是十分需要勇氣的。我是這群學(xué)生的宿管阿姨，發(fā)負(fù)責(zé)管理宿舍的各項(xiàng)工作。對(duì)此，把今年的工作進(jìn)行如下匯報(bào)：一、宿舍管理嚴(yán)格作為他們的宿管阿姨，我在制度上很嚴(yán)格，學(xué)生晚歸是要登記的，不會(huì)私自放人進(jìn)去，而是會(huì)嚴(yán)厲的批評(píng)的。畢竟很晚歸宿舍，是門禁規(guī)則的違反，更是一種危險(xiǎn)的行為。我嚴(yán)格按照制度去管理這群學(xué)生，不允許學(xué)生有晚歸和爬墻出宿舍的情況。所以今年，我在門禁時(shí)間，也抓到好幾個(gè)學(xué)生因?yàn)橥須w和爬墻在出宿舍門的學(xué)生，全部都登記名字上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，給予他們嚴(yán)厲通報(bào)批評(píng)，這樣的嚴(yán)格管理，也很大程度上讓學(xué)生意識(shí)到晚歸的嚴(yán)重性，為此在下半年的時(shí)候，這種情況就沒有再出現(xiàn)了。晚上我是要去宿舍查人的'，我會(huì)到各個(gè)宿舍一一的進(jìn)行點(diǎn)名，避免有人夜不歸宿，只要有查到有人在睡覺時(shí)間不在宿舍，會(huì)立馬打電話讓她回來，這也是為了她們的安全著想。二、嚴(yán)禁宿舍出現(xiàn)大功率電器這一年，我對(duì)于大功率的電器查到非常嚴(yán)，因?yàn)樵谌ツ昃褪且驗(yàn)橛袑W(xué)生用電飯鍋和大功率的吹風(fēng)機(jī)導(dǎo)致整棟樓斷電，甚至還出現(xiàn)一次小型的火災(zāi)，因而學(xué)校下了指示，宿舍不得出現(xiàn)此類電器，所以我是很看重這件事情的。畢竟宿舍是一個(gè)空間小的地方，一旦發(fā)生火災(zāi)，會(huì)迅速的蔓延到其他宿舍，這是很危險(xiǎn)生命安全的事情。按照指示，我在今年零零散散的繳收了一些大功率電器，在這樣的嚴(yán)查行為下，學(xué)生們也多少收斂了，基本上是沒有出現(xiàn)斷電的情況，比較好的保護(hù)了他們的人身和財(cái)產(chǎn)安全。三、衛(wèi)生檢查工作我是管理女生宿舍的，所以我很重視她們宿舍的衛(wèi)生情況，我有根據(jù)學(xué)校的指示，嚴(yán)格的規(guī)定了女生宿舍環(huán)境要很整潔，保持一定的寬敞，不然她們會(huì)亂擺放東西，就顯得宿舍很擁擠。每天早上和晚上我會(huì)去檢查，不合格的就會(huì)登記在本子上，然后在宿舍大門那用黑板寫出衛(wèi)生不合格的宿舍，并通知她們?cè)俅未驋哒砀蓛?。如此也有效的改正了她們衛(wèi)生打掃不好的壞習(xí)慣，逐漸的各宿舍的衛(wèi)生都開始變得整潔起來。對(duì)于這一年管理宿舍的工作，我覺得還有些不太好的方面，因而這些不足我都會(huì)努力在明年改正，把宿舍管理得更好。宿管阿姨工作總結(jié)3一年來，學(xué)生宿舍管理科在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和學(xué)生處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)部門的大力配合下，緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，堅(jiān)持教育、管理、指導(dǎo)和服務(wù)相結(jié)合的原則，以育人為核心，以服務(wù)為宗旨，以制度建設(shè)和科學(xué)管理為手段，積極致力于營(yíng)造良好的育人環(huán)境。一、圍繞中心，服從大局，做好公寓調(diào)整及管理服務(wù)工作1、基本完成宿舍調(diào)整工作有力確保了學(xué)校的安全穩(wěn)定大局。2、順利實(shí)施宿舍晚間熄燈制度。為了配合校風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的管理。二、完善制度，規(guī)范程序，加強(qiáng)管理，探索新形勢(shì)下的公寓管理新模式1、堅(jiān)決落實(shí)“依法治校”原則，注重加強(qiáng)制度建設(shè)2、與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，繼續(xù)探索公寓管理新模式。3、完善服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)向?qū)W生“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的延伸。充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，嘗試開展了文明宿舍創(chuàng)建系列活動(dòng)，現(xiàn)已經(jīng)完成了標(biāo)兵宿舍展示，宿舍安全、衛(wèi)生、裝飾評(píng)比大賽，文明宿舍建設(shè)座談等活動(dòng)，其它活動(dòng)也將陸續(xù)開展。三、進(jìn)一步做好學(xué)生宿舍的安全與穩(wěn)定工作(1)加大宣傳力度。對(duì)于安全穩(wěn)定工作，我們注重正面引導(dǎo)。(2)加強(qiáng)檢查與維修。為杜絕安全隱患，宿管建立了例常巡查制度，于每周一對(duì)各宿舍進(jìn)行安全巡查。(3)重視安全管理工作。四、存在的問題及不足在我們完成任務(wù)、取得成績(jī)的同時(shí)，應(yīng)該看到我們的工作中依然存在許多不足，例如：學(xué)生住宿條件有待進(jìn)一步改善;宿舍內(nèi)部衛(wèi)生情況難以令人滿意，文明宿舍建設(shè)尚有差距;對(duì)學(xué)生宿舍衛(wèi)生、紀(jì)律獎(jiǎng)懲力度有待進(jìn)一步加強(qiáng);學(xué)生公寓管理的各項(xiàng)規(guī)章制度需要繼續(xù)完善和規(guī)范?；仡櫦磳⑦^去一年，我們?cè)诒３炙奚峁芾砉ぷ髌椒€(wěn)有序運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)，為學(xué)校的工作大局做出了一定貢獻(xiàn)。但我們清醒地認(rèn)識(shí)到，成績(jī)有限，差距很大!展望未來，我們將緊緊圍繞學(xué)校的育人目標(biāo)和工作中心，服從大局，積極探索、開拓創(chuàng)新，努力開創(chuàng)我校宿舍管理服務(wù)工作的新局面。宿管部是一個(gè)與廣大學(xué)生日常生活密切相關(guān)的部門，宿管部現(xiàn)有干部11人，本部本著全心全意為同學(xué)們服務(wù)的宗旨走進(jìn)宿舍，貼近同學(xué)，及時(shí)了解和解決同學(xué)們?cè)谒奚嵘钪兴龅降睦щy。同時(shí)，定期進(jìn)行宿舍衛(wèi)生檢查，促進(jìn)同學(xué)們健康文明生活習(xí)慣的養(yǎng)成，在做好本職工作的同時(shí)，積極配合其他部門的工作。一、工作回顧3、于十一月份、十二月份進(jìn)行了文明高校評(píng)估和黨建評(píng)估，在評(píng)估期間我們組織了系部干部配合我部的()工作，大家表現(xiàn)都很積極，以致兩大評(píng)估順利結(jié)束。4、在第四節(jié)青年學(xué)習(xí)節(jié)時(shí)我們部門舉行了“文明寢室”的評(píng)比活動(dòng)，通過我們干部的努力及同學(xué)們的積極配合，使得活動(dòng)圓滿結(jié)束。5、積極配合了其他部門的工作，如：“第四節(jié)青年學(xué)習(xí)節(jié)的演講比賽”中本部門承擔(dān)著準(zhǔn)備工作和會(huì)場(chǎng)秩序的維持工作。二、在這一學(xué)期的工作當(dāng)中，既有值得我們驕傲的方面和成功的經(jīng)驗(yàn)，同樣也有許多不足的地方和失敗的'教訓(xùn)。1、充分調(diào)動(dòng)各寢室積極性的作用還未完全發(fā)揮。2、在日常工作中偶有工作不徹底的現(xiàn)象。3、防偷、防盜方面有所疏漏。三、今后的設(shè)想1、加強(qiáng)各系男女生部與院宿管部的交流，相互了解，相互吸收經(jīng)驗(yàn)，共同提高工作效率，便于工作的順利開展。2、加大防火、防偷、防盜的宣傳力度。3、把宿舍管理與宿舍文化相結(jié)合，提高同學(xué)們的素質(zhì)修養(yǎng)。目前，我們宿管部正在積極努力不斷更新，提高整體綜合素質(zhì)，為了給同學(xué)們創(chuàng)造更好的環(huán)境而貢獻(xiàn)自己的一份力量。宿管部是一個(gè)與廣大學(xué)生日常生活密切相關(guān)的部門，宿管部現(xiàn)有干部11人，本部本著全心全意為同學(xué)們服務(wù)的宗旨走進(jìn)宿舍，貼近同學(xué)，及時(shí)了解和解決同學(xué)們?cè)谒奚嵘钪兴龅降睦щy。同時(shí)，定期進(jìn)行宿舍衛(wèi)生檢查，促進(jìn)同學(xué)們健康文明生活習(xí)慣的養(yǎng)成，在做好本職工作的同時(shí)，積極配合其他部門的工作。一、工作回顧1、日常工作a、每周晚就寢檢查一次，衛(wèi)生檢查一次。b、實(shí)行不定期抽查和定期檢查的方式對(duì)各系各棟寢室進(jìn)行嚴(yán)格檢查。c、組織各系男女生干部進(jìn)行系與系交換檢查。d、不定期的對(duì)某一個(gè)系或某一棟樓進(jìn)行了重點(diǎn)檢查與整頓。把每一次日常檢查的結(jié)果進(jìn)行匯總后通報(bào)全院，把各系優(yōu)秀率與不合格率匯總上報(bào)后勤服務(wù)中心，通過我們部門全體成員的努力工作，涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀文明寢室。2、宿管部于十月份組織了干部假期值班，在十一假期間，宿舍沒有出現(xiàn)任何嚴(yán)重事故。3、于十一月份、十二月份進(jìn)行了文明高校評(píng)估和黨建評(píng)估，在評(píng)估期間我們組織了系部干部配合我部的工作，大家表現(xiàn)都很積極，以致兩大評(píng)估順利結(jié)束。4、在第四節(jié)青年學(xué)習(xí)節(jié)時(shí)我們部門舉行了“文明寢室”的評(píng)比活動(dòng)，通過我們干部的努力及同學(xué)們的積極配合，使得活動(dòng)圓滿結(jié)束。5、積極配合了其他部門的工作，如：“第四節(jié)青年學(xué)習(xí)節(jié)的演講比賽”中本部門承擔(dān)著準(zhǔn)備工作和會(huì)場(chǎng)秩序的維持工作。二、在這一學(xué)期的工作當(dāng)中，既有值得我們驕傲的方面和成功的經(jīng)驗(yàn)，同樣也有許多不足的地方和失敗的教訓(xùn)。1、充分調(diào)動(dòng)各寢室積極性的作用還未完全發(fā)揮。2、在日常工作中偶有工作不徹底的現(xiàn)象。3、防偷、防盜方面有所疏漏。三、今后的設(shè)想1、加強(qiáng)各系男女生部與院宿管部的交流，相互了解，相互吸收經(jīng)驗(yàn)，共同提高工作效率，便于工作的順利開展。2、加大防火、防偷、防盜的宣傳力度。一學(xué)期來，在董事會(huì)、校委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各處室的精誠(chéng)協(xié)作下，在各年級(jí)各班主任的共同努力下，宿管工作取得了較好的成績(jī)，同時(shí)也還存在些問題，為使今后工作更具針對(duì)性、實(shí)效性，現(xiàn)將情況總結(jié)如下：一、以管理為總抓手，明確職責(zé)，提升水平宿管部是一個(gè)新成立的職能部門，工作性質(zhì)相對(duì)單一，但管理難度不小。對(duì)于管什么、如何管沒有完全現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可依。為此，我們主要從如下幾方面進(jìn)行了努力。1、調(diào)整人事，科學(xué)分工以往宿舍管理員身兼保潔、管理兩項(xiàng)任務(wù)，在給管理帶來了許多方便的同時(shí)，也出現(xiàn)了一些弊端。主要是工作過程中職責(zé)不明，推委責(zé)任，缺乏主動(dòng)性。因此，調(diào)整人員分工勢(shì)在必行。我們首先讓管理員、保潔員從中解放出來，制定了《于都五中宿管員工作崗位職責(zé)》《于都五中宿舍保潔員工作崗位職責(zé)》《宿管員一日工作流程表》等，明確分工，使他們各司其職，各盡其能，盡最大努力調(diào)動(dòng)他們工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。對(duì)于宿管部辦公室內(nèi)部，我們也自我明確了工作職責(zé)，進(jìn)行了科學(xué)的分工協(xié)作，制定了《宿管部工作職責(zé)》《宿管部成員分工》。根據(jù)實(shí)際情況，謝曉堅(jiān)干事主要負(fù)責(zé)公寓保潔員的管理與考核;公寓衛(wèi)生打掃情況的檢查與管理;每天宿舍檢查情況的通報(bào);公寓安全管理;統(tǒng)計(jì)并上報(bào)公寓水電、財(cái)產(chǎn)的維護(hù)與維修;各年級(jí)學(xué)生寢室的安排與調(diào)整，保潔員假期的值班安排等;劉安平干事主要負(fù)責(zé)公寓宿管員的管理與考核;公寓學(xué)生及寢室長(zhǎng)的管理;文明寢室的創(chuàng)建評(píng)比;公寓每天檢查情況的統(tǒng)計(jì)匯總;班主任考核;就寢紀(jì)律的管理;宿管員假期的值班安排等。2、建章立制，制度管人為進(jìn)一步規(guī)范宿舍安全、紀(jì)律、衛(wèi)生等方面的管理，宿管部制定了詳細(xì)的規(guī)章制度，從方方面面對(duì)學(xué)生在宿舍的一切活動(dòng)進(jìn)行有效的全程管理。主要有《于都五中學(xué)生公寓住宿管理規(guī)定暨文明寢室評(píng)比評(píng)分細(xì)則》《“文明寢室”評(píng)比制度》《于都五中學(xué)生晚就寢管理制度》等，這些制度，基本上涵蓋了學(xué)生宿舍管理的各方面，為學(xué)生宿舍的科學(xué)管理提供了制度依據(jù)。二、以考評(píng)為助推力，強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)，激活潛能沒有考評(píng)的管理是沒有活力的管理，必然陷入干多干少一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣的死棋之中。為激活管理潛能，我們主要從以下幾方面進(jìn)行了工作考評(píng)。1、強(qiáng)化對(duì)宿管部?jī)?nèi)部工作人員的考核我們制定了《于都五中宿舍管理人員工作考核細(xì)則》《于都五中宿舍保潔人員工作考核細(xì)則》，從他們工資中拿出100元錢作為考核獎(jiǎng)，宿管部分管的干事每天進(jìn)行定期和不定期的檢查評(píng)比，根據(jù)《考核細(xì)則》獎(jiǎng)勤罰懶，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。這樣就極大地調(diào)動(dòng)了全體宿管員、保潔員工作的積極性、主動(dòng)性。在這個(gè)過程中，涌現(xiàn)了一批工作認(rèn)真、表現(xiàn)出色的管理人員，如b棟的曾福建、c棟的何小紅、王小蘭、d棟的魏云桂等，他們都已成為宿舍管理或保潔的楷模。而對(duì)于一些工作認(rèn)識(shí)不到位，表現(xiàn)較差，經(jīng)教育仍無明顯效果的，我們則及時(shí)進(jìn)行了調(diào)換，盤活了整個(gè)管理隊(duì)伍。2、加強(qiáng)對(duì)班主任宿管常規(guī)的考核宿舍管理既是宿管部的工作職責(zé)，也是班級(jí)管理的常規(guī)工作之一，因此，班主任絕不能置身其外不管不顧，加強(qiáng)對(duì)班主任宿管工作的考核成為考核工作中的重中之重。宿管員每天各時(shí)段都對(duì)宿舍的用膳、衛(wèi)生、就寢、安全情況進(jìn)行檢查并登記，宿管部則及時(shí)公布，并以此為主要依據(jù)對(duì)班主任進(jìn)行考核，每半月進(jìn)行一次考核排名，每月進(jìn)行一次考核獎(jiǎng)罰。在這方面，我們借鑒了政教處、總務(wù)處對(duì)班主任的考核方案，每月提取班主任理論津貼的1/5用于考核，將考核排名居年級(jí)倒數(shù)第一和倒數(shù)第二的班主任該部分津貼用于獎(jiǎng)勵(lì)排名前三位班級(jí)的班主任，從而真正讓班主任參與到公寓管理中來。3、進(jìn)行文明寢室和優(yōu)秀寢室長(zhǎng)的評(píng)比評(píng)選從某個(gè)角度說，學(xué)生才是公寓的主人，管理是為了服務(wù)學(xué)生。但是，學(xué)生的生活與休息也要班主任和宿管員共同引導(dǎo)，并及時(shí)評(píng)價(jià)。為此，我們制定了《于都五中學(xué)生公寓住宿管理規(guī)定暨文明寢室評(píng)比評(píng)分細(xì)則》《“文明寢室”評(píng)比制度》，每月進(jìn)行文明寢室和優(yōu)秀寢室長(zhǎng)的評(píng)比評(píng)選。文明寢室評(píng)比納入班主任考評(píng)，優(yōu)秀寢室長(zhǎng)則及時(shí)張榜表彰，借此廣樹典型，以點(diǎn)帶面，充分發(fā)揮其示范、輻射作用。三、以常規(guī)工作為指揮棒，突出重點(diǎn)，全面提高1、定期開會(huì)，及時(shí)總結(jié)為總結(jié)工作、布置任務(wù)，宿管部堅(jiān)持了例會(huì)制度，定期召開宿管員、保潔員會(huì)，肯定優(yōu)點(diǎn)，指出不足，明確今后工作重點(diǎn)，提升宿管員、保潔員工作水平。另外，宿管部還要求宿管員經(jīng)常深入寢室或召集寢室長(zhǎng)到其房間，將寢室問題及時(shí)反饋給學(xué)生，讓他們做到心中有數(shù)。與此同時(shí)，宿管部也經(jīng)常召開全校寢室長(zhǎng)會(huì)，通報(bào)宿舍管理情況，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，提高學(xué)生自我管理能力。2、加強(qiáng)巡查，發(fā)現(xiàn)問題除宿管員正常檢查外，宿管部辦公室同志也安排了值日，經(jīng)常對(duì)宿舍進(jìn)行巡查。一是檢查保潔員、宿管員工作的執(zhí)行、落實(shí)情況;二是檢查學(xué)生在宿舍的行為、紀(jì)律。每次檢查，我們都會(huì)發(fā)現(xiàn)些新情況、新問題。如有學(xué)生在宿舍打球、學(xué)生自行車堆放在樓道內(nèi)、少數(shù)學(xué)生躲在宿舍不愿到教室上課、較多寢室內(nèi)務(wù)整理較差等。這些情況，宿管部都高度重視，及時(shí)采取措施，在有關(guān)部門、年級(jí)的通力合作下，進(jìn)行整改。3、重視安全，警鐘長(zhǎng)鳴我校住宿生多而且集中，宿舍安全，責(zé)任重大。我們主要從以下幾方面進(jìn)行了安全防范。一是防校內(nèi)學(xué)生偷盜。我們要求學(xué)生離開宿舍要及時(shí)鎖門;上課期間宿管員要鎖好大門;學(xué)生有特殊情況進(jìn)入要憑請(qǐng)假條、學(xué)生證并進(jìn)行登記;中途宿管員加強(qiáng)巡查。二是防外來人員混入。本學(xué)期，我校出現(xiàn)了幾起校內(nèi)外人員相互勾結(jié)，在校內(nèi)共同做案的案件。開學(xué)之初，d棟高二年級(jí)寢室出現(xiàn)了兩次重大偷盜事件。兩次事發(fā)深夜，案情嚴(yán)重，后來經(jīng)公安機(jī)關(guān)查實(shí)，系我校開除學(xué)生所為。這兩個(gè)案例，讓我們提高了警惕。但由于宿舍管理人員少、管理面大，有時(shí)讓我們防不勝防。因此，我們要求學(xué)生自己多提高這方面警惕。三是防火防電。尤其是秋冬季節(jié)，天干物燥，稍有不慎，可能就會(huì)引發(fā)火災(zāi)。為此，我們專門印發(fā)通知，要求各年級(jí)各班加強(qiáng)學(xué)生防火防電教育，并且組織了全校班主任到寢室查學(xué)生私接電線、違規(guī)使用大功率用電器的情況，做到防患于未然。4、狠抓衛(wèi)生，整頓內(nèi)務(wù)宿舍管理作為學(xué)校教育的一個(gè)組成部分，也肩負(fù)著學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成教育的重任。培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣，既是學(xué)校教育的必然要求，也是宿舍管理的自身需要。我們對(duì)宿舍衛(wèi)生打掃、內(nèi)務(wù)整理下發(fā)了專門的通知，做了統(tǒng)一的要求和布置，制定了詳細(xì)的檢查評(píng)比辦法和懲罰獎(jiǎng)勵(lì)措施，納入班級(jí)評(píng)比中。四、問題與不足1、宿管員、保潔員隊(duì)伍不太穩(wěn)定在工作過程中，有時(shí)因宿管員、保潔員自身原因，不能勝任工作，我們及時(shí)進(jìn)行了調(diào)換。而新手要重新培訓(xùn)上崗，不利于工作的完全銜接過渡。2、財(cái)產(chǎn)破壞現(xiàn)象未有完全杜絕主要是有些空宿舍，年級(jí)組未有安排學(xué)生入住，學(xué)生撬鎖或踢開鐵門，將床板搬入其他寢室用作衛(wèi)生間門。3、學(xué)生行為習(xí)慣仍然較差一是就寢紀(jì)律尚未有完全好轉(zhuǎn)，冷天還好，熱天則難以入安靜;二是學(xué)生亂扔現(xiàn)象依然存在;三是有些學(xué)生千方百計(jì)“打游擊”，將飯從側(cè)門、后門傳入寢室(c棟、d棟);四是部分班級(jí)部分寢室衛(wèi)生打掃、內(nèi)務(wù)整理不到位。4、安全隱患未有徹底消除c棟、d棟宿舍學(xué)生或外來人員可從多個(gè)地方爬墻攀管而入，危脅宿舍安全;班主任教育不到位，高年級(jí)學(xué)生(主要是高三年級(jí))仍有使用熱得快現(xiàn)象，并且具備了一定反檢查能力，宿管部一時(shí)難以查實(shí)。5、后勤保障尚不到位一是學(xué)生宿舍經(jīng)常停水，影響了學(xué)生正常的生息秩序;二是宿管員尤其是保潔員勞動(dòng)工具添置滯后，影響了公寓衛(wèi)生保潔;三是宿管部辦公室辦公設(shè)備一開始落實(shí)不了，如防盜網(wǎng)、電腦直到10月中下旬才到位等?？傊ㄟ^全體師生的努力，本學(xué)期宿管工作服務(wù)于學(xué)校教育教學(xué)，較以往上了一個(gè)臺(tái)階，但也還存在較多問題，有待來年解決。看了宿管阿姨工作總結(jié)的人還看了：宿管阿姨工作總結(jié)4作為一名校園宿舍的宿管阿姨，我在過去的一年里積極工作，誓為同學(xué)們提供一個(gè)溫馨、文明、和諧的生活環(huán)境。通過自己的努力，同學(xué)們的生活質(zhì)量不斷提高，學(xué)習(xí)效率得到了進(jìn)一步的提高。在這里，我想跟大家分享一下我的工作心得與體會(huì)。首先，宿管阿姨要具備一定的管理能力和人際交往能力。宿舍管理需要注重各方面的協(xié)調(diào)和合作，和同學(xué)們打好關(guān)系是非常必要的事情。在日常的工作中，我盡量利用每一個(gè)機(jī)會(huì)與同學(xué)們交流，了解他們的生活情況和困難，幫助他們解決實(shí)際問題，同時(shí)也思考如何更好地管理司空見慣的各種事務(wù)，帶動(dòng)同學(xué)們共建公寓。其次，宿管阿姨要有耐心和細(xì)心。做好一項(xiàng)工作需要仔細(xì)認(rèn)真，每一個(gè)細(xì)節(jié)都不能放過，對(duì)于什么好習(xí)慣和壞習(xí)慣必須注意，付出很多心血，才能發(fā)現(xiàn)一些代表性人物，累積工作經(jīng)歷，積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，還要耐心地向同學(xué)們講解宿舍生活中的一些文明細(xì)節(jié)和習(xí)慣，逐漸培養(yǎng)同學(xué)們的生活自理能力和文明意識(shí)。第三，宿管阿姨要注重衛(wèi)生和安全。對(duì)于宿舍的環(huán)境衛(wèi)生，我們一直都是做到了嚴(yán)格，以清潔、整潔的環(huán)境為基礎(chǔ)，為同學(xué)們提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)、生活氛圍。在安全方面，我們也一直保持警覺，加強(qiáng)巡視，排查安全隱藏，對(duì)宿舍房間的電器進(jìn)行安全檢查，增強(qiáng)同學(xué)們的安全意識(shí)。最后，宿管阿姨在工作中應(yīng)該與同事保持聯(lián)系和互相支持。我們每天需要處理的事情很多，個(gè)人的.力量是不足的，與同事相互配合，協(xié)力完成任務(wù)，才能更好地提高宿舍管理水平，并確立管理標(biāo)準(zhǔn)。雖然宿管阿姨的工作不僅僅是做好上述這些內(nèi)容，但如果以上這些工作能夠得到充分的執(zhí)行，我們可以更好地提高宿舍管理質(zhì)量，推動(dòng)宿舍文明的建設(shè)，營(yíng)造一個(gè)舒適文明的生活環(huán)境，為同學(xué)們的學(xué)習(xí)和生活提供保障。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，與同事們一起，不斷提高管理工作的水平和質(zhì)量，為同學(xué)們提供更好的服務(wù)。宿管阿姨工作總結(jié)5尊敬的后勤綜合辦公室主任：您好！我是xx大學(xué)本部公寓14幢樓的一名大四學(xué)生，冒昧來信打擾?！皒xxxxx”這句話自我進(jìn)入xx大學(xué)便熟知，我深信當(dāng)學(xué)生遇到不公正的待遇，權(quán)利受到損害時(shí)，第一個(gè)能找的就是后勤。后勤一定是我們學(xué)生信得過，能做實(shí)事的部門。我要投訴本部公寓14號(hào)樓。宿管阿姨：態(tài)度不好，濫用職權(quán)，區(qū)別對(duì)待。我將例舉幾件親歷親聞的事，同時(shí)我將保證以下內(nèi)容絕非杜撰或夸大之詞。望能得到學(xué)校相關(guān)部門的核查落實(shí)，切實(shí)維護(hù)學(xué)生權(quán)益。20xx年1月10日（周六）晚上，我在樓下用洗衣機(jī)洗衣服，眼看要到門禁時(shí)間，洗衣機(jī)卻還咕嚕咕嚕地轉(zhuǎn)著，顯示還有2分鐘，我心急火燎，強(qiáng)行把衣服取出，趕緊塞進(jìn)桶里，奔回大樓，發(fā)現(xiàn)宿舍大門已經(jīng)關(guān)閉了。我看了看時(shí)間23：01，心想，宿舍阿姨應(yīng)該還沒睡下，趕緊用手指叩門，呼喚阿姨。過了一會(huì)兒，我看見阿姨從她的房間一頭走向另一頭，看了我這邊一眼，可是卻沒有理我。頓時(shí)，我有點(diǎn)不知所措。才反應(yīng)過來，今天值班的是短頭發(fā)的阿姨，怪不得會(huì)是如此反應(yīng)，我開始用手掌使勁敲門，卻始終沒有得到回應(yīng)。我甚至覺得我今天要露宿戶外了，因?yàn)槲业氖謾C(jī)手電筒開著，很亮，而且在不停地敲門和叫阿姨，大廳又空曠又安靜，阿姨肯定能聽到，是真的不想理我罷了。幸虧，這時(shí)候，有一個(gè)同學(xué)從里邊開了門，我想她應(yīng)該是來幫她晚歸的朋友留門的，看阿姨千呼萬喚不出來，便幫我開了門。對(duì)于這位同學(xué)，我實(shí)在是萬分感激?；氐綄嬍液螅粗约阂?yàn)榕牟ＡчT而火辣辣的手掌，想起阿姨一眼掃過置之不理的冷漠，我愈發(fā)難過、氣憤。宿管阿姨為何可以如此肆意地對(duì)待學(xué)生呢？盡管過了門禁時(shí)間，是我有錯(cuò)在先，如果阿姨批評(píng)我，我當(dāng)虛心受教。然而，與我們抬頭不見低頭見的阿姨，卻對(duì)晚到了一分鐘，站在門外不停呼喚她的我，視若無睹。我待她如長(zhǎng)輩，豈料她對(duì)我卻沒有絲毫的惻隱之心。我從犯錯(cuò)后的局促，轉(zhuǎn)為了憤怒。因此寫下了這封投訴信。然而摧毀我對(duì)阿姨的尊重，以至于投訴她的并非只有這一件事。曾經(jīng)我和我身邊的.朋友都有過類似的經(jīng)歷，對(duì)她頗有意見，卻無處申訴。住進(jìn)14號(hào)樓的三年里，我?guī)缀醪粫?huì)忘記帶鑰匙出門，恰巧有一次忘記了，而且室友都不在學(xué)校，因此我到阿姨處借寢室鑰匙，然而阿姨態(tài)度傲慢、不耐煩，質(zhì)問我為什么不帶鑰匙出門，我回應(yīng)她，是我不小心忘記了，我可以把學(xué)生卡給她看。然而阿姨依舊仍舊不依不撓、憤憤不平地說，你是小學(xué)生嗎，鑰匙也會(huì)忘記帶。我的室友有一次去借鑰匙，阿姨態(tài)度也很不好，盡管拿著學(xué)生卡卻依舊沒能借到。生活中難免有掉以輕心的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候去找宿管阿姨尋求幫助，原本以為是雪中送炭，哪只卻是火上澆油。我們以謙卑的態(tài)度尋求幫助，卻遭受到冷言冷語，心中難以平靜。據(jù)我本地的室友講，有一次，她經(jīng)過宿管阿姨和做清潔的阿姨旁邊，聽到她們用方言講，學(xué)生都很壞等等。我室友在這種情況下更沒辦法主動(dòng)跟阿姨打招呼，宿管阿姨就講，你看，她叫也不叫我一聲，沒有禮貌。另外，宿管阿姨對(duì)同學(xué)區(qū)別對(duì)待，在她得知某同學(xué)是某學(xué)院主席和某同學(xué)當(dāng)過兩年兵后，另眼相待，態(tài)度大有改觀，同學(xué)們本來應(yīng)該享有的權(quán)利卻變成了特權(quán)。一邊是任你敲爛大門，“我”也不為所動(dòng)；一邊是晚歸沒事，“我”來留門或者窗戶爬進(jìn)。對(duì)阿姨的總體評(píng)價(jià)并非一日、一事所至。終于決定寫這封投訴信，句句斟酌，實(shí)乃情之所至，有感而發(fā)。今年我大四了，