系統(tǒng)培訓(xùn)考試城市負(fù)責(zé)人大區(qū)負(fù)責(zé)人次補(bǔ)考附有答案

系統(tǒng)培訓(xùn)考試--城市負(fù)責(zé)人大區(qū)負(fù)責(zé)人2次補(bǔ)考[復(fù)制]您的姓名：[填空題]*_________________________________1.關(guān)于提交合同時(shí)以下哪些內(nèi)容不可遺漏？*合同類型(正確答案)經(jīng)營(yíng)模式(正確答案)酒店是否蓋章(正確答案)所屬部門(正確答案)酒店攜程名稱(正確答案)附件上傳是否正確齊全(正確答案)以上都不重要2.酒店SABCD級(jí)別分析正確的是？*S級(jí)：酒店賣房、賣貨收入：X>=5000/店(正確答案)A級(jí)：酒店賣房、賣貨收入：3000=<X<5000/店(正確答案)B級(jí)：酒店賣房、賣貨收入：1500=<X<3000/店(正確答案)C級(jí)：酒店賣房、賣貨收入：500=<X<1500/店(正確答案)D級(jí)：酒店賣房、賣貨收入：X<500/店(正確答案)以上都不對(duì)3.以下關(guān)于紙質(zhì)合同填寫描述正確的是？*紙質(zhì)合同當(dāng)中需要填寫的酒店地址是百度地址紙質(zhì)合同當(dāng)中的酒店合作期限可以隨意定在《夢(mèng)百合零壓產(chǎn)品展示體驗(yàn)及銷售協(xié)議》中，提供產(chǎn)品套數(shù)等于簽約的房間數(shù)。(正確答案)在《夢(mèng)百合零壓產(chǎn)品展示體驗(yàn)及銷售協(xié)議》中，1套零壓產(chǎn)品包含一間客房投入的產(chǎn)品品類及數(shù)量(正確答案)零壓房補(bǔ)充協(xié)議，如果不涉及房間數(shù)增減的，補(bǔ)充協(xié)議走流程的時(shí)候，“簽約大床房間數(shù)”和“簽約標(biāo)準(zhǔn)房間數(shù)”位置都寫【0】(正確答案)錦江之星的合同在錄入氚云系統(tǒng)時(shí)，合同類型選擇“集團(tuán)合同”(正確答案)4.關(guān)于系統(tǒng)操作以下正確的是？*在申請(qǐng)貨品調(diào)撥單時(shí)，出入倉(cāng)庫(kù)準(zhǔn)確無(wú)誤；(正確答案)直營(yíng)購(gòu)買，無(wú)需上傳流水憑證。氚云申請(qǐng)的總金額和轉(zhuǎn)賬憑證一致即可;不需要總部發(fā)貨時(shí)，不需要填寫收貨信息。(正確答案)出庫(kù)倉(cāng)庫(kù)選擇酒店倉(cāng)庫(kù)，流程通過(guò)后，會(huì)扣減庫(kù)存，無(wú)需在線下賣貨提報(bào)；(正確答案)禮品申請(qǐng)：屬于活動(dòng)贈(zèng)送切勿選擇公司贈(zèng)送；(正確答案)酒店線下賣貨數(shù)據(jù)提報(bào)，切勿選擇上海恒旅總倉(cāng)，應(yīng)選擇對(duì)應(yīng)的酒店倉(cāng)庫(kù)；還有重要的改動(dòng)，線下賣貨出庫(kù)倉(cāng)庫(kù)選擇其他酒店的，無(wú)需再走寄售申請(qǐng)調(diào)撥，提報(bào)流程結(jié)束，庫(kù)存自動(dòng)扣減。(正確答案)5.關(guān)于物品申請(qǐng)板塊的描述正確的是：*鋪貨產(chǎn)品調(diào)撥申請(qǐng)是指：公司免費(fèi)給簽約酒店提供床墊，枕頭，配套物料等，產(chǎn)品所有權(quán)歸屬為恒旅公司。(正確答案)酒店寄售產(chǎn)品申請(qǐng)是指：公司寄放在簽約酒店前臺(tái)進(jìn)行銷售的周轉(zhuǎn)庫(kù)存，產(chǎn)品所有權(quán)歸屬為恒旅公司。(正確答案)酒店內(nèi)購(gòu)申請(qǐng)是在禮品申請(qǐng)板塊下申請(qǐng)恒旅員工內(nèi)部員工購(gòu)買申請(qǐng)?jiān)诙Y品申請(qǐng)板塊下申請(qǐng)以上都不對(duì)6.關(guān)于紙質(zhì)對(duì)賬單原件填寫正確的是？*對(duì)賬酒店名稱為公司名稱或酒店攜程名稱(正確答案)對(duì)賬時(shí)間的月份及對(duì)賬月份的時(shí)間段必須在對(duì)賬單中體現(xiàn)(正確答案)間夜數(shù)分全天房間夜數(shù)與鐘點(diǎn)房間夜數(shù)(正確答案)賣貨分線上、線下，貨品名稱、數(shù)量、結(jié)算金額必須清晰明了(正確答案)如線上銷售需要抵扣房費(fèi)的一定要在下面用文字說(shuō)明情況(正確答案)紙質(zhì)對(duì)賬單原件無(wú)需酒店蓋章7.氚云酒店對(duì)賬單填寫時(shí)以下注意事項(xiàng)哪些正確？*酒店對(duì)賬時(shí)間要注意填寫正確(正確答案)氚云酒店對(duì)賬單適用于，酒店賣房賣貨對(duì)賬開票(正確答案)開票信息填寫、郵寄地址填寫正確(正確答案)不要在氚云重復(fù)提交酒店對(duì)賬單，如發(fā)生重復(fù)提交對(duì)賬單請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系財(cái)務(wù)劉靜(正確答案)已開過(guò)的發(fā)票丟失后，可以在氚云里面提交申請(qǐng)開票8.申請(qǐng)物品總金額與轉(zhuǎn)賬憑證金額可以不一致[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)9.氚云啟用扣減庫(kù)存功能，寄售調(diào)撥流程結(jié)束，庫(kù)存自動(dòng)轉(zhuǎn)入酒店倉(cāng)庫(kù)，線下提報(bào)應(yīng)選擇上海恒旅總倉(cāng)[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)10.酒店對(duì)賬單中有鐘點(diǎn)房的一定要跟全天房分開，必須與紙質(zhì)對(duì)賬單統(tǒng)一。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)11.運(yùn)營(yíng)的拜訪記錄可以一周提交一次[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)12.運(yùn)營(yíng)的日常工作中賣房報(bào)數(shù)的路徑是：系統(tǒng)數(shù)據(jù)和提報(bào)-數(shù)據(jù)提報(bào)-酒店賣房數(shù)據(jù)提報(bào)[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)13.酒店賣房賣貨數(shù)據(jù)提報(bào)，所有的銷售數(shù)據(jù)都可以選擇一天[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)14.提交內(nèi)購(gòu)申請(qǐng)的時(shí)候可以隨意選擇內(nèi)購(gòu)方式。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)15.每開通一家新酒店后一周內(nèi)，必須提交運(yùn)營(yíng)落地反饋。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)16.一圖二表提交了就行，不一定要審批。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)17.酒店賣房賣貨數(shù)據(jù)提報(bào)可選擇任意日期，在同一月即可。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)18.線上賣貨數(shù)據(jù)，需運(yùn)營(yíng)查詢核對(duì)有贊銷售數(shù)據(jù)后提報(bào)。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)19.我司下發(fā)給各地的合同為制式合同，但是可以在合同中手動(dòng)修改合同內(nèi)容，空白處需按實(shí)際情況手動(dòng)填寫。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)20.酒店甲方抬頭必須和營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的名字一致，不允許少字、多字、錯(cuò)字。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)21.氚云系統(tǒng)上傳的合同文件一定可以不和紙質(zhì)文件一致。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)22.錄入氚云系統(tǒng)時(shí)，如果一份合同你提交了草稿，在完成正式提交之后，記得把草稿刪除，不允許一個(gè)客戶兩個(gè)合同（補(bǔ)充協(xié)議除外）[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)23.合同審批流程在氚云當(dāng)中申請(qǐng)或郵件申請(qǐng)[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)24.在沒有收到對(duì)方已蓋章的合同時(shí)，也可以進(jìn)入申請(qǐng)鋪貨流程。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)25.轉(zhuǎn)賬憑證要求上傳帶有流水號(hào)截圖，以便財(cái)務(wù)和商務(wù)核對(duì)，沒有提供流水號(hào)截圖駁回；[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)26.運(yùn)營(yíng)人員使用氚云CRM系統(tǒng)中的“庫(kù)存盤點(diǎn)”進(jìn)行盤庫(kù)，“庫(kù)存盤點(diǎn)”中的“實(shí)盤數(shù)量”填入酒店的庫(kù)存數(shù)據(jù)（酒店庫(kù)存數(shù)據(jù)=運(yùn)營(yíng)人員在酒店盤點(diǎn)得到的實(shí)際庫(kù)存）[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)27.盤點(diǎn)中可能存在酒店有貨品，但是系統(tǒng)沒有庫(kù)存的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品需要運(yùn)營(yíng)手動(dòng)走入庫(kù)單入庫(kù)，不入庫(kù)的會(huì)影響辦事處最后的差異，導(dǎo)致實(shí)際庫(kù)存變少。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)28.在日常做單中，遇到出庫(kù)倉(cāng)庫(kù)選擇了酒店倉(cāng)庫(kù)，也要填寫收貨信息[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)29.申請(qǐng)物品總金額與轉(zhuǎn)賬憑證金額可以不一致[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確