聯(lián)通華盛手機終端營銷管理系統(tǒng)的分析與設(shè)計的開題報告

聯(lián)通華盛手機終端營銷管理系統(tǒng)的分析與設(shè)計的開題報告1.研究背景華盛通信是中國聯(lián)通的一家合作伙伴，旨在為其提供手機終端銷售及售后服務(wù)。隨著中國手機市場的競爭越來越激烈，為了更好地管理對手機終端市場營銷和售后服務(wù)的需求，聯(lián)通華盛決定開發(fā)一個手機終端營銷管理系統(tǒng)。2.研究目的本研究的目的是設(shè)計和開發(fā)一個聯(lián)通華盛手機終端營銷管理系統(tǒng)，并為該系統(tǒng)提供一個完整的分析和設(shè)計。該系統(tǒng)將提供一種便捷的方式來管理手機終端庫存、銷售、售后服務(wù)和客戶關(guān)系等各個方面的信息，并幫助聯(lián)通華盛更好地關(guān)注市場需求和客戶服務(wù)。3.研究范圍本研究將利用現(xiàn)代軟件工程技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)來設(shè)計和開發(fā)一個聯(lián)通華盛手機終端營銷管理系統(tǒng)。系統(tǒng)將具有以下特點：-可以管理和跟蹤庫存，包括庫存數(shù)量和貨物流動情況；-可以幫助管理銷售渠道和銷售業(yè)務(wù)，包括銷售訂單、發(fā)票和付款等信息；-可以支持售后服務(wù)，包括保修服務(wù)、維修記錄和客戶投訴管理；-可以管理客戶信息和客戶關(guān)系，方便對客戶需求進行跟蹤和管理。4.研究內(nèi)容本研究將包括以下內(nèi)容：-調(diào)研：通過開展市場調(diào)研和業(yè)務(wù)流程分析，了解華盛通信營銷管理系統(tǒng)的現(xiàn)狀和需求。-需求分析：根據(jù)華盛通信的業(yè)務(wù)需求，明確詳細的功能和技術(shù)要求，為系統(tǒng)開發(fā)制定一個清晰的指導(dǎo)方針。-概要設(shè)計：設(shè)計系統(tǒng)的整體架構(gòu)和模塊結(jié)構(gòu)，包括數(shù)據(jù)流程圖、用例圖、系統(tǒng)流程圖等。-詳細設(shè)計：詳細設(shè)計系統(tǒng)的每個模塊和功能，包括數(shù)據(jù)庫設(shè)計、界面設(shè)計和編碼等。-測試：編寫測試用例和測試計劃，對系統(tǒng)進行各項測試和驗證，保證系統(tǒng)的質(zhì)量和穩(wěn)定性。-實現(xiàn)：根據(jù)詳細設(shè)計規(guī)格書，以最新的編程語言和工具實現(xiàn)系統(tǒng)，確保系統(tǒng)滿足開發(fā)文檔的規(guī)范要求。5.研究方法本研究將采用軟件工程中的大型軟件開發(fā)方法和數(shù)據(jù)庫管理方法，主要包括如下步驟：-瀑布模型開發(fā)：采用瀑布模型的開發(fā)方法來管理系統(tǒng)的開發(fā)進程，確保系統(tǒng)的開發(fā)進度和質(zhì)量。-需求分析：采用業(yè)務(wù)流程建模和UML建模等各種工具和技術(shù)，明確系統(tǒng)的總體要求和需求。-設(shè)計：在需求分析的基礎(chǔ)上，根據(jù)市場需求和技術(shù)環(huán)境，采用面向?qū)ο蟮姆治?、設(shè)計方法，設(shè)計系統(tǒng)的各個模塊和功能。-實現(xiàn)和測試：采用最新的編程技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)，編寫代碼和測試各項功能，確保系統(tǒng)正常運行和滿足各項要求。6.預(yù)期結(jié)果本研究預(yù)期將開發(fā)出一個符合聯(lián)通華盛業(yè)務(wù)需求的手機終端營銷管理系統(tǒng)，并且系統(tǒng)功能齊備，性能穩(wěn)定，使用便捷，具備良好的用戶體驗和易用