第四章 護(hù)士體態(tài)禮儀課件

第四章護(hù)士體態(tài)禮儀第四章護(hù)士體態(tài)禮儀(2)第一節(jié)護(hù)士基本體態(tài)禮儀第二節(jié)基本的手姿第三節(jié)行禮主要內(nèi)容第四章護(hù)士體態(tài)禮儀(2)

體態(tài)：人們在活動或交往中表現(xiàn)出的各種姿態(tài)，也稱為舉動、儀態(tài)。第四章護(hù)士體態(tài)禮儀(2)

文明：舉止自然大方、高雅脫俗,體現(xiàn)良好的文化修養(yǎng).

優(yōu)雅：舉止美觀、得體適度、不卑不亢、賞心悅目，具有良好的風(fēng)度。

敬人：舉止禮讓他人，體現(xiàn)出對他人的尊重和友善。體態(tài)的基本要求：文明、優(yōu)雅、敬人第四章護(hù)士體態(tài)禮儀(2)護(hù)士的體態(tài)要求是：尊重病人，尊重習(xí)俗遵循禮儀，尊重自我做到：

“站立有相、落座有姿、行走有態(tài)、舉手有禮?！?/p>

第四章護(hù)士體態(tài)禮儀(2)身體與地面垂直，身直，頭正頸直雙目平視，頜收肩平,挺胸收腹,兩臂自然下垂，兩腿相靠站直兩腳尖張開約一拳距離，面帶微笑

第一節(jié)基本行為禮儀-站姿

基本站姿第四章護(hù)士體態(tài)禮儀(2)站姿效果正面：頭正、肩平、身直的效果側(cè)面：含頷、挺胸、收腹、直腿正確的站立姿勢挺直舒展，站得直，立得正，棱角分明，線條優(yōu)美，表情明朗，精神煥發(fā)第一節(jié)基本行為禮儀-站姿

第四章護(hù)士體態(tài)禮儀(2)女士(二位)站姿雙腳呈“V”型，雙手自然并攏，雙手相握，雙手拇指自然彎曲向內(nèi)，交叉相握于小腹前第一節(jié)基本行為禮儀-站姿

第四章護(hù)士體態(tài)禮儀(2)第一節(jié)基本行為禮儀-站姿

女士(三位)站姿

雙腳呈小“V”字型，雙臂略彎曲，雙手相握置于臍部第四章護(hù)士體態(tài)禮儀(2)女士(四位)站姿雙腳呈小“丁”字型，雙臂略彎曲，雙手相握置于臍部第一節(jié)基本行為禮儀-站姿

第四章護(hù)士體態(tài)禮儀(2)女士(五位)站姿

雙腳呈小“丁”字型，雙手自然并攏，雙手相握，雙手拇指自然彎曲向內(nèi)，交叉相握于小腹前第一節(jié)基本行為禮儀-站姿

第四章護(hù)士體態(tài)禮儀(2)男士(二位)站姿雙腳平行分開不超過肩寬，右手握住左手腕上方，自然貼于腹前第一節(jié)基本行為禮儀-站姿

第四章護(hù)士體態(tài)禮儀(2)男士(三位)站姿雙腳平行分開不超過肩寬，右手握住左手腕上方，自然貼于臀部第一節(jié)基本行為禮儀-站姿

第四章護(hù)士體態(tài)禮儀(2)工作基本站姿(一)

頭正頸直，雙眼平視，嘴角微微上翹兩肩外展，雙臂自然下垂,雙手相握挺胸收腹，收臀并膝兩腳呈“V”字或“丁”字型，兩手交叉于下腹部第四章護(hù)士體態(tài)禮儀(2)工作基本站姿(二)

正“丁”字步雙手自然垂放身體兩側(cè)第二節(jié)護(hù)士工作中的舉止禮儀-工作舉止禮儀第四章護(hù)士體態(tài)禮儀(2)工作基本站姿(三)

正“丁”字步單側(cè)手臂抬于腰間

第二節(jié)護(hù)士工作中的舉止禮儀-工作舉止禮儀第四章護(hù)士體態(tài)禮儀(2)工作基本站姿(四)

男護(hù)士可右手握住左手腕上方，自然貼于腹前雙腳平行分開,不超過肩寬第二節(jié)護(hù)士工作中的舉止禮儀-工作舉止禮儀第四章護(hù)士體態(tài)禮儀(2)禁忌站姿全身不夠端正雙腿叉開過大手腳隨意亂動表現(xiàn)隨意自由第四章護(hù)士體態(tài)禮儀(2)站姿的練習(xí)方法(一)

靠墻訓(xùn)練：枕部、肩胛骨、臀部、小腿、足跟緊貼墻面，全身肌肉繃緊第一節(jié)基本行為禮儀-站姿

第四章護(hù)士體態(tài)禮儀(2)第四章護(hù)士體態(tài)禮儀(2)背靠背訓(xùn)練：雙方的枕部、肩胛骨、臀部、小腿、足跟相貼，可在兩人肩部、小腿等相靠處各放一張卡片，不能讓卡片掉下來第一節(jié)基本行為禮儀-站姿

站姿的練習(xí)方法(二)

第四章護(hù)士體態(tài)禮儀(2)第四章護(hù)士體態(tài)禮儀(2)第一節(jié)基本行為禮儀-站姿

頂書訓(xùn)練：把書本放在頭頂，頭、軀體自然會保持平穩(wěn)站姿的練習(xí)方法(三)

第四章護(hù)士體態(tài)禮儀(2)第四章護(hù)士體態(tài)禮儀(2)提踵訓(xùn)練：找高低相差10cm左右的臺階，腳掌站在高處，腳跟懸空，全身肌肉繃緊，保持站立姿勢第一節(jié)基本行為禮儀-站姿

站姿的練習(xí)方法(三)

第四章護(hù)士體態(tài)禮儀(2)第四章護(hù)士體態(tài)禮儀(2)基本坐姿

坐姿包含兩部分內(nèi)容，即就座和坐定后的姿勢，是一種靜態(tài)的姿勢。就座即從走向座位直到坐下的過程，坐定后的姿勢即人在就座之后所呈現(xiàn)出的姿勢。第一節(jié)基本行為禮儀-坐姿

第四章護(hù)士體態(tài)禮儀(2)就座：一般坐椅面的1/2～2/3。坐定：雙腳并齊或一拳距離，坐穩(wěn)后上體自然挺直，頭正，兩肩平正放松，兩臂自然彎曲放在膝上，上體與大腿、大腿與小腿呈兩個(gè)自然的90°，掌心向下。第一節(jié)基本行為禮儀-坐姿

第四章護(hù)士體態(tài)禮儀(2)就座的要求注意順序在適當(dāng)之處就座就坐姿勢優(yōu)雅落座無聲第四章護(hù)士體態(tài)禮儀(2)離座的要求離座前要先有表示離座要有先后順序起身離座要緩慢站立穩(wěn)定后再行走行走時(shí)應(yīng)從左邊離開第四章護(hù)士體態(tài)禮儀(2)正襟危坐式（基本坐姿）

第一節(jié)基本行為禮儀-坐姿

第四章護(hù)士體態(tài)禮儀(2)坐姿要領(lǐng)輕：就座動作要輕，避免發(fā)出響聲，或碰掉其他物品穩(wěn)：調(diào)整姿勢，動作幅度不宜過大定：應(yīng)保持坐姿，不應(yīng)頻繁變動，尤其是雙腿和雙腳緩：離座時(shí)要先有示意，緩慢起身第一節(jié)基本行為禮儀-坐姿

第四章護(hù)士體態(tài)禮儀(2)坐姿(一):雙腿疊放式

適合穿短裙的女性采用雙腿交疊在一起，雙腿斜放于一側(cè)，與地面呈45°，疊放在上的腳尖垂向地面第一節(jié)基本行為禮儀-坐姿

第四章護(hù)士體態(tài)禮儀(2)適用于穿裙子的女性在較低處就座使用，雙膝先并攏，雙腳向左或向右斜放，斜放后的腿部與地面呈45°

第一節(jié)基本行為禮儀-坐姿

坐姿(二):雙腿斜放式

第四章護(hù)士體態(tài)禮儀(2)坐姿(三):前伸后屈式

大腿并緊，向前伸出一腿，另一腿屈后，兩腳腳掌著地，雙腳前后保持在一條直線上。第一節(jié)基本行為禮儀-坐姿

第四章護(hù)士體態(tài)禮儀(2)坐姿(四):雙腿交叉式

第一節(jié)基本行為禮儀-坐姿

適合一般場合采用，男女皆宜，兩大腿交叉疊放，小腿自然放置

第四章護(hù)士體態(tài)禮儀(2)第一節(jié)基本行為禮儀-坐姿

坐姿(五):雙腳交叉式適合女性，雙膝略分開，雙腳在踝部交叉，交叉后的雙腳可以內(nèi)收，也可以斜放，不宜向前方伸出第四章護(hù)士體態(tài)禮儀(2)坐姿(六):雙腳打開式適合男性，雙腿、雙膝自然分開，雙腳跟距離約一拳左右第一節(jié)基本行為禮儀-坐姿

第四章護(hù)士體態(tài)禮儀(2)工作基本坐姿(一)第四章護(hù)士體態(tài)禮儀(2)工作坐姿要領(lǐng)坐下時(shí)將右腳后移半步，雙手放于身后順勢從腰間向下理順工作衣輕坐于椅子上，臀部占椅面的1/2～2/3左右。上身自然挺直，雙手相握，雙手拇指自然彎曲向內(nèi)，交叉相握于腹前雙膝輕靠，兩腳并攏

第四章護(hù)士體態(tài)禮儀(2)工作基本坐姿(二):雙腿斜放式

第四章護(hù)士體態(tài)禮儀(2)工作基本坐姿(三):前伸后屈式

第四章護(hù)士體態(tài)禮儀(2)三、禁忌坐姿頭部上身手部腿部腳部

第四章護(hù)士體態(tài)禮儀(2)坐姿訓(xùn)練1坐姿訓(xùn)練2坐姿訓(xùn)練3坐姿訓(xùn)練4坐姿訓(xùn)練5坐姿訓(xùn)練6第四章護(hù)士體態(tài)禮儀(2)

挺胸收腹，腰背正直。兩臂前后自然擺動，前擺約35°，后擺約15°，手掌朝向體內(nèi)。膝蓋伸直，腳重心落前腳掌，腳尖向正前方伸出，行走時(shí)雙腳在一條線上。行姿的具體要求第一節(jié)基本行為禮儀-行姿

第四章護(hù)士體態(tài)禮儀(2)行姿的要領(lǐng)輕：抬腳、落腳要輕，高度適宜直：兩腳交替踩在直線上勻：步幅適中，前后腳之間距離約一腳長穩(wěn)：行走過程中軀體與雙下肢的姿勢保持協(xié)調(diào)第一節(jié)基本行為禮儀-行姿

第四章護(hù)士體態(tài)禮儀(2)工作基本行姿

精神飽滿，頭正肩平雙目平視挺胸收腹足尖向前，呈直線行走步幅均勻，步速適中第四章護(hù)士體態(tài)禮儀(2)禁忌行姿瞻前顧后聲響過大八字步態(tài)體不正直第四章護(hù)士體態(tài)禮儀(2)行姿訓(xùn)練1行姿訓(xùn)練2行姿訓(xùn)練4行姿訓(xùn)練3第四章護(hù)士體態(tài)禮儀(2)蹲姿（一）：高低式

第一節(jié)基本行為禮儀-蹲姿

雙膝一高一低，右腳在前完全著地，左腳稍后，腳掌著地，右小腿垂直于地面，左膝要低于右膝，女性應(yīng)靠緊兩腿，男性可適度分開第四章護(hù)士體態(tài)禮儀(2)第一節(jié)基本行為禮儀-蹲姿

蹲姿（二）：交叉式

適用于女性，尤其是著短裙者，右腳在前，左腳退于右腳后，右腳全腳落地，左腳跟抬起，腳掌著地，上身略向前傾第四章護(hù)士體態(tài)禮儀(2)適用于女性，尤其是著短裙者，右腳在前，左腳在后，小腿垂直于地面，全腳著地，右腿在上，左腿在下，左膝由后下方伸向右側(cè)，腳跟抬起，腳掌著地，上身略前傾第一節(jié)基本行為禮儀-蹲姿

蹲姿（三）：重疊式

第四章護(hù)士體態(tài)禮儀(2)工作基本蹲姿

第四章護(hù)士體態(tài)禮儀(2)禁忌蹲姿面對他人下蹲背對他人下蹲下蹲時(shí)雙腿平行叉開，“洗手間姿勢”下蹲時(shí)低頭、彎背，或彎上身，翹臀部，特別是女性穿短裙時(shí)，這種姿勢十分不雅。第四章護(hù)士體態(tài)禮儀(2)推治療車

雙手扶住車緣兩側(cè)，雙臂均勻用力，把穩(wěn)方向，重心集中于前臂，抬頭，挺胸直背步伐均勻，勻速行進(jìn)，停放平穩(wěn)第四章護(hù)士體態(tài)禮儀(2)上臂貼近軀干，肘關(guān)節(jié)彎曲90°四指和手掌托住兩側(cè)盤底，四指自然分開，拇指置盤緣中部，盤內(nèi)緣距軀干約2～3cm前臂同上臂及手一起用力行走時(shí)保持治療盤平穩(wěn)端治療盤第四章護(hù)士體態(tài)禮儀(2)端治療盤（側(cè)面觀）

第四章護(hù)士體態(tài)禮儀(2)端治療盤（下面觀）

第四章護(hù)士體態(tài)禮儀(2)病歷夾正面向內(nèi)肩部自然放松，上臂帖近軀干一手握住夾的前1／3，病歷夾前部略上抬，另一手自然下垂持病歷夾第四章護(hù)士體態(tài)禮儀(2)持病歷夾

第四章護(hù)士體態(tài)禮儀(2)側(cè)立于椅子后面雙腳前后分開，雙腿屈曲一手將椅背夾于手臂與身體之間握穩(wěn)背撐，起身前行另一手自然扶持椅背上端搬放椅子

第四章護(hù)士體態(tài)禮儀(2)搬放椅子

第四章護(hù)士體態(tài)禮儀(2)第二節(jié)基本的手姿

手姿：又叫手勢，是人的雙手及手臂所做的動作，它可以是靜態(tài)的，也可以是動態(tài)的。第四章護(hù)士體態(tài)禮儀(2)手勢語的四種類型：形象手勢—模擬物狀象征手勢—抽象意念形象手勢—傳遞情感指示手勢—具體對象第四章護(hù)士體態(tài)禮儀(2)一、基本手姿：垂放：雙手自然下垂，掌心向內(nèi)，分別貼放于大腿兩側(cè)。傳物：持物：用手拿物品。

第四章護(hù)士體態(tài)禮儀(2)鼓掌：雙手有節(jié)奏的掌心對拍。夸獎(jiǎng)：豎起大拇指，指尖向上，指腹面向被稱道者。指示：右手或左手抬至一定高度，五指并攏，掌向上，以肘部為軸，朝向目標(biāo)伸出手臂。第四章護(hù)士體態(tài)禮儀(2)二、手姿的不同含義

握手：歡迎對方揮手：招呼或告別召喚“V”字形手勢“OK”字形手勢豎大拇指手勢第四章護(hù)士體態(tài)禮儀(2)舉手有禮：取站立姿態(tài)，雙眼平視，上身前傾30°。

第四章護(hù)士體態(tài)禮儀(2)第四章護(hù)士體態(tài)禮儀(2)禁忌手姿易于誤解的手姿不衛(wèi)生的手姿不穩(wěn)重的手姿失敬于人的手姿第四章護(hù)士體態(tài)禮儀(2)第三節(jié)行禮行禮：交往雙方會面時(shí)，為表達(dá)彼此間的敬意、關(guān)懷和問候的一種禮節(jié)。護(hù)理工作中，最常用的是鞠躬禮、點(diǎn)頭禮和握手禮。第四章護(hù)士體態(tài)禮儀(2)

這是人們在生活中用來表示對別人的恭敬而普遍使用的一種禮節(jié)，現(xiàn)適用于莊嚴(yán)肅穆或喜慶歡樂的儀式，又適用于一般的社交場合。鞠躬禮第四章護(hù)士體態(tài)禮儀(2)日常生活中學(xué)生對老師、晚輩對長輩、下級對上級、表演者對觀眾等都可行鞠躬禮。領(lǐng)獎(jiǎng)人上臺領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)，向授獎(jiǎng)?wù)呒叭w與會者鞠躬行禮。演員謝幕時(shí)，對觀眾的掌聲常以鞠躬致謝。演講者也用鞠躬來表示對聽眾的敬意。遇到客人或表示感謝或回禮時(shí)，或是遇到尊貴客人，這時(shí)可行鞠躬禮。第四章護(hù)士體態(tài)禮儀(2)鞠躬分為以下三種類型一度鞠躬：上身傾斜角度約為15（30）度左右，表示致意，用于一般性的問候，適用于社交場合、演講、謝幕等。行禮時(shí)，上身向前傾斜約15（30）度。15度行禮30度行禮第四章護(hù)士體態(tài)禮儀(2)二度鞠躬：上身傾斜角度約為45度左右，表示向?qū)Ψ骄炊Y，常用于重要場合，重要活動中的禮節(jié)問候。45度行禮第四章護(hù)士體態(tài)禮儀(2)三度鞠躬：上身傾斜角度約為90度左右，表示向?qū)Ψ缴疃染炊Y或道歉。一般用于隆重的場合。（拜別、結(jié)婚典禮時(shí)行大禮）第四章護(hù)士體態(tài)禮儀(2)鞠躬－動作要領(lǐng)：

行鞠躬禮時(shí)面對客人，并攏雙腳，視線由對方臉上落至自己的腳前1.5米處（15度禮）或腳前1米處（30度禮）。男性雙手放在身體兩側(cè)，女性雙手合起放在身體前面。鞠躬時(shí)必須伸直腰、腳跟靠攏、雙腳尖處微微分開，目視對方。行禮時(shí)，以腰部為軸，頭、肩、上身順勢向前傾約20度至90度，具體的前傾幅度還可視行禮者對受禮者的尊重程度而定；面帶微笑，目光下垂，嘴里還可附帶問候語，如“你好”、“早上好”、等。施完禮后恢復(fù)立正姿勢。通常，受禮者應(yīng)以與行禮者的上身前傾幅度大致相同的鞠躬還禮，但是，上級或長者還禮時(shí)，可以欠身點(diǎn)頭或在欠身點(diǎn)頭的同時(shí)伸出右手答之，不必以鞠躬還禮。

鞠躬時(shí)，彎腰速度適中，之后抬頭直腰，動作可慢慢做，這樣令人感覺很舒服。

第四章護(hù)士體態(tài)禮儀(2)鞠躬時(shí)應(yīng)注意的問題

一般情況下，鞠躬要脫帽，戴帽子鞠躬是不禮貌的。鞠躬時(shí)，目光應(yīng)該向下看，表示一種謙恭的態(tài)度。不可以一面鞠躬一面翻起眼看對方，這樣做姿態(tài)即不雅觀，也不禮貌。鞠躬禮畢起身時(shí)，雙目還應(yīng)該有禮貌地注視對方。如果視線轉(zhuǎn)移到別處，即使行了鞠躬禮，也不會讓人感到是誠心誠意。鞠躬時(shí)，嘴里不能吃東西或叼著香煙，上臺領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)，要先向授獎(jiǎng)?wù)呔瞎允局x意。再接獎(jiǎng)品。然后轉(zhuǎn)身面向全體與會者鞠躬行禮，以示敬意。第四章護(hù)士體態(tài)禮儀(2)第四章護(hù)士體態(tài)禮儀(2)握手禮

握手是在相見、離別、恭賀、或致謝時(shí)相互表示情誼、致意的一種禮節(jié)，雙方往往是先打招呼，后握手致意。第四章護(hù)士體態(tài)禮儀(2)迎接客人到來時(shí)；當(dāng)你被介紹與人認(rèn)識時(shí)；久別重逢時(shí)；社交場合突遇熟人時(shí)；拜訪告辭時(shí)；送別客人時(shí)；別人向自己祝賀、贈禮時(shí)拜托別人時(shí)；別人幫助自