【鐘表生產(chǎn)企業(yè)的庫存管理問題及優(yōu)化建議探析-以某公司為例11000字（論文）】

鐘表生產(chǎn)企業(yè)的庫存管理問題及完善對策研究—以某公司為例摘要改革開放以來，隨著人們生活條件的好轉(zhuǎn)，我國鐘表行業(yè)取得了長足的進(jìn)步，同時鐘表行業(yè)在庫存管理中存在的弊端也逐漸顯現(xiàn)，崗位責(zé)任不明、采購環(huán)節(jié)不完善、驗收入庫存在缺陷、盤點制度不具體、存貨保管不嚴(yán)現(xiàn)狀，嚴(yán)重影響了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，同時也造成企業(yè)和供應(yīng)商之間的合作關(guān)系的緊張，鐘表企業(yè)庫存居高不下，市場反應(yīng)速度遲鈍，影響了企業(yè)的銷售，增加了企業(yè)的管理成本。在這種情況下，研究鐘表企業(yè)的庫存管理是十分迫切和必要的。本文采用提出問題、分析問題、解決問題的方法，從庫存管理角度出發(fā)，對鐘表企業(yè)G公司庫存管理進(jìn)行了較為細(xì)致的研究。通過分析G公司在庫存管理上的現(xiàn)狀，對其問題進(jìn)行深入剖析，據(jù)此進(jìn)行分析，提出了改進(jìn)鐘表企業(yè)庫存管理的一些建議，旨在幫助服裝企業(yè)實現(xiàn)最大的利潤。關(guān)鍵詞：鐘表企業(yè)；庫存管理；供應(yīng)鏈管理目錄TOC\o"1-3"\h\u23862一、緒論 115961（一）研究背景及意義 14829（二）國內(nèi)外研究現(xiàn)狀 152401、國外研究現(xiàn)狀 175172、國內(nèi)研究現(xiàn)狀 230721二、庫存管理理論概述 327856（一）庫存管理概念 34639（二）庫存管理的作用 38492三、鐘表生產(chǎn)企業(yè)庫存管理現(xiàn)狀——以G公司為例 36280（一）企業(yè)簡介 38347（二）鐘表生產(chǎn)企業(yè)庫存管理現(xiàn)狀 5273601、崗位職責(zé)不明，授權(quán)批準(zhǔn)不嚴(yán)格 576272、采購環(huán)節(jié)內(nèi)控不完善 6256743、驗收入庫存在缺陷 6301374、盤點制度不具體 7190935、存貨日常保管不嚴(yán)格 718616四、鐘表生產(chǎn)企業(yè)庫存管理存在的問題 720379（一）庫存管理機(jī)制不健全 74290（二）企業(yè)內(nèi)部管理失調(diào) 832460（三）缺乏有效的信息溝通 918270（四）多元化經(jīng)營模式帶來的高庫存 97五、完善中標(biāo)企業(yè)庫存管理的對策 1032666（一）建立高效的供應(yīng)鏈庫存管理的組織構(gòu)架 108741（二）加強企業(yè)內(nèi)部控制 1015594（三）重視信息溝通的重要性 1129406（四）加強精細(xì)化庫存管理 12219931.暢銷商品管理 1258842.銷售預(yù)測 12272263.禮品表的管理 12278894.加強ABC分類管理 1328108參考文獻(xiàn) 14一、緒論（一）研究背景及意義在當(dāng)代社會，經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，我們感受到時代的變化，經(jīng)濟(jì)發(fā)展影響著企業(yè)發(fā)展進(jìn)程。企業(yè)如果想在市場上創(chuàng)造自己的品牌，長遠(yuǎn)發(fā)展，庫存管理必不可少，傳統(tǒng)的庫存管理只強調(diào)了企業(yè)的倉儲管理，本文研究的庫存管理要求企業(yè)能在正確的時間、正確的地點、能夠提供準(zhǔn)確的物流供應(yīng)。有時候庫存的作用不能立刻在企業(yè)的收益上表現(xiàn)出來，因為企業(yè)庫存必須占用一定的人員、場地和資金。所以，要對庫存進(jìn)行控制。庫存是為了滿足企業(yè)日常經(jīng)營所需，必不可少的，然而過量的庫存，不僅浪費提高了存貨管理成本，占用空間，浪費人力資源，且不利于企業(yè)的資金流轉(zhuǎn)，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)濟(jì)效率低下。進(jìn)入21世紀(jì)，鐘表行業(yè)之間的競爭激烈，且瑞表行業(yè)屬于高利潤奢侈品，一旦企業(yè)庫存管理出現(xiàn)問題，很可能面臨企業(yè)缺貨等嚴(yán)重?fù)p害企業(yè)利益的情況，面對競爭的日益激烈，企業(yè)急需加強庫存管理，提升企業(yè)的服務(wù)價值，增加企業(yè)的核心競爭力。庫存管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容。特別是在基于供應(yīng)鏈管理的現(xiàn)代企業(yè)管理模式下，良好的庫存管理可以為企業(yè)大幅度降低總成本，以更低的成本為客戶提供更多的時間或服務(wù)價值，從而為企業(yè)增加競爭優(yōu)勢。實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)想要品牌化，想在市場上做大做強，需要能及時把握經(jīng)濟(jì)環(huán)境大變化，對自己企業(yè)庫存控制能隨著經(jīng)濟(jì)的變化做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，并且能保持庫存優(yōu)勢，參與市場競爭。如果企業(yè)想在競爭激烈的市場中占有一席之地，就必須對當(dāng)下的環(huán)境進(jìn)行更進(jìn)一步的分析，明確并發(fā)展自身的競爭優(yōu)勢。適應(yīng)這一發(fā)展趨勢，企業(yè)庫存管理正好滿足了企業(yè)的這一需求，因此企業(yè)庫存管理的實施成為了企業(yè)長期發(fā)展，實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)必不可少的環(huán)節(jié)。然而對于企業(yè)的管理者來說，庫存管理將企業(yè)追求利潤從短期目標(biāo)變成了長期目標(biāo)。庫存管理的實施應(yīng)該貫穿于整個正常經(jīng)營的過程中，企業(yè)在制定銷售計劃和目標(biāo)時，應(yīng)該更多的考慮庫存管理企業(yè)整體戰(zhàn)略帶來的影響程度。本文就企業(yè)如何建立并完善戰(zhàn)略庫存管理體系，打破傳統(tǒng)庫存管理的局限性，將重心從微觀的庫存管理轉(zhuǎn)向企業(yè)整體戰(zhàn)略這一更加廣泛的領(lǐng)域進(jìn)行研究。通過對庫存管理理論的分析，對企業(yè)實施庫存管理的手段和方法進(jìn)行了討論總結(jié)。（二）國內(nèi)外研究現(xiàn)狀1、國外研究現(xiàn)狀（美）弗蘭克·杜利（2012）指出目前企業(yè)采用三種常規(guī)的方法來管理存貨。首先，大多數(shù)零售商的存貨控制方法，根據(jù)項目對存貨水平進(jìn)行監(jiān)控。其次，制造商通常更關(guān)心的是生產(chǎn)調(diào)度和使用流程管理進(jìn)行庫存管理。第三，一些企業(yè)（在大多數(shù)情況下這些加工原料或在采掘業(yè)）沒有積極地管理存貨。評估庫存管理策略的方法之一是選擇的服務(wù)水平目標(biāo)。從這個目標(biāo)中，存貨政策將決定存貨的要求和提供服務(wù)水平的相關(guān)費用。較高的服務(wù)水平，意味著更多的存貨將被安全保存。（美）丹尼斯羅特-科赫（2011）在《有效的庫存管理》文章中提到，首先存貨的目的是為了避免消費者的不滿，可能導(dǎo)致的銷售損失。其次，不能確切需求進(jìn)行預(yù)測。存貨通常保持在倉庫中，以應(yīng)對不穩(wěn)定的需求帶來的沖擊。最后，存在規(guī)模經(jīng)濟(jì)。雖然持有的存貨是必要的，但這樣做的成本很高。因此，管理存貨變得非常重要，它會使公司最大限度地降低成本，同時繼續(xù)滿足客戶的需求。OpsMan（2012）認(rèn)為企業(yè)的庫存管理應(yīng)該按照以下幾個原則：需求預(yù)測：這是一個專門的技能。企業(yè)必須能在一年的特定時間特定商品和項目的需求，產(chǎn)品。企業(yè)必須在需求的基礎(chǔ)上設(shè)計庫存系統(tǒng)。監(jiān)控系統(tǒng)：存貨在任何時間點上的商品都應(yīng)該有檢測機(jī)制。企業(yè)必須能夠準(zhǔn)確地在任何特定的時間點找出存貨量。倉庫質(zhì)量：倉庫必須能夠在良好的狀態(tài)，以保持存貨的質(zhì)量。2、國內(nèi)研究現(xiàn)狀袁帥等（2016）認(rèn)為企業(yè)庫存管理方面正面臨著一個重要的問題企業(yè)間應(yīng)用供應(yīng)鏈進(jìn)行庫存管理存在缺陷。目前，已有不少企業(yè)一經(jīng)采用管理信息系統(tǒng)，然而企業(yè)并沒有把供應(yīng)鏈管理作為企業(yè)競爭策略，并且企業(yè)的物流分散管理不能促進(jìn)供應(yīng)鏈的整合，而且企業(yè)恰好也缺少全面的供應(yīng)鏈成本觀念。因此，與國內(nèi)庫存管理的國家相比，暫還處于領(lǐng)先地步。也正因為如此，國外許多學(xué)者意識到，庫存管理是大多數(shù)企業(yè)是一個挑戰(zhàn)。李露（2016）從企業(yè)內(nèi)部控制視角出發(fā)，認(rèn)為內(nèi)部控制是庫存管理的直接途徑，通過控制，能減少庫存量及庫存成本，發(fā)現(xiàn)庫存管理過程中存在的不足，避免采購漏洞。有效的供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略重要性已經(jīng)得到高層管理者的充分認(rèn)識。庫存的總投資是巨大的，原產(chǎn)品，在制品和產(chǎn)成品的控制為改善提供了重要的潛能。同時，信息技術(shù)的進(jìn)步己經(jīng)大大提高了了改進(jìn)庫存控制技術(shù)的可能性。閆碧瑩（2016）對目前我國企業(yè)的庫存管理現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，她指出，目前我國中國企業(yè)經(jīng)營管理表現(xiàn)出基礎(chǔ)薄弱、起點較低、等特點，且內(nèi)部機(jī)制不健全，崗位職權(quán)不明確；存貨質(zhì)量不合理甚至發(fā)展到企業(yè)存貨積壓，流動資金嚴(yán)重緊缺的地步，從而影響了企業(yè)長期發(fā)展?？偠灾c國外庫存管理高度發(fā)達(dá)的國家相比，我國的庫存管理問題無論是在理論上還是實務(wù)上都處于起步階段。也正因為如此，國內(nèi)許多學(xué)者意識到，庫存管理在我國發(fā)展空間十分巨大，很有理論研究的必要。二、庫存管理理論概述（一）庫存管理概念庫存管理(inventorymanagement)是指在物流過程中庫存商品數(shù)量的管理存貨是聯(lián)結(jié)產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售的紐帶，企業(yè)為了保證生產(chǎn)經(jīng)營過程的持續(xù)，必須有計劃地購入、耗用和銷售存貨。而企業(yè)存貨管理的好壞,則與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)。（二）庫存管理的作用庫存管理的作用是降低庫存成本和提高客戶服務(wù)水平，但這兩個目標(biāo)存在沖突關(guān)系，庫存管理要做的是在這兩個目標(biāo)之間尋求平衡。庫存管理的作用是在保證經(jīng)營需求、企業(yè)生產(chǎn)的前提下，使庫存量保持在最佳合理的水平上；掌握庫存量的動態(tài)，適量、適時的提出補貨，避免超存或缺貨；盡量減少庫存的空間占用，從而降低庫存成本總費用，控制庫存的資金占用，加速了公司的資金周轉(zhuǎn)，提高了企業(yè)的管理水平，也提高了客戶的滿意度，以致提高企業(yè)的競爭力。三、鐘表生產(chǎn)企業(yè)庫存管理現(xiàn)狀——以G公司為例（一）企業(yè)簡介G公司成立于一九九九年，是中國自動化儀表行業(yè)的專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)及國內(nèi)著名的配套工程公司。公司總部位于中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展最快最活躍的的前沿地帶—上海。這里有著中國工業(yè)領(lǐng)域最先進(jìn)的技術(shù)和最為便捷的可靠的信息。G公司是國內(nèi)流量儀表行業(yè)的專業(yè)生產(chǎn)廠家，公司現(xiàn)有資產(chǎn)3200萬元，產(chǎn)值近8000萬元。公司現(xiàn)有技術(shù)員工215名，高級工程師38名，工程師58名，本科以上學(xué)歷的職工占企業(yè)總?cè)藬?shù)的60%。此外，本公司還與國內(nèi)外多家高校和科研院所保持著廣泛的合作。公司擁有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和完備的生產(chǎn)工藝。以下該企業(yè)的人力資源結(jié)構(gòu)圖。公司目前仍沿襲著傳統(tǒng)的職能型組織結(jié)構(gòu)模式。G公司目前的庫存管理模式，要求供應(yīng)鏈上無論是生產(chǎn)者、供應(yīng)商海事零售商都要對各自供應(yīng)鏈下游的客戶需求做出準(zhǔn)確的預(yù)測。屬于拉式系統(tǒng)。它將傳統(tǒng)生產(chǎn)過程中前道工序向后道工序送貨，后道工序被動接貨的生產(chǎn)模式，改為后道工序根據(jù)“看板”向前道工序自動取貨的模式。在適時制體制中，存貨被看作是一種浪費。解決這個問題的方法就是找到出現(xiàn)浪費的原因所在，然后針對這些問題加以解決。董事長總經(jīng)理財務(wù)總監(jiān)財務(wù)管理儲運信息管理董事長總經(jīng)理財務(wù)總監(jiān)財務(wù)管理儲運信息管理生產(chǎn)技術(shù)品質(zhì)管理生產(chǎn)部總工程師營銷行政副總辦公室人力資源文管中心成套音箱生產(chǎn)部喇叭單元生產(chǎn)部技術(shù)開發(fā)采購供應(yīng)部（二）鐘表生產(chǎn)企業(yè)庫存管理現(xiàn)狀G公司庫存管理由物資部負(fù)責(zé)，主要包括采購物資的出入庫、生產(chǎn)用物資的保管和發(fā)放以及不合格產(chǎn)品和廢舊物資的管理。1、崗位職責(zé)不明，授權(quán)批準(zhǔn)不嚴(yán)格G公司雖然實行的是崗位責(zé)任制，但內(nèi)部員工沒有嚴(yán)格的按照制度去執(zhí)行，存在不相容崗位融合的情況，沒有起到存貨內(nèi)部控制制度相互牽制的作用。例如，鐘表公司的生產(chǎn)計劃員根據(jù)獲上級批準(zhǔn)后的“生產(chǎn)計劃”向生產(chǎn)部門簽發(fā)“生產(chǎn)通知單”，根據(jù)要生產(chǎn)的產(chǎn)品下發(fā)到各個車間，各生產(chǎn)部車間組長在接到“生產(chǎn)通知單”后，填寫“領(lǐng)料單”，生產(chǎn)部車間主任審批“領(lǐng)料單”，親自到倉庫領(lǐng)取原鐘表，這是不符合內(nèi)部控制制度規(guī)定的，不相容職務(wù)的存貨領(lǐng)用的審批和存貨領(lǐng)用的執(zhí)行應(yīng)當(dāng)相互分離。公司也存在授權(quán)批準(zhǔn)不嚴(yán)格的情況。比如在制定、修訂存貨的采購政策時，審批采購計劃或生產(chǎn)計劃本該由鐘表的總經(jīng)理負(fù)責(zé)，該公司卻由董事長代勞；生產(chǎn)計劃員根據(jù)企業(yè)的存貨銷售狀況和企業(yè)的庫存狀況來制定生產(chǎn)計劃，將編制好的鐘表生產(chǎn)計劃報給生產(chǎn)部門的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，這是不應(yīng)該的。生產(chǎn)部門領(lǐng)導(dǎo)沒有職責(zé)和權(quán)限對生產(chǎn)計劃進(jìn)行審批。這是超越自己的職責(zé)和權(quán)限，置企業(yè)存貨內(nèi)部控制制度于不顧的行為，這些行為產(chǎn)生的不良影響，會直接影響企業(yè)的存貨管理，時間長會造成企業(yè)內(nèi)部管理混亂。2、采購環(huán)節(jié)內(nèi)控不完善G公司有著嚴(yán)格的采購上管控制度設(shè)計，但卻在執(zhí)行方面存在問題，比如供應(yīng)商評估數(shù)據(jù)不及時不完整、對于供應(yīng)商的評價以及評價結(jié)果的應(yīng)用，都很不利，而供部分物料獨家供貨會導(dǎo)致供方資源不足，供應(yīng)商選擇不當(dāng)，可能存在來料供應(yīng)瓶頸和價格偏高風(fēng)險。在來料檢驗方面，存在部分由于檢驗條件不足而導(dǎo)致應(yīng)檢項目未檢的情況，同時對于不合格物料清退不及時，不利于供應(yīng)商分析質(zhì)量問題和進(jìn)行質(zhì)量整改。因為采購工作的流程不規(guī)范，G公司的采購人員在處理事務(wù)性的工作耗費了很多時間，然而在于其他部門溝通和協(xié)調(diào)上，并不順暢，尤其是與生產(chǎn)部門的溝通存在很大的障礙。G公司缺乏核心采購流程，沒有年度采購計劃、預(yù)算編制流程、供應(yīng)商選擇流程等，這使得G公司采購部門存在大量的隨機(jī)性。沒有健全的采購計劃和預(yù)算編制程序。G公司沒有明確的采購計劃、采購需求分析和供應(yīng)商培訓(xùn)。對于按照生產(chǎn)部門分析定期所需的產(chǎn)品需求采購，本應(yīng)是常規(guī)采購，由于沒有準(zhǔn)備，則顯得突然和臨時，容易造成了大量的采購成本上升。也使得采購部門疲于應(yīng)付這些臨時的突發(fā)采購，沒有時間進(jìn)行詳細(xì)的市場調(diào)查或開發(fā)新的供應(yīng)商。3、驗收入庫存在缺陷鐘表的特殊性使得企業(yè)必須要十分重視存貨驗收入庫的這個環(huán)節(jié)，鐘表具有體積小，價值高特點。很多品牌名表都是奢侈品。且很多品牌表的原材料也十分貴重，當(dāng)購進(jìn)這些材料時，為了保證產(chǎn)品的質(zhì)量，G公司設(shè)立有專門的質(zhì)檢部門，制定了有針對性的檢驗程序和規(guī)則，對所取得的材料按品牌、規(guī)格、數(shù)量和質(zhì)量等要求進(jìn)行驗收，驗收合格之后，方辦理入庫。但是，企業(yè)的入庫手續(xù)并不完備，驗收合格后并未出具驗收證明，便直接開具入庫單辦理入庫了，這是不嚴(yán)格的。當(dāng)生產(chǎn)完的鐘表入庫時，質(zhì)檢部以抽檢的方式對鐘表進(jìn)行檢驗，程序也不嚴(yán)格，這就給質(zhì)檢人員提供暗箱操作的可能，缺斤少兩，以次充好，將不合格品視為合格，產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，會給企業(yè)的名譽造成很大的不良影響。同時企業(yè)存貨內(nèi)部控制管理中也時常存在未退料現(xiàn)象。有些車間生產(chǎn)完產(chǎn)品，剩余的原產(chǎn)品不退回給倉庫，而是自行保管，這給企業(yè)帶來不小的經(jīng)濟(jì)損失。4、盤點制度不具體存貨盤點作為存貨內(nèi)部控制的最后一環(huán)，對企業(yè)了解存貨的庫存情況和做好存貨采購計劃有著重要的作用。鐘表企業(yè)每月都會對存貨進(jìn)行盤點，半年一次大盤，但是盤點制度不夠具體，缺乏可操作性。因為鐘表具有品種多、數(shù)量大、散狀性特點，使得很難計量。雖然說每月進(jìn)行一次盤點，但為了減少工作量，盤點也只是流于形式，盤點人員往往“以估代盤”，得到的盤點結(jié)果必然與實際不符。盤點制度不健全，監(jiān)督?jīng)]有多大效果，若盤點結(jié)果出現(xiàn)數(shù)量不符的情況，企業(yè)也不能有效的追究過失人員的責(zé)任，這恰恰助長了企業(yè)的貪污之風(fēng)。5、存貨日常保管不嚴(yán)格存貨日常管理是存貨內(nèi)部控制管理的核心，但G公司未設(shè)置合理的倉儲保管計劃，也沒合理規(guī)劃儲量，有的產(chǎn)品因為不能適應(yīng)市場需求所以長期被閑置，有的鐘表因為庫存量過大造成積壓，過時，不符合當(dāng)先年輕人審美，從而發(fā)生貶值，甚至毀損，造成實物和資金的浪費。公司對未經(jīng)授權(quán)便接觸鐘表存貨的人員并沒有嚴(yán)格的限制，比如采購部的一些人員未經(jīng)授權(quán)經(jīng)常出入倉庫，倉庫管理員也只是睜一只眼閉一只眼，“出入庫登記表”仿佛成了擺設(shè)。倉庫也沒有設(shè)置保安，倉庫的安全問題存在很大隱患。雖然設(shè)置了防火、防潮、防水等措施，但沒有建立相應(yīng)的責(zé)任追究機(jī)制，發(fā)生問題，無法明確追究相關(guān)人的責(zé)任。G公司存貨管理方法實行的是ABC管理方法，但是方法實施不太恰當(dāng)，存貨分類不合理，企業(yè)存貨按鐘表品牌分，對奢侈品和暢銷品沒有進(jìn)行分類歸為，忽略了暢銷品和奢侈品巨大的流通速度差異，這樣管理是十分不恰當(dāng)?shù)模瑫r間長會造成管理混亂不清，根本無法明確獲悉各類鐘表的情況。四、鐘表生產(chǎn)企業(yè)庫存管理存在的問題（一）庫存管理機(jī)制不健全對于存貨管理，僅有嚴(yán)格的管理制度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。G公司由于管理層重視程度不夠、員工素質(zhì)較低等原因致使制度未能起到應(yīng)有的規(guī)范、監(jiān)督作用，而同時，由此造成的存貨的實物管理混亂、信息不準(zhǔn)也導(dǎo)致無法為資金管理提供合理依據(jù)。公司對存貨的盤點沒有制定明確的制度規(guī)范來對存貨進(jìn)行監(jiān)督和管理，比如在存貨的采購環(huán)節(jié)崗位責(zé)任不明晰，接觸存貨的人員責(zé)任分配不清，當(dāng)采購存貨入庫出現(xiàn)問題時，不能有效追究接觸存貨的人員的責(zé)任。在采購產(chǎn)品時，原材料由采購人員直接對其驗收，企業(yè)雖設(shè)立有專門的質(zhì)檢部門，但其職能好像只是針對入庫產(chǎn)品和產(chǎn)成品，這很容易增加個人的營私舞弊行為，輕則危害企業(yè)利益，重則危害人身安全。這些都是存貨內(nèi)部控制制度不完善的體現(xiàn)。（二）企業(yè)內(nèi)部管理失調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)直接影響公司整體，公司上至高層管理人員，下至售貨員經(jīng)營觀念普遍比較落后，缺乏應(yīng)有的科學(xué)規(guī)劃和技術(shù)評估，沒有采用有效的預(yù)測方法而是依靠管理者的經(jīng)驗來分析市場的需求，進(jìn)而與采購部門協(xié)商確定訂貨策略。訂貨量和訂貨時間以保證不缺貨為原則，依靠管理者的經(jīng)驗來確定。因此庫存控制方法具有較大的隨意性導(dǎo)致成品和維修配件的高補貨量、高庫存量和高退貨量，使物流成本大幅上升。G公司沒有專門設(shè)立內(nèi)部控制機(jī)構(gòu)，存貨及其他各項控制制度只是單純由單位部門的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人制定，然后再由上級對下級一級一級進(jìn)行監(jiān)督檢查，公司并未設(shè)置獨立的審查機(jī)構(gòu)對各級進(jìn)行監(jiān)督。企業(yè)內(nèi)部缺乏完整的一套有關(guān)存貨管理的規(guī)章制度，因為不完善，雖然制定了，存貨的內(nèi)控制度依然不能被很好的執(zhí)行。由于G公司屬于中小型生產(chǎn)企業(yè)，經(jīng)營規(guī)模還比較小，所以招聘員工的標(biāo)準(zhǔn)層次也相對的比較低一些，企業(yè)人員組成復(fù)雜，專業(yè)水平的人才缺乏，管理層監(jiān)管不力，而且公司的員工大都沒有經(jīng)過嚴(yán)格的入職培訓(xùn)，對存貨內(nèi)控的關(guān)鍵點基本不了解，這些問題嚴(yán)重影響了企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展。下面給出了公司基本人員學(xué)歷的構(gòu)成作為參考，如圖2所示：圖2公司部分員工學(xué)歷構(gòu)成圖從圖2可以清晰的看出該企業(yè)員工學(xué)歷構(gòu)成水平較低，企業(yè)亟待注入高學(xué)歷專業(yè)水平人才，如果專業(yè)人才繼續(xù)欠缺的話，一些員工對鐘表的核心競爭力沒有認(rèn)識，很可能讓企業(yè)的存貨質(zhì)量出現(xiàn)問題，這對公司的發(fā)展是極其不利的。（三）缺乏有效的信息溝通采購商和供應(yīng)商間不能進(jìn)行有效的信息溝通，互相封鎖供應(yīng)商信息、生產(chǎn)情況和市場行情。G公司信息系統(tǒng)直接導(dǎo)致了信息的溝通不暢，在消費需求導(dǎo)向的市場條件下，需求預(yù)測驅(qū)動生產(chǎn)。需求預(yù)測不準(zhǔn)確容易導(dǎo)致生產(chǎn)和庫存的非連續(xù)性。原產(chǎn)品庫存系統(tǒng)的各個節(jié)點部門由于信息系統(tǒng)的不完善使得合理利用歷史數(shù)據(jù)預(yù)測需求變得比較困難。G公司開發(fā)了許多方便管理的信息系統(tǒng)，但各個信息系統(tǒng)之間的關(guān)聯(lián)性較差，形成信息孤島，沒有系統(tǒng)梳理各個系統(tǒng)間的關(guān)系，這會浪費開發(fā)資源，同時還會影響信息運用的效率。公司系統(tǒng)龐大，部門之間的溝通和信息傳遞的緊密程度和順暢程度還不足。G公司與供應(yīng)商之間的溝通與合作尚停留在交易層面，未注重深層次合作關(guān)系的培養(yǎng)。G公司的采購人員日常需要對采購服務(wù)外包商進(jìn)行關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量、價格等溝通。然而G公司在采購?fù)獍芾磉^程中，經(jīng)常忽略了過程管理，只針對結(jié)果提意見，很容易導(dǎo)致雙方觀點發(fā)生分歧，影響合作的質(zhì)量。具體表現(xiàn)在：（1）不能正確判斷降低采購成本的項目，使其偏離了方向，達(dá)不到降低成本的目標(biāo)；在價格談判中處于被動，使其工作效率滯后；因?qū)Σ少弮r格掌握的不完全，使其對總成本的降低也無法正常完成。（四）多元化經(jīng)營模式帶來的高庫存公司實行的是傳統(tǒng)的實體店銷售和運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的電子商務(wù)銷售模式。銷售渠道越多，銷售越好。意味著備貨量加大，以滿足各類消費群體需求。鐘表實體店的銷售模式，決定了產(chǎn)品陳列、鋪底的存在，都需要把產(chǎn)品展示、陳列出來給顧客選擇。無論是銷售好壞，或者是為了市場占有率而進(jìn)店，都需要企業(yè)有一個基本的存貨鋪貨量，產(chǎn)品款式的多樣化，加大了存貨的鋪貨量，即存貨量的基數(shù)。進(jìn)店越多，存貨量基數(shù)越大。銷售業(yè)績在商場零售環(huán)節(jié)受到?jīng)_擊的情況下，開始開發(fā)電子商務(wù)經(jīng)營模式，基于網(wǎng)絡(luò)銷售的特點，以及同時兼營零售，為了防止自家產(chǎn)品網(wǎng)銷和實體店銷售的價格戰(zhàn)爭，必須針對網(wǎng)銷，設(shè)計開發(fā)適合網(wǎng)銷的產(chǎn)品，這勢必會增加企業(yè)的庫存分類管理庫存變得尤其重要。同時，在我國，很多人選擇把鐘表當(dāng)做禮物，會對鐘表有一些個性化要求，為了滿足消費者的需求，提高企業(yè)的市場競爭力，企業(yè)也會有定制服務(wù)。為了提高禮品市場的銷售份額，在表款設(shè)計、開發(fā)，備貨方面增大投入，同時，也為企業(yè)帶來高額的庫存。五、完善中標(biāo)企業(yè)庫存管理的對策（一）建立高效的供應(yīng)鏈庫存管理的組織構(gòu)架為了適應(yīng)外部市場環(huán)境變化帶來的快速、敏捷和柔性化的組織要求，適應(yīng)快速的技術(shù)變革，提高整條供應(yīng)鏈的反應(yīng)能力和應(yīng)變能力，打破傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)的功能界限，公司有必要建立高效的庫存管理的組織結(jié)構(gòu)，同供應(yīng)鏈上游、下游企業(yè)之間的多點對接的需要，不斷在管理體制、組織結(jié)構(gòu)、技術(shù)開發(fā)等方面與上下游企業(yè)保持步調(diào)一致目標(biāo)：減少采購提前期、提高資金利用效率、降低庫存總量。高效的庫存管理組織結(jié)構(gòu)按照對各部門現(xiàn)狀和能力的評估，制定未來二個月物料采購下卑的優(yōu)先級。比如，根據(jù)市場對未來二個月的需求、物料庫存持有量、供應(yīng)能力和物料交貨周期，制定按照滿足第一個月的市場需求，滿足第二個月需求和滿足第二月需求的原則進(jìn)行下單?；蛘吲c有長期合作關(guān)系的供應(yīng)商簽訂預(yù)測需求合同，將二個月預(yù)測需求數(shù)據(jù)提供給原廠供應(yīng)商，再實際下單根據(jù)市場真實需求進(jìn)行彈性調(diào)整。（二）加強企業(yè)內(nèi)部控制G公司的內(nèi)部控制有很多值得借鑒的地方，內(nèi)控和公司發(fā)展目標(biāo)的達(dá)成具有密不可分的關(guān)系，G企業(yè)將內(nèi)控放置于企業(yè)發(fā)展的重中之重，作為企業(yè)資金資產(chǎn)安全完整、降低企業(yè)采購風(fēng)險的重要保障。有以下幾個重要亮點：進(jìn)一步完善公司治理結(jié)構(gòu)，提高管理效率。要求董事會必須定期就企業(yè)經(jīng)營情況召開股東大會，并且對企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行評價，同時要保證監(jiān)事會和董事會的獨立性，發(fā)揮監(jiān)事會的職能，盡可能保證信息的真實性，使公司的采購業(yè)務(wù)健康，有序的進(jìn)行。實行崗位責(zé)任制。對出現(xiàn)問題，各部門相互推卸責(zé)任這一問題，可以建立崗位責(zé)任制。崗位責(zé)任制主要是為了明確相關(guān)部門和崗位的職責(zé)權(quán)限,明確酒店存貨工作是不相容的，即酒店的崗位要互相制約以及互相監(jiān)督，例如采購人員、驗收人員與最終支付款項給供應(yīng)商的人這三人的崗位的責(zé)任要明確，權(quán)限要分離，除此之外，保管人員與清查人員也要進(jìn)行互相的制衡與監(jiān)督，從而分離他們的權(quán)限，還有銷售人員與收取款項的人員也要明確他們的職責(zé)，存貨工作的的申請人與審批人也不能是同一人等。合同執(zhí)行及供應(yīng)商交貨或者提供服務(wù)監(jiān)督管理。部采購統(tǒng)籌部門根據(jù)集團(tuán)化采購后的數(shù)量、采購渠道整合確定新的采購價格，同時應(yīng)該考慮各基地采購渠道、運輸距離，區(qū)分定價，開發(fā)專門系統(tǒng)對每筆業(yè)務(wù)進(jìn)行核查；同時要加強加工費核算的準(zhǔn)確性，將復(fù)雜的核算要素簡化，增加核算取數(shù)的易操作程度、易復(fù)核程度；在外協(xié)加工廠應(yīng)安排駐的監(jiān)察員，對于產(chǎn)品替代、產(chǎn)品利用情況、委托加工物資的管理請進(jìn)行實地監(jiān)督管理和檢查。對江蘇瑞爾隆而言，可以編制每日采購成本表，及時掌握包括采購在內(nèi)的各項支出，養(yǎng)成習(xí)慣，通過對比每天的支出，可以及時發(fā)現(xiàn)成本異常，迅速做出應(yīng)對措施，同時采購成本也可以及時的和當(dāng)天的市價進(jìn)行對比，一方面可以了解市場原產(chǎn)品行情的變化，同時，也限制了采購員報假賬的可能性。（三）重視信息溝通的重要性順暢的信息溝通對于內(nèi)控體系凸顯其應(yīng)有的效用來說非常關(guān)鍵。G企業(yè)要對目前的內(nèi)部信息報告?zhèn)鬏敺绞竭M(jìn)行改善，就內(nèi)控有關(guān)信息在公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程、管理人員、職責(zé)部門、企業(yè)、顧客、供貨商等眾多主體之間予以交流，確保企業(yè)全體員工以及設(shè)計方均可以掌握內(nèi)控體制相關(guān)內(nèi)容、運營模式、個人在內(nèi)控體制里必須要負(fù)擔(dān)的職能以及履行的義務(wù)，當(dāng)其中某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，若采取及時有效的溝通，問題就能及時被解決，并按照內(nèi)控的思路建立防范手段和措施，使得在未來針對同樣的問題的解決能行之有效。加強企業(yè)信息溝通和建設(shè)。企業(yè)進(jìn)一步加強信息系統(tǒng)的建設(shè)，保證企業(yè)的各個部門之間的信息傳遞和共享，避免因為某個環(huán)節(jié)的需求獨立開發(fā)一個系統(tǒng)，系統(tǒng)開發(fā)部門應(yīng)統(tǒng)籌每個開發(fā)需求，盡量在同一平臺上開發(fā)和取數(shù)，培養(yǎng)使用系統(tǒng)部門和人員的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)思維，確保信息的搜集、加工，獲得的相關(guān)數(shù)據(jù)可以于體系內(nèi)部共同分享。另外建議公司進(jìn)一步加強信息系統(tǒng)的各個子系統(tǒng)之間的信息傳遞和共享，避免因為某個環(huán)節(jié)的需求獨立開發(fā)一個系統(tǒng)，系統(tǒng)開發(fā)部門應(yīng)統(tǒng)籌每個開發(fā)需求，盡量在同一平臺上開發(fā)和取數(shù)，培養(yǎng)使用系統(tǒng)部門和人員的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)思維，確保信息的搜集、加工，獲得的相關(guān)數(shù)據(jù)可以于體系內(nèi)部共同分享。企業(yè)可以建立內(nèi)部財務(wù)信息共享的系統(tǒng)，提高內(nèi)部信息傳遞速度，以及信息透明度。公司可以建立信息共享中心，實施開放式的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，新的會計信息系統(tǒng)可以將企業(yè)的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與電子商務(wù)聯(lián)系起來，使會計信息系統(tǒng)成為企業(yè)整個經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的的重要環(huán)節(jié)。首先，在信息共享中心成立之初，管理團(tuán)隊?wèi)?yīng)該立足于崗位，對其應(yīng)該配置的權(quán)限，做出清晰的規(guī)劃并制定配置清單。例如會計操作員應(yīng)具有那些系統(tǒng)和賬套的操作權(quán)、主管級別應(yīng)具有那些系統(tǒng)的審批權(quán)、經(jīng)理級別應(yīng)具有那些系統(tǒng)的審批權(quán)和否決權(quán)等。隨后根據(jù)各崗位員工的上崗情況，依次申請配置權(quán)限。后期再通過業(yè)務(wù)流程的變化、服務(wù)對象的更新等，對權(quán)限規(guī)劃分配圖作出相應(yīng)的調(diào)整。其格式可如下表格所示：表4-1信息共享中心權(quán)限配置清單崗位名稱權(quán)限名稱操作員錄入審核員復(fù)核主管審批、否決經(jīng)理二級審批、否決其次，應(yīng)該通過員工個人的維度，對每個人的權(quán)限做定期復(fù)查。對新入職員工、有輪崗的員工或離職員工，應(yīng)分別做出相應(yīng)的權(quán)限新加、修改和刪除。加強企業(yè)內(nèi)部控制，具體如下圖所示：建立信息共享中心下提高企業(yè)財務(wù)管理水平制定內(nèi)部控制制度文件風(fēng)險識別、風(fēng)險分析發(fā)現(xiàn)風(fēng)險控制點設(shè)定內(nèi)部控制目標(biāo)實施內(nèi)部控制措施建立內(nèi)部控制模型方法，根據(jù)業(yè)務(wù)流程以程序化方法嵌入系統(tǒng)中建立信息共享中心下提高企業(yè)財務(wù)管理水平制定內(nèi)部控制制度文件風(fēng)險識別、風(fēng)險分析發(fā)現(xiàn)風(fēng)險控制點設(shè)定內(nèi)部控制目標(biāo)實施內(nèi)部控制措施建立內(nèi)部控制模型方法，根據(jù)業(yè)務(wù)流程以程序化方法嵌入系統(tǒng)中（四）加強精細(xì)化庫存管理1、暢銷商品管理庫存商品要制定定期淘汰制度，對個月以上不動銷的商品果斷淘汰，制定具體淘汰原則，促進(jìn)庫存結(jié)構(gòu)的合理。對于老款手表，由于款式不夠新穎、成本高、又不成系列、款式競爭性差，應(yīng)該及時清理。滯銷或零星庫存應(yīng)該及時進(jìn)行處理套現(xiàn)，同時，以動銷或新型號予以補充，集中維持一定數(shù)量之動銷型號經(jīng)營。2、銷售預(yù)測G公司的銷售部的銷售預(yù)測計劃來自于市場信息情況的搜集，生產(chǎn)計劃管理信息系統(tǒng)會自動產(chǎn)生生產(chǎn)計劃，并將其轉(zhuǎn)換成物料需求計劃。采購部門會根據(jù)物料需求計劃來設(shè)計供應(yīng)鏈管理的模式，庫存供應(yīng)鏈管理體系由此產(chǎn)生。3、禮品表的管理禮品表團(tuán)購合作流程：禮品表按照客戶類別來分，客戶的定制款、禮品款。分類管理，分別下單生產(chǎn)備貨。首先，倉庫有貨的情況。客戶咨詢一確定訂單一簽定購銷合同一通知客戶安排付款一收到款后制定發(fā)貨單一核實無誤后，倉庫安排發(fā)貨。其次，倉庫沒貨，需要生產(chǎn)的情況?？蛻糇稍円灰淮_定訂貨一一簽定購銷合同一一電話/電郵通知客戶付30%一一收到訂金下單給采購部備貨生產(chǎn)一一生產(chǎn)完成制作出貨單。最后，一般客戶都是全部付款后才發(fā)貨的，但是有一些大客戶是月結(jié)付款的。4、加強ABC分類管理選擇庫存管理方法，沒有最好，只有最適合。G公司庫存不僅包含企業(yè)生產(chǎn)用的原材料，還有各類產(chǎn)成品鐘表，種類繁多，人力資源有限，不能對開放式管理庫存模式做出顛覆性變更，在這種情況下要改善庫存成本高、貴重物料丟失、濫用的情況，要完善公司的ABC分類管理。通過實施ABC分類管理，使企業(yè)分清主次，采取相應(yīng)的管理方式，實現(xiàn)庫存結(jié)構(gòu)合理化，降低庫存成本，提高管理效率。ABC分類方法是根據(jù)該物品的數(shù)量占存貨總量的比例、該物品的金額占總庫存金額的比例將分析的物品劃分成A、B、C三類，從而按類別使用不同管理手段的分析方法。（見表1）表1庫存種類占總量比例占總金額比例A類5%～15%60%～80%B類15%～25%15%～25%C類60%～80%5%～15%