無限極專賣店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書及數(shù)碼超市創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書_第1頁
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管理學(xué)院創(chuàng)業(yè)計(jì)劃設(shè)計(jì)專賣店名稱:無限極專賣店創(chuàng)業(yè)者姓名:班級:學(xué)號:無限極會(huì)員號:電話號碼:電子郵件:20XX年11月30號目錄一、企業(yè)介紹1二、項(xiàng)目簡介2三、無限極專賣店管理架構(gòu)3四、市場分析1.市場現(xiàn)狀42.市場環(huán)境分析2.1外部環(huán)境分析42.2內(nèi)部環(huán)境分析72.3風(fēng)險(xiǎn)控制(SWOT分析)8五、營銷組合策略1.產(chǎn)品策略102.價(jià)格策略103.渠道策略104.促銷策略115.創(chuàng)新策略12六、產(chǎn)品推廣1.傳播新途徑——廣告促銷142.關(guān)愛空巢老人,無限極走進(jìn)社區(qū)15七、項(xiàng)目可行性報(bào)告1.無限極專賣店裝修預(yù)算單(包工包料)162.預(yù)期投入與效益20無限極產(chǎn)品以及價(jià)格(部分)21PAGEPAGE36企業(yè)介紹專賣店簡介無限極專賣店是一個(gè)符合廣大人民群眾生活需求的新興生活用品行業(yè),產(chǎn)品包括各類保健品、化妝品、洗發(fā)水、牙膏、沐浴露、洗衣粉、健康食品等。是為每個(gè)有夢想創(chuàng)業(yè)的年輕人提供最好的創(chuàng)業(yè)平臺,它采用專賣店?duì)I銷的模式,以方便廣大人民群眾的生活,為消費(fèi)者提供便利、實(shí)惠的產(chǎn)品作為發(fā)展目標(biāo)。激情年少的我們就帶著夢想走進(jìn)無限極!精神文化無限極專賣店的核心文化是“思利及人”,簡單的講,就是做任何事都站在對方的角度考慮問題,這樣家庭才容易和諧、集體才會(huì)和諧,社會(huì)才更加和諧。無限極產(chǎn)品圖片無限極商標(biāo)項(xiàng)目簡介項(xiàng)目背景為了給每一位人民服務(wù)而成立的無限極專賣店,無限極專賣店專注滿足廣大人民群眾的需求。力求做到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,熱情洋溢的服務(wù)態(tài)度。借此契機(jī),為廣大莘莘學(xué)子提供一個(gè)創(chuàng)業(yè)的平臺,一個(gè)勤工儉學(xué)的機(jī)會(huì),一個(gè)實(shí)踐與學(xué)習(xí)相結(jié)合的舞臺。項(xiàng)目宗旨服務(wù)理工、造福理工、帶動(dòng)理工和諧發(fā)展,改善師生生活水平!項(xiàng)目口號無限極你行我也行,他行我更行,YES項(xiàng)目目標(biāo)讓廣大人民群眾都了解我們的產(chǎn)品,樹立良好的專賣店形象,讓顧客在第一時(shí)間想到我們專賣店,甚至都來搶購我們的產(chǎn)品。而且要?jiǎng)?chuàng)新產(chǎn)品形象,讓消費(fèi)者感受舌尖上的健康。無限極產(chǎn)品圖片無限極商標(biāo)無限極專賣店管理架構(gòu)目前規(guī)劃主要由銷售經(jīng)理、財(cái)務(wù)部、策劃部、營銷部、人力資源及營業(yè)員組成。銷售經(jīng)理(1名):銷售經(jīng)理(本人)在導(dǎo)師指導(dǎo)下對整個(gè)專賣店的運(yùn)作負(fù)責(zé),協(xié)調(diào)各個(gè)部門工作。財(cái)務(wù)部(1名):全面負(fù)責(zé)專賣店的各類開支,做好每日賬目結(jié)算工作!策劃部(1名):策劃公司各類公關(guān)活動(dòng)、擴(kuò)大專賣店品牌影響范圍!人力資源部(1名):負(fù)責(zé)人員的培訓(xùn)活動(dòng)組織,員工資料存檔整理,薪酬安排。營銷部(2名):2名專業(yè)營銷人員負(fù)責(zé)專賣店產(chǎn)品的銷售以及帶新人銷售產(chǎn)品。無限極產(chǎn)品圖片無限極商標(biāo)市場分析市場現(xiàn)狀經(jīng)過2003-2008年6年的調(diào)整期,我國的保健食品行業(yè)從2009年開始邁入有序發(fā)展的新階段。2009年,中國以134億美元的市場規(guī)模被稱為世界第二大保健食品市場。2009年我國保健品累計(jì)進(jìn)出口額達(dá)2億美元,同比上升3.1%。其中,出口額達(dá)8910萬美元,同比增長2.2%;進(jìn)口額達(dá)1.1億美元,同比增長了3.9%。隨著2009年國家基本醫(yī)藥目錄的推出,通過政府采購的藥品價(jià)格將大幅降低,藥廠為進(jìn)入醫(yī)藥招標(biāo)也將會(huì)壓低藥價(jià)。雖然不至于無錢可賺,但毛利率走低將是不可避免的事實(shí)。在這一背景之下,保健品因?yàn)槠浞€(wěn)定的利潤率開始獲得各大制藥企業(yè)的青睞,可以預(yù)見今后保健品市場競爭將更加激烈。中國保健食品產(chǎn)業(yè)盡管10年前規(guī)模很小,經(jīng)過多年快速發(fā)展,已經(jīng)逐漸壯大。雖然仍面臨諸多挑戰(zhàn),但是中國保健食品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景是光明的。在市場需求、技術(shù)進(jìn)步和管理更新的推動(dòng)下,中國保健品產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間巨大。未來發(fā)展將呈現(xiàn)消費(fèi)者群眾多元化、保健品銷售模式專營化、宣傳模式推陳出新以及保健品成日常消費(fèi)四大趨勢。無限極產(chǎn)品是全國3700多種保健食品中,具備國家衛(wèi)生部批準(zhǔn)的衛(wèi)食健字"小藍(lán)帽"標(biāo)志的80多種之一,是同時(shí)獲得GMP(良好作業(yè)規(guī)范,中國第一條全自動(dòng)瓶裝口服液生產(chǎn)線)、ISO9001:2000(國際質(zhì)量體系)、HACCP(危害分析和關(guān)鍵控制點(diǎn))等認(rèn)證的少數(shù)產(chǎn)品之一。產(chǎn)品銷售多年不衰,獎(jiǎng)項(xiàng)眾多,好評如潮,值得信賴。且獲得了國際、國內(nèi)權(quán)威機(jī)構(gòu)的肯定和授獎(jiǎng),市場方興未艾。市場環(huán)境分析2.1外部環(huán)境分析(1)政治環(huán)境隨著《中醫(yī)藥創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃綱要(2006-2020)》的發(fā)布,確立了我國中醫(yī)藥創(chuàng)新發(fā)展的總體目標(biāo):通過科技創(chuàng)新支撐中醫(yī)藥現(xiàn)代化發(fā)展,不斷提高中醫(yī)藥對我國經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的貢獻(xiàn)率,鞏固和加強(qiáng)我國在傳統(tǒng)醫(yī)藥領(lǐng)域的優(yōu)勢地位;重點(diǎn)突破中醫(yī)藥傳承和醫(yī)學(xué)及生命科學(xué)創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵問題,爭取成為中國科技走向世界的突破口之一;促進(jìn)東西方醫(yī)學(xué)優(yōu)勢互補(bǔ)、相互融合,為建立具有中國特色的新醫(yī)藥學(xué)奠定基礎(chǔ);應(yīng)用全球科技資源推進(jìn)中醫(yī)藥國際化進(jìn)程,弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀文化,為人類衛(wèi)生保健事業(yè)做出新貢獻(xiàn)。由于國家高度重視中醫(yī)藥及中草藥健康產(chǎn)品的發(fā)展,并將其納入了“十一五”規(guī)劃,作為中草藥健康品的無限極,在政策上取得了國家的支持,發(fā)展前景廣闊。(2)行業(yè)環(huán)境隨著人們對健康的重視,市場上出現(xiàn)了各種各樣的保健品。從保健品的發(fā)展至今經(jīng)歷各種挑戰(zhàn),從2005年開始保健品行業(yè)正處于高速發(fā)展階段。無論是國家政策的支持還是國家的經(jīng)濟(jì)增長,都極大的促進(jìn)了保健品行業(yè)的發(fā)展。但是隨著國家宏觀經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展,國家的宏觀管理手段進(jìn)一步加強(qiáng),消費(fèi)者成熟度和認(rèn)知度的提高,競爭企業(yè)的成熟,這預(yù)示著保健品行業(yè)逐漸步入一個(gè)理性增長發(fā)展期。但是,任何產(chǎn)品的發(fā)展都少不了制約因素:圖表1:中國保健食品行業(yè)發(fā)展制約因素制約因素名稱詳細(xì)內(nèi)容假冒偽劣產(chǎn)品,影響整個(gè)行業(yè)的品牌度從2005年起,我國對保健品銷售傳統(tǒng)渠道調(diào)查,共調(diào)查了近3000種產(chǎn)品,合格產(chǎn)品只占到65%。從地區(qū)分布來看,假冒保健食品超過18個(gè)的有9個(gè)地區(qū),其中內(nèi)蒙古、安徽、河南位列前三名;而在直轄市和省會(huì)城市中,北京以68種假冒產(chǎn)品位居四個(gè)直轄市榜首,呼和浩特則以90種假冒產(chǎn)品成為省會(huì)城市中的重災(zāi)區(qū)。缺乏健全的保健功能評價(jià)體系,制約了產(chǎn)品的升級換代僅根據(jù)產(chǎn)品所含的成分來推測其生理功能,這屬于低級產(chǎn)品評價(jià)階段。而中國的保健食品多數(shù)屬于此階段。不負(fù)責(zé)任的商業(yè)廣告,影響消費(fèi)者信任許多廣告夸大其詞,甚至生搬硬造,片面夸大產(chǎn)品的生理作用,使消費(fèi)者對整個(gè)保健食品市場失去信任。市場監(jiān)管不力,使高素質(zhì)、高品牌知名度企業(yè)失去競爭優(yōu)勢中國的衛(wèi)生行政管理部門由于監(jiān)管科目多,范圍廣,人力資源有限只能采取類似公安部門“嚴(yán)打”的做法,市場監(jiān)管“一陣風(fēng)”,這讓很多規(guī)模小質(zhì)量差的企業(yè)采取不正當(dāng)?shù)母偁幨侄危茐牧苏麄€(gè)行業(yè)的健康發(fā)展。(3)競爭者有數(shù)據(jù)顯示,截止2010年底中國約有1600家保健食品企業(yè),投資總額在1億元以上的大型企業(yè)占1.45%;投資總額在5,000萬元至1億元的中型企業(yè)占38%;投資在100萬元至5,000萬元的企業(yè)占6.66%;投資在10萬元至100萬元的小型企業(yè)占41.39%;投資不足10萬元的作坊式企業(yè)占12.5%。根據(jù)尚普咨詢發(fā)布的《2010年中國保健食品行業(yè)研究報(bào)告》的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)保健食品市場按銷售額排名的前五位企業(yè)分別為:安利、勁牌、康富來、山東東阿阿膠以及上海黃金搭檔。圖表2:2010年國內(nèi)前5位保健食品企業(yè)銷售額排名排名企業(yè)名稱保健食品銷售額(億元)1安利(中國)日用品有限公司1262勁牌有限公司363康富來集團(tuán)24.64山東東阿阿膠股份有限公司20.75上海黃金搭檔生物科技有限公司20.5從上表可以看出,同樣是采用直銷方式的的安利,將是無限極中草藥健康品的最大競爭者。安利銷售模式成熟且銷售人員分布在全國每個(gè)角落,2010年安利銷售額約為210億元,其中保健食品占60%份額。(4)消費(fèi)者市場圖表3:中國保健品市場區(qū)域消費(fèi)規(guī)模集中度分析中國保健食品消費(fèi)的主要區(qū)域依然是集中在北京、上海、廣東等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省市。廣東作為中國沿海開放城市,又是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),消費(fèi)者對保健品的認(rèn)識程度和消費(fèi)能力要高于內(nèi)地,所以不管是保健食品的生產(chǎn)還是消費(fèi),廣東地區(qū)都處在全國領(lǐng)先的地位,這與當(dāng)?shù)叵M(fèi)者開放的意識和地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有密不可分的關(guān)系。北京地區(qū)保健食品消費(fèi)規(guī)模緊隨廣東之后,這與其經(jīng)濟(jì)地位、人們消費(fèi)觀念相匹配,消費(fèi)者逐步認(rèn)識到利用食物中功能成分防病治病、維持健康的重要性,因此保健食品逐漸受到青睞。遼寧是中國保健食品原材料生產(chǎn)的重要地區(qū),人們對保健食材有較為理性準(zhǔn)確的認(rèn)識,而且沈陽飛龍品牌曾深入人心,促使遼寧地區(qū)保健食品市場規(guī)模不斷擴(kuò)大,進(jìn)入全國三甲行列。山東和上海既是中國保健食品生產(chǎn)的重要地區(qū),也是保健食品消費(fèi)的主要區(qū)域之一。這與兩地對保健知識和營養(yǎng)宣教有很大的關(guān)系。上海是中國保健食品生產(chǎn)最集中的城市,其對整個(gè)華東地宣傳輻射,提升了消費(fèi)者對保健食品的認(rèn)識和信賴。2.2內(nèi)部環(huán)境分析(1)文化環(huán)境無限極(中國)有限公司秉承百年民族企業(yè)李錦記集團(tuán)的經(jīng)營智慧,經(jīng)過20年的發(fā)展,逐漸探索、完善,形成自己獨(dú)特的企業(yè)文化,即獨(dú)特的企業(yè)文化——“思利及人”核心價(jià)值觀、“永遠(yuǎn)創(chuàng)業(yè)”的精神;獨(dú)特的健康理念——“養(yǎng)生固本,健康人生”。公司的核心價(jià)值觀是:“務(wù)實(shí)誠信,思利及人;以人為本,高信高效;客企一體,追求夢想;造福社會(huì),共享成果?!薄八祭叭恕笔枪竞诵膬r(jià)值觀的精髓,包括直升機(jī)思維、換位思考和關(guān)注對方感受三個(gè)要素。(2)科技環(huán)境無限極每年投入上億元用于產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)提升,擁有一支由多領(lǐng)域、多學(xué)科的博士、碩士、專業(yè)技術(shù)人員所組成的強(qiáng)大中草藥健康產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì),并與權(quán)威科研機(jī)構(gòu)展開廣泛合作,成立了無限極科學(xué)顧問委員會(huì),全面提升企業(yè)的科研實(shí)力、中草藥健康產(chǎn)品研發(fā)能力,滿足廣大消費(fèi)者的需求。2009年3月16日,無限極被正式認(rèn)定為“國家高新技術(shù)企業(yè)”。這是新的審核標(biāo)準(zhǔn)下企業(yè)的首次國家級認(rèn)定,是對無限極科技實(shí)力的權(quán)威認(rèn)可(3)服務(wù)環(huán)境在服務(wù)方面,無限極擁有完善的銷售和服務(wù)體系,目前在全國各地設(shè)立了35家分公司及28家服務(wù)中心,批準(zhǔn)開設(shè)了數(shù)千家無限極專賣店,精心培養(yǎng)的中草藥健康顧問遍布全國,為廣大的顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);2007年,無限極還投入過億元資金啟動(dòng)“企業(yè)資源計(jì)劃(ERP系統(tǒng))”,運(yùn)用國際管理軟件先進(jìn)的管理思想與方法,提升公司經(jīng)營管理水平,為業(yè)務(wù)伙伴提供更加便捷、個(gè)性化的服務(wù);全國業(yè)務(wù)咨詢委員會(huì)、各分公司的業(yè)管會(huì),搭建了公司與業(yè)務(wù)隊(duì)伍溝通的橋梁,客企一體服務(wù)市場。這為專賣店的開展提供了有利的條件。(4)產(chǎn)品環(huán)境無限極(中國)現(xiàn)已成功研發(fā)生產(chǎn)出5大系列,6大品牌,80多款產(chǎn)品,包括:無限極健康食品、維雅護(hù)膚品、萃雅護(hù)膚品、植雅個(gè)人護(hù)理品、幫得佳家居用品、享優(yōu)樂養(yǎng)生用品。(5)經(jīng)營環(huán)境2003年,無限極首個(gè)生產(chǎn)基地于年建于故鄉(xiāng)廣東江門新會(huì),8年累計(jì)投入已超過最初的四倍,達(dá)4.6億元人民幣,年產(chǎn)能超過100億元人民幣。隨著無限極事業(yè)不斷發(fā)展,為滿足市場發(fā)展的需要,在南部新會(huì)生產(chǎn)基地的基礎(chǔ)上,無限極在北部營口建立第二個(gè)大型生產(chǎn)基地,將促進(jìn)無限極在南北兩地的平衡發(fā)展,通過利用兩地地理、投資、經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境等優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)不同區(qū)域分工協(xié)作、資源優(yōu)化配置,極大提升企業(yè)的核心競爭力。并且,營口生產(chǎn)基地不論是在物流、參觀、或是體驗(yàn)上,都將極大提升對北方市場服務(wù)的便利性和快捷性,進(jìn)一步鞏固無限極在北方市場的戰(zhàn)略地位。2.3風(fēng)險(xiǎn)控制(SWOT分析)(1)優(yōu)勢S分析a.有我們的合作伙伴的支持及指導(dǎo),有社會(huì)創(chuàng)業(yè)人士親臨指導(dǎo),以及提供產(chǎn)品。b.在市場上有廣泛的人脈,地利人和!c.十多年的品牌積累,已經(jīng)鑄就無限極巨大的品牌價(jià)值。2010年,無限極品牌獲“中國500最具價(jià)值品牌”稱號,品牌價(jià)值80.83億元,居中國保健品行業(yè)第一位。d.無限極專注定位于中草藥健康產(chǎn)品。中醫(yī)藥是中華民族的瑰寶,中草藥本草配方能全方位提高人體免疫力,具有純天然、、無毒素、無副作用等特點(diǎn),這些優(yōu)勢是西藥無法比擬的,具有廣闊的市場前景及經(jīng)濟(jì)效益。e.2014年中國500最具價(jià)值品牌,其中無限極排名46。(2)劣勢W分析a.專賣店投入資金多,前期資金不足b.作為一個(gè)大學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐能力缺乏,前期經(jīng)驗(yàn)不足。c.由于無限極是直銷,而且廣告宣傳力度不高,所以知名度不是很高。d.競爭激烈,目前除無限極外,市場上還存在著多種保健品,尤其是安利,是無限極最大的競爭者。e.消費(fèi)者認(rèn)識不夠,到目前為止,無限極采取的是直銷模式,所以還有部分消費(fèi)者認(rèn)為無限極公司是傳銷組織。(3)機(jī)會(huì)O分析a.目前無限極在重慶專賣店比較少,所以有一定的發(fā)展空間b.中國人口老齡化來臨,中國人口正在進(jìn)入老齡化,,人們對健康越來越重視以及中國的孝道文化底蘊(yùn)濃厚,因此保健品具有廣大的市場前景。c.經(jīng)濟(jì)水平提高,整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,生活水平提高,消費(fèi)水平增長。d.疾病越來越嚴(yán)重,各類疾病的傳播,比如“非典”、“禽流感”、“H7N9”發(fā)生后,國民對營養(yǎng)健康意識增強(qiáng),促進(jìn)了保健品的進(jìn)一步發(fā)展。(4)威脅T分析a.很多消費(fèi)者會(huì)將直銷同傳銷劃等號,目前為止,還有很多消費(fèi)者對直銷還不是很了解,再則現(xiàn)在傳銷盛行,很多消費(fèi)者認(rèn)為直銷與傳銷相似,所以不敢相信我們的產(chǎn)品。b.顧客消費(fèi)心理的變化,消費(fèi)者越來越理性,消費(fèi)心理也越來越成熟,保健品廣告效應(yīng)減弱。c.企業(yè)瓜分市場,一批類似企業(yè),如:安利、天獅、中國巨人、完美、寶健、倍護(hù)思等等瓜分市場,無疑給無限極的銷售帶來嚴(yán)重的影響。五、營銷組合策略1.產(chǎn)品策略專賣店的保健品在質(zhì)量、包裝上都是非常精致的,不僅擁有完美的外觀,更擁有無可估量的功效。產(chǎn)品的使用方式簡單、快捷,便于隨身攜帶,真正做到:思利及人,將創(chuàng)造平衡、富足、和諧的健康人生作為歷史使命。在銷售產(chǎn)品時(shí),也將產(chǎn)品獨(dú)特的賣點(diǎn)放在較為重要的位置上,進(jìn)而將產(chǎn)品的功能訴求放在第一位。在產(chǎn)品形象塑造的同時(shí),我們也很注重企業(yè)的商標(biāo)、品牌、包裝、產(chǎn)品組合、產(chǎn)品生命周期等方面的問題。商標(biāo)是紅黃黑三色繪成,簡單大方,讓人記憶深刻。無限極產(chǎn)品圖片無限極商標(biāo)2.價(jià)格策略根據(jù)不同的市場定位,無限極品牌制定了不同的價(jià)格策略,這也符合了我國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢。根據(jù)目前的市場狀況,無限極重點(diǎn)打造的則是純中藥天然的保健品,針對的目標(biāo)市場也是相對較廣泛的。在價(jià)格制定方面,采用全國統(tǒng)一定價(jià)原則,在現(xiàn)有的價(jià)格基礎(chǔ)上由產(chǎn)品總部的研發(fā)部、市場部等認(rèn)真斟酌之后在做定奪,以避免在重塑產(chǎn)品形象階段,各渠道商在銷售的過程中以價(jià)格戰(zhàn)來提升銷量。根據(jù)消費(fèi)者的需求量以及所持有的全國會(huì)員折扣卡也可進(jìn)行一定的折扣,這樣也可以減少顧客的流失率,增加產(chǎn)品的美譽(yù)度,從而在競爭激烈的市場中也能憑著追求薄利的宗旨站穩(wěn)腳跟,尋求到更多的潛在消費(fèi)者。渠道策略(1)專賣店設(shè)置在專賣店的選址、管理等方面要遵循嚴(yán)格的要求,體現(xiàn)出我們保健品的獨(dú)有特色。在專賣店的裝潢以及布置上,也會(huì)采用獨(dú)具特色的方式,對于不同地區(qū)運(yùn)用不同的顏色搭配、店面布置,讓消費(fèi)者在視覺上有更新穎的沖擊。目前“無限極”采用直銷的方式雖然在市場上占有一定面積,但是相對于美譽(yù)度方面則就效果對較差。根據(jù)目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度,在我國的一、二線城市,市場的前景是相對較大的,設(shè)置專賣店的方式則可以讓消費(fèi)者對產(chǎn)品的了解更加便利,對于需要購買保健品的消費(fèi)者可以讓他們放心購買。對于專賣店的裝飾布置,最主要的則是體現(xiàn)“無限極”保健產(chǎn)品的特色,因此,對消費(fèi)者采用視覺沖擊則是最佳的方式。將專賣店設(shè)置為中草藥店銷售產(chǎn)品,更能體現(xiàn)出我們產(chǎn)品的特色。(2)藥品權(quán)威銷售針對目前我國對于社區(qū)醫(yī)院的投資,城鎮(zhèn)、農(nóng)村的各級鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有配套設(shè)施較為完善的醫(yī)療衛(wèi)生院為老百姓服務(wù),真正做到服務(wù)于民。因此,在這些便民服務(wù)的醫(yī)療地點(diǎn)也可以將我們的保健產(chǎn)品進(jìn)行銷售,提升市場的覆蓋率。藥店出售我們產(chǎn)品,在持有企業(yè)的銷售許可證之后,對于沒有使用過無限極產(chǎn)品的人,可以免費(fèi)領(lǐng)取“無限極”的保健品一個(gè)療程。促銷策略專賣店在銷售保健產(chǎn)品的過程中,會(huì)很注重銷售行為的改變來刺激消費(fèi)者,希望通過以短期的行為(如讓利,買一送一,營銷現(xiàn)場氣氛等等)來促成消費(fèi)的增長,吸引其他保健品牌的消費(fèi)者前來購買產(chǎn)品,促進(jìn)銷售的增長。我們將會(huì)在接下來的形象重塑過程中,在促銷策略方面做下列改進(jìn):(1)人員銷售通過人員促銷不僅可以降低宣傳方面的成本,而且在銷售質(zhì)量上也是很有保障的。在面對面的交流中,消費(fèi)者更能體驗(yàn)到銷售人員的專業(yè)化以及對產(chǎn)品的功能了解程度。在銷售人員選拔的過程中,公司也會(huì)對其進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn),每位銷售人員必須在擁有專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、一體化的服務(wù)質(zhì)量后才能持有上崗證進(jìn)入銷售市場。(2)公關(guān)關(guān)系針對社會(huì)上目前的發(fā)展變化,利用實(shí)際情況中事件來舉辦相關(guān)的活動(dòng),也可以通過一些事件、新聞、演講、公開出版物、公益性服務(wù)活動(dòng)來展開促銷活動(dòng),增大產(chǎn)品的知名度,讓無限極產(chǎn)品的消費(fèi)者在閑暇時(shí)間方面可以得到充分的利用,接觸更多有關(guān)生活、健康、美容的知識以及注意事項(xiàng),從而提高潛在消費(fèi)者的購買欲望。我們將通過“關(guān)愛空巢老人,現(xiàn)場美容品體驗(yàn)等活動(dòng)讓無限極走進(jìn)人民生活中。創(chuàng)新策略(1)產(chǎn)品定位創(chuàng)新針對“無限極”目前市場狀況以及企業(yè)狀況,根據(jù)產(chǎn)品的功效特性以及純中藥制造,對于慢性調(diào)理方面的作用尤其突出,相對于身體機(jī)能都在逐漸退化的老年消費(fèi)群體來說,這不僅可以延緩細(xì)胞衰老速度,在加上相應(yīng)的有氧運(yùn)動(dòng),定能增強(qiáng)抵抗力,也能夠幫助他們消化,減少體內(nèi)消化殘留物的積累,從而較少身體疾病。因此將產(chǎn)品定位于中高端地位,針對主要消費(fèi)人群則是老年消費(fèi)群體,這樣的準(zhǔn)確定位,不僅能讓消費(fèi)者了解到我們產(chǎn)品的特色,也能對我們的產(chǎn)品留下較好的印象。(2)銷售模式創(chuàng)新采用體驗(yàn)式營銷(3)創(chuàng)新制度a.建立完善的消費(fèi)者制度:對購買人的基本狀況進(jìn)行檔案建立,包括家庭成員,收入,使用產(chǎn)品后的跟蹤,以及使用后心里變化(是否對服務(wù)滿意,對產(chǎn)品滿意,對成為銷售員感興趣,是否愿意介紹朋友吃等),并對消費(fèi)者進(jìn)行隨時(shí)的指導(dǎo)??梢詭椭鷮Yu店確定消費(fèi)者的購買能力、確定周邊的發(fā)展空間的大小以及建立更好的專賣店形象。b.專業(yè)團(tuán)隊(duì)的建立:由于不同的消費(fèi)人群,購買產(chǎn)品的目的不同,因此,面對不同的消費(fèi)者,建立不同的銷售團(tuán)隊(duì)是很有必要的。如老年團(tuán)隊(duì)、成年團(tuán)隊(duì),青少年團(tuán)隊(duì)等,根據(jù)不同團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)制定不同的規(guī)則及發(fā)展路線,并提供專業(yè)的指導(dǎo),從而達(dá)到相應(yīng)的銷售效果。c.團(tuán)隊(duì)指導(dǎo):以片區(qū)為單位,梳理每個(gè)團(tuán)隊(duì)的資料檔案,了解團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有狀況,并根據(jù)現(xiàn)有的情況進(jìn)行指導(dǎo),確定團(tuán)隊(duì)骨干銷售員,對骨干銷售員進(jìn)行更專業(yè)的指導(dǎo)。d.明星營銷:根據(jù)對銷售團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)策略,最佳的方式則是:建立營銷獎(jiǎng)項(xiàng)。根據(jù)團(tuán)隊(duì)銷售的業(yè)績,經(jīng)過綜合評定給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。對于所建立的獎(jiǎng)項(xiàng)主要包括:營銷領(lǐng)袖獎(jiǎng)、杰出營銷風(fēng)云人物獎(jiǎng)、杰出營銷團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)、個(gè)人以及團(tuán)隊(duì)鼓勵(lì)獎(jiǎng)等5個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。e.創(chuàng)意活動(dòng)——我愛拍視頻:舉行這項(xiàng)活動(dòng)的主要目的則是質(zhì)量、包裝,對于使用產(chǎn)品的過程也是非常關(guān)注的。對于建立長期使用者的效果是比較明顯的。記錄每一位消費(fèi)者的消費(fèi)經(jīng)歷。六、產(chǎn)品推廣1.傳播新途徑——廣告促銷1.1戶外LED廣告隨著現(xiàn)代社會(huì)所追崇的綠色、環(huán)保理念加強(qiáng),我國公民在公共交通工具方面的關(guān)注度也相對提高了很多。在一線、二線甚至三線城市,完善的公共交通工具設(shè)備也是讓人大為贊嘆的。作為城市之舟,每天都會(huì)有非常多的人乘坐,因此,我們會(huì)在公交車、地鐵以及出租車所配備的數(shù)字移動(dòng)電視、LED顯示屏上插播我們產(chǎn)品的廣告,將產(chǎn)品的特色進(jìn)行宣傳,在節(jié)約成本的同時(shí)也達(dá)到了宣傳的效果。1.2網(wǎng)絡(luò)廣告網(wǎng)絡(luò)廣告是指在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布的所有以廣告宣傳為目的的信息,如圖像式網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟廣告、關(guān)鍵詞廣告、郵件廣告等,隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)廣告已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)推廣的一種主要形式。與傳統(tǒng)廣告相比,網(wǎng)絡(luò)廣告有很大的優(yōu)勢,如傳播范圍廣、不受時(shí)空限制、交互性強(qiáng)、效果可量化、能有效監(jiān)控、投放靈活有針對性、有文字語音視頻等多種載體、費(fèi)用相對比較低等。隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展和普及,網(wǎng)絡(luò)廣告的使用率也在不斷增加。在選擇網(wǎng)絡(luò)廣告時(shí),我們根據(jù)自己的產(chǎn)品情況、經(jīng)濟(jì)能力決定在天貓網(wǎng)站以及美食網(wǎng)等進(jìn)行投放。主要以推薦的方式為主,連接著在線客戶,針對顧客的任何問題,我們都會(huì)在第一時(shí)間里解答。1.3節(jié)假日派單促銷當(dāng)代大學(xué)生的業(yè)余時(shí)間很多(尤其是在節(jié)假日),我們會(huì)采用派發(fā)宣傳單的方式來宣傳產(chǎn)品,利用大學(xué)生的年輕活力以及專業(yè)知識對產(chǎn)品進(jìn)行解說,進(jìn)一步讓更多消費(fèi)者了解產(chǎn)品。以下則是節(jié)假日促銷宣傳的具體事項(xiàng):(1)在促銷活動(dòng)過程中,可以讓消費(fèi)者免費(fèi)體驗(yàn),并且會(huì)辦理好活動(dòng)后期的聯(lián)系服務(wù),讓參加試用的消費(fèi)者能夠放心使用產(chǎn)品。(2)在派發(fā)宣傳單的同時(shí),我們也會(huì)進(jìn)行現(xiàn)場問卷調(diào)查,對于支持活動(dòng)的消費(fèi)者,也會(huì)提供我們產(chǎn)品的試用品或折扣卡等,從而讓更多的人參與到活動(dòng)當(dāng)中去。(3)對于拿著宣傳單進(jìn)入專賣店內(nèi)詢問、購買產(chǎn)品的顧客我們也會(huì)將所有產(chǎn)品都以8折銷售,并給予很多的售后服務(wù)。2.關(guān)愛空巢老人,無限極走進(jìn)社區(qū)根據(jù)市場調(diào)查發(fā)現(xiàn),近幾年我國經(jīng)濟(jì)處于快速發(fā)展階段,這一事實(shí)導(dǎo)致現(xiàn)在社會(huì)上出現(xiàn)最普遍的一種現(xiàn)象就是空巢家庭以及留守兒童的人數(shù)越來越多。目前我國大概有10%——30%左右的家庭是因子女外出工作學(xué)習(xí)而老人獨(dú)居的“空巢”現(xiàn)象,空巢現(xiàn)象主要有兩種:一是純空巢家庭,包括單身空巢家庭和配偶空巢家庭;另一種是類空巢家庭,包括雖然子女不在身邊但其他親屬在身邊的空巢家庭。根據(jù)我國社會(huì)的發(fā)展?fàn)顩r,在養(yǎng)老方面的政策也越來越完善,主要包括經(jīng)濟(jì)供給、生活照顧、精神慰藉三個(gè)方面。我國正步入老齡化社會(huì),自2003年調(diào)查數(shù)據(jù)顯示北京市6000名享受低保的老人中,就有4500名是“空巢”老人。雖然在經(jīng)濟(jì)上他們有所保障,但是生活方面卻存在較大的問題。因此,對于這些跨世紀(jì)、經(jīng)歷了祖國成長、歷史變遷的老人們的關(guān)注就顯得尤為重要,僅僅在經(jīng)濟(jì)上滿足他們的需求,是非常片面的。在未來的國際老人節(jié)即九月九日傳統(tǒng)重陽節(jié)來臨之際,我們將會(huì)設(shè)計(jì)一項(xiàng)大型保健品推廣活動(dòng),讓無限極產(chǎn)品真正走進(jìn)空巢老人的內(nèi)心。七、項(xiàng)目可行性報(bào)告1.無限極專賣店裝修預(yù)算單(包工包料)序號項(xiàng)目單位數(shù)量單價(jià)金額備注一、墻體改造1原墻體拆除m220.748.00993.60含拆墻人工費(fèi)、余泥清理費(fèi)2隔墻m230.26118.003570.68輕鋼龍骨水泥板隔墻、吸音棉、輔材及人工費(fèi)3門口走道地板拆除m210.41136.001415.76含原有地磚拆除、貼800*800拋光磚、水泥、沙及人工費(fèi)小計(jì)5980.04一、營業(yè)區(qū)1原地面磚拆除m243.8828.001228.64原有地面磚拆除及人工費(fèi)2地面鋪地磚m243.88136.005967.68含800*800拋光磚,水泥,沙,人工費(fèi)、3墻面墻漆m2124.235.004347.00含膩?zhàn)臃?、粘粉、多樂士墻面漆美時(shí)麗、其它耗材、人工費(fèi)

(批2次、磨一次、油3次)4踢腳線m2724.00648.00含瓷磚踢腳線,水泥,沙,人工費(fèi)、5石膏板吊頂m243.8855.002413.40含60*60石膏板、不銹鐵絲、人工費(fèi)6產(chǎn)品展示柜m211.75620.007285.00含15cm偉業(yè)板、9cm偉業(yè)板、5cm偉業(yè)板、膠水、油漆、其它耗材等、人工費(fèi)7收銀臺m2620.001240.00含15cm偉業(yè)板、9cm偉業(yè)板、5cm偉業(yè)板、膠水、油漆、其它耗材等、人工費(fèi)8演示臺m2620.001240.00含15cm偉業(yè)板、9cm偉業(yè)板、5cm偉業(yè)板、膠水、油漆、其它耗材等、人工費(fèi)9中島柜m2680.001360.00含15cm偉業(yè)板、9cm偉業(yè)板、5cm偉業(yè)板、膠水、油漆、其它耗材等、人工費(fèi)10講臺m0.8620.00496.00含15cm偉業(yè)板、9cm偉業(yè)板、5cm偉業(yè)板、膠水、油漆、其它耗材等、人工費(fèi)11大門門頭m214.74480.007075.20含木龍骨,15厘偉業(yè)板,萬能膠,白鐵皮,鋁塑板12玻璃門m213.95240.003348.00含12厘鋼化玻璃13地彈簧、門夾、拉手項(xiàng)11450.001450.00含皇冠牌地彈簧14木樓梯項(xiàng)1580.00580.00含400*60木方、夾板15卷閘門包木盒m27.32108.00790.56含15cm偉業(yè)板、9cm偉業(yè)板、5cm偉業(yè)板、膠水、油漆、其它耗材等、人工費(fèi)16大門門柱包邊m211.2480.005376.00含白色鋁塑板、膠水輔材及人工費(fèi)17后門玻璃維修項(xiàng)11800.001800.00含12鋼化玻璃、地彈簧、拉手五金配件及人工費(fèi)18全部室內(nèi)燈箱項(xiàng)13800.003800.00含所有室內(nèi)燈箱、輔材家人工費(fèi)19所有白色人造大理石項(xiàng)1980.00980.00含白色人造大理石,云石膠、輔材及人工費(fèi)20二樓隱形摧拉門項(xiàng)1680.00680.00含15cm偉業(yè)板、9cm偉業(yè)板、5cm偉業(yè)板、膠水、油漆、其它耗材等、人工費(fèi)21樓梯底部處理項(xiàng)1780.00780.00含廣告燈箱、噴繪、玻璃、輔材及人工費(fèi)小計(jì)52885.48二、會(huì)議室1原地面磚拆除m230.628.00856.80原有地面磚拆除及人工費(fèi)2地面鋪地磚m230.6136.004161.60含800*800拋光磚,水泥,沙,人工費(fèi)、3貼踢腳線m2324.00552.00含瓷磚踢腳線,水泥,沙,人工費(fèi)、4石膏板吊頂m230.655.001683.00含60*60石膏板、不銹鐵絲、鋁邊條、人工費(fèi)5墻面墻漆m260.7235.002125.20含膩?zhàn)臃?、粘粉、多樂士墻面漆美時(shí)麗、其它耗材、人工費(fèi)(批2次、磨一次、油3次)6物品柜m26.4620.003968.00含15cm偉業(yè)板、9cm偉業(yè)板、5cm偉業(yè)板、膠水、油漆、其它耗材等、人工費(fèi)小計(jì)13346.60三、美容區(qū)1原地面磚拆除m2628.00168.00原有地板磚拆除及人工費(fèi)2地面鋪地磚m26136.00816.00含800*800拋光磚,水泥,沙,人工費(fèi)、3貼踢腳線m1024.00240.00含瓷磚踢腳線,水泥,沙,人工費(fèi)、4石膏板吊頂m2655.00330.00含60*60石膏板、不銹鐵絲、鋁邊條、人工費(fèi)5墻面墻漆m226.435924.00含膩?zhàn)臃?、粘粉、多樂士墻面漆美時(shí)麗、其它耗材、人工費(fèi)(批2次、磨一次、油3次)6套裝門套1980980.00含成品門套線,槍釘,輔材及人工費(fèi)小計(jì)3458.00四、主衛(wèi)1原地面磚拆除m23.3428.0093.52原有衛(wèi)生間地板拆除及人工費(fèi)2地、墻面批蕩m228.5432.00913.28含水泥、沙、人工費(fèi)3地墻面防水m228.5448.001369.92含黑豹防水材料、人工費(fèi)、刷2次(墻面防水高2米)4地面鋪地磚m23.3496.00320.64含800*800拋光磚,水泥,沙,人工費(fèi)、5天花油漆m23.3435116.90含膩?zhàn)臃邸⒄撤?、多樂士墻面漆美時(shí)麗、其它耗材、人工費(fèi)(批2次、磨一次、油3次)6墻面貼墻磚m225.296.002419.20含墻磚,水泥,沙,人工費(fèi)、(貼墻磚需兌立邦瓷磚膠1:2)含墻磚7套裝門項(xiàng)1980.00980.00成品門套線,槍釘,輔材及人工費(fèi)8洗手盆安裝項(xiàng)1280.00280.00含洗手盆、安裝人工費(fèi)、任何材料9蹲廁安裝項(xiàng)1230.00230.00含廁盆、安裝人工費(fèi)、任何材料10水龍頭五金項(xiàng)1220.00220.00含水龍頭、軟管、五金配件輔材及人工費(fèi)小計(jì)6943.46五、次衛(wèi)1原地、墻磚拆除m28.228.00229.60原有衛(wèi)生間地板拆除及人工費(fèi)2地、墻面批蕩m215.9732.00511.04含水泥、沙、人工費(fèi)3地墻面防水m215.9748.00766.56含黑豹防水材料、人工費(fèi)、刷2次(墻面防水高2米)4地面鋪地磚m21.7296.00165.12含800*800拋光磚,水泥,沙,人工費(fèi)5吊鋁扣板天花m21.72156.00268.32含30*30刻花扣板、輕鋼龍骨、其它耗材、安裝人工費(fèi)6墻面貼墻磚m214.2596.001368.00含墻磚,水泥,沙,人工費(fèi)、(貼墻磚需兌立邦瓷磚膠1:2)7套裝門項(xiàng)1980.00980.00含成品門套線,槍釘,輔材及人工費(fèi)8洗手盆安裝項(xiàng)1280.00280.00含洗手盆、安裝人工費(fèi)、任何材料9蹲廁安裝項(xiàng)1230.00230.00含廁盆、安裝人工費(fèi)、任何材料10水龍頭五金項(xiàng)1220.00220.00含水龍頭、軟管、五金配件輔材及人工費(fèi)小計(jì)5018.64六、水電安裝人工費(fèi)1水電安裝人工費(fèi)m29865.006370.00含打槽、布線、布管、開關(guān)插座安裝、燈具安裝、冷熱水管安裝、調(diào)試小計(jì)6370.00總計(jì)94002.22七、其他項(xiàng)目1垃圾清理費(fèi)項(xiàng)12200.002200.002材料搬運(yùn)費(fèi)項(xiàng)11000.001200.003工程管理費(fèi)項(xiàng)5%4700.11小計(jì)8100.11工程總造價(jià)102102.332.預(yù)期投入與效益為節(jié)省費(fèi)用,降低投資風(fēng)險(xiǎn),先期的小批量進(jìn)購無限極產(chǎn)品。項(xiàng)目每月金額(元)年累計(jì)金額(元)一.營業(yè)額1080001296000日營業(yè)額36003600毛利率20%20%二.毛利21600259200三.產(chǎn)品成本費(fèi)用45000540000店鋪?zhàn)饨?0000120000人員工資(5名它費(fèi)用(水電費(fèi)、稅金)150018000四.凈利潤11900142800營銷策劃1406班徐丹二O一四年十一月三十日無限極產(chǎn)品以及價(jià)格(部分)一、企業(yè)概況主要經(jīng)營范圍:開一家數(shù)碼超市要打破傳統(tǒng)的經(jīng)營方式,學(xué)習(xí)國美電器和大中電器蘇寧電器的優(yōu)勢和營銷方式,他們就是把國內(nèi)外的低廉電器量大低價(jià)格進(jìn)上再高價(jià)格賣出,做集中進(jìn)貨,分散銷售,人無我有,人有我優(yōu)這樣才可以競爭。物美價(jià)廉的產(chǎn)品,能吸引人的眼球,我們最主要把眼光要放在學(xué)校,品種全,又多種價(jià)格供人們選擇,高中低檔次的都有,我們的進(jìn)價(jià)和賣價(jià)要比其他學(xué)校同等店面的要低,他們怎么和我們競爭,我們前期可以試探的給顧客講我們的東西全部都是廠家直銷的產(chǎn)品,這樣那個(gè)顧客都會(huì)留下來看看,我們的工作就是讓更多人知道我們這個(gè)店,耐心的解釋和服務(wù),這樣一來時(shí)間一長顧客便會(huì)一傳十,十傳百,甚至別的學(xué)校的同學(xué)也會(huì)來,我們盡量滿足客戶,可以做一個(gè)意見本,顧客要的我們沒有的我們可以幫他帶,要收一定的定金,也可以量身定做,讓顧客高高興興地把東西買回去,用口碑去做宣傳。企業(yè)類型:零售□生產(chǎn)制造√零售√批發(fā)□服務(wù)□農(nóng)業(yè)□新型產(chǎn)業(yè)□傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)□其他二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃作者的個(gè)人情況以往的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)(包括時(shí)間):教育背景,所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程(包括時(shí)間):三、市場評估目標(biāo)顧客描述:長期以來在校大學(xué)生人群都是電子產(chǎn)品的高消費(fèi)人群,在平日的學(xué)習(xí)和日常生活工作中都會(huì)用到一些必備的電子用品,如U盤,內(nèi)存卡,光盤,鼠標(biāo)鍵盤等,但這些產(chǎn)品又都屬于易損壞物品。所以大家對這類的產(chǎn)品需求就比較大,每個(gè)高校都存在這個(gè)問題。雖然南京有珠江路數(shù)碼一條街,但是像我們學(xué)院這種靠市區(qū)比較遠(yuǎn)的高校學(xué)生要買這種日常數(shù)碼小產(chǎn)品就顯得不是那么方便。一方面是購買,另一方面是售后,比如說買個(gè)U盤十幾塊前的東西,如果買來發(fā)現(xiàn)有問題了又必須再去商家調(diào)換,那樣來回的車費(fèi)都夠再買個(gè)新的了。(可兼做打印業(yè)務(wù)),所以開這樣一個(gè)店面還是很有市場潛力的。競爭對手的主要優(yōu)勢:1.資金雄厚2.人員多3.售后好競爭對手的主要劣勢:1.地理位置不好2.價(jià)格高3.市場占有率低本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢:1.市場占有率大2.網(wǎng)購送貨3 .二手回收4.節(jié)日活動(dòng)本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢:1.可用資金較少2.售后服務(wù)差3.缺乏經(jīng)驗(yàn)四、市場營銷計(jì)劃1.產(chǎn)品產(chǎn)品或服務(wù)主要特征Mp3體積小,便于攜帶Mp4視頻播放功能強(qiáng)大U盤容量大路由器無線效果好2.價(jià)格產(chǎn)品或服務(wù)成本價(jià)銷售價(jià)競爭對手的價(jià)格Mp380元110元140元Mp4150元180元200元U盤15元20元30元路由器80元100元140元折扣銷售假日活動(dòng)打九折賒賬銷售不賒賬3.地點(diǎn)(1)選址細(xì)節(jié):地址面積(平方米)租金或建筑成本學(xué)校商業(yè)街20700(2)選擇該地址的主要原因:1:處于學(xué)校的經(jīng)濟(jì)中心2、人流量大3、隔食堂近(3)銷售方式(選擇一項(xiàng)并打√):零售商將把產(chǎn)品或服務(wù)銷售或供給:□最終消費(fèi)者√零售商□批發(fā)商(4)選擇該銷售方式的原因:資金少,資金回籠快。利潤較大,風(fēng)險(xiǎn)小4.促銷人員推銷成本預(yù)測廣告海報(bào)成本預(yù)測50元/月公共關(guān)系成本預(yù)測營業(yè)推廣成本預(yù)測五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)企業(yè)將登記注冊成:合伙企業(yè)□個(gè)體工商戶□有限責(zé)任公司□個(gè)人獨(dú)資企業(yè)□其他□合伙企業(yè)擬議的企業(yè)名稱:邁惢企業(yè)的員工(請附企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖和員工工作描述書):職務(wù)月薪業(yè)主或經(jīng)理李xx800員工張xx,800王xx800

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