證券營業(yè)服務(wù)站主任工作述職報告五篇

第第頁免責(zé)聲明：圖文來源于網(wǎng)絡(luò)搜集，版權(quán)歸原作者所以若侵犯了您的合法權(quán)益，請作者與本上傳人聯(lián)系，我們將及時更正刪除。 證券營業(yè)服務(wù)站主任工作述職報告五篇第一篇：證券營業(yè)服務(wù)站主任工作述職報告述職報告（原創(chuàng)）20xx年已經(jīng)過去，回首05年，營業(yè)部在兩位老總的領(lǐng)導(dǎo)下不斷改革使人員組合優(yōu)化，更趨合理，業(yè)務(wù)拓展也更加迅猛。20xx年我一直就任于xx營業(yè)部廣華服務(wù)部負(fù)責(zé)管理和客戶開發(fā)工作，在這一年里，我為服務(wù)部盡心盡力，積極為服務(wù)部的工作出謀劃策，從節(jié)約成本和開發(fā)客戶雙重下手，使服務(wù)站在這一年里發(fā)生了質(zhì)地變化，在這一年里，新引進(jìn)客戶80幾人，客戶市值達(dá)到了800萬元（只反映出來市值，看不到資產(chǎn)總值），交易量更是突破新高，從1月1日到12月31日，廣華服務(wù)站完成交易量1.33億元，在千分之一的傭金下實現(xiàn)傭金收入16.24萬元，這一成績的取得主要歸功于營業(yè)部葉總、喻總的正確領(lǐng)導(dǎo)，歸公于營業(yè)部其他各兄弟部門和員工的大力支持。一年來我主要做了以下工作：

一、從嚴(yán)治內(nèi)、嚴(yán)格要求自己一個部門的好壞，部門決策者的決定直接影響著它的工作效率和競爭力，在廣華服務(wù)站我既是管理人員、也是后臺人員、更是一個業(yè)務(wù)開發(fā)人員，為了不斷提高廣華服務(wù)站在油田的市場競爭力，我以公司各項管理制度為基礎(chǔ)，結(jié)合廣華地區(qū)情況，制定了有針對性的管理制度，主要是管理我自己，也是鞭策我自己。我在營業(yè)部服務(wù)柜臺每個崗位都輪流做過，這造就了我對營業(yè)部每項基本業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)流程的熟練。由于廣華服務(wù)站是公司總部電子商務(wù)部當(dāng)時主辦的，屬于網(wǎng)上交易指導(dǎo)站，走的是公司銀證通業(yè)務(wù)這一塊，當(dāng)時是公司主要的虧損站點之一，后劃歸荊州營業(yè)部，在這時候營業(yè)部派我接手廣華服務(wù)站，負(fù)責(zé)管理和客戶開發(fā)工作，在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟部門員工的支持下，我在這里參與了營業(yè)部改建廣華服務(wù)站的全部過程，電網(wǎng)電線的改造、電話系統(tǒng)設(shè)備的重建、內(nèi)網(wǎng)的再建，克服了重重困難，盡量收縮成本，同時提高服務(wù)質(zhì)量、擴(kuò)大聲譽(yù)。因為在這里我們走的是電子商務(wù)部當(dāng)時設(shè)的銀證通線路，而又歸屬于荊州營業(yè)部，各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)電子商務(wù)部跟營業(yè)部在流程上有很大的不同，基本業(yè)務(wù)知識相同，但業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和流程上跟營業(yè)部的業(yè)務(wù)流程基本脫鉤，這就要求業(yè)務(wù)風(fēng)險要進(jìn)一步加強(qiáng)，于是我對自己的要求就進(jìn)一步提高了，不斷利用業(yè)余的時間加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)流程的學(xué)習(xí)，并不斷跟荊州營業(yè)部、電子商務(wù)部等業(yè)務(wù)風(fēng)險聯(lián)系部門聯(lián)系溝通，同時嚴(yán)格規(guī)范了業(yè)務(wù)操作。業(yè)務(wù)規(guī)范是高昂代價換來的，我在公司規(guī)范各項業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合了廣華地區(qū)的實際情況，在辦理各項業(yè)務(wù)時采取了靈活的運(yùn)用，為公司利益和客戶利益提供了雙重可靠保障。

二、打通人脈、擴(kuò)大聲譽(yù)一個服務(wù)行業(yè)在一個地方立足、占領(lǐng)市場份額，擴(kuò)大聲譽(yù)，與當(dāng)?shù)氐胤秸块T的扶持和合作伙伴的大力支持程度有很大的關(guān)系。今年以來，我在這方面狠下了工夫，目前已經(jīng)取得了當(dāng)?shù)毓ど叹?、城建局等各個政府監(jiān)管部門的信任，并同意在政策上對我們進(jìn)行大力扶持，以幫助我們在廣華長久立足，占領(lǐng)市場份額，擴(kuò)大聲譽(yù)。并且和合作伙伴中國銀行有了進(jìn)一步的溝通和深入合作，不光是基本業(yè)務(wù)上的合作，更是在尋求增量資金，擴(kuò)大市場份額上有了初步的合作，目前已經(jīng)拓展到潛江市，雖然目前在增量資金方面效果不是特明顯，但也有部分客戶的陸續(xù)轉(zhuǎn)入，在明年我們會跟他們進(jìn)一步探討合作的途徑，充分發(fā)揮銀行工作人員在開發(fā)客戶上的積極主動性。

三、創(chuàng)新中開拓、在競爭中發(fā)展。證券行業(yè)是一個新事物不斷涌現(xiàn)的行業(yè)、是一個競爭日趨激烈的行業(yè)。銳意創(chuàng)新，跟上時代潮流、是競爭取勝的必由之路。在這里，剛開始我對客戶不是很熟，于是我主動跟客戶聯(lián)系，找他們一一談心，主動要求他們到我這里來，跟他們一起研究，探討。客戶之間千差萬別，對客戶我們要對他們進(jìn)行政策傾心、技術(shù)扶持、幫助其資產(chǎn)保值增值，經(jīng)過和他們一起的探討，談心，總結(jié)了一些經(jīng)驗并付出實用，取得了一定的成績，同時也取得了客戶的信任。在今年我們服務(wù)站的客戶睡眠客戶已經(jīng)在我們的扶持下充分動起來了，同時充分利用資源，尋求增量資金，順利實現(xiàn)了年初報本贏利的目的。

三、存在問題廣華服務(wù)站客戶的市值相對還很薄弱，凈資產(chǎn)收益率還有待進(jìn)一步提高。我將從吸引增量資金和盤活內(nèi)部資產(chǎn)兩個角度去努力提高客戶資券換手率，以目前的客戶市值和交易量來看，客戶的換手率已經(jīng)非常之高，而且交易人數(shù)較集中，多半集中在少數(shù)人身上。最主要的問題還是客戶人數(shù)太少，市值太少。下一步主要工作還是要圍繞在吸引增量資金上面多下工夫。雖然證券行業(yè)目前正處于調(diào)整的冬季，但是國家新的政策和國民經(jīng)濟(jì)的不斷增長又為證券市場的發(fā)展提供了新的契機(jī)，加入wto后更是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，發(fā)展與創(chuàng)新共舉的新時機(jī)。

第二篇：證券營業(yè)服務(wù)站主任工作述職報告-述職報告述職報告

（原創(chuàng)）

====年已經(jīng)過去，回首==年，營業(yè)部在兩位老總的領(lǐng)導(dǎo)下不斷改革使人員組合優(yōu)化，更趨合理，業(yè)務(wù)拓展也更加迅猛。====年我一直就任于xx營業(yè)部廣華服務(wù)部負(fù)責(zé)管理和客戶開發(fā)工作，在這一年里，我為服務(wù)部盡心盡力，積極為服務(wù)部的工作出謀劃策，從節(jié)約成本和開發(fā)客戶雙重下手，使服務(wù)站在這一年里發(fā)生了質(zhì)地變化，在這一年里，新引進(jìn)客戶==幾人，客戶市值達(dá)到了===萬元（只反映出來市值，看不到資產(chǎn)總值），交易量更是突破新高，從=月=日到==月==日，廣華服務(wù)站完成交易量=.==億元，在千分之一的傭金下實現(xiàn)傭金收入==.==萬元，這一成績的取得主要歸功于營業(yè)部葉總、喻總的正確領(lǐng)導(dǎo)，歸公于營業(yè)部其他各兄弟部門和員工的大力支持。一年來我主要做了以下工作：

一、從嚴(yán)治內(nèi)、嚴(yán)格要求自己

一個部門的好壞，部門決策者的決定直接影響著它的工作效率和競爭力，在廣華服務(wù)站我既是管理人員、也是后臺人員、更是一個業(yè)務(wù)開發(fā)人員，為了不斷提高廣華服務(wù)站在油田的市場競爭力，我以公司各項管理制度為基礎(chǔ)，結(jié)合廣華地區(qū)情況，制定了有針對性的管理制度，主要是管理我自己，也是鞭策我自己。我在營業(yè)部服務(wù)柜臺每個崗位都輪流做過，這造就了我對營業(yè)部每項基本業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)流程的熟練。由于廣華服務(wù)站是公司總部電子商務(wù)部當(dāng)時主辦的，屬于網(wǎng)上交易指導(dǎo)站，走的是公司銀證通業(yè)務(wù)這一塊，當(dāng)時是公司主要的虧損站點之一，后劃歸荊州營業(yè)部，在這時候營業(yè)部派我接手廣華服務(wù)站，負(fù)責(zé)管理和客戶開發(fā)工作，在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟部門員工的支持下，我在這里參與了營業(yè)部改建廣華服務(wù)站的全部過程，電網(wǎng)電線的改造、電話系統(tǒng)設(shè)備的重建、內(nèi)網(wǎng)的再建，克服了重重困難，盡量收縮成本，同時提高服務(wù)質(zhì)量、擴(kuò)大聲譽(yù)。因為在這里我們走的是電子商務(wù)部當(dāng)時設(shè)的銀證通線路，而又歸屬于荊州營業(yè)部，各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)電子商務(wù)部跟營業(yè)部在流程上有很大的不同，基本業(yè)務(wù)知識相同，但業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和流程上跟營業(yè)部的業(yè)務(wù)流程基本脫鉤，這就要求業(yè)務(wù)風(fēng)險要進(jìn)一步加強(qiáng)，于是我對自己的要求就進(jìn)一步提高了，不斷利用業(yè)余的時間加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)流程的學(xué)習(xí)，并不斷跟荊州營業(yè)部、電子商務(wù)部等業(yè)務(wù)風(fēng)險聯(lián)系部門聯(lián)系溝通，同時嚴(yán)格規(guī)范了業(yè)務(wù)操作。業(yè)務(wù)規(guī)范是高昂代價換來的，我在公司規(guī)范各項業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合了廣華地區(qū)的實際情況，在辦理各項業(yè)務(wù)時采取了靈活的運(yùn)用，為公司利益和客戶利益提供了雙重可靠保障。

二、打通人脈、擴(kuò)大聲譽(yù)

一個服務(wù)行業(yè)在一個地方立足、占領(lǐng)市場份額，擴(kuò)大聲譽(yù)，與當(dāng)?shù)氐胤秸块T的扶持和合作伙伴的大力支持程度有很大的關(guān)系。今年以來，我在這方面狠下了工夫，目前已經(jīng)取得了當(dāng)?shù)毓ど叹?、城建局等各個政府監(jiān)管部門的信任，并同意在政策上對我們進(jìn)行大力扶持，以幫助我們在廣華長久立足，占領(lǐng)市場份額，擴(kuò)大聲譽(yù)。并且和合作伙伴中國銀行有了進(jìn)一步的溝通和深入合作，不光是基本業(yè)務(wù)上的合作，更是在尋求增量資金，擴(kuò)大市場份額上有了初步的合作，目前已經(jīng)拓展到潛江市，雖然目前在增量資金方面效果不是特明顯，但也有部分客戶的陸續(xù)轉(zhuǎn)入，在明年我們會跟他們進(jìn)一步探討合作的途徑，充分發(fā)揮銀行工作人員在開發(fā)客戶上的積極主動性。

三、創(chuàng)新中開拓、在競爭中發(fā)展。

證券行業(yè)是一個新事物不斷涌現(xiàn)的行業(yè)、是一個競爭日趨激烈的行業(yè)。銳意創(chuàng)新，跟上時代潮流、是競爭取勝的必由之路。在這里，剛開始我對客戶不是很熟，于是我主動跟客戶聯(lián)系，找他們一一談心，主動要求他們到我這里來，跟他們一起研究，探討?？蛻糁g千差萬別，對客戶我們要對他們進(jìn)行政策傾心、技術(shù)扶持、幫助其資產(chǎn)保值增值，經(jīng)過和他們一起的探討，談心，總結(jié)了一些經(jīng)驗并付出實用，取得了一定的成績，同時也取得了客戶的信任。在今年我們服務(wù)站的客戶睡眠客戶已經(jīng)在我們的扶持下充分動起來了，同時充分利用資源，尋求增量資金，順利實現(xiàn)了年初報本贏利的目的。

三、存在問題

廣華服務(wù)站客戶的市值相對還很薄弱，凈資產(chǎn)收益率還有待進(jìn)一步提高。我將從吸引增量資金和盤活內(nèi)部資產(chǎn)兩個角度去努力提高客戶資券換手率，以目前的客戶市值和交易量來看，客戶的換手率已經(jīng)非常之高，而且交易人數(shù)較集中，多半集中在少數(shù)人身上。最主要的問題還是客戶人數(shù)太少，市值太少。下一步主要工作還是要圍繞在吸引增量資金上面多下工夫。

雖然證券行業(yè)目前正處于調(diào)整的冬季，但是國家新的政策和國民經(jīng)濟(jì)的不斷增長又為證券市場的發(fā)展提供了新的契機(jī)，加入wto后更是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，發(fā)展與創(chuàng)新共舉的新時機(jī)?；仡欉^去一年，我感覺到內(nèi)心的充實，展望來年，我更有決心和信心把廣華服務(wù)站的工作做得更好，完成我肩負(fù)的使命，為長江證券能有一個更為輝煌美好的明天而努力奮斗。

第三篇：營業(yè)主任述職報告大全個人述職報告

同濟(jì)支行營業(yè)部張艷梅

本人于2021年3月8日被分行任命為同濟(jì)支行營業(yè)部營業(yè)主任，任期內(nèi)主持營業(yè)部全面工作，對外業(yè)務(wù)拓展、客戶關(guān)系維戶、安全保衛(wèi)工作。在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的大力支持下，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好的完成了所負(fù)責(zé)各項工作。在此，向行領(lǐng)導(dǎo)及同事做述職報告：

一、任職期間基本工作情況

1、以身作則，嚴(yán)于律己

任職期內(nèi)，本人能忠于職守，嚴(yán)于律已，作風(fēng)廉潔，大膽管理，工作勤懇，嚴(yán)格執(zhí)行國家金融政策，遵守分行、支行的各項規(guī)章制度，積極響應(yīng)上級行的有關(guān)號召，在支行黨委的授權(quán)范圍內(nèi)積極配合一把手開展各項工作。在全體員工的共同努力下，業(yè)務(wù)運(yùn)行機(jī)制良好，員工精神面貌較好，各方面狀況呈良好的發(fā)展趨勢。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)

隨著我行業(yè)務(wù)數(shù)量的增多，系統(tǒng)的不斷升級改造，在工作中更需要謹(jǐn)慎認(rèn)真，工作工程中堅持邊學(xué)邊做，提升個人的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)；充分認(rèn)識到軟實力的重要性，做到提前準(zhǔn)備，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身的學(xué)歷水平、職稱等；認(rèn)真學(xué)習(xí)支行下達(dá)的各類業(yè)務(wù)文件，把握支行業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài)，以便在工作中正確處理好各種業(yè)務(wù)關(guān)系，做好營業(yè)部各項工作。

3、端正工作態(tài)度，提高執(zhí)行力

1在思想上工作態(tài)度端正，首先在思想上正確處理好了工作與個人的關(guān)系，在工作中投入了更高的熱情，工作過程中嚴(yán)格要求自己，做到了不等不靠，不僅積極主動的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，同時不斷多想多做，加強(qiáng)了工作的主動性。

4、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提高柜臺服務(wù)質(zhì)量

以網(wǎng)點轉(zhuǎn)型、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)導(dǎo)入為契機(jī)。通過組織員工學(xué)習(xí)將學(xué)習(xí)日?；槿毖a(bǔ)漏。針對柜員業(yè)務(wù)不足方面，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。鼓勵員工考取銀行方面有關(guān)的證書。強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，并將服務(wù)理念貫徹到工作中，規(guī)范柜臺服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務(wù)技巧，柜臺服務(wù)水平有較大的改觀。營銷人員在大堂進(jìn)行業(yè)務(wù)分流，客戶引導(dǎo)，引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備；業(yè)務(wù)咨詢，產(chǎn)品宣傳；優(yōu)質(zhì)客戶識別和推薦，潛力客戶的拓展；個人金融產(chǎn)品營銷與服務(wù)，處理客戶異議及投訴；維護(hù)營業(yè)環(huán)境和秩序。各崗位協(xié)調(diào)配合，有張有弛。多名員工因工作敬業(yè)、服務(wù)周到受到多數(shù)客戶的贊揚(yáng)。

5、熱愛包商，維護(hù)包商形象

作為一名包商員工本人在職期間，在政治思想方面，一直響應(yīng)并貫徹執(zhí)行上級行的有關(guān)方針、政策，不斷轉(zhuǎn)變觀念，提高服務(wù)水平，提高加強(qiáng)管理、嚴(yán)防風(fēng)險的意識，保持廉潔的工作作風(fēng)，時刻注意維護(hù)包商形象。

二、工作中存在的不足

本人在工作創(chuàng)新能力不足，在管理上缺乏經(jīng)驗，考慮、處理某些問題時不夠周到。綜合素質(zhì)有待提高，業(yè)務(wù)水平不夠全面，管理能

2力仍需加強(qiáng)。

三、下一步工作目標(biāo)

1、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，發(fā)揮激勵機(jī)制的積極作用。為進(jìn)一步提高員工的工作積極性，員工的績效分配考核按考核標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化、量化，收到較明顯的效果，為體現(xiàn)考核的科學(xué)性，按工作崗位不同設(shè)置不同的考核指標(biāo)，為每位員工設(shè)立工作臺帳，并讓所有員工參與評議，每月將柜員評議、營銷業(yè)績、差錯考核、扣分情況等一一公布，使考核更趨公平、公正、公開，由于通過各項指標(biāo)考核，使員工收入有所差距，員工之間的工作熱情、工作效率和對產(chǎn)品營銷的積極性有了較大的提高。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)拓展，讓更多的客戶認(rèn)識、使用我行的金融產(chǎn)品，更多的組織戶外產(chǎn)品宣傳和營銷活動；做好存量客戶的維護(hù)始終把為客戶服務(wù)作為服務(wù)宗旨，用客戶的滿意度來衡量我們的工作質(zhì)量，時時以客為先，不斷改進(jìn)服務(wù)方式；以身作則，嚴(yán)格要求自己主動承擔(dān)責(zé)任，統(tǒng)籌全局，合理安排工作，做到眼里有活；將學(xué)習(xí)日常化，查缺補(bǔ)漏。針對柜員業(yè)務(wù)不足方面，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。鼓勵員工考與銀行方面有關(guān)的證書。

時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識，把握新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的變化，提高自己的履職能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面、思想合格的營業(yè)主任，做好一把手的助手和參謀，工作上到位不越位。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我

3還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點，彌補(bǔ)不足。

以上是本人的述職報告，不足之處請批評指正。

二〇一二年三月二十三日

第四篇。建設(shè)局服務(wù)站管理辦主任述職報告本人是2021年2月進(jìn)入建設(shè)局——檢測中心工作，在去年7月21日，調(diào)到服務(wù)站管理辦公室任副主任。在服務(wù)站，我主要是協(xié)助主任（陳站）對各服務(wù)站進(jìn)行分片管理，具體分管人事、技術(shù)指導(dǎo)及教育培訓(xùn)等工作。

本年2月份，xx調(diào)離建設(shè)局后，根據(jù)局的安排，本人被任命為服務(wù)站管理辦公室的負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)服務(wù)站的日常管理工作。

在建設(shè)局工作以那一世小說網(wǎng)http。//來，本人始終能堅持黨的基本路線、方針、政策，堅持全心全意為人民服務(wù)，不斷提高自身的政治理論水平，積極向黨組織靠攏。去年9月24日，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任，本人順利通過了黨組織的考核，成為了預(yù)備黨員。

本人任現(xiàn)職以來，一直都是勤勤懇懇、努力工作，積極完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)；除做好服務(wù)站日常管理工作外，我還能積極向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)言獻(xiàn)策，為服務(wù)站的管理工作提出新方法供領(lǐng)導(dǎo)參考。

下面，本人談幾點在服務(wù)站工作的情況和個人的一些觀點。

一、加強(qiáng)隊伍建設(shè)，增強(qiáng)隊伍的凝聚力

服務(wù)站是一支年輕且有戰(zhàn)斗力的隊伍，帶好、用好這支隊伍，是我任現(xiàn)職以來一直努力的方向。加強(qiáng)人員培訓(xùn)，不斷提高員工的專業(yè)技能，是我加強(qiáng)隊伍建設(shè)工作的一個重要方法。本人任現(xiàn)職以來，一直注重員工的培訓(xùn)工作。從去年至今，在局的大力支持下，我們總共派出38人.次參加各類的培訓(xùn)班，組織了119人.次進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí)。為配合安監(jiān)站對區(qū)重點工程進(jìn)行日常安全檢查，本月7日起，我們組織了全體服務(wù)站人員，分七批到安監(jiān)站進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在增強(qiáng)集體凝聚力方面，我一直都能以身作則，帶頭做好，在去年年底，我積極組織人員參與我局舉辦的聯(lián)歡晚會的節(jié)目表演，為了提高人員參與的積極性，我?guī)ь^參加演出。最后，我們的表演節(jié)目獲得了不錯成績。

二、加強(qiáng)理論建設(shè)，積極開展科研工作

服務(wù)站工作是一個新嘗試，是我局解放思想，開拓進(jìn)取的新舉措。服務(wù)站管理的工作經(jīng)驗是無前人可以借鑒的。我們只有通過自己努力，研究探索一套符合自身特點的理論體系，不斷完善各項工作制度，逐步使服務(wù)站工作程序化、規(guī)范化。從去年年底起，我?guī)ьI(lǐng)課題小組著手進(jìn)行《***區(qū)農(nóng)村建設(shè)工程服務(wù)管理體系研究》的工作。該課題已被區(qū)科技局列入了我區(qū)2021年軟科學(xué)研究計劃，并獲得10萬元的科研經(jīng)費(fèi)支持。從這個星期起，我們將聯(lián)合合作單位——省建科院，深入到各鎮(zhèn)、街開展調(diào)研工作，計劃在11月，就能提交初步研究成果報告，12月底就可以進(jìn)行結(jié)題驗收。我是希望通過該課題的研究，對內(nèi)，能為服務(wù)站今后的發(fā)展建立一套可行的理論體系，通過大眾參與提高服務(wù)站人員在科學(xué)研究方面的經(jīng)驗；對外，可以向各級部門加強(qiáng)宣傳服務(wù)站，為服務(wù)站在農(nóng)村建設(shè)管理工作方面爭取更多的政策支持。

三、創(chuàng)新嘗試，加強(qiáng)村鎮(zhèn)建設(shè)管理的指導(dǎo)力度

在服務(wù)基層建設(shè)管理的工作方面，我認(rèn)為關(guān)鍵工作是加強(qiáng)與鎮(zhèn)（街）相關(guān)職能部門的溝通協(xié)作，加大對村鎮(zhèn)等基層建設(shè)管理人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技術(shù)培訓(xùn)。今年8月

3、4日，在局和安協(xié)的大力支持下，我們創(chuàng)新嘗試，開展了一期基層管理人員培訓(xùn)班。該培訓(xùn)班共有來自各鎮(zhèn)（街）的技術(shù)干部60多人參加了培訓(xùn)。為收集各方面的意見，我們專門為該培訓(xùn)班設(shè)計了征求意見表，從意見反饋情況看，我們這次的培訓(xùn)是得到各鎮(zhèn)街的高度贊同的，是切切實實為基層辦了實事的。下階段，我們將繼續(xù)爭取資源，開展村級技術(shù)人員的培訓(xùn)工作，進(jìn)一步加大我們服務(wù)指導(dǎo)基層的力度。

四、規(guī)范工作程序，提高工作效率

負(fù)責(zé)服務(wù)站工作以來，本人一直在努力規(guī)范服務(wù)站的工作，將服務(wù)站的日常工作程序化、表格化。在今年初開始，我逐步要求各服務(wù)站收集自建房的動態(tài)數(shù)據(jù)，統(tǒng)一了對數(shù)據(jù)進(jìn)行每月一報的方法，統(tǒng)一了包括服務(wù)站工作日志在內(nèi)的5個日常工作用表。隨著服務(wù)站管理工作不斷推進(jìn)，我們將逐步形成一套可行的工作程序，進(jìn)一步規(guī)范各服務(wù)站的日常工作。

自任現(xiàn)職以來，本人倍感責(zé)任重大。但壓力就是動力，我相信，只要我們共同努力，團(tuán)結(jié)一致，困難是可以克服的。我對服務(wù)站工作是充滿信心的，我相信在局領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，服務(wù)站工作將會迎來新的局面。

今天的述職情況就到這里，謝謝大家。

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第五篇：計生委副主任兼計生服務(wù)站站長述職報告計生委副主任兼計生服務(wù)站站長述

職報告

我叫**，任**市人口和計劃生育委員會副主任兼計劃生育服務(wù)站站長。具體分管計劃生育服務(wù)站的管理工作、藥具管理、宣傳培訓(xùn)、行業(yè)行風(fēng)建設(shè)等工作，在2021年工作中，在市委、市政府和上級業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷加強(qiáng)自身理論學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)技能，提高理論素養(yǎng)，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷及同志們的幫助下，積極配合委領(lǐng)導(dǎo)，帶領(lǐng)全體干部，以鄧

小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，全面領(lǐng)會黨的十七大精神，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，大膽工作，積極創(chuàng)新。充分發(fā)揮服務(wù)站集

“宣傳教育、人員培訓(xùn)、技術(shù)服務(wù)、藥具管理”四位一體的職能作用。積極支持配合計生委的各項工作，圓滿完成了2021年度自治區(qū)、地區(qū)兩級計劃生育目標(biāo)管理考核?，F(xiàn)將一年來本人在學(xué)習(xí)、工作、生活、廉潔自律等方面情況，向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們匯報如下：

一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，提高綜合素質(zhì)。

作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，不學(xué)習(xí)就趕不上時代潮流，為更好完成各項工作任務(wù)，一是注重政治理論學(xué)習(xí)。在深入學(xué)習(xí)_______理論的基礎(chǔ)上，著重學(xué)習(xí)貫徹國家、自治區(qū)、地區(qū)和市委、市政府等各級會議精神、學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、兩個《條例》以及當(dāng)前開展的學(xué)習(xí)十七大精神，深刻領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵等內(nèi)容，在深刻學(xué)習(xí)和領(lǐng)會“三個代表”的科學(xué)內(nèi)涵和精神實質(zhì)上下功夫，在用“三個代表”重要思想指導(dǎo)計生服務(wù)事業(yè)實現(xiàn)健康、和諧發(fā)展上下功夫，在武裝計生隊伍頭腦上下功夫，把計生服務(wù)人員的思想和行動統(tǒng)一到黨的十七大精神

和市委擴(kuò)大會議精神上來。

二是認(rèn)真組織開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動和政風(fēng)行風(fēng)評議活動，深化系統(tǒng)干部職工對黨的十七大精神的理解，提高對加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)、樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀、社會主義榮辱觀的認(rèn)識，進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)、貫徹、遵守、維護(hù)黨章的自覺性，使黨員自重、自省、自警、自勵的意識，自我認(rèn)識問題的能力和自我完善的能力得到全面提高。

并根據(jù)工作實際情況，采取了個人自學(xué)、專題輔導(dǎo)和看電教片等多種形式，積極參加黨支部組織的專題學(xué)習(xí)，學(xué)用結(jié)合，把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)實際工作的能力，使服務(wù)群眾的本領(lǐng)有了進(jìn)一步提高。

二、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，銳意創(chuàng)新，爭創(chuàng)一流工作業(yè)績。

工作一年來，因計劃生育工作是國家的一項基本國策，尤其是我做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部工作壓力也很大，但我深信只

要有堅忍不拔的毅力和求真務(wù)實的精神，就沒有干不好的事情，我是這樣想的，也是這樣做的。在工作中，一是我虛心向領(lǐng)導(dǎo)層、計生辦調(diào)研，走訪城鄉(xiāng)基層專干和群眾，通過調(diào)研，對全