企業(yè)安全文化與職工安全行為解析

企業(yè)安全文化與職工安全行為解析企業(yè)平安文化顧名思義是指企業(yè)(或行業(yè))在長期平安生產(chǎn)和經(jīng)營活動中，逐步形成的，或有意識塑造的又為全體職工接受、遵循的，具有企業(yè)特色的平安思想和意識、平安作風(fēng)和態(tài)度、平安管理機制及行為規(guī)范?，F(xiàn)代漢語中，平安是指沒有危急、不受威逼、不出事故。文化是指人類在社會歷史進展過程中所制造的物質(zhì)財寶和精神財寶的總和。企業(yè)平安文化就是企業(yè)以管理者為核心力氣，通過管理者自身的言行影響、引領(lǐng)職工對平安工作的必要性、重要性和結(jié)果取得統(tǒng)一的熟悉，形成的一種企業(yè)內(nèi)部的文化，以集體的平安工作風(fēng)氣表現(xiàn)出來，也就是對平安生產(chǎn)價值的統(tǒng)一認同。然而，企業(yè)職工文化程度、成長背景、欲望和人生目標(biāo)等均不一樣，要求全員形成平安統(tǒng)一的價值觀是我們設(shè)定的最高境界和努力方向，需要一個循序漸進的過程。我們平安工作的根本就是如何能使企業(yè)職工對平安生產(chǎn)價值觀取向達成全都，通過一種平安價值取向的全都形成集合的理念以工作形式表現(xiàn)出來，最終實現(xiàn)平安管理的各項目標(biāo)。假如說制度的約束對平安生產(chǎn)的影響是外在的、冰冷的、立竿見影的、被動意義上的，那么文化的作用則是內(nèi)在的、溫柔的、潛移默化的、主動意義上，具有其他約束無法比擬的優(yōu)越性，企業(yè)平安文化所具有的分散、規(guī)范、輻射等功能對整個企業(yè)會直接產(chǎn)生巨大的推動作用。下面我們再來談?wù)劼毠さ钠桨残袨?，這里首先要介紹一個概念:“熵”（Shang）。熵概念最初是由德國物理學(xué)家客修斯提出的，后經(jīng)普朗克?吉布斯進一步討論，解釋為：在有大量離子構(gòu)成的系統(tǒng)中，熵就表示離子之間無規(guī)章的排列程度，或者說，表示系統(tǒng)的紊亂程度，系統(tǒng)越亂，熵就越大；系統(tǒng)越有序，熵就越小。結(jié)合實際來說，企業(yè)中職工平安行為其實是多趨于隱性化的。他們對“殘缺”規(guī)章制度的抵觸、與上級、同事間關(guān)系的融洽度很大程度上并不會直接劇烈的反映出來，一些埋怨、不滿多積于心中，久而久之則會從行為上間接表現(xiàn)出來，諸如上班開小差、簡化作業(yè)、傳播小道消息等等。企業(yè)組織是由人構(gòu)成的，人群心智的簡單性打算了企業(yè)的簡單性，人的因素往往表現(xiàn)出比資產(chǎn)、規(guī)模、技術(shù)等要素更強大的作用，人力資源是任何組織運營的關(guān)鍵。假如人的素養(yǎng)和態(tài)度的變化與企業(yè)組織、環(huán)境進展的要求不同步，最終會導(dǎo)致系統(tǒng)熵增加。所以說，事物的進展遵循著此規(guī)律，好之更好，差則因之更差，熵增現(xiàn)象正反映于此。職工有了不滿卻沒有準(zhǔn)時解決，不滿心情更加膨脹——言語上，無視于損害企業(yè)形象、利益；行為上，消極怠工、簡化作業(yè)，一個感染兩個，兩個帶動三個，漸漸的企業(yè)職工日常行為制度就形同虛設(shè)了。由此可見，在企業(yè)與職工兩者中，能否樹立正確的、符合自身的平安價值觀，就顯得尤為重要。下面，我通過一些學(xué)習(xí)和同事們的言傳身教，談一談自己的看法：一、平安價值觀的塑造是平安文化建設(shè)的核心看過西游記的人都知道，當(dāng)唐僧師徒四人來到西天如來佛主面前時，孫悟空并不想被封為什么佛，而是懇求觀音菩薩念動松箍咒取下頭上的緊箍，觀音菩薩說緊箍已經(jīng)消逝了。孫悟空一摸，果真沒有了。孫悟空的緊箍真的沒有了嗎?它還在那里，只是從有形變成了無形，由束縛肉體變成了束縛思想。把這個故事引申至企業(yè)，恰好比方企業(yè)制度被員工認同的過程，也揭示了個人價值觀被組織價值觀同化的過程。企業(yè)核心價值觀是指企業(yè)職工（正式職工）對某個大事或某種行為好與壞、善與惡、正確與錯誤、是否值得仿效的全都熟悉，是企業(yè)文化的核心。企業(yè)的規(guī)章制度是用來約束職工行為的，通過約束使得職工的行為符合企業(yè)的核心價值觀。但是往往在企業(yè)管理中，再細致的企業(yè)規(guī)章制度也會有鞭長莫及的時候，在制度約束不到位時，只有通過企業(yè)的核心價值觀才能夠去指導(dǎo)職工的行動。當(dāng)職工完全接受了企業(yè)的核心價值觀時，職工的行為會超過制度的要求。所以當(dāng)職工的價值觀全都后，規(guī)章制度的約束已經(jīng)變成了他們的自覺行為。這就是以價值觀為本的組織掌握，是價值觀的巨大力氣。二、塑造、培育職工正確的平安生產(chǎn)價值觀我們平常提出的“事故可以避開”的思想，就是要告知每一位職工，只要我們嚴格根據(jù)平安操作規(guī)程進行工作，按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，就能避開事故的發(fā)生，從而堅決大家的信念，樂觀做好自己的每一項工作?！白约壕褪堑谝黄桨藏?zé)任人”，就是突出“以我為中心”的平安管理理念，注意引導(dǎo)、培植廣闊職工對平安與健康的自愿、自需、自求意識，教育職工在從事各種平安生產(chǎn)時，都會帶著這樣一種思維：這樣做是否違章？是否威逼我的生命平安與身體健康？從而使看似狹義、實則廣義的“我”的平安與鐵路運輸平安緊密結(jié)合在一起，并準(zhǔn)時把這一平安新理論運用在平安教育工作中去，創(chuàng)新實施“正向引導(dǎo)教育”。運用這一全新平安教育形式，教育職工時刻關(guān)懷“自我”，圍繞“本質(zhì)平安、珍愛生命”這個主題，開展一系列極具“人情味”的教育命題，比如：“我要維護我的身體健康和生命平安”、“我不損害自己、不損害他人、不被他人損害”、“不珍惜自己的生