CMMI過(guò)程域知識(shí)點(diǎn)

CMMI過(guò)程域知識(shí)點(diǎn)目錄概述公共特性和共性實(shí)踐CMMI2級(jí)CMMI3級(jí)CMMI4級(jí)CMMI5級(jí)小結(jié)概述CMMI的源模型

模型學(xué)科源模型軟件

SW-CMM,草案版本2(c)

系統(tǒng)工程EIA/IS731集成化產(chǎn)品和過(guò)程開(kāi)發(fā)IPD-CMM，版本0.98

CMMI的模型組件分類(lèi)1）CMMI-SW和CMMI-SE/SW22個(gè)過(guò)程域

組織獨(dú)立承擔(dān)某項(xiàng)新產(chǎn)品的全程開(kāi)發(fā)和維護(hù)，開(kāi)發(fā)過(guò)程不受外部因素影響：首先考慮的模型是CMMI-SW（推薦使用CMMI-SW/SE）。

2）CMMI-SE/SW/IPPD24個(gè)過(guò)程域

組織在開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或服務(wù)中需要集成他人創(chuàng)建的產(chǎn)品，或?qū)Ξa(chǎn)品的開(kāi)發(fā)過(guò)程受到某些工程的影響：考慮使用CMMI-SE/SW/IPPD模型。

3）CMMI-SE/SW/IPPD/SS25個(gè)過(guò)程域

組織在開(kāi)發(fā)過(guò)程中需要獲取或轉(zhuǎn)包某些關(guān)鍵構(gòu)件：考慮使用CMMI-SE/SW/IPPD/SS模型。CMMI階段式成熟度等級(jí)等級(jí)1：初始的等級(jí)2：已管理的等級(jí)3：已定義的等級(jí)4：定量管理的等級(jí)5：優(yōu)化的過(guò)程不可預(yù)測(cè)且缺乏控制，是被動(dòng)的過(guò)程不可預(yù)測(cè)且缺乏控制，是被動(dòng)的過(guò)程為項(xiàng)目服務(wù)，通常為被動(dòng)的過(guò)程主動(dòng)為組織服務(wù)過(guò)程已度量和控制關(guān)注于過(guò)程改進(jìn)公共特性和共性實(shí)踐公共特性和共性實(shí)踐受管理級(jí)——CMMI2概述CMMI二級(jí)，受管理級(jí)。一個(gè)組織如果到達(dá)第2成熟度等級(jí)，就意味著該軟件組織已經(jīng)確保有關(guān)的過(guò)程在項(xiàng)目一級(jí)得到策劃、形成文件、執(zhí)行、受到監(jiān)督和控制，并且能實(shí)現(xiàn)過(guò)程目標(biāo)。在這個(gè)成熟度等級(jí)，軟件項(xiàng)目是在受控狀態(tài)下運(yùn)行。CMM2與CMMI2級(jí)對(duì)比需求管理——REQM目的：維護(hù)需求并且確保能把對(duì)需求的更改反映到項(xiàng)目計(jì)劃、活動(dòng)和工作產(chǎn)品中。相關(guān)的過(guò)程域：RD,TS,PP,CM,PMC,RM需求管理——REQM特定目標(biāo)（SG1）：實(shí)現(xiàn)對(duì)需求進(jìn)行管理，并識(shí)別與項(xiàng)目計(jì)劃和工作產(chǎn)品之間的不一致性。特定實(shí)踐：

SP1.1與需求提供者（客戶）在需求的含義上建立一個(gè)共同的理解。

SP1.2從項(xiàng)目參與者那里獲得需求的承諾。

SP1.3在項(xiàng)目的發(fā)展過(guò)程中進(jìn)行需求變更管理。

SP1.4在需求與項(xiàng)目計(jì)劃以及工作產(chǎn)品之間維護(hù)相互的可追溯性。

SP1.5識(shí)別項(xiàng)目計(jì)劃和工作產(chǎn)品及需求之間的不一致。需求管理語(yǔ)境圖獲得對(duì)需求的理解標(biāo)識(shí)項(xiàng)目工作和需求間的不一致性獲得對(duì)需求的承諾管理需求變更維持需求的雙向可追蹤性

需求

追蹤矩陣或需求跟蹤系統(tǒng)需求管理—特殊實(shí)踐分析求得對(duì)需求的理解：建立接收需求的準(zhǔn)則，對(duì)需求達(dá)成共識(shí)。求得對(duì)需求的承諾管理需求變更：匯集所有需求和需求變更維護(hù)需求變更的相關(guān)記錄使項(xiàng)目可用需求變更數(shù)據(jù)維護(hù)對(duì)需求的雙向溯源性：確保能找到低層需求的來(lái)源維護(hù)某個(gè)需求與它的各個(gè)派生需求的需求溯源性識(shí)別項(xiàng)目工作與需求之間的不一致需求管理—實(shí)施建議培訓(xùn)人員管理配置項(xiàng)：置于配置管理之下的工作產(chǎn)品主要有：需求、需求溯源性度量項(xiàng)目使共利益者適時(shí)介入監(jiān)督和控制該過(guò)程度量項(xiàng)目有：需求變化性（需求變更的百分比）評(píng)價(jià)遵循情況高層管理者審查狀態(tài)項(xiàng)目策劃——PP目的：建立并維護(hù)規(guī)定項(xiàng)目各項(xiàng)活動(dòng)的計(jì)劃。相關(guān)的過(guò)程域：RD,RM,TS項(xiàng)目策劃——PP特定目標(biāo)（SG1）：建立和維護(hù)項(xiàng)目計(jì)劃參數(shù)的估計(jì)。特定實(shí)踐：

SP1.1建立頂層的工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）來(lái)估計(jì)項(xiàng)目的范圍。

SP1.2建立和維護(hù)對(duì)工作產(chǎn)品和任務(wù)的屬性的估計(jì)并且將其文檔化。

SP1.3定義項(xiàng)目的生命周期階段，并據(jù)此來(lái)限定計(jì)劃的工作量范圍。

SP1.4根據(jù)估計(jì)原理，對(duì)項(xiàng)目的工作產(chǎn)品和任務(wù)所需的工作量和費(fèi)用進(jìn)行估計(jì)。項(xiàng)目策劃——PP特定目標(biāo)（SG2）：建立和維護(hù)項(xiàng)目計(jì)劃并作為管理項(xiàng)目的基礎(chǔ)。特定實(shí)踐：

SP2.1建立和維護(hù)項(xiàng)目的預(yù)算和進(jìn)度。

SP2.2識(shí)別和分析項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

SP2.3計(jì)劃項(xiàng)目數(shù)據(jù)的管理。

SP2.4計(jì)劃執(zhí)行項(xiàng)目的必需的資源。

SP2.5計(jì)劃執(zhí)行項(xiàng)目的所需的技能和知識(shí)。

SP2.6計(jì)劃利益關(guān)系人的投入。

SP2.7建立和維護(hù)總體項(xiàng)目計(jì)劃內(nèi)容。項(xiàng)目策劃——PP特定目標(biāo)（SG3）：建立和維護(hù)對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃的承諾。特定實(shí)踐：

SP3.1為了理解項(xiàng)目責(zé)任，要評(píng)審所有對(duì)項(xiàng)目有影響的計(jì)劃。

SP3.2對(duì)照可用的和已計(jì)劃的資源來(lái)協(xié)調(diào)項(xiàng)目計(jì)劃。

SP3.3從負(fù)責(zé)實(shí)施和支持計(jì)劃執(zhí)行的利益關(guān)系人處獲得承諾。項(xiàng)目策劃語(yǔ)境圖建立估計(jì)計(jì)劃數(shù)據(jù)制定項(xiàng)目計(jì)劃獲得對(duì)項(xiàng)目的承諾項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目策劃—特殊實(shí)踐分析SP1.1建立頂層的工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）來(lái)估計(jì)項(xiàng)目的范圍根據(jù)產(chǎn)品屬性開(kāi)發(fā)工作分解結(jié)構(gòu)詳細(xì)標(biāo)識(shí)工作產(chǎn)品，以便說(shuō)明項(xiàng)目作業(yè)、責(zé)任和進(jìn)度等的估計(jì)情況識(shí)別從項(xiàng)目以外獲得的工作產(chǎn)品（或工作產(chǎn)品構(gòu)件）識(shí)別可復(fù)用的工作產(chǎn)品SP1.2建立和維護(hù)對(duì)工作產(chǎn)品和任務(wù)的屬性的估計(jì)并且將其文檔化。確定該項(xiàng)目的技術(shù)解決途徑采用適當(dāng)?shù)姆椒▉?lái)確定將在估計(jì)資源需求中使用的工作產(chǎn)品和作業(yè)的屬性。估計(jì)工作產(chǎn)品和作業(yè)的屬性估計(jì)項(xiàng)目所需要的適當(dāng)?shù)膭诹?、及其、材料和方法的屬性。?xiàng)目策劃—特殊實(shí)踐分析SP1.4根據(jù)估計(jì)原理，對(duì)項(xiàng)目的工作產(chǎn)品和任務(wù)所需的工作量和費(fèi)用進(jìn)行估計(jì)。收集模型和歷史數(shù)據(jù)為進(jìn)度和成本估計(jì)準(zhǔn)備必要的支持類(lèi)基礎(chǔ)設(shè)施利用模型和歷史數(shù)據(jù)估計(jì)工作量和成本SP2.1建立和維護(hù)項(xiàng)目的預(yù)算和進(jìn)度。確定重大里程碑提出進(jìn)度假設(shè)確定約束條件確定作業(yè)依存性確定預(yù)算和進(jìn)度建立是否采取糾正措施的判斷準(zhǔn)則項(xiàng)目策劃—特殊實(shí)踐分析SP2.2識(shí)別和分析項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)把識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)形成文件與共利益者共同審查已形成文件的風(fēng)險(xiǎn)的準(zhǔn)確性和完備性在適當(dāng)時(shí)修改風(fēng)險(xiǎn)文件SP2.3計(jì)劃項(xiàng)目數(shù)據(jù)的管理。建立確保資料的專(zhuān)屬性和安全性的要求和規(guī)程建立對(duì)歸檔資料的借閱機(jī)制確定項(xiàng)目數(shù)據(jù)的識(shí)別、收集和分發(fā)規(guī)則項(xiàng)目策劃—特殊實(shí)踐分析SP3.3從負(fù)責(zé)實(shí)施和支持計(jì)劃執(zhí)行的利益關(guān)系人處獲得承諾。與相關(guān)的共利益者共同確定必要的支持和商談承諾把組織的所有承諾形成文件在適當(dāng)時(shí)，高級(jí)經(jīng)理審查內(nèi)部承諾在適當(dāng)時(shí)，高級(jí)經(jīng)理審查外部承諾項(xiàng)目策劃—實(shí)施建議培訓(xùn)人員管理配置項(xiàng)：工作分解結(jié)構(gòu)表項(xiàng)目計(jì)劃資料管理計(jì)劃共利益者介入計(jì)劃使共利益者適時(shí)介入監(jiān)督和控制該過(guò)程評(píng)價(jià)遵循情況高層管理者審查狀態(tài)項(xiàng)目監(jiān)督和控制——PMC目的：了解項(xiàng)目的進(jìn)展，以便在項(xiàng)目性能明顯偏離計(jì)劃時(shí)，采取適當(dāng)?shù)募m正措施。相關(guān)的過(guò)程域：PP,MA,項(xiàng)目監(jiān)督和控制——PMC特定目標(biāo)（SG1）：對(duì)照計(jì)劃監(jiān)督項(xiàng)目的實(shí)際的性能和進(jìn)展情況。特定實(shí)踐：

SP1.1對(duì)照項(xiàng)目計(jì)劃監(jiān)督項(xiàng)目計(jì)劃的參數(shù)的實(shí)際值。

SP1.2對(duì)照項(xiàng)目計(jì)劃中標(biāo)識(shí)出的承諾進(jìn)行監(jiān)督。

SP1.3對(duì)照項(xiàng)目計(jì)劃中標(biāo)識(shí)出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)督。

SP1.4對(duì)照項(xiàng)目計(jì)劃監(jiān)督項(xiàng)目數(shù)據(jù)的管理。

SP1.5對(duì)照項(xiàng)目計(jì)劃監(jiān)督利益關(guān)系人。

SP1.6定期的評(píng)審項(xiàng)目的進(jìn)展、性能和問(wèn)題。

SP1.7在所選的里程碑出評(píng)審項(xiàng)目的成就和結(jié)果。項(xiàng)目監(jiān)督和控制——PMC特定目標(biāo)（SG2）：當(dāng)項(xiàng)目的性能或結(jié)果與其計(jì)劃嚴(yán)重偏離時(shí)，要采取適當(dāng)?shù)募m正行動(dòng)并對(duì)其加以管理直至問(wèn)題得到解決。特定實(shí)踐：

SP2.1收集和分析問(wèn)題，并確定解決問(wèn)題的必要的糾正行動(dòng)。

SP2.2對(duì)照項(xiàng)目計(jì)劃中標(biāo)識(shí)出的承諾進(jìn)行監(jiān)督。

SP2.3管理糾正行動(dòng)，直到問(wèn)題得到解決。項(xiàng)目監(jiān)督和控制語(yǔ)境圖

根據(jù)計(jì)劃監(jiān)督項(xiàng)目監(jiān)督項(xiàng)目計(jì)劃參數(shù)監(jiān)督承諾監(jiān)督項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督數(shù)據(jù)管理進(jìn)行里程碑評(píng)審進(jìn)行進(jìn)展評(píng)審監(jiān)督利益管理人參與情況管理糾正措施直到解決監(jiān)督項(xiàng)目計(jì)劃參數(shù)監(jiān)督項(xiàng)目計(jì)劃參數(shù)監(jiān)督項(xiàng)目計(jì)劃參數(shù)項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目監(jiān)督和控制—特殊實(shí)踐分析SP1.1對(duì)照項(xiàng)目計(jì)劃監(jiān)督項(xiàng)目計(jì)劃的參數(shù)的實(shí)際值。對(duì)照進(jìn)度監(jiān)督進(jìn)展情況監(jiān)督項(xiàng)目的成本和工作量的超出情況監(jiān)督工作產(chǎn)品和作業(yè)的屬性監(jiān)督所提供和使用的資源監(jiān)督項(xiàng)目工作人員的知識(shí)和技能把對(duì)項(xiàng)目策劃參數(shù)的明顯偏離形成文件項(xiàng)目監(jiān)督和控制—特殊實(shí)踐分析SP1.2對(duì)照項(xiàng)目計(jì)劃中標(biāo)識(shí)出的承諾進(jìn)行監(jiān)督。定期審查內(nèi)部和外部的承諾識(shí)別那些沒(méi)有得到滿足的承諾或那些很可能得不到滿足得承諾把承諾審查的結(jié)果形成文件SP1.3對(duì)照項(xiàng)目計(jì)劃中標(biāo)識(shí)出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)督。定期審查有關(guān)項(xiàng)目情況和環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)的文件根據(jù)新的情況對(duì)有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的文件進(jìn)行修改把風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)通知相關(guān)共利益者項(xiàng)目監(jiān)督和控制—特殊實(shí)踐分析SP1.4對(duì)照項(xiàng)目計(jì)劃監(jiān)督項(xiàng)目數(shù)據(jù)的管理。定期對(duì)照項(xiàng)目計(jì)劃審查資料管理活動(dòng)識(shí)別資料管理中的重大問(wèn)題及其影響并形成文件把資料管理活動(dòng)的審查結(jié)果形成文件

SP1.5對(duì)照項(xiàng)目計(jì)劃監(jiān)督利益關(guān)系人。定期審查共利益者介入情況識(shí)別有關(guān)共利益者介入的重大問(wèn)題及其影響并形成文件。把共利益者介入情況的審查結(jié)果形成文件項(xiàng)目監(jiān)督和控制—特殊實(shí)踐分析SP1.6定期的評(píng)審項(xiàng)目的進(jìn)展、性能和問(wèn)題。通報(bào)情況審查進(jìn)展情況審查共利益者介入情況把在工作產(chǎn)品和過(guò)程中識(shí)別出的問(wèn)題和提出的更改請(qǐng)求形成文件把審查結(jié)果形成文件跟蹤變更請(qǐng)求和問(wèn)題報(bào)告項(xiàng)目監(jiān)督和控制—特殊實(shí)踐分析SP1.7在所選的里程碑出評(píng)審項(xiàng)目的成就和結(jié)果。與相同的共利益者共同審查審查該項(xiàng)目的承諾、計(jì)劃、狀態(tài)以及風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別重大問(wèn)題及其影響形成審查文件跟蹤所采取的行動(dòng)

SP2.1收集和分析問(wèn)題，并確定解決問(wèn)題的必要的糾正行動(dòng)采集問(wèn)題，以供分析分析問(wèn)題，以確定是否需要采取糾正措施SP2.2對(duì)照項(xiàng)目計(jì)劃中標(biāo)識(shí)出的承諾進(jìn)行監(jiān)督。確定需要采取的相應(yīng)措施與相關(guān)的共利益者共同審查并達(dá)成協(xié)議協(xié)商改變內(nèi)部和外部承諾

SP2.3管理糾正行動(dòng)，直到問(wèn)題得到解決。監(jiān)督糾正措施的完成情況分析糾正措施的結(jié)果及效果確定不適當(dāng)?shù)募m正措施，并形成文件項(xiàng)目監(jiān)督和控制—特殊實(shí)踐分析項(xiàng)目監(jiān)督和控制—實(shí)施建議培訓(xùn)人員管理配置項(xiàng)：使共利益者適時(shí)介入監(jiān)督和控制該過(guò)程度量項(xiàng)目有：展開(kāi)和結(jié)束的糾正措施的數(shù)目；各個(gè)項(xiàng)目里程碑日期評(píng)價(jià)遵循情況高層管理者審查狀態(tài)供應(yīng)商合同管理——SAM目的：對(duì)已正式協(xié)定的形式從項(xiàng)目之外的供方采辦的產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)施管理。相關(guān)的過(guò)程域：PMC,RD,RM,TS供應(yīng)商合同管理——SAM特定目標(biāo)（SG1）：建立和維護(hù)供應(yīng)商的合同。特定實(shí)踐：

SP1.1決定每一個(gè)所需求的產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件的獲取類(lèi)型

SP1.2基于對(duì)供應(yīng)商滿足指定的需求和確立的準(zhǔn)則的能力的評(píng)價(jià)來(lái)對(duì)其加以選擇。

SP1.3建立和維護(hù)與供應(yīng)商的正式合同特定目標(biāo)（SG2）：與供應(yīng)商的合同要得到項(xiàng)目方和供應(yīng)商雙方認(rèn)同。特定實(shí)踐：

SP2.1與供應(yīng)商的合同中評(píng)審候選的COTS產(chǎn)品，確保它們滿足和覆蓋制定的需求。

SP2.2按照合同中制定的條款與供應(yīng)商一起執(zhí)行活動(dòng)。

SP2.3在接受獲取的產(chǎn)品前，應(yīng)確保供應(yīng)商達(dá)到合同要求。

SP2.4將獲取的產(chǎn)品從供應(yīng)商移交到項(xiàng)目方。供應(yīng)商合同管理——SAM供應(yīng)商合同管理語(yǔ)境圖建立供應(yīng)商合同確定獲取方式選擇供應(yīng)商建立供應(yīng)商合同滿足供應(yīng)商合同執(zhí)行供應(yīng)商合同驗(yàn)收獲得的產(chǎn)品轉(zhuǎn)交產(chǎn)品獲取COTS產(chǎn)品供應(yīng)商需求供應(yīng)商合同產(chǎn)品供應(yīng)商合同管理—特殊實(shí)踐分析SP1.2基于對(duì)供應(yīng)商滿足指定的需求和確立的準(zhǔn)則的能力的評(píng)價(jià)來(lái)對(duì)其加以選擇。建立評(píng)估潛在供方的準(zhǔn)則識(shí)別潛在的供方根據(jù)評(píng)估準(zhǔn)則對(duì)標(biāo)書(shū)進(jìn)行評(píng)價(jià)評(píng)估相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估推薦的供方執(zhí)行該工作的能力供應(yīng)商合同管理—特殊實(shí)踐分析SP1.3建立和維護(hù)與供應(yīng)商的正式合同。必要時(shí)修訂應(yīng)由供方予以滿足的需求，以反映與供方談判的結(jié)果。把該項(xiàng)目有必要向供方提供的內(nèi)容形成文件供方協(xié)定形成文件達(dá)成協(xié)議必要時(shí)修改供方協(xié)定必要時(shí)修訂項(xiàng)目計(jì)劃和承諾，以反映供方協(xié)定的要求供應(yīng)商合同管理—特殊實(shí)踐分析SP2.1與供應(yīng)商的合同中評(píng)審候選的COTS產(chǎn)品，確保它們滿足和覆蓋制定的需求。制定評(píng)估商業(yè)現(xiàn)貨產(chǎn)品的準(zhǔn)則對(duì)照相應(yīng)的需求和準(zhǔn)則評(píng)價(jià)候選產(chǎn)品評(píng)估候選產(chǎn)品對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃和承諾的影響評(píng)估供方的性能和交付能力識(shí)別與所選擇的商業(yè)現(xiàn)貨和供方協(xié)定相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)選擇索要采辦的商業(yè)現(xiàn)貨策劃對(duì)商業(yè)現(xiàn)貨產(chǎn)品的維護(hù)供應(yīng)商合同管理—特殊實(shí)踐分析SP2.2按照合同中制定的條款與供應(yīng)商一起執(zhí)行活動(dòng)。按照供方協(xié)定的規(guī)定監(jiān)督供方進(jìn)展和性能有選擇地監(jiān)督供方過(guò)程活動(dòng)并且在必要時(shí)采取糾正措施按照供方協(xié)定的規(guī)定與供方一起進(jìn)行審查按照供方協(xié)定的規(guī)定與供方一起進(jìn)行技術(shù)審查按照供方協(xié)定的規(guī)定與供方一起進(jìn)行管理者審查利用長(zhǎng)期關(guān)系的成果監(jiān)督涉及供方的風(fēng)險(xiǎn)并且在必要時(shí)采取糾正措施在必要時(shí)，修訂供方協(xié)定和項(xiàng)目供應(yīng)商合同管理—特殊實(shí)踐分析SP2.3在接受獲取的產(chǎn)品前，應(yīng)確保供應(yīng)商達(dá)到合同要求。規(guī)定驗(yàn)收規(guī)程審查驗(yàn)收規(guī)程驗(yàn)證所采辦的產(chǎn)品，看其是否滿足要求驗(yàn)證與所采辦的工作產(chǎn)品有關(guān)的非技術(shù)承諾是否得到滿足形成驗(yàn)收文件擬訂改進(jìn)未通過(guò)驗(yàn)收審查或驗(yàn)收測(cè)試的產(chǎn)品改進(jìn)措施確定各項(xiàng)糾正措施，予以跟蹤，直到結(jié)束供應(yīng)商合同管理—特殊實(shí)踐分析SP2.4將獲取的產(chǎn)品從供應(yīng)商移交到項(xiàng)目方。接受所采辦的產(chǎn)品提供適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)適當(dāng)存儲(chǔ)、分析和使用所采辦的產(chǎn)品供應(yīng)商合同管理—實(shí)施建議培訓(xùn)人員管理配置項(xiàng)主要工作產(chǎn)品有：工作說(shuō)明；供方合同；合同備忘錄；子合同；優(yōu)選供方一覽表使共利益者適時(shí)介入監(jiān)督和控制該過(guò)程度量項(xiàng)目有：針對(duì)供方的需求做出的變更的次數(shù)；每個(gè)供方協(xié)定的成本和進(jìn)度變化情況評(píng)價(jià)遵循情況高層管理者審查狀態(tài)度量和分析——MA目的：開(kāi)發(fā)和維持度量能力，以便支持對(duì)管理信息的需要。相關(guān)的過(guò)程域：PP,PMC,CM,RD,RM,OD,QPM度量和分析——MA特定目標(biāo)（SG1）：度量目標(biāo)和實(shí)踐應(yīng)與已確定的信息要求和目標(biāo)相結(jié)合。特定實(shí)踐：

SP1.1建立和維護(hù)從已確定的信息要求和目標(biāo)那里獲得的度量目標(biāo)。

SP1.2指定用以達(dá)到度量目標(biāo)的方法。

SP1.3指定獲得和存儲(chǔ)度量數(shù)據(jù)的方法。

SP1.4指定分析和報(bào)告度量數(shù)據(jù)的方法。度量和分析——MA特定目標(biāo)（SG2）：提供能用來(lái)達(dá)到已確定的信息要求和目標(biāo)的度量結(jié)果。特定實(shí)踐：

SP2.1獲得特定的度量數(shù)據(jù)。

SP2.2分析并解釋度量數(shù)據(jù)。

SP2.3管理并存儲(chǔ)度量數(shù)據(jù)、度量規(guī)格說(shuō)明和分析結(jié)果。

SP2.4向所有利益關(guān)系人報(bào)告度量和分析活動(dòng)的結(jié)果。度量和分析語(yǔ)境圖調(diào)整度量分析活動(dòng)建立度量目的指定度量指定數(shù)據(jù)收集和存儲(chǔ)過(guò)程指定分析規(guī)則提供度量結(jié)果交流結(jié)果存儲(chǔ)數(shù)據(jù)和結(jié)果分析度量數(shù)據(jù)收集度量數(shù)據(jù)度量目的度量指示器度量倉(cāng)庫(kù)規(guī)程，工具度量人員度量和分析—特殊實(shí)踐分析SP1.1建立和維護(hù)從已確定的信息要求和目標(biāo)那里獲得的度量目標(biāo)。把信息需要和目標(biāo)形成文件確定有限順序把測(cè)量目標(biāo)形成文件，進(jìn)行審查并且在必要時(shí)予以修改。在必要時(shí)，為精煉和澄清信息需要和目標(biāo)提供反饋。度量和分析—特殊實(shí)踐分析SP1.2指定用以達(dá)到度量目標(biāo)的方法。根據(jù)形成文件的測(cè)量目標(biāo)，確定候選度量項(xiàng)識(shí)別現(xiàn)有的涉及測(cè)量目標(biāo)的度量項(xiàng)目為度量項(xiàng)目規(guī)定操作定義排序、審查、修改度量項(xiàng)目度量和分析—特殊實(shí)踐分析SP1.3指定獲得和存儲(chǔ)度量數(shù)據(jù)的方法確定現(xiàn)有的數(shù)據(jù)來(lái)源確定現(xiàn)在還沒(méi)有的、但是將來(lái)需要的數(shù)據(jù)的度量項(xiàng)目針對(duì)每個(gè)所要求的度量項(xiàng)目說(shuō)明如何收集和存儲(chǔ)數(shù)據(jù)建立數(shù)據(jù)收集機(jī)制和規(guī)程指南如果適宜并且可行，支持?jǐn)?shù)據(jù)的自動(dòng)收集審查數(shù)據(jù)收集和存儲(chǔ)規(guī)程，必要時(shí)加以修改在必要時(shí)，修改度量項(xiàng)目和測(cè)量目標(biāo)度量和分析—特殊實(shí)踐分析SP1.4指定分析和報(bào)告度量數(shù)據(jù)的方法。對(duì)將要進(jìn)行的分析和將要準(zhǔn)備的報(bào)告做出規(guī)定并安排有限順序選擇適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)分析方法和工具為數(shù)據(jù)分析和通報(bào)分析結(jié)果規(guī)定行政管理規(guī)程審查分析和報(bào)告的內(nèi)容范圍和格式的建議在必要時(shí)，修改度量項(xiàng)目和測(cè)量目標(biāo)規(guī)定評(píng)價(jià)準(zhǔn)則，用以評(píng)價(jià)分析結(jié)果可利用性以及度量和分析活動(dòng)執(zhí)行情況度量和分析—特殊實(shí)踐分析SP2.1獲得特定的度量數(shù)據(jù)。獲得基本度量項(xiàng)目數(shù)據(jù)生成派生度量項(xiàng)目的數(shù)據(jù)盡可能密切結(jié)合數(shù)據(jù)來(lái)源進(jìn)行數(shù)據(jù)完整性檢查

SP2.2分析并解釋度量數(shù)據(jù)。進(jìn)行初始分析，解釋分析結(jié)果，做出初步結(jié)論在必要時(shí)，補(bǔ)充分析工作，并且準(zhǔn)備呈報(bào)結(jié)果與受影響的共利益者一起審查初始分析結(jié)果精煉準(zhǔn)則，以供今后分析工作使用度量和分析—特殊實(shí)踐分析SP2.3管理并存儲(chǔ)度量數(shù)據(jù)、度量規(guī)格說(shuō)明和分析結(jié)果。審查數(shù)據(jù)使存儲(chǔ)的內(nèi)容只可供有關(guān)的小組或人員使用防止存儲(chǔ)的信息被不恰當(dāng)?shù)厥褂?/p>

SP2.4向所有利益關(guān)系人報(bào)告度量和分析活動(dòng)的結(jié)果。使共利益者及時(shí)了解度量結(jié)果幫助共利益者了解度量結(jié)果度量和分析—實(shí)施建議培訓(xùn)人員管理配置項(xiàng)主要工作產(chǎn)品有：基本度量項(xiàng)目和派生度量項(xiàng)目的規(guī)范；數(shù)據(jù)收集和存儲(chǔ)規(guī)程；基本的和派生的度量數(shù)據(jù)集合；分析結(jié)果和報(bào)告（草案）使共利益者適時(shí)介入監(jiān)督和控制該過(guò)程度量項(xiàng)目有：軟件項(xiàng)目運(yùn)用進(jìn)展度量項(xiàng)目和性能度量項(xiàng)目的百分比；已處理得測(cè)量目標(biāo)得百分比評(píng)價(jià)遵循情況高層管理者審查狀態(tài)過(guò)程和產(chǎn)品質(zhì)量保證——PPQA目的：使工作人員和管理者能客觀了解過(guò)程和相關(guān)得工作產(chǎn)品。相關(guān)的過(guò)程域：PP,VER過(guò)程和產(chǎn)品質(zhì)量保證——PPQA特定目標(biāo)（SG1）：客觀地評(píng)價(jià)已執(zhí)行地過(guò)程及其工作產(chǎn)品以及服務(wù)是否遵從所采用地過(guò)程描述、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程。特定實(shí)踐：

SP1.1依據(jù)可適用地過(guò)程描述、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程客觀地評(píng)價(jià)指定已執(zhí)行地過(guò)程。

SP1.2依據(jù)可適用地過(guò)程描述、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程客觀地評(píng)價(jià)指定已執(zhí)行的工作產(chǎn)品和服務(wù)。過(guò)程和產(chǎn)品質(zhì)量保證——PPQA特定目標(biāo)（SG2）：客觀地跟蹤和溝通不一致問(wèn)題，并保證問(wèn)題地解決。特定實(shí)踐：

SP2.1與工作人員和管理人員交流質(zhì)量問(wèn)題，并保證不一致問(wèn)題得到解決。

SP2.2建立和維護(hù)質(zhì)量保證的活動(dòng)記錄。過(guò)程和產(chǎn)品質(zhì)量保證語(yǔ)境圖客觀評(píng)價(jià)過(guò)程和工作產(chǎn)品客觀評(píng)價(jià)過(guò)程客觀評(píng)價(jià)工作產(chǎn)品和服務(wù)提供客觀見(jiàn)解交流并確定不一致問(wèn)題的解決方案建立記錄報(bào)告和記錄利益聯(lián)系人過(guò)程和產(chǎn)品質(zhì)量保證—特殊實(shí)踐分析SP1.1依據(jù)可適用地過(guò)程描述、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程客觀地評(píng)價(jià)指定已執(zhí)行地過(guò)程。形成一種能鼓勵(lì)員工參與識(shí)別和報(bào)告問(wèn)題的環(huán)境建立并維護(hù)明確的評(píng)價(jià)準(zhǔn)則按評(píng)價(jià)準(zhǔn)則進(jìn)行評(píng)價(jià)確定每個(gè)不符合項(xiàng)，并形成文件確定將來(lái)產(chǎn)品和服務(wù)所需要的學(xué)習(xí)課程過(guò)程和產(chǎn)品質(zhì)量保證—特殊實(shí)踐分析SP1.2依據(jù)可適用地過(guò)程描述、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程客觀地評(píng)價(jià)指定已執(zhí)行的工作產(chǎn)品和服務(wù)。選擇要進(jìn)行評(píng)價(jià)的工作產(chǎn)品建立并維護(hù)工作產(chǎn)品評(píng)價(jià)準(zhǔn)則在工作產(chǎn)品評(píng)價(jià)中運(yùn)用規(guī)定的準(zhǔn)則在向顧客交付之前評(píng)價(jià)工作產(chǎn)品在選定的工作產(chǎn)品里程碑處評(píng)價(jià)工作產(chǎn)品進(jìn)行漸進(jìn)式評(píng)價(jià)確定不符合項(xiàng)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)過(guò)程和產(chǎn)品質(zhì)量保證—特殊實(shí)踐分析SP2.1與工作人員和管理人員交流質(zhì)量問(wèn)題，并保證不一致問(wèn)題得到解決。與適當(dāng)?shù)墓ぷ魅藛T一起解決不符合項(xiàng)問(wèn)題如果不符合項(xiàng)問(wèn)題不能在項(xiàng)目?jī)?nèi)部得到解決，把它們形成文件把不能在項(xiàng)目?jī)?nèi)部解決的不符合項(xiàng)問(wèn)題上報(bào)管理者分析不符合項(xiàng)問(wèn)題確保相關(guān)的共利益者及時(shí)了解評(píng)價(jià)結(jié)果和質(zhì)量趨勢(shì)管理者定期審查已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)及其趨勢(shì)跟蹤不符合項(xiàng)問(wèn)題過(guò)程和產(chǎn)品質(zhì)量保證—特殊實(shí)踐分析SP2.2建立和維護(hù)質(zhì)量保證的活動(dòng)記錄。詳細(xì)記錄過(guò)程和產(chǎn)品質(zhì)量保證活動(dòng)在必要時(shí)，修改質(zhì)量保證活動(dòng)的狀態(tài)和歷史記錄過(guò)程和產(chǎn)品質(zhì)量保證—實(shí)施建議培訓(xùn)人員管理配置項(xiàng)主要工作產(chǎn)品有：不符合項(xiàng)報(bào)告；審核記錄和報(bào)告使共利益者適時(shí)介入監(jiān)督和控制該過(guò)程度量項(xiàng)目有：計(jì)劃的和已執(zhí)行的客觀過(guò)程評(píng)價(jià)的的變化情況；計(jì)劃的和已執(zhí)行的客觀產(chǎn)品評(píng)價(jià)的變化情況評(píng)價(jià)遵循情況高層管理者審查狀態(tài)配置管理——CM目的：運(yùn)用配置標(biāo)識(shí)、配置控制、配置狀態(tài)統(tǒng)計(jì)和配置審計(jì)，建立和維護(hù)工作產(chǎn)品的完整性。相關(guān)的過(guò)程域：PP,CAR,PMC配置管理——CM特定目標(biāo)（SG1）：建立和維護(hù)已標(biāo)識(shí)的工作產(chǎn)品基線。特定實(shí)踐：

SP1.1識(shí)別應(yīng)列入配置管理得配置項(xiàng)、構(gòu)件和相關(guān)工作產(chǎn)品。

SP1.2建立和維護(hù)配置管理和變更管理系統(tǒng)以控制工作產(chǎn)品。

SP1.3創(chuàng)建和發(fā)布基線作為內(nèi)部使用和交付客戶特定目標(biāo)（SG2）：跟蹤和控制在配置管理中的工作產(chǎn)品的變更。特定實(shí)踐：

SP2.1跟蹤配置項(xiàng)的變更請(qǐng)求。

SP2.2控制配置項(xiàng)內(nèi)容的變更。配置管理——CM特定目標(biāo)（SG3）：建立和維護(hù)基線的完整性特定實(shí)踐：

SP3.1建立和維護(hù)描述配置項(xiàng)的記錄。

SP3.2為維護(hù)配置基線的完整性執(zhí)行配置審計(jì)。配置管理語(yǔ)境圖行動(dòng)項(xiàng)報(bào)告

建立基線標(biāo)識(shí)配置項(xiàng)建立配置管理系統(tǒng)創(chuàng)建或發(fā)布基線

建立完整性執(zhí)行配置審計(jì)建立配置管理記錄

跟蹤和控制變更跟蹤變更請(qǐng)求控制配置項(xiàng)配置管理系統(tǒng)變更請(qǐng)求數(shù)據(jù)庫(kù)變更請(qǐng)求審計(jì)結(jié)果配置管理—特殊實(shí)踐分析SP1.1識(shí)別應(yīng)列入配置管理得配置項(xiàng)、構(gòu)件和相關(guān)工作產(chǎn)品。識(shí)別配置項(xiàng)為每個(gè)配置項(xiàng)指定惟一性的標(biāo)識(shí)號(hào)確定每個(gè)配置項(xiàng)的重要特征確定配置項(xiàng)進(jìn)入配置管理的時(shí)間確定每個(gè)配置項(xiàng)的擁有者的責(zé)任填寫(xiě)《配置項(xiàng)管理表》審批《配置項(xiàng)管理表》配置管理—特殊實(shí)踐分析SP1.2建立和維護(hù)配置管理和變更管理系統(tǒng)以控制工作產(chǎn)品建立適用于多控制等級(jí)配置管理的管理機(jī)制存儲(chǔ)和檢索配置項(xiàng)共享和轉(zhuǎn)換配置項(xiàng)存儲(chǔ)和復(fù)員配置項(xiàng)的歸檔版本存儲(chǔ)、更新和檢索配置管理記錄創(chuàng)建配置管理報(bào)告保護(hù)配置管理系統(tǒng)的內(nèi)容權(quán)限分配配置管理—特殊實(shí)踐分析SP1.3創(chuàng)建和發(fā)布基線作為內(nèi)部使用和交付客戶獲得CCB的授權(quán)創(chuàng)建建造基線或放行基線形成文件使基線可用

SP2.1跟蹤配置項(xiàng)的變更請(qǐng)求接受并記錄變更請(qǐng)求分析所建議的變更的影響審查受影響的配置項(xiàng)跟蹤變更請(qǐng)求的狀態(tài)，知道結(jié)束配置管理—特殊實(shí)踐分析SP2.2控制配置項(xiàng)內(nèi)容的變更。在整個(gè)生命周期中控制對(duì)配置項(xiàng)的變更在把經(jīng)過(guò)更改的配置項(xiàng)納入配置管理系統(tǒng)之前，獲得批準(zhǔn)使那些涉及變更的配置項(xiàng)在保證正確性和完整性的前提下進(jìn)入和退出配置管理系統(tǒng)進(jìn)行審查變更記錄變更和變更原因

SP3.1建立和維護(hù)描述配置項(xiàng)的記錄。

SP3.2為維護(hù)配置基線的完整性執(zhí)行配置審計(jì)。配置管理—特殊實(shí)踐分析SP3.1建立和維護(hù)描述配置項(xiàng)的記錄。記錄配置通報(bào)配置項(xiàng)的狀態(tài)描述配置項(xiàng)的狀態(tài)確定那些構(gòu)成特定基線的配置項(xiàng)的版本描述前后基線之間的差別在必要時(shí)，修改每個(gè)配置項(xiàng)的狀態(tài)和履歷

SP3.2為維護(hù)配置基線的完整性執(zhí)行配置審計(jì)。配置管理—特殊實(shí)踐分析SP3.2為維護(hù)配置基線的完整性執(zhí)行配置審計(jì)。審核基線的完整性檢查配置情況審查配置項(xiàng)的結(jié)構(gòu)和完整性配置項(xiàng)的完備性和正確性跟蹤審核后的行動(dòng)配置管理—實(shí)施建議培訓(xùn)人員管理配置項(xiàng)主要工作產(chǎn)品有：訪問(wèn)一覽表；變更狀態(tài)報(bào)告；變更請(qǐng)求數(shù)據(jù)庫(kù)；配置管理委員會(huì)會(huì)議紀(jì)要；歸檔的基線使共利益者適時(shí)介入監(jiān)督和控制該過(guò)程度量項(xiàng)目有：配置項(xiàng)變更的數(shù)量；進(jìn)行配置審核的次數(shù)評(píng)價(jià)遵循情況高層管理者審查狀態(tài)已定義級(jí)——CMMI3概述CMMI三級(jí)，已定義級(jí)。管理活動(dòng)和工程活動(dòng)兩方面的軟件過(guò)程均已文檔化、標(biāo)準(zhǔn)化、并集成到組織的標(biāo)準(zhǔn)軟件過(guò)程。全部項(xiàng)目均采用供開(kāi)發(fā)和維護(hù)軟件用的組織標(biāo)準(zhǔn)軟件過(guò)程的一個(gè)經(jīng)批準(zhǔn)的剪裁版本。CMM3與CMMI3級(jí)對(duì)比CMM3與CMMI3級(jí)對(duì)比需求開(kāi)發(fā)－RD目的：產(chǎn)生和分析客戶、產(chǎn)品及產(chǎn)品構(gòu)件需求。相關(guān)的過(guò)程域：RSKM,TS,PI,VER,VAL,CM,REQM需求開(kāi)發(fā)－RD特定目標(biāo)（SG1）：開(kāi)發(fā)客戶需求，收集共利益者的需要、期望、限制條件和接口，并且把它們轉(zhuǎn)換成客戶需求。特定實(shí)踐：

SP1.1導(dǎo)出需求：導(dǎo)出產(chǎn)品生存周期所有各個(gè)階段共利益者的需要、期望、限制條件和接口。

SP1.2開(kāi)發(fā)客戶需求：把共利益者的需要、期望、限制條件和接口轉(zhuǎn)換成客戶需求。需求開(kāi)發(fā)－RD特定目標(biāo)（SG2）：開(kāi)發(fā)產(chǎn)品需求，對(duì)客戶需求加以精煉和細(xì)化，以便開(kāi)發(fā)產(chǎn)品生存周期中的產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件需求。特定實(shí)踐：

SP2.1確定產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件需求：根據(jù)客戶需求，為保證產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件的有效性和可提供性，確定產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件需求。

SP2.2分配產(chǎn)品構(gòu)件需求：為每個(gè)產(chǎn)品構(gòu)件分配需求。

SP2.3確定接口需求：確定功能之間或?qū)ο笾g的接口。需求開(kāi)發(fā)－RD特定目標(biāo)（SG3）：分析和確認(rèn)需求，對(duì)各項(xiàng)需求進(jìn)行分析和確認(rèn)，并且開(kāi)發(fā)所要求的功能度的定義。特定實(shí)踐：

SP3.1建立操作概念和場(chǎng)景：建立并維護(hù)操作概念和場(chǎng)景。

SP3.2建立所要求的功能度的定義：建立并維護(hù)所要求的功能度的定義。

SP3.3分析需求：分析派生的需求，確保它們是必要的和充分的。

SP3.4分析需求求得平衡：分析需求，平衡共利益者的需要和約束。

SP3.5用綜合性的方法確認(rèn)需求：在適當(dāng)時(shí)候，采用多種技術(shù)確認(rèn)需求，以確保將要產(chǎn)生的產(chǎn)品能在預(yù)計(jì)的用戶環(huán)境中恰當(dāng)運(yùn)行。需求開(kāi)發(fā)語(yǔ)境圖開(kāi)發(fā)客戶需求開(kāi)發(fā)產(chǎn)品需求分析和確認(rèn)需求客戶需求產(chǎn)品、產(chǎn)品構(gòu)件和接口需求確認(rèn)需求需求開(kāi)發(fā)—特殊實(shí)踐分析SP1.2開(kāi)發(fā)客戶需求：把共利益者的需要、期望、限制條件和接口轉(zhuǎn)換成客戶需求把導(dǎo)出需求轉(zhuǎn)換為顧客需求確定用于驗(yàn)證和確認(rèn)過(guò)程的方法、判據(jù)和限制條件。

SP2.1確定產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件需求：根據(jù)客戶需求，為保證產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件的有效性和可提供性，確定產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件需求擬定產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件需求根據(jù)設(shè)計(jì)決策派生需求確定并維護(hù)需求之間的關(guān)系需求開(kāi)發(fā)—特殊實(shí)踐分析SP2.2分配產(chǎn)品構(gòu)件需求：為每個(gè)產(chǎn)品構(gòu)件分配需求。給功能分配需求給產(chǎn)品構(gòu)件分配需求給產(chǎn)品構(gòu)件分配設(shè)計(jì)限制條件把所分配的需求之間的關(guān)系形成文件

SP2.3確定接口需求：確定功能之間或?qū)ο笾g的接口。確定接口需求規(guī)定接口需求需求開(kāi)發(fā)—特殊實(shí)踐分析SP3.1建立操作概念和場(chǎng)景：建立并維護(hù)操作概念和場(chǎng)景開(kāi)發(fā)操作概念和場(chǎng)景規(guī)定產(chǎn)品運(yùn)行環(huán)境審查操作概念和場(chǎng)景，以便精煉和進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)需求開(kāi)發(fā)詳細(xì)的操作概念

SP3.2建立所要求的功能度的定義：建立并維護(hù)所要求的功能度的定義。對(duì)功能度進(jìn)行分析并加以認(rèn)定分析需求根據(jù)所建立的準(zhǔn)則分組邏輯和功能部分的需求需求開(kāi)發(fā)—特殊實(shí)踐分析考慮那些與時(shí)間關(guān)系密切的功能的順序安排分配客戶需求把需求分配給功能和子功能

SP3.3分析需求：分析派生的需求，確保它們是必要的和充分的。分析共利益者的需要、期望、限制條件和外部接口，以便消除矛盾和在有關(guān)的主題中做相應(yīng)的安排分析派生的需求分析需求識(shí)別關(guān)鍵需求確定技術(shù)性能度量項(xiàng)目分析操作概念和場(chǎng)景，精煉顧客需求需求開(kāi)發(fā)—特殊實(shí)踐分析SP3.4分析需求求得平衡：分析需求，平衡共利益者的需要和約束。使用實(shí)證模型、模擬和原形分析共利益者的需要和約束之間的平衡針對(duì)需求和功能體系進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估根據(jù)生存周期概念，檢查需求對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的影響

SP3.5用綜合性的方法確認(rèn)需求：在適當(dāng)時(shí)候，采用多種技術(shù)確認(rèn)需求，以確保將要產(chǎn)生的產(chǎn)品能在預(yù)計(jì)的用戶環(huán)境中恰當(dāng)運(yùn)行分析需求，以確定產(chǎn)品是否存在運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)與顧客和最終用戶探討需求的充分性和完備性識(shí)別確認(rèn)問(wèn)題和探討未指出的需要和顧客期望需求開(kāi)發(fā)—實(shí)施建議培訓(xùn)人員管理配置項(xiàng)主要工作產(chǎn)品有：顧客需求；功能體系結(jié)構(gòu)；產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件需求；接口需求使共利益者適時(shí)介入監(jiān)督和控制該過(guò)程度量項(xiàng)目有：因返工而超支的成本、拖延的進(jìn)度和增加的工作量；需求規(guī)范的缺陷密度評(píng)價(jià)遵循情況高層管理者審查狀態(tài)技術(shù)開(kāi)發(fā)－TS目的：開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)滿足需求的解決方案。相關(guān)的過(guò)程域：RD,VER,DAR,REQM,OID技術(shù)開(kāi)發(fā)－TS特定目標(biāo)（SG1）：選擇產(chǎn)品構(gòu)件的解決方案，從候選解決方案中選擇產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件解決方案（包括與產(chǎn)品有關(guān)的過(guò)程）。特定實(shí)踐：

SP1.1開(kāi)發(fā)詳細(xì)候選解決方案和選擇準(zhǔn)則：擬定詳細(xì)候選解決方案和選擇準(zhǔn)則。

SP1.2選擇產(chǎn)品構(gòu)件解決方案：選擇最能滿足規(guī)定準(zhǔn)則的產(chǎn)品構(gòu)件解決方案。技術(shù)開(kāi)發(fā)－TS特定目標(biāo)（SG2）：開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)，開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件的設(shè)計(jì)。特定實(shí)踐：

SP2.1設(shè)計(jì)產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件：開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件的設(shè)計(jì)。

SP2.2建立技術(shù)數(shù)據(jù)包：建立并維護(hù)技術(shù)數(shù)據(jù)包。

SP2.3利用標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)接口：運(yùn)用已建立和維護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)產(chǎn)品構(gòu)件接口。

SP2.4進(jìn)行制作、購(gòu)買(mǎi)或復(fù)用分析：根據(jù)所規(guī)定的準(zhǔn)則，對(duì)產(chǎn)品構(gòu)件究竟是新開(kāi)發(fā)、采購(gòu)還是復(fù)用進(jìn)行評(píng)價(jià)。技術(shù)開(kāi)發(fā)－TS特定目標(biāo)（SG3）：實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品構(gòu)件設(shè)計(jì)并產(chǎn)生相應(yīng)的支持文檔。特定實(shí)踐：

SP3.1實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)：實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品構(gòu)件的設(shè)計(jì)。

SP3.2編制產(chǎn)品支持文檔：編制并維護(hù)最終用戶文檔。

技術(shù)開(kāi)發(fā)語(yǔ)境圖選擇產(chǎn)品構(gòu)件解決方案開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)替代的設(shè)計(jì)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)和文檔已開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品技術(shù)開(kāi)發(fā)—特殊實(shí)踐分析SP1.1開(kāi)發(fā)詳細(xì)候選解決方案和選擇準(zhǔn)則：擬定詳細(xì)候選解決方案和選擇準(zhǔn)則為選擇可供考慮的一組候選解決方案確定初選準(zhǔn)則確定當(dāng)前使用的技術(shù)和從競(jìng)爭(zhēng)考慮的新產(chǎn)品技術(shù)生長(zhǎng)候選解決方案為每個(gè)候選方案分配完備的需求確定選擇最好的候選解決方案的準(zhǔn)則擬訂產(chǎn)品運(yùn)行和用戶交互作用的時(shí)間場(chǎng)景技術(shù)開(kāi)發(fā)—特殊實(shí)踐分析SP1.3選擇產(chǎn)品構(gòu)件解決方案：選擇最能滿足規(guī)定準(zhǔn)則的產(chǎn)品構(gòu)件解決方案。評(píng)價(jià)每個(gè)或每組候選解決方案評(píng)估選擇準(zhǔn)則的充分性并且在必要時(shí)更新這些準(zhǔn)則識(shí)別并解決問(wèn)題選擇一些候選解決方案確定與候選方案相關(guān)聯(lián)的需求確定將要復(fù)用或獲取的產(chǎn)品構(gòu)件解決方案文件化“解決方案”、“評(píng)價(jià)結(jié)果”和“選擇理由”等。技術(shù)開(kāi)發(fā)—特殊實(shí)踐分析SP2.1設(shè)計(jì)產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件：開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件的設(shè)計(jì)。建立并維護(hù)用于評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)的準(zhǔn)則建立并維護(hù)有效性的準(zhǔn)則確定開(kāi)發(fā)或采辦滿足該準(zhǔn)則的設(shè)計(jì)方法確保設(shè)計(jì)方法遵循適用的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則確定設(shè)計(jì)遵守所分配的需求文件化設(shè)計(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)—特殊實(shí)踐分析SP2.2建立技術(shù)數(shù)據(jù)包：建立并維護(hù)技術(shù)數(shù)據(jù)包。確定設(shè)計(jì)的層次和每個(gè)設(shè)計(jì)層的相應(yīng)的文檔層次進(jìn)行詳細(xì)的設(shè)計(jì)文件化設(shè)計(jì)技術(shù)數(shù)據(jù)包匯集關(guān)鍵決策和決定的理由必要時(shí)修改技術(shù)數(shù)據(jù)包

SP2.3利用標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)接口：運(yùn)用已建立和維護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)產(chǎn)品構(gòu)件接口。確定接口標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)到設(shè)計(jì)接口選擇文件化設(shè)計(jì)和選擇原理技術(shù)開(kāi)發(fā)—特殊實(shí)踐分析SP2.4進(jìn)行制作、購(gòu)買(mǎi)或復(fù)用分析：根據(jù)所規(guī)定的準(zhǔn)則，對(duì)產(chǎn)品構(gòu)件究竟是新開(kāi)發(fā)、采購(gòu)還是復(fù)用進(jìn)行評(píng)價(jià)制定產(chǎn)品構(gòu)件復(fù)用準(zhǔn)則確定是否開(kāi)發(fā)、復(fù)用或購(gòu)買(mǎi)制定維護(hù)產(chǎn)品的計(jì)劃

SP3.1實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)：實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品構(gòu)件的設(shè)計(jì)。運(yùn)用有效的方法實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品構(gòu)件遵循適用的標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則對(duì)所選擇的產(chǎn)品構(gòu)件進(jìn)行同行審查在適當(dāng)時(shí)，對(duì)產(chǎn)品構(gòu)件進(jìn)行單元測(cè)試必要時(shí)修改產(chǎn)品構(gòu)件技術(shù)開(kāi)發(fā)—特殊實(shí)踐分析SP3.2編制產(chǎn)品支持文檔：編制并維護(hù)最終用戶文檔審查需求、設(shè)計(jì)、產(chǎn)品和測(cè)試結(jié)果運(yùn)用有效的方法編制安裝、運(yùn)行和維護(hù)的文檔遵循適用的文檔編制標(biāo)準(zhǔn)盡早編寫(xiě)安裝、運(yùn)行和維護(hù)文檔的初步版本對(duì)安裝、運(yùn)行和維護(hù)文檔進(jìn)行同行審查在必要時(shí)，修改安裝、運(yùn)行和維護(hù)文檔技術(shù)開(kāi)發(fā)—實(shí)施建議培訓(xùn)人員管理配置項(xiàng)主要工作產(chǎn)品有：產(chǎn)品、產(chǎn)品構(gòu)件、過(guò)程服務(wù)和接口設(shè)計(jì)；完備的技術(shù)數(shù)據(jù)包；接口設(shè)計(jì)文檔；關(guān)于設(shè)計(jì)和構(gòu)件復(fù)用的準(zhǔn)則；實(shí)現(xiàn)的設(shè)計(jì)（例如：代碼）；用戶、安裝、運(yùn)行和維護(hù)文檔使共利益者適時(shí)介入監(jiān)督和控制該過(guò)程度量項(xiàng)目有：因返工而超支的成本、拖延的進(jìn)度和增加的工作量；產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件設(shè)計(jì)中所處理的需求的百分比；產(chǎn)品、產(chǎn)品構(gòu)件、接口和文檔的規(guī)模和復(fù)雜程度；技術(shù)解決方案工作產(chǎn)品的缺陷密度評(píng)價(jià)遵循情況高層管理者審查狀態(tài)產(chǎn)品集成－PI目的：把產(chǎn)品構(gòu)件組裝成產(chǎn)品，確保所集成的產(chǎn)品恰當(dāng)?shù)匕l(fā)揮作用，確保交付產(chǎn)品。相關(guān)的過(guò)程域：RD,TS,VER,VAL,RSKM,DAR,CM,SAM產(chǎn)品集成－PI特定目標(biāo)（SG1）：準(zhǔn)備產(chǎn)品集成，準(zhǔn)備進(jìn)行產(chǎn)品集成。特定實(shí)踐：

SP1.1制訂產(chǎn)品集成策略：建立并維護(hù)產(chǎn)品構(gòu)件集成策略。

SP1.2建立產(chǎn)品集成環(huán)境：建立并維護(hù)必要的環(huán)境，以支持產(chǎn)品構(gòu)件的集成。

SP1.3建立產(chǎn)品集成過(guò)程和準(zhǔn)則：建立和維護(hù)產(chǎn)品構(gòu)件集成過(guò)程和準(zhǔn)則。

產(chǎn)品集成－PI特定目標(biāo)（SG2）：確保接口兼容性，產(chǎn)品構(gòu)件接口，不論內(nèi)部的還是外部的，都應(yīng)是兼容的。特定實(shí)踐：

SP2.1審查接口描述的完備性：就覆蓋情況和完備性審查接口描述。

SP2.2管理接口：針對(duì)產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件管理內(nèi)部和外部的接口定義，設(shè)計(jì)和變更。

產(chǎn)品集成－PI特定目標(biāo)（SG3）：組裝產(chǎn)品構(gòu)件和交付產(chǎn)品，對(duì)經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的產(chǎn)品構(gòu)件進(jìn)行組裝并且交付已集成、驗(yàn)證和確認(rèn)的產(chǎn)品。特定實(shí)踐：

SP3.1確認(rèn)集成用的產(chǎn)品構(gòu)件已經(jīng)準(zhǔn)備就緒：在進(jìn)行組裝之前，確認(rèn)組裝產(chǎn)品所需的，已經(jīng)恰當(dāng)標(biāo)識(shí)的每個(gè)產(chǎn)品構(gòu)件都能按照其描述發(fā)揮作用，確認(rèn)產(chǎn)品構(gòu)件接口符合接口標(biāo)準(zhǔn)。

SP3.2組裝產(chǎn)品構(gòu)件：按照產(chǎn)品集成策略組裝產(chǎn)品構(gòu)件。

SP3.3核查組裝的產(chǎn)品構(gòu)件：核查產(chǎn)品構(gòu)件的組裝件。

SP3.4打包和交付產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件：對(duì)組裝完成的產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件打包并把它交付給客戶。

產(chǎn)品集成語(yǔ)境圖準(zhǔn)備產(chǎn)品集成確保接口兼容性組裝產(chǎn)品構(gòu)件并交付產(chǎn)品組裝子組裝產(chǎn)品集成—特殊實(shí)踐分析SP1.1制訂產(chǎn)品集成策略：建立并維護(hù)產(chǎn)品構(gòu)件集成策略。識(shí)別待組裝的產(chǎn)品構(gòu)件確定要使用產(chǎn)品構(gòu)件間接口定義確定產(chǎn)品構(gòu)件集成順序規(guī)則選擇最佳集成順序定期審查產(chǎn)品集成策略并且在必要時(shí)予以修改記錄立即決定和延期決定的理由產(chǎn)品集成—特殊實(shí)踐分析SP1.2建立產(chǎn)品集成環(huán)境：建立并維護(hù)必要的環(huán)境，以支持產(chǎn)品構(gòu)件的集成確定產(chǎn)品集成環(huán)境需求確定驗(yàn)證準(zhǔn)則和規(guī)程決定是制作還是購(gòu)買(mǎi)必要的產(chǎn)品繼承環(huán)境如果不能獲得合適的環(huán)境，則開(kāi)發(fā)一個(gè)集成環(huán)境維護(hù)產(chǎn)品集成環(huán)境處置不再使用環(huán)境的各個(gè)部分產(chǎn)品集成—特殊實(shí)踐分析SP1.3建立產(chǎn)品集成過(guò)程和準(zhǔn)則：建立和維護(hù)產(chǎn)品構(gòu)件集成過(guò)程和準(zhǔn)則。建立并維護(hù)產(chǎn)品集成規(guī)程建立并維護(hù)集成和評(píng)價(jià)的詳細(xì)準(zhǔn)則建立并維護(hù)確認(rèn)和交付的詳細(xì)準(zhǔn)則

SP2.1審查接口描述的完備性：就覆蓋情況和完備性審查接口描述。審查接口數(shù)據(jù)的完備性，確保完全覆蓋所有接口確保對(duì)產(chǎn)品構(gòu)件和接口加注標(biāo)志定期審查接口描述的充分性產(chǎn)品集成—特殊實(shí)踐分析SP2.2管理接口：針對(duì)產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件管理內(nèi)部和外部的接口定義，設(shè)計(jì)和變更確保接口的兼容性解決矛盾、不符合問(wèn)題和變更問(wèn)題維護(hù)項(xiàng)目參加者對(duì)接口數(shù)據(jù)庫(kù)的可訪問(wèn)性

SP3.1確認(rèn)集成用的產(chǎn)品構(gòu)件已經(jīng)準(zhǔn)備就緒：在進(jìn)行組裝之前，確認(rèn)組裝產(chǎn)品所需的，已經(jīng)恰當(dāng)標(biāo)識(shí)的每個(gè)產(chǎn)品構(gòu)件都能按照其描述發(fā)揮作用，確認(rèn)產(chǎn)品構(gòu)件接口符合接口標(biāo)準(zhǔn)。跟蹤所有的可供集成使用的產(chǎn)品構(gòu)件的狀態(tài)把產(chǎn)品構(gòu)件交付給產(chǎn)品集成環(huán)境確認(rèn)已恰當(dāng)標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品構(gòu)件產(chǎn)品集成—特殊實(shí)踐分析確保產(chǎn)品構(gòu)件滿足其描述核查配置狀態(tài)進(jìn)行預(yù)監(jiān)測(cè)

SP3.2組裝產(chǎn)品構(gòu)件：按照產(chǎn)品集成策略組裝產(chǎn)品構(gòu)件。確保產(chǎn)品集成環(huán)境準(zhǔn)備就緒確保組裝順序得到正確執(zhí)行在必要時(shí)，修改產(chǎn)品集成順序產(chǎn)品集成—特殊實(shí)踐分析SP3.3核查組裝的產(chǎn)品構(gòu)件：核查產(chǎn)品構(gòu)件的組裝件。對(duì)組裝的產(chǎn)品構(gòu)件進(jìn)行核查記錄核查結(jié)果SP3.4打包和交付產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件：對(duì)組裝完成的產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件打包并把它交付給客戶。審查需求、設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、驗(yàn)證結(jié)果和文檔運(yùn)用有效的方法打包和交付組裝完成的產(chǎn)品滿足適用于產(chǎn)品打包和交付的要求和標(biāo)準(zhǔn)為產(chǎn)品的安裝準(zhǔn)備運(yùn)行平臺(tái)交付產(chǎn)品和有關(guān)的文檔并且確認(rèn)接受在運(yùn)行現(xiàn)場(chǎng)安裝產(chǎn)品并且確認(rèn)接受產(chǎn)品集成—實(shí)施建議培訓(xùn)人員管理配置項(xiàng)主要工作產(chǎn)品有：對(duì)接收的產(chǎn)品構(gòu)件的驗(yàn)收文件；經(jīng)過(guò)核查的已組裝產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件；產(chǎn)品集成策略；經(jīng)過(guò)更新的接口描述或協(xié)定使共利益者適時(shí)介入監(jiān)督和控制該過(guò)程度量項(xiàng)目有：產(chǎn)品構(gòu)件集成概況；核查出的集成問(wèn)題趨勢(shì)報(bào)告；核查出的集成瓦那體遲滯情況報(bào)告評(píng)價(jià)遵循情況高層管理者審查狀態(tài)驗(yàn)證－VER目的：保證工作產(chǎn)品滿足其規(guī)定的要求。相關(guān)的過(guò)程域：IPM,RD,VAL,REQM特定目標(biāo)（SG1）：準(zhǔn)備驗(yàn)證，進(jìn)行驗(yàn)證的準(zhǔn)備工作。特定實(shí)踐：

SP1.1選擇驗(yàn)證工作產(chǎn)品：選擇驗(yàn)證工作產(chǎn)品和對(duì)于每個(gè)工作產(chǎn)品的驗(yàn)證方法。

SP1.2建立驗(yàn)證環(huán)境：建立并維護(hù)為支持驗(yàn)證所需的環(huán)境。

SP1.3建立驗(yàn)證過(guò)程和準(zhǔn)則：建立和維護(hù)驗(yàn)證過(guò)程和準(zhǔn)則。

驗(yàn)證－VER特定目標(biāo)（SG2）：執(zhí)行同行評(píng)審，對(duì)所選擇的工作產(chǎn)品進(jìn)行同行審查。特定實(shí)踐：

SP2.1準(zhǔn)備同行評(píng)審：準(zhǔn)備對(duì)所選擇的工作產(chǎn)品進(jìn)行同行評(píng)審。

SP2.2進(jìn)行同行評(píng)審：對(duì)所選擇的工作產(chǎn)品進(jìn)行同行審查并且確定審查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。

SP2.3分析同行審查數(shù)據(jù)：對(duì)同行審查的準(zhǔn)備，執(zhí)行和結(jié)果等方面的資料進(jìn)行分析。

驗(yàn)證－VER特定目標(biāo)（SG3）：驗(yàn)證所選擇的工作產(chǎn)品，對(duì)所選擇的工作產(chǎn)品按照其規(guī)定需求進(jìn)行驗(yàn)證。特定實(shí)踐：

SP3.1執(zhí)行驗(yàn)證：根據(jù)驗(yàn)證準(zhǔn)則進(jìn)行驗(yàn)證。

SP3.2分析驗(yàn)證結(jié)果和確定糾正措施：對(duì)所有驗(yàn)證結(jié)果進(jìn)行分析并確定糾正措施。

驗(yàn)證－VER驗(yàn)證語(yǔ)境圖準(zhǔn)備驗(yàn)證執(zhí)行同級(jí)評(píng)審驗(yàn)證選擇的工作產(chǎn)品

糾正措施驗(yàn)證—特殊實(shí)踐分析SP1.1選擇驗(yàn)證工作產(chǎn)品：選擇驗(yàn)證工作產(chǎn)品和對(duì)于每個(gè)工作產(chǎn)品的驗(yàn)證方法。確定要驗(yàn)證的工作產(chǎn)品確定滿足每個(gè)工作產(chǎn)品的環(huán)境確定可用的驗(yàn)證方法為每個(gè)所選擇的工作產(chǎn)品定義用于驗(yàn)證的方法將確定要驗(yàn)證的工作產(chǎn)品、所要滿足的需求、使用方法等集成到項(xiàng)目計(jì)劃中

驗(yàn)證—特殊實(shí)踐分析SP1.2建立驗(yàn)證環(huán)境：建立并維護(hù)為支持驗(yàn)證所需的環(huán)境。確定驗(yàn)證環(huán)境需求確定驗(yàn)證資源確定復(fù)用項(xiàng)目確定測(cè)試設(shè)備和工具確定可供復(fù)用和更改的驗(yàn)證資源采購(gòu)驗(yàn)證支持設(shè)備和環(huán)境

驗(yàn)證—特殊實(shí)踐分析SP1.3建立驗(yàn)證過(guò)程和準(zhǔn)則：建立和維護(hù)驗(yàn)證過(guò)程和準(zhǔn)則。制定一套綜合性的驗(yàn)證活動(dòng)擬定和精煉驗(yàn)證準(zhǔn)則確定逾期的結(jié)果和容差確定設(shè)備和環(huán)境組成部件

驗(yàn)證—特殊實(shí)踐分析SP2.1準(zhǔn)備同行評(píng)審：準(zhǔn)備對(duì)所選擇的工作產(chǎn)品進(jìn)行同行評(píng)審。確定將進(jìn)行的同行審查的類(lèi)型規(guī)定在同行審查期間收集數(shù)據(jù)的要求建立和維護(hù)準(zhǔn)入準(zhǔn)則和準(zhǔn)出準(zhǔn)則建立并維護(hù)復(fù)審準(zhǔn)則建立并維護(hù)核查表，以確保工作產(chǎn)品審查的一致性擬訂詳細(xì)的同行評(píng)審進(jìn)度確保滿足同行審查準(zhǔn)入準(zhǔn)則分發(fā)工作產(chǎn)品供審查在適當(dāng)時(shí)，為同行審查分配角色審查者準(zhǔn)備進(jìn)行同行審查

驗(yàn)證—特殊實(shí)踐分析SP2.2進(jìn)行同行評(píng)審：對(duì)所選擇的工作產(chǎn)品進(jìn)行同行審查并且確定審查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。為同行審查分配角色識(shí)別工作產(chǎn)品中的缺陷和其他問(wèn)題匯集同行審查的結(jié)果收集同行審查數(shù)據(jù)確定要采取的措施在必要時(shí)，擬訂工作產(chǎn)品復(fù)審計(jì)劃確保同行審查的準(zhǔn)出準(zhǔn)則得到滿足

驗(yàn)證—特殊實(shí)踐分析SP2.3分析同行審查數(shù)據(jù)：對(duì)同行審查的準(zhǔn)備，執(zhí)行和結(jié)果等方面的資料進(jìn)行分析。記錄與同行審查的準(zhǔn)備、執(zhí)行和結(jié)果有關(guān)的資料保存資料防止同行審查資料被不恰當(dāng)?shù)厥褂梅治鐾袑彶橘Y料

驗(yàn)證—特殊實(shí)踐分析SP3.1執(zhí)行驗(yàn)證：根據(jù)驗(yàn)證準(zhǔn)則進(jìn)行驗(yàn)證對(duì)所選擇的產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)證匯集驗(yàn)證活動(dòng)的結(jié)果根據(jù)工作產(chǎn)品驗(yàn)證結(jié)果確定要采取的措施文件化驗(yàn)證方法、偏離以及規(guī)程等

驗(yàn)證—特殊實(shí)踐分析SP3.2分析驗(yàn)證結(jié)果和確定糾正措施：對(duì)所有驗(yàn)證結(jié)果進(jìn)行分析并確定糾正措施。把結(jié)果與預(yù)期結(jié)果相比較識(shí)別未得滿足得產(chǎn)品、識(shí)別方法、準(zhǔn)則和基礎(chǔ)設(shè)施等方面的問(wèn)題分析有關(guān)缺陷的驗(yàn)證數(shù)據(jù)把所有的分析結(jié)果匯集到報(bào)告中把實(shí)際的度量項(xiàng)目和性能與技術(shù)性能參數(shù)進(jìn)行比較提供關(guān)于如何消除缺陷的信息并把它們寫(xiě)入計(jì)劃

驗(yàn)證—實(shí)施建議培訓(xùn)人員管理配置項(xiàng)主要工作產(chǎn)品有：驗(yàn)證策略；同行審查培訓(xùn)材料；同行審查資料；驗(yàn)證報(bào)告使共利益者適時(shí)介入監(jiān)督和控制該過(guò)程度量項(xiàng)目有：驗(yàn)證輪廓；發(fā)現(xiàn)的每類(lèi)缺陷的數(shù)量；已報(bào)告的驗(yàn)證問(wèn)題的趨勢(shì)；已報(bào)告的問(wèn)題的狀態(tài)評(píng)價(jià)遵循情況高層管理者審查狀態(tài)確認(rèn)－VAL目的：證明產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件當(dāng)被置于其預(yù)定環(huán)境中時(shí)適合于其預(yù)定用途。相關(guān)的過(guò)程域：RD,TS,VER特定目標(biāo)（SG1）：準(zhǔn)備確認(rèn)，進(jìn)行確認(rèn)準(zhǔn)備。特定實(shí)踐：

SP1.1選擇確認(rèn)產(chǎn)品：選擇確認(rèn)產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件和對(duì)于每個(gè)產(chǎn)品的確認(rèn)方法。

SP1.2建立確認(rèn)環(huán)境：建立并維護(hù)為支持確認(rèn)所需的環(huán)境。

SP1.3建立確認(rèn)過(guò)程和準(zhǔn)則：建立和維護(hù)確認(rèn)過(guò)程和準(zhǔn)則。

確認(rèn)－VAL確認(rèn)－VAL特定目標(biāo)（SG2）：確認(rèn)產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件，對(duì)產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件進(jìn)行確認(rèn)，以確保它們適合于在預(yù)定的運(yùn)行環(huán)境中使用。特定實(shí)踐：

SP2.1執(zhí)行確認(rèn)：按照確認(rèn)方法進(jìn)行產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件的確認(rèn)。

SP2.2分析確認(rèn)結(jié)果：分析確認(rèn)活動(dòng)的結(jié)果并且識(shí)別問(wèn)題。

確認(rèn)語(yǔ)境圖

一致缺陷準(zhǔn)備確認(rèn)確認(rèn)產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件確認(rèn)—特殊實(shí)踐分析SP1.1選擇確認(rèn)產(chǎn)品：選擇確認(rèn)產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件和對(duì)于每個(gè)產(chǎn)品的確認(rèn)方法。識(shí)別產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件的原理、特征和狀態(tài)確定客戶需要確認(rèn)的范圍選擇要進(jìn)行確認(rèn)的產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件選擇產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件確認(rèn)方法審查確認(rèn)的選擇、約束和方法

確認(rèn)—特殊實(shí)踐分析SP1.2建立確認(rèn)環(huán)境：建立并維護(hù)為支持確認(rèn)所需的環(huán)境。確定確認(rèn)環(huán)境需要確定客戶提供的產(chǎn)品確定復(fù)用項(xiàng)目確定測(cè)試設(shè)備和工具確定可供復(fù)用和更改的確認(rèn)資源詳細(xì)規(guī)劃資源的有效性

確認(rèn)—特殊實(shí)踐分析SP1.3建立確認(rèn)過(guò)程和準(zhǔn)則：建立和維護(hù)確認(rèn)過(guò)程和準(zhǔn)則。審查產(chǎn)品環(huán)境文件化環(huán)境、運(yùn)行場(chǎng)景、過(guò)程、輸入、輸出和準(zhǔn)則對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行評(píng)估，以識(shí)別有關(guān)確認(rèn)的問(wèn)題

SP2.2分析確認(rèn)結(jié)果：分析確認(rèn)活動(dòng)的結(jié)果并且識(shí)別問(wèn)題。把實(shí)際結(jié)果與預(yù)期結(jié)果相比較確定產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件是否適合在其預(yù)定運(yùn)行環(huán)境中使用、是否存在問(wèn)題分析有關(guān)缺陷的確認(rèn)數(shù)據(jù)記錄分析結(jié)果和識(shí)別問(wèn)題把實(shí)際的度量項(xiàng)目和性能與預(yù)期的使用或運(yùn)行需要相比較

確認(rèn)—實(shí)施建議培訓(xùn)人員管理配置項(xiàng)主要工作產(chǎn)品有：確認(rèn)策略；確認(rèn)規(guī)程；確認(rèn)報(bào)告使共利益者適時(shí)介入監(jiān)督和控制該過(guò)程度量項(xiàng)目有：已完成的確認(rèn)活動(dòng)的數(shù)量；已報(bào)告的確認(rèn)問(wèn)題的趨勢(shì)；已報(bào)告的確認(rèn)問(wèn)題的狀態(tài)評(píng)價(jià)遵循情況高層管理者審查狀態(tài)組織過(guò)程聚焦－OPF目的：掌握并維護(hù)本組織的過(guò)程和過(guò)程財(cái)富，以及識(shí)別、策劃和實(shí)施本組織的過(guò)程改進(jìn)活動(dòng)。相關(guān)的過(guò)程域：OPD特定目標(biāo)（SG1）：確定過(guò)程改進(jìn)機(jī)會(huì)，定期地和在需要時(shí)識(shí)別本組織的過(guò)程的長(zhǎng)處、薄弱環(huán)節(jié)和改進(jìn)機(jī)會(huì)。特定實(shí)踐：

SP1.1確定組織的過(guò)程需要：建立并維護(hù)關(guān)于本組織的過(guò)程需要和目標(biāo)的描述。

SP1.2評(píng)估組織的過(guò)程：定期地和在必要時(shí)評(píng)估組織的過(guò)程，以便了解這些過(guò)程的長(zhǎng)處和薄弱環(huán)節(jié)。

SP1.3確定組織的過(guò)程改進(jìn)項(xiàng)目：確定關(guān)于本組織的過(guò)程和有關(guān)的過(guò)程財(cái)富的改進(jìn)項(xiàng)目。

組織過(guò)程聚焦－OPF特定目標(biāo)（SG2）：策劃和實(shí)施過(guò)程改進(jìn)活動(dòng)，策劃并實(shí)施各項(xiàng)改進(jìn)活動(dòng)，部署過(guò)程財(cái)富，把過(guò)程相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)納入本組織的過(guò)程財(cái)富中。特定實(shí)踐：

SP2.1制訂過(guò)程行動(dòng)計(jì)劃：制訂并維護(hù)過(guò)程行動(dòng)計(jì)劃，以便處理關(guān)于組織的過(guò)程和相關(guān)過(guò)程財(cái)富的各項(xiàng)改進(jìn)活動(dòng)。

SP2.2實(shí)施過(guò)程行動(dòng)計(jì)劃：在整個(gè)組織實(shí)施過(guò)程行動(dòng)計(jì)劃。

SP2.3部署過(guò)程和相關(guān)的過(guò)程財(cái)富：在整個(gè)組織里部署過(guò)程和相關(guān)的過(guò)程財(cái)富。

SP2.4把過(guò)程相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)納入組織的過(guò)程財(cái)富：把過(guò)程相關(guān)工作產(chǎn)品、度量項(xiàng)目以及在策劃和執(zhí)行該過(guò)程中產(chǎn)生的改進(jìn)信息納入本組織的過(guò)程財(cái)富。組織過(guò)程聚焦－OPF組織過(guò)程聚焦語(yǔ)境圖確定過(guò)程改進(jìn)機(jī)會(huì)建立組織級(jí)過(guò)程要求評(píng)估組織過(guò)程標(biāo)識(shí)組織的改進(jìn)過(guò)程計(jì)劃和實(shí)施過(guò)程改進(jìn)活動(dòng)合并和過(guò)程相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)到組織級(jí)過(guò)程資產(chǎn)中部署組織級(jí)過(guò)程資產(chǎn)實(shí)施過(guò)程行動(dòng)計(jì)劃建立過(guò)程行動(dòng)計(jì)劃過(guò)程要求和目標(biāo)強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)改善創(chuàng)意選擇的改進(jìn)選擇的改進(jìn)組織及過(guò)程資產(chǎn)利益關(guān)系人組織過(guò)程聚焦—特殊實(shí)踐分析SP1.1確定組織的過(guò)程需要：建立并維護(hù)關(guān)于本組織的過(guò)程需要和目標(biāo)的描述。確定適用于本組織的過(guò)程的方針、標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)目標(biāo)檢查有關(guān)的過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)和最佳時(shí)間的模型確定本組織的過(guò)程性能目標(biāo)確定本組織的過(guò)程的基本特征使本組織的過(guò)程需要和目標(biāo)文件化必要時(shí)修改組織過(guò)程需要和目標(biāo)

組織過(guò)程聚焦—特殊實(shí)踐分析SP1.2評(píng)估組織的過(guò)程：定期地和在必要時(shí)評(píng)估組織的過(guò)程，以便了解這些過(guò)程的長(zhǎng)處和薄弱環(huán)節(jié)。求得高層管理者對(duì)過(guò)程評(píng)估的支持決定過(guò)程評(píng)估的范圍確定過(guò)程評(píng)估的方法和準(zhǔn)則擬定評(píng)估計(jì)劃、進(jìn)度和進(jìn)行準(zhǔn)備執(zhí)行過(guò)程評(píng)估把各項(xiàng)評(píng)估活動(dòng)和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題形成文件組織過(guò)程聚焦—特殊實(shí)踐分析SP1.3確定組織的過(guò)程改進(jìn)項(xiàng)目：確定關(guān)于本組織的過(guò)程和有關(guān)的過(guò)程財(cái)富的改進(jìn)項(xiàng)目。確定候選的過(guò)程改進(jìn)項(xiàng)目排列出候選過(guò)程改進(jìn)項(xiàng)目的有限順序確定將要實(shí)施的過(guò)程改進(jìn)項(xiàng)目并形成文件修改已有的過(guò)程改進(jìn)計(jì)劃表組織過(guò)程聚焦—特殊實(shí)踐分析SP2.1制訂過(guò)程行動(dòng)計(jì)劃：制訂并維護(hù)過(guò)程行動(dòng)計(jì)劃，以便處理關(guān)于組織的過(guò)程和相關(guān)過(guò)程財(cái)富的各項(xiàng)改進(jìn)活動(dòng)。擬訂實(shí)施策略、方法和行動(dòng)計(jì)劃為執(zhí)行各項(xiàng)行動(dòng)建立過(guò)程行動(dòng)小組把過(guò)程行動(dòng)計(jì)劃形成文件與相關(guān)共利益者審查和商議過(guò)程活動(dòng)計(jì)劃在必要時(shí)，審查過(guò)程活動(dòng)計(jì)劃組織過(guò)程聚焦—特殊實(shí)踐分析SP2.2實(shí)施過(guò)程行動(dòng)計(jì)劃：在整個(gè)組織實(shí)施過(guò)程行動(dòng)計(jì)劃。使過(guò)程行動(dòng)計(jì)劃可供相關(guān)的共利益者使用，以便獲得更好的效果達(dá)成承諾協(xié)議，必要時(shí)過(guò)程行動(dòng)計(jì)劃跟蹤推進(jìn)情況和承諾的遵守情況各個(gè)過(guò)程行動(dòng)組和其他受影響方進(jìn)行聯(lián)合審查策劃必要的試點(diǎn)審查活動(dòng)和工作產(chǎn)品確定實(shí)施中的問(wèn)題確保結(jié)果滿足本組織的過(guò)程改進(jìn)目標(biāo)組織過(guò)程聚焦—特殊實(shí)踐分析SP2.3部署過(guò)程和相關(guān)的過(guò)程財(cái)富：在整個(gè)組織里部署過(guò)程和相關(guān)的過(guò)程財(cái)富。部署過(guò)程財(cái)富相應(yīng)的方法和工具部署對(duì)過(guò)程財(cái)富所作的更改使過(guò)程財(cái)富的更改形成文件對(duì)過(guò)程財(cái)富的使用提供指導(dǎo)和咨詢組織過(guò)程聚焦—特殊實(shí)踐分析SP2.4把過(guò)程相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)納入組織的過(guò)程財(cái)富：把過(guò)程相關(guān)工作產(chǎn)品、度量項(xiàng)目以及在策劃和執(zhí)行該過(guò)程中產(chǎn)生的改進(jìn)信息納入本組織的過(guò)程財(cái)富定期審查對(duì)組織的標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程集合和相關(guān)財(cái)富的有效性和適應(yīng)性征集過(guò)程財(cái)富使用情況的反饋信息工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)使經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)可以在適當(dāng)時(shí)供本組織中人員使用分析組織的共有的度量項(xiàng)目評(píng)價(jià)本組織中使用的過(guò)程、方法和工具提出關(guān)于組織的過(guò)程、方法和工具的最佳用法管理過(guò)程改進(jìn)建議建立和維護(hù)組織過(guò)程改進(jìn)活動(dòng)的記錄組織過(guò)程聚焦—實(shí)施建議培訓(xùn)人員管理配置項(xiàng)主要工作產(chǎn)品有：過(guò)程改進(jìn)建議；組織批準(zhǔn)的過(guò)程行動(dòng)計(jì)劃；用于部署過(guò)程財(cái)富的培訓(xùn)資料；組織的過(guò)程評(píng)估活動(dòng)使共利益者適時(shí)介入監(jiān)督和控制該過(guò)程度量項(xiàng)目有：遞交的、批準(zhǔn)的或?qū)嵤┑倪^(guò)程改進(jìn)建議的數(shù)量；過(guò)程能力等級(jí)或能力成熟度模型中的成熟度級(jí)別評(píng)價(jià)遵循情況高層管理者審查狀態(tài)組織過(guò)程定義－OPD目的：建立并維護(hù)可用的組織過(guò)程財(cái)富。相關(guān)的過(guò)程域：OPF特定目標(biāo)（SG1）：創(chuàng)建組織過(guò)程財(cái)富，建立和維護(hù)組織的過(guò)程財(cái)富集合。特定實(shí)踐：

SP1.1建立標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程集：選擇建立并維護(hù)組織的標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程集合。

SP1.2建立生存周期模型描述：建立并維護(hù)批準(zhǔn)供本組織使用的生存周期模型的描述。

SP1.3制訂剪裁準(zhǔn)則和指南：針對(duì)組織的標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程集合制訂并維護(hù)剪裁準(zhǔn)則和指南。

SP1.4建立組織度量數(shù)據(jù)庫(kù)：建立并維護(hù)組織的度量數(shù)據(jù)庫(kù)。

SP1.5建立組織的過(guò)程財(cái)富庫(kù)：建立并維護(hù)組織的過(guò)程相關(guān)財(cái)富庫(kù)。組織過(guò)程定義－OPD組織過(guò)程定義語(yǔ)境圖

建立組織級(jí)過(guò)程資產(chǎn)建立標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程建立生命周期模型描述建立裁減準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)建立組織級(jí)過(guò)程資產(chǎn)庫(kù)建立組織級(jí)度量倉(cāng)庫(kù)組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程生命周期模型

裁減準(zhǔn)則組織級(jí)度量倉(cāng)庫(kù)組織過(guò)程定義—特殊實(shí)踐分析SP1.1建立標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程集：選擇建立并維護(hù)組織的標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程集合。分解標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程的構(gòu)筑元素規(guī)定每個(gè)過(guò)程元素的關(guān)鍵屬性規(guī)定過(guò)程元素的關(guān)系確保組織的標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程集合遵循使用的方針、過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)確保組織的標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程集合滿足本組織的過(guò)程需求和目標(biāo)確保每一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程都與其他標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程恰當(dāng)?shù)丶砂呀M織的標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程集合形成文件對(duì)組織的標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程集合進(jìn)行同行審查必要時(shí)修改組織的標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程集合

組織過(guò)程定義—特殊實(shí)踐分析SP1.2建立生存周期模型描述：建立并維護(hù)批準(zhǔn)供本組織使用的生存周期模型的描述。選擇生存周期模型把生存周期模型的描述形成文件對(duì)生存周期模型進(jìn)行同行審查在必要時(shí)，修改生存周期模型的描述

組織過(guò)程定義—特殊實(shí)踐分析SP1.3制訂剪裁準(zhǔn)則和指南：針對(duì)組織的標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程集合制訂并維護(hù)剪裁準(zhǔn)則和指南。為裁減組織的標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程集合規(guī)定選擇準(zhǔn)則和規(guī)程制定已定義過(guò)程的文件化規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定偏離和獲得批準(zhǔn)的規(guī)程把組織的標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程集合裁減指南形成文件對(duì)裁減指南進(jìn)行同行審查在必要時(shí)，修改裁減指南

組織過(guò)程定義—特殊實(shí)踐分析SP1.4建立組織度量數(shù)據(jù)庫(kù)：建立并維護(hù)組織的度量數(shù)據(jù)庫(kù)。確定組織對(duì)存儲(chǔ)、檢索和分析度量項(xiàng)目的需求為組織的標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程集合定義共性的過(guò)程和產(chǎn)品度量項(xiàng)目集合設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)度量數(shù)據(jù)庫(kù)規(guī)定關(guān)于存儲(chǔ)、更新和檢索的規(guī)程進(jìn)行同行評(píng)審使過(guò)程度量數(shù)據(jù)庫(kù)可供使用在必要時(shí)，修改度量數(shù)據(jù)庫(kù)、共性度量項(xiàng)目集合和規(guī)程

組織過(guò)程定義—特殊實(shí)踐分析SP1.5建立組織的過(guò)程財(cái)富庫(kù)：建立并維護(hù)組織的過(guò)程相關(guān)財(cái)富庫(kù)。設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)過(guò)程相關(guān)財(cái)富庫(kù)規(guī)定把文件納入過(guò)程財(cái)富庫(kù)的準(zhǔn)則規(guī)定存儲(chǔ)和檢索文件的規(guī)程使文件可供項(xiàng)目使用定期審查每個(gè)文件的使用情況在必要時(shí)，修改過(guò)程相關(guān)財(cái)富庫(kù)

組織過(guò)程定義—實(shí)施建議培訓(xùn)人員管理配置項(xiàng)主要工作產(chǎn)品有：確認(rèn)策略；確認(rèn)規(guī)程；確認(rèn)報(bào)告使共利益者適時(shí)介入監(jiān)督和控制該過(guò)程度量項(xiàng)目有：已完成的確認(rèn)活動(dòng)的數(shù)量；已報(bào)告的確認(rèn)問(wèn)題的趨勢(shì)；已報(bào)告的確認(rèn)問(wèn)題的狀態(tài)評(píng)價(jià)遵循情況高層管理者審查狀態(tài)組織培訓(xùn)－OT目的：開(kāi)發(fā)各類(lèi)人員的技能和知識(shí)，以便他們能有效地履行職責(zé)。相關(guān)的過(guò)程域：OPD,PP,DAR特定目標(biāo)（SG1）：確定組織培訓(xùn)目標(biāo)，為支持組織的管理和技術(shù)崗位，確定所需的培訓(xùn)并做出安排。特定實(shí)踐：

SP1.1確定戰(zhàn)略培訓(xùn)需求：確定并維護(hù)本組織的戰(zhàn)略培訓(xùn)需求。

SP1.2確定由組織負(fù)責(zé)的培訓(xùn)需求：確定有哪些培訓(xùn)需求要由組織負(fù)責(zé)滿足，有哪些培訓(xùn)需求留給項(xiàng)目和支持組。

SP1.3建立組織的戰(zhàn)術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃：制訂并維護(hù)組織的戰(zhàn)術(shù)性培訓(xùn)計(jì)劃。

SP1.4確保培訓(xùn)能力：建立并維護(hù)培訓(xùn)能力，以適應(yīng)組織的培訓(xùn)需求。

組織培訓(xùn)－OT特定目標(biāo)（SG2）：提供必要的培訓(xùn)，為了使員工能有效地履行其職責(zé)，向他們提供必要的培訓(xùn)。特定實(shí)踐：

SP2.1交付培訓(xùn)：按照組織的培訓(xùn)計(jì)劃交付培訓(xùn)。

SP2.2建立培訓(xùn)記錄：建立并維護(hù)組織的培訓(xùn)記錄。

SP2.3評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果：對(duì)組織的培訓(xùn)大綱的效果予以評(píng)價(jià)。

組織培訓(xùn)－OT組織培訓(xùn)語(yǔ)境圖創(chuàng)建一個(gè)組織級(jí)培訓(xùn)能力建立戰(zhàn)略性培訓(xùn)要求確定那些培訓(xùn)需求是組織的責(zé)任建立組織級(jí)戰(zhàn)術(shù)性培訓(xùn)計(jì)劃建立培訓(xùn)能力提供必要培訓(xùn)評(píng)估培訓(xùn)有效性建立培訓(xùn)記錄交付培訓(xùn)培訓(xùn)倉(cāng)庫(kù)組織培訓(xùn)—特殊實(shí)踐分析SP1.1確定戰(zhàn)略培訓(xùn)需求：確定并維護(hù)本組織的戰(zhàn)略培訓(xùn)需求分析組織的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)目標(biāo)和過(guò)程改進(jìn)計(jì)劃把組織的戰(zhàn)略培訓(xùn)需求形成文件規(guī)定為執(zhí)行組織的標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程集合所需的指責(zé)和技能把所需的培訓(xùn)形成文件必要時(shí)修改組織的戰(zhàn)略需求和所需的培訓(xùn)

SP1.2確定由組織負(fù)責(zé)的培訓(xùn)需求：確定有哪些培訓(xùn)需求要由組織負(fù)責(zé)滿足，有哪些培訓(xùn)需求留給項(xiàng)目和支持組。對(duì)各個(gè)項(xiàng)目和支持組提出的培訓(xùn)需求進(jìn)行分析與各個(gè)項(xiàng)目和支持組就如何滿足他們的具體培訓(xùn)需求達(dá)成協(xié)議文件化項(xiàng)目和支持組提供培訓(xùn)支持的承諾形成文件

組織培訓(xùn)—特殊實(shí)踐分析SP1.3建立組織的戰(zhàn)術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃：制訂并維護(hù)組織的戰(zhàn)術(shù)性培訓(xùn)計(jì)劃。確定計(jì)劃內(nèi)容建立對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃的承諾在必要時(shí)，修改計(jì)劃和承諾

SP1.4確保培訓(xùn)能力：建立并維護(hù)培訓(xùn)能力，以適應(yīng)組織的培訓(xùn)需求選擇適當(dāng)?shù)霓k法，以滿足特定的培訓(xùn)需求確定是內(nèi)部編寫(xiě)培訓(xùn)教材還是從外部采辦編寫(xiě)或購(gòu)買(mǎi)培訓(xùn)教材在組織的培訓(xùn)教程中描述培訓(xùn)在必要時(shí)修改培訓(xùn)教材和支持性材料

組織培訓(xùn)—特殊實(shí)踐分析SP2.1交付培訓(xùn)：按照組織的培訓(xùn)計(jì)劃交付培訓(xùn)。選擇將要接受培訓(xùn)的人安排培訓(xùn)進(jìn)度進(jìn)行培訓(xùn)建立并維護(hù)復(fù)審準(zhǔn)則跟蹤培訓(xùn)情況

組織培訓(xùn)—特殊實(shí)踐分析SP2.2建立培訓(xùn)記錄：建立并維護(hù)組織的培訓(xùn)記錄。保留已完成的和未完成培訓(xùn)的人員的培訓(xùn)記錄保留免于特定培訓(xùn)的學(xué)院的記錄保留成功完成培訓(xùn)的學(xué)院的記錄使培訓(xùn)記錄可供適當(dāng)?shù)娜藛T在考慮工作安排時(shí)使用

SP2.3評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果：對(duì)組織的培訓(xùn)大綱的效果予以評(píng)價(jià)。對(duì)推進(jìn)中的或完成的項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià)對(duì)每個(gè)培訓(xùn)教材的效果進(jìn)行評(píng)價(jià)征求學(xué)員對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)的評(píng)價(jià)

組織培訓(xùn)—實(shí)施建議培訓(xùn)人員管理配置項(xiàng)主要工作產(chǎn)品有：組織培訓(xùn)戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃；培訓(xùn)記錄；培訓(xùn)材料和支持類(lèi)制品；教員評(píng)價(jià)表使共利益者適時(shí)介入監(jiān)督和控制該過(guò)程度量項(xiàng)目有：交付的培訓(xùn)教程的數(shù)量；培訓(xùn)評(píng)價(jià)的得分；培訓(xùn)大綱質(zhì)量調(diào)查得分評(píng)價(jià)遵循情況高層管理者審查狀態(tài)集成項(xiàng)目管理－IPM目的：按照剪裁自本組織的標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程集合的、集成的、妥善定義的過(guò)程來(lái)管理項(xiàng)目，并且把相關(guān)的共利益者介入項(xiàng)目。相關(guān)的過(guò)程域：PP,PMC,VER,OPD,MA,IT,OEI特定目標(biāo)（SG1）：運(yùn)用項(xiàng)目已定義過(guò)程，運(yùn)用剪裁自組織的標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程集合的已定義過(guò)程推進(jìn)項(xiàng)目。特定實(shí)踐：

SP1.1建立項(xiàng)目已定義過(guò)程：建立并維護(hù)項(xiàng)目已定義過(guò)程。

SP1.2運(yùn)用組織過(guò)程財(cái)富策劃項(xiàng)目活動(dòng)：運(yùn)用組織的過(guò)程財(cái)富和度量數(shù)據(jù)庫(kù)估計(jì)和策劃項(xiàng)目活動(dòng)。

SP1.3合成計(jì)劃：綜合項(xiàng)目計(jì)劃和從屬計(jì)劃，以描述項(xiàng)目已定義過(guò)程。

SP1.4運(yùn)用綜合計(jì)劃管理項(xiàng)目：運(yùn)用項(xiàng)目計(jì)劃，從屬計(jì)劃和項(xiàng)目已定義過(guò)程管理項(xiàng)目。

SP1.5充實(shí)組織過(guò)程財(cái)富：把工作產(chǎn)品、度量項(xiàng)目和文件化的經(jīng)驗(yàn)充實(shí)到組織過(guò)程財(cái)富中。集成項(xiàng)目管理－IPM特定目標(biāo)（SG2）：與共利益者協(xié)調(diào)和合作，項(xiàng)目與相關(guān)的共利益者進(jìn)行協(xié)調(diào)和合作。特定實(shí)踐：

SP2.1管理共利益者介入事宜：對(duì)相關(guān)的共利益者介入本項(xiàng)目的事宜進(jìn)行管理。

SP2.2管理依存關(guān)系：與相關(guān)的共利益者一起識(shí)別、磋商和跟蹤關(guān)鍵的依存關(guān)系。

SP2.3解決協(xié)調(diào)問(wèn)題：與相關(guān)的共利益者一起解決協(xié)調(diào)問(wèn)題。

集成項(xiàng)目管理－IPM集成項(xiàng)目管理語(yǔ)境圖

使用項(xiàng)目已定義過(guò)程

●過(guò)程和產(chǎn)品度量●文檔項(xiàng)目已定項(xiàng)目計(jì)劃●經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)義過(guò)程監(jiān)督項(xiàng)目計(jì)劃參數(shù)使用組織級(jí)過(guò)程資產(chǎn)來(lái)計(jì)劃項(xiàng)目活動(dòng)集成計(jì)劃提供給組織級(jí)過(guò)程資產(chǎn)用集成計(jì)劃管理項(xiàng)目與利益關(guān)系人協(xié)調(diào)管理利益關(guān)系人參與情況管理相關(guān)性解決協(xié)調(diào)問(wèn)題集成化計(jì)劃協(xié)作性活動(dòng)和問(wèn)題已文檔化的關(guān)鍵相關(guān)性利益關(guān)系人協(xié)調(diào)問(wèn)題集成項(xiàng)目管理—特殊實(shí)踐分析SP1.1建立項(xiàng)目已定義過(guò)程：建立并維護(hù)項(xiàng)目已定義過(guò)程。選擇生存周期模型選擇最適合該項(xiàng)目需求的標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程產(chǎn)生項(xiàng)目已定義過(guò)程在適當(dāng)時(shí)，運(yùn)用組織過(guò)程財(cái)富庫(kù)里的其他資源把項(xiàng)目已定義過(guò)程形成文件對(duì)項(xiàng)目已定義過(guò)程進(jìn)行同行審查

集成項(xiàng)目管理—特殊實(shí)踐分析SP1.2運(yùn)用組織過(guò)程財(cái)富策劃項(xiàng)目活動(dòng)：運(yùn)用組織的過(guò)程財(cái)富和度量數(shù)據(jù)庫(kù)估計(jì)和策劃項(xiàng)目活動(dòng)。把項(xiàng)目已定義的各種作業(yè)和工作產(chǎn)品作為開(kāi)展估計(jì)和策劃環(huán)境的基礎(chǔ)在估計(jì)項(xiàng)目的策劃參數(shù)時(shí)運(yùn)用組織的度量數(shù)據(jù)庫(kù)

集成項(xiàng)目管理—特殊實(shí)踐分析SP1.3合成計(jì)劃：綜合項(xiàng)目計(jì)劃和從屬計(jì)劃，以描述項(xiàng)目已定義過(guò)程。把從屬計(jì)劃與項(xiàng)目計(jì)劃相結(jié)合把度量活動(dòng)和度量項(xiàng)目納入項(xiàng)目計(jì)劃，用于管理項(xiàng)目識(shí)別和分析產(chǎn)品接口風(fēng)險(xiǎn)和項(xiàng)目界面風(fēng)險(xiǎn)結(jié)合關(guān)鍵開(kāi)發(fā)因素和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)按順序安排作業(yè)進(jìn)度吸納同行審查的計(jì)劃吸納項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃中所需的培訓(xùn)建立客觀的準(zhǔn)入和準(zhǔn)出準(zhǔn)則確保項(xiàng)目計(jì)劃與相關(guān)的共利益者的計(jì)劃有適當(dāng)?shù)募嫒菪源_定如何解決矛盾

集成項(xiàng)目管理—特殊實(shí)踐分析SP1.4運(yùn)用綜合計(jì)劃管理項(xiàng)目：運(yùn)用項(xiàng)目計(jì)劃，從屬計(jì)劃和項(xiàng)目已定義過(guò)程管理項(xiàng)目。利用組織過(guò)程財(cái)富庫(kù)實(shí)施項(xiàng)目已定義過(guò)程監(jiān)督和控制項(xiàng)目的活動(dòng)和工作產(chǎn)品為管理項(xiàng)目和支持組織的需求，收集并分析有關(guān)的度量項(xiàng)目定期審查環(huán)境是否足以滿足項(xiàng)目需求和支持協(xié)調(diào)定期審查項(xiàng)目性能，并且在適當(dāng)時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)

集成項(xiàng)目管理—特殊實(shí)踐分析SP1.5充實(shí)組織過(guò)程財(cái)富：把工作產(chǎn)品、度量項(xiàng)目和文件化的經(jīng)驗(yàn)充實(shí)到組織過(guò)程財(cái)富中把對(duì)組織過(guò)程財(cái)富提出改進(jìn)建議把過(guò)程和產(chǎn)品度量項(xiàng)目存儲(chǔ)到組織度量數(shù)據(jù)庫(kù)中提交可能納入組織過(guò)程財(cái)富庫(kù)的文件把得自本項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)形成文件

SP2.1管理共利益者介入事宜：對(duì)相關(guān)的共利益者介入本項(xiàng)目的事宜進(jìn)行管理。與那些應(yīng)該參加本項(xiàng)目活動(dòng)的相關(guān)的共利益者進(jìn)行協(xié)調(diào)確保所產(chǎn)生的工作產(chǎn)品滿足承諾和驗(yàn)收項(xiàng)目的要求提出建議并且協(xié)調(diào)行動(dòng)

集成項(xiàng)目管理—特殊實(shí)踐分析SP2.2管理依存關(guān)系：與相關(guān)的共利益者一起識(shí)別、磋商和跟蹤關(guān)鍵的依存關(guān)系。與相關(guān)共利益者一起進(jìn)行審查確定關(guān)鍵依存關(guān)系安排針對(duì)每個(gè)關(guān)鍵依存關(guān)系確定需求日期和計(jì)劃日期對(duì)有關(guān)每個(gè)關(guān)鍵依存關(guān)系的承諾進(jìn)行審查并達(dá)成一致把關(guān)鍵依存關(guān)系和承諾形成文件跟蹤關(guān)鍵依存關(guān)系并且在適當(dāng)時(shí)采取糾正措施

集成項(xiàng)目管理—特殊實(shí)踐分析SP2.3解決協(xié)調(diào)問(wèn)題：與相關(guān)的共利益者一起解決協(xié)調(diào)問(wèn)題。識(shí)別問(wèn)題并講其形成文件通報(bào)問(wèn)題解決問(wèn)題逐級(jí)上報(bào)適當(dāng)?shù)慕?jīng)理跟蹤問(wèn)題，直到結(jié)束向相關(guān)的共利益者通報(bào)集成項(xiàng)目管理—實(shí)施建議培訓(xùn)人員管理配置項(xiàng)主要工作產(chǎn)品有：項(xiàng)目已定義過(guò)程；項(xiàng)目計(jì)劃；從屬計(jì)劃；綜合計(jì)劃；從本項(xiàng)目收集的實(shí)際的過(guò)程和產(chǎn)品度量項(xiàng)目使共利益者適時(shí)介入監(jiān)督和控制該過(guò)程度量項(xiàng)目有：對(duì)項(xiàng)目已定義過(guò)程更改的次數(shù)；裁減組織的標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程集合的進(jìn)度和工作量；接口協(xié)調(diào)問(wèn)題的趨勢(shì)評(píng)價(jià)遵循情況高層管理者審查狀態(tài)風(fēng)險(xiǎn)管理－RSKM目的：識(shí)別潛在的問(wèn)題，以便策劃應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)和在必要時(shí)在整個(gè)項(xiàng)目生存周期中實(shí)施這些活動(dòng)，緩解不利的影響，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。相關(guān)的過(guò)程域：PP,PMC,DAR特定目標(biāo)（SG1）：準(zhǔn)備風(fēng)險(xiǎn)管理，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理準(zhǔn)備。特定實(shí)踐：

SP1.1確定風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源和類(lèi)別：確定風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源和風(fēng)險(xiǎn)的類(lèi)別。

SP1.2定義風(fēng)險(xiǎn)參數(shù)：定義，分析和歸類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管理工作的參數(shù)。

SP1.3制訂風(fēng)險(xiǎn)管理策略：制訂并維護(hù)風(fēng)險(xiǎn)管理的策略和方法。

風(fēng)險(xiǎn)管理－RSKM特定目標(biāo)（SG2）：識(shí)別和分析風(fēng)險(xiǎn)，識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)并對(duì)其進(jìn)行分析，以確定它們的相對(duì)重要性。特定實(shí)踐：

SP2.1識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)：識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)并形成文件。

SP2.2對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)、分類(lèi)和排序：運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)別和參數(shù)，對(duì)每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)和分類(lèi)，并確定其相對(duì)輕重緩急順序。

風(fēng)險(xiǎn)管理－RSKM特定目標(biāo)（SG3）：緩解風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)付風(fēng)險(xiǎn)并且在適當(dāng)時(shí)緩解風(fēng)險(xiǎn)，從而降低對(duì)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的不利影響。特定實(shí)踐：

SP3.1擬定風(fēng)險(xiǎn)緩解方案：按照風(fēng)險(xiǎn)管理策略的規(guī)定，針對(duì)那些對(duì)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)最重要的風(fēng)險(xiǎn)擬定風(fēng)險(xiǎn)緩解方案。

SP3.2實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)緩解計(jì)劃：定期監(jiān)督每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的狀態(tài)并且在適當(dāng)時(shí)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)緩解方案。

風(fēng)險(xiǎn)管理－RSKM風(fēng)險(xiǎn)管理語(yǔ)境圖

準(zhǔn)備風(fēng)險(xiǎn)管理

降低風(fēng)險(xiǎn)確定風(fēng)險(xiǎn)源和分類(lèi)定義風(fēng)險(xiǎn)參數(shù)確定風(fēng)險(xiǎn)源管理策略實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)緩解計(jì)劃制定風(fēng)險(xiǎn)緩解計(jì)劃標(biāo)識(shí)和分析風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、分類(lèi)和定優(yōu)先級(jí)風(fēng)險(xiǎn)倉(cāng)庫(kù)風(fēng)險(xiǎn)管理—特殊實(shí)踐分析SP1.1確定風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源和類(lèi)別：確定風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源和風(fēng)險(xiǎn)的類(lèi)別。確定風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源確定風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)別

SP1.2定義風(fēng)險(xiǎn)參數(shù)：定義，分析和歸類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管理工作的參數(shù)。為評(píng)估和認(rèn)定風(fēng)險(xiǎn)可能性和嚴(yán)重性級(jí)別規(guī)定一致的判據(jù)規(guī)定每類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)的閾值把界限定義在風(fēng)險(xiǎn)閾值的適用范圍上或定義在某個(gè)風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)別中風(fēng)險(xiǎn)管理—特殊實(shí)踐分析SP2.1識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)：識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)并形成文件。識(shí)別與成本、進(jìn)度和性能相關(guān)聯(lián)的風(fēng)險(xiǎn)審查可能影響項(xiàng)目的環(huán)境因素對(duì)工作分解結(jié)構(gòu)的所有元素進(jìn)行審查對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃的所有元素進(jìn)行審查把風(fēng)險(xiǎn)的背景、條件和潛在的