物業(yè)服務(wù)費(fèi)合同

PAGEPAGE1物業(yè)服務(wù)費(fèi)合同參考甲方（業(yè)主）：乙方（物業(yè)服務(wù)公司）：根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方提供物業(yè)管理服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)甲方所轄物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)及保養(yǎng)工作。1.2乙方負(fù)責(zé)甲方所轄物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域衛(wèi)生清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、公共秩序維護(hù)等工作。1.3乙方負(fù)責(zé)甲方所轄物業(yè)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主檔案管理、業(yè)主投訴處理、物業(yè)費(fèi)收繳等工作。1.4乙方負(fù)責(zé)甲方所轄物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備的大修、更新、改造等工作。1.5乙方負(fù)責(zé)甲方所轄物業(yè)區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事件處理、緊急情況應(yīng)對(duì)等工作。二、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用2.1甲方應(yīng)按照本合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。2.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)：元/平方米·月；（2）商業(yè)物業(yè)服務(wù)費(fèi)：元/平方米·月；（3）辦公物業(yè)服務(wù)費(fèi)：元/平方米·月；（4）其他物業(yè)服務(wù)費(fèi)：元/平方米·月。2.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付方式：甲方應(yīng)按季度向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)，每季度首月10日前支付。2.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整：如遇政策調(diào)整、物價(jià)上漲等原因，乙方可根據(jù)實(shí)際情況提出調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)，甲方應(yīng)在接到乙方通知后15日內(nèi)給予答復(fù)。如甲方同意調(diào)整，雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議；如甲方不同意調(diào)整，乙方有權(quán)終止本合同。三、甲方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方有權(quán)按照本合同的約定享受乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)。3.2甲方應(yīng)按時(shí)足額向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)，不得拖欠、拒付。3.3甲方應(yīng)遵守物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定，不得損壞公共設(shè)施、設(shè)備，不得影響公共秩序。3.4甲方應(yīng)配合乙方做好物業(yè)管理工作，提供必要的資料和便利條件。3.5甲方應(yīng)按時(shí)參加業(yè)主大會(huì)，履行業(yè)主權(quán)利與義務(wù)。四、乙方權(quán)利與義務(wù)4.1乙方有權(quán)按照本合同的約定收取甲方支付的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。4.2乙方應(yīng)按照本合同的約定提供物業(yè)管理服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。4.3乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理情況，接受甲方的監(jiān)督。4.4乙方應(yīng)建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度，提高物業(yè)管理水平。4.5乙方應(yīng)依法承擔(dān)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全責(zé)任。五、違約責(zé)任5.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2甲方未按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)按照逾期付款金額的日萬分之五向乙方支付違約金。5.3乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)，導(dǎo)致甲方權(quán)益受損的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。六、合同期限6.1本合同期限為年，自年月日起至年月日止。6.2合同期滿前30日內(nèi)，如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。七、爭(zhēng)議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。7.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向甲方所在地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（業(yè)主）：乙方（物業(yè)服務(wù)公司）：法定代表人（或授權(quán)代表）：法定代表人（或授權(quán)代表）：簽訂日期：年月日簽訂日期：年月日2024帶目錄帶附件詳細(xì)版-物業(yè)服務(wù)費(fèi)合同參考目錄一、合同雙方基本信息二、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容三、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用四、甲方權(quán)利與義務(wù)五、乙方權(quán)利與義務(wù)六、違約責(zé)任七、合同期限八、爭(zhēng)議解決九、其他約定十、附件一、合同雙方基本信息甲方（業(yè)主）：乙方（物業(yè)服務(wù)公司）：二、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1乙方負(fù)責(zé)甲方所轄物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)及保養(yǎng)工作。2.2乙方負(fù)責(zé)甲方所轄物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域衛(wèi)生清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、公共秩序維護(hù)等工作。2.3乙方負(fù)責(zé)甲方所轄物業(yè)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主檔案管理、業(yè)主投訴處理、物業(yè)費(fèi)收繳等工作。2.4乙方負(fù)責(zé)甲方所轄物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備的大修、更新、改造等工作。2.5乙方負(fù)責(zé)甲方所轄物業(yè)區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事件處理、緊急情況應(yīng)對(duì)等工作。三、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1甲方應(yīng)按照本合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)：元/平方米·月；（2）商業(yè)物業(yè)服務(wù)費(fèi)：元/平方米·月；（3）辦公物業(yè)服務(wù)費(fèi)：元/平方米·月；（4）其他物業(yè)服務(wù)費(fèi)：元/平方米·月。3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付方式：甲方應(yīng)按季度向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)，每季度首月10日前支付。3.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整：如遇政策調(diào)整、物價(jià)上漲等原因，乙方可根據(jù)實(shí)際情況提出調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)，甲方應(yīng)在接到乙方通知后15日內(nèi)給予答復(fù)。如甲方同意調(diào)整，雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議；如甲方不同意調(diào)整，乙方有權(quán)終止本合同。四、甲方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方有權(quán)按照本合同的約定享受乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)。4.2甲方應(yīng)按時(shí)足額向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)，不得拖欠、拒付。4.3甲方應(yīng)遵守物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定，不得損壞公共設(shè)施、設(shè)備，不得影響公共秩序。4.4甲方應(yīng)配合乙方做好物業(yè)管理工作，提供必要的資料和便利條件。4.5甲方應(yīng)按時(shí)參加業(yè)主大會(huì)，履行業(yè)主權(quán)利與義務(wù)。五、乙方權(quán)利與義務(wù)5.1乙方有權(quán)按照本合同的約定收取甲方支付的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。5.2乙方應(yīng)按照本合同的約定提供物業(yè)管理服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。5.3乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理情況，接受甲方的監(jiān)督。5.4乙方應(yīng)建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度，提高物業(yè)管理水平。5.5乙方應(yīng)依法承擔(dān)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全責(zé)任。六、違約責(zé)任6.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2甲方未按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)按照逾期付款金額的日萬分之五向乙方支付違約金。6.3乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)，導(dǎo)致甲方權(quán)益受損的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。七、合同期限7.1本合同期限為年，自年月日起至年月日止。7.2合同期滿前30日內(nèi)，如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。八、爭(zhēng)議解決8.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。8.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向甲方所在地人民法院提起訴訟。九、其他約定9.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。十、附件（此處為附件內(nèi)容，包括但不限于物業(yè)服務(wù)內(nèi)容的具體細(xì)節(jié)、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的具體計(jì)算方法等。）甲方（業(yè)主）：乙方（物業(yè)服務(wù)公司）：法定代表人（或授權(quán)代表）：法定代表人（或授權(quán)代表）：簽訂日期：年月日簽訂日期：年月日附件列表：1.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算細(xì)則3.物業(yè)管理規(guī)章制度4.業(yè)主投訴處理流程5.公共設(shè)施、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃6.突發(fā)事件處理預(yù)案7.物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整機(jī)制違約行為羅列及認(rèn)定：1.甲方未按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)-認(rèn)定：以銀行轉(zhuǎn)賬記錄或現(xiàn)金收據(jù)為支付憑證，逾期未支付或未足額支付即為違約。2.甲方違反物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定-認(rèn)定：甲方有損壞公共設(shè)施、設(shè)備或影響公共秩序的行為，經(jīng)乙方書面通知后仍未改正。3.乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)-認(rèn)定：乙方未按合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，或服務(wù)存在嚴(yán)重瑕疵。法律名詞及解釋：1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)：業(yè)主根據(jù)合同約定，向物業(yè)服務(wù)公司支付的費(fèi)用，用于購買物業(yè)管理服務(wù)。2.業(yè)主大會(huì)：業(yè)主集體討論、決定物業(yè)管理事項(xiàng)的會(huì)議。3.違約金：違約方因未履行合同義務(wù)而向守約方支付的一定金額作為經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。4.訴訟：當(dāng)合同爭(zhēng)議無法通過協(xié)商解決時(shí)，一方可以通過法院提起訴訟，由法院判決。執(zhí)行過程中的相關(guān)問題及注意事項(xiàng)：1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付問題-注意按時(shí)足額支付，避免逾期產(chǎn)生違約金。-確認(rèn)支付金額和支付方式，保留支付憑證。2.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量問題-定期評(píng)估物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)提出改進(jìn)意見。-通過業(yè)主大會(huì)或與乙方溝通，監(jiān)督物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行。3.公共設(shè)施、設(shè)備維修責(zé)任-明確公共區(qū)域和專有部分的界限，確定維修責(zé)任。-定期檢查公共設(shè)施、設(shè)備，確保安全運(yùn)行。4.業(yè)主投訴處理-建立投訴處理機(jī)制，確保業(yè)主投訴得到及時(shí)回應(yīng)和處理。-乙方應(yīng)記錄投訴處理過