互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老服務(wù)收費(fèi)協(xié)議書

PAGEPAGE1互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老服務(wù)收費(fèi)協(xié)議書甲方（服務(wù)提供方）：________________乙方（服務(wù)使用方）：________________根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就乙方使用甲方提供的互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1甲方為乙方提供互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老服務(wù)，包括但不限于：在線健康咨詢、遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)、生活照料安排、緊急救援協(xié)助、文化活動(dòng)組織等。1.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求，提供定制化服務(wù)方案，確保乙方享受到便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)。1.3甲方應(yīng)保證所提供服務(wù)的安全性、可靠性，并對(duì)乙方個(gè)人信息保密，不得泄露給第三方。二、服務(wù)費(fèi)用2.1乙方使用甲方提供的互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老服務(wù)，應(yīng)按照約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)。2.2服務(wù)費(fèi)用包括基本服務(wù)費(fèi)和增值服務(wù)費(fèi)。基本服務(wù)費(fèi)為人民幣_(tái)___元/月，增值服務(wù)費(fèi)根據(jù)實(shí)際服務(wù)項(xiàng)目另行約定。2.3乙方應(yīng)在每月指定日期前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。逾期未支付的，甲方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)。三、服務(wù)期限3.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，服務(wù)期限為____個(gè)月。3.2服務(wù)期限屆滿前，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。否則，本協(xié)議自動(dòng)終止。四、雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方應(yīng)按照約定提供互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量，并對(duì)乙方提出的合理建議和投訴及時(shí)予以答復(fù)和解決。4.2乙方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，并如實(shí)提供個(gè)人信息，配合甲方完成相關(guān)服務(wù)。4.3雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得利用互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老服務(wù)從事違法活動(dòng)。五、違約責(zé)任5.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議約定的各項(xiàng)義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此造成的損失。5.2甲方未按約定提供服務(wù)或泄露乙方個(gè)人信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向甲方所在地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：______________乙方（簽字）：______________簽訂日期：______________2024帶目錄帶附件詳細(xì)版-互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老服務(wù)收費(fèi)協(xié)議書目錄一、前言二、定義和術(shù)語三、服務(wù)內(nèi)容四、服務(wù)費(fèi)用五、支付方式六、服務(wù)期限七、服務(wù)提供方的權(quán)利和義務(wù)八、服務(wù)使用方的權(quán)利和義務(wù)九、違約責(zé)任十、爭(zhēng)議解決十一、其他條款十二、附件一、前言本協(xié)議書旨在明確雙方在互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老服務(wù)中的權(quán)利和義務(wù)，確保服務(wù)提供方按照約定的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量提供服務(wù)，同時(shí)確保服務(wù)使用方按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。二、定義和術(shù)語2.1服務(wù)提供方：指提供互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老服務(wù)的公司或個(gè)人。2.2服務(wù)使用方：指需要使用互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老服務(wù)的老年人或其法定代理人。2.3互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老服務(wù)：指通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提供的養(yǎng)老服務(wù)，包括但不限于在線健康咨詢、遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)、生活照料安排、緊急救援協(xié)助、文化活動(dòng)組織等。三、服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)提供方應(yīng)按照約定的服務(wù)內(nèi)容提供服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容見附件一《服務(wù)內(nèi)容詳單》。3.2服務(wù)提供方應(yīng)確保服務(wù)的質(zhì)量和安全性，遵守相關(guān)的法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。四、服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用包括基本服務(wù)費(fèi)和增值服務(wù)費(fèi)，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見附件二《服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》。4.2服務(wù)費(fèi)用可根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)地點(diǎn)等因素進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)提前通知服務(wù)使用方。五、支付方式5.1服務(wù)使用方應(yīng)按照約定的支付方式支付服務(wù)費(fèi)用，具體支付方式見附件三《支付方式說明》。5.2服務(wù)使用方支付服務(wù)費(fèi)用后，服務(wù)提供方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票或收據(jù)。六、服務(wù)期限6.1本協(xié)議的服務(wù)期限為一年，自雙方簽字（或蓋章）之日起計(jì)算。6.2服務(wù)期限屆滿前，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。否則，本協(xié)議自動(dòng)終止。七、服務(wù)提供方的權(quán)利和義務(wù)7.1服務(wù)提供方應(yīng)按照約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。7.2服務(wù)提供方應(yīng)確保服務(wù)的質(zhì)量和安全性，遵守相關(guān)的法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。7.3服務(wù)提供方應(yīng)保護(hù)服務(wù)使用方的個(gè)人信息，不得泄露給第三方。八、服務(wù)使用方的權(quán)利和義務(wù)8.1服務(wù)使用方有權(quán)按照約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)接受服務(wù)。8.2服務(wù)使用方應(yīng)按照約定的支付方式和期限支付服務(wù)費(fèi)用。8.3服務(wù)使用方應(yīng)如實(shí)提供個(gè)人信息，配合服務(wù)提供方完成相關(guān)服務(wù)。九、違約責(zé)任9.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議約定的各項(xiàng)義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此造成的損失。9.2服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)或泄露服務(wù)使用方個(gè)人信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。十、爭(zhēng)議解決10.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向服務(wù)提供方所在地人民法院提起訴訟。十一、其他條款11.1本協(xié)議一式兩份，服務(wù)提供方和服務(wù)使用方各執(zhí)一份。11.2本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。十二、附件附件一：《服務(wù)內(nèi)容詳單》附件二：《服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》附件三：《支付方式說明》服務(wù)提供方（蓋章）：______________服務(wù)使用方（簽字）：______________簽訂日期：______________附件列表：1.附件一：《服務(wù)內(nèi)容詳單》2.附件二：《服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》3.附件三：《支付方式說明》法律名詞及解釋：1.合同法：《中華人民共和國合同法》是規(guī)定平等主體之間合同關(guān)系的法律，包括合同的訂立、履行、變更和解除等。2.老年人權(quán)益保障法：《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》是專門保護(hù)老年人合法權(quán)益的法律，涉及老年人的基本權(quán)益、養(yǎng)老服務(wù)、法律責(zé)任等方面。3.違約責(zé)任：指合同當(dāng)事人違反合同義務(wù)所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，包括支付違約金、賠償損失等形式。實(shí)際執(zhí)行過程中可能遇到的問題及注意事項(xiàng)：1.服務(wù)質(zhì)量問題：服務(wù)提供方應(yīng)確保服務(wù)的質(zhì)量和安全性，遵守相關(guān)的法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)使用方有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和投訴。2.支付問題：服務(wù)使用方應(yīng)按照約定的支付方式和期限支付服務(wù)費(fèi)用。如有支付問題，應(yīng)及時(shí)與服務(wù)提供方溝通解決。3.個(gè)人信息保護(hù)：服務(wù)提供方應(yīng)保護(hù)服務(wù)使用方的個(gè)人信息，不得泄露給第三方。服務(wù)使用方應(yīng)如實(shí)提供個(gè)人信息，并有權(quán)要求服務(wù)提供方保密。4.合同解除或終止：如雙方同意解除或終止合同，應(yīng)簽訂書面解除或終止協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。解決辦法：1.對(duì)于服務(wù)質(zhì)量問題，服務(wù)使用方可以向服務(wù)提供方提出投訴，并要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決問題。如服務(wù)提供方無法解決，服務(wù)使用方有權(quán)要求解除合同，并要求賠償損失。2.對(duì)于支付問題，服務(wù)使用方應(yīng)與服務(wù)提供方積極溝通，明確支付方式和期限，確保按時(shí)支付。如有特殊情況，應(yīng)及時(shí)與服務(wù)提供方協(xié)商解決。3.對(duì)于個(gè)人信息保護(hù)，服務(wù)提供方應(yīng)建立健全的信息保護(hù)制度，確保個(gè)人信息的安全。服務(wù)使用方應(yīng)有權(quán)要求服務(wù)提供方提供個(gè)人信息保護(hù)的具