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文檔簡介

合同編號:_______有關保潔合同范本(通用)甲方(委托方):________________地址:________________________聯(lián)系人:______________________聯(lián)系電話:____________________乙方(受托方):________________地址:________________________聯(lián)系人:______________________聯(lián)系電話:____________________鑒于甲方需要保潔服務,乙方愿意提供保潔服務,雙方本著平等自愿、公平公正的原則,就甲方委托乙方提供保潔服務事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下合同:第一條服務內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的要求,提供保潔服務,包括但不限于清潔、整理、消毒等。1.2保潔服務的具體內(nèi)容、范圍、標準和要求以附件《保潔服務清單》為準,該清單為本合同不可分割的一部分。第二條服務期限2.1本合同的服務期限為____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2如甲乙雙方同意續(xù)約,應在本合同到期前一個月內(nèi)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第三條服務費用3.1甲方應按照本合同約定的服務內(nèi)容和標準支付乙方服務費用。3.2服務費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____元。3.3甲方應在本合同簽訂后__個工作日內(nèi),將服務費用支付給乙方。第四條服務質(zhì)量4.1乙方應按照甲方的要求和國家相關標準,保證保潔服務質(zhì)量。4.2乙方應定期對保潔服務質(zhì)量進行自查,并向甲方報告保潔服務情況。4.3甲方有權對乙方的保潔服務質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查,乙方應予以配合。第五條甲方權利與義務5.1甲方有權要求乙方按照約定的服務內(nèi)容和標準提供保潔服務。5.2甲方應向乙方提供必要的保潔服務條件,如水、電、場地等。5.3甲方應保證乙方的合法權益,不得無故拖欠服務費用。第六條乙方權利與義務6.1乙方有權按照約定的服務內(nèi)容和標準收取服務費用。6.2乙方應按照甲方的要求提供保潔服務,并保證保潔服務質(zhì)量。6.3乙方應自行承擔提供保潔服務過程中發(fā)生的意外傷害和損失。第七條違約責任7.1任何一方違反本合同的約定,導致合同無法履行或者造成對方損失的,應承擔違約責任。7.2甲方未按約定支付服務費用的,每逾期一日,應支付逾期付款金額萬分之五的滯納金。7.3乙方未按約定提供保潔服務或者保潔服務質(zhì)量不符合約定的,應重新提供服務或者退還相應服務費用。第八條爭議解決8.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條其他約定9.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):________________乙方(蓋章):________________甲方代表(簽名):____________乙方代表(簽名):____________簽訂日期:____________________附件:《保潔服務清單》注:本合同范本僅供參考,具體合同內(nèi)容以甲乙雙方實際協(xié)商為準。=====本合同可使用更廣泛的場景,特設增加場景及條款=====特殊的應用場合及增加的條款:1.商業(yè)樓宇保潔服務-增加條款:-1.1乙方應遵守甲方商業(yè)樓宇的營業(yè)時間,合理安排保潔工作,避免影響甲方正常營業(yè)。-1.2乙方應按照甲方提供的《商業(yè)樓宇保潔服務標準》執(zhí)行保潔工作,確保達到約定的清潔度。-1.3乙方應對甲方商業(yè)樓宇內(nèi)的貴重物品和重要文件進行妥善保管,防止丟失或損壞。2.醫(yī)院保潔服務-增加條款:-2.1乙方應具備醫(yī)院保潔的專業(yè)知識和技能,了解并遵守醫(yī)院感染控制的相關規(guī)定。-2.2乙方應使用符合醫(yī)院標準的清潔劑和消毒劑,確保保潔工作不會對醫(yī)院環(huán)境和患者造成危害。-2.3乙方應對醫(yī)療廢物進行正確的分類和處理,遵守相關法律法規(guī)。3.學校保潔服務-增加條款:-3.1乙方應遵守學校的管理規(guī)定,確保保潔工作不會干擾學生的學習和校園的正常秩序。-3.2乙方應對學校內(nèi)的公共區(qū)域進行定期消毒,特別是在流感季節(jié)等特殊時期。-3.3乙方應對學校內(nèi)的設施進行維護和保養(yǎng),確保其安全性和使用壽命。4.高空作業(yè)保潔服務-增加條款:-4.1乙方應具備高空作業(yè)的資質(zhì)和專業(yè)的安全設備,確保保潔工作的安全性。-4.2乙方應對高空作業(yè)人員進行專業(yè)的培訓,并為其購買意外傷害保險。-4.3乙方應對高空作業(yè)過程中可能產(chǎn)生的垃圾和清潔劑進行妥善處理,防止對環(huán)境和人員造成傷害。5.展會保潔服務-增加條款:-5.1乙方應根據(jù)展會的具體需求,提供展前、展中、展后的全方位保潔服務。-5.2乙方應對展會現(xiàn)場的貴重展品進行特殊清潔和保護,防止損壞或丟失。-5.3乙方應遵守展會的相關規(guī)定,確保保潔工作不會影響展會的正常進行。詳細的附件列表及要求說明:-附件1:《保潔服務清單》-要求:詳細列出保潔服務的具體內(nèi)容、范圍、標準和要求,包括清潔區(qū)域、清潔頻率、使用清潔劑等。-附件2:《商業(yè)樓宇保潔服務標準》-要求:明確商業(yè)樓宇保潔服務的具體標準,包括清潔度、衛(wèi)生設施、垃圾處理等。-附件3:《醫(yī)院保潔服務標準》-要求:詳細規(guī)定醫(yī)院保潔服務的標準,包括消毒程序、醫(yī)療廢物處理、感染控制等。-附件4:《學校保潔服務標準》-要求:明確學校保潔服務的具體要求,包括公共區(qū)域清潔、設施維護、消毒頻率等。-附件5:《高空作業(yè)保潔服務標準》-要求:詳細規(guī)定高空作業(yè)保潔服務的安全標準和操作程序,包括安全設備使用、垃圾處理等。-附件6:《展會保潔服務標準》-要求:明確展會保潔服務的具體要求,包括展品保護、現(xiàn)場清潔、特殊清潔劑使用等。實際操作過程中遇到的問題及解決辦法:-問題1:保潔服務質(zhì)量不符合約定標準。-解決辦法:甲方應定期對乙方的保潔服務質(zhì)量進行評估和監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)問題,及時與乙方溝通并要求改進。-問題2:保潔服務人員不足或人員流動大。-解決辦法:乙方應保證足夠數(shù)量的保潔服務人員,并進行專業(yè)培訓,以提高服務質(zhì)量和穩(wěn)定性。-問題3:保潔服務過程中發(fā)生意外傷害或財產(chǎn)損失。-解決辦法:乙方應為保潔服務人員購買意外傷害保險,并采取必要的安全措施,以減少意外發(fā)生的風險。-問題4:保潔服務費用支付延遲或爭議。-解決辦法:甲乙雙方應明確約定服務費用的支付時間和方式,并嚴格按照合同執(zhí)行,如有爭議,應及時協(xié)商解決。-問題5:保潔服務過程中出現(xiàn)不可抗力因素。-解決辦法:合同中應約定不可抗力條款,明確在不可抗力情況下雙方的權利和義務,以減少不可抗力事件對雙方的影響。繼續(xù)補充實際操作過程中可能遇到的問題及解決辦法:-問題6:保潔服務使用的清潔劑和設備不符合環(huán)保要求。-解決辦法:合同中應明確乙方使用環(huán)保認證的清潔劑和設備,并定期檢查其合規(guī)性。乙方應保證所有清潔劑和設備在使用過程中不會對環(huán)境造成污染。-問題7:保潔服務時間與甲方營業(yè)時間沖突。-解決辦法:在合同中約定具體的保潔服務時間,并確保這些時間不會影響甲方的正常營業(yè)。如果需要,可以安排在非營業(yè)時間進行保潔工作。-問題8:保潔服務人員缺乏必要的培訓。-解決辦法:乙方應提供專業(yè)的培訓給保潔服務人員,確保他們了解并掌握正確的清潔方法和安全操作程序。甲方有權要求乙方提供培訓記錄和資質(zhì)證明。-問題9:保潔服務過程中出現(xiàn)客戶投訴。-解決辦法:合同中應包含客戶投訴處理機制,乙方應設立投訴渠道,并及時響應和處理甲方的投訴。甲方也應提供必要的支持和協(xié)助,以便乙方能夠有效地解決問題。-問題10:保潔服務合同的終止或續(xù)約問題。-解決辦法:合同中應明確約定合同的終止條件和續(xù)約程序。如果雙方同意續(xù)約,應提前一定時間通知對方,并按照約定的程序簽訂續(xù)約協(xié)議。注意事項:-確保所有附件的內(nèi)容與主合同保持一致,并及時更新附件中的信息以反映實際情況。-定期對保潔服務人員進行培訓和評估,以保證服務質(zhì)量。-保潔服務人員應

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