2024上-中國國內(nèi)旅游市場景氣報(bào)告

2024年3月發(fā)布2024/上四川-丹巴藏寨1前言背景介紹景氣分析結(jié)語WTA與浩華版權(quán)聲明四川-碧峰峽大熊貓四川-碧峰峽大熊貓前言2023年，是新型冠狀病毒感染之后旅游市場的首個(gè)復(fù)蘇年，國內(nèi)旅游市場整體呈現(xiàn)快速復(fù)蘇的態(tài)勢。這一年，國內(nèi)旅游行業(yè)熱點(diǎn)頻頻，“人從眾”、“反向旅游”、“Z世代”、“村BA”、“特種兵旅游”和“進(jìn)淄趕烤”等成為年度關(guān)鍵詞，映射出旅游業(yè)的多元化趨勢和跨界融合。2024年，國內(nèi)旅游市場延續(xù)了其熱度不減的勢頭。根據(jù)文化和旅游部的數(shù)據(jù)，2024年春節(jié)期間，全國國內(nèi)旅游出游人次達(dá)到了4.74億，同比增長34.3%，相比2019年同期的可比口徑增長了19.0%，實(shí)現(xiàn)了2024年的“開門紅”。為追蹤國內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展態(tài)勢，方便世界旅游聯(lián)盟會(huì)員以及全球從業(yè)者了解與判斷中國國內(nèi)旅游業(yè)的未來前景，世界旅游聯(lián)盟聯(lián)手全球領(lǐng)先的酒店及旅游業(yè)顧問公司浩華管理顧問公司，在全球范圍內(nèi)第11次發(fā)布《中國國內(nèi)旅游市場景氣報(bào)告》。本次調(diào)查在問卷發(fā)放、回收和訪談過程中得到了中國旅行社協(xié)會(huì)及中國旅行社協(xié)會(huì)相關(guān)會(huì)員單位等的大力支持。本期報(bào)告的圖片由四川省文化和旅游廳提供，在此表示特別感謝！九寨溝-諾日朗瀑布23為了更好地分析和比較中國各地區(qū)及城市的國內(nèi)旅游市場，我們用特定的景氣指數(shù)模型量化了受訪者反饋并以指數(shù)形式呈現(xiàn)，以便更直觀地反映受訪者對國內(nèi)旅游市場的預(yù)期。每項(xiàng)問題所呈現(xiàn)的景氣指數(shù)都反映了市場對整體業(yè)績表現(xiàn)的期望值。該指數(shù)的范圍在-150至+150之間，其中“-150”表示市場對預(yù)期業(yè)績表現(xiàn)非常悲觀，“0”表示對業(yè)績預(yù)期持中立態(tài)度，“+150”則表示對市場的預(yù)期值十分樂觀。在此次調(diào)查中，各受訪旅行機(jī)構(gòu)以2023年上半年為基準(zhǔn)，對2024年上半年的業(yè)績進(jìn)行了預(yù)期比較，同時(shí)判斷了導(dǎo)致預(yù)期變化的主要因素，并對主要客源地市場和到訪目的地市場的未來前景進(jìn)行了展望。本次報(bào)告共收到來自全國28個(gè)省、直轄市和自治區(qū)的326份國內(nèi)旅游市場有效調(diào)查問卷。本次調(diào)查問卷截止于2024年2月5日，報(bào)告結(jié)論僅基于受訪者就當(dāng)時(shí)的市場形勢所做的判斷。38%酒店24%旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營企業(yè)16%目的地管理/營銷機(jī)構(gòu)1%航空公司/機(jī)票代理四川-丹巴藏寨4景氣指數(shù)“高開穩(wěn)走”，旅游市場延續(xù)樂觀的市場預(yù)期延續(xù)2023年趨勢，2024年上半年，國內(nèi)旅游市場繼續(xù)保持“高開穩(wěn)走”的態(tài)勢，國內(nèi)旅游綜合景氣指數(shù)上升至52，較上次調(diào)研提升2個(gè)指數(shù)點(diǎn)，受訪者對旅游市場的發(fā)展和對未來秉持樂觀的預(yù)期。2023年國內(nèi)旅游市場的強(qiáng)勁復(fù)蘇，為業(yè)界人士帶來了持續(xù)的信心和動(dòng)力。根據(jù)文化和旅游部財(cái)務(wù)司發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，2023年全國國內(nèi)旅游人數(shù)接近48.91億人次，同比增長約93.3%，國內(nèi)游客出游總花費(fèi)約4.91萬億元，同比增長達(dá)到140.3%。更為鼓舞人心的是，在問卷調(diào)研期間，從2024年元旦和春節(jié)假期的市場表現(xiàn)來看，仍然延續(xù)了2023年的趨勢，無疑為2024年上半年乃至全年打了一個(gè)良好的開端。大眾旅游時(shí)代，旅游已成為現(xiàn)代生活不可或缺的一部分，隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境和消費(fèi)氛圍的進(jìn)一步改善，國內(nèi)旅游市場預(yù)計(jì)將保持穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。歷史國內(nèi)旅游綜合景氣指數(shù)歷史國內(nèi)旅游綜合景氣指數(shù)682521-30-39-852019上2019下2020上2020下2021上2021下2022上2022下2023上2023下2024上旅游業(yè)績景氣旅游人次的預(yù)期稍有降溫經(jīng)歷了2023年的快速復(fù)蘇旅游業(yè)績景氣旅游人次的預(yù)期稍有降溫經(jīng)歷了2023年的快速復(fù)蘇，國內(nèi)旅游市場穩(wěn)中向好的形勢已經(jīng)形成。在本次調(diào)研中，受訪者對國內(nèi)旅游的三大業(yè)績指標(biāo)繼續(xù)保持樂觀的態(tài)度。從旅游人次來看，盡管受訪者對旅游人次的預(yù)期仍表現(xiàn)積極，但相較于2023年下半年略有減退，主要?dú)w因于2023年被壓抑三年的旅游需求已經(jīng)在一定程度上得到釋放，市場開始步入一個(gè)更為平穩(wěn)的旅游周期，旅游市場需求正在回歸理性。與此同時(shí)，人均消費(fèi)與總收入均較2023年下半年均有一定提升，這表明市場的消費(fèi)信心正呈現(xiàn)出回暖的態(tài)勢。但是總體而言，相比于旅游人次，市場從業(yè)者對人均消費(fèi)的增長預(yù)期持有相對保守態(tài)度，行業(yè)普遍認(rèn)為在當(dāng)前市場周期環(huán)境下，短期之內(nèi)消費(fèi)者仍處于相對謹(jǐn)慎的消費(fèi)心態(tài)。然而從長期來看，在旅游產(chǎn)品持續(xù)更新迭代的助力下，市場仍有廣闊的消費(fèi)提升空間。5全國國內(nèi)旅游業(yè)績景氣指數(shù)全國國內(nèi)旅游業(yè)績景氣指數(shù)482023年下貴機(jī)構(gòu)/地區(qū)旅游業(yè)績景氣指數(shù)四川巴中-南龕石窟四川巴中-南龕石窟6受訪者對各影響因素的預(yù)期普遍提升，影響因素高鐵開通和城市營銷仍是刺激國內(nèi)旅游發(fā)展的核心因素高鐵開通及運(yùn)營、機(jī)場建設(shè)及航線開通、旅游設(shè)施發(fā)展：延續(xù)過往趨勢，受訪者對高鐵和機(jī)場建設(shè)以及旅游設(shè)施發(fā)展這3個(gè)因素持積極預(yù)期?！丁笆奈濉甭糜螛I(yè)發(fā)展規(guī)劃》實(shí)施以來，旅游與交通融合提速，高鐵線路和航線不斷擴(kuò)充，加之多個(gè)旅游風(fēng)景道、旅游鐵路等產(chǎn)品的推出，增強(qiáng)了區(qū)域間旅游連接性和旅游資源的深度開發(fā)；與此同時(shí)，旅游相關(guān)的設(shè)施日益完善，特別是智慧旅游系統(tǒng)的建設(shè)，優(yōu)化提升了景區(qū)管理、游客服務(wù)和游覽體驗(yàn)。以上旅游開發(fā)和促進(jìn)措施均為游客提供了更豐富和便捷的選擇，加速了國內(nèi)旅游市場的繁榮。城市營銷：77%的受訪者認(rèn)為城市營銷對國內(nèi)旅游產(chǎn)生積極的正面影響。2023年以來，城市營銷在促進(jìn)旅游市場增長方面扮演著重要角色，國內(nèi)各個(gè)地方借助短視頻和社交媒體的力量，極大地推動(dòng)了旅游目的地的吸引力和知名度?？v觀2023年的營銷案例，如淄博燒烤、“村BA/村超”、“天津大爺”跳水和哈爾濱“冰雪大世界”等熱點(diǎn)，可以發(fā)現(xiàn)城市營銷在目的地宣傳和激發(fā)旅游需求中所起到關(guān)鍵作用。以哈爾濱為例，哈爾濱利用其標(biāo)志性的“冰雪大世界”，通過新媒體的持續(xù)宣傳，巧妙地將自然資源和文化活動(dòng)轉(zhuǎn)化為“潑天流量”，持續(xù)增強(qiáng)游客對這座城市冬季旅游的興趣和期待。經(jīng)濟(jì)發(fā)展預(yù)期和股票市場表現(xiàn)：中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展預(yù)期這一影響因素與上季度相比，指數(shù)呈現(xiàn)出顯著上升態(tài)勢。但受訪者對國內(nèi)股票市場表現(xiàn)的預(yù)期仍較為保守，特別是在本報(bào)告調(diào)研期間，國內(nèi)A股市場遭遇明顯下挫，一定程度上降低了投資者對當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境的信心。但是從長遠(yuǎn)來看，中國經(jīng)濟(jì)正在邁向高質(zhì)量發(fā)展周期，這也將為旅游市場的長期穩(wěn)定發(fā)展提供利好的市場環(huán)境。中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展預(yù)期高鐵開通及運(yùn)營機(jī)場建設(shè)及航線開通旅游設(shè)施發(fā)展明顯負(fù)面影響有限負(fù)面影響無影響有7客源地景氣指數(shù)各客源地市場信心差異明顯，華東和華南領(lǐng)跑國內(nèi)市場在客源地角度，盡管景氣指數(shù)環(huán)比有所下滑，受訪者對各地區(qū)作為客源來源地的預(yù)期增長秉持積極態(tài)度，但各個(gè)地區(qū)的景氣差異較明顯，華東和華南領(lǐng)跑國內(nèi)市場，對于西北和西南地區(qū)則稍顯信心不足。延續(xù)過往趨勢，受訪者對于華東和華南持最為積極的市場預(yù)期，景氣指數(shù)均值達(dá)到60。連續(xù)多次的市場景氣指數(shù)領(lǐng)跑，反映出華東和華南作為中國國內(nèi)旅游市場最核心的客源市場的穩(wěn)定性。這兩個(gè)地區(qū)的龐大的人口基數(shù)以及活躍的市場經(jīng)濟(jì)是其能夠成為中國國內(nèi)旅游市場需求支柱的根本原因。受訪者對東北、華北和華中地區(qū)作為客源地的預(yù)期增長同樣持有樂觀預(yù)期，景氣指數(shù)處于第二梯隊(duì)。尤其是東北地區(qū)的較2023年下半年上升了24個(gè)指數(shù)點(diǎn)，高于市場平均。究其原因，主要是由于“南北互跨游”成為新的旅游趨勢。2023年12月以來，在南方游客“扎堆”東北三省時(shí)，北方游客更傾向于前往氣候溫暖的南方城市避寒。攜程旅行網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2024年春節(jié)期間，以北京、沈陽、大連、天津、鄭州、哈爾濱等代表的北方城市，是南方溫泉游、海島游等目的地市場的主要客源地。相比之下，西北、西南地區(qū)作為客源地的指數(shù)表現(xiàn)處于第三梯隊(duì)，主因在于除了成都、西安等少數(shù)經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的城市之外，大部分城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相對有限。這兩個(gè)區(qū)域的居民消費(fèi)水平和出游意愿普遍不高，導(dǎo)致其作為客源地的景氣指數(shù)明顯低于其作為旅游目的地的指數(shù)。8目的地景氣指數(shù)各地區(qū)信心普遍向好，東北地區(qū)景氣指數(shù)躍升至首位 2024FH景氣指數(shù)0較20230SH變化作為到訪目的地的預(yù)期表現(xiàn)從指數(shù)結(jié)果來看，國內(nèi)各地區(qū)作為目的地市場普遍呈現(xiàn)積極的預(yù)期，地區(qū)間的指數(shù)差異較小。從變化趨勢來看，相較2023年下半年，除東北地區(qū)大幅上升外，其余地區(qū)主要以持平或稍有下降的趨勢。東北地區(qū)，尤其是哈爾濱，作為冰雪旅游的代表，迎來了火爆的旅游旺季。這不僅得益于其獨(dú)特的冬季旅游資源和長期積累的品牌效應(yīng)，還有賴于有效的市場推廣和城市營銷策略，帶來了“潑天流量”，顯著提升了其市場吸引力。與客源地景氣表現(xiàn)一致，華東和華南地區(qū)作為旅游目的地同樣表現(xiàn)優(yōu)異，華東地區(qū)也以其旅游資源的豐富性、優(yōu)越的氣候環(huán)境及多樣的高質(zhì)量旅游產(chǎn)品，成為了國內(nèi)旅行者偏愛的旅游目的地。西南和西北，作為目的地市場，繼續(xù)保持著較高的市場預(yù)期態(tài)勢。近年來，西北和西南兩個(gè)地區(qū)的城市作為長途旅游目的地的熱度明顯升高。究其緣由，一方面，這兩個(gè)地區(qū)在旅游資源均具有不可復(fù)制性，如西南地區(qū)獨(dú)特的民族文化特色和西北地區(qū)豐富的歷史遺跡等；另一方面，通過持續(xù)的活動(dòng)創(chuàng)新和旅游產(chǎn)品多元化，加之基礎(chǔ)設(shè)施的持續(xù)改善，這些地區(qū)成功地塑造了城市品牌形象、豐富了消費(fèi)者的體驗(yàn)。999結(jié)語隨著大眾旅游進(jìn)入全面發(fā)展階段隨著大眾旅游進(jìn)入全面發(fā)展階段，旅游已經(jīng)逐漸成為人們?nèi)粘５纳罘绞?，旅游?xì)分產(chǎn)品也不斷涌現(xiàn)。國內(nèi)旅游綜合景氣指數(shù)穩(wěn)步提升至52，反映了市場的強(qiáng)勁復(fù)蘇勢頭以及從業(yè)者對行業(yè)充滿信心的未來展望。從旅游業(yè)績的細(xì)分指標(biāo)來看，旅游人次的預(yù)期雖有所下降，而人均消費(fèi)和總收入的增長則預(yù)示著國內(nèi)旅游的高質(zhì)量發(fā)展趨勢。在影響因素方面，高鐵和機(jī)場建設(shè)的進(jìn)展以及城市營銷的創(chuàng)新策略，都在為國內(nèi)旅游市場的蓬勃發(fā)展創(chuàng)造更多可能。從客源地市場來看，不同地區(qū)間的市場信心展現(xiàn)出顯著差異，華東與華南地區(qū)在國內(nèi)市場中遙遙領(lǐng)先；而在目的地市場中，各地區(qū)均表現(xiàn)出樂觀的發(fā)展預(yù)期，尤其是東北地區(qū)，其景氣指數(shù)躍升至全國榜首。中國國內(nèi)旅游市場正在從新型冠狀病毒感染后的恢復(fù)性增長邁向全面繁榮的階段。在新的發(fā)展周期下，新媒體創(chuàng)新營銷下的“爆款”目的地持續(xù)涌現(xiàn)，細(xì)分市場賽道下的小眾目的地層出不窮。行業(yè)從業(yè)者需充分理解新周期下的消費(fèi)者需求和營銷手段，持續(xù)推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新迭代，為國內(nèi)旅游經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量添能蓄勢。四川瀘州-油紙傘非遺2017年9月11日，由中國發(fā)起成立的一個(gè)全球性、綜合性、非政府、非盈利國際旅游組織——世界旅游聯(lián)盟在中國四川省成都市隆重舉行成立儀式。世界旅游聯(lián)盟以“旅游讓世界和生活更美好”為宗旨，以旅游促進(jìn)和平、旅游促進(jìn)發(fā)展、旅游促進(jìn)減貧為使命，致力于在非政府層面推動(dòng)全球旅游業(yè)的互聯(lián)互通和共享共治。世界旅游聯(lián)盟截止目前共有來自41個(gè)國家和地區(qū)的236個(gè)會(huì)員。會(huì)員類別主要為各國全國性或區(qū)域性旅游協(xié)會(huì)、有影響力的旅游或涉旅企業(yè)、旅游城市、研究院所、媒體和個(gè)人。聯(lián)盟將自身定位為以會(huì)員需求為核心的服務(wù)型國際組織，旨在為會(huì)員搭建對話交流的合作平臺(tái)、實(shí)用權(quán)威的信息平臺(tái)、資源共享的媒體平臺(tái)和融合發(fā)展的溝通平臺(tái)。世界旅游聯(lián)盟的行業(yè)主管部門是中國文化和旅游部，總部和秘書處設(shè)在中國。四川-大熊貓近郊及近郊及長線度假品牌策劃數(shù)字化咨詢?nèi)肆Y源咨詢城市更新度假目的地運(yùn)營審核都市目的地品牌招商交易支持長租公寓滑雪度假康養(yǎng)療愈厚海數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)信息整合查詢及大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)品牌策劃數(shù)字化咨詢?nèi)肆Y源咨詢城市更新度假目的地運(yùn)營審核都市目的地品牌招商交易支持長租公寓滑雪度假康養(yǎng)療愈厚海數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)信息整合查詢及大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)業(yè)務(wù)模塊產(chǎn)業(yè)地圖企業(yè)工具數(shù)據(jù)報(bào)告CHA品牌業(yè)務(wù)T品牌塑造、產(chǎn)業(yè)資源鏈接及整合推廣平臺(tái)業(yè)務(wù)模塊品牌塑造資源鏈接平臺(tái)策劃CHAT浩華管理顧問公司作為擁有百年歷史的專業(yè)咨詢品牌，浩華參與了上世紀(jì)五十年代《全球酒店業(yè)統(tǒng)一會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》的創(chuàng)立，并于2003年正式在北京開設(shè)中國大陸地區(qū)的第一間辦公室。浩華與中國旅游飯店協(xié)會(huì)通力合作，自2003年開始，每年度正式出版的《中國飯店業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)》，現(xiàn)已成為行業(yè)業(yè)務(wù)標(biāo)桿數(shù)據(jù)發(fā)布和分享的權(quán)威專業(yè)刊物。浩華致力于以前瞻性視角引領(lǐng)行業(yè)趨勢和推動(dòng)行業(yè)變革，率先在業(yè)內(nèi)推出“空間坪效”概念，以推動(dòng)行業(yè)精準(zhǔn)化投資、空間功能規(guī)劃及持續(xù)優(yōu)化的資產(chǎn)管理舉措，并首創(chuàng)了MSI（市場景氣指數(shù)）及MVI（市場價(jià)值指數(shù)）兩大指數(shù)體系。2022年，浩華正式推出「厚海數(shù)據(jù)平臺(tái)」，進(jìn)一步構(gòu)建酒旅行業(yè)專業(yè)的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)體系，參與推動(dòng)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和全面效能提升。浩華深耕中國市場超過二十年，在超過280個(gè)城市和目的地，累計(jì)完成了超過2000個(gè)顧問咨詢項(xiàng)目，積累了豐富的項(xiàng)目咨詢經(jīng)驗(yàn)。邁入新周期，依托