2024年保潔員節(jié)前節(jié)后工作計劃

第頁2024年保潔員節(jié)前節(jié)后工作計劃保潔員節(jié)前節(jié)后工作安排1

做好小區(qū)衛(wèi)生工作，給小區(qū)居民一個干凈舒適的生活環(huán)境，我依據(jù)自己工作的任務(wù)，做了如下具體支配。

一、早上工作

必需要在小區(qū)居民早上工作之前，做好衛(wèi)生工作，規(guī)定每天早上六點起來上班，六點半趕到小區(qū)工作，首先的任務(wù)就是對小區(qū)全面打掃。對于小區(qū)大道仔細打掃干凈，打掃工作遵守不隨意挪動居民的物品，不打攪居民，不隨意擺放垃圾。維護小區(qū)居民的權(quán)益。作為一個保潔員，我只希望在自己實力范圍內(nèi)做好工作，不給小區(qū)居民添麻煩。對小區(qū)做了整體清理之后就剛好的把垃圾挪移到指定位置。小區(qū)內(nèi)有垃圾桶十五個，在各個角落內(nèi)。我負責把垃圾清理出來，然后傾倒到垃圾堆。當垃圾許多的時候負責我打電話讓人來拉走。避開蚊蟲滋生。工作完成后，會對小區(qū)內(nèi)垃圾桶或者比較臟些地方消毒。之后就是打掃樓道內(nèi)的垃圾，確保全部的垃圾都能得到剛好解決，我從不會讓居民主動聯(lián)系我，而是會主動的與他們溝通，做好協(xié)商避開自己在工作中影響到他們的生活。

二、中午工作

在小區(qū)內(nèi)，一般中午都比較寧靜，這時候每一棟樓的居民也相對要少一些，這時候我就會起先對每棟居民樓進行打掃，每家每戶，都會把他們家里產(chǎn)生的垃圾放在門口，這時候我只須要到門口把垃圾全部整理掉就行，對樓道內(nèi)的衛(wèi)生，須要常常維護，每天中午都會把樓道拖一遍，同時會做好消毒工作，終歸樓道常常是人們行走的地方，在這些地方的衛(wèi)生肯定要保持。因為每棟樓層都沒有樓道，只須要在樓梯處清掃一遍，還有就是電梯，電梯的衛(wèi)生更重要，會對電梯內(nèi)簡潔打掃。保證我工作的時候沒有垃圾。對于垃圾比較多的'地方我會放上垃圾桶，這樣便利居民扔垃圾。

三、晚上工作

晚上，一般都是整理下午出現(xiàn)的垃圾，根據(jù)我工作的經(jīng)驗，一般下午的垃圾比較少，不須要太多的操勞，只須要保持基本的衛(wèi)生，我一般就是會在晚上把一些隨意仍在小區(qū)內(nèi)的垃圾撿到垃圾桶，同時清理每個垃圾桶的垃圾。因為晚上須要寧靜，正因為如此我都會在六點到七點之間做好這一些工作，清理掉產(chǎn)生的垃圾，做好整個小區(qū)的衛(wèi)生。我也會留下自己的聯(lián)系方式，與小區(qū)內(nèi)的居民溝通，那些地方須要常常清掃，須要改進。與小區(qū)居民溝通后改進，在我看來這樣有利于我的工作，避開出現(xiàn)分歧影響到以后的工作。

保潔員節(jié)前節(jié)后工作安排2

20xx年對物業(yè)保潔部來說是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年。業(yè)主數(shù)量的增多，服務(wù)要求提升，必定帶來新的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求的提升。物業(yè)保潔部將依據(jù)業(yè)主方新的實際要求及期望，將不斷的在行業(yè)中拓展嘗試新的業(yè)務(wù)，找尋發(fā)展壯大部門的機遇。提升整個物業(yè)保潔團隊的服務(wù)技能水平及管理水平，擴大本部門在整個物業(yè)管理中的競爭優(yōu)勢。20年度，除了要一如既往地作好本職工作，堅決“服務(wù)”的理念外，還要開拓工作思路，今年我部門要重點做好以下幾個方面的工作：

一、完善各項管理制度，形成配套的考核、監(jiān)督機制。

20xx年，我們將在原來的基礎(chǔ)上，修改、完善各項管理制度，建立系統(tǒng)的績效考核機制。變更以前“人管人”的被動狀態(tài)，培育員工的自覺、自律意識，從而走向“制度管人，制度約束人”的良性軌跡。進一步加強對人的管理，并把各項工作標準進行細化、量化，一方面，便于操作人員熟識自己該怎么做，該作到什么程度;另一方面，便利管理人員的考核、監(jiān)督，削減個人的主觀因素。工作中，堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務(wù)”的“五定”方針，對詳細的工作實行有效的措施，加強對操作人員的管理，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，更有利于以后拓展工作的開展。

二、培育員工的視察實力，供應(yīng)特性化服務(wù)，創(chuàng)服務(wù)品牌

隨著物業(yè)行業(yè)的發(fā)展，行業(yè)內(nèi)的經(jīng)營理念與服務(wù)理念在不斷更新，業(yè)主方的期望值也在不斷的上升。僅僅讓業(yè)主方滿足是不夠的，還需讓業(yè)主方難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上，供應(yīng)特性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想，急客人之所急”。服務(wù)人員要留意視察，揣摸客人的心理，在客人尚未說出要求時，即以最快的速度供應(yīng)服務(wù)，就向我們常說的“剛想睡覺，就送來一個枕頭”。試想業(yè)主方對這樣的`服務(wù)是不是難忘?

部門將在日常工作中通過激勵培育、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓嘉獎等，使這成為員工的自覺行動，從整體上促進服務(wù)質(zhì)量的提高。

1、激勵培育：對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到公司領(lǐng)導表揚的保潔員，部門會將他們列為骨干進行培育，使其服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓，立足本崗位，爭創(chuàng)一流服務(wù)。

2、搜集整理：部門管理人員在日常工作中加強現(xiàn)場管理，從一線服務(wù)中發(fā)覺特性化服務(wù)的典型事例，進行搜集整理，歸納入檔。

3、系統(tǒng)規(guī)范：將整理的典型事例進行推廣，在實踐中不斷補充完善，從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料，并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個標準，使模糊管理向量化管理過渡。

4、培訓嘉獎：整理好的資料可以做為培訓教材，讓新員工一起先就了解工作的要求及學習目標，使老員工通過對比找差距補不足，以此提高員工的相識。對于工作中表現(xiàn)突出的員工，部門以各種形式進行表彰嘉獎，使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。

以上各項安排的實施，須要全體員工的共同努力，須要其它各兄弟部門的幫助與協(xié)作，更須要酒店領(lǐng)導的鼎力支持，我們的安排才能得以落實，希望明年我們再回顧20年的工作時，收獲的不僅是信念滿滿，還有豐碩的成果。

保潔員節(jié)前節(jié)后工作安排3

一、20xx年工作總結(jié)

1、以因地制宜，分清工作重點。在工作中，通過一年的培訓及溝通，使保潔員具體了解各樓層的基本狀況，駕馭清潔的重點。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最常見的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點放在大廳和衛(wèi)生間。特殊是衛(wèi)生間的便池、死角，做到便池無污物，衛(wèi)生間干凈無異味;地面光滑、無塵、無腳印;墻面無污漬。

2、恪盡職守，遵守規(guī)章制度。對于工作中，只要嚴格按工作流程進行工作，正確合理的運用保潔工具和清潔用品，就能保證工具運用的長期性。在紀律方面，對保潔人員加強思想作風建設(shè)，常檢查，常監(jiān)督，做到嚴格按獎懲制度辦事，表現(xiàn)好的嘉獎，差的進行指責。形成激勵機制，使保潔工作形成良心循環(huán)。

3、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，注意協(xié)調(diào)協(xié)作。對于工作中出現(xiàn)的修理現(xiàn)象，我們做到了主動協(xié)作修理人員，發(fā)覺跑冒滴漏現(xiàn)象剛好上報公司及修理人員，以便剛好處理，以免造成大的損失，并做好修理后的保潔工作。使我們都有一種集體意識，主動為企業(yè)做貢獻，維護好公司形象。

二、20xx年存在的不足

順當綻開鋪好路。管理實力還須要不斷的'提高。因為管理閱歷不足，許多事情處理的不夠志向，在日后的工作