2022(上午)中級經(jīng)濟(jì)師考試人力資源管理真題及答案

試卷科目：中級經(jīng)濟(jì)師考試人力資源管理2022(上午)中級經(jīng)濟(jì)師考試人力資源管理真題及答案PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages2022(上午)中級經(jīng)濟(jì)師考試人力資源管理真題及答案第1部分：單項(xiàng)選擇題，共60題，每題只有一個(gè)正確答案,多選或少選均不得分。[單選題]1.職能制組織形式的缺點(diǎn)不包括（）。A)橫向協(xié)調(diào)性差B)管理權(quán)力過于分散C)狹隘的職能觀念D)適應(yīng)性差答案:B解析:職能制的缺點(diǎn)包括：（1）狹隘的職能觀念。（C項(xiàng)排除）（2）橫向協(xié)調(diào)差。（A項(xiàng)排除）（3）適應(yīng)性差。（D項(xiàng)排除）（4）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)擔(dān)重。（5）不利于培養(yǎng)具有全面素質(zhì)、能夠經(jīng)營整個(gè)企業(yè)的管理人才。B項(xiàng)符合題意，職能制組織中，管理權(quán)力高度集中，便于最高領(lǐng)導(dǎo)層對整個(gè)企業(yè)實(shí)施嚴(yán)格的控制。故本題選B選項(xiàng)。[單選題]2.制定績效計(jì)劃時(shí)，在準(zhǔn)備階段需要收集的信息不包括（）。A)員工個(gè)人的薪酬資料B)組織近幾年的績效管理資料C)組織最新的戰(zhàn)略管理資料D)工作分析的相關(guān)資料答案:A解析:績效計(jì)劃的制訂的準(zhǔn)備階段主要是搜集制訂績效計(jì)劃所需要的各種信息，包括：（1）組織近幾年的績效管理資料（B項(xiàng)排除），如歷年的績效計(jì)劃、組織和員工近期的績效考核結(jié)果等；（2）工作分析的相關(guān)資料（D項(xiàng)排除），如職位說明書、部門的職能職責(zé)表等；（3）組織最新的戰(zhàn)略管理資料（C項(xiàng)排除），如組織的目標(biāo)、組織在該績效周期的發(fā)展戰(zhàn)略等。故本題選A選項(xiàng)。[單選題]3.勞動者進(jìn)行勞動力供給決策時(shí)關(guān)心的是（）。A)名義工資B)貨幣工資C)實(shí)際工資D)物價(jià)指數(shù)答案:C解析:對實(shí)際工資的研究在理論上和實(shí)踐上都具有重要的意義。首先，區(qū)分貨幣工資和實(shí)際工資有利于我們把握真正的工資水平。其次，勞動者的勞動供給決策是根據(jù)實(shí)際工資的變動做出的。故本題選C選項(xiàng)。[單選題]4.下列人力資源管理活動中，與成本領(lǐng)先戰(zhàn)略相匹配的是（）。A)高薪聘請一流人才B)降低浮動薪酬的比重C)強(qiáng)調(diào)工作紀(jì)律和工作流程遵守情況D)提高崗位的靈活性以鼓勵(lì)員工創(chuàng)新答案:C解析:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，實(shí)際上就是低成本戰(zhàn)略，即在產(chǎn)品本身的質(zhì)量大體相同的情況下，組織以低于競爭對手的價(jià)格向客戶提供產(chǎn)品的一種競爭戰(zhàn)略?？冃Ч芾淼闹攸c(diǎn)在于員工的行為規(guī)范和對基本工作流程的遵守。這類組織還特別強(qiáng)調(diào)工作紀(jì)律和出勤以及作息時(shí)間要求。故本題選C選項(xiàng)。相關(guān)知識：A、B項(xiàng)說法錯(cuò)誤，采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的組織通常會采取一定的措施提高浮動薪酬或獎金在薪酬構(gòu)成中的比重。D項(xiàng)說法錯(cuò)誤，采用創(chuàng)新戰(zhàn)略的組織會要求提高崗位的靈活性并鼓勵(lì)員工創(chuàng)新。[單選題]5.管理方格理論把領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格畫成一個(gè)二維坐標(biāo)方格，該方格圖的縱坐標(biāo)是（）。A)關(guān)心人B)關(guān)心環(huán)境C)關(guān)心效率D)關(guān)系任務(wù)答案:A解析:管理方格理論把領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格畫成一個(gè)二維坐標(biāo)方格，方格的縱坐標(biāo)是?關(guān)心人?，橫坐標(biāo)是?關(guān)心任務(wù)?。故本題選A選項(xiàng)。[單選題]6.下列用人單位類型中，制定勞動規(guī)章制度必須經(jīng)職工代表大會討論通過的是（）。A)國有企業(yè)B)注冊資本達(dá)到500萬的企業(yè)C)外商投資企業(yè)D)雇用勞動者人數(shù)達(dá)到100人的企業(yè)答案:A解析:國有企業(yè)制定勞動規(guī)章應(yīng)當(dāng)經(jīng)職代會討論通過。對非國有企業(yè)制定勞動規(guī)章制度，法律沒有強(qiáng)制必須經(jīng)職代會討論通過。故本題選A選項(xiàng)。[單選題]7.考察人力資源管理崗位求職者對勞動法律法規(guī)條文掌握程度的甄選測試，屬于（）。A)知識測試B)心理運(yùn)動能力C)一般認(rèn)知能力測試D)身體能力測試答案:A解析:知識測試就是我們通常所說的考試，它所要考察的是一個(gè)人在特定領(lǐng)域掌握的知識的廣度和深度。知識測試又可以被劃分為綜合知識測試、專業(yè)知識測試、外語測試等各種不同類型。從事任何類型的工作都需要具備一定的知識，題干所述符合知識測試的內(nèi)容。故本題選A選項(xiàng)。[單選題]8.關(guān)于員工持股計(jì)劃的說法，錯(cuò)誤的是（）。A)員工持股計(jì)劃中的持股人必須是本企業(yè)員工B)上市公司實(shí)施員工持股計(jì)劃所需的資金可以從員工的工資中按月扣除C)員工持股計(jì)劃會加重企業(yè)的稅務(wù)負(fù)擔(dān)D)員工持股計(jì)劃應(yīng)當(dāng)由員工本人決定是否參加答案:C解析:C項(xiàng)說法錯(cuò)誤，員工持股計(jì)劃可以令企業(yè)獲得資金來源，而這種資金來源于員工持股，因而是低成本資金，并且是穩(wěn)定、長期的，能夠減輕企業(yè)的稅務(wù)負(fù)擔(dān)。故本題選C選項(xiàng)。相關(guān)知識：A項(xiàng)說法正確，員工持股計(jì)劃的持股人或認(rèn)購者必須是本企業(yè)的員工。B項(xiàng)說法正確，目前上市公司作員工持股計(jì)劃時(shí)準(zhǔn)備采用的資金來源主要包括：①從工資基金節(jié)余、公益金、福利費(fèi)中撥付；②從員工工資中按月扣除；③以員工持股機(jī)構(gòu)未來將擁有的股票作為質(zhì)押向銀行申請貸款。D項(xiàng)說法正確，上市公司實(shí)施員工持股計(jì)劃應(yīng)當(dāng)遵循公司自主決定，員工自愿參加，上市公司不得以攤派、強(qiáng)行分配等方式強(qiáng)制員工參加本公司的員工持股計(jì)劃。[單選題]9.工資剛性假設(shè)意味著（）。A)企業(yè)應(yīng)盡可能避免降低員工的工資水平B)勞動者只接受工資水平上漲，絕對不會接受工資下降C)勞動者在做出流動決策時(shí)只考慮工資這一關(guān)鍵因素D)企業(yè)會根據(jù)市場工資水平的變化迅速調(diào)整雇用的員工人數(shù)答案:B解析:工資剛性或工資黏性的現(xiàn)象，即勞動者很不愿意接受甚至?xí)鲃拥种乒べY水平的下降。故本題選B選項(xiàng)。[單選題]10.矩陣組織形式最有效的適用環(huán)境是（）。A)簡單/靜態(tài)的環(huán)境B)復(fù)雜/靜態(tài)的環(huán)境C)簡單/動態(tài)的環(huán)境D)復(fù)雜/動態(tài)的環(huán)境答案:D解析:矩陣組織形式在復(fù)雜/動態(tài)環(huán)境中較為有效。在復(fù)雜/動態(tài)環(huán)境中工作的管理者，在進(jìn)行決策時(shí)往往面臨很多不確定因素；常常需要迅速處理一些新的、變化著的問題。這些問題的解決需要多種類型的技術(shù)知識和專業(yè)判斷。而矩陣組織形式顯然是幫助管理者應(yīng)付這類環(huán)境的有效手段之一。故本題選D選項(xiàng)[單選題]11.下列人力資源管理措施中，有助于使效率工資發(fā)揮更大激勵(lì)作用的是（）。A)構(gòu)建短期雇傭關(guān)系B)構(gòu)建長期雇傭關(guān)系C)縮小企業(yè)內(nèi)部工資差別D)拉大企業(yè)內(nèi)部工資差別答案:B解析:需要指出的是，要想使效率工資能夠?qū)ιa(chǎn)率產(chǎn)生促進(jìn)作用，通常需要具備一個(gè)條件，這就是勞動者期望與企業(yè)保持長期雇傭關(guān)系。如果勞動者并不在意自己未來能否繼續(xù)與支付效率工資的企業(yè)繼續(xù)保持雇傭關(guān)系，那么，即使當(dāng)前企業(yè)支付的工資水平高于市場水平，他們也仍然有可能同樣存在消極怠工的情況。故本題選B選項(xiàng)。[單選題]12.關(guān)于勞動力跨職業(yè)流動的說法，錯(cuò)誤的是（）。A)代際職業(yè)流動情況能夠在一定程度上反映競爭對職業(yè)選擇的影響B(tài))對勞動者來說，比較理想的勞動力職業(yè)流動是向上流動C)勞動力跨職業(yè)流動是一個(gè)勞動力需求調(diào)整過程D)勞動力跨職業(yè)流動是一種正常的勞動力市場現(xiàn)象答案:C解析:C項(xiàng)說法錯(cuò)誤，勞動力職業(yè)流動既是勞動力市場上勞動力供給的調(diào)整過程，又是勞動者的職業(yè)選擇過程。故本題選C選項(xiàng)。相關(guān)知識：A項(xiàng)說法正確，兩代人（代際）職業(yè)差異越明顯，競爭對職業(yè)選擇的作用越大，勞動力資源配置則越趨于合理。B項(xiàng)說法正確，勞動力職業(yè)流動的方向可按照職業(yè)等級差別分為向上流動，向下流動和水平流動。自愿性職業(yè)流動基本上屬于向上流動，總的來看，向上職業(yè)流動會占較大的比例，這不僅是因?yàn)閯趧恿ψ陨碜非笊咸拥膬A向所致，而且因?yàn)榻?jīng)濟(jì)發(fā)展會使較好的職業(yè)發(fā)展更快，提供的就業(yè)機(jī)會更多。D項(xiàng)說法正確，即使確定了第一個(gè)職業(yè)也并不代表職業(yè)選擇的結(jié)束。對于具有一定工作經(jīng)歷的勞動力來說，也存在職業(yè)再選擇的要求，這主要是為了追求更優(yōu)越的職業(yè)地位、更多的職業(yè)報(bào)酬。職業(yè)再選擇在外部條件適當(dāng)時(shí)就會轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)流動，故勞動力跨職業(yè)流動是一種正常的勞動力市場現(xiàn)象[單選題]13.關(guān)于行政層級式組織形式的說法，錯(cuò)誤的是（）。A)它強(qiáng)調(diào)規(guī)章與規(guī)范B)它使組織中的工作分工較為模糊C)它強(qiáng)調(diào)權(quán)威與等級D)它也被稱為科層（官僚）制答案:B解析:B項(xiàng)說法錯(cuò)誤，一般來說，在行政層級模式的組織中，工作的分工較為精細(xì)。故本題選B選項(xiàng)。相關(guān)知識：20世紀(jì)初，德國學(xué)者馬克斯·韋伯首先使用?行政層級式?一詞作為一個(gè)科學(xué)工具和參照框架，用來評價(jià)描述和比較各種組織形式。馬克斯·韋伯認(rèn)為，理想的組織形式就是科層（官僚）制，強(qiáng)調(diào)權(quán)威與等級、規(guī)章與規(guī)范。相對來說，行政層級式組織形式較為復(fù)雜。[單選題]14.關(guān)于我國城鄉(xiāng)勞動力調(diào)查制度的說法，錯(cuò)誤的是（）。A)它是一種抽樣調(diào)查制度B)它對就業(yè)人口的界定與國際勞工組織的定義很相似C)它得出的失業(yè)率數(shù)據(jù)能夠更好的反映我國的真實(shí)失業(yè)狀況D)它的調(diào)查范圍是18歲以上的城鄉(xiāng)人口答案:D解析:中國國家統(tǒng)計(jì)局2005年11月正式啟動城鄉(xiāng)勞動力調(diào)查制度，期望通過抽樣調(diào)查的方式獲取逼近真實(shí)的失業(yè)率（A、C項(xiàng)說法正確）。為了這種調(diào)查的需要，當(dāng)時(shí)對就業(yè)人口進(jìn)行了界定，其定義與國際勞工組織的定義很相似（B項(xiàng)說法正確），即就業(yè)人口是指在一定年齡以上，有勞動能力從事一定社會勞動并取得勞動報(bào)酬或經(jīng)營收入的人員。在1%人口調(diào)查中，將具有勞動能力并符合以下條件之一的16歲及以上城鎮(zhèn)人口被定義為就業(yè)人口（D項(xiàng)說法錯(cuò)誤），其中包括兩類人：第一類是為取得報(bào)酬或經(jīng)營利潤，在調(diào)查周內(nèi)從事了1小時(shí)以上（含1小時(shí)）的勞動的人；第二類是由于學(xué)習(xí)、休假等原因在調(diào)查周內(nèi)暫時(shí)處于未工作狀態(tài)，但有工作單位或場所的人。故本題選D選項(xiàng)。[單選題]15.在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)參數(shù)中，反映員工為了勝任本職工作而需要接受正規(guī)職業(yè)教育和培訓(xùn)程序（）。A)專業(yè)化程度B)規(guī)范化程度C)職業(yè)化程度D)制度化程度答案:C解析:職業(yè)化程度是指企業(yè)員工為了掌握其本職工作，需要接受正規(guī)教育和培訓(xùn)的程度。如果組織中的多數(shù)員工需要較高的文化程度，或需要經(jīng)過較長時(shí)間的培訓(xùn)才能勝任工作，那么職業(yè)化程度就較高。通常可以用員工的平均文化程度或上崗職業(yè)培訓(xùn)期限作為衡量職業(yè)化程度高低的指標(biāo)。故本題選C選項(xiàng)。相關(guān)知識：A項(xiàng)，組織結(jié)構(gòu)的專業(yè)化程度是指組織各職能工作分工的精細(xì)程度，具體表現(xiàn)為其部門（科室）和職務(wù)（崗位）數(shù)量的多少。B項(xiàng)，規(guī)范化是指員工以同種方式完成相似工作的程度。D項(xiàng)，制度化程度是組織中采用書面文件的數(shù)量可以反映其制度化的程度。[單選題]16.在企業(yè)勞動爭議調(diào)解中，調(diào)解員進(jìn)行準(zhǔn)備工作時(shí)，應(yīng)遵循的原則包括（）。A)只需要聽取雙方當(dāng)事人的陳述，沒有必要做現(xiàn)場勘察B)在收到當(dāng)事人書面申請書后方可開始調(diào)解，口頭申請無效C)要對證據(jù)去偽存真，并促使雙方當(dāng)事人對事實(shí)達(dá)成一致D)不僅要了解分析事實(shí)和證據(jù)，還需要做好當(dāng)事人的思想工作答案:D解析:D項(xiàng)符合題意。調(diào)解員在調(diào)解前，對當(dāng)事人提供的證據(jù)材料及調(diào)查取得的證據(jù)作全面分析，去粗取精，去偽存真，掌握真實(shí)有用的證據(jù)，以供調(diào)解時(shí)使用。由于企業(yè)勞動爭議調(diào)解屬群眾性調(diào)解，調(diào)解人員又是本企業(yè)人員，因此，調(diào)解前既有可能又有必要通過各種形式做好當(dāng)事人的思想工作，學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī)，緩和雙方的矛盾，創(chuàng)造融洽的氣氛，為順利調(diào)解打下基礎(chǔ)。故本題選D選項(xiàng)。相關(guān)知識：A項(xiàng)說法錯(cuò)誤，調(diào)解員針對案件的具體情況，深入做好調(diào)查工作?？梢韵虍?dāng)事人詢問，找周圍知情人及有關(guān)人員了解情況，收集有關(guān)的證據(jù)，進(jìn)行現(xiàn)場勘察，對有關(guān)材料進(jìn)行鑒定等。B項(xiàng)說法錯(cuò)誤，當(dāng)事人申請勞動爭議調(diào)解可以書面申請，也可以口頭申請?？陬^申請的，調(diào)解組織應(yīng)當(dāng)當(dāng)場記錄申請人基本情況，申請調(diào)解的爭議事項(xiàng)、理由和時(shí)間。C項(xiàng)說法錯(cuò)誤，調(diào)解員在調(diào)解前，對當(dāng)事人提供的證據(jù)材料及調(diào)查取得的證據(jù)作全面分析，去粗取精，去偽存真，掌握真實(shí)有用的證據(jù)，以供調(diào)解時(shí)使用。在此過程中不必要達(dá)成一致。[單選題]17.關(guān)于我國基本醫(yī)療保險(xiǎn)的說法，正確的是（）。A)基本醫(yī)療保險(xiǎn)是為了抗御疾病風(fēng)險(xiǎn)而建立的社會保險(xiǎn)B)用人單位繳費(fèi)水平為職工工資總額8%C)個(gè)人繳費(fèi)一般為本人工資收入的4%D)靈活就業(yè)人員不能參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)答案:A解析:A項(xiàng)說法正確，基本醫(yī)療保險(xiǎn)是為了抗御疾病風(fēng)險(xiǎn)而建立的一種社會保險(xiǎn)，被保險(xiǎn)人患病就診發(fā)生醫(yī)療費(fèi)用后，由醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)對其給予一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。故本題選A選項(xiàng)。相關(guān)知識：B、C項(xiàng)說法錯(cuò)誤，基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)由用人單位和個(gè)人共同繳納。用人單位繳費(fèi)水平為職工工資總額6%左右，個(gè)人繳費(fèi)一般為本人工資收入的2%。D項(xiàng)說法錯(cuò)誤，無雇工的個(gè)體工商戶、未在用人單位參加職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)的非全日制從業(yè)人員以及其他靈活就業(yè)人員可以參加職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)，由個(gè)人按照國家規(guī)定繳納基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)。[單選題]18.根據(jù)霍蘭德職業(yè)興趣測試?yán)碚?，更愿意與具體的物體打交道、喜歡有規(guī)則的具體（）。A)社會型B)研究型C)常規(guī)型D)現(xiàn)實(shí)型答案:D解析:現(xiàn)實(shí)型人的基本人格傾向是偏好與具體的物體（如工具機(jī)械、電子設(shè)備等）打交道，喜歡有規(guī)則的具體勞動以及需要基本操作技能的工作，不喜歡跟人打交道，不適應(yīng)社會性質(zhì)的職業(yè)，厭惡從事教育、服務(wù)和說服性的工作。這些人往往適合從事技能性和技術(shù)性的職業(yè)。故本題選D選項(xiàng)。[單選題]19.關(guān)于企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會設(shè)立的說法，錯(cuò)誤的是（）。A)有分公司的企業(yè)，可以在分公司設(shè)立勞動爭議調(diào)解委員會B)小微企業(yè)可以設(shè)立勞動爭議調(diào)解委員會C)所有企業(yè)都必須設(shè)立勞動爭議調(diào)解委員會D)勞動爭議調(diào)解委員會可以根據(jù)需要在企業(yè)的車間設(shè)立調(diào)解小組答案:C解析:大中型企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法設(shè)立勞動爭議調(diào)解委員會，并配備專職或者兼職工作人員。有分公司、分店、分廠的企業(yè)，可以根據(jù)需要在分支機(jī)構(gòu)設(shè)立勞動爭議調(diào)解委員會（A項(xiàng)說法正確）?？偛縿趧訝幾h調(diào)解委員會指導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)勞動爭議調(diào)解委員會開展勞動爭議預(yù)防調(diào)解工作。勞動爭議調(diào)解委員會可以根據(jù)需要在車間、工段、班組設(shè)立調(diào)解小組（D項(xiàng)說法正確）。小微型企業(yè)可以設(shè)立勞動爭議調(diào)解委員會（B項(xiàng)說法正確），也可以由勞動者和企業(yè)共同推舉人員，開展調(diào)解工作（C項(xiàng)說法錯(cuò)誤）。故本題選C選項(xiàng)。[單選題]20.企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會的調(diào)解員發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人提交的調(diào)解申請書內(nèi)容有欠缺時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A)主動代為填好相關(guān)內(nèi)容B)終止調(diào)解程序C)通知申請人補(bǔ)充有關(guān)材料D)向勞動爭議仲裁委員會提出申請答案:C解析:調(diào)解人員在調(diào)解工作開始前，應(yīng)當(dāng)對當(dāng)事人遞交的調(diào)解申請書或申請人的口頭申請記錄載明的內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真審查，如發(fā)現(xiàn)內(nèi)容有欠缺的，應(yīng)及時(shí)通知申請人補(bǔ)充有關(guān)材料和證據(jù)。故本題選C選項(xiàng)。[單選題]21.關(guān)于虛擬股票期權(quán)的說法，正確的是（）。A)被授予者可以轉(zhuǎn)讓和出售持有的虛擬股票期權(quán)股份B)虛擬股票期權(quán)的行權(quán)價(jià)格取決于公司股票的市價(jià)C)虛擬股票期權(quán)的被授予者僅在名義上持有而非真正購買公司股份D)虛擬股票期權(quán)所有者擁有表決權(quán)答案:C解析:A、D項(xiàng)說法錯(cuò)誤，C項(xiàng)說法正確，虛擬股票期權(quán)人只是在名義上持有而非真的購買公司股份，期權(quán)人沒有表決權(quán)、股份不能轉(zhuǎn)讓和出售，在離開公司時(shí)自動失效。B項(xiàng)說法錯(cuò)誤，虛擬股票期權(quán)的行權(quán)價(jià)格不取決于公司股票的市價(jià)，而是公司虛擬股票的內(nèi)部市場價(jià)格。故本題選C選項(xiàng)。[單選題]22.關(guān)于參與管理的說法，錯(cuò)誤的是（）。A)參與管理的形式可以是多種多樣的B)參與管理可以提高員工對工作的興趣C)參與管理可以促進(jìn)管理者和員工的溝通D)參與管理在任何組織和工作群體中都是有效的答案:D解析:D項(xiàng)說法錯(cuò)誤，參與管理有時(shí)被推崇為治療士氣低落和生產(chǎn)力低下的靈丹妙藥。不過，參與管理也不是放之任何組織、任何工作群體而皆準(zhǔn)的法則，若要推行參與管理有成效就必須符合相關(guān)條件。故本題選D選項(xiàng)。相關(guān)知識：A項(xiàng)說法正確，在具體運(yùn)用上，參與管理有許多形式，如共同設(shè)定目標(biāo)集體解決問題、直接參與工作決策、參加咨詢委員會、參加政策制定小組、參與新員工甄選等。B、C項(xiàng)說法正確，實(shí)施參與管理不僅可以發(fā)揮員工的專長，提高其對工作的興趣，而且可以促進(jìn)管理者和員工的溝通有利于決策的執(zhí)行。[單選題]23.關(guān)于壓力面試的說法，錯(cuò)誤的是（）。A)企業(yè)不應(yīng)該采用壓力面試B)壓力面試可能會讓求職者感受到侵犯C)在壓力面試中，面試官可能會故意問一些令求職者感到不舒服的問題D)在壓力面試中，氣氛相對比較緊張答案:A解析:A項(xiàng)說法錯(cuò)誤，企業(yè)在不需要采用壓力面試時(shí)，就沒有必要非采用這種做法；如果企業(yè)確實(shí)需要采取壓力面試，也一定要讓經(jīng)過相關(guān)方面的特殊培訓(xùn)的面試考官來組織面試。故本題選A選項(xiàng)。相關(guān)知識：B項(xiàng)說法正確，如果對壓力面試掌控不好，面試就有可能會因?yàn)檫^于具有侵犯性或者有違一般道德規(guī)范而受到質(zhì)疑甚至被起訴。C項(xiàng)說法正確，在壓力面試中，面試考官經(jīng)常會故意作出一些略顯武斷的判斷，甚至提出一些比較魯莽的高壓式問題，讓被面試者感到不舒服，借此來考察他們在面對外部壓力時(shí)的自我情緒控制能力以及處理問題的能力。D項(xiàng)說法正確，壓力面試，就是面試考官在面試過程中故意制造出一種緊張氣氛，對被面試者施加一定的心理壓力，然后觀察被面試者在壓力狀況下的情緒變化以及所做出的反應(yīng)。[單選題]24.對個(gè)人來說，高等教育投資最佳年限的決策條件是（）。A)高等教育投資的平均成本小于平均收益B)高等教育投資的邊際成本等于邊際收益C)高等教育投資的邊際成本大于平均收益D)高等教育投資的平均成本大于邊際收益答案:B解析:對于任何人來說，能夠達(dá)到效用最大化的高等教育投資數(shù)量都是在邊際收益等于邊際成本的那個(gè)點(diǎn)上取得的。故本題選B選項(xiàng)。[單選題]25.根據(jù)生命周期理論，影響領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格選擇的重要因素包括（）。A)上級的授權(quán)B)下屬的成熟度C)同事的支持D)工作的特性答案:B解析:生命周期理論認(rèn)為，影響領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格選擇的一個(gè)重要因素是下屬的成熟程度。在他們看來，成熟度是指個(gè)體對自己的行為負(fù)責(zé)任的能力與意愿。故本題選B選項(xiàng)[單選題]26.某地區(qū)16歲以上的總?cè)丝跒?000萬人，勞動適齡人口600萬人（其中就業(yè)人口500萬，失業(yè)人口100萬），老年就業(yè)人口150萬人，該地區(qū)的勞動力參與率為（）。A)65%B)60%C)75%D)50%答案:C解析:[單選題]27.關(guān)于勞動力需求方面臨勞動力市場摩擦力的具體表現(xiàn)的說法，錯(cuò)誤的是（）。A)企業(yè)調(diào)整雇用人數(shù)會產(chǎn)生一定的成本B)企業(yè)并非一定按照市場工資水平支付工資C)企業(yè)未必根據(jù)市場工資水平的變化迅速調(diào)整雇用人數(shù)D)企業(yè)的勞動力需求數(shù)量會受到勞動力的供給的影響答案:D解析:A項(xiàng)說法正確，在現(xiàn)實(shí)中，雇用和解雇勞動力的過程都是需要耗費(fèi)成本的。企業(yè)在新啟用勞動者的過程中需要支付很多成本，包括搜尋成本以及對勞動者進(jìn)行篩選的成本，在雇用勞動者之后，企業(yè)往往還需要對勞動者進(jìn)行各種在職培訓(xùn)，并承擔(dān)相應(yīng)的培訓(xùn)成本。B項(xiàng)說法正確，在現(xiàn)實(shí)中，企業(yè)并不一定完全按照理論上的均衡工資率或市場工資率來支付工資。C項(xiàng)說法正確，企業(yè)在雇用和解雇員工的時(shí)候都不會僅僅考慮工資率，而是要考慮到其中涉及的各種其他成本，從而使得勞動力需求數(shù)量的調(diào)整不會那么隨意。故本題選D選項(xiàng)。[單選題]28.隨著業(yè)務(wù)多元化發(fā)展，某大型企業(yè)從原來的直線職能制轉(zhuǎn)型為事業(yè)部制，各事業(yè)部都缺少人員，這使該公司對人力資源管理人員的需求增加，這體現(xiàn)的人力資源需求影響因素是（）。A)業(yè)務(wù)外包B)組織提供的產(chǎn)品情況C)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整D)組織技術(shù)變革答案:C解析:組織結(jié)構(gòu)的重新調(diào)整、流程再造以及業(yè)務(wù)外包等也會影響組織的人力資源需求。例如，從傳統(tǒng)的直線職能制向事業(yè)部制的轉(zhuǎn)變就可能會增加各事業(yè)部對某些類型的職能管理者的需求，因?yàn)槊總€(gè)事業(yè)部可能都需要有自己的人力資源管理者、財(cái)務(wù)管理者等。而組織的流程再造尤其是業(yè)務(wù)外包等做法，則更有可能會減少組織的人力資源需求。故本題選C選項(xiàng)。相關(guān)知識：在進(jìn)行一個(gè)組織的人力資源需求預(yù)測時(shí)，主要應(yīng)當(dāng)考慮組織的戰(zhàn)略定位和戰(zhàn)略調(diào)整、組織所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的變化情況、組織的技術(shù)變革、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整以及流程再造等若干方面的因素[單選題]29.一些人具有分析能力、人際溝通能力和情緒控制能力的強(qiáng)強(qiáng)組合特點(diǎn)，且有強(qiáng)烈的升遷動機(jī)，屬于（）。A)技術(shù)/職能能力型B)管理能力型C)創(chuàng)造型D)自主獨(dú)立型答案:B解析:B項(xiàng)符合題意，管理能力型職業(yè)生涯錨特點(diǎn)是追求一般性管理工作，且責(zé)任越大越好；具有強(qiáng)烈的升遷動機(jī)，以提升等級和收入作為衡量成功的標(biāo)準(zhǔn)；具有分析能力、人際溝通能力和情緒控制能力的強(qiáng)強(qiáng)組合特點(diǎn)，但對組織有很強(qiáng)的依賴性。故本題選B選項(xiàng)。相關(guān)知識：A項(xiàng)，技術(shù)、職能能力型職業(yè)生涯錨特點(diǎn)：強(qiáng)調(diào)實(shí)際技術(shù)、職能等業(yè)務(wù)工作；拒絕一般性管理工作，但愿意在其技術(shù)、職能領(lǐng)域管理他人；追求在技術(shù)、職能區(qū)的成長和技能不斷提高。他們大多從事工程技術(shù)、營銷、財(cái)務(wù)分析、系統(tǒng)分析等工作。C項(xiàng)，創(chuàng)造型職業(yè)生涯錨特點(diǎn)：擁有創(chuàng)造型職業(yè)生涯錨的人具有獨(dú)有的特征：有強(qiáng)烈的創(chuàng)造需求和欲望，發(fā)明創(chuàng)造是他們工作的強(qiáng)大驅(qū)動力；冒險(xiǎn)精神是創(chuàng)造型職業(yè)生涯錨具有的另一個(gè)非常明顯的特征。立志于創(chuàng)造的人，所具有的創(chuàng)造欲望使他們追求標(biāo)新立異，并為此做好了冒險(xiǎn)的準(zhǔn)備。D項(xiàng)，自主獨(dú)立型職業(yè)生涯錨特點(diǎn)：在選擇職業(yè)時(shí)絕不放棄自身的自由，并且視自主為第一需要。他們總是希望隨心所欲地安排自己的工作方式和生活方式，追求能夠施展個(gè)人能力的工作環(huán)境，最大限度地?cái)[脫組織的束縛，但有很強(qiáng)的職業(yè)承諾。[單選題]30.上大學(xué)的機(jī)會成本是指（）。A)上大學(xué)時(shí)購買學(xué)習(xí)用品和書籍的成本B)上大學(xué)的學(xué)費(fèi)C)因上大學(xué)而不能工作掙錢造成的潛在經(jīng)濟(jì)損失D)上大學(xué)時(shí)的餐飲食宿成本答案:C解析:接受高等教育會產(chǎn)生直接成本、機(jī)會成本以及心理成本。直接成本包括：直接支出的學(xué)費(fèi)以及其他與接受高等教育直接相關(guān)的成本。機(jī)會成本包括：大學(xué)畢業(yè)生由于接受高等教育，一方面導(dǎo)致在最初的4年中因無法工作而損失了4年的工資性報(bào)酬；另一方面，還有可能因?yàn)閯傞_始工作時(shí)因繼續(xù)接受培訓(xùn)等原因而導(dǎo)致工資性報(bào)酬在最初的一年或幾年中低于已經(jīng)有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的高中畢業(yè)生。綜上可知，A、B、D選項(xiàng)均屬于上大學(xué)的直接成本，排除。故本題選C選項(xiàng)。[單選題]31.企業(yè)在實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的過程中，需要堅(jiān)持的基本行為規(guī)范和道德倫理是指該企業(yè)的（）。A)價(jià)值觀B)宗旨C)使命D)愿景答案:A解析:A項(xiàng)符合題意，價(jià)值觀是在履行使命以及達(dá)成愿景過程中堅(jiān)持的基本行為規(guī)范和道德倫理。故本題選A選項(xiàng)。相關(guān)知識：戰(zhàn)略規(guī)劃過程的第一步闡明組織的使命、愿景、價(jià)值觀以及長期目標(biāo)。使命描述了一個(gè)組織存在的理由、目的和意義。愿景是對組織未來發(fā)展方向的總體描述[單選題]32.交易型領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)是（）。A)善于做智慧型刺激B)經(jīng)常提供獎勵(lì)C)善于實(shí)施激勵(lì)D)體現(xiàn)出個(gè)性化關(guān)懷答案:B解析:[單選題]33.競業(yè)限制的人員范圍包括用人單位的高級管理人員、高級技術(shù)人員和（）。A)其他承擔(dān)勞動義務(wù)的人員B)其他負(fù)有保密義務(wù)的人員C)其他享有監(jiān)督權(quán)力的人員D)其他享有管理權(quán)力的人員答案:B解析:競業(yè)限制的人員限于用人單位的高級管理人員、高級技術(shù)人員和其他負(fù)有保密義務(wù)的人員。故本題選B選項(xiàng)。[單選題]34.關(guān)于職位評價(jià)的說法，錯(cuò)誤的是（）。A)職位評價(jià)可以確定企業(yè)內(nèi)部各職位之間的相對價(jià)值B)在實(shí)施職位評價(jià)時(shí)，應(yīng)當(dāng)對職位評價(jià)者進(jìn)行培訓(xùn)C)企業(yè)應(yīng)當(dāng)就職位評價(jià)問題與員工進(jìn)行必要的溝通D)職位評價(jià)主要是為了解決薪酬的外部競爭性問題答案:D解析:D項(xiàng)說法錯(cuò)誤，職位評價(jià)主要是為了解決薪酬的內(nèi)部公平性問題。故本題選D選項(xiàng)。相關(guān)知識：A項(xiàng)說法正確，職位評價(jià)的作用主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是確定企業(yè)內(nèi)部各職位的相對價(jià)值（A項(xiàng)說法正確），得出職位等級序列；二是為薪酬調(diào)查建立一套統(tǒng)一的職位評估標(biāo)準(zhǔn)，以消除不同公司間由于職位名稱的不同。B項(xiàng)說法正確，在職位評價(jià)的實(shí)施階段，需要對職位評價(jià)者進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括：工作評價(jià)的目的意義，工作評價(jià)方法，工作評價(jià)流程等。使職位評價(jià)者在擺正對工作評價(jià)的態(tài)度的同時(shí)，準(zhǔn)確掌握職位評價(jià)相關(guān)技術(shù)。C項(xiàng)說法正確，在整個(gè)職位分析和評價(jià)的過程中，企業(yè)都應(yīng)該正式地和企業(yè)內(nèi)成員進(jìn)行交流，使評價(jià)的目的、方法標(biāo)準(zhǔn)等充分透明化，并建立申訴機(jī)制和程序，給予員工發(fā)表自己見解的機(jī)會與途徑。[單選題]35.我國基本養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)行的模式是（）。A)政府統(tǒng)籌與個(gè)人賬戶相結(jié)合的模式B)社會統(tǒng)籌與個(gè)人賬戶相結(jié)合的模式C)社會統(tǒng)籌與集體賬戶相結(jié)合的模式D)政府統(tǒng)籌與集體賬戶相結(jié)合的模式答案:B解析:我國基本養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)行社會統(tǒng)籌與個(gè)人賬戶相結(jié)合的模式?；攫B(yǎng)老保險(xiǎn)基金由用人單位和個(gè)人繳費(fèi)以及政府補(bǔ)貼等組成。故本題選B選項(xiàng)。[單選題]36.關(guān)于政府科研項(xiàng)目資金管理的說法，正確的是（）。A)中央財(cái)政科技計(jì)劃中實(shí)行公開競爭方式的研發(fā)類項(xiàng)目，一般不允許設(shè)立間接費(fèi)用B)國家科研項(xiàng)目中的直接費(fèi)用，除設(shè)備費(fèi)外，其他科目費(fèi)用調(diào)劑權(quán)全部下放到項(xiàng)目承擔(dān)單位C)政府科研項(xiàng)目實(shí)施期間，年度剩余資金一般按規(guī)定收回D)參與政府科研項(xiàng)目的訪問學(xué)者，不可開支勞務(wù)費(fèi)答案:B解析:B項(xiàng)說法正確，直接費(fèi)用中除設(shè)備費(fèi)外，其他科目費(fèi)用調(diào)劑權(quán)全部下放給項(xiàng)目承擔(dān)單位。項(xiàng)目承擔(dān)單位應(yīng)完善管理制度，及時(shí)為科研人員辦理調(diào)劑手續(xù)。故本題選B選項(xiàng)。相關(guān)知識：A項(xiàng)說法錯(cuò)誤，中央財(cái)政科技計(jì)劃（專項(xiàng)、基金等）中實(shí)行公開競爭方式的研發(fā)類項(xiàng)目，均要設(shè)立間接費(fèi)用，核定比例可以提高到不超過直接費(fèi)用扣除設(shè)備購置費(fèi)的一定比例。C項(xiàng)說法錯(cuò)誤，科研項(xiàng)目實(shí)施期間，年度剩余資金可結(jié)轉(zhuǎn)下一年度繼續(xù)使用。D項(xiàng)說法錯(cuò)誤，參與科研項(xiàng)目研究的研究生、博士后、訪問學(xué)者以及項(xiàng)目聘用的研究人員、科研輔助人員等，均可開支勞務(wù)費(fèi)。[單選題]37.當(dāng)一家企業(yè)的人力資源需求大于人力資源供給時(shí)，適合采取的措施是（）。A)將部分非核心業(yè)務(wù)外包B)裁員C)鼓勵(lì)員工提前退休D)減少新員工的雇用答案:A解析:在組織的人力資源需求大于供給時(shí)，可以采取的主要措施包括以下五項(xiàng)：（1）延長現(xiàn)有員工的工作時(shí)間。（2）如果組織的人力資源需求增長是長期性的，就必須考慮做好人力資源的招募工作，擴(kuò)大招募范圍，加大招募投入。（3）采取各種措施降低現(xiàn)有人員的流失率。（4）通過改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)、優(yōu)化工作流程、加強(qiáng)員工培訓(xùn)等方式提高員工的工作效率。（5）將組織中的部分非核心業(yè)務(wù)通過外包的方式處理。（A項(xiàng)符合題意）故本題選A選項(xiàng)。相關(guān)知識：B、C、D項(xiàng)均屬于人力資源需求供給時(shí)應(yīng)采取的人力資源對策。[單選題]38.根據(jù)公平理論，員工將自己在不同組織中的工作和待遇進(jìn)行比較的情況屬于（）。A)組織內(nèi)自我比較B)組織外他比C)組織外自我比較D)組織內(nèi)他比答案:C解析:縱向比較包括：組織內(nèi)自我比較--員工在同一組織中把自己現(xiàn)在的工作和待遇與過去的相比較。組織外自我比較--員工將自己在不同組織中的工作和待遇進(jìn)行比較。（C項(xiàng)符合題意）橫向比較包括：組織內(nèi)他比--員工將自己的工作和報(bào)酬與本組織中的其他人進(jìn)行比較。組織外他比--員工將自己的工作和報(bào)酬與其他組織的員工進(jìn)行比較。故本題選C選項(xiàng)[單選題]39.下列人口統(tǒng)計(jì)指標(biāo)中，無法包含全部就業(yè)人口的是（）。A)勞動力人口B)實(shí)際勞動力供給人口C)經(jīng)濟(jì)活動人口D)勞動年齡內(nèi)人口答案:D解析:在各類人口中，勞動適齡就業(yè)人口、未成年就業(yè)人口、老年就業(yè)人口統(tǒng)稱?就業(yè)人口?，就業(yè)人口與先業(yè)人口之和統(tǒng)稱為?實(shí)際勞動力供給人口?或?經(jīng)濟(jì)活動人口?，有時(shí)簡稱?勞動力人口?。綜上A、B、C項(xiàng)均包括全部就業(yè)人口。D項(xiàng)符合題意，勞動年齡內(nèi)人口并不包括未成年就業(yè)人口、老年就業(yè)人口，故不包括全部就業(yè)人口。故本題選D選項(xiàng)[單選題]40.在失業(yè)人員失業(yè)前，用人單位和本人累計(jì)繳費(fèi)滿5年不足10年的，失業(yè)人員領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限最長為（）。A)18個(gè)月B)12個(gè)月C)16個(gè)月D)14個(gè)月答案:A解析:失業(yè)人員失業(yè)前用人單位和本人累計(jì)繳費(fèi)滿1年不足5年的，領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限最長為12個(gè)月；累計(jì)繳費(fèi)滿5年不足10年的，領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限最長為18個(gè)月（A項(xiàng)符合題意）；累計(jì)繳費(fèi)10年以上的，領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限最長為24個(gè)月。故本題選A選項(xiàng)。相關(guān)知識：重新就業(yè)后，再次失業(yè)的，繳費(fèi)時(shí)間重新計(jì)算，領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限可以與前次失業(yè)應(yīng)當(dāng)領(lǐng)取而尚未領(lǐng)取的失業(yè)保險(xiǎn)金的期限合并計(jì)算，最長不超過24個(gè)月[單選題]41.關(guān)于馬斯洛需要層次理論的說法，錯(cuò)誤的是（）。A)該理論合乎人們的直覺經(jīng)驗(yàn)，易于理解B)該理論頗受企業(yè)管理者的歡迎C)該理論較為呆板，不完全適用于復(fù)雜多變的實(shí)際環(huán)境D)該理論比較可靠和準(zhǔn)確，有大量研究支持答案:D解析:馬斯洛的需要層次理論在企業(yè)界頗受管理者的歡迎（B項(xiàng)說法正確），因?yàn)槠浜虾跞藗兊闹庇X經(jīng)驗(yàn)，易于理解（A項(xiàng)說法正確）。但是，實(shí)證研究表明，這一理論并不十分可靠和準(zhǔn)確（D項(xiàng)說法錯(cuò)誤）：五種層次的需要并不嚴(yán)格呈階梯關(guān)系，不是某種層次的需要得到滿足后就不再有激勵(lì)作用，也不是只有當(dāng)?shù)图壭枰嫉玫綕M足后高級的需要才具有激勵(lì)作用。從某種程度上說，馬斯洛的需要層次理論較為呆板，不完全適用于復(fù)雜多變的實(shí)際環(huán)境（C項(xiàng)說法正確）。故本題選D選項(xiàng)。[單選題]42.關(guān)于目標(biāo)管理法的說法，錯(cuò)誤的是（）。A)目標(biāo)管理法較為公平B)目標(biāo)管理法在操作上比關(guān)鍵績效指標(biāo)法更復(fù)雜C)目標(biāo)管理法有利于調(diào)動員工的工作積極性D)目標(biāo)管理法能夠使員工明確自己的績效目標(biāo)答案:B解析:B項(xiàng)說法錯(cuò)誤，目標(biāo)管理法的實(shí)施過程比關(guān)鍵指標(biāo)法和平衡計(jì)分卡法更易操作。目標(biāo)的開發(fā)過程通常只需要雇員填寫相關(guān)信息，主管進(jìn)行修訂或批準(zhǔn)即可。故本題選B選項(xiàng)。相關(guān)知識：A項(xiàng)說法正確，目標(biāo)管理法較為公平。目標(biāo)管理法設(shè)定的指標(biāo)通常是可量化的客觀標(biāo)準(zhǔn)，因此，在考核過程中很少存在主觀偏見。C項(xiàng)說法正確，目標(biāo)管理法啟發(fā)了員工的自覺性，調(diào)動了員工的積極性。目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)員工的自我調(diào)節(jié)和自我管理，將個(gè)人利益和企業(yè)目標(biāo)緊密結(jié)合在一起，這就提高了員工的士氣、發(fā)揮了員工的自主性。D項(xiàng)說法正確，目標(biāo)管理能夠使各級員工明確他們需要完成的目標(biāo)，使他們最大限度地把時(shí)間和精力投入到對績效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)有利的行為中。[單選題]43.關(guān)于在職培訓(xùn)的說法，錯(cuò)誤的是（）。A)一般在職培訓(xùn)對勞動者有價(jià)值而對企業(yè)沒價(jià)值，特殊培訓(xùn)則恰恰相反B)企業(yè)提供的培訓(xùn)通常同時(shí)帶有一般培訓(xùn)和特殊培訓(xùn)兩方面特征C)特殊在職培訓(xùn)只能提升受訓(xùn)者在提供培訓(xùn)的企業(yè)中工作時(shí)的生產(chǎn)率D)一般在職培訓(xùn)能夠提升受訓(xùn)者在未提供這種培訓(xùn)的企業(yè)中工作時(shí)的生產(chǎn)率答案:A解析:A項(xiàng)說法錯(cuò)誤，一般培訓(xùn)是指培訓(xùn)所帶來的技能對所有的行業(yè)和企業(yè)都有用。特殊培訓(xùn)則是指培訓(xùn)所產(chǎn)生的技能只對提供培訓(xùn)的企業(yè)有用，而對其他企業(yè)則沒有用處的情況。故本題選A選項(xiàng)。相關(guān)知識：B項(xiàng)說法正確，在實(shí)際中，許多在職培訓(xùn)都既包括一般培訓(xùn)因素，又包括特殊培訓(xùn)因素，因而有時(shí)很難將兩種訓(xùn)練內(nèi)容嚴(yán)格區(qū)分開來。C項(xiàng)說法正確，特殊培訓(xùn)則是指培訓(xùn)所產(chǎn)生的技能只對提供培訓(xùn)的企業(yè)有用，而對其他企業(yè)則沒有用處的情況。D項(xiàng)說法正確，一般培訓(xùn)是指培訓(xùn)所帶來的技能對所有的行業(yè)和企業(yè)都有用。[單選題]44.某公司希望通過對組織戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)過程進(jìn)行分解，幫助公司各部門理解公司戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)過程，體現(xiàn)的是（）。A)人力資源計(jì)分卡B)數(shù)字儀表盤C)SWOT分析D)戰(zhàn)略地圖答案:D解析:戰(zhàn)略地圖實(shí)際上是對組織戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)過程進(jìn)行分解的一種圖形工具，它形象地展示了為確保組織戰(zhàn)略得以成功實(shí)現(xiàn)而必須完成的各項(xiàng)關(guān)鍵活動及其相互之間的驅(qū)動關(guān)系。這幅?藍(lán)圖?有助于組織中的各個(gè)部門以及全體員工理解組織的戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)過程，同時(shí)，了解自己的績效是如何為組織總體戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成做出貢獻(xiàn)的，從而更加清楚地知道自己應(yīng)當(dāng)怎樣做才更有助于組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。故本題選D選項(xiàng)。[單選題]45.關(guān)于事業(yè)單位崗位設(shè)置程序的規(guī)定的說法，錯(cuò)誤的是（）。A)要制定崗位設(shè)置實(shí)施方案B)崗位設(shè)置實(shí)施方案要嚴(yán)格保密，無須征求職工意見C)崗位設(shè)置實(shí)施方案要由單位負(fù)責(zé)人員集體討論通過D)要填寫崗位設(shè)置審核表答案:B解析:事業(yè)單位設(shè)置崗位按照以下程序進(jìn)行：（1）制定崗位設(shè)置方案，填寫崗位設(shè)置審核表。（D項(xiàng)說法正確，排除）（2）按程序報(bào)主管部門審核、政府人事行政部門核準(zhǔn)。（3）在核準(zhǔn)的崗位總量、結(jié)構(gòu)比例和最高等級限額內(nèi)，制定崗位設(shè)置實(shí)施方案。（4）廣泛聽取職工對崗位設(shè)置實(shí)施方案的意見。（B項(xiàng)說法錯(cuò)誤，入選）（5）崗位設(shè)置實(shí)施方案由單位負(fù)責(zé)人員集體討論通過。（A、C項(xiàng)說法正確，排除）（6）組織實(shí)施。故本題選B選項(xiàng)[單選題]46.關(guān)于工資差別的說法，錯(cuò)誤的是（）。A)工資差別越小對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展越有利B)工資差別存在的原因之一在于勞動者的素質(zhì)和技能不完全相同C)工資差別是一種廣泛存在的現(xiàn)象D)工資差別利于激勵(lì)勞動者從低生產(chǎn)率崗位轉(zhuǎn)移到高生產(chǎn)率崗位答案:A解析:A項(xiàng)說法錯(cuò)誤，該項(xiàng)說法過于絕對，工資差別過小的話也不利于勞動力的流動。故本題選A選項(xiàng)。相關(guān)知識：B項(xiàng)說法正確，工資差別從本質(zhì)上講是同勞動相聯(lián)系的，只要勞動者的素質(zhì)和技能不能完全相同（或如經(jīng)濟(jì)學(xué)上常說的勞動力不同質(zhì)現(xiàn)象的存在），勞動條件的差別無法消除，工資差別就不可能消除。C項(xiàng)說法正確，工資差別，就是指各類人員的工資在水平上的差異。由于工資水平是可以用不同的時(shí)間方法、從不同的角度、在不同的范圍內(nèi)進(jìn)行分類和考察的，因此，工資差別也是一個(gè)適用范圍很廣的概念。D項(xiàng)說法正確，工資差別的存在同市場經(jīng)濟(jì)中價(jià)格差別的存在一樣，具有在整個(gè)社會范圍內(nèi)不斷重新配置資源的功能，它會激勵(lì)勞動者從低生產(chǎn)率的工作崗位、企業(yè)職業(yè)、行業(yè)或產(chǎn)業(yè)部門甚至國家向高生產(chǎn)率的地方轉(zhuǎn)移，從而優(yōu)化勞動力資源配置，這對于社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有積極的作用。[單選題]47.關(guān)于專業(yè)技術(shù)人員薪酬的說法，錯(cuò)誤的是（）。A)專業(yè)技術(shù)人員的基本薪酬往往取決于其掌握的專業(yè)知識和技術(shù)的廣度與深度B)傭金是專業(yè)技術(shù)人員薪酬的重要組成部分C)專業(yè)技術(shù)人員的薪酬通常隨工作年限延長而提高D)專業(yè)技術(shù)人員的績效評價(jià)結(jié)果對他們的加薪會產(chǎn)生影響答案:B解析:A項(xiàng)說法正確，專業(yè)技術(shù)人員的基本薪酬往往取決于他們所掌握的專業(yè)知識與技術(shù)的廣度與深度以及運(yùn)用這些專業(yè)知識與技術(shù)的熟練程度，而不是所從事崗位的重要性。B項(xiàng)說法錯(cuò)誤，專業(yè)技術(shù)人員的薪酬結(jié)構(gòu)主要包括基本薪酬與加薪、獎金、福利與服務(wù)。C項(xiàng)說法正確，在知識水平一定的情況下，專業(yè)技術(shù)人員的工作經(jīng)驗(yàn)是其生產(chǎn)率的一種很好的預(yù)測變量，因此，專業(yè)技術(shù)人員的薪酬隨著工作年限延長而提高的情況非常常見。D項(xiàng)說法正確，專業(yè)技術(shù)人員的績效評價(jià)結(jié)果對于他們的加薪會有一定的影響。故本題選B選項(xiàng)[單選題]48.關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)--成員交換理論及其內(nèi)涵的說法，錯(cuò)誤的是（）。A)在確立關(guān)系和角色的中后期，領(lǐng)導(dǎo)會把下屬分成?圈內(nèi)人?和?圈外人?B)領(lǐng)導(dǎo)--成員交換過程是一個(gè)互惠過程C)領(lǐng)導(dǎo)和下屬都以個(gè)體身份通過團(tuán)體進(jìn)行反饋D)相比于?圈外人?，領(lǐng)導(dǎo)傾向于對?圈內(nèi)人?投入更多的時(shí)間和感情答案:A解析:A項(xiàng)說法錯(cuò)誤，領(lǐng)導(dǎo)--成員交換理論認(rèn)為，團(tuán)體中領(lǐng)導(dǎo)與下屬在確立關(guān)系和角色的早期，就把下屬分出?圈里人?和?圈外人?的類別。故本題選A選項(xiàng)。相關(guān)知識：B項(xiàng)說法正確，領(lǐng)導(dǎo)--成員交換理論認(rèn)為，這種交換過程是一個(gè)互惠的過程。C項(xiàng)說法正確，從社會認(rèn)知的角度來說，領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)榱诉_(dá)成績效目標(biāo)和更持久的變化，應(yīng)該著手改變下屬的自我概念。同時(shí)，作為互惠的另一部分，下屬通過他們的反應(yīng)也在改變領(lǐng)導(dǎo)的自我圖式。領(lǐng)導(dǎo)和下屬兩者都作為個(gè)體，通過團(tuán)體進(jìn)行反饋。D項(xiàng)說法正確，領(lǐng)導(dǎo)--成員交換理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)傾向于對?圈里人?比?圈外人?投入更多的時(shí)間、感情，很少采用正式領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威。[單選題]49.關(guān)于與競爭戰(zhàn)略相適應(yīng)的績效管理策略的說法，正確的是（）。A)采用差異化戰(zhàn)略的企業(yè)設(shè)定的績效考核周期不宜過短B)采用差異化戰(zhàn)略的企業(yè)應(yīng)選擇以結(jié)果為導(dǎo)向的評價(jià)方法C)采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)應(yīng)選擇行為導(dǎo)向的評價(jià)方法D)采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)應(yīng)當(dāng)采用多元化的績效考核評價(jià)主體答案:A解析:A項(xiàng)說法正確，采用差異化戰(zhàn)略的組織績效考核周期的選擇也不宜過短，因?yàn)楦镄碌男Ч灰欢軌蛟诙唐趦?nèi)見到成效。B項(xiàng)說法錯(cuò)誤，采用差異化戰(zhàn)略的組織在績效考核中，組織應(yīng)選擇那些以行為為導(dǎo)向的評價(jià)方法，因?yàn)閯?chuàng)新的成果通常是難以用量化的指標(biāo)去衡量的。C項(xiàng)說法錯(cuò)誤，采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的組織在績效考核中，為了加強(qiáng)員工對成本的重視程度，組織應(yīng)盡量選擇以結(jié)果為導(dǎo)向的、實(shí)施成本較低的評價(jià)方法（如目標(biāo)管理法）。D項(xiàng)說法錯(cuò)誤，采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的組織在評價(jià)者的選擇上，可以只選擇直接上級作為評價(jià)主體，以節(jié)約實(shí)施成本。故本題選A選項(xiàng)。[單選題]50.關(guān)于公文筐測試的說法，錯(cuò)誤的是（）。A)公文筐測試難以考查一個(gè)人的人際交往能力B)公文筐測試的編制成本很低C)公文筐測試是有種常用的評價(jià)中心技術(shù)D)公文筐測試的操作比較簡單答案:B解析:A項(xiàng)說法正確，由于公文筐測試是由被測試者單獨(dú)完成的，因而，無法通過這種測試觀察被測試者的人際交往能力和團(tuán)隊(duì)工作能力。B項(xiàng)說法錯(cuò)誤，公文筐測試的編制成本較高，而且評分比較困難，不同的評價(jià)者由于自身的背景、工作經(jīng)驗(yàn)、管理理念等不同，對不同的公文處理方式的看法也會有所不同。C項(xiàng)說法正確，評價(jià)中心技術(shù)是綜合運(yùn)用若干種不同的測試手段對管理類職位候選人進(jìn)行甄選的過程，其中可能會用到面試、心理測試、主題演講、角色扮演、公文筐測試以及無領(lǐng)導(dǎo)小組討論等多種甄選技術(shù)。D項(xiàng)說法正確，公文筐測試的操作比較簡單，對場地沒有過多要求。故本題選B選項(xiàng)。[單選題]51.勞動者對仲裁裁決不服的，應(yīng)當(dāng)自收到仲裁裁決書之日起（）內(nèi)向人民法院提起訴訟。A)30日B)90日C)60日D)15日答案:D解析:勞動者對仲裁終局裁決不服的，可以自收到仲裁裁決書之日起15日內(nèi)向人民法院提起訴訟。故本題選D選項(xiàng)。[單選題]52.康某在一家企業(yè)的人力資源部門負(fù)責(zé)接待員工申訴，員工甲前來申訴，認(rèn)為員工乙總是對自己指指點(diǎn)點(diǎn)，一定是在背后嘲諷自己，但又不能提供證據(jù)，那么康某應(yīng)該（）。A)指出員工甲造謠污蔑員工乙，并對甲進(jìn)行處罰B)告知員工甲和員工乙共同的上級請他們給予公斷C)對該申訴不予受理D)啟用受理程序，并正式向員工乙求證其是否對員工甲有過侮辱人格的言行答案:C解析:員工申訴的主要作用是處理員工工作過程中產(chǎn)生的不滿的情緒，員工申訴范圍一般限于與工作有關(guān)的問題，與工作無關(guān)的問題，通常排除在外（如員工的家庭問題、私人問題），雖然這些問題可能間接影響到工作績效，但這并不是申訴制度應(yīng)該或能夠處理的問題。根據(jù)題干，員工甲對于員工乙的不滿是個(gè)人的私人問題，與工作并無關(guān)聯(lián)，故不啟用員工申訴程序。他倆之間的問題可以進(jìn)行員工關(guān)系指導(dǎo)。故本題選C選項(xiàng)。相關(guān)知識：一般而言，員工通過申訴制度處理的主要事項(xiàng)包括以下七項(xiàng)內(nèi)容：（1）因現(xiàn)行制度、規(guī)章、辦法或措施未盡事宜或執(zhí)行的疏忽，損害其合法權(quán)益的。（2）對績效考評及獎懲的決定有異議，且有具體證明的。（3）對培訓(xùn)、薪酬、福利等方面有異議的。（4）對勞動合同的簽訂、續(xù)簽、變更、解除、終止等方面有異議的。（5）認(rèn)為受到上級或同事的違法、濫用職權(quán)或不當(dāng)行為對待，侵犯其權(quán)益或影響其正常工作的。（6）認(rèn)為職務(wù)升遷或工作調(diào)派處置不當(dāng)，而影響其權(quán)益的。（7）申訴人有證據(jù)證明自己權(quán)益受到侵犯的其他事項(xiàng)。[單選題]53.若其他條件不變，關(guān)于資本價(jià)格對勞動力需求數(shù)量產(chǎn)生影響的說法，錯(cuò)誤的是（）。A)資本價(jià)格下降的收入效應(yīng)導(dǎo)致勞動力需求數(shù)量上升B)資本價(jià)格下降可能導(dǎo)致勞動力需求數(shù)量上升或下降C)資本價(jià)格下降的規(guī)模效應(yīng)導(dǎo)致勞動力需求數(shù)量上升D)資本價(jià)格下降的替代效應(yīng)導(dǎo)致勞動力需求數(shù)量下降答案:A解析:在其他條件不變的情況下，資本價(jià)格上升的規(guī)模效應(yīng)導(dǎo)致勞動力需求數(shù)量下降，替代效應(yīng)導(dǎo)致勞動力需求數(shù)量上升；而資本價(jià)格下降的規(guī)模效應(yīng)則導(dǎo)致勞動力需求數(shù)量上升，但其替代效應(yīng)卻導(dǎo)致勞動力需求數(shù)量下降。故本題選A選項(xiàng)[單選題]54.員工同時(shí)與其他用人單位建立勞動關(guān)系時(shí)，本單位可以單方面解除勞動合同的是（）。A)員工同時(shí)與三個(gè)用人單位建立勞動關(guān)系的B)與其他用人單位勞動關(guān)系存續(xù)超過6個(gè)月的C)對完成本單位工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響的D)勞動者在本單位崗位屬于管理崗的答案:C解析:用人單位因勞動者過失可以隨時(shí)解除勞動合同。《勞動合同法》第三十九條規(guī)定，勞動者有下列情形之一的，用人單位可以解除勞動合同：（1）在試用期間被證明不符合錄用條件的；（2）嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的；（3）嚴(yán)重失職、營私舞弊，給用人單位造成重大損害的；（4）勞動者同時(shí)，與其他用人單位建立勞動關(guān)系，對完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或者經(jīng)用人單位提出，拒不改正的；（5）因勞動者以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使用人單位在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更勞動合同致使勞動合同無效的；（6）被依法追究刑事責(zé)任的。故本題選C選項(xiàng)。[單選題]55.在人力資本投資活動中，不包括（）。A)勞動力流動B)教育C)薪酬調(diào)查D)培訓(xùn)答案:C解析:從投資本身的定義上來說，它實(shí)際上是指某人希望在過了一定的時(shí)期之后再從中獲得補(bǔ)償?shù)囊还P初始性成本支出行為。不僅各級正規(guī)教育和在職培訓(xùn)活動所花費(fèi)的支出屬于人力資本投資，而且增進(jìn)健康、加強(qiáng)學(xué)齡前兒童營養(yǎng)、尋找工作、工作流動等活動也同樣屬于人力資本投資活動。故本題選C選項(xiàng)。[單選題]56.經(jīng)營性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)承接人力資源管理服務(wù)外包業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)自開展業(yè)務(wù)之日起（）內(nèi)向人力資源社會保障行政部門備案。A)10日B)15日C)20日D)30日答案:B解析:經(jīng)營性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)從事職業(yè)中介活動的，應(yīng)當(dāng)依法向人力資源社會保障行政部門申請行政許可，取得人力資源服務(wù)許可證。開展人力資源供求信息的收集和發(fā)布、就業(yè)和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、人力資源管理咨詢、人力資源測評、人力資源培訓(xùn)、承接人力資源服務(wù)外包等人力資源服務(wù)業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)自開展業(yè)務(wù)之日起15日內(nèi)向人力資源社會保障行政部門備案。故本題選B選項(xiàng)。[單選題]57.一些美國公司原本設(shè)在本土的客戶呼叫服務(wù)中心遷往印度，這種做法屬于（）。A)臨時(shí)用工B)離岸經(jīng)營C)培訓(xùn)轉(zhuǎn)崗D)工作分享答案:B解析:離岸經(jīng)營是一種特殊的業(yè)務(wù)外包形式，即將工作崗位從一個(gè)國家轉(zhuǎn)移到另一個(gè)國家。最初被以離岸經(jīng)營方式外包出去的許多工作崗位都是工作范圍很窄的簡單工作，如生產(chǎn)崗位、呼叫中心的服務(wù)崗位等，而現(xiàn)在已經(jīng)延伸到很多高技能的工作崗位，如證券分析、技術(shù)研發(fā)等。故本題選B選項(xiàng)。[單選題]58.下列人力資源管理活動中，與穩(wěn)定戰(zhàn)略相匹配的是（）。A)快速晉升內(nèi)部員工B)不斷為組織聘用新員工C)以低福利高激勵(lì)的方式激發(fā)員工D)注意人力資源管理的內(nèi)部一致性和公平性答案:D解析:A、B項(xiàng)說法錯(cuò)誤，采取穩(wěn)定戰(zhàn)略的組織對人員招募的需求不太大，內(nèi)部員工能夠獲得比較緩慢的晉升。C項(xiàng)說法錯(cuò)誤，采用穩(wěn)定戰(zhàn)略的組織在薪酬管理方面，更加重視薪酬的內(nèi)部一致性，薪酬的決策集中度比較高，薪酬的決策基礎(chǔ)主要是員工所從事的工作本身。同時(shí)，這類組織的員工福利水平往往比較高。D項(xiàng)說法正確，采取穩(wěn)定戰(zhàn)略的組織的整體人力資源戰(zhàn)略就是保持組織內(nèi)部人力資源的穩(wěn)定性以及管理手段的規(guī)范性、一致性和內(nèi)部公平性。故本題選D選項(xiàng)。[單選題]59.下列績效評價(jià)技術(shù)中，不屬于量表法的是（）。A)圖尺度評價(jià)法B)行為觀察量表法C)行為錨定法D)關(guān)鍵事件法答案:D解析:績效評價(jià)技術(shù)包括：（1）量表法：圖尺度評價(jià)法、行為錨定法、行為觀察量表法。（2）比較法：排序法、配對比較法、強(qiáng)制分布法。（3）描述法：關(guān)鍵事件法、不良事故評估法。故本題選D選項(xiàng)。[單選題]60.基于內(nèi)容，可以將激勵(lì)劃分為（）。A)需要激勵(lì)和動機(jī)激勵(lì)B)他人激勵(lì)和自我激勵(lì)C)正向激勵(lì)和負(fù)向激勵(lì)D)物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)答案:D解析:從激勵(lì)內(nèi)容的角度可以將激勵(lì)分為物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)。故本題選D選項(xiàng)。相關(guān)知識：從激勵(lì)作用的角度可以將激勵(lì)分為正向激勵(lì)和負(fù)向激勵(lì)。從激勵(lì)對象的角度可以將激勵(lì)分為他人激勵(lì)和自我激勵(lì)。第2部分：多項(xiàng)選擇題，共20題，每題至少兩個(gè)正確答案,多選或少選均不得分。[多選題]61.勞動爭議仲裁應(yīng)當(dāng)不公開審理的情形包括（）。A)涉及個(gè)人隱私的B)當(dāng)事人協(xié)議不公開的C)涉及商業(yè)秘密的D)涉及未成年工的E)涉及國家秘密的答案:ABCE解析:勞動爭議仲裁公開進(jìn)行，但當(dāng)事人協(xié)議不公開進(jìn)行或者涉及國家秘密、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私的除外。故本題選A、B、C、E選項(xiàng)。[多選題]62.關(guān)于人力資本投資的說法，正確的是（）。A)教育和培訓(xùn)屬于人力資本投資活動B)人力資本投資的成本生產(chǎn)于現(xiàn)在C)對國家和個(gè)人來說都是人力資本投資越多越有利D)人力資本投資的收益產(chǎn)生于未來E)勞動力流動是人力資本投資的一種表現(xiàn)形式答案:ABDE解析:A、E項(xiàng)說法正確，不僅各級正規(guī)教育和在職培訓(xùn)活動所花費(fèi)的支出屬于人力資本投資，而且增進(jìn)健康、加強(qiáng)學(xué)齡前兒童營養(yǎng)、尋找工作、工作流動等活動也同樣屬于人力資本投資活動。C項(xiàng)說法錯(cuò)誤，人力資本投資要考慮成本和收益的聯(lián)系，并不是越多越好。B項(xiàng)說法正確，D項(xiàng)說法正確，通常情況下，這些投資所產(chǎn)生的利益會在相當(dāng)一段時(shí)期內(nèi)持續(xù)不斷地出現(xiàn)，而其成本則產(chǎn)生在目前。故本題選A、B、D、E選項(xiàng)。[多選題]63.根據(jù)豪斯提出的路徑--目標(biāo)理論，領(lǐng)導(dǎo)行為的類型包括（）。A)支持型領(lǐng)導(dǎo)B)指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)C)成就取向式領(lǐng)導(dǎo)D)魅力式領(lǐng)導(dǎo)E)參與式領(lǐng)導(dǎo)答案:ABCE解析:本題考查路徑--目標(biāo)理論內(nèi)容。路徑-目標(biāo)理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)作用在于：①使績效的實(shí)現(xiàn)與員工需要的滿足相結(jié)合。②為實(shí)現(xiàn)有效的工作績效提供必需的輔導(dǎo)、指導(dǎo)、支持和獎勵(lì)。為此豪斯確定了四種領(lǐng)導(dǎo)行為：（1）指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)：讓員工明確別人對他的期望、成功績效的標(biāo)準(zhǔn)和工作程序。（2）支持型領(lǐng)導(dǎo)：努力建立舒適的工作環(huán)境，親切友善，關(guān)心下屬的要求。（3）參與式領(lǐng)導(dǎo)：主動征求并采納下屬的意見。（4）成就取向式領(lǐng)導(dǎo)：設(shè)定挑戰(zhàn)性目標(biāo)，鼓勵(lì)下屬展現(xiàn)自己的最佳水平。故本題選A、B、C、E選項(xiàng)。[多選題]64.關(guān)于馬爾科夫分析法的說法，正確的是（）。A)馬爾科夫分析法能夠顯示不同時(shí)間不同類型員工所占的比例B)馬爾科夫分析法能夠反應(yīng)組織內(nèi)的職業(yè)發(fā)展通道C)馬爾科夫分析法可以描繪人力資源供給的變化趨勢D)馬爾科夫分析法是一種人力資源供給預(yù)測方法E)馬爾科夫分析法主要工具是人員替換關(guān)系圖答案:ABCD解析:E項(xiàng)說法錯(cuò)誤，人員替換分析法是針對具體職位進(jìn)行人力資源供給預(yù)測的方法。人員替換分析法的主要做法是針對組織內(nèi)部的某個(gè)或某些特定的職位，確定能夠在未來承擔(dān)該職位工作的合格候選人，主要運(yùn)用的是人員替換關(guān)系圖。故本題選A、B、C、D選項(xiàng)。相關(guān)知識：A項(xiàng)說法正確，馬爾科夫分析法中的轉(zhuǎn)移矩陣能夠顯示在不同的時(shí)間不同職位類型的員工所占的比例（或數(shù)量）。B項(xiàng)說法正確，馬爾科夫分析法可以通過矩陣中各行的數(shù)據(jù)可以很清楚地看到員工在公司內(nèi)部的職業(yè)發(fā)展通道。夠顯示在一年當(dāng)中，一個(gè)組織中的人員是如何從一種狀態(tài)（在企業(yè)之外）或一種職位類型轉(zhuǎn)變?yōu)榱硗庖环N狀態(tài)或另外一種職位類型的。C項(xiàng)說法正確，轉(zhuǎn)移矩陣在描繪一家公司的歷史人力資源供給趨勢方面是非常有用的。D項(xiàng)說法正確，馬爾科夫分析法則是基于多種職位以及人員流動狀況進(jìn)行人力資源供給預(yù)測的方法。[多選題]65.績效反饋面談的目的包括（）。A)提高員工的福利水平B)向員工反饋績效考核結(jié)果C)向員工傳遞組織遠(yuǎn)景目標(biāo)D)搞清楚員工績效不合格的原因E)為下一個(gè)績效周期工作的展開做好準(zhǔn)備答案:BCDE解析:績效反饋面談的目的包括：（1）向員工反饋績效考核結(jié)果。（B項(xiàng)）（2）向員工傳遞組織遠(yuǎn)景目標(biāo)。（C項(xiàng)）（3）弄清員工績效不合格的原因。（D項(xiàng)）（4）為下一個(gè)績效周期工作的展開做好準(zhǔn)備。（E項(xiàng)）故本題選B、C、D、E選項(xiàng)。[多選題]66.控制薪酬成本的手段包括（）。A)擴(kuò)大內(nèi)部薪酬差距B)凍結(jié)招聘C)減少獎金類別D)壓縮福利管理費(fèi)用E)控制基本薪酬答案:CDE解析:薪酬成本的控制途徑包括：（1）控制雇傭量：雇傭量是企業(yè)雇傭人數(shù)與他們的工時(shí)數(shù)量的乘積。所以控制雇傭量不僅是控制員工數(shù)量，而且是控制工時(shí)數(shù)量。（凍結(jié)招聘說法過于絕對，B項(xiàng)排除）（2）控制基本薪酬（E項(xiàng)入選）：主要是要控制基本薪酬加薪的規(guī)模（或幅度）、加薪的時(shí)間和員工的覆蓋面。由于基本薪酬增加的主要動因是內(nèi)部公平性要求、市場狀況變動等因素，因此，還要對這些源頭因素實(shí)行管理和調(diào)控。（3）控制獎金：獎金的名目繁多，在控制獎金時(shí)除了控制它的支付規(guī)模、時(shí)間和覆蓋面外（C項(xiàng)入選），還要重點(diǎn)利用它的一次性支付性質(zhì)來改善勞動力成本的可調(diào)節(jié)幅度。（4）控制福利支出：企業(yè)的福利支出可以分為三類：與基本薪酬相聯(lián)系的福利、與基本薪酬無聯(lián)系的福利和福利管理費(fèi)用。在控制福利支出時(shí)，要針對這三類福利的特性分別管理和控制（D項(xiàng)入選）。（5）利用適當(dāng)?shù)男匠昙夹g(shù)手段：企業(yè)可以利用工作評價(jià)、薪酬調(diào)查、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬寬帶、計(jì)算機(jī)輔助管理、最高最低薪酬水平控制、成本分析、薪酬比例比較等薪酬技術(shù)手段，來促進(jìn)或改善薪酬成本控制。故本題選C、D、E選項(xiàng)。相關(guān)知識：A項(xiàng)保分起見不選擇，如果內(nèi)部薪酬差距過大，員工加薪后會更加加重薪酬成本。[多選題]67.用人單位與勞動者發(fā)生勞動爭議后，應(yīng)由用人單位提供的證據(jù)有（）。A)勞動者檔案B)工資發(fā)放表C)是否存在勞動關(guān)系D)社會保險(xiǎn)費(fèi)繳納情況E)勞動保護(hù)提供情況答案:ABDE解析:仲裁活動中，《勞動爭議調(diào)解仲裁法》規(guī)定，發(fā)生勞動爭議，當(dāng)事人對自己提出的主張，有責(zé)任提供證據(jù)。但考慮到用人單位作為用工主體方掌握和管理著勞動者的檔案、工資發(fā)放、社會保險(xiǎn)費(fèi)繳納、勞動保護(hù)提供等情況和材料，勞動者一般無法取得和提供，因此，對用人單位提供證據(jù)又作出了特別規(guī)定，與爭議事項(xiàng)有關(guān)的證據(jù)屬于用人單位掌握管理的，用人單位應(yīng)當(dāng)提供。故本題選A、B、D、E選項(xiàng)。[多選題]68.在保護(hù)勞動關(guān)系主體權(quán)益的原則中，能夠體現(xiàn)平等保護(hù)的有（）。A)保護(hù)不同職業(yè)勞動者法律地位平等B)對于國有和非國有用人單位賦予同等的用人權(quán)利C)對女職工的勞動權(quán)益給予特殊保護(hù)D)對未成年工的權(quán)益給予特殊保護(hù)E)首先保護(hù)勞動者的個(gè)人安全答案:AB解析:平等保護(hù)是指對全體勞動者和各類用人單位的權(quán)益都應(yīng)平等保護(hù)。其含義和要求包括以下兩個(gè)方面：一是對各類用人主體的權(quán)益平等保護(hù)。對于國有和非國有用人單位賦予同等的用人權(quán)利（B項(xiàng)入選），對其使用勞動力的權(quán)益給予同樣保護(hù)。二是對各種勞動者平等保護(hù)。對于不同民族、種族、性別、職業(yè)、職務(wù)、勞動關(guān)系的經(jīng)濟(jì)類型或用工形式的勞動者來說，在勞動關(guān)系中保護(hù)其法律地位平等（A項(xiàng)入選），不得有任何歧視。故本題選A、B選項(xiàng)。相關(guān)知識：C、D項(xiàng)屬于優(yōu)先保護(hù)和特殊保護(hù)的內(nèi)容。E項(xiàng)屬于全面保護(hù)的內(nèi)容。[多選題]69.關(guān)于組織發(fā)展的含義的說法，正確的是（）。A)它重視人員和組織的成長B)它尋求的是增進(jìn)組織的有效性和員工的幸福感C)它激勵(lì)員工參與決策D)它強(qiáng)調(diào)權(quán)威和控制E)主張建立新型、有效的健康組織答案:ABCE解析:組織發(fā)展是有計(jì)劃變革及干預(yù)措施的總和，它尋求的是增進(jìn)組織的有效性和員工的幸福感（B項(xiàng)）。組織發(fā)展的概念注重的是人性與民主因素，至于控制、沖突、壓力等觀念，則被相對排斥在外。組織發(fā)展重視人員和組織的成長（A項(xiàng)）、合作與參與過程以及質(zhì)詢精神。概括地說，組織發(fā)展所蘊(yùn)含的觀念與針對的目標(biāo)有以下五個(gè)方面：（1）對人的尊重：認(rèn)為員工是負(fù)責(zé)、明智、關(guān)心他人的，有自己的尊嚴(yán)，應(yīng)該受到尊重。（2）信任和支持：主張建立新型、有效而健康的組織（E項(xiàng)），形成信任、真誠、開放和支持的氛圍。（3）權(quán)力平等：不強(qiáng)調(diào)等級權(quán)威和控制（D項(xiàng)排除）。（4）正視問題：不把組織中的問題掩蔽起來，公開問題，讓員工們發(fā)表意見。（5）鼓勵(lì)參與：鼓勵(lì)員工參與決策和改革，發(fā)揮其主動性（C項(xiàng)）。故本題選A、B、C、E選項(xiàng)。[多選題]70.關(guān)于勞動力市場交易的延續(xù)性及其內(nèi)涵的說法，正確的是（）。A)雇傭合同年限長短對勞動者影響很大，對企業(yè)沒什么影響B(tài))在勞動力市場交易關(guān)系持續(xù)期間，企業(yè)有可能會對勞動者提供培訓(xùn)C)勞動力市場交易結(jié)束后，供求雙方在一定時(shí)期內(nèi)的關(guān)系會被固化下來D)工作滿意度的員工傾向于在企業(yè)中工作更長的時(shí)間E)勞動者在一家企業(yè)中連續(xù)工作多年時(shí)，工資往往會隨技能和經(jīng)驗(yàn)的積累而增加答案:BCDE解析:A項(xiàng)說法錯(cuò)誤，隨著一位勞動者為企業(yè)工作時(shí)間的延長，他對于企業(yè)的價(jià)值也就會逐漸升高。不僅如此，由于員工的生產(chǎn)率增強(qiáng)在相當(dāng)大的程度上得益于企業(yè)對員工的人力資本投資，勞動者的流失實(shí)際上還會導(dǎo)致企業(yè)人力資本投資的損失，因此，若員工表現(xiàn)良好，企業(yè)通常會期望他一直為自己工作。故本題選B、C、D、E選項(xiàng)。相關(guān)知識：在一般商品市場上，買賣雙方之間的交易關(guān)系通常是在交接完畢后就結(jié)束了。然而，勞動力市場上的交易卻使得交易雙方之間的關(guān)系在一定的時(shí)期內(nèi)被固化下來（C項(xiàng)說法正確）。一般情況下，在勞動力供求雙方對對方都比較滿意的情況下，都會有一種將雇用合同延續(xù)下去的動機(jī)。從勞動力需求方的角度來看，一位新員工進(jìn)入企業(yè)之后，往往要經(jīng)過一段時(shí)期的在職訓(xùn)練（B項(xiàng)說法正確），此后，在他為企業(yè)持續(xù)工作期間，還會逐漸積累一些有助于提高工作效率的工作經(jīng)驗(yàn)。從勞動者的角度來看，在一家企業(yè)中工作一段時(shí)間以后，便可以自如地適應(yīng)環(huán)境較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，較少面臨在陌生環(huán)境中容易出現(xiàn)的困難。同時(shí)，在同一家企業(yè)中工作的時(shí)間越長，他所獲得的特殊的經(jīng)驗(yàn)和技能就越多，因此，在這家企業(yè)中獲得的收入往往比在其他的企業(yè)中所獲得的收入要高（E項(xiàng)說法正確）。另外，許多特殊的報(bào)酬項(xiàng)目（如企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)職業(yè)保障等）往往也是與勞動者在企業(yè)中的連續(xù)服務(wù)年限掛鉤的，因此，勞動者在對工作滿意的情況下，也傾向于在企業(yè)中工作相對較長的年限（D項(xiàng)說法正確）。[多選題]71.為提高甄選測試的信度，可以采取的做法有（）。A)盡可能提高測試的難度B)測試過程盡可能標(biāo)準(zhǔn)化C)保持良好的測試環(huán)境D)確保被測試者保持輕松自然的心態(tài)E)樣本要有廣泛的代表性答案:BCDE解析:由于一項(xiàng)測試可能會受到很多因素的影響，因此，要想達(dá)到較高的信度，需要注意以下五個(gè)問題：（1）測試過程要標(biāo)準(zhǔn)化，盡可能按照測量學(xué)的要求去做。（B項(xiàng)說法正確）（2）選取的樣本要具有廣泛的代表性，當(dāng)在總體中抽樣時(shí)樣本應(yīng)盡可能具有異質(zhì)性，而不是集中于某一類人。（E項(xiàng)說法正確）（3）要注意保持良好的測試環(huán)境（包括心理環(huán)境和物理環(huán)境），努力使被測試者保持一種輕松自然的心態(tài)。（C、D項(xiàng)說法正確）（4）要注意測試的難度和長度。測試太難或太易都不好，因?yàn)楹芸赡軙霈F(xiàn)地板效應(yīng)（得分普遍過低）或天花板效應(yīng)（得分普遍偏高）的現(xiàn)象。（A項(xiàng)說法錯(cuò)誤）（5）盡管測試的條目越多，信度往往越高，但是太長的測試容易弓起被測試者的疲勞和厭倦，從而影響測試的質(zhì)量。故本題選B、C、D、E選項(xiàng)。[多選題]72.馬斯洛需要層次模型中的高級需要包括（）。A)尊重的需要B)自我實(shí)現(xiàn)的需要C)生理需要D)歸屬和愛的需要E)安全需要答案:AB解析:社會心理學(xué)家馬斯洛認(rèn)為人類需要的強(qiáng)度并不都是相等的，他將人的需要由低到高分為五種類型：生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。前三個(gè)層次為基本需要，后兩個(gè)層次為高級需要，因?yàn)榍叭叩臐M足主要靠外部條件或因素，而后兩者的滿足主要靠內(nèi)在因素。故本題選A、B選項(xiàng)。[多選題]73.績效改進(jìn)方法包括（）。A)ISO質(zhì)量管理體系B)六西格瑪管理C)平衡計(jì)分卡法D)卓越績效標(biāo)準(zhǔn)E)標(biāo)桿超越答案:ABDE解析:績效改進(jìn)的方法主要有卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、ISO質(zhì)量管理體系和標(biāo)桿超越。不同的方法從不同的角度揭示了績效改進(jìn)的方向。故本題選A、B、D、E選項(xiàng)。[多選題]74.提供較高的工資水平往往有助于提高企業(yè)的整體生產(chǎn)率，其主要原因有（）。A)高工資有助于吸引知識、能力和經(jīng)驗(yàn)更為優(yōu)秀的員工B)高工資有助于降低員工離職率，從而強(qiáng)化企業(yè)對員工進(jìn)行培訓(xùn)的意愿C)高工資有利于通過同工同酬激發(fā)員工的工作積極性D)高工資有助于使員工產(chǎn)生很強(qiáng)的外部公平感，從而激發(fā)他們的工作積極性E)高工資提高了員工因偷懶被解雇的成本，遏制員工的偷懶動機(jī)答案:ABDE解析:企業(yè)之所以愿意支付高工資，一個(gè)基本假設(shè)就是高工資往往能夠帶來高生產(chǎn)率，支持這種假設(shè)的理由主要有三點(diǎn)：（1）高工資能夠幫助組織吸引到更為優(yōu)秀的、生產(chǎn)率更高的員工。（A項(xiàng)入選）（2）高工資有利于降低員工的離職率，強(qiáng)化他們的實(shí)際生產(chǎn)率。而在勞動者的離職概率比較低的情況下，企業(yè)就會更加愿意對員工提供各種培訓(xùn)及其他人力資本投資，而這會進(jìn)一步提高員工的生產(chǎn)率。（B項(xiàng)入選）（3）高工資往往能夠更容易讓人產(chǎn)生公平感。（D項(xiàng)入選）E項(xiàng)入選，?支付較高工資的做法可以使企業(yè)從員工那里獲得較高的生產(chǎn)率?，從員工這方來說，他們也認(rèn)識到，即使監(jiān)督可能并不足以嚴(yán)密到完全準(zhǔn)確地抓住偷懶行為的地步，但是一旦自己違背努力工作的諾言，并且所做出的這種欺騙行為被抓住從而導(dǎo)致自己被解雇，那么無論是對于當(dāng)前來說，還是對于今后的職業(yè)生涯來說，失去這種工作對于他們來說都是成本巨大的，因?yàn)橐苍S只有這種工作才能給他們帶來高于市場水平的工資。故本題選A、B、D、E選項(xiàng)。[多選題]75.關(guān)于組織設(shè)計(jì)的說法，正確的有（）。A)組織設(shè)計(jì)從形式上分為靜態(tài)設(shè)計(jì)和動態(tài)設(shè)計(jì)B)動態(tài)設(shè)計(jì)是指同時(shí)對組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)行制度進(jìn)行的設(shè)計(jì)C)古典的組織設(shè)計(jì)理論只關(guān)注組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方面的研究D)現(xiàn)代的組織設(shè)計(jì)理論只關(guān)注運(yùn)行制度設(shè)計(jì)方面的研究E)動態(tài)設(shè)計(jì)是只關(guān)注組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行的設(shè)計(jì)答案:ABC解析:組織設(shè)計(jì)從形式上可以分靜態(tài)設(shè)計(jì)和動態(tài)設(shè)計(jì)：只對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行的設(shè)計(jì)稱為靜態(tài)組織設(shè)計(jì)，古典的組織設(shè)計(jì)理論是靜態(tài)的，只關(guān)注組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方面的研究。同時(shí)對組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)行制度進(jìn)行的設(shè)計(jì)稱為動態(tài)組織設(shè)計(jì)。現(xiàn)代的組織設(shè)計(jì)理論是動態(tài)的，同時(shí)，關(guān)注組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和運(yùn)行制度設(shè)計(jì)兩個(gè)方面的研究。故本題選A、B、C選項(xiàng)[多選題]76.下列戰(zhàn)略中，屬于組織層次戰(zhàn)略的有（）。A)總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B)穩(wěn)定戰(zhàn)略C)競爭戰(zhàn)略D)成長戰(zhàn)略E)職能戰(zhàn)略答案:BD解析:一般情況下，組織戰(zhàn)略劃分為成長戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略和收縮戰(zhàn)略三種類型。故本題選B、D選項(xiàng)。相關(guān)知識：一個(gè)組織的戰(zhàn)路通常包括三個(gè)層次，即組織戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略以及職能戰(zhàn)略。按照哈佛大學(xué)著名的戰(zhàn)略專家邁克爾·波特教授的劃分方法，競爭戰(zhàn)略通常劃分為總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差別化戰(zhàn)略以及市場集中戰(zhàn)略三種類型[多選題]77.社會保險(xiǎn)法律法規(guī)適用的基本規(guī)則包括（）。A)同位法中特別規(guī)定與一般規(guī)定不一致的，適用特別規(guī)定B)法律的效力高于行政法規(guī)C)地方性法規(guī)的效力高于本級和下級政府規(guī)章D)同位法中新的規(guī)定與舊的規(guī)定不一致的，適用新的規(guī)定E)社會保險(xiǎn)法律法規(guī)原則上溯及既往答案:ABCD解析:社會保險(xiǎn)法律適用的基本規(guī)則包括：（1）上位法的效力高于下位法。《中華人民共和國憲法》具有最高的法律效力，法律的效力高于行政法規(guī)、地方性法規(guī)、規(guī)章（B項(xiàng)），地方性法規(guī)的效力高于本級和下級政府規(guī)章（C項(xiàng)）。省、自治區(qū)人民政府制定的規(guī)章的效力高于本行政區(qū)域內(nèi)較大市的人民政府制定的規(guī)章。（2）同位法中特別規(guī)定與一般規(guī)定不一致時(shí)，適用特別規(guī)定。（A項(xiàng)）（3）同位法中新的規(guī)定與舊的規(guī)定不一致，適用新的規(guī)定。（D項(xiàng)）（4）原則上不溯及既往。（E項(xiàng)排除）故本題選A、B、C、D選項(xiàng)。[多選題]78.成功的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具有的技能包括（）。A)概念技能B)人際技能C)技術(shù)技能D)運(yùn)動技能E)創(chuàng)新技能答案:ABC解析:成功的領(lǐng)導(dǎo)依賴于合適的行為、技能和行動，領(lǐng)導(dǎo)的三種主要技能是技術(shù)技能、人際技能和概念技能。故本題選A、B、C選項(xiàng)。[多選題]79.根據(jù)《勞動合同法》的規(guī)定，可通過勞動合同約定由員工承擔(dān)違約金的情形包括（）。A)員工違反規(guī)章制度的B)員工提前解除勞動合同的C)員工違反服務(wù)期條款的D)員工違反競業(yè)限制條款的E)員工發(fā)生工傷耽誤工作進(jìn)度的答案:CD解析:用人單位要求勞動者支付的違約金不得超過服務(wù)期尚未履行部分所應(yīng)分?jǐn)偟呐嘤?xùn)費(fèi)用。對負(fù)有保密義務(wù)的勞動者，用人單位可以在勞動合同或者保密協(xié)議中與勞動者約定競業(yè)限制條款，并約定在解除或者終止勞動合同后，在競業(yè)限制期限內(nèi)按月給予勞動者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。勞動者違反競業(yè)限制約定的，應(yīng)當(dāng)按照約定向用人單位支付違約金。故本題選C、D選項(xiàng)。相關(guān)知識：《勞動合同法》第二十五條規(guī)定，除本法第二十二條和第二十三條規(guī)定的情形外，用人單位不得與勞動者約定由勞動者承擔(dān)違約金。所以A選項(xiàng)慎重選擇。第二十二條：用人單位為勞動者提供專項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)用，對其進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的，可以與該勞動者訂立協(xié)議，約定服務(wù)期。第二十三條：用人單位與勞動者可以在勞動合同中約定保守用人單位的商業(yè)秘密和與知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)的保密事項(xiàng)。[多選題]80.根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定，關(guān)于職稱申報(bào)的說法，正確的有（）。A)申報(bào)人一般應(yīng)當(dāng)按照職稱層級逐級申報(bào)B)民營企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員可以申報(bào)職稱C)自由職業(yè)者一般不得申報(bào)職稱評審D)離退休人員不得申報(bào)職稱E)對引進(jìn)的海外高層次人才和急需緊缺人才，可以合理放寬資歷、年限等條件限制答案:ABDE解析:C項(xiàng)說法錯(cuò)誤，自由職業(yè)者申報(bào)職稱評審，可以由人事代理機(jī)構(gòu)等履行審核、公示、推薦等程序。故本題選A、B、D、E選項(xiàng)。相關(guān)知識：A項(xiàng)說法正確，申報(bào)人一般應(yīng)當(dāng)按照職稱層級逐級申報(bào)職稱評審。取得重大基礎(chǔ)研究和前沿技術(shù)突破、解決重大工程技術(shù)難題，在經(jīng)濟(jì)社會各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展中作出重大貢獻(xiàn)的專業(yè)技術(shù)人才，可以直接申報(bào)高級職稱評審。B項(xiàng)說法正確，在職稱制度改革中強(qiáng)調(diào)研究制定民營企業(yè)職稱評審辦法。通過健全民營企業(yè)職稱評審機(jī)構(gòu)，拓寬職稱申報(bào)渠道，完善以市場評價(jià)為導(dǎo)向的職稱評審標(biāo)準(zhǔn)，提高職稱評審便利性，充分激發(fā)和釋放民營企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員創(chuàng)新和創(chuàng)造活力，更好地團(tuán)結(jié)和凝聚民營企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員。D項(xiàng)說法正確，職稱申報(bào)人應(yīng)當(dāng)為本單位在職的專業(yè)技術(shù)人才，離退休人員不得申報(bào)參加職稱評審。E項(xiàng)說法正確，對引進(jìn)的海外高層次人才和急需緊缺人才，可以合理放寬資歷、年限等條件限制。對長期在艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)和基層線工作的專業(yè)技術(shù)人才，側(cè)重考查其實(shí)際工作業(yè)績，適當(dāng)放寬學(xué)歷和任職年限要求。第3部分：問答題，共5題，請?jiān)诳瞻滋幪顚懻_答案。[問答題]81.2022年1月1日，張某上班途中因交通事故受傷，交通管理部門認(rèn)定張某對交通事故無需承擔(dān)任何責(zé)任。之后，張某所在公司讓他回家休養(yǎng)。張某傷愈休養(yǎng)結(jié)束后，公司通知張某，公司已經(jīng)決定與其解除勞動合同，第二天就不用來上班了。由于張某已經(jīng)在公司工作了兩年，公司給了他相當(dāng)于兩個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，張某第二天就離開了公司。之后，張某以用人單位違法解除勞動合同為由，向當(dāng)?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會提起仲裁。1)如果公司申請工傷認(rèn)定，則其向社會保險(xiǎn)行政部門申請工傷認(rèn)定的時(shí)間應(yīng)不晚于（）。A)2022年7月31日B)2022年1月31日C)2022年5月31日D)2022年3月31日2)如果公司拒絕申請工傷認(rèn)定，張某向當(dāng)?shù)厣鐣ｋU(xiǎn)行政部門申請工傷認(rèn)定的時(shí)間應(yīng)不晚于（）。A)2022年7月31日B)2022年9月30日C)2022年12月31日D)2022年11月30日3)對張某受傷是否屬于工傷，社會保險(xiǎn)行政部門的認(rèn)定應(yīng)當(dāng)是（）。A)不認(rèn)為工傷，因?yàn)閺埬呈軅麜r(shí)并非在公司場所內(nèi)B)認(rèn)定為工傷，因?yàn)閺埬呈軅麜r(shí)由于上班途中非本人主要責(zé)任的交通事故所致C)認(rèn)定為工傷，因?yàn)閺埬呈軅薉)不認(rèn)為工傷，因?yàn)閺埬呈軅且蚬ぷ髟?)關(guān)于用人單位與張某解除勞動合同的合法性的說法，正確的是（）。A)解除不合法，因?yàn)橛萌藛挝粵]有明確的合法解除事由B)解除合法，因?yàn)橛萌藛挝灰阎Ц读私?jīng)濟(jì)補(bǔ)償金C)解除合法，因?yàn)閺埬承蒺B(yǎng)已經(jīng)結(jié)束D)解除合法，因?yàn)橛萌藛挝挥袡?quán)通知張某離職答案:BCBA解析:1)職工發(fā)生事故傷害或者按照《職業(yè)病防治法》規(guī)定被診斷、鑒定為職業(yè)病，所在單位應(yīng)當(dāng)自事故傷害發(fā)生之日或者被診斷、鑒定為職業(yè)病之起30日內(nèi)，向統(tǒng)籌地區(qū)社會保險(xiǎn)行政部門提出工傷認(rèn)定申請。張某在2022年1月1日發(fā)生工傷，則公司應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)，即2022年1月31日以前申請工傷認(rèn)定。故本題選B選項(xiàng)。2)用人單位未按規(guī)定提出工傷認(rèn)定申請的，工傷職工或者其近親屬、工會組織在事故傷害發(fā)生之日或者被診斷、鑒定為職業(yè)病之日起1年內(nèi)，可以直接向用人單位所在地統(tǒng)籌地區(qū)社會保險(xiǎn)行政部門提出工傷認(rèn)定申請。張某在2022年1月1日發(fā)生工傷，則應(yīng)當(dāng)在1年內(nèi)，即2022年12月31日之前申請工傷認(rèn)定。故本題選C選項(xiàng)。3)在上下班途中，受到非本人主要責(zé)任的交通事故或者城市軌道交通、客運(yùn)輪渡、火車事故傷害的認(rèn)定為工傷。?非本人主要責(zé)任?的認(rèn)定，應(yīng)當(dāng)以有關(guān)機(jī)關(guān)出具的法律文書或者人民法院的生效裁決為依據(jù)。故本題選B選項(xiàng)。相關(guān)知識：出上述情形外，職工有下列情形之一的，也應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷：（1）在工作時(shí)間和工作場所內(nèi)，因工作原因受到事故傷害的。（2）工作時(shí)間前后在工作場所內(nèi)，從事與工作有關(guān)的預(yù)備性或者收尾性工作受到事故傷害的。（3）在工作時(shí)間和工作場所內(nèi)，因履行工作職責(zé)受到暴力等意外傷害的。（4）患職業(yè)病的。（5）因工外出期間，由于工作原因受到傷害或者發(fā)生事故下落不明的。?因工外出?的認(rèn)定，應(yīng)當(dāng)考慮職工外出是否屬于用人單位指派的因工作外出，遭受的事故傷害是否因工作原因所致。（6）法律行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷的其他情形。4)在本單位患職業(yè)病或者因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動能力的員工，用人單位不得提前通知解除勞動合同或因裁員解除勞動合同。故本題選A選項(xiàng)。[問答題]82.某大型企業(yè)經(jīng)過30多年的發(fā)展，形成了有特點(diǎn)的組織文化。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層非常重視員工的忠誠和承諾，以及員工在組織中的適應(yīng)性。但近年來，受到國內(nèi)產(chǎn)業(yè)政策和國際經(jīng)濟(jì)形勢的影響，企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營出現(xiàn)了困難，亟需進(jìn)行組織變革。為此，組織高層經(jīng)過多次討論，決定對公司的一些部門進(jìn)行合并，在明確責(zé)任和權(quán)利的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)各職能部門的協(xié)作性。同時(shí)，公司還成立產(chǎn)品部門或項(xiàng)目小組，負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)與市場開拓。最后，公司也開始塑造鼓勵(lì)冒險(xiǎn)和革新的組織文化。1)按照美國學(xué)者桑南菲爾德的組織文化分類，該公司原有的組織文化屬于（）。A)堡壘型組織B)學(xué)院型組織C)俱樂部型組織D)棒球隊(duì)型組織2)按照美國學(xué)者桑南菲爾德的組織文化分類，該公司期望形成的組