(高級(jí)) 人力資源管理預(yù)測(cè)卷及答案

(高級(jí))人力資源管理預(yù)測(cè)卷（總分100分，考試時(shí)長90分鐘）一、單項(xiàng)選擇題（每小題2分，共100分）1、通常所說的智力測(cè)試或智商測(cè)試是（） A、一般認(rèn)知能力測(cè)試 B、特殊認(rèn)知能力測(cè)試 C、心理運(yùn)動(dòng)能力測(cè)試 D、身體能力測(cè)試2、勞動(dòng)力市場(chǎng)的（）決定了企業(yè)通常需要利用受教育程度、工作經(jīng)歷等多種標(biāo)準(zhǔn)，以及面試、筆試、心理測(cè)驗(yàn)等多種手段甄選員工。 A、特殊性 B、交易延續(xù)性 C、不確定性 D、交易對(duì)象難以衡量性3、關(guān)于績(jī)效評(píng)價(jià)的行為法，說法錯(cuò)誤的是（） A、行為法是一種以評(píng)價(jià)員工完成工作的過程為中心的方法 B、行為法重點(diǎn)關(guān)注員工在工作過程中做了什么 C、行為法主要適用于行為和結(jié)果之間的聯(lián)系并不明顯 D、行為法主要適用于行為和結(jié)果之間的時(shí)間間隔很短4、SWOT分析中T代表（） A、戰(zhàn)略機(jī)會(huì) B、戰(zhàn)略威脅 C、自身的優(yōu)勢(shì) D、自身的劣勢(shì)5、根據(jù)國際勞工組織的定義，因?yàn)榧膊?、工傷、休假、曠工或天氣惡劣等原因暫時(shí)脫離工作的勞動(dòng)者屬于（）。 A、就業(yè)人口 B、失業(yè)人口 C、非勞動(dòng)力 D、準(zhǔn)就業(yè)人口6、具名團(tuán)體方法的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。 A、所有成員參與機(jī)會(huì)均等 B、討論不受任何一個(gè)成員的左右 C、決策的時(shí)間得到嚴(yán)密地控制 D、成員感受得到凝聚力7、一個(gè)完整的培訓(xùn)管理系統(tǒng)中第一步是（） A、培訓(xùn)需求分析與培訓(xùn)計(jì)劃制訂 B、培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施 C、培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化 D、培訓(xùn)效果評(píng)估8、以下關(guān)于職位評(píng)價(jià)說法錯(cuò)誤的是（） A、職位評(píng)價(jià)是指系統(tǒng)地確定職位之間的相對(duì)價(jià)值 B、在評(píng)價(jià)過程中必須根據(jù)職位本身的職責(zé)和任職資格條件進(jìn)行評(píng)價(jià) C、職位評(píng)價(jià)要多考慮職位的目前任職者的能力、績(jī)效等狀況 D、職位評(píng)價(jià)方法有非量化評(píng)價(jià)法和量化評(píng)價(jià)法兩種9、根據(jù)某項(xiàng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)將每位員工逐一與其他員工比較，選出每次比較的優(yōu)勝者，最后根據(jù)每位員工獲勝的次數(shù)進(jìn)行績(jī)效排序，這種績(jī)效考評(píng)方法是（）。 A、行為觀察量表法 B、行為錨定法 C、強(qiáng)制分布法 D、配對(duì)比較法10、關(guān)于生育保險(xiǎn)的說法，錯(cuò)誤的是（）。 A、生育保險(xiǎn)待遇包括生育醫(yī)療費(fèi)用和生育津貼 B、已經(jīng)參加生育保險(xiǎn)的職工，其未就業(yè)的配偶可以享受生育津貼待遇 C、生育保險(xiǎn)費(fèi)由用人單位繳納 D、生育津貼按照職工所在用人單位上年度職工月平均工資支付11、優(yōu)等勞動(dòng)力市場(chǎng)的特征包括()。 A、勞動(dòng)力市場(chǎng)就業(yè)條件好 B、就業(yè)不穩(wěn)定 C、流動(dòng)率、缺勤率和遲到率比較高 D、工作社會(huì)地位低12、通過增加員工的工作決策權(quán)來增加員工的自主權(quán)的職位設(shè)計(jì)方法是（）。 A、職位擴(kuò)大化 B、效率型職位設(shè)計(jì)法 C、職位豐富化 D、心理能力職位設(shè)計(jì)法13、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的權(quán)變因素不包括（）。 A、企業(yè)生命周期 B、企業(yè)環(huán)境 C、企業(yè)規(guī)模 D、企業(yè)制度化程度14、不屬于勞動(dòng)力市場(chǎng)上存在的三種不同的力量的是（） A、市場(chǎng)力量 B、機(jī)構(gòu)的力量 C、社會(huì)的力量 D、群眾的力量15、關(guān)于工傷保險(xiǎn)費(fèi)的繳納，下列表述有誤的是（）。 A、工傷保險(xiǎn)費(fèi)根據(jù)以支定收、收支平衡的原則，確定費(fèi)率 B、用人單位繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)的數(shù)額為本單位職工工資總額乘以單位繳費(fèi)費(fèi)率之積 C、職工不繳納工傷保險(xiǎn) D、《社會(huì)保險(xiǎn)法》規(guī)定，職工應(yīng)當(dāng)參加工傷保險(xiǎn)，由用人單位和職工共同繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)16、組織文化是從（）樹立起來的典范。 A、最高管理層 B、中間層 C、執(zhí)行人員 D、顧客17、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的類型不包括（） A、總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 B、差別化戰(zhàn)略 C、市場(chǎng)集中戰(zhàn)略 D、市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略18、關(guān)于失業(yè)的說法，正確的是（） A、季節(jié)性失業(yè)是競(jìng)爭(zhēng)性勞動(dòng)力市場(chǎng)的一個(gè)自然特征 B、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展有助于減少摩擦性失業(yè) C、政府提供公共就業(yè)服務(wù)是解決結(jié)構(gòu)性失業(yè)的最有效措施 D、周期性失業(yè)是最容易解決的一種失業(yè)19、（）關(guān)注的是如何取悅客戶，它希望自己以及自己的員工不僅能夠很好地滿足客戶提出的需要，而且能夠幫助客戶發(fā)現(xiàn)一些他們尚未明確的潛在需要，并且設(shè)法滿足這些潛在需要。 A、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 B、創(chuàng)新戰(zhàn)略 C、客戶中心戰(zhàn)略 D、成長戰(zhàn)略20、關(guān)于人力資源戰(zhàn)略與創(chuàng)新戰(zhàn)略的匹配，說法錯(cuò)誤的是（）。 A、創(chuàng)新戰(zhàn)略以產(chǎn)品的創(chuàng)新、產(chǎn)品生命周期的縮短為導(dǎo)向。 B、經(jīng)營目標(biāo)是充當(dāng)產(chǎn)品市場(chǎng)的領(lǐng)袖 C、強(qiáng)調(diào)客戶的滿意度和客戶的個(gè)性化需要 D、重視組織內(nèi)部的職位等結(jié)構(gòu)以及相對(duì)穩(wěn)定的職位評(píng)價(jià)21、我國法律對(duì)（）提供特殊就業(yè)保護(hù)。 A、殘疾人 B、未成年工 C、下崗人員 D、失業(yè)人員22、主要利用轉(zhuǎn)移矩陣的統(tǒng)計(jì)分析程序來進(jìn)行人力資源供給預(yù)測(cè)的方法是（）。 A、趨勢(shì)預(yù)測(cè)法 B、回歸分析法 C、人員替換分析法 D、馬爾科夫分析法23、戰(zhàn)略管理中回答“到哪里競(jìng)爭(zhēng)？”的問題的是（） A、組織戰(zhàn)略 B、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 C、職能戰(zhàn)略 D、優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略24、對(duì)一個(gè)人進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，往往會(huì)因?yàn)閷?duì)他的某一特質(zhì)的強(qiáng)烈的清晰的感知，而掩蓋了該人其他方面的品質(zhì)，這種現(xiàn)象稱為（）。 A、暈輪誤差 B、刻板印象誤差 C、投射作用 D、第一印象25、某市制鞋工人工資率為每小時(shí)40元，該市制鞋工人的勞動(dòng)力總供給人數(shù)為2萬人，當(dāng)工資率提高到每小時(shí)50元時(shí)，該市制鞋工人的勞動(dòng)力總供給人數(shù)上升到3萬人，則該市制鞋工人的勞動(dòng)力供給是（）。 A、缺乏彈性的 B、富有彈性的 C、單位彈性的 D、無彈性的26、吉爾福特確定了智力的三個(gè)維度，其中不包括（）。 A、方式 B、內(nèi)容 C、產(chǎn)品 D、空間27、根據(jù)路徑—目標(biāo)理論，如果下屬的工作是結(jié)構(gòu)化的，則（）可以帶來高的績(jī)效和滿意度。 A、指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo) B、支持型領(lǐng)導(dǎo) C、參與式領(lǐng)導(dǎo) D、成就取向式領(lǐng)導(dǎo)28、評(píng)價(jià)結(jié)果的步驟不包括（） A、確定關(guān)鍵職責(zé)領(lǐng)域 B、確定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI） C、確定績(jī)效管理過程 D、確定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)或指標(biāo)值29、高層管理者通過（）隨時(shí)掌握組織的各項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)完成情況以及重要工作的進(jìn)度。 A、戰(zhàn)略地圖 B、人力資源計(jì)分卡 C、平衡記分卡 D、數(shù)字儀表盤30、個(gè)體工商戶和靈活就業(yè)人員參加企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)，可以在本省全口徑城鎮(zhèn)單位就業(yè)人員平均工資的（）之間選擇適當(dāng)?shù)睦U費(fèi)基數(shù)。 A、60%-300% B、70%-300% C、80%-300% D、90%-300%31、定量的人力資源需求預(yù)測(cè)方法不包括（）。 A、趨勢(shì)預(yù)測(cè)法 B、比率分析法 C、回歸分析法 D、德爾菲法32、下列關(guān)于智力的說法錯(cuò)誤的有（）。 A、智力包括言語能力、數(shù)學(xué)能力、推理能力 B、越是處于組織中低層次的職位，越需要具備高的智力水平 C、不同性質(zhì)的工作對(duì)不同智力維度的要求不同 D、智力是一般的心理能力，是個(gè)體從事心智活動(dòng)的要素33、招募的基本戰(zhàn)略中，難度很大，搜尋的時(shí)間成本會(huì)很高的是（） A、高薪戰(zhàn)略 B、培訓(xùn)戰(zhàn)略 C、廣泛搜尋戰(zhàn)略 D、底薪戰(zhàn)略34、某地區(qū)2019年總?cè)丝跀?shù)為250萬人，其中就業(yè)人口190萬人，非勞動(dòng)人口50萬人，則該地區(qū)在2019年的失業(yè)率為（）。 A、5% B、4% C、3% D、2%35、（）實(shí)行相對(duì)的獨(dú)立經(jīng)營，單獨(dú)核算、自負(fù)盈虧，并設(shè)有相應(yīng)的職能部門。 A、事業(yè)部制 B、團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu) C、虛擬組織 D、無邊界組織36、由于季節(jié)變化而導(dǎo)致的定期性的勞動(dòng)者就業(yè)崗位的喪失，是()。 A、隱性失業(yè) B、季節(jié)性失業(yè) C、周期性失業(yè) D、摩擦失業(yè)37、關(guān)于女職工產(chǎn)假期間的生育津貼，對(duì)已經(jīng)參加生育保險(xiǎn)的，按照用人單位上年度職工月平均工資的標(biāo)準(zhǔn)由生育保險(xiǎn)基金支付，這屬于修改內(nèi)容中的（）。 A、調(diào)整女職工禁忌從事的勞動(dòng)范圍 B、規(guī)范產(chǎn)假假期 C、規(guī)范產(chǎn)假待遇 D、調(diào)整女職工的孕期待遇38、組織設(shè)計(jì)影響組織文化的形成。具體表現(xiàn)不包括（） A、組織的制度化越高，組織文化就越傾向于嚴(yán)謹(jǐn) B、企業(yè)想要鼓勵(lì)創(chuàng)新和開放的組織文化，就需要提高組織的制度化程度 C、高度的規(guī)范化不利于形成鼓勵(lì)多樣化、革新的組織文化 D、管理層次較少，組織結(jié)構(gòu)趨于扁平的組織，有利于上下級(jí)之間的溝通39、關(guān)于實(shí)行成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的組織的人力資源管理，說法錯(cuò)誤的是（）。 A、強(qiáng)調(diào)員工在工作崗位上的穩(wěn)定性 B、培訓(xùn)的重點(diǎn)是針對(duì)員工當(dāng)前所從事的工作的需要 C、績(jī)效管理的重點(diǎn)在于員工的行為規(guī)范和對(duì)基本工作流程的遵守 D、提高基本工資在薪酬構(gòu)成中的比重40、（）指培訓(xùn)所產(chǎn)生的技能只對(duì)提供培訓(xùn)的企業(yè)有用，而對(duì)其他企業(yè)則沒有用處的情況。如特殊工藝、特殊產(chǎn)品制作。 A、特殊培訓(xùn) B、一般培訓(xùn) C、技能培訓(xùn) D、在職培訓(xùn)41、企業(yè)的各種在職培訓(xùn)活動(dòng)中，運(yùn)用（）這種安排方式是很普遍的。 A、先分?jǐn)偝杀救缓笤俜窒硎找?B、企業(yè)先分擔(dān)，員工后分擔(dān) C、企業(yè)多分擔(dān)，員工少分擔(dān) D、全部由企業(yè)分擔(dān)42、在管理方格圖中，位于坐標(biāo)（5,5）位置的屬于（）。 A、最理想的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 B、中庸式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 C、無為而治型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 D、鄉(xiāng)村俱樂部型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格43、職位特征模型中，形容一個(gè)職位要求任職者從頭到尾完成一項(xiàng)完整工作的是（） A、技能多樣性 B、任務(wù)完整性 C、自主性 D、反饋性44、關(guān)于培訓(xùn)方法，說法錯(cuò)誤的是（） A、角色扮演法通常會(huì)在成員人數(shù)較多的團(tuán)隊(duì)中運(yùn)用 B、商業(yè)游戲非常適合開發(fā)管理人員及其他一些專業(yè)人員必備的高層次腦力技能 C、開發(fā)模擬環(huán)境的成本很高 D、遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)法可能導(dǎo)致培訓(xùn)者和受訓(xùn)者之間缺乏互動(dòng)45、不屬于矩陣組織形式優(yōu)點(diǎn)的有（） A、有利于加強(qiáng)各職能部門之間的協(xié)作配合 B、有利于減輕基層人員的負(fù)擔(dān) C、有利于順利完成規(guī)劃項(xiàng)目，提高企業(yè)的適應(yīng)性 D、有利于職能部門與產(chǎn)品部門相互制約，保證企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)46、張某因追索工資與所在公司發(fā)生爭(zhēng)議，遂向某法律工作者咨詢。該法律工作者的下列觀點(diǎn)中，不符合法律規(guī)定的是（）。 A、張某應(yīng)向其戶籍所在地的勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提出仲裁請(qǐng)求 B、如張某對(duì)仲裁裁決不服，可以向人民法院提起訴訟 C、如張某追索工資的金額未超過當(dāng)?shù)卦伦畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)12個(gè)月的金額，則對(duì)該爭(zhēng)議的仲裁裁決為終局裁決 D、張某為解決爭(zhēng)議既可以與公司協(xié)商，也可以向調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解，還可以直接向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁47、（）是評(píng)價(jià)者需要按照一種類似于正態(tài)分布的比例，將員工劃歸到不同的績(jī)效等級(jí)。 A、強(qiáng)制分布法 B、配對(duì)比較法 C、行為觀察評(píng)價(jià)法 D、行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法48、與豪斯的路徑—目標(biāo)理論內(nèi)容不相符合的是（）。 A、領(lǐng)導(dǎo)者能夠根據(jù)不同情況表現(xiàn)出不同的領(lǐng)導(dǎo)行為 B、不同的領(lǐng)導(dǎo)行為適用于不同的環(huán)境因素和個(gè)人特征 C、對(duì)于能力強(qiáng)的下屬，指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)可以帶來更高的績(jī)效和滿意度 D、領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是幫助下屬達(dá)成目標(biāo)并提供必要的支持和指導(dǎo)49、目標(biāo)管理法中通常必須達(dá)到所謂的SMART標(biāo)準(zhǔn)中，S是指（） A、具體的 B、可衡量的 C、可達(dá)到的 D、結(jié)果導(dǎo)向的50、生活中有如此多的壓力，我只能依靠吸煙來緩解，別無他法，這屬于（）。 A、改變態(tài)度 B、減少選擇感 C、改變認(rèn)知的重要性 D、改變行為

參考答案一、單項(xiàng)選擇題1、A【解析】一般認(rèn)知能力測(cè)試即通常所說的智力測(cè)試或智商測(cè)試，它所要測(cè)量的不是一個(gè)人的某種單一特質(zhì)，而是同時(shí)測(cè)量一個(gè)人的多種能力，如記憶能力、口頭表達(dá)能力以及數(shù)學(xué)能力等。這些能力是從事任何一種工作都必須具備的一些基本腦力能力。2、D【解析】本題考查勞動(dòng)力市場(chǎng)的特征。

勞動(dòng)力市場(chǎng)交易對(duì)象的難以衡量性，決定了人力資源部門除了利用勞動(dòng)者的受教育程度、工作經(jīng)歷以及在職訓(xùn)練等客觀指標(biāo)來作為篩選員工的依據(jù)之外，往往還不得不利用面試、筆試、心理測(cè)驗(yàn)等多種甄選手段來對(duì)求職者進(jìn)行篩選。3、D【解析】行為法主要適用于行為和結(jié)果之間的時(shí)間間隔很長。當(dāng)理想的結(jié)果在幾個(gè)月甚至幾年中都無法出現(xiàn)時(shí)，顯然不能一直等到結(jié)果出現(xiàn)再對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)，因?yàn)橐坏┑鹊侥莻€(gè)時(shí)候突然發(fā)現(xiàn)結(jié)果不對(duì)，時(shí)間已經(jīng)耽誤，即使想改正也來不及了。在這種情況下，對(duì)員工在過程中表現(xiàn)出的行為進(jìn)行衡量就是非常有效的。4、B【解析】戰(zhàn)略威脅（T）：潛在人員短缺；新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入；即將出臺(tái)的可能會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生負(fù)面影響的法律；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的技術(shù)創(chuàng)新等。5、A【解析】本題考查就業(yè)與就業(yè)統(tǒng)計(jì)。根據(jù)國際勞工組織的定義，因?yàn)榧膊?、工傷、休假、曠工或天氣惡劣等原因暫時(shí)脫離工作的勞動(dòng)者屬于就業(yè)人口。掌握“就業(yè)與就業(yè)統(tǒng)計(jì),勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)”知識(shí)點(diǎn)。6、D【解析】具名團(tuán)體方法的優(yōu)點(diǎn)包括①所有成員參與機(jī)會(huì)均等②討論不受任何一個(gè)成員的左右③決策的時(shí)間得到嚴(yán)密地控制。7、A【解析】一個(gè)完整的培訓(xùn)管理系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)包括以下四個(gè)階段：（1）培訓(xùn)需求分析與培訓(xùn)計(jì)劃制訂（2）培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施（3）培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化（4）培訓(xùn)效果評(píng)估。8、C【解析】在評(píng)價(jià)過程中，必須根據(jù)職位本身的職責(zé)和任職資格條件進(jìn)行評(píng)價(jià)，而不是過多考慮職位的目前任職者的能力、績(jī)效等狀況9、D【解析】本題考查配對(duì)比較法的定義。配對(duì)比較法是根據(jù)某項(xiàng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)將每位員工逐一與其他員工比較，選出每次比較的優(yōu)勝者，最后根據(jù)每位員工獲勝的次數(shù)進(jìn)行績(jī)效排序。掌握“人力資源管理”知識(shí)點(diǎn)。10、B【解析】本題考查生育保險(xiǎn)的內(nèi)容。職工未就業(yè)的配偶生育子女，可以按照國家規(guī)定享受生育醫(yī)療費(fèi)用待遇，所需資金從生育保險(xiǎn)基金中支付。但是，未就業(yè)職工配偶不享受生育津貼待遇。B選項(xiàng)錯(cuò)誤。11、A【解析】BCD說的是次等勞動(dòng)力市場(chǎng)。12、C【解析】根據(jù)職位豐富化的含義，得出C正確。13、D【解析】組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的主要權(quán)變因素：企業(yè)環(huán)境、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)技術(shù)、人員素質(zhì)、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)生命周期等。14、D【解析】①市場(chǎng)力量，即勞動(dòng)力供求雙方在勞動(dòng)力市場(chǎng)上的相互作用過程及其所產(chǎn)生的結(jié)果，這是勞動(dòng)力市場(chǎng)上最根本的一種力量。②機(jī)構(gòu)的力量，主要是指工會(huì)、政府等各種組織對(duì)于勞動(dòng)力配置和工資決定所產(chǎn)生的影響。這些規(guī)則往往是以集體合同協(xié)商、政府立法等形式體現(xiàn)出來的。③社會(huì)的力量，即社會(huì)群體或規(guī)范對(duì)于勞動(dòng)力配置和工資決定也會(huì)產(chǎn)生影響，如一個(gè)社會(huì)的風(fēng)俗習(xí)慣、文化等。15、D【解析】本題考查工傷保險(xiǎn)費(fèi)的繳納;職工不繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)，選項(xiàng)D錯(cuò)誤。16、A【解析】本題考查組織文化。組織文化是從最高管理層樹立的典范發(fā)展而來，在很大程度上取決于最高管理層的行為方式和管理風(fēng)格。17、D【解析】競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的類型包括：總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差別化戰(zhàn)略、市場(chǎng)集中戰(zhàn)略（邁克爾波特）。18、B【解析】本題考查失業(yè)類型及其成因與對(duì)策。摩擦性失業(yè)是競(jìng)爭(zhēng)性勞動(dòng)力市場(chǎng)的一個(gè)自然特征。CD說法太絕對(duì)。19、C【解析】本題考查人力資源戰(zhàn)略與不同競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的匹配。客戶中心戰(zhàn)略關(guān)注的是如何取悅客戶，它希望自己以及自己的員工不僅能夠很好地滿足客戶提出的需要，而且能夠幫助客戶發(fā)現(xiàn)一些他們尚未明確的潛在需要，并且設(shè)法滿足這些潛在需要。20、D【解析】本題考查人力資源戰(zhàn)略與不同競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的匹配。

創(chuàng)新戰(zhàn)略是以產(chǎn)品的創(chuàng)新以及產(chǎn)品生命周期的縮短為導(dǎo)向的一種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。A正確

創(chuàng)新戰(zhàn)略及相應(yīng)的人力資源戰(zhàn)略的一個(gè)重要經(jīng)營目標(biāo)在于充當(dāng)產(chǎn)品市場(chǎng)上的領(lǐng)袖，并且在管理過程中常常會(huì)非常強(qiáng)調(diào)客戶的滿意度和個(gè)性化需要，而對(duì)于組織內(nèi)部的職位等級(jí)結(jié)構(gòu)以及相對(duì)穩(wěn)定的職位評(píng)價(jià)等則不太重視。B、C正確，D錯(cuò)誤。21、A【解析】遵守公平就業(yè)原則:保障女性、殘疾人、少數(shù)民族勞動(dòng)者、傳染病病原攜帶者、農(nóng)村勞動(dòng)者等特殊群體的平等就業(yè)權(quán).22、D【解析】本題考查馬爾科夫分析法。馬爾科夫分析法主要是利用一種所謂轉(zhuǎn)移矩陣的統(tǒng)計(jì)分析程序來進(jìn)行人力資源供給預(yù)測(cè)。23、A【解析】組織戰(zhàn)略回答的問題是到哪里競(jìng)爭(zhēng)？即選擇經(jīng)營何種業(yè)務(wù)、如何進(jìn)入行業(yè)或領(lǐng)域。24、A【解析】本題考查暈輪誤差。暈輪誤差指對(duì)一個(gè)人進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，往往會(huì)因?yàn)閷?duì)他的某一特質(zhì)的強(qiáng)烈的清晰的感知，而掩蓋了該人其他方面的品質(zhì)。掌握“人力資源管理”知識(shí)點(diǎn)。25、B【解析】勞動(dòng)力供給彈性=[（S1-S0）/S0]/[（W1-W0）/W0]=[（3-2）÷2]÷[（50-40）÷40]=2>1所以，該市制鞋工人的勞動(dòng)力供給為富有彈性。26、D【解析】本題考查智力的內(nèi)容。吉爾福特確定了智力的三個(gè)維度：智力操作的方式、內(nèi)容、產(chǎn)品，構(gòu)成一個(gè)智力的立體三維結(jié)構(gòu)模型。27、B【解析】本題考查路徑—目標(biāo)理論。下屬的工作是結(jié)構(gòu)化的，則支持型的領(lǐng)導(dǎo)可以帶來高的績(jī)效和滿意度;而對(duì)于能力強(qiáng)或經(jīng)驗(yàn)豐富的下屬，指導(dǎo)式的領(lǐng)導(dǎo)可能被視為多余;內(nèi)控型下屬對(duì)參與型領(lǐng)導(dǎo)更為滿意，而外控型下屬對(duì)指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)更為滿意；28、C【解析】評(píng)價(jià)結(jié)果的三大步驟：確定關(guān)鍵職責(zé)領(lǐng)域、確定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）、確定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)或指標(biāo)值。29、D【解析】數(shù)字儀表盤：在計(jì)算機(jī)桌面上顯示，戰(zhàn)略地圖上出現(xiàn)的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)展到的階段以及前進(jìn)的方向，高層管理者隨時(shí)掌握組織的各項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)完成情況以及重要工作的進(jìn)度。30、A【解析】個(gè)體工商戶和靈活就業(yè)人員參加企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)，可以在本省全口徑城鎮(zhèn)單位就業(yè)人員平均工資的60%~300%之間選擇適當(dāng)?shù)睦U費(fèi)基數(shù)。31、D【解析】本題考查定量的人力資源需求預(yù)測(cè)方法；定量的人力資源需求預(yù)測(cè)方法主要包括比率分析法、趨勢(shì)預(yù)測(cè)法以及回歸分析法。32、B【解析】一般來說，越是處于組織中高層次的職位，越需要具備高的智力水平。33、C【解析】廣泛搜尋戰(zhàn)略——既要求候選人能夠勝任職位的需要，同時(shí)又不想支付較高水平薪酬。難度就會(huì)很大，搜尋的時(shí)間成本會(huì)很高。34、A【解析】失業(yè)率=失業(yè)人數(shù)/（就業(yè)人數(shù)+失業(yè)人數(shù)）×100%=（250-190-50）/（250-50）×100%=5%。35、A【解析】事業(yè)部制形式（美國通用公司原總裁斯隆提出）①把企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，按產(chǎn)品或地區(qū)分別建立經(jīng)營事業(yè)部，實(shí)行集中決策指導(dǎo)下的分散經(jīng)營②每個(gè)事業(yè)部都是實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)的基本經(jīng)營單位，對(duì)公司負(fù)有完成利潤計(jì)劃的責(zé)任，同時(shí)統(tǒng)一管理所屬產(chǎn)品的全部活動(dòng)③實(shí)行相對(duì)的獨(dú)立經(jīng)營，單獨(dú)核算、自負(fù)盈虧，并設(shè)有相應(yīng)的職能部門36、B【解析】本題考查季節(jié)性失業(yè)。季節(jié)性失業(yè)是指由于季節(jié)變化而導(dǎo)致的定期性勞動(dòng)者就業(yè)崗位的喪失。37、C【解析】規(guī)范產(chǎn)假待遇：《女職工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定》對(duì)參加生育保險(xiǎn)女職工和未參加生育保險(xiǎn)女職工的產(chǎn)假期間待遇和相關(guān)費(fèi)用支出分別作了規(guī)定。關(guān)于女職工產(chǎn)假期間的生育津貼，對(duì)已經(jīng)參加生育保險(xiǎn)的，按照用人單位上年度職工月平均工資的標(biāo)準(zhǔn)由生育保險(xiǎn)基金支付；對(duì)未參加生育保險(xiǎn)的，按照女職工產(chǎn)假前工資的標(biāo)準(zhǔn)由用人單位支付。38、B【解析】企業(yè)想要鼓勵(lì)創(chuàng)新和開放的組織文化，就需要降低組織的制度化程度。39、D【解析】本題考查成本領(lǐng)先戰(zhàn)略組織的人力資源管理。選項(xiàng)D錯(cuò)誤，正確的是提高浮動(dòng)薪酬或獎(jiǎng)金在薪酬構(gòu)成