足浴消防應(yīng)急預(yù)案

足浴消防應(yīng)急預(yù)案一旦發(fā)生火災(zāi)，需要有條不紊地進行撲救和疏散賓客，搶救財產(chǎn)，以使火災(zāi)損失降到最低程度。為此制定了這份預(yù)案，以便在火災(zāi)發(fā)生時指揮滅火、組織搶救和疏散行動。一、火情報警：1、在足浴城大廈范圍內(nèi)，無論何時何地，員工一旦發(fā)現(xiàn)火情，都有責(zé)任立即向消防中控室報警。2、如果在足浴城內(nèi)發(fā)現(xiàn)火情，若為初起小火，應(yīng)立即使用滅火器進行自救滅火，保護現(xiàn)場，并向保安部報告情況。如果火勢嚴重，應(yīng)立即按下墻上的手動報警裝置報警，或使用內(nèi)部電話報警。報警電話：1193、在電話報警時，要保持冷靜，清晰地描述火情發(fā)生的位置、燃燒物質(zhì)、火勢大小、是否有人員傷亡，報告消防中控室報警人的姓名、部門和位置。4、關(guān)閉火場附近的電源、煤氣開關(guān)以及門窗。5、避免高聲呼喊“著火了”，以免造成混亂，保持冷靜，只有經(jīng)消防總指揮授權(quán)才可撥打“119”報警。二、火情確認：1、中控室接到報警電話后，要詳細記錄報警人姓名、部門、火災(zāi)發(fā)生位置、燃燒物質(zhì)、火勢大小以及是否有人員傷亡。2、中控室接到電話報警或消防主機報警后，立即通知備勤警員到現(xiàn)場確認，并解決以下問題：（1）火情發(fā)生的具體位置、燃燒物質(zhì)、火勢大小、是否有人員傷亡。（2）火源是什么，是電器起火還是其他原因。（3）確認火情時應(yīng)注意，不要莽撞開門，先測試門體溫度，如果正常則可開門檢查，如果門體溫度高，說明內(nèi)部有火情，此時如有人在內(nèi)，應(yīng)先盡力救人，開門時注意不要正對門口，根據(jù)情況進入。（4）確認火情后，立即向中控室反饋信息。三、火情報告：1、確認火情后，中控室值班員應(yīng)立即（正常上班時間）向保安部經(jīng)理和消防主管報告（夜間、節(jié)假日）向值班經(jīng)理報告，同時向保安宿舍發(fā)出警報信號。2、向總機值班員（正常上班時間）報警。3、總機值班員接到報警后立即通知部門經(jīng)理。四、各級人員行動：1、部門經(jīng)理接到報警后立即趕往中控室組建滅火指揮部，指揮滅火和搶救疏散行動。2、非正常上班時間值班經(jīng)理接到報警后立即趕往火災(zāi)現(xiàn)場指揮滅火行動。3、保安部經(jīng)理接到報警后立即趕往中控室，協(xié)助物管中心主任指揮滅火和搶救疏散行動。4、物管中心行政辦公室經(jīng)理、客務(wù)部經(jīng)理、工程部經(jīng)理接到報警后，通知本部門各崗位人員堅守崗位做好疏散準備，立即趕往中控室組成滅火指揮部。5、保安部消防主管接到報警后立即趕往火災(zāi)現(xiàn)場，指揮義務(wù)消防隊實施滅火和搶救行動。保安部內(nèi)保主管接到報警后立即趕往大廈正門，調(diào)整警力部署，維護正門和外圍秩序。6、警隊隊長接到報警后立即帶領(lǐng)備勤警員組成義務(wù)消—防—隊，趕往火災(zāi)現(xiàn)場在消防主管的指揮下實施滅火及搶救行動7、其他各部門各崗位人員接到報警后堅守崗位，按滅火指揮部的命令行動。五、滅火戰(zhàn)術(shù)：1、保安部消防主管趕到火場后立即組織現(xiàn)場人員進行滅火，并隨時同滅火指揮部聯(lián)系，向滅火總指揮報告火情。2、冷卻滅火法；義務(wù)消—防—隊員趕到火場后，立即使用消火栓滅火，及時清理火場易燃物，用消火栓澆濕四周建筑物，降低火場溫度。3、隔離滅火法：將易燃物與火源隔離。4、窒息滅火法：關(guān)閉門窗，用難燃材料壓蓋較小面積的火源。5、抑制滅火法：使用ABC干粉滅火器或二氧化碳滅火器撲滅火源。六、滅火指揮部：滅火總指揮根據(jù)火災(zāi)現(xiàn)場情況適時下達如下命令：1、啟動消防泵、噴淋泵、配合火場滅火。2、打開排煙防火閥啟動排煙風(fēng)機，排除火場煙霧。3、關(guān)閉中央空調(diào)，和新風(fēng)系統(tǒng)，防止火勢漫延。4、切斷失火區(qū)域的電力供應(yīng)，電梯降首層。5、開啟正壓送風(fēng)機，向消防疏散樓梯輸送新風(fēng)。6、命令工程部關(guān)閉天然氣總開關(guān)。7、下達向119報警命令。8、下達疏散命令。七、組織疏散：1、如現(xiàn)場滅火負責(zé)人認為火勢不能控制，指揮部立即做出疏散決定。2、消防中控室開通失火區(qū)域及上下兩層消防廣播，用廣播反復(fù)播放“緊急疏散通知”，廣播稿如下：客戶朋友們請注意，大廈XX層發(fā)生火災(zāi)事故，消防人員正在進行撲救，為了您的安全，請迅速離開房間，疏散前請保管好自己的財物，疏散時請不要乘坐電梯，以免發(fā)生危險，請按疏散指示方向走消防疏散通道，謝謝您的合作。3、失火區(qū)域及上下兩層進行緊急疏散后，根據(jù)人員離開情況，對其它樓層進行廣播疏散。4、客務(wù)部接到疏散命令后立即組織人員負責(zé)各樓層客戶的安全疏導(dǎo)工作，引導(dǎo)疏散人員走消防疏散通道。提醒疏散人員保持鎮(zhèn)靜，不要慌張，不要乘坐電梯。提示疏散人員疏散到大廈外圍。人員疏散后，檢查每個房間是否有人，確認無人貼上標記，如有人員未離開房間，要及時進行勸導(dǎo)，使其迅速離開房間。5、其他部門人員接到疏散命令后立即進行重要物資、文件的轉(zhuǎn)移。6、內(nèi)保主管接到疏散命令后指揮外圍警員清出機動車道，做好引導(dǎo)消防車進場的準備工作。八、后期處理：當滅火總指揮發(fā)出火情排除命令后，保安部立即做好火災(zāi)現(xiàn)場的警戒工作，保護火災(zāi)現(xiàn)場不被破壞，確?；馂?zāi)事故調(diào)查，工程部應(yīng)盡快將火災(zāi)報警系統(tǒng)、自動滅火系統(tǒng)、消防聯(lián)動系統(tǒng)恢復(fù)正常，客務(wù)部負責(zé)火災(zāi)后期的清理工作。一、指導(dǎo)思想：為了加強消防工作，貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針提高全員消防意識，增強自防自救能力，及時有效的撲救火災(zāi)，最大限度地減少損失，保護國家、公司和顧客的生命財產(chǎn)安全，讓全體員工碰到火災(zāi)時忙而不亂，能各司其職。根據(jù)國家消防法規(guī)、結(jié)合本店的實際情況，特制定此預(yù)案。二、滅火原則：（1）先救人后救火，盡量避免人員傷亡。（2）首先疏散易燃易爆化學(xué)物品，以避免火勢擴大。三、各崗位應(yīng)急程序：1、火災(zāi)現(xiàn)場人員報警及滅火：①火災(zāi)現(xiàn)場第一發(fā)現(xiàn)人發(fā)現(xiàn)煙火時，立即向值班管—理—員報告，并說明自己的姓名、職務(wù)、失火地點、火勢大小。②按響離自己最近的緊急報警器（手動報警按鈕或排煙閥手動按鈕）。③用最近的`滅火器材阻止火勢蔓延。2、管理人員：1）接到火警通知后，問明情況〈報警人姓名、職務(wù)、失火地點、火勢大小、何種物質(zhì)燃燒以及是否傷人〉，同時做好記錄，并立即趕到現(xiàn)場。2）根據(jù)報警情況做出決定：確定火災(zāi)等級（一級或二級）；并撥打火警電話。3）立即用對講機連續(xù)兩遍呼叫各持對講機崗位；要求服務(wù)員立即通知所有房間顧客疏散，并且要求大廳崗做好車輛秩序的維護，以備消防車和救護車到來時保持暢通。4）啟動消防廣播，使用時吐詞清楚，重復(fù)播放（尊敬的各位賓客，請不要驚慌，本中心正處于緊急疏散狀態(tài)，請您關(guān)好門窗，利用房內(nèi)防毒面具或濕毛巾捂住口鼻，按安全指示方向或跟隨服務(wù)員從樓梯口有秩序靠墻離開）。5）電話通知上級領(lǐng)導(dǎo)（必須報告起火的時間、地點、火情大小、何種物質(zhì)燃燒）。3、服務(wù)員：1）當接到通知后必須在2分鐘內(nèi)通知所有房間顧客，并指引顧客從安全通道方向疏散，維護過道秩序保持消防通道暢通。2）火勢小時應(yīng)利用周邊的滅火器材進行滅火。3）火勢較大時應(yīng)采取隔離周圍物品，特別是易燃、易爆物品，并會同前來的同事一起參與滅火工作，聽從現(xiàn)場最高指揮者的指揮。4、技師：候鐘室技師聽到消防鈴聲后，立即沿消防通道疏散到安全地帶，在房間上鐘的技師接到通知后立即引導(dǎo)顧客和自己一起疏散到安全地帶。E、大廳崗與保安：①負責(zé)停車場和大門口秩序，做好車輛疏散指揮，保持消防車道暢通。②禁止無關(guān)人員進入停車場和大堂。③為趕到的消防人員指引方向并報告火情。④當消防車或急救車到來時，引導(dǎo)他們到達火災(zāi)現(xiàn)場并簡單介紹火勢和傷亡情況。⑤時刻注意電臺、報社記者的出現(xiàn)，當發(fā)現(xiàn)后應(yīng)進行適度制止，并匯報上級，以便做出及時必要的安排。⑥阻止已疏散到樓外的客人再回到樓里或企圖進入房間拿東西。⑦嚴格控制閑雜人員入內(nèi)，防止不法分子乘機破壞或混水摸魚。⑧為疏散出來的客人指引方向，并做好穩(wěn)定客人情緒和安頓工作。5、前臺：1）向全體人員通告火情，調(diào)節(jié)控制好大廳以免造成混亂場面，指令前臺接待準備回答客人的詢問電話。2）火勢較大時要立即整理好錢物及重要單據(jù)前往集合地點。J、工程部：①值班人員接到報警電話后，應(yīng)立即切斷失火樓層的所有電源。②非當班人員應(yīng)帶齊所配工具立即趕到酒店前坪集結(jié)，向現(xiàn)場指揮人員靠攏，準備公司全范圍內(nèi)的設(shè)備修復(fù)工作。④確保應(yīng)急電源工作正常，使應(yīng)急指揮燈發(fā)光，要帶手電筒去各疏散樓梯檢查。若發(fā)現(xiàn)應(yīng)急燈損壞應(yīng)及時更換。⑤樓層空調(diào)系統(tǒng)要關(guān)閉，停止送排風(fēng)。⑧通知鍋爐房切斷蒸氣和熱水供應(yīng)，但要注意鍋爐的安全。⑨切斷煤氣和柴油供應(yīng)并做好防火工作，確保安全。6、財務(wù)部：①出納人員要整理好錢物，把庫房和抽屜鎖好。②所有人員把自己管理的文件和帳目整理好，安全地保存起來。④檢查辦公室、垃圾筒等不要留下未熄滅的煙頭。⑤通知所有人員按順序進行疏散，關(guān)閉電源后，鎖門離開。7、人力資源部：①鎖好所有重要文件和人事檔案。②關(guān)閉辦公室內(nèi)所有電源開關(guān)。8、營銷部：①鎖上所有重要的文件。②切斷辦公室的電源。③攜帶合同檔案前往集合地點。9、員工廚房：①員工廚房接到疏散的通知后，關(guān)閉各種電器、空調(diào)、及電源開關(guān)。②熄滅廚房所有火種。③疏散飯?zhí)糜貌蛦T工全部離開后，隨之離開。四、疏散方法及注意事項（1）疏散的唯一途徑是消防樓梯。（3）一般情況下，要使用最近的樓梯疏散。如果某樓梯被煙霧封住時，盡可能使用其他樓梯疏散。因為疏散樓梯