供應(yīng)鏈管理師（二級(jí)）考試復(fù)習(xí)題庫(kù)（含答案）

供應(yīng)鏈管理師（二級(jí)）考試復(fù)習(xí)題庫(kù)（含答案）

一、單選題

1.下列關(guān)于職業(yè)道德敘述，錯(cuò)誤的是（）

A、職業(yè)道德是人們?cè)诼男斜韭毠ぷ髦袘?yīng)遵循的行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和

B、職業(yè)道德包括職業(yè)理想，職業(yè)態(tài)度，職業(yè)責(zé)任，職業(yè)技能等方面

C、職業(yè)道德建設(shè)職業(yè)化建設(shè)的要求

D、職業(yè)道德是社會(huì)公德i,個(gè)人品德，家庭美德id最終體現(xiàn)

答案：D

2.以下哪項(xiàng)，不屬于主生產(chǎn)計(jì)劃編制的原則（）

A、無余量原則

B、最少項(xiàng)目原則

C、獨(dú)立具體原則

D、關(guān)鍵項(xiàng)目原則

答案：A

3.下列哪像不能作為供應(yīng)鏈需求預(yù)測(cè)工具（）

A、函數(shù)預(yù)測(cè)法

B、三點(diǎn)預(yù)測(cè)法

C、圖標(biāo)預(yù)測(cè)法

D、預(yù)測(cè)工作表法

答案：B

4.批發(fā)商的顧客有兩個(gè)層次，儀一是零售商，一是（）

A、代理商

B、制造商

C、供應(yīng)商

D、最終消費(fèi)者

答案：D

5.下列不是供應(yīng)鏈合作關(guān)系特征的是（）1

A、供應(yīng)商數(shù)目多

B、信息共享

C、供應(yīng)商選擇多標(biāo)準(zhǔn)

D、長(zhǎng)期合同并具有開放性

答案：A

6.供應(yīng)鏈管理驅(qū)動(dòng)是供應(yīng)鏈（）的前提下，有效降低供應(yīng)鏈運(yùn)作成本，并最終實(shí)

現(xiàn)供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

A、整體價(jià)值的最小化

B、整體價(jià)值最優(yōu)化

C、整體利益最大化

D、整體價(jià)值最大化

答案：D

7.企業(yè)外部下游供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略中心點(diǎn)是（）

A、使顧客滿意

B、雙贏的經(jīng)營(yíng)理念

C、內(nèi)部效率問題

D、成本最小化

答案：A

8.面對(duì)多個(gè)優(yōu)秀資源時(shí)，下列哪一個(gè)方法更適合用于供應(yīng)商之前的比較（）

A、個(gè)人主觀判斷法

B、生產(chǎn)能力比較法

C、綜合評(píng)分法

D、第三方介入判斷

答案：C

9.職業(yè)道德在現(xiàn)實(shí)形式上具有（）的特點(diǎn)

A、靈活性和多樣性

B、自覺性和實(shí)踐性

C、穩(wěn)定性和繼承性

D、專業(yè)性和特定性

答案：B

10.由企業(yè)點(diǎn)選出供應(yīng)條件較為有利的幾個(gè)合作伙伴，同他們分別進(jìn)行協(xié)商，在

確定適當(dāng)?shù)暮献骰锇榈姆椒ㄊ牵ǎ?/p>

A、直觀判斷法

B、招標(biāo)法

C、協(xié)商選擇法

D、層次分析法

答案：C

11.0是供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的一個(gè)重要原則，為了能使供應(yīng)鏈具有靈活快速響應(yīng)市場(chǎng)

的能力，供應(yīng)鏈的每個(gè)節(jié)點(diǎn)都應(yīng)是精潔的、具有活力的、能實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的快速

組合O

A、簡(jiǎn)潔性原則

B、集優(yōu)原則

C、協(xié)調(diào)性原則

D、動(dòng)態(tài)性原則

答案：A

12.B類采購(gòu)訂單物料所需采購(gòu)的數(shù)量占總采購(gòu)物料數(shù)量的（）左右。

A、10%

B、20%

C、25%

D、30%

答案：B

13.供應(yīng)鏈可分為有效性供應(yīng)鏈和反應(yīng)供應(yīng)鏈，其依據(jù)是根據(jù)供應(yīng)鏈的（）

A、穩(wěn)定性

B、復(fù)雜性

C、容量與用戶需求的關(guān)系

D、功能模式

答案：D

14.我國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《物理術(shù)語(yǔ)》中表述“從供應(yīng)地向接受地的實(shí)體流動(dòng)過程”是

指（）

A、物流

B、第四方物理

C、物理信息化

D、第三方物流

答案：A

15.供應(yīng)鏈管理的形成動(dòng)因是（）

A、集成效應(yīng)

B、規(guī)模效應(yīng)

G距離效應(yīng)

D、范圍效應(yīng)

答案：A

16.客戶讓渡價(jià)值是（）在1984年提出的概念

A、邁克爾.波特

B、菲利普.科特勒

C、普拉哈拉德

D、科斯

答案：B

17.下列哪個(gè)選項(xiàng)，不能用于庫(kù)存控制策略（）

A、自動(dòng)庫(kù)存補(bǔ)給法

B、供應(yīng)商管理庫(kù)存法

C、獨(dú)立庫(kù)存管理

D、多級(jí)庫(kù)存管理

答案：c

18.以下哪一個(gè)因素，不會(huì)影響到企業(yè)產(chǎn)能（）

A、生產(chǎn)性固定資產(chǎn)數(shù)量

B、生產(chǎn)性固定資產(chǎn)工作總時(shí)間量

C、生產(chǎn)性固定資產(chǎn)總價(jià)值

D、生產(chǎn)性固定資產(chǎn)生產(chǎn)效率

答案：C

19.下列不屬于綠色供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)的是（）

A、資源的最優(yōu)配置

B、增進(jìn)福利

C、現(xiàn)實(shí)與環(huán)境相容

D、合作共贏

答案：D

20.一定的職業(yè)道德規(guī)范只適用一定的職業(yè)活動(dòng)領(lǐng)域，這體現(xiàn)了職業(yè)道德的（）

特征

A、行業(yè)性

B、有限性

G動(dòng)態(tài)性

D、有效性

答案：B

21.如果生產(chǎn)計(jì)劃發(fā)送了變更，不會(huì)影響到以下哪個(gè)選項(xiàng)（）

A、成本

B、時(shí)間

C、產(chǎn)能

D、質(zhì)量

答案：C

22.有效性供應(yīng)鏈流程適合的產(chǎn)品類型為（）

A、革新性產(chǎn)品

B、功能性產(chǎn)品

C、高附加值產(chǎn)品

D、低值易耗產(chǎn)品

答案：B

23.供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的制約條件有（）

A、合作企業(yè)間的沖突

B、企業(yè)間的互相依賴程度

C、合作雙方的組織相容性

D、以上均是

答案：D

24.供應(yīng)鏈管理下，企業(yè)可以了解到上游企業(yè)的生產(chǎn)進(jìn)度，然后適當(dāng)調(diào)節(jié)（），

是供應(yīng)鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)緊密的銜接在一起

A、資源計(jì)劃

B、生產(chǎn)計(jì)劃

C、營(yíng)銷計(jì)劃

D、財(cái)務(wù)計(jì)劃

答案：B

25.0原理認(rèn)為，供應(yīng)鏈系統(tǒng)運(yùn)作業(yè)績(jī)的好壞取決于供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系是否

和諧，只有和諧而協(xié)調(diào)的關(guān)系才能發(fā)揮最佳的效能。

A、合作共享原理

B、快速響應(yīng)原理

C、同步運(yùn)作原理

D、多贏互惠原理

答案：C

26.（）是生產(chǎn)商，分銷商，零售商和顧客提供服務(wù)的組織（）

A、服務(wù)商

B、消費(fèi)者

C、分銷商

D、生產(chǎn)商

答案：A

27.預(yù)測(cè)管理的基礎(chǔ)是（）

A、預(yù)測(cè)時(shí)間

B、預(yù)測(cè)方法

C、預(yù)測(cè)專家

D、預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)庫(kù)

答案：D

28.以下哪個(gè)選項(xiàng)不適用于市場(chǎng)調(diào)研（）

A、調(diào)查問卷

B、實(shí)驗(yàn)法

C\訪問法

D、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浞治龇?/p>

答案：D

29.費(fèi)希爾(Fisher)按市場(chǎng)需求模式將產(chǎn)品分為兩類，即功能性產(chǎn)品和創(chuàng)新性產(chǎn)

品。下面是功能性產(chǎn)品的是()。

A、流行服裝

B、電腦

C、手機(jī)

D、鋼鐵

答案：D

30.快速響應(yīng)(QR)主要應(yīng)用在()

A、品牌選擇性強(qiáng)的行業(yè)

B、食品行業(yè)

C、汽車制造業(yè)

D、雜貨店經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品

答案：C

31.下列屬于功能型產(chǎn)品特征的是()

A、邊際貢獻(xiàn)率5%-20%

B、產(chǎn)品生命周期為3個(gè)月-1年

C、平均缺貨率10%-40%

D、季末平均打折百分比10%-25%

答案：A

32.信息共享是供應(yīng)鏈管理的（）

A、基礎(chǔ)

B、重點(diǎn)

C、關(guān)鍵點(diǎn)

D、控制點(diǎn)

答案：A

33.以下哪項(xiàng)是常用的供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)可視化工具（）

A、PowerBI

B、Word

C、SAP

D、SQL

答案：A

34.供應(yīng)鏈管理的英文簡(jiǎn)寫為（）

A、SST

B、SC

C、SCM

D、ClMS

答案：C

35.《公民職業(yè)道德建設(shè)實(shí)施綱要》所提出的職業(yè)道德的“五項(xiàng)要求”是（）

A、愛國(guó)守法，明禮誠(chéng)信，團(tuán)結(jié)友善，勤儉自強(qiáng)，敬業(yè)奉獻(xiàn)

B、愛崗敬業(yè)，誠(chéng)實(shí)守信，辦事公道，服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)

C、遵紀(jì)守法，文明禮貌，崇尚科學(xué)，艱苦樸素，服務(wù)人民

D、熱愛集體，以人為本，守土有責(zé)，勤勞勇敢，開拓創(chuàng)新

答案：B

36.供應(yīng)鏈行程的原因（）

A、集成效應(yīng)

B、規(guī)模經(jīng)濟(jì)

C、距離經(jīng)濟(jì)

D、范圍經(jīng)濟(jì)

答案：A

37.以下哪個(gè)因素會(huì)直接影響到供應(yīng)鏈需求預(yù)測(cè)（）

A、商品外觀

B、商品性價(jià)比

C、消費(fèi)者的收入水平

D、商家營(yíng)銷策略

答案：C

38.供應(yīng)鏈管理的績(jī)效好壞最終應(yīng)該由（）來評(píng)價(jià)

A、領(lǐng)導(dǎo)

B、用戶

C、企業(yè)員工

D、售貨員

答案：B

39.下列哪一個(gè)選項(xiàng)，不屬于基本的產(chǎn)能數(shù)據(jù)類型（）

A、直接產(chǎn)能

B、靜態(tài)數(shù)據(jù)

C、動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)

D、間接產(chǎn)能

答案：A

40.（）風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)在提前期的不確定性，訂貨量的不確定性等等

A、供應(yīng)

B、信息

C、財(cái)務(wù)

D、管理

答案：A

41.最初是針對(duì)一般商品和紡織的設(shè)計(jì)，制造與流程效率而提出的策略（）

A、QR

B、BPR

C、ECR

D、EDI

答案：A

42.創(chuàng)新戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源（）

A、品牌與獨(dú)特技術(shù)

B、低成本運(yùn)營(yíng)

C、超級(jí)服務(wù)

D、最安全可靠的產(chǎn)品

答案：A

43.采購(gòu)商品控制中的單品管理主要有原品管理和（）

A、新品管理

B、多品管理

G舊品管理

D、其他

答案：A

44.供應(yīng)鏈管理目的為（）1

A、既提高服務(wù)水平又降低物流總成本

B、在于提高服務(wù)水平

C、在于降低物流總成本

D、以上答案都不是

答案：A

45.快速響應(yīng)（QR）成功的前提是（）

A、產(chǎn)品具有較強(qiáng)的品牌選擇性

B、零售商和制造商具有良好的合作關(guān)系

C、零售商具有較強(qiáng)的配送能力

D、制造商具有較強(qiáng)的生產(chǎn)能力

答案：B

46.市場(chǎng)反應(yīng)性供應(yīng)鏈的基本目標(biāo)是（）

A、使缺貨,降價(jià)、庫(kù)存最小化

B、以最低的成本供應(yīng)可預(yù)測(cè)的需求

C、保存高平均利潤(rùn)率

D、配置多余的緩沖庫(kù)存

答案：A

47.企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈管理的核心是（）

A、內(nèi)部集成供應(yīng)鏈管理的效率問題

B、內(nèi)部集成供應(yīng)鏈管理的利益問題

C、滿足顧客的需求問題

D、最低成本和最快速度問題

答案：A

48.以下哪個(gè)選項(xiàng)不能直接體現(xiàn)出庫(kù)存管理的重要價(jià)值（）

A、倉(cāng)庫(kù)翻修

B、保證資本有效運(yùn)用

C、防止物料陳舊

D、有效利用倉(cāng)庫(kù)面積

答案：A

49.供應(yīng)鏈管理中，庫(kù)存管理很重要，以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于庫(kù)存計(jì)劃數(shù)據(jù)的范圍

。

A、訂貨時(shí)間

B、訂貨數(shù)量

C、貨物單價(jià)

D、服務(wù)水平

答案：C

50.拉動(dòng)式供應(yīng)鏈的流程為（）1

A、生產(chǎn)商-零售配送中心

B、零售商店

C、生產(chǎn)商-零售商店-零售配送中心

D、消費(fèi)者-零售商店-零售配送中心-生產(chǎn)商

E、消費(fèi)者-生產(chǎn)商-零售商店-零售配送中心

答案：C

51.供應(yīng)鏈下采購(gòu)的組織，與物料匹配的采購(gòu)策略，集中與分散采購(gòu)策略，準(zhǔn)時(shí)

化采購(gòu)策略，訂單的合并策略以及供應(yīng)商的評(píng)選等內(nèi)容屬于（）

A、供應(yīng)鏈運(yùn)作管理

B、供應(yīng)鏈采購(gòu)管理

C、供應(yīng)鏈分銷管理

D、供應(yīng)鏈庫(kù)存控制

答案：B

52.A類訂單的采購(gòu)總額占總物料采購(gòu)金額的（）左右。

A、60%

B、65%

C、70%

D、75%

答案：C

53.改革重點(diǎn)針對(duì)產(chǎn)品所在供應(yīng)鏈效率和成本問題的策略是（）

A、QR

B、BPR

C、ECR

D、EDI

答案：C

54.以下哪個(gè)選項(xiàng)，不是物料線邊庫(kù)存的特點(diǎn)（）

A、流動(dòng)性較強(qiáng)

B、防止生產(chǎn)性缺貨

C、降低生產(chǎn)成本

D、強(qiáng)化車間現(xiàn)場(chǎng)管理

答案：C

55.供應(yīng)鏈管理的驅(qū)動(dòng)是在供應(yīng)鏈（）的前提下，有效降低供應(yīng)鏈運(yùn)作成本，并

最終實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力的提升

A、整體價(jià)值最小化

B、整體價(jià)值最優(yōu)化

C、整體利益最大化

D、整體價(jià)值最大化

答案：D

56.當(dāng)企業(yè)與一個(gè)供應(yīng)商簽訂短期合作協(xié)議時(shí)，以下哪個(gè)選項(xiàng)應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注（）

A、供應(yīng)商市場(chǎng)份額占比

B、供應(yīng)商交貨準(zhǔn)時(shí)性

C、供應(yīng)商年度財(cái)務(wù)報(bào)告

D、供應(yīng)商組織架構(gòu)

答案：B

57.下列表述中不屬于社會(huì)主義職業(yè)道德規(guī)范主要內(nèi)容的是()

A、誠(chéng)實(shí)守信

B、文明禮貌

C、辦事公道

D、服務(wù)群眾

答案：B

58.()是開展采購(gòu)工作的前提？

A、供應(yīng)商信息搜集

B、供應(yīng)商信息管理

C、采購(gòu)訂單分析

D、供應(yīng)商選擇

答案：C

59.CPFR是現(xiàn)代企業(yè)供應(yīng)鏈整合的發(fā)展概念，是一種()的供應(yīng)鏈管理方法

A、合作

B、協(xié)同

C、協(xié)商選擇法

D、競(jìng)爭(zhēng)

答案：B

60.供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)是否合理并有效運(yùn)營(yíng)可以從靈敏度、應(yīng)變能力、精簡(jiǎn)、柔性和

()幾個(gè)方面考察。

A、局效

B、低成本

C、風(fēng)險(xiǎn)防范

D、協(xié)調(diào)

答案：D

61.下列哪項(xiàng)是供應(yīng)鏈需求預(yù)測(cè)的直接目（）

A、控制庫(kù)存

B、供應(yīng)商管理

C、銷量預(yù)測(cè)

D、市場(chǎng)分析

答案：A

62.以下哪個(gè)選項(xiàng)，是常用的物料分類方法（）

A、切爾曼分類法

B、查爾斯分類法

C、紐特曼分類法

D、卡拉杰克矩陣分類法

答案：D

63.有效性客戶響應(yīng)（ECR）應(yīng)用于（）

A、品牌選擇性強(qiáng)的行業(yè)

B、食品行業(yè)

C、制造行業(yè)

D、重工業(yè)

答案：B

64.A類采購(gòu)訂單物料所需采購(gòu)的數(shù)量占總采購(gòu)物料數(shù)量的（）左右。

A、5%

B、10%

C、20%

D、25%

答案：B

65.職業(yè)道德的形成過程是（）

A、他律到自律

B、自律到他律

C、自覺到自發(fā)

D、內(nèi)化到外化

答案：A

66.供給和需求的緩沖作用是通過調(diào)節(jié)（）來實(shí)現(xiàn)的

A、庫(kù)存儲(chǔ)備

B\設(shè)備

C、運(yùn)輸

D、物流

答案：A

67.以下哪項(xiàng)不是對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行的調(diào)查應(yīng)該包括的內(nèi)容？1

A、供應(yīng)商的基本情況

B、供應(yīng)商的生產(chǎn)能力

C、供應(yīng)商的供貨能力

D、供應(yīng)商的企業(yè)管理制度

答案：C

68.對(duì)于產(chǎn)品而言，每種產(chǎn)品的供應(yīng)鏈由多個(gè)鏈條組成，這個(gè)是供應(yīng)鏈特征中的

（）

A、動(dòng)態(tài)性

B、全局性

C、增值性

D、交叉性

答案：D

69.協(xié)同計(jì)劃預(yù)測(cè)及補(bǔ)貨CPFR嚴(yán)格上來說是QR發(fā)展的（）階段

A、第二

B、第三

G第四

D、第五

答案：B

70.企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈管理的核心是（）

A、內(nèi)部集成供應(yīng)鏈管理效率問題

B、內(nèi)部集成供應(yīng)鏈管理利益問題

C、滿足顧客的需求問題

D、最低成本和最快速度問題

答案：A

71.有效性供應(yīng)鏈流程適合的產(chǎn)品類型為（）1

A、革新性產(chǎn)品

B、功能性產(chǎn)品

C、高附加值產(chǎn)品

D、低值易耗性產(chǎn)品

答案：B

72.處理產(chǎn)能數(shù)據(jù)的過程中，以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于OEE指標(biāo)體系范圍（）

A、有效率

B、產(chǎn)能單位

C、表現(xiàn)性

D、質(zhì)量指數(shù)

答案：B

73.以下那種數(shù)據(jù)收集手段，不適用于供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)收集（）

A、調(diào)查法

B、觀察法

C、實(shí)物量分析法

D、冥想法

答案：D

74.拉動(dòng)式供應(yīng)鏈的流程為（）1

A、生產(chǎn)商-零售配送中心-零售商店

B、生產(chǎn)商-零售商店-零售配送中心

C、消費(fèi)者-零售商店-零售配送中心-生產(chǎn)商

D、消費(fèi)者-生產(chǎn)商-零售商店-零售配送中心

答案：c

75.供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)之前是一種（）關(guān)系

A、需求與供應(yīng)

B、支配

C、平等

D、利益

答案：A

76.C類訂單的采購(gòu)總額占總物料采購(gòu)金額的（）左右。

A、10%

B、20%

C、25%

D、30%

答案：A

77.供應(yīng)鏈管理因企業(yè)戰(zhàn)略和適應(yīng)市場(chǎng)需求變化的需求，鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)需要?jiǎng)討B(tài)更

新，這就使得供應(yīng)鏈具有明顯的（）

A、復(fù)雜性

B、動(dòng)態(tài)性

G交叉性

D、靈活性

答案：B

78.為供應(yīng)鏈提供競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并帶來價(jià)值增值從而是最終用戶的總價(jià)值最大化的過

程被稱為（）

A、客戶支持

B、客戶管理

G客戶服務(wù)

D、客戶監(jiān)督

答案：C

79.以下哪個(gè)選項(xiàng)，不屬于設(shè)備維護(hù)的基本方式（）

A、事后維護(hù)

B、預(yù)防性維護(hù)

C、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)維護(hù)

D、全面生產(chǎn)維護(hù)

答案：C

80.下列哪個(gè)選項(xiàng)不符合供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)分類標(biāo)準(zhǔn)（）

A、穩(wěn)定性

B、可再生性

C、系統(tǒng)性

D、兼容性

答案：B

81.ERP應(yīng)用成功的前提是（）

A、系統(tǒng)運(yùn)行全部模塊

B、企業(yè)必須實(shí)施業(yè)務(wù)流程充足，使企業(yè)業(yè)務(wù)處理流程趨于合理

C、在財(cái)務(wù)部門和生產(chǎn)部門應(yīng)用ERP軟件

D、領(lǐng)導(dǎo)重視

答案：B

82.供應(yīng)鏈成員在共享庫(kù)存信息的基礎(chǔ)上，以（）為中心，共同制定統(tǒng)一的產(chǎn)品

生產(chǎn)計(jì)劃與銷售計(jì)劃，將計(jì)劃下達(dá)各制造商和銷售商執(zhí)行

A、物流商

B、消費(fèi)者

C、供應(yīng)商

D、銷售商

答案：B

83.快速響應(yīng)的簡(jiǎn)稱是（）

A、QR

B、BPR

C、EDI

D、ECR

答案：A

84.以下哪個(gè)選項(xiàng)不是客戶數(shù)據(jù)庫(kù)三要素之一（）

A、最近一次消費(fèi)

B、消費(fèi)體驗(yàn)

C、消費(fèi)頻率

D、消費(fèi)金額

答案：B

85.在對(duì)物料進(jìn)行分類時(shí)，以下哪個(gè)選項(xiàng)不會(huì)影響到物料庫(kù)存的分類（）

A、相關(guān)性

B、全面性

C'流動(dòng)性

D、價(jià)值

答案：B

86.業(yè)務(wù)流程再造的英文縮寫是（）

A、ERP

B、CRM

C、BPR

D、EDI

答案：C

87.供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的制約因素有（）

A、庫(kù)存

B、設(shè)施

C、產(chǎn)品種類增加

D、運(yùn)輸

答案：C

88.按照需求來源的不同，企業(yè)內(nèi)部的物料可以分為（）

A、內(nèi)部需求與外來需求

B、獨(dú)立需求和相關(guān)需求

C、彈性需求與剛性需求

D、引致需求與相關(guān)需求

答案：B

89.成功的客戶關(guān)系管理非常注重客戶信息和數(shù)據(jù)的（）管理

A、一體化

B、共同化

C、現(xiàn)代化

D、同步化

答案：D

90.以下哪個(gè)選項(xiàng)，不是三大基本庫(kù)存管理辦法

A、全面庫(kù)存管理辦法

B、推動(dòng)式庫(kù)存管理

C、拉動(dòng)式庫(kù)存管理

D、零庫(kù)存管理辦法

答案：A

91.開拓創(chuàng)新是職業(yè)道德的基本規(guī)范之一，下面表述不確定的是（）

A、要樹立開拓創(chuàng)新的觀點(diǎn)

B、培養(yǎng)鍛煉開拓創(chuàng)新的意志品質(zhì)

C、要學(xué)習(xí)開拓創(chuàng)新的方法和鍛煉開拓創(chuàng)新的思維

D、創(chuàng)新就是超越時(shí)間和現(xiàn)實(shí)，前人沒有做過的都可以做

答案：D

92.對(duì)于企業(yè)來說，ERP首先是（）

A、一種程序

B、一種軟件

C、一種管理思想

D、一種方法

答案：C

93.職業(yè)道德活動(dòng)中，符合儀表端莊的是（）

A、鞋子襯衣搭配合理

B、著裝華麗

C、飾品俏麗

D、濃妝艷抹

答案：A

94.信息（）是供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的主要特征

A、多源化

B、一元化

C、多樣化

D、雜亂化

答案：A

95.（）是職業(yè)道德的本質(zhì)性質(zhì)，是社會(huì)主義職業(yè)道德的最高要求，最終目標(biāo)和

境界。

A、辦事公道

B、服務(wù)群眾

C、誠(chéng)實(shí)守信

D、奉獻(xiàn)社會(huì)

答案：D

96.適用綠色供應(yīng)鏈管理生產(chǎn)類型的是（）

A、精益生產(chǎn)

B、循環(huán)生產(chǎn)

C、柔性生產(chǎn)

D、敏捷生產(chǎn)

答案：B

97.供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)（）

A、單項(xiàng)樹狀結(jié)構(gòu)

B、單項(xiàng)支鏈

C、雙向樹狀結(jié)構(gòu)

D、雙向環(huán)狀

答案：A

98.被廣泛應(yīng)用于庫(kù)存控制，生產(chǎn)控制，質(zhì)量控制及其他許多管理問題的是（）

A、ABC分類法

B、60天訂貨法

C、訂貨點(diǎn)發(fā)

D、經(jīng)濟(jì)訂貨批量發(fā)

答案：A

99.供應(yīng)鏈的（）體現(xiàn)了戰(zhàn)略伙伴關(guān)系和企業(yè)內(nèi)外資源的集成與優(yōu)化利用

A、決策機(jī)制

B、合作機(jī)制

C、自律機(jī)制

D、激勵(lì)機(jī)制

答案：B

100.職業(yè)道德的基本原則是（）

A、利他主義

B、利己主義

C、集體主義

D、共產(chǎn)主義

答案：C

101.（）是生產(chǎn)及流通過程中，為了將產(chǎn)品或服務(wù)交付給最終用戶，由上游與下

游企業(yè)共同監(jiān)理的網(wǎng)鏈狀組織。

A、供應(yīng)鏈

B、合作伙伴

C、聯(lián)盟組織

D、供應(yīng)鏈管理

答案：A

102.EAN商品條形碼分為（）和EAN-8兩種

A、EAN-14

B、EAN-11

C、EAN-12

D、EAN-13

答案：D

103.關(guān)系推銷的目標(biāo)是（）

A、吸引新客戶

B、將產(chǎn)品銷售支出

C、實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化

D、要?jiǎng)?chuàng)造出能重復(fù)購(gòu)買的長(zhǎng)期客戶

答案：D

104.借助（）技術(shù),ERP系統(tǒng)得以將很多先進(jìn)的管理思想變成現(xiàn)實(shí)中可實(shí)施應(yīng)用

的計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)

A、CIMS

B、EDI

C、IT

D、MRP

答案：C

105.RFID是一種（）的自動(dòng)識(shí)別技術(shù)，他通過射頻信號(hào)自動(dòng)識(shí)別目標(biāo)對(duì)象獲取

相關(guān)數(shù)據(jù)，識(shí)別工作無須人工干預(yù)，可工作于各種惡劣環(huán)境

A、非接觸式

B、接觸式

C、自動(dòng)

D、非自動(dòng)

答案：A

106.綠色供應(yīng)鏈比一般供應(yīng)鏈多的“流”是（）

A、知識(shí)流

B、物流

C、水流

D、供應(yīng)流

答案：A

107.商流是貨物所有權(quán)的轉(zhuǎn)移過程，是在供貨商與消費(fèi)者之間進(jìn)行的（）流動(dòng)。

A、雙向

B、價(jià)值

C、單向

D、信息

答案：A

108.職業(yè)道德的養(yǎng)成，只能靠社會(huì)和企業(yè)強(qiáng)制規(guī)定

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

109.下列哪一個(gè)選項(xiàng)，不屬于4大基本產(chǎn)能類型（）

A、理論產(chǎn)能

B、定額產(chǎn)能

C、效率產(chǎn)能

D、誤差產(chǎn)能

答案：D

110.快速反應(yīng)機(jī)制是指供應(yīng)鏈管理者所采取的一系列降低（）的措施，其指導(dǎo)思

想是盡可能獲得時(shí)間上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高系統(tǒng)反饋速度。

A、庫(kù)存存儲(chǔ)時(shí)間

B、補(bǔ)給貨物交貨期

C、生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)間

D、產(chǎn)品規(guī)劃時(shí)間

答案：B

111.職業(yè)道德的基礎(chǔ)核心是（）

A、辦事公道

B、為民服務(wù)

C、愛崗敬業(yè)

D、誠(chéng)實(shí)守信

答案：C

112.供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)，由圍繞0的供應(yīng)商、供應(yīng)商的供應(yīng)商和用戶、用戶

的用戶組成。

A、主要

B、最終用戶

C\一級(jí)

D、核心企業(yè)

答案：D

113.產(chǎn)品生命周期引入期的供應(yīng)鏈策略之一是（）

A、建立配送中心

B、高頻率、小批量的發(fā)貨

C、大批量發(fā)貨，較多庫(kù)存

D、建立網(wǎng)絡(luò)式銷售通路

答案：B

114.銷售時(shí)點(diǎn)信息系統(tǒng)的簡(jiǎn)稱是（）

A、AIDC

B、POS

C、EDI

D、ECR

答案：B

115.以下哪幾種方法屬于數(shù)據(jù)收集方法？

A、調(diào)查法

B、觀察法

C、詢問法

D、以上選項(xiàng)都正確

答案：D

116.C類采購(gòu)訂單物料總類占總物料種類的（）左右。

A、60%

B、65%

C、70%

D、75%

答案：C

117.下列不是供應(yīng)鏈合作關(guān)系特征的是（）

A、供應(yīng)商數(shù)目多

B、信息共享

C、供應(yīng)商選擇多標(biāo)準(zhǔn)

D、長(zhǎng)期合同并具有開放性

答案：A

118.（）是供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)中最大的驅(qū)動(dòng)因素

A、庫(kù)存

B、運(yùn)輸

C、設(shè)施

D、信息

答案：D

多選題

1.實(shí)施QR有四個(gè)階段，以下屬于四個(gè)階段的是（）

A、對(duì)所有的商品單元條碼化

B、在商品單元條碼化的基礎(chǔ)上增加與內(nèi)部業(yè)務(wù)處理有關(guān)的策略

C、與貿(mào)易伙伴密切合作，采用更高級(jí)的QR策略

D、零售商利用電子支付手段向供貨商支付貸款

E、在商品單元條碼化的基礎(chǔ)上增加與外部業(yè)務(wù)處理有關(guān)的策略

答案：ABCD

2.良好的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)可以獲得的好處包括（）

A、提高用戶服務(wù)水平

B、達(dá)到成本和服務(wù)之間的有效平衡

C、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

D、提高柔性

E、滲透新的市場(chǎng)

答案：ABODE

3.市場(chǎng)反映性供應(yīng)鏈的特點(diǎn)可以概括為（）

A、基本目標(biāo)是盡可能快速地對(duì)不可預(yù)測(cè)的需求做出反應(yīng)，使缺貨、庫(kù)存、成本

最小化

B、制造和核心是配置多余的緩沖庫(kù)存

C、供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)以成本和質(zhì)量為核心

D、供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)以速度、柔性,質(zhì)量為核心

E、基本目標(biāo)是以最低的成本供應(yīng)科預(yù)測(cè)的需求

答案：ABD

4.按照供應(yīng)鏈中承擔(dān)成本的不同成員劃分，成本分為（）

A、供應(yīng)商成本

B、制造商成本

C、分銷商成本

D、零售成本

E、顧客成本

答案：ABCDE

5.供應(yīng)鏈管理主要涉及的領(lǐng)域?yàn)椋ǎ?/p>

A、供應(yīng)鏈領(lǐng)域

B、生產(chǎn)計(jì)劃領(lǐng)域

C、物流領(lǐng)域

D、需求領(lǐng)域

E、制造領(lǐng)域

答案：ABODE

6.供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，由（）組成

A、供應(yīng)商

B、供應(yīng)商的供應(yīng)商

G用戶

D、用戶的用戶

E、客戶

答案：ABCD

7.ERP的實(shí)施必須要有企業(yè)最高管理層的重視和親自參與，參與（）等

A、變革

B、選擇硬件

C、選擇軟件

D、技術(shù)方案

E、實(shí)施步驟

答案：ACD

8.在集成管理環(huán)境下，企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃部門肩負(fù)著大量的工作，也包括（）

A、滾動(dòng)編制生產(chǎn)計(jì)劃

B、保證對(duì)下游企業(yè)的產(chǎn)品供應(yīng)

C、保證上游企業(yè)對(duì)本企業(yè)的供應(yīng)

D、分期編制生產(chǎn)計(jì)劃

E、擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模

答案：ABC

9.持有成本包括（）

A、運(yùn)輸成本

B、搬運(yùn)成本

C、庫(kù)存維持成本

D、訂貨成本

E、缺貨成本

答案：CDE

10.QR和ECR存在一些聯(lián)系和區(qū)別，他們之間的差異主要體現(xiàn)在（）

A、側(cè)重點(diǎn)不同

B、改革的重點(diǎn)不同

C、管理方法上的差異

D、適用的行業(yè)有區(qū)別

E、訂購(gòu)數(shù)量的多少對(duì)他們的影響不一樣

答案：ABCDE

11.業(yè)務(wù)流程重組的技巧主要有（）

A、縱向集成活動(dòng)

B、橫向壓縮組織

C、增加核查和控制

D、單點(diǎn)接觸顧客

E、推行并行工程

答案：DE

12.不同的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)框架，其設(shè)計(jì)的策略也是不一樣，目前有三種供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)

的策略，分別是（）

A、基于客戶供應(yīng)的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)策略

B、基于成本核算的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)策略

C、基于多代理的集成供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)策略

D、基于簡(jiǎn)單代理的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)策略

E、基于客戶需求的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)策略

答案：BCE

13.以下屬于供應(yīng)鏈管理原則的是（）

A、連接原則

B、杠桿原則

C、戰(zhàn)略高度原則

D、可測(cè)原則

E、標(biāo)準(zhǔn)化原則

答案：ABCDE

14.ECR提供出供應(yīng)鏈的四個(gè)核心要素，分別是（）

A、有效的店鋪空間安排

B、有效的商品補(bǔ)貨

C、有效的商品促銷

D、有效的新產(chǎn)品導(dǎo)入

E、有效的產(chǎn)品營(yíng)銷方式

答案：ABCD

15.不同供應(yīng)鏈中物流活動(dòng)的比較可以從兩個(gè)方面進(jìn)行，即（）

A、物流職能

B、物流運(yùn)作

C、物流效果

D、物流流程

E、物流過程

答案：CE

16.供應(yīng)鏈管理是利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面規(guī)劃供應(yīng)鏈中的（）并進(jìn)行計(jì)劃，組

織，協(xié)調(diào)與控制

A、物流

B、商流

C、信息流

D、資金流

E、人員流

答案：ABCD

17.供應(yīng)鏈管理與物流管理的主要區(qū)別有（）

A、供應(yīng)鏈管理是物流管理的拓展

B、供應(yīng)鏈管理我物流一體化管理的延伸

C、供應(yīng)鏈管理是物流管理的新戰(zhàn)略

D、供應(yīng)鏈管理是物流管理的改頭換面

E、供應(yīng)鏈管理就是物流管理

答案：ABC

18.不同的產(chǎn)品類型對(duì)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)有不同的需求，如果根據(jù)產(chǎn)品的客戶需求模式

分類，可以分為兩類，即（）

A、功能型產(chǎn)品

B、更新型產(chǎn)品

C、貴重型產(chǎn)品

D、便宜型產(chǎn)品

E、試用型產(chǎn)品

答案：AB

19.供應(yīng)鏈模式下主要的運(yùn)輸方式有（）

A、鐵路

B、公路

C、航空

D、水路

E、管道

答案：ABCDE

20.根據(jù)供應(yīng)鏈存在的穩(wěn)定性規(guī)劃，可以將供應(yīng)鏈分為（）

A、穩(wěn)定供應(yīng)鏈

B、動(dòng)態(tài)供應(yīng)鏈

C、平衡供應(yīng)鏈

D、傾斜供應(yīng)鏈

E、推動(dòng)供應(yīng)鏈

答案：AB

21.供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的演變經(jīng)歷了以下階段，即（）

A、職能獨(dú)立階段

B、職能集成階段

C、內(nèi)部集成階段

D、外部集成階段

E、垂直一體化階段

答案：ABCD

22.根據(jù)供應(yīng)鏈的功能模式可以將供應(yīng)鏈分為（）

A、推動(dòng)式供應(yīng)鏈

B、拉動(dòng)式供應(yīng)鏈

C、有效性供應(yīng)鏈

D、反應(yīng)性供應(yīng)鏈

E、功能性供應(yīng)鏈

答案：CD

23.以下屬于供應(yīng)鏈合作關(guān)系目標(biāo)模式的特點(diǎn)的有（）

A、個(gè)體優(yōu)秀

B、重要性

C、相互依賴

D、一體化

E、完整性

答案：ABCDE

24.以下屬于合作關(guān)系伙伴優(yōu)點(diǎn)的有（）

A、縮短產(chǎn)品上市時(shí)間

B、降低生產(chǎn)成本

C、提高信息共享程度

D、增加用戶滿意程度

E、增大了機(jī)會(huì)主義行為

答案：ABCD

25.實(shí)施QR成功的條件是（）

A、改變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方式，企業(yè)經(jīng)營(yíng)意識(shí)和組織結(jié)構(gòu)

B、開發(fā)和應(yīng)用現(xiàn)代信息處理技術(shù)

C、與供應(yīng)鏈各方建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系

D、充分的信息共享

E、供應(yīng)鏈必須縮短生產(chǎn)周期，降低商品庫(kù)存

答案：ABCDE

26.關(guān)于供應(yīng)鏈管理以下描述正確的是（）

A、在供應(yīng)倆管理環(huán)境下資源優(yōu)化空間由企業(yè)內(nèi)部擴(kuò)展到企業(yè)外部

B、生產(chǎn)能力的利用范圍也擴(kuò)展到了供應(yīng)鏈系統(tǒng)的全過程

C、將提前期作為一個(gè)靜態(tài)的固定值來對(duì)待

D、在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下更強(qiáng)調(diào)交貨期的概念而并不強(qiáng)調(diào)提前期的固定與否

E、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的生產(chǎn)管理是開放性的

答案：ABDE

27.選擇合作伙伴的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)置原則有（）

A、系統(tǒng)全面性

B、簡(jiǎn)明科學(xué)性

C、穩(wěn)定可比性

D、靈活可操作性

E、距離相近性

答案：ABCD

28.最常見的供應(yīng)鏈管理方法有（）

A、快速反應(yīng)

B、有效客戶反應(yīng)

C、商品分類管理

D、企業(yè)資源計(jì)劃管理

E、質(zhì)量管理

答案：ABCD

29.供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模型分為（）

A、條狀

B、網(wǎng)狀

C、鏈狀

D、繩狀

E、盤狀

答案：BC

30.愛崗敬業(yè)是職業(yè)道德的基本修養(yǎng)，這具體體現(xiàn)在（）

A、時(shí)間意識(shí)

B、現(xiàn)代意識(shí)

C、崗位意識(shí)

D\責(zé)任意識(shí)

答案：ACD

31.供應(yīng)鏈管理的主要職能包括（）

A、營(yíng)銷管理

B、物流一體化管理

C、生產(chǎn)過程管理

D、財(cái)務(wù)管理

E、戰(zhàn)略管理

答案：ABCD

32.供應(yīng)鏈合作伙伴選擇的方法有（）

A、直觀判斷法

B、招標(biāo)法

C、協(xié)商選擇法

D、成本分析法

E、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法

答案：ABCDE

33.投入產(chǎn)出計(jì)劃中涉及到跟蹤機(jī)制的步驟（）

A、子訂單的分解

B、檢查訂單

C、庫(kù)存的分配

D、能力占用

E、調(diào)整

答案：ACDE

34.供應(yīng)鏈管理的特征主要有（）

A、供應(yīng)鏈管理表現(xiàn)出一種無所不能的特征

B、供應(yīng)鏈管理目標(biāo)呈現(xiàn)一種多元文化的特征和超常的性質(zhì)

C、供應(yīng)鏈管理視域極大拓展

D、供應(yīng)鏈管理要素更加多樣，包容度大大增加

E、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的復(fù)雜性增加，系統(tǒng)邊界日益模糊

答案：BCDE

35.采用連續(xù)檢查系統(tǒng)確定何時(shí)訂貨時(shí)，要求（）

A、在訂貨點(diǎn)固定

B、再訂貨點(diǎn)不固定

C、一旦達(dá)到再訂貨點(diǎn)就發(fā)出訂單

D、能對(duì)存貨狀態(tài)進(jìn)行連續(xù)監(jiān)控

E、能對(duì)存貨狀態(tài)進(jìn)行周期監(jiān)控

答案：ACD

36.為了有效實(shí)施BPR項(xiàng)目和控制風(fēng)險(xiǎn),在BPR實(shí)施過程中必要遵循的原則是（）

A、從職能管理轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦驑I(yè)務(wù)流程管理

B、強(qiáng)化整體流程最優(yōu)的系統(tǒng)思想

C、貫徹以流程設(shè)組織的思想

D、充分發(fā)揮每位員工的作用

E、信息資源的獲取與共享應(yīng)用

答案：ABODE

37.在系統(tǒng)模型的設(shè)計(jì)方法中，存在著兩個(gè)常用的設(shè)計(jì)方法，即（）的方法

A、自上而下

B、自下而上

C、自左而右

D、自右而左

E、從中間到兩頭

答案：AB

38.移動(dòng)成本包括（）

A、運(yùn)輸成本

B、搬運(yùn)成本

C、庫(kù)存維持成本

D、訂貨成本

E、缺貨成本

答案：AB

39.供應(yīng)鏈合作伙伴選擇標(biāo)準(zhǔn)有（）

A\贏利性

B、兼容性

C、能力

D、投入

E、推出

答案：BCD

40.影響建立合作伙伴的因素有()

A、先前的變革經(jīng)驗(yàn)

B、有效的溝通和信息共享

C、經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)的重要性

D、購(gòu)買和供應(yīng)商在行業(yè)和技術(shù)上的相似性

E、彼此的財(cái)力表現(xiàn)

答案：ABCD

41.與推動(dòng)式供應(yīng)鏈相比，拉動(dòng)式供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在()

A、能全面衡量業(yè)績(jī)，易于實(shí)施控制

B、支持產(chǎn)品的不斷變化

C、提高經(jīng)營(yíng)效率

D、縮短交貨周期

E、改進(jìn)質(zhì)量，降低單位成本

答案：ABCDE

判斷題

1.企業(yè)在評(píng)估供應(yīng)商的管理能力時(shí)需要考慮管理層是否制定明確的中短期公司

發(fā)展計(jì)劃。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

2.企業(yè)在評(píng)估供應(yīng)商的管理能力時(shí)不需要考慮管理人員的變動(dòng)率。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

3.訂單滿足率是指供應(yīng)商在一定時(shí)期內(nèi)足量交貨次數(shù)占該時(shí)期總交貨次數(shù)的百

分比。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

4.一定社會(huì)中的具體職業(yè)病的特殊直接規(guī)定了改職業(yè)病的道德內(nèi)容（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

5.需求的兩個(gè)基本要素是購(gòu)買欲望和購(gòu)買能力。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

6.準(zhǔn)時(shí)管理方式（JIT）基于需求拉動(dòng)的系統(tǒng)，注重客戶服務(wù)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

7.在其他條件都一定的前提下，一種商品的價(jià)格越低,該商品的需求量就會(huì)越大。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

8.在物流職能中運(yùn)輸?shù)闹悄苁莿?chuàng)造空間價(jià)值。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

9.職業(yè)道德的作用范圍僅僅局限于特定的職業(yè)活動(dòng)中，只對(duì)從事特定職業(yè)的人們

具有約束力；

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

10.供應(yīng)鏈管理的核心理念是每個(gè)企業(yè)都專注于自己的核心企業(yè)

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

11.職業(yè)道德發(fā)揮著維護(hù)現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定，公道，揚(yáng)善懲惡的功能，在社會(huì)生產(chǎn)和生

活中起這強(qiáng)大的輿論監(jiān)督作用和精神感召作用。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

12.實(shí)物量分析法和定額實(shí)物法是兩種不同的數(shù)據(jù)收集方法。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

13.隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化，物流服務(wù)的需求由質(zhì)量型需求向數(shù)量型需求轉(zhuǎn)化

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

14.電子商務(wù)時(shí)代實(shí)現(xiàn)了電子訂貨系統(tǒng)，供應(yīng)商管理變的不重要了

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

15.交貨靈活度是指供應(yīng)商對(duì)下游客戶突發(fā)的需求或者大批量的需求變化所能做

的調(diào)整范圍，是對(duì)供應(yīng)商設(shè)備狀況和生產(chǎn)規(guī)模以及組織能力的客觀反應(yīng)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

16.以中位數(shù)為界可以將數(shù)值集合劃分為數(shù)量相等的上下兩部分。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

17.供應(yīng)商選擇是供應(yīng)鏈合作關(guān)系運(yùn)行的基礎(chǔ)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

18.當(dāng)一種商品本身價(jià)格不變，而其他相關(guān)商品價(jià)格發(fā)生變化時(shí)，該商品的需求

量不會(huì)變化。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

19.在物流職能中運(yùn)輸?shù)闹悄苁莿?chuàng)造空間價(jià)值。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

20.方差可以反映一個(gè)數(shù)據(jù)集的離散程度，標(biāo)準(zhǔn)差不可以。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

21.在JIT生產(chǎn)方式下，基于需求拉動(dòng)式原理，生產(chǎn)指令只下達(dá)到最后一道工序。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

22.在其他條件都一定的前提下，一種商品的價(jià)格越高，該商品的需求量就會(huì)越

小。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

23.平均數(shù)是表示一組數(shù)據(jù)集中趨勢(shì)的量數(shù)，也就是算術(shù)平均數(shù)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

24.拉式市場(chǎng)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)比推式市場(chǎng)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)對(duì)需求信息的把握更加準(zhǔn)確

與及時(shí)

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

25.消費(fèi)者對(duì)商品的價(jià)格預(yù)期會(huì)影響該商品的現(xiàn)期需求量。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

26.在工作上，一切聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮體現(xiàn)了忠誠(chéng)的職業(yè)道德要求

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

27.對(duì)供應(yīng)商信息的比較通常有直觀判斷法和綜合評(píng)分法兩種。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

28.供應(yīng)商績(jī)效的好壞對(duì)企業(yè)采購(gòu)的績(jī)效水平基本不影響。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

29.調(diào)查法一般分為普查法和抽樣調(diào)查兩大類。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

30.自覺構(gòu)筑思想防線，是遏止和抵制各種違法亂紀(jì)行為的重要前提

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

31.物料需求計(jì)劃MRP是推動(dòng)式系統(tǒng)，注重計(jì)劃性和降低成本。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

32.對(duì)于除劣等品外的大多數(shù)商品來說，當(dāng)消費(fèi)者的收入提高時(shí)，商品的需求量

會(huì)隨之變大，反之則會(huì)減少。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

33.企業(yè)在評(píng)估供應(yīng)商的管理能力時(shí)需要考慮管理人員的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

34.產(chǎn)品的最初來源是自然界，經(jīng)過供應(yīng)商，制造商和分銷商三級(jí)傳遞，最終去

向是供應(yīng)商

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

35.需求是指在一定時(shí)期、一定價(jià)格水平下，消費(fèi)者愿意并能購(gòu)買的商品數(shù)量。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

36.實(shí)驗(yàn)室所有人員均有權(quán)利和義務(wù)識(shí)別違反公正性承諾和公正性'誠(chéng)實(shí)性措施

的人和事。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

37.在物流職能中倉(cāng)儲(chǔ)的功能是創(chuàng)造時(shí)間價(jià)值。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

38.采購(gòu)進(jìn)貨m件，其中退貨n件，則退貨率R可以表示為：R=n/m*100%o

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

39.在一次交貨中共抽檢了N件，抽檢結(jié)果顯示有n件是合格的，則進(jìn)貨合格率

P計(jì)算公式為P=n/N*100%o

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

40.供應(yīng)商供應(yīng)能力一定程度上反映供應(yīng)商的生產(chǎn)組織能力。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

簡(jiǎn)答題

1.請(qǐng)寫出可以加強(qiáng)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)控制的4種主要措施（10分）

答案：1.建立完善的企業(yè)內(nèi)部制度2.加強(qiáng)對(duì)物資采購(gòu)招標(biāo)與簽約的監(jiān)督3.加強(qiáng)

對(duì)供應(yīng)鏈全過程，全方位的監(jiān)督和預(yù)警4.兼顧企業(yè)總成本

2.客戶價(jià)值的意義（20分）

答案：1.從企業(yè)角度出發(fā)，根據(jù)消費(fèi)行為及消費(fèi)特征等變量測(cè)度出客戶能夠?yàn)槠?/p>

業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值，即客戶為企業(yè)提供的價(jià)值。2.企業(yè)和客戶互為價(jià)值感受主體和價(jià)

值感受客體的客戶價(jià)值研究，即客戶價(jià)值交換3.從客戶角度出發(fā)來感知企業(yè)提

供的產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值，即企業(yè)為客戶提供的價(jià)值

3.請(qǐng)寫出在供應(yīng)鏈管理中，數(shù)據(jù)分類的基本原則（10分）

答案：1.穩(wěn)定性2.系統(tǒng)性3.可擴(kuò)展性4,綜合實(shí)用性5.兼容性

4.庫(kù)存商品的功能分類有哪些（20分）

答案：1.安全庫(kù)存2.周轉(zhuǎn)庫(kù)存3.季節(jié)性庫(kù)存4.沉淀庫(kù)存或積壓庫(kù)存5.促銷庫(kù)存

6.時(shí)間效用庫(kù)存

5.客戶數(shù)據(jù)三要素是哪些（10）

答案：1.客戶最近一次消費(fèi)2.客戶消費(fèi)頻率3.客戶消費(fèi)金額

6.客戶關(guān)系管理的意義（20分）

答案：1.客戶關(guān)系管理可以提升企業(yè)員工的業(yè)務(wù)效率2.客戶關(guān)系管理使得企業(yè)

管理更加科學(xué)合理3.客戶關(guān)系管理可以規(guī)范企業(yè)的業(yè)務(wù)過程4.客戶關(guān)系管理可

以提高銷售額5.客戶關(guān)系管理可增加利潤(rùn)率6.客戶關(guān)系管理可以提高客戶滿意

度7.客戶管理可以降低市場(chǎng)銷售成本

7.協(xié)調(diào)中心的庫(kù)存管理有哪些優(yōu)點(diǎn)（20）

答案：1）為實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的同步化運(yùn)作提供條件和保證2）減少供應(yīng)鏈中的需求

扭曲現(xiàn)象，降低了庫(kù)存的不確定性，提高了供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。3）庫(kù)存作為供需

雙方信息交流和協(xié)調(diào)的紐帶，可以暴露供應(yīng)鏈管理中的缺陷，為改進(jìn)供應(yīng)鏈管理

水平提供依據(jù)。4）為實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存管理、準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)以及精細(xì)管理創(chuàng)造條件5）體

現(xiàn)