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園區(qū)物業(yè)管理合同甲方(委托方):____________________乙方(受托方):____________________鑒于甲方擁有園區(qū)物業(yè)的所有權(quán)或使用權(quán),并希望乙方提供專業(yè)化的物業(yè)管理服務(wù);乙方愿意接受甲方的委托,提供園區(qū)物業(yè)管理服務(wù)。為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條合同目的甲方委托乙方對(duì)園區(qū)物業(yè)進(jìn)行專業(yè)化管理,確保園區(qū)物業(yè)的安全、整潔、高效運(yùn)行,提升園區(qū)物業(yè)的價(jià)值和品質(zhì)。第二條物業(yè)管理服務(wù)范圍1.乙方負(fù)責(zé)園區(qū)物業(yè)的日常管理工作,包括但不限于物業(yè)維護(hù)、保安、保潔、綠化、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)等。2.乙方負(fù)責(zé)園區(qū)物業(yè)的消防安全、公共安全、交通秩序等管理工作。3.乙方負(fù)責(zé)園區(qū)物業(yè)的租賃、招商、客戶服務(wù)等工作。4.乙方負(fù)責(zé)園區(qū)物業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作,包括物業(yè)費(fèi)收繳、成本控制等。5.乙方負(fù)責(zé)園區(qū)物業(yè)的維修、改造、更新等工程項(xiàng)目的實(shí)施。6.乙方負(fù)責(zé)園區(qū)物業(yè)的物業(yè)管理政策、規(guī)章制度、操作規(guī)程的制定與執(zhí)行。第三條甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,并提出改進(jìn)意見和建議。2.甲方應(yīng)按照合同約定及時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。3.甲方應(yīng)提供園區(qū)物業(yè)的相關(guān)資料、圖紙、設(shè)備清單等,以便乙方進(jìn)行物業(yè)管理。4.甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理園區(qū)物業(yè)的突發(fā)事件和緊急情況。5.甲方應(yīng)遵守園區(qū)物業(yè)的物業(yè)管理政策和規(guī)章制度。第四條乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方有權(quán)根據(jù)園區(qū)物業(yè)的實(shí)際情況制定和調(diào)整物業(yè)管理政策、規(guī)章制度、操作規(guī)程等。2.乙方有權(quán)對(duì)園區(qū)物業(yè)的租賃、招商、客戶服務(wù)等業(yè)務(wù)進(jìn)行管理。3.乙方應(yīng)按照合同約定提供專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù),確保園區(qū)物業(yè)的安全、整潔、高效運(yùn)行。4.乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告園區(qū)物業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理情況,接受甲方的監(jiān)督和檢查。5.乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的園區(qū)物業(yè)資料、圖紙、設(shè)備清單等。6.乙方應(yīng)遵守園區(qū)物業(yè)的物業(yè)管理政策和規(guī)章制度。第五條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用1.甲方應(yīng)按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。2.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的具體金額和支付方式由雙方另行協(xié)商確定。第六條合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。合同期滿前,如雙方同意續(xù)簽,應(yīng)簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。第七條違約責(zé)任1.雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的各項(xiàng)約定,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金。2.乙方在履行合同過程中,如因管理不善導(dǎo)致園區(qū)物業(yè)損失或損害的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條爭(zhēng)議解決本合同履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條附件本合同附件包括但不限于:1.園區(qū)物業(yè)的資料、圖紙、設(shè)備清單等。2.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的支付方式和標(biāo)準(zhǔn)。3.雙方商定的其他文件。第十條其他約定1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________甲方代表(簽名):______________乙方代表(簽名):______________簽訂日期:____________________附件:____________________=====本合同更廣泛的場(chǎng)景,特設(shè)場(chǎng)景及條款=====特殊應(yīng)用場(chǎng)合及增加條款:1.高科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)管理:增加條款:乙方應(yīng)提供專業(yè)的技術(shù)支持服務(wù),包括但不限于網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、信息技術(shù)支持等。增加條款:乙方應(yīng)對(duì)園區(qū)內(nèi)的研發(fā)實(shí)驗(yàn)室、生產(chǎn)車間等特殊區(qū)域提供專業(yè)的安全管理服務(wù)。增加條款:乙方應(yīng)定期組織技術(shù)培訓(xùn)和創(chuàng)新交流活動(dòng),促進(jìn)園區(qū)內(nèi)企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步和合作。2.商業(yè)綜合體物業(yè)管理:增加條款:乙方應(yīng)負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體的市場(chǎng)營(yíng)銷和品牌推廣活動(dòng),提升商業(yè)綜合體的知名度和吸引力。增加條款:乙方應(yīng)提供專業(yè)的租賃和招商服務(wù),確保商業(yè)綜合體的租賃率和商戶質(zhì)量。增加條款:乙方應(yīng)負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體的活動(dòng)和展覽策劃與執(zhí)行,增加商業(yè)綜合體的活力和人氣。3.住宅小區(qū)物業(yè)管理:增加條款:乙方應(yīng)提供居民服務(wù)和社區(qū)活動(dòng)組織,包括但不限于居民投訴處理、社區(qū)活動(dòng)策劃等。增加條款:乙方應(yīng)對(duì)住宅小區(qū)的公共設(shè)施和綠化環(huán)境進(jìn)行定期檢查和維護(hù),確保居民的生活質(zhì)量。增加條款:乙方應(yīng)建立健全的居民投訴處理機(jī)制,及時(shí)解決居民的問題和需求。4.工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理:增加條款:乙方應(yīng)提供專業(yè)的環(huán)保和安全服務(wù),包括但不限于工業(yè)廢棄物處理、安全生產(chǎn)管理等。增加條款:乙方應(yīng)對(duì)工業(yè)園區(qū)的能源管理和節(jié)能減排進(jìn)行監(jiān)管和優(yōu)化,提高工業(yè)園區(qū)的環(huán)保水平。增加條款:乙方應(yīng)協(xié)助入園企業(yè)辦理相關(guān)行政審批手續(xù),提供政策咨詢和支持。5.教育園區(qū)物業(yè)管理:增加條款:乙方應(yīng)提供專業(yè)的校園安全服務(wù),包括但不限于校園巡邏、安全防范等。增加條款:乙方應(yīng)對(duì)教育園區(qū)的教學(xué)設(shè)施和體育設(shè)施進(jìn)行定期檢查和維護(hù),確保教育教學(xué)的正常進(jìn)行。增加條款:乙方應(yīng)協(xié)助學(xué)校組織校園活動(dòng)和文化交流,提供必要的服務(wù)和支持。詳細(xì)的附件列表及要求說明:1.園區(qū)物業(yè)的資料、圖紙、設(shè)備清單:要求:甲方應(yīng)提供園區(qū)物業(yè)的詳細(xì)資料,包括建筑圖紙、設(shè)備清單等,以便乙方進(jìn)行物業(yè)管理。要求:資料應(yīng)準(zhǔn)確無誤,圖紙應(yīng)清晰可讀,設(shè)備清單應(yīng)詳細(xì)列出設(shè)備的名稱、型號(hào)、數(shù)量等信息。2.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的支付方式和標(biāo)準(zhǔn):要求:支付方式和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)由雙方協(xié)商確定,并在附件中詳細(xì)列出。要求:支付方式應(yīng)明確支付時(shí)間和支付方式,標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確費(fèi)用的計(jì)算依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。3.雙方商定的其他文件:要求:其他文件應(yīng)根據(jù)雙方的實(shí)際需求和協(xié)商結(jié)果進(jìn)行制定,并在附件中詳細(xì)列出。要求:文件應(yīng)具有法律效力,內(nèi)容應(yīng)明確具體,以便雙方遵守和執(zhí)行。實(shí)際操作過程中遇到的問題及解決辦法:1.物業(yè)管理服務(wù)不符合約定:解決辦法:甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提出書面整改通知,要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改。解決辦法:如乙方未按時(shí)整改或整改后仍不符合約定,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的支付延遲:解決辦法:甲方應(yīng)按照合同約定的支付方式和時(shí)間及時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。解決辦法:如甲方延遲支付,乙方有權(quán)按照合同約定的滯納金比例要求甲方支付滯納金。3.園區(qū)物業(yè)的維修、改造、更新項(xiàng)目實(shí)施問題:解決辦法:甲方應(yīng)提供必要的支持和協(xié)助,包括提供相關(guān)資料、配合施工等。解決辦法:乙方應(yīng)制定詳細(xì)的施工方案和時(shí)間表,并與甲方進(jìn)行溝通和協(xié)商。4.園區(qū)物業(yè)的突發(fā)事件和緊急情況處理:解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并采取必要的措施進(jìn)行處理,同時(shí)及時(shí)通知甲方。解決辦法:甲方應(yīng)提供必要的支持和協(xié)助,包括提供相關(guān)資源、協(xié)助協(xié)調(diào)相關(guān)部門等。5.合同解除和終止問題:解決辦法:雙方應(yīng)按照合同約定的條件和程序進(jìn)行解除和終止。解決辦法:如一方違約導(dǎo)致合同解除或終止,守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)估:解決辦法:雙方可以約定定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)估,以確保物業(yè)管理服務(wù)符合約定的標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法:甲方可以委托第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)估,評(píng)估結(jié)果作為乙方服務(wù)績(jī)效的參考。7.園區(qū)物業(yè)的使用者投訴和糾紛處理:解決辦法:乙方應(yīng)建立健全的投訴處理機(jī)制,及時(shí)響應(yīng)并處理園區(qū)物業(yè)使用者的投訴。解決辦法:對(duì)于重大糾紛,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并與甲方共同協(xié)商解決方案。8.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整:解決辦法:雙方可以約定根據(jù)通貨膨脹率、市場(chǎng)行情等因素定期調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。解決辦法:調(diào)整方案應(yīng)由雙方協(xié)商確定,并在附件中詳細(xì)列出。9.園區(qū)物業(yè)的保險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管理:解決辦法:乙方應(yīng)購買適當(dāng)?shù)谋kU(xiǎn),以保障園區(qū)物業(yè)在使用過程中可能發(fā)生的意外損失。解決辦法:乙方應(yīng)定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,并提出改進(jìn)措施以降低風(fēng)險(xiǎn)。10.合同的修改和補(bǔ)充:解決辦法:雙方可以簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議,對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行修改或補(bǔ)充。解決辦法:任何修改或補(bǔ)充都應(yīng)經(jīng)過雙方的書面確認(rèn),并作為合同的組成部分。11.乙方人員的培訓(xùn)和資質(zhì)要求:解決辦法:乙方應(yīng)確保其員工具備相應(yīng)的資質(zhì)和培訓(xùn),以滿足物業(yè)管理服務(wù)的需求。解決辦法:乙方應(yīng)定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),提升其專業(yè)技能和服務(wù)水平。12.園區(qū)物業(yè)的環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展:解決辦法:乙方應(yīng)采取環(huán)保措施,減少物業(yè)管理服務(wù)對(duì)環(huán)境的影響。解決辦法:乙方應(yīng)推動(dòng)園區(qū)物業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,例如通過節(jié)能減排等措施。13.法律法規(guī)的變化和適用

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