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文檔簡介

.::;平安消費管理原理與原那么

平安消費管理作為管理的主要組成局部,遵循管理的普通規(guī)律,它既服從管理的根本原理與原那么,也有特殊性的原理與原那么。

平安消費管理原理是對客觀事物實質(zhì)內(nèi)容及其根本運動規(guī)律的表述,原理與原那么實質(zhì)內(nèi)容之間存在內(nèi)在的、邏輯對應關系。平安消費管理原理是從消費管理的共性動身,對消費管理工作的實質(zhì)內(nèi)容進展科學的分析、綜合、籠統(tǒng)與概括所得出的消費管理規(guī)律。

平安消費管理原那么是根據(jù)對客觀事物根本規(guī)律的認識引發(fā)出來的,需要人們共同遵循的行為標準和準那么。平安消費原那么是指在消費管理原理的根底上指導消費管理活動的通用規(guī)那么。

原理與原那么的實質(zhì)與內(nèi)涵是一致的。一般來說,原理更根本,更具普通意義;原那么更詳細,對行動更有指導性。

(一)系統(tǒng)原理

1、系統(tǒng)原理

系統(tǒng)原理是現(xiàn)代管理學的一個最根本原理。它是指人們在從事管理工作時,運用系統(tǒng)觀點、理論和方法,對管理活動進展充沛的系統(tǒng)分析,以到達管理的優(yōu)化目的,即用系統(tǒng)論的觀點、理論和方法來認識和處置管理中呈現(xiàn)的問題。

所謂系統(tǒng)是由互相作用和互相依賴的假設干局部組成的有機整體。任何管理對象都可以作為一個系統(tǒng),系統(tǒng)可以分為假設干個子系統(tǒng),子系統(tǒng)可以分為假設干個要素,即系統(tǒng)是由要素組成的。依照系統(tǒng)的觀點,管理系統(tǒng)具有六個特征,即集合性、相關性、目的性、整體性、層次性和適應性。

平安消費管理系統(tǒng)是消費管理的一個子系統(tǒng),它包括各級平安管理人員、平安防護設備與設備平安管理規(guī)章制度、平安消費操作標準和規(guī)程以及平安消費管理信息等。平安貫穿消費活動的方方面面,平安消費管理是全方位、全天候和涉及全體人員的管理。

2、運用系統(tǒng)原理的原那么

〔1〕動態(tài)相關性原那么。動態(tài)相關性原那么告訴我們,構(gòu)成管理系統(tǒng)的各要素是運動和開展的,它們互相聯(lián)絡又互相制約。顯然,假如管理系統(tǒng)的各要素都處于靜止狀態(tài),就不會發(fā)惹事故。

〔2〕整分合原那么。高效的現(xiàn)代平安消費管理必需在整體規(guī)劃下明確分工,在分工根底上有效綜合,這就是整分合原那么。運用該原那么,要求企業(yè)管理者在制定整體目的和宏觀決策時,必需將平安消費納入其中,資金、人員和體系都必需將平安消費作為一項重要內(nèi)容考慮。

〔3〕反應原那么。反應是控制過程中對控制機構(gòu)的的作用。反應原那么是指勝利的高效管理,離不開靈敏、準確、快速的反應。企業(yè)消費的內(nèi)部條件和外部環(huán)境在不時變化,所以必需及時捕獲、反應各種平安消費信息,及時采取行動。

〔4〕封閉原那么。在任何一個管理系統(tǒng)內(nèi)部,管理手段、管理過程等必需構(gòu)成一個連續(xù)封閉的回路,才干形成有效的管理活動,這就是封閉原那么。封閉原那么告訴我們,在企業(yè)平安消費中,各管理機構(gòu)之間、各種管理制度和方法之間,必需具有嚴密的聯(lián)絡,形成互相制約的回路,才干有效。

(二)人本原理

1、人本原理

在管理中必需把人的因素放在首位,表達以人為本的指導思想,這就是人本原理。以人為本有兩層含義,其一是一切管理活動都是以人為本展開的,人既是管理的主體,又是管理的客體,每個人都處在一定的管理層面上,分開人就無所謂管理;其二是管理活動中,作為管理對象的要素和管理系統(tǒng)各環(huán)節(jié),都是需要人掌管、運作、推動和施行。

2、運用人本原理的原那么

〔1〕動力原那么。推動管理活動的根本力量是人,管理必需有可以激發(fā)人的工作才干的動力,這就是動力原那么。對于管理系統(tǒng),有三種動力,即物質(zhì)動力、精神動力和信息動力。

〔2〕能級原那么?,F(xiàn)代管理認為,單位和個人都具有一定的能量,并且可依照能量的大小順序排列,形成管理的能級,就像原子中電子的能級一樣。在管理系統(tǒng)中,建立一套合理能級,根據(jù)單位和個人能量的大小布置其工作,才干發(fā)揮不同能級的能量,保證構(gòu)造的穩(wěn)定性和管理的有效性。

〔3〕鼓勵原那么。管理中的鼓勵就是利用某種外部誘因的刺激調(diào)動人的積極性和發(fā)明性。以科學的手段,激發(fā)人的內(nèi)在潛力,使其充沛發(fā)揮積極性、主動性和發(fā)明性,這就是鼓勵原那么。人的工作動力來源于內(nèi)在動力、外部壓力和工作吸引力。

(三)預防原理

1、預防原理

平安消費管理工作應該做到預防為主,通過有效的管理和技術手段,減少和防止人的不平安行為和物的不平安狀態(tài),這就是預防原理。在可能發(fā)生人身傷害、設備或設備損壞和環(huán)境破壞的場所,事先采取措施,防止事故發(fā)生。

2、運用預防原理的原那么

〔1〕偶爾損失原那么。事故后果以及后果的嚴重水平,都是隨機的、難以預測的。反復發(fā)生的同類事故,并不一定產(chǎn)生完全一樣的后果,這就是事故損失的偶爾性。偶爾損失原那么告訴我們,無論事故損失大小,都必需做好預防工作。

〔2〕因果關系原那么。事故的發(fā)生是許多因素互為因果連續(xù)發(fā)生的最終結(jié)果,只要事故的因素存在,發(fā)惹事故是必然的,只是時間或遲或早而已,這就是因果關系原那么。

〔3〕3E原那么。形成人的不平安行為和物的不平安狀態(tài)的原因可歸結(jié)為四個方面,即技術原因、教育原因、身體和態(tài)度原因以及管理原因。針對這四方面的原因,可以采取三種防止對策,即工程技術〔Engineering〕對策、教育〔Education〕對策和法制〔Enforcement〕對策。即所謂3E原那么。

〔4〕實質(zhì)平安化原那么。實質(zhì)平安化原那么是指從一開場和從實質(zhì)上實現(xiàn)平安化,從根本上消除事故發(fā)生的可能性,從而到達預防事故發(fā)生的目的。實質(zhì)平安化原那么不只可以應用于設備、設備,還可以應用于建立工程。

(四)強迫原理

1、強迫原理

采取強迫管理的手段控制人的意愿和行為,使個人的活動、行為等受到平安消費管理要求的約束,從而實現(xiàn)有效的平安消費管理,這就是強迫原理。所謂強迫就是絕對服從,不用經(jīng)被管理者同意便可采取控制行動。

2、運用強迫原理的原那么

〔1〕平安第一原那么。平安第一就是要求在進展消費和其他活動時把平安工作放在一切工作的首要位置。當消費和其他

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