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企業(yè)管理制度中的監(jiān)督體系是什么現(xiàn)代企業(yè)管理制度是對企業(yè)管理活動的規(guī)范安排,包括公司的經(jīng)營宗旨和理念,公司的目標(biāo)與戰(zhàn)略,公司的管理組織以及各業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域活動的規(guī)定。企業(yè)管理制度是企業(yè)員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中共同需遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則的總稱,其表現(xiàn)形式或組成包括企業(yè)組織機構(gòu)設(shè)計、職能部門劃分及職能分工、崗位工作說明,專業(yè)管理制度、工作流程、管理表單等管理制度類文件。企業(yè)管理制度監(jiān)督體系:通過審計,提高執(zhí)行力企業(yè)管理制度監(jiān)督體系:通過審計,發(fā)現(xiàn)問題、讓問題無處可藏我們企業(yè)里面首要的任務(wù)是揭露問題,這不僅包括一些虛假數(shù)據(jù)、虛假行為;還包括企業(yè)通常難以發(fā)現(xiàn)的問題,在許多情況下問題被掩蓋,或者我們尚未找到問題的真相。因此,我們需要通過審計、通過檢查讓問題真實地暴露出來。企業(yè)管理制度監(jiān)督體系:通過審計,客觀公正地處理問題、劃分責(zé)任通過審計發(fā)現(xiàn)問題,同時必須對問題進(jìn)行處理和責(zé)任劃分。審計體系的建立,最終要讓責(zé)任人承擔(dān)后果,而責(zé)任的劃分必須保證客觀、公平;例如在《品質(zhì)管理制度》中涉及到賠償?shù)牡胤?,將公司從一級到六級的所有人員都列入賠償范圍,也就是說一個員工造成的損失最終要由總經(jīng)理承擔(dān)。因此,根據(jù)賠償責(zé)任劃分標(biāo)準(zhǔn),按照不同比例劃分責(zé)任。企業(yè)管理制度監(jiān)督體系:通過審計,促進(jìn)目標(biāo)、計劃的實現(xiàn)這里所說的計劃更多指公司經(jīng)營和管理的工作計劃,通過審計、檢查、監(jiān)督確保公司年度目標(biāo)以及我們的月度、周度、日度工作計劃有效實現(xiàn)。企業(yè)管理制度監(jiān)督體系:通過審計,促進(jìn)流程、制度的貫徹執(zhí)行企業(yè)耗費大量人力、財力制定了許多管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn),這些流程是企業(yè)管理的基本法。盡管每個企業(yè)都希望制度得到有效貫徹執(zhí)行,但由于新人加入、堅持不足等原因,導(dǎo)致企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作效果不佳。因為每個人都有惰性,當(dāng)遇到流程、制度約束時,需要通過審計這股外力促使你按照流程制度執(zhí)行。只有流程制度得到貫徹執(zhí)行,才能保障目標(biāo)、計劃的實現(xiàn)。如果計劃的實現(xiàn)不符合我們的流程制度運作,那么這種實現(xiàn)可能只是偶然的。問問自己2014年、2015年呢?企業(yè)管理制度監(jiān)督體系:通過審計,形成內(nèi)部約束機制和控制體系企業(yè)中,既有一張看得見的行政控制網(wǎng),還有一張看不到的制約控制網(wǎng),制約控制體系是在行政控制網(wǎng)范圍以外的一套管理模式,由于它的隱蔽性和每個人身上具有的人情,在管理中并沒有引起管理者的太多注意。就算企業(yè)有上述兩套控制體系存在,也多半會因為企業(yè)自身原因致使兩套體系不能緊密結(jié)合,縫隙太大,不能發(fā)揮同力作用。通過稽核體系的導(dǎo)入將企業(yè)兩套體系進(jìn)行重新組合,將內(nèi)部制約和控制變成一套完整的管理體系。企業(yè)管理制度監(jiān)督體系:通過稽核,打造人才培養(yǎng)基地,為公司輸送人才通過稽核為公司輸送人才,輸送什么樣的人才呢?作為稽核人員,以前可能是部門經(jīng)理、也可能是職員,甚至是一名現(xiàn)場的作業(yè)人員,但這些都不重要,只要你在稽核的崗位上真正的把整個公司的流程制度包括年度經(jīng)營計劃、工作計劃、年度預(yù)算等全部了解清楚之后,你就可以在公司做真正的高層了,就是“批量的培養(yǎng)總經(jīng)理”。企業(yè)管理制度監(jiān)督體系:通過稽核,關(guān)注過程、控制細(xì)節(jié)這幾個字的重點就是在過程中反復(fù)強調(diào)細(xì)節(jié)。企業(yè)管理制度監(jiān)督體系:通過稽核,形成雷厲風(fēng)行的執(zhí)行文化很多公司的企業(yè)文化有一條是:“絕不找任何借口”,用我的理解就是雷厲風(fēng)行;執(zhí)行的核心:就是說到就要做到。當(dāng)出現(xiàn)問題時,首先從自己開始查找原因,當(dāng)需要承擔(dān)責(zé)任時,首先想想自己有哪方面的過錯,而不是把問題或者責(zé)任推給別人。在企業(yè)里,我們必須要打造出這種文化:就像軍隊一樣。企業(yè)管理制度監(jiān)督體系:通過稽核,解放領(lǐng)導(dǎo)強制制度麥格雷戈的“X理論”以及泰勒的“經(jīng)濟人”假設(shè)認(rèn)為,人天生是懶惰的,沒有責(zé)任心,只為了自己的經(jīng)濟利益而勞動,甚至不愿意工作。在這種理論的影響下,管理者在制定管理制度時,也只會考慮到以怎樣的方法強迫員工進(jìn)行勞動。所以,在工業(yè)經(jīng)濟初期,管理制度是強制性的“硬”要求,嚴(yán)格規(guī)定員工在日常工作中應(yīng)該做什么,不該做什么,甚至對員工完成某項工作的動作都有要求。這種程序化的管理制度完全沒有對員工的關(guān)心,只是一味地以提高生產(chǎn)效率為目的,員工迫于自身利益的考慮也只能服從這種強制制度。約束制度隨著時代的發(fā)展和周圍環(huán)境的改變,員工漸漸會反抗過于苛刻的制度,爭取自己的權(quán)利。相應(yīng)地,管理者在一定程度上修改的制度,出現(xiàn)了“軟化”的趨勢。正如“人際關(guān)系之父”羅伯特·歐文提出的改善工作條件
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