《供應(yīng)鏈績(jī)效管理》課件-項(xiàng)目二 建立績(jī)效管理的工作流程

項(xiàng)目二建立績(jī)效管理的工作流程SitDolorAmet【項(xiàng)目介紹】完備、有效的工作流程是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要方面，本項(xiàng)目即是在公司內(nèi)部建立供應(yīng)鏈績(jī)效管理工作流程，包括兩個(gè)層次：一是從公司整體層面設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈績(jī)效管理流程（任務(wù)一）；二是從業(yè)務(wù)操作層建立績(jī)效測(cè)量的工作步驟（任務(wù)二）。更多關(guān)于建立績(jī)效管理工作流程方面的思路，可以參閱各任務(wù)的【相關(guān)知識(shí)】部分。2024/3/232024/3/23[案例引入]：長(zhǎng)城汽車的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于其工作流程好的流程制度的節(jié)約時(shí)間成本和勞動(dòng)成本流程力量指做正確的事，還包括如何正確地做這些事減少環(huán)節(jié)、改變時(shí)序，提高工作質(zhì)量、提高工作效率2024/3/23任務(wù)一確定績(jī)效管理的工作流程2024/3/23【任務(wù)分析】綜合考慮這些環(huán)節(jié)的重要性、工作量、前后順序、完成時(shí)點(diǎn)等因素，以進(jìn)行恰當(dāng)組合，力求以比較高的效率完成績(jī)效評(píng)估工作。根據(jù)以上分析及【任務(wù)描述】的要求，完成該任務(wù)的操作思路如下：步驟1：認(rèn)真閱讀原理圖2-1及其相應(yīng)注釋；步驟2：管理者通常將流程分為六個(gè)工作量基本相當(dāng)?shù)墓ぷ鞑襟E，分別按順序列入表2-1中的第二列；步驟3：將每一步驟的主要工作內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)述，并填入表2-1的第三列；步驟4：將完成每一步驟的主要成果進(jìn)行簡(jiǎn)述并列入表2-1的第四列。2024/3/23【任務(wù)一知識(shí)要點(diǎn)】（1）明確組織的戰(zhàn)略目標(biāo)；（2）將組織戰(zhàn)略目標(biāo)分解至采購(gòu)部門；（3）對(duì)支出和資源進(jìn)行分析；（4）制訂行動(dòng)計(jì)劃；（5）計(jì)劃實(shí)施；（6）對(duì)實(shí)施效果進(jìn)行績(jī)效監(jiān)控。2024/3/23績(jī)效管理的標(biāo)準(zhǔn)工作流程非常復(fù)雜，實(shí)際操作時(shí)需要將其劃分為工作量近似相同的前后相連的幾個(gè)部分，分別是：績(jī)效管理流程圖2024/3/23任務(wù)二確定績(jī)效測(cè)量的工作步驟2024/3/23【任務(wù)分析】確定工作流程需要根據(jù)每個(gè)環(huán)節(jié)的工作量和資源進(jìn)行恰當(dāng)安排，根據(jù)以上分析及【任務(wù)描述】中的要求，建議完成本任務(wù)的操作思路如下：步驟1：認(rèn)真閱讀原理圖2-1及其注釋；步驟2：管理者通常將流程分為六個(gè)工作量基本相當(dāng)?shù)墓ぷ鞑襟E，分別按順序列入表2-3中的第二列；步驟3：將每一步驟的主要工作內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)述，并填入表2-3的第三列；步驟4：將完成每一步驟的主要成果進(jìn)行簡(jiǎn)述并列入表2-3的第四列；2024/3/23【任務(wù)二知識(shí)要點(diǎn)】（1）確定需要評(píng)估的類型；（2）具體績(jī)效測(cè)量指標(biāo)設(shè)定；（3）建立績(jī)效測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)；（4）選定績(jī)效評(píng)估人；（5）測(cè)量時(shí)間和測(cè)量頻率；（6）測(cè)量并將結(jié)果反饋。2024/3/23開(kāi)發(fā)并實(shí)施供應(yīng)鏈績(jī)效測(cè)量包括如下一系列前后相連的活動(dòng)：[實(shí)例分析]：華誼公司采購(gòu)部績(jī)效考核辦法適時(shí)適質(zhì)適量適價(jià)適地2024/3/23

采購(gòu)人員績(jī)效評(píng)估應(yīng)以“5R”為核心，即適時(shí)、適質(zhì)、適量、適價(jià)、適地，并用量化指標(biāo)作為考核尺度。[實(shí)例分析]：