2023年社區(qū)工作者考試題庫及答案共100題

2023年社區(qū)工作者考試題庫及答案

一、單選題（70題）

1、社會工作維持社會秩序的功能主要通過服務（A）來實現。

A、化解社會矛盾

B、推動社會互動

C、開展公民教育

D、促進相互關懷

2、社會工作者小壽為某社區(qū)困難群體提供服務，下列小蘇的做法中,

能夠體現建構社會資本功能的是（B）

A為精神障礙人士舉辦公益畫展，協助其參與社區(qū)生活

B.策劃公益活動，呼吁社會各界人士關愛貧困家庭兒童

C.邀請轄區(qū)醫(yī)院醫(yī)護人員，為失智失能老人提供上門服務

D建議政府相關部門，盡快解決社區(qū)高齡老人用餐難問題

3、社會工作是由社會工作者與服務對象等多種要素構成的互動

過程。關于社會工作基本要素的說法，正確的是(A)

A.社會工作的服務對象包括個人、家庭、群體和社區(qū)

B.社會工作者是助人行動的客體

C.社會工作價值觀的核心是助人為樂

D.社會工作專業(yè)助人方法在宏觀社會工作中更為重要

4、某地區(qū)遭遇地震，很多房子被震毀，有關部門決定將部分無家可歸

的受災群眾暫時安排到其他地區(qū)生活。社會工作者發(fā)現這些群眾不習

慣新居住地生活，也聽不懂當地的方言。這說明在開展服務時應著重

考慮(A)

A.為服務對象提供生活照顧

B.為服務對象爭取更多資源

C.做好服務對象的思想工作

D.評估服務對象需要

5、關于社會服務機構的非營利性，下列說法正確的是（C）

A.社會服務項目須嚴格執(zhí)行預算，不得有結余

B.社會服務項目可以有結余，但機構不能有結余

C.社會服務項目可以有結余，但不能分配給機構內部人員

D.社會服務機構結余可以分配給機構內部人員，但不能超過規(guī)定

6、某城鄉(xiāng)結合部房租便宜，吸引了許多外來務工人員，由于生活方式、

習慣和語言差異，本地居民和外來務工人員經常產生摩擦和爭執(zhí)，為

了讓本地居民和外來務工人員融洽相處，社會工作者宜開展的服務是

（A）。

A、社區(qū)教育

B、社區(qū)矯正

C、社區(qū)照顧

D、社區(qū)救助

7、助人自助是社工工作的重要目標。助人自助的含義是（B）

A.社會工作者在協助服務對象的同時也幫助自己

B.社會工作者協助服務對象解決問題，促進自立

C.社會工作者與服務對象互相幫助共同成長

D.服務對象也有潛能反過來幫助社會工作者

8、社會工作者擔任這諸多角色，下列角色中屬于社會工作者問

接服務角色的是（B）

A、服務提供者

B、資源籌措者

C、支持者

D、倡導者

9、以下關于社會工作價值觀的操守原則的說法，錯誤的是

A.在服務過程中，社會工作者不應將自身的價值觀強加于服務對象

B.社會工作者應當尊重服務對象的個體差異

C.在專業(yè)服務過程中，社會工作者要從內心接納服務對象，在這里,

接納就等于認同

D.服務對象有權利在充分知情的前提下選擇服務的內容、方式并在事

關服務對象利益的決策中起到主導作用

10、社會工作人員給丁某提供了兩條就業(yè)信息，丁某不知道改如何選

擇，向社會工作者老許尋求幫助，老許和丁某一起分析了兩條就業(yè)信

息的優(yōu)缺點后，丁某說：“我現在知道該怎么選擇了?！崩显S的做法

主要體現了社會工作(B)的核心價值觀。

A、尊重服務對象獨特性

B、尊重服務對象自我決定

C、維護服務對象尊嚴

D、調整服務對象利益沖突

11、某地方政府在制定“十二五”規(guī)劃的過程中，向公眾廣泛征求意

見，來自某社區(qū)服務中心的幾名社會工作者，聯名撰寫并提交了有關

提高老年人社會保障水平及生活質量的政策建議，從上述內容看，社

會工作者對全社會的倫理責任要求其能夠(A)o

A.增進社會福利

B.做好專業(yè)研究

C.加強行政管理

D.突出績效管理

12、小李從戒毒所回到社區(qū)后，下決心重新生活，但家人不相信他，

鄰居也疏遠他。小李感到很無助，向社會工作者小王求助。小玉對小

李說“我認為你過去吸毒是不對的，不過沒關系，改了就好，我們聊

聊怎么改變家人和鄰居對你的看法吧J從社會工作價值觀的操作原則

看，小王的表達突出體現的是(A)o

A.接納

B.自我決定

C.保密

D.知情同意

13、社會工作者在分析服務對象的問題時，既要重視服務對象的個人

原因，也要重視社會原因，這表明社會工作者分析問題的基本觀點是

(A)o

A.人與社會環(huán)境是互相依存的關系

B.人與社會環(huán)境是互相對立的關系

C.環(huán)境是引發(fā)服務對象問題的決定性因素

D.能力是引發(fā)服務對象問題的決定性因素

14、治療性青少年社會工作的一項重要內容是(A)

A.矯正服務

B.控制式教育

C.補償式教育

D.學歷教育

15、由于存在“代溝”或缺乏溝通技巧而使許多家庭發(fā)生親子沖突，

社會工作者通過對父母的專業(yè)輔導和對孩子的介入，調解親子關系。

這種工作方法是一種①)。

A.家庭暴力介入

B.婚姻關系輔導

C.解決特殊困難

D.代際沖突輔導

16、小宋是一名參加工作不久的社會工作者，在一次接待一名60多歲、

聽力有問題的老人時，由于事先沒有了解到老人的聽力問題，因此在

與老人的溝通中輕柔細語地說話，老人不耐煩地大吼起來，怪罪小宋

話說得太小聲，此時，根據社會工作專業(yè)的(D)原則，小宋不僅要道歉

而且還要向老人提供服務。

A.同情

B.保密

C.接納

D.尊重

17、改革開放后，中國人的生活水平不斷提高，價值觀念多元化，行為

方式多樣化。但是，尊老愛幼仍被視為美德，不孝敬老人仍為世人所

譴責。這體現了社會環(huán)境的(D)。

A.多樣性

B.滯后性

C.動態(tài)性

D.穩(wěn)定性

18、老楊自從前年退休后一直很不習慣，社會活動減少，后來發(fā)展成

經常為小事與妻子爭吵，兩人關系越來越緊張。社會工作者小王家訪

時，老楊吐露了自己的苦悶。針對老楊的情況，小王制訂了服務方案。

根據老年發(fā)展階段特征，小王最宜提供的服務是(A)。

A.引導老楊參與社區(qū)活動

B.引導老楊改變個人性格

C.協助老楊處理負面情緒

D.協助老楊增強獨立意識

19、社區(qū)里有一對外來務工人員和他們的孩子居住在出租屋內，鄰居

王大媽向社區(qū)工作者反映每天晚上都能聽到孩子很大的哭聲，懷疑父

母大孩子。社區(qū)工作者小金通過想周圍鄰居詢問，到孩子所在的學校

向老師了解情況，但仍未完全搞清楚孩子哭的問題，此時社會工作者

不宜運用（D）的方法，一邊收集更多的資料。

A.會談

B.自我陳述

C.觀察

D.直接對答

20、老鄭喪偶后一直獨居，生活寂寞。老鄭整天說自己身體不舒服，

脾氣也不好，經常和周圍的鄰居吵架，社區(qū)工作者小林找到老鄭的子

女大家商量著經常輪流來看望老鄭，緩解老鄭的孤獨。小李的做法運

用了心理社會治療模式中的（D）技巧

A、現實狀況反思

B、人格發(fā)展反思

C、直接影響

D、間接治療

21、懷舊是老年人將意義賦予生活過程的一部分。在對過去的緬懷中,

老人會有一些新的需要。一位老人改變居住環(huán)境后，總是喜歡談論過

去不如意的經歷。針對這種情況，社會工作者首先需要做的是(A)。

A.聆聽老人生活中的困擾

B.表達自己對老人想法的理解

C.將老人界定為有問題的人

D.將老人轉介給其他社會服務機構

22、小區(qū)里的小玲向社區(qū)里的工作者訴說，因為自己的父母都是農民

工，穿不起名牌衣服，班上一些同學不喜歡自己。她覺得沒法跟這些

同學相處，還覺得生活在這樣的家庭很不幸。社會工作者幫助她認識

到其想法過于絕對化。該社會工作者采用的是(A)模式。

A.人本治療

B.理性情緒治療

C.危機介入

D.家庭治療

23、社區(qū)工作者小朱發(fā)現社區(qū)中經常出現有一群初中生聚集在一起，

欺負小區(qū)內的小學生。小朱計劃解決這一問題，他運用不同的小組工

作技巧幫助他們改變不當行為。這時小朱所扮演的角色是(A)

A使能者

B.協調者

C.矯治者

D.教育者

24、在處理沖突過程中，社會工作者的角色不久是充當工作者、輔導

者，而且是(D)

A、領導者

B、使能者

C、決策者

D、調解者

25、小萍在社區(qū)帶領一個處理婆媳關系的小組，對婆媳矛盾的服務對

象開展小組。組員們發(fā)言積極主動。小萍在每位組員分享經驗后對發(fā)

言者給予了反饋。小萍運用了小組工作中(A)技巧。

A、積極回應

B、專注傾聽

C、引導討論

D、示范引導

26、社區(qū)工作者老劉在給社區(qū)內的獨居老人開展小組，小組最后一次

活動中，組員馬大爺說：“我覺得咱們挺好的，能夠相互信任。一想

到小組活動結束了，咱們就不能聚在一起了，我就特別緊張，最近都

失眠了J面對馬大爺的離別情緒，老劉最宜采用的做法是(D)

A、按原計劃結束小組，將馬大爺的問題擱置不予處理

B、更改計劃加開小組，將馬大爺的問題及時妥當處理

C、更改計劃延長小組，將馬大爺的問題將有組員討論

D、按原計劃結束小組，將馬大爺的問題通過跟進解決

27、社會工作者小周觀察一個新建小區(qū)時發(fā)現大多數居民來自外地，

居民之間溝通較少，對社區(qū)建設也漠不關心。因此，小周策劃了一個

題為“社區(qū)家園”的小組活動方案，以培養(yǎng)小組成員的社區(qū)歸屬感。

小組內容以發(fā)展個人與社會環(huán)境的互動能力、挖掘組員潛能及培養(yǎng)領

導意識為主。該小組工作模式屬于(A)。

A.社會目標模式

B.發(fā)展模式

C.互動模式

D.治療模式

28、在為社區(qū)中的老人秧歌隊開展小組的第三次聚會中，陳大娘與趙

大爺就如何安排小組內部分工產生了分歧，雙方言語激烈。最后變成

了爭吵和人身攻擊，互相挑戰(zhàn)在組內的角色和指責各自的行為。此時,

社會工作者介入的焦點應該是（C）。

A.請兩人離開，讓他們先處理對抗行為

B.冷靜地轉移話題，忽略兩人的對抗行為

C.包容兩人的對抗行為，繼續(xù)討論小組內部分工

D.重申小組規(guī)范，處理兩人的對抗行為

29、社區(qū)工作者的目標可分為過程目標和任務目標。下列行動屬于實

現過程目標的是（A）

A.增強居民處理社區(qū)事務的能力

B.改善社區(qū)的衛(wèi)生狀況

C.建立社區(qū)支持機構

D.加強社區(qū)的安全巡邏

30、下列不屬于老年社會工作方法的是（D）

A、個案工作

B、小組工作

C、養(yǎng)老機構照顧

D、社區(qū)建設

31、社會工作者小張計劃采用“由社區(qū)照顧”策略幫助社區(qū)的8名殘

疾居民?，F已建立了提供直接服務網絡和社區(qū)緊急支援網絡，還可以

考慮建立（C）的互助網絡。

A.殘疾人親友與殘疾人

B.大學生志愿者與殘疾人

C.殘疾人與殘疾人

D.社區(qū)居民與殘疾人

32、某社區(qū)長期存在停車秩序混亂的問題，居民意見很大。社會工作

者老林多次聯絡轄區(qū)內的公安、消防一、物業(yè)等部門協商解決問題，社

區(qū)的停車秩序日趨好轉，居民之間因停車問題產生的糾紛也逐漸減少o

老林的上述工作實現了社區(qū)工作中（C）的目標。

A.提高居民社會意識

B.推動居民參與

C.善用社區(qū)資源滿足社區(qū)需求

D.培養(yǎng)人文關懷

33、地區(qū)發(fā)展模式比較符合中國的文化傳統，但在面對（D）問題時，

這一模式并不能有效地解決問題。

A.社區(qū)居民之間關系疏離，部分鄰里關系不良

B.社區(qū)居民不熟悉社區(qū)的社會服務機構

C.社區(qū)的公共空間普遍存在堆放雜物、亂搭亂蓋現象

D.新建社區(qū)居民生活用水費用過高

34、社會工作者準備采用地區(qū)發(fā)展模式在某“城中村”開展服務。根

據該模式的特點，下列社區(qū)問題中，最宜作為開展服務介入點的是①）。

A.部分租房戶對租金上漲過快不滿

B.沒有大型連鎖超市

C.個別無人居住的房屋破舊不堪

D.污水垃圾亂潑亂倒現象嚴重

35、社區(qū)社會工作者在暑假舉辦一個提升青少年溝通技巧的小組活動,

發(fā)現有個女孩經常離開小組接聽手機。此時，社會工作者適當的處理

方法是(B)。

A.委婉勸她退出小組

B.在小組中討論小組規(guī)范

C.讓她在組員面前檢討

D.和其他組員討論她的行為

36、在社區(qū)照顧模式的實施策略中，“在社區(qū)照顧”的核心是指照顧

服務的(D)

A、職業(yè)化

B、正規(guī)化

C、網絡化

D、非機構化

37某社區(qū)為了更好地服務于老年人，組織一些有閑暇時間、身體健康

的居民成立了居家養(yǎng)老互助合作社，無償或低償幫助社區(qū)內的高齡老

人。從社區(qū)照顧模式的實際策略角度看，上述做法旨在建立(A)。

A.直接服務網絡

B.社區(qū)緊急支援網絡

C.間接服務網絡

D.服務對象自助網絡

38、社區(qū)社會工作者老汪發(fā)現社區(qū)內有很多外來務工人員子女，由于

他們的父母忙于工作，沒有時間輔導孩子功課，孩子們的成績不是很

理想，同時社區(qū)內不少退休老師在家無事可做。老汪在居委會專門整

理出一個房間，定期組織退休教師輔導流動兒童學習。從社區(qū)工作的

具體目標看，老汪的做法達到了（C）目標。

A、推動社區(qū)居民參與

B、提高社區(qū)居民的社會意識

C、善于社區(qū)資源，滿足社區(qū)需要

D、培養(yǎng)相互關懷和社區(qū)照顧的美德

39、某社會工作者主持召開居民會議，討論社區(qū)內的治安問題。居民

黃女士首先發(fā)言說最近社區(qū)連續(xù)出現自行車被盜的現象，很令人擔憂。

此時，社會工作者宜采用的回應是(D)。

A.表明自己也是受害者之一

B.建設組成居民小組進一步了解情況

C.坦誠說明自己有不同意見

D.詢問其他與會居民對此問題的感受

40、某小區(qū)中養(yǎng)寵物的住戶和不養(yǎng)寵物的住戶之間因為小區(qū)衛(wèi)生、寵

物安全等問題時有糾紛。社會工作者多次組織社區(qū)聯誼活動，邀請雙

方參與，為雙方提供溝通交流的機會共同討論如何安全管理寵物不對

小區(qū)的其他居民產生影響。上述社會工作者的服務運用了地區(qū)發(fā)展模

式中的(B)策略。

A、促進個人發(fā)展

B、團結鄰里

C、社區(qū)教育

D、發(fā)展資源

41、地區(qū)發(fā)展模式與社區(qū)照顧模式之間的相同點在于(B)

A.較多關注社區(qū)性問題

B.重視發(fā)掘社區(qū)內部資源

C.過程目標的重要性超過任務目標

D.體現自上而下的改變

42、徐阿姨經常參加社區(qū)活動，辦事負責，樂于助人，因此被社會工

作者邀請參與社會組織活動，但徐阿姨由于以前從未做過管理工作，

自我認同不高，尤其對自己的組織能力缺乏信心。社工工作者針對徐

阿姨的問題應該(B)

A.放棄讓她擔任居民骨干的打算

B.鼓勵和肯定她在實踐過程中的表現

C,培養(yǎng)她的民主領導風格

D.強化她的權責分工意識

43、某社區(qū)工作者推動成立了老年合唱隊，作為隊長的孫阿姨一直精

心組織合唱隊定期排練，多次帶隊參加社區(qū)內外的演出活動，獲得廣

泛好評。最近孫阿姨向社會工作者透露想辭去隊長職務，原因是組織

排練和演出的頭緒太多，她一個人難以應付。從培養(yǎng)居民骨干的角度

看，社會工作者應協助孫阿姨(A)

A.增強自我認同感

B.增強民主領導能力

C.提升人際關系技巧

D.提升分工合作意識

44、某社區(qū)位于城市的繁華地段，不少住在臨街一樓的居民做起了大

排檔生意，經常因噪聲、油煙、垃圾等問題與樓上的居民發(fā)生糾紛。

社會工作者組織樓上樓下的居民開會協商解決問題。會議結束時雖然

雙方未達成一致的解決方案，但彼此加深了了解，并同意繼續(xù)磋商。

這次會議的結果是(C)o

A.既實現了任務目標，又實現了過程目標

B.僅實現了任務目標，沒有實現過程目標

C.沒有實現任務目標，僅實現了過程目標

D.既沒實現任務目標，也沒實現過程目標

45、社區(qū)工作者在社區(qū)推行一項“鄰里守望相助”計?劃，目的是協助

居民向社區(qū)居委會和媒體表達對社區(qū)問題的關注，并鼓勵居民組織起

來，促進共同目標的產生與實現。上述活動中，社會工作者所扮演的

角色是(D)o

A.教育者

B.倡議者

C.顧問者

D.使能者

46、在社區(qū)工作中，社會工作者在不同工作階段采用的介入策略有所

不同。社會工作者小王策劃在中秋節(jié)舉辦社區(qū)運動會，以創(chuàng)造機會讓

居民相互認識、彼此交流從而密切鄰里關系。這一活動屬于社區(qū)工作

的(B)階段開展。

A.啟動

B.準備

C.鞏固

D.評估

47、社會工作者組織居民開會，希望了解居民對社區(qū)上一年度服務的

看法和建議，希望了解居民對社區(qū)上一年度服務的看法和建議，結果

有許多居民遲到，此時，社會工作者適當的做法是(B)。

A.等所有與會者都到齊后再開始

B.將重要事項放到會議最后討論

C.逐個告知遲到者會議前期內容

D.重申紀律并進行適當的批評

48、老周是社區(qū)的居民小組長，為人熱情，工作積極。但最近社會工

作者在幫助老周組織了幾次活動后，發(fā)現老周的工作積極性下降，而

小組的居民則更喜歡直接找社會工作者商量事情。這種情況下，社會

工作者應該(0。

A.組織居民選舉新的居民小組長

B.委婉地批評老周的工作態(tài)度

C.鼓勵和支持老周獨立組織居民小組的活動

D.提醒居民規(guī)范的工作程序是先找老周

49、某社區(qū)計劃組織治安巡邏隊，準備邀請居民錢先生加入，社會工

作者為此到錢先生家中訪問。在談話中，社會工作者說：“您剛才講

好幾家都丟過自行車和晾曬的衣物，你們都覺得小偷太猖獗了J這里,

社會工作者接觸技巧是(B)。

A.探索感受

B.反映感受

C.分享感受

D.理解體諒

50、小趙是一名社區(qū)工作者，他發(fā)現社區(qū)中有非常多的殘疾人平時只

能獨自在家，無法獲得照顧。小趙決定發(fā)展社區(qū)殘疾人工作，他首先邀

請了高校和本地殘疾人聯合會的相關專家到社區(qū)內開展調研，小趙協

同專家們發(fā)放問卷、深入訪談，社會調查等方法收集資料，在此基礎

上確定殘疾人的基本需要，做出服務方案。其次小趙向街道和相關的

社會組織和基金會申請經費，組織人員為殘疾人提供服務。并對服務

過程進行評估。在此過程中，小趙采用的是社區(qū)工作中的(A)模式。

A、地區(qū)發(fā)展

B、社區(qū)照顧

C、社會策劃

D、資源整合

51、區(qū)領導深入社區(qū)調查研究，一些居民骨干希望有關部門能重視社

區(qū)的環(huán)境建設，但由于不善言辭，無法清晰地表述自己的觀點。對此,

社會工作者計劃為社區(qū)居民骨干提供培訓。下列培訓內容中，較適宜

的是(D)0

A.會議主持技巧

B.演講技巧

C.信息收集技巧

D.溝通與游說技巧

52、小趙是一名社區(qū)社會工作者，他發(fā)現社區(qū)中有非常多的殘疾人平

時只能獨自在家，無法獲得照顧。小趙決定開展社區(qū)殘疾人工作，他

首先邀請了高校和本地殘疾人聯合會的相關專家到社區(qū)內開展調研，

小趙協同專家們發(fā)放問卷、深入訪談、社會調查等方法收集資料，在

此基礎上確定殘疾人的基本需要，做出服務方案。其次小趙向街道和

相關的社會組織和基金會申請經費，，組織人員為殘疾人提供服務。

并對服務工程進行評估。在此過程中，小趙采用的是社區(qū)工作中的(C)

模式。

A、地區(qū)發(fā)展

B、社區(qū)照顧

C、社會策劃

D、資源整合

53、社區(qū)工作中的社會策劃模式，社會工作者在其中充當的角色是（A）

A、技術專家

B、教育者

C、中介者

D、使能者

54、小芬自從在社區(qū)工作后針對居民間較少往來情況，組織了一系列

社區(qū)活動，消夏晚會、親子運動會、老年人時尚時裝表演秀等，讓大

家相互熟悉和交往，并讓部分有積極性的居民承擔一些任務，增強居

民處理事務的能力和責任感。活動結束后，組織大家分享經驗，增強

居民們的自信心。小芬的這種做法是(D)

A、社區(qū)教育

B、提供服務

C、團結鄰里

D、促進居民的個人發(fā)展

55、社區(qū)照顧模式中“在社區(qū)照顧”是將一些服務對象留在社區(qū)內并

向其提供服務?！痹谏鐓^(qū)照顧”的核心是強調(A)

A、服務的非機構化

B、動員社區(qū)內的資源

C、不使得家庭照顧者被“耗竭”

D、重新建立支持網絡

56、老丁為了更好為社區(qū)服務，經常和居民面對面談話，向居民們征

求社區(qū)需要改善的地方有哪些，需要哪些設施或服務可以使大家生活

得更好，社區(qū)目前有哪些急需解決的問題等。老丁所采取的方式是(B)

A、問卷法

B、訪問法

C、社區(qū)普查

D、小組討論

57、社會工作者小姚為了解社區(qū)老年人的需求狀況，按戶籍登記冊隨

機抽取了200名老年人進行問卷調查。為了保證問卷的填答質量，最

宜采用的做法是(D)

A.聯絡居委會人員發(fā)放問卷，在被抽中的老人填完后，居委會人員上

門收取。再統一交給小姚

B.通過郵局，將問卷及填好地址、貼上郵票的信封寄給被抽中的老年

人。請他們填完問卷后寄回

C.使用一個場地將被抽中的老年人集中起來，由小姚當場說明如何填

寫，并回收這些老人所完成的問卷

D.招募10位大學生志愿者,對他們培訓后讓他們上門拜訪被抽中的老

年人，記錄老年人的回答，并將完成后的問卷交給小姚

58、為促進矯正對象恢復和重建其嚴重缺失的社會功能，矯正社會工

作者通過介入行動，主要應滿足矯正對象(D)的需要。

A.基本生活保障

B.教育權益保障

C.就業(yè)培訓

D.再社會化

59、社會工作者協助社區(qū)成員分析問題，發(fā)揮其自主性的工作過程，

目的是提高他們及地區(qū)團體對社區(qū)的認同，

鼓勵他們通過白助和互助解決社區(qū)問題，這屬于社區(qū)工作的

(D)o

A.社區(qū)照顧模式

B.社會策劃模式

C.社區(qū)行動模式

D.地區(qū)發(fā)展模式

60、社會工作者的基本功是（C）

A.社會工作者的素質

B.社會工作者的學歷

C.專業(yè)助人方法

D.社會工作者的價值觀

61、社區(qū)社會工作者小姚積極開展針對老年人和有特殊需要的居民的

服務，建立支持網絡，下列屬于服務對象自身的互助網絡的是.（A）o

A.癌癥病人互助小組

B.社區(qū)緊急支援服務網絡

C.獨居老人的電鈴呼叫系統

D.志愿者訪問獨居老人并幫助打掃衛(wèi)生

62、社區(qū)工作較多設計社會層面，牽涉社會政策分析以及政策的改變,

注重（C）

A.個人心理的調節(jié)

B.組織結構的建設

C,資源和權利的分配

D.家庭風氣的培養(yǎng)

63、志愿者參與社會服務的動機各有不同，下列以自我為中心的動機

的是(D)

A.甲想盡一點社會責任，參與環(huán)保志愿活動

B.乙受母親的影響，經常參與老年人的社會服務

C.丙是虔誠的基督徒，經常參與教會的賑濟活動

D.丁認為參與志愿者活動能夠證明自己的專業(yè)能力

64、社區(qū)工作鞏固階段的主要介入策略是(C)和倡導。

A、實施

B、協調

C、策劃

D、溝通

65、社會工作者小偉今年剛進入社區(qū)工作，他積極了解社區(qū)內的轄區(qū)

單位、業(yè)主委員會、物業(yè)管理公司、社會團體，居民互助小組，在社

區(qū)活動時，小偉注意觀察哪些人是社區(qū)內的積極分子，平時他還注意

收集社區(qū)內有重要影響的人民代表、政協委員、社會名人等。小偉在

努力了解的是（C）

A、社區(qū)的人口狀況

B、社區(qū)內的資源

C、社區(qū)內的權力結構

D、社區(qū)的文化特色

66、社區(qū)工作的啟動階段，主要的任務是（D）

A、分析社區(qū)需要

B、工具居民組織

C、確定介入策略和行動方案

D、尋找和發(fā)現社區(qū)居民帶頭人并加以培訓

67、社區(qū)工作中，準備階段需要注意的事項是（A）

A、不要將工作分活動化和事件化

B、正確處理居民小組內部的紛爭

C、不要把注意力過分集中在居民帶頭人身上

D、提醒居民組織持續(xù)參與社區(qū)活動

68、張老伯因中風住院，經過一段時間治療，病情好轉，正在恢復之

中。張老伯希望能出院回家，并繼續(xù)進行康復治療和訓練。為了讓他

出院后既能得到很好的照顧，又能繼續(xù)康復治療，社會工作者小王與

張老伯的家屬、社區(qū)的相關機構聯系后，為他出院后的照顧做了安排:

張老伯住在家中，每天上午由家屬送他去社區(qū)康復中心進行康復治療

和訓練；下午由康復中心的工作人員送他去社區(qū)日間照顧中心；傍晚

再由日間照顧中心工作的鄰居順便送他回家。小王為張老伯所做的照

顧計劃屬于(A)。

A.社區(qū)照顧

B.鄰里照顧

C.機構照顧

D.家庭照顧

69、李濤在一次車禍中喪失了雙腿，由于行走不便，很少與外界接觸,

日常生活和所有開支都要靠家人幫助，。在照顧李濤的過程中，家人

感到缺乏社區(qū)的理解與支持。針對李濤遇到的難題，社會工作者可提

供的服務是(A)。

A.建立社區(qū)支持網絡

B.贈送輪椅和支具

C.開展殘疾人文化娛樂活動

D.協助家庭改造起居環(huán)境

70、社會工作者李芳發(fā)現社區(qū)中不少老人對太極拳都很有興趣，于是,

她將這些老人組織起來建立了太極拳小組，讓他們彼此分享經驗。李

芳的這種工作方法屬于(A)。

A.建立互助網絡

B.拓展社區(qū)照顧

C.加強社區(qū)團結

D.豐富社區(qū)文化

二、多選題(20題)

1在新的經濟社會背景下，就業(yè)仍然是關乎民生的最重要問題。針對社

區(qū)青年失業(yè)問題，下列服務中，能夠體現社會工作在服務對象層面目

標的0

A.協助社區(qū)青年提高職業(yè)技能

B.宣傳當地就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持政策

C.開發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位并組織相應培訓

D協助社區(qū)青年組成的支持網絡

E.呼吁政府延長失業(yè)保險金發(fā)放的月數

答案ACD

2.下列社會工作者的做法中，體現其對機構倫理責任的有()

A.為服務對象提供專業(yè)化服務

B.努力提升自己的專業(yè)服務能力

C.遵守機構的管理制度和規(guī)定

D.提供服務時應注意自己的形象

E.總結專業(yè)服務的經驗模式

答案CD

3.某小區(qū)推行居室適老化改造項目，住在小區(qū)的90歲的王爺爺以

“習慣現在的家”為由拒絕改造，其家人從安全角度出發(fā)，希望社會

工作者老楊勸王爺爺接受。老楊與王爺爺溝通后，發(fā)現現在的居家環(huán)

境在他的生命歷程中具有特殊意義。綜合安全評估結果,老楊向王爺爺

家建議基本保留現有格局，只對存在安全隱患的衛(wèi)生間進行局部改造,

上述情形中，老楊優(yōu)先考慮的倫理原則有（）

A.保護生命

B.差別平等

C.自由自主

D.最小傷害

E.隱私保密

答案AD

4.小魏大學期間由于學習壓力過大，患有輕度抑郁，經過治療，抑郁

癥狀得到較好的控制。大學畢業(yè)后，父母擔心小魏不能適應職場競爭

而加重抑郁癥狀，未要求小魏去就業(yè)。于是，小魏一直宅在家中，很

少和同學來往，也沒有認識新的朋友。根據青年階段發(fā)展的主要特征

和面臨的主要問題，社會工作者適宜位小魏提供的服務有0

A.鼓勵小魏參加青年就業(yè)聯盟，學習相關就業(yè)技巧

B.引導小魏參加社區(qū)的志愿活動，服務社區(qū)居民

C.協助小魏重返醫(yī)院進行抑郁癥的診斷評估.療

D.鼓勵小魏參加青年交友聯誼活動，認識新朋友

E.協助小魏進行自我探索，認識自身擁有的資源

答案ABDE

5.根據《工傷認定辦法》，職工提出工傷認定申請需要提交的材料有

(

A.工傷認定申請表

B.勞動關系證明材料

C.醫(yī)療機構出具的受傷后診斷證明書

D.勞動能力等級鑒定材料

E.工傷證明材料

答案BC

6.小賈成績優(yōu)秀，目標是考上一流大學。但因高考失利，他與理想大

學失之交臂。為此，小賈將自己長時間關在房間內，拒絕與家人交流。

社會工作者小柳結案后，打算運用危機介入策略提供服務。下列做法

中，屬于危機介入基本服務內容的有()。

A.處理小賈的失落情緒

B.指導小賈學習放松技巧

C.提升小賈應對挫折的能力

D請曾高考失利現事業(yè)有成的表哥開導小賈

E.幫助小賈了解其成長過程中的重要影響時間

答案ABC

7.45歲的齊女士長期忍受文夫家庭暴力，但她由于種種顧慮一致沒

有離婚。最近，齊女士又一次被丈夫施暴，她忍無可忍，向社會工作者

老郝求助。在建立關系的會談中，老郝恰當的做法有0

A.制訂雙方認可的談話規(guī)則

8.創(chuàng)造寬松舒適的談話氛圍

C.讓齊女士自由地表達感受

D.質疑齊女士未離婚的想法

E建議齊女士與文夫多交流

答案BC

8.社會工作者老劉在個案服務的最后階段,需要對服務效果進行評估。

此時，老劉的評估內容有()

A.服務對象的改變狀況

B.個案父母目標的實現程度

C.個案服務的資源投入

D.個案服務運用的策略

E.服務對象是否還存在其他問題

答案ABC

9.某社區(qū)流動兒童數量較多，缺乏安全意識，由于暑假無人看管，容

易發(fā)生意外傷害事件。為此，社會工作者小任為流動兒童開展了8節(jié)

安全教育小組。下列描述中，符合小組成熟階段組員表現的有()。

A.組員小艾經常與身邊的組員竊竊私語，不參與小組討論

B.組員小亮比較積極，主動分享遇到安全風險的處理方式

C.組員小晨小心謹慎,請他分享時總表示先聽聽別人怎么說

D.組員小紅表示通過小組掌握了安全知識,有信心保護自己

E.自愿小芳主動承擔分發(fā)安全手冊、記錄組員發(fā)言等工作

10.社會工作者小馮在社區(qū)開展“美麗家園”垃圾分類志愿新骨干培

育小組，在每一節(jié)小組中，小馮均安排了小組討論與分享環(huán)節(jié)。下列情

境中，需要小馮運用限制技巧的有0。

A.組員老張性格內向，不愿在小組中分享自己的觀點

B.組員完成了對垃圾分類志愿者職責分工的小組討論

C.資源老趙在志愿者排版問題上侃侃而談，發(fā)超過規(guī)定時間

D.老鄭和老魏對垃圾房開放時間意見不同，竟相爭取小馮支持

E.在討論垃圾的區(qū)分方法時，組員老孫談論哪種垃圾袋更好用

答案CE

11.社會工作者小姜為社區(qū)矯正對象開展了以“新生”為主題的小組,

旨在促進社區(qū)矯正對象的行為改變和再社會化。小組服務結束后，小

姜可收集的效果評估資料包括Oo

A.組員的自我評價報告

B.組員填寫的小組感受卡

C.組員的小組活動日記

D.社會工作者的觀察記錄

E小組結束后的訪談記錄

答案ABE

12.社會工作者小劉就高空拋物問題舉行社區(qū)居民會議。開始大家都

沉默不語。小劉就點名讓平時較活躍的老張先發(fā)言。老張講了小區(qū)里

高空拋物致人受傷的例子，引起共嗎。大家圍繞這是違法行為還是違

背公德行為，展開激烈爭論。小劉最后對大家的爭論內容進行了梳理

總結。在此次居民會議中，小劉運動的技

巧有()

A.關注

B.邀請發(fā)言

C.摘要

D.轉述

E.聚焦

答案ABC

13小林采用定性方法研究城市貧困家庭精準救助服務輸送系統，他選

取了某街道10個社區(qū)的貧困家庭作為研究對象，邀請10位社區(qū)駐點

社會工作者進行深度訪談，獲取了城市貧困家庭精準救助服務的特點、

機制、內容、效果等信息、。關于該研究的說法，正確的有()

A.該研究可以呈現精準救助服務幫助貧困家庭脫貧的過程

B.該研究可以發(fā)現影響精準救助服務發(fā)揮作用的普遍因素

C.小林可以與10位駐點的社會工作者討論相關問題

D.小林的研究結論可以推論到同一城市的其他街道

E.小林進行深度訪談時可以隨時提出新發(fā)現的問題

答案ACE

14.某社會工作服務機構根據社區(qū)老年人的需求，設計了一個以維護老

年人財產權益為目標的服務方案，該服務方案應包含的內容有()

A.方案執(zhí)行情況的監(jiān)測和評估方法

B.符合老年人特點的主體活動和宣傳形式

C.方案實施中可能遇到的困難和應對措施

D.與目標對象數量想匹配的工作人員分工原貝

E.機構員工學習《老年人權益保障法》的安扎

答案ABCE

15.社會工作者小朱在一家為老社會工作者服務機構負責志愿者管理

工作，近期她將對新招募的志愿者開展參加為老服務動機評估。下列

表述中，屬于“以利他和社會為中心”的動機有

A.希望能夠幫助老年人提高生活質量

B.通過志愿服務表達對老年人的關愛

C.可以減少自身生活的孤獨感和寂寞

D.通過志愿服務獲得為老服務的經驗

E.希望通過志愿服務盡一點社會責任

答案ABE

16.中學生小剛放暑假后，天天沉迷于網絡游戲，既不學習，也不外出

鍛煉身體。針對小網的行為，社會工作者適宜的做法有（）。

A.了解小剛的想法

B.建議小剛父母對孩子報培訓班

C.建議小剛父母多陪伴孩子

D.和小剛一起制訂改變計劃

E.幫助小剛認識過度游戲的危害

答案BCD

17.社會工作者小何在某社區(qū)建設認知癥友社區(qū)時，注