貴州中小城鎮(zhèn)旅游發(fā)展戰(zhàn)略研究分析 旅游管理專業(yè)

貴州中小城鎮(zhèn)旅游發(fā)展戰(zhàn)略研究中文摘要：貴州自古有著有夜郎古國之稱，有著悠久歷史文化，具有豐富多彩的自然旅游和人文旅游資源，發(fā)展特色旅游的優(yōu)勢(shì)十分明顯，改革開放以來，由于欠缺發(fā)展，導(dǎo)致貴州GDP常年排名全國末尾。近年來貴州提出“多彩貴州”這一旅游理念之后，制定了一個(gè)靠旅游產(chǎn)業(yè)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略計(jì)劃，全省旅游業(yè)得到了快速的發(fā)展。然而在多元化旅游越來越成熟的今天，中小城鎮(zhèn)依靠旅游提升經(jīng)濟(jì)收入已經(jīng)是非常重要的一環(huán)，本文針對(duì)貴州中小城鎮(zhèn)旅游發(fā)展中出現(xiàn)的問題與現(xiàn)象進(jìn)行深度發(fā)掘與研究，對(duì)旅游資源進(jìn)行科學(xué)合理化的分配，完善旅游服務(wù)，推動(dòng)貴州中小城鎮(zhèn)旅游業(yè)的發(fā)展，從而帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)增長。關(guān)鍵詞：貴州旅游小城鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)化Abstract：GuizhouhasaYELANGkingdomsaidsinceancienttimes,Withalonghistoryandculture,Hasarichandcolorfulnaturaltourismandculturaltourismresources,Theadvantageofthespecialtourismisveryobvious,SinceChina'sreformandopeningup,duetolackofdevelopment,resultinginguizhouGDPperennialrankedintheend.Inrecentyearsinguizhouisputforwardaftertheconceptoftourism"colorfulguizhou",madearelyontourismindustryeconomydevelopmentstrategyplan,theprovincialtourismindustryhasbeenrapiddevelopment.However,intoday'sdiversifiedtourismismoreandmoremature,smallandmedium-sizedtownsrelyontourismpromotionisaveryimportantpartofeconomicincome,urbantourismdevelopmentinguizhou,theauthorofthispapertheproblemsandphenomena,in-depthexcavationandresearchtorationalizetheallocationoftourismresourcesofscience,improvethetourismservice,promotethedevelopmentofsmalltownsinguizhoutourism,thuspromotethelocaleconomicgrowth.KeyWords：GuizhouTourismTownIndustrialization目錄14465_WPSOffice_Level1一、發(fā)展貴州小城鎮(zhèn)旅游的背景與優(yōu)勢(shì) 328222_WPSOffice_Level2（一）貴州旅游發(fā)展背景 327312_WPSOffice_Level2（二）貴州旅游發(fā)展的優(yōu)勢(shì) 34111_WPSOffice_Level1二、發(fā)展貴州中小城鎮(zhèn)旅游的意義 413508_WPSOffice_Level1三、制約貴州發(fā)展小城鎮(zhèn)旅游的因素 56493_WPSOffice_Level2（一）交通不夠便捷 532729_WPSOffice_Level2（二）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善 610814_WPSOffice_Level2（三）宣傳力度不夠 6367_WPSOffice_Level2（四）管理不完善并缺乏旅游人才 626866_WPSOffice_Level1四、貴州小城鎮(zhèn)旅游戰(zhàn)略 723193_WPSOffice_Level2(一)要圍繞旅游抓交通 732449_WPSOffice_Level2（二）狠抓小城鎮(zhèn)旅游的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè) 74575_WPSOffice_Level2（三）加大宣傳力度 722771_WPSOffice_Level2（四）加強(qiáng)管理和引進(jìn)人才 817631_WPSOffice_Level2（五）走特色化發(fā)展道路 813911_WPSOffice_Level1五、結(jié)束語 96185_WPSOffice_Level1參考文獻(xiàn) 9旅游業(yè)是憑借著旅游資源，依靠旅游設(shè)施為基礎(chǔ)的一種行業(yè)。作為一項(xiàng)新興服務(wù)型產(chǎn)業(yè)，旅游業(yè)對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的作用非常大，能有效帶動(dòng)并提升區(qū)域經(jīng)濟(jì)水平。同時(shí)在創(chuàng)造就業(yè)崗位與拉動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)方面也有很明顯的作用。旅游是一項(xiàng)發(fā)展?jié)摿Ψ浅＞薮蟮漠a(chǎn)業(yè)，因?yàn)槁糜慰偸前殡S著消費(fèi)的發(fā)生，在旅游行為六要素——“衣、食、住、行、玩、購”的帶動(dòng)下，旅游可以直接給當(dāng)?shù)貛碡S富的財(cái)政收收入。同樣，高質(zhì)量的旅游能給地方帶來巨大的名氣增益，保持住每一年持續(xù)的增長，對(duì)各種行業(yè)例如交通運(yùn)輸業(yè)、農(nóng)業(yè)、手工藝品業(yè)的帶動(dòng)提升也是顯而易見的。貴州所特有的自然風(fēng)光和人文歷史是發(fā)展旅游得天獨(dú)厚的先天條件，如何發(fā)展貴州的旅游是這些年來整蠱一直在探索的問題。在改革開放以來，貴州旅游業(yè)發(fā)展勢(shì)頭非常迅猛，每年都以30%左右的速度急速增長，但是旅游形式較為單一，旅游產(chǎn)業(yè)不夠發(fā)達(dá)，包括旅游各方面管理措施不夠完善等實(shí)際問題依然存在，這些問題的存在必然會(huì)給貴州旅游發(fā)展帶來阻撓。結(jié)合實(shí)際情況來制定符合省情的旅游發(fā)展戰(zhàn)略措施，以此來迎合市場(chǎng)并占取市場(chǎng)份額，成為了當(dāng)前貴州旅游業(yè)發(fā)展道路上一個(gè)重中之重的問題，由此可見，制定開發(fā)貴州旅游特別是小城鎮(zhèn)旅游的戰(zhàn)略方針非常具有現(xiàn)實(shí)意義一、發(fā)展貴州小城鎮(zhèn)旅游的背景與優(yōu)勢(shì)（一）貴州旅游發(fā)展背景貴州是一個(gè)經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重欠缺發(fā)展的省份，其基本省情決定了改革開放以來貴州是一個(gè)比較落后的省份，GDP與人均收入往往排在全國最末尾也直接體現(xiàn)了貴州經(jīng)濟(jì)落后這一現(xiàn)狀，在其他發(fā)達(dá)地方的人看來，貴州給他們的印象就是：山區(qū)，貧困，落后不開化等等，想要擺脫“窮省”這頂帽子，任重而道遠(yuǎn)。在20世紀(jì)50年代以后，旅游業(yè)成為了全球發(fā)展最快的行業(yè)之一，中國的旅游業(yè)雖然起步比較落后，但是經(jīng)過幾十年來的快速發(fā)展，如今已經(jīng)在世界旅游產(chǎn)業(yè)的大舞臺(tái)上穩(wěn)穩(wěn)的站住了腳跟并不斷的在往新的目標(biāo)攀登，而作為旅游資源最為豐富的大省之一的貴州，在這樣的時(shí)代背景下，就要抓住機(jī)遇，充分發(fā)掘旅游產(chǎn)業(yè)，揚(yáng)長避短，著力旅游產(chǎn)業(yè)建設(shè)，隨時(shí)準(zhǔn)備迎接挑戰(zhàn)，保證貴州旅游產(chǎn)業(yè)的快速平穩(wěn)發(fā)展[1]。（二）貴州旅游發(fā)展的優(yōu)勢(shì)貴州作為我國新興的旅游勝地，貴州發(fā)展旅游的優(yōu)勢(shì)在于奇特的自然風(fēng)光，多彩的民族文化，宜人的氣候，以及歷史悠久的文物古跡，貴州發(fā)展旅游的主要優(yōu)勢(shì)如下：1.貴州擁有獨(dú)一無二的自然旅游資源貴州的山地與高原占了全省面積的百分之八十七而其中喀斯特地區(qū)占了百分之七十，因此給貴州帶來的是數(shù)不勝數(shù)各種奇山異水，置身其中會(huì)讓人不免感嘆大自然的造化之力，即使稱作四下皆景完全不過分。其中，貴州具有代表性的自然風(fēng)光多達(dá)100多處，其中有3個(gè)世界遺產(chǎn)名錄，1個(gè)世界地質(zhì)公園，4個(gè)國家5A級(jí)景區(qū)，18個(gè)國家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)，26個(gè)國家森林公園，9個(gè)國家地質(zhì)公園，10個(gè)國家自然保護(hù)區(qū)，1個(gè)國家一級(jí)博物館，2個(gè)國家歷史文化名城等等，其中比較著名的有亞洲第一大、世界第三大瀑布——黃果樹瀑布，”中國奇洞之首“——織金洞等。奇特的地質(zhì)資源與適宜的氣候造就了貴州這樣一個(gè)具有頂級(jí)自然風(fēng)光和風(fēng)貌的旅游大省。2.貴州擁有多姿多彩的少數(shù)民族資源貴州作為一個(gè)多民族省份，據(jù)統(tǒng)計(jì)共有49個(gè)民族成分，少數(shù)名族數(shù)目排在全國第三位，這么多的民族成分也造就了貴州充滿魅力的人文景觀，其中大部分少數(shù)民族的建筑、語言、服飾以及傳統(tǒng)特色文化等都得以完整的保留了下來，各種少數(shù)民族文化交相輝映，共同構(gòu)成了貴州多姿多彩的名族特色文化，這也是貴州開發(fā)開展旅游產(chǎn)業(yè)的一大優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)。3.貴州擁有豐富的歷史文化資源貴州是一個(gè)歷史悠久，擁有文化底蘊(yùn)深厚的大省，在這片熱土有著豐富的文物古跡旅游資源，比較知名的比如在貴陽有甲秀樓，黔靈山，文昌閣等。在貴州遵義，有中國共產(chǎn)黨歷史上一個(gè)生死攸關(guān)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)——遵義會(huì)議的紀(jì)念館以及紀(jì)念公園，還有世界知名的紅軍長征紀(jì)念遺址紅軍山等。其他各地州市也有各自的標(biāo)志性的文化遺址和重點(diǎn)文物保護(hù)單位，可謂各具特色，各顯風(fēng)采。這些文物在承載歷史的厚重感的同時(shí)，又為貴州旅游業(yè)的發(fā)展不斷的注入源源不斷的活力{2}。二、發(fā)展貴州中小城鎮(zhèn)旅游的意義改革開放以來，雖然很多小城鎮(zhèn)通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)項(xiàng)目得到飛速發(fā)展，但是由于多方面的原因和企業(yè)自身也存在著的很多問題，比如鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)技術(shù)比較落后，信息不夠發(fā)達(dá)，企業(yè)太過分散，資源過度開發(fā)等，導(dǎo)致很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)相繼倒閉，很多經(jīng)濟(jì)上依賴這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的原住居民收入劇減，鄉(xiāng)鎮(zhèn)生存空間日漸狹窄，甚至出現(xiàn)了城鎮(zhèn)化衰退這種情況。出現(xiàn)這些情況的原因主要是太過于依賴鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，然而這種鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展模式已經(jīng)不能繼續(xù)保證小城鎮(zhèn)的穩(wěn)定發(fā)展了，所以，開發(fā)新的產(chǎn)業(yè)模式是一件迫在眉睫的事。很多旅游資源豐富的地區(qū)在這時(shí)候開始著力于開發(fā)旅游資源發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)，成為了小城鎮(zhèn)發(fā)展多元化道路的一條嶄新之路。作為第三產(chǎn)業(yè)的旅游業(yè)，可以帶動(dòng)一系列其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，從而改良小城鎮(zhèn)的產(chǎn)業(yè)模式，開拓小城鎮(zhèn)的市場(chǎng)，發(fā)揚(yáng)傳承小城鎮(zhèn)的文化，增加小城正居民的收入，改善居民的居住水平，提升居民消費(fèi)的能力。由此可見，旅游業(yè)對(duì)推動(dòng)小城鎮(zhèn)城鎮(zhèn)化建設(shè)發(fā)展的巨大作用已經(jīng)很明顯，建設(shè)旅游型小城鎮(zhèn)已經(jīng)成為了一種必然的趨勢(shì)。貴州在擁有如此得天獨(dú)厚的發(fā)展旅游的優(yōu)勢(shì)和資源的條件下，大力發(fā)展小城鎮(zhèn)旅游也是理所當(dāng)然的了。所謂小城鎮(zhèn)型旅游，就是依靠著小城鎮(zhèn)豐富的自然景觀和人文特色，以此來提供相應(yīng)的旅游服務(wù)，并且旅游產(chǎn)業(yè)占有一定比重的新型旅游產(chǎn)業(yè)模式，與城市旅游相比的話，它的優(yōu)勢(shì)在于如今的中國城鎮(zhèn)化建設(shè)為其提供了一個(gè)非常合適的發(fā)展背景，而且當(dāng)今旅游產(chǎn)業(yè)群集化也有著不可忽視的推動(dòng)作用，發(fā)展小城鎮(zhèn)旅游的重點(diǎn)要點(diǎn)必然是要走特色化的發(fā)展道路。相比城市旅游的嘈雜，小城鎮(zhèn)旅游的不同之處在于它的發(fā)展主要依托于自然資源，例如洞穴，溫泉，河流湖泊，特色地形等，對(duì)這些資源進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃的管理，形成一個(gè)完整的旅游系統(tǒng)，并保證可以長期循環(huán)。三、制約貴州發(fā)展小城鎮(zhèn)旅游的因素小城鎮(zhèn)旅游的核心在于特色化的旅游服務(wù)與產(chǎn)品，這是小城鎮(zhèn)型旅游最重要的核心，也是它的優(yōu)勢(shì)所在，如果沒有這一點(diǎn)作為基礎(chǔ)的話，那么當(dāng)消費(fèi)者的新鮮感消失，這種旅游模式最終也會(huì)被市場(chǎng)淘汰，所以保持特色化產(chǎn)品并不斷改進(jìn)是發(fā)展小城鎮(zhèn)旅游的必須下工夫的重要之處。而現(xiàn)在在貴州發(fā)展小城鎮(zhèn)旅游的劣勢(shì)主要集中體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：（一）交通不夠便捷這個(gè)問題不光是制約旅游發(fā)展甚至是制約整個(gè)貴州發(fā)展最大的問題。自古以來貴州由于地勢(shì)不平，修路架橋的成本高，工程量大，工期長，在這里修一條公路往往要花在其他地勢(shì)平緩的省份幾倍的時(shí)間，貴州省內(nèi)航空網(wǎng)也尚未成型，省內(nèi)交通網(wǎng)絡(luò)主要依靠的還是二級(jí)公路，尤其是鄉(xiāng)村公路的發(fā)展更是落后，所以說交通不便是制約貴州小城鎮(zhèn)發(fā)展的最大因素。實(shí)際上貴州的自然資源礦產(chǎn)資源旅游資源環(huán)境資源和氣候資源完全稱得上是全國領(lǐng)先的水平，可無奈的是交通不便限制了貴州很多領(lǐng)域的發(fā)展，這是一個(gè)急需解決的問題。（二）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善通俗而言，旅游是一次個(gè)人或者是集體的的衣食住行的活動(dòng)，而現(xiàn)今貴州很多發(fā)展旅小城鎮(zhèn)旅游的地方的基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)明顯做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，很多景區(qū)的很多飯店存在普遍的臟亂現(xiàn)象，住宿招待設(shè)施檔次不高，接待國內(nèi)外游客的星級(jí)偏低，接待能力不足的情況比比皆是。要發(fā)展旅游如果沒有完善齊全的基礎(chǔ)設(shè)施，那么將很難吸引到四面八方的游客前來旅游，不能讓游客感覺賓至如歸的景點(diǎn)不是一個(gè)合格的景點(diǎn)。（三）宣傳力度不夠作為服務(wù)產(chǎn)業(yè)，到位的宣傳是必不可少的，然而整體來說貴州旅游多數(shù)缺乏資金，直接導(dǎo)致的結(jié)果就是宣傳效果不佳。很多具有特色的旅游景點(diǎn)由于地理位置比較偏遠(yuǎn)，消息閉塞，導(dǎo)致整體的宣傳效果不夠鮮明具體，缺乏鼓動(dòng)性，很多游客也只是聞其聲未見其景，更多的游客甚至聞所未聞，直接導(dǎo)致大量游客資源流失，因此而錯(cuò)過的游客難以計(jì)數(shù)。還有各種旅游附加產(chǎn)品和服務(wù)，在沒有便利及時(shí)的信息服務(wù)，得不到很好的宣傳的情況下，招牌打不出去，導(dǎo)致旅游業(yè)為萎靡不振，令人惋惜，這種現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。（四）管理不完善并缺乏旅游人才貴州發(fā)展小城鎮(zhèn)旅游最嚴(yán)峻的問題之一就是缺少旅游人才，旅游人才資源不能滿足市場(chǎng)需求，人才市場(chǎng)旅游人才資源儲(chǔ)備不足，從而導(dǎo)致從業(yè)人員整體素質(zhì)不高，旅游營銷水平偏低，旅游市場(chǎng)不規(guī)范，旅游業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足，無法提供給游客優(yōu)良的旅游服務(wù)，旅游景區(qū)亂象叢生，這樣的情況不在少數(shù)。個(gè)別地方由于政府監(jiān)管不利甚至還存在宰客坑客等現(xiàn)象，給來游玩的游客帶來了困擾，引發(fā)了反感，給景區(qū)造成了負(fù)面的影響。此外，管理制度的缺失帶來的直接后果是導(dǎo)致社會(huì)環(huán)境及旅游環(huán)境不好，生態(tài)環(huán)境旅游資源遭到破壞，市場(chǎng)因?yàn)槿狈ΡO(jiān)管而混亂，給區(qū)域形象增加污點(diǎn)，這對(duì)小城鎮(zhèn)發(fā)展旅游業(yè)來說是一個(gè)極大的制約因素{3}。四、貴州小城鎮(zhèn)旅游戰(zhàn)略小城鎮(zhèn)在定義上來說是人口少于20萬的小城市，縣城，一般建制鎮(zhèn)和集市四類。針對(duì)上文提到的發(fā)展貴州小城鎮(zhèn)旅游的意義，優(yōu)勢(shì)以及劣勢(shì)，經(jīng)過實(shí)地調(diào)查和研究，我得出的結(jié)論是文化特色化是小城鎮(zhèn)旅游的精髓所在，要針對(duì)問題做出對(duì)策，小城鎮(zhèn)所特有的資源和文化最終都是要轉(zhuǎn)化成為用來觀賞、消費(fèi)并體驗(yàn)的產(chǎn)品。自然旅游資源的合理充分挖掘與開發(fā)，景區(qū)的建設(shè)，能積極開辟市場(chǎng)，滿足外需。人文特色的宣傳，用豐富的文化內(nèi)涵裝點(diǎn)景區(qū)更能錦上添花，增大景區(qū)吸引力。貴州要發(fā)展小城鎮(zhèn)旅游，必須結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀，走特色化的旅游發(fā)展之路，私覺得這是貴州發(fā)展小城鎮(zhèn)旅游的上策，如下：(一)要圍繞旅游抓交通沒有交通就沒有真正意義上的旅游，便捷交通帶來的將會(huì)是貴州旅游新格局，小城鎮(zhèn)景區(qū)的各種人文景點(diǎn)和自然景點(diǎn)多而分散，政府在修建公路是應(yīng)先充分考慮到將重要鄉(xiāng)鎮(zhèn)景點(diǎn)連接起來，把城鎮(zhèn)間的二級(jí)公路連接上高速路，并結(jié)合實(shí)際情況修建景區(qū)觀光公路，圍繞著優(yōu)化交通來進(jìn)行景區(qū)建設(shè)。這一系列措施如果做到位的話，其效果必然是立竿見影的，只有便捷的交通，才有舒心的旅游，這一措施必將大大提升貴州小城鎮(zhèn)旅游的水平和質(zhì)量，所以，圍繞著交通來設(shè)計(jì)并發(fā)展旅游，這是不能違背的一個(gè)最基本的原則。（二）狠抓小城鎮(zhèn)旅游的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)良的旅游環(huán)境是必須做的事，要提升貴州小城鎮(zhèn)旅游發(fā)展速度并保持持續(xù)可發(fā)展的道路，提高基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平和服務(wù)設(shè)施水平是必須提前做好的功課，而其中重點(diǎn)便是解決接待食宿問題，包括建造有水準(zhǔn)、容客量大的酒店飯店，保證游客接待中心的融通能力，抓好景區(qū)例如廁所，停車場(chǎng)等配套設(shè)施場(chǎng)所的建造，保證景區(qū)供水、供電、通訊的暢通。這樣完善設(shè)施，逐步建設(shè)起設(shè)施完善、功能齊備的旅游小城鎮(zhèn)。（三）加大宣傳力度俗話說：酒香不怕巷子深。這句話縱然有道理，但旅游發(fā)展并不能依照這句話，機(jī)遇并不等人，要舍得投入資金，抓住每一個(gè)黃金時(shí)期，加大宣傳力度與深度，通過電視廣告，平面廣告，門戶網(wǎng)站，手機(jī)app應(yīng)用，名人代言、拍攝旅游宣傳片等方式，給外界傳遞及時(shí)有用的信息，吸引全國乃至全世界的游客?，F(xiàn)今媒體行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展給景區(qū)宣傳提供了最合適的條件，避免了信息不對(duì)等這種情況的發(fā)生。恰到好處的宣傳，能消除旅游心中的陌生感，激發(fā)游客前來游覽的欲望，并能幫助游客更好的享受旅游帶來的快樂。（四）加強(qiáng)管理和引進(jìn)人才一個(gè)管理系統(tǒng)完善的景區(qū)能長久的發(fā)展，首先要妥善處理好旅游與生態(tài)環(huán)境的關(guān)系，不能因?yàn)榘l(fā)展旅游而破壞了生態(tài)環(huán)境，也不能因?yàn)槊つ繜o意義的保護(hù)生態(tài)環(huán)境而錯(cuò)過開發(fā)景區(qū)的大好機(jī)會(huì)。如今需要從中找到一個(gè)平衡中和的點(diǎn)，這樣既保護(hù)了環(huán)境，也發(fā)展了旅游。然后，完善的管理體制，能推進(jìn)旅游與其它產(chǎn)業(yè)的融合，發(fā)展小城鎮(zhèn)旅游業(yè)的同時(shí)也帶動(dòng)了其他比如旅游手工藝品業(yè)的發(fā)展，這是一個(gè)資源最優(yōu)整合，發(fā)展”大旅游“的概念，一個(gè)景區(qū)只有依托于成熟的管理體制才能穩(wěn)步發(fā)展。同樣的，旅游產(chǎn)業(yè)整體素質(zhì)的提高離不開人才的培養(yǎng)和引進(jìn)，一項(xiàng)事業(yè)、產(chǎn)業(yè)的的興旺與否，人才的數(shù)量起著決定性的作用，自古以來不管什么領(lǐng)域，人才永遠(yuǎn)是最寶貴的資源。貴州若要發(fā)展新型旅游小城鎮(zhèn)，樹立良好的旅游小城鎮(zhèn)形象，人才資源是必不可少的。旅游業(yè)的競(jìng)爭最終還是要?dú)w于人才的競(jìng)爭，一個(gè)景區(qū)里高素質(zhì)的管理人員，技術(shù)人員，服務(wù)人員的多少是衡量一個(gè)景區(qū)優(yōu)劣與否的標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)秀的景區(qū)高素質(zhì)的人才提供的高質(zhì)量的服務(wù)會(huì)使游客流連忘返，反之則會(huì)大大損害景區(qū)形象，流失旅客資源。所以加強(qiáng)景區(qū)管理和培養(yǎng)引進(jìn)人才是發(fā)展貴州小城鎮(zhèn)旅游產(chǎn)業(yè)的重要一環(huán)[4]。（五）走特色化發(fā)展道路貴州小城鎮(zhèn)旅