早教連鎖賺錢經(jīng)-創(chuàng)業(yè)邦

創(chuàng)業(yè)邦專訪積木寶貝早教連鎖賺錢經(jīng)來源:創(chuàng)業(yè)邦作者:劉辰既然望子成龍的“功利心”仍會(huì)在很長一段時(shí)間內(nèi)存在，國內(nèi)的早教市場就必將一直火下去。盡管這個(gè)行業(yè)經(jīng)過去幾年快速開展仍遠(yuǎn)未到達(dá)飽和，但早教連鎖機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)化卻比餐飲業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化要難得多，它涉及到太多與人有關(guān)的不確定因素，如何保證在品牌快速擴(kuò)張的同時(shí)，仍能穩(wěn)健運(yùn)營，使投資者、加盟商的利益得到保證？本期“投資開店”欄目帶大家走進(jìn)一家新銳早教機(jī)構(gòu)，從專業(yè)的角度與讀者分享早教中心從選址到開業(yè)，再到成功運(yùn)營、穩(wěn)定收益的實(shí)戰(zhàn)心得。積木寶貝：商場路線靠標(biāo)準(zhǔn)化口述|積木寶貝國際早教加盟部負(fù)責(zé)人陳清華早教可根據(jù)消費(fèi)、效勞、課程、店面等綜合因素，分A、B、C、D、E五個(gè)等級(jí)。最好、最高端的早教是A級(jí)，最掙錢、最容易經(jīng)營的早教也是A級(jí)。我們在建立第一家直營店時(shí)，曾經(jīng)擔(dān)憂過超大面積、設(shè)施豪華、工作人員多的高端早教中心能否盈利？但現(xiàn)在已經(jīng)有十幾家直營店，都能很快實(shí)現(xiàn)盈利?；剡^頭發(fā)現(xiàn)做A級(jí)的早教中心是最容易操作、經(jīng)營、盈利的，因?yàn)樗强梢詷?biāo)準(zhǔn)化的。A級(jí)早教意味著超過1000平米的超大店面、高品位的硬件及教具、高品質(zhì)的效勞、更專業(yè)化的課程，這都意味著將在前期投入更大的資金。很多加盟者會(huì)考量是否較少的投資更容易收回本錢，其實(shí)不能這樣考慮問題，而應(yīng)該思考什么樣的早教更掙錢，而且是更持久、更省心地掙錢。為什么說做A級(jí)店，高端早教中心更掙錢？因?yàn)楦叨嗽缃讨行碾m然需要更多的前期資金投入，但它會(huì)帶來更高的客單消費(fèi)，更大的消費(fèi)容量，更持久的吸引力。從簽下加盟合同開始，你已經(jīng)進(jìn)入早教中心運(yùn)營最關(guān)鍵的階段了。早教生意最難的也就是開頭，把第一年做好，后面就是良性循環(huán)了。盈利的法寶其實(shí)就在于標(biāo)準(zhǔn)化的程度。但目前早教行業(yè)很少能做到完全標(biāo)準(zhǔn)化，因?yàn)橹行慕?jīng)營通過人來實(shí)現(xiàn)，比餐飲行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化更復(fù)雜和困難。我們也是歷時(shí)2年多，投入大量人力物力才積累了一套早教運(yùn)營的標(biāo)準(zhǔn)化體系，包含選址、裝修、教具、培訓(xùn)、課程、啟動(dòng)支持、市場運(yùn)營支持7個(gè)方面。高端早教最重要的投資就是在前期投入，比方說年租金、高端的裝修、進(jìn)口的教具，這些一次性投入在200萬元左右。如果第一年會(huì)員超過300個(gè)，每個(gè)1.5萬會(huì)費(fèi)，就能盈利了；到500個(gè)時(shí)，加盟商的日子就比擬舒服了；到1000個(gè)會(huì)員時(shí)，已經(jīng)是一個(gè)非常掙錢的生意了。前期投入的本錢都收回之后，每年就剩投入人力本錢。無論對總部和加盟商來說，最重要的都是選址。這跟餐飲店的道理一樣，選址沒選對，后面所有事你都做不到位，都會(huì)覺得別扭。早教有一種天然的地緣關(guān)系，我們發(fā)現(xiàn)：越是到二三線城市，客戶對高端早教的需求越明顯，對環(huán)境的要求越高。我們對選址有嚴(yán)格要求，會(huì)綜合考慮租金、人流、周邊社區(qū)等綜合因素。選好址后就是裝修，這個(gè)環(huán)節(jié)無需操心太多，交給我們的工程部，按照標(biāo)準(zhǔn)化的裝修模式進(jìn)行。但在裝修的同時(shí)，教具的采購、人員的招募和培訓(xùn)都已經(jīng)開始了。開店前一個(gè)月總部的啟動(dòng)支持開始運(yùn)行了。你不能等到要開店了，人員才招聘上來，店鋪剛裝修好還在除味。市場人員必須早到位，在總部運(yùn)營部的親自指導(dǎo)下早開工，去摸底周邊區(qū)域。在這3~5公里范圍內(nèi)，你要找到適宜的業(yè)態(tài)去合作，拿到所謂的客戶名單，然后籌劃開業(yè)活動(dòng)。我們可以這樣測算：一個(gè)30萬人口的城市，如果出生率是1%，孩子就有3000個(gè)，假設(shè)你的早教中心面向0到6歲的孩子，你就用3000乘以6，得出基數(shù)1.8萬，取其中10%，也就是1800個(gè)家庭作為目標(biāo)客戶。一個(gè)早教中心招1000個(gè)小朋友就已經(jīng)足夠了，有時(shí)候還有這10%之外的中間群體，也會(huì)往中高端這個(gè)圈子里面走。每個(gè)店開業(yè)后的重點(diǎn)就是要把整體招生量做上去，這樣后期就好做了，第一年會(huì)員數(shù)最好能達(dá)500-700個(gè)。舉例來說，積木寶貝太原店經(jīng)營一年時(shí)間總會(huì)員數(shù)超過1000人，哈爾濱中心店今年春節(jié)后開業(yè)，第一個(gè)月簽約會(huì)員就超過100個(gè)。一炮打響后，后續(xù)的運(yùn)營就很輕松了。但是你的第一個(gè)100人是怎么來的？所以準(zhǔn)備工作完成之后，在開業(yè)的當(dāng)天，你要做一個(gè)大型活動(dòng)，不是簡單的剪彩，而是有針對性的活動(dòng)，可以舉辦親子大賽，專家講座或者嘉年華，把人吸引過來?？偛靠梢越o你一些方案，有許多可以選擇的市場活動(dòng)支持模式。那么怎么讓顧客買單呢？早教中心最吸引媽媽的通常有3個(gè)因素，你可以圍繞它們做文章。1.顧客被你的環(huán)境震撼了，很大，很漂亮，有殿堂的感覺，這是媽媽們對積木寶貝的第一感覺。我們做過市場調(diào)研，50%的媽媽會(huì)沖著環(huán)境而買單。2.喜歡你的效勞，濃郁的咖啡香，輕柔的音樂，看到的都是親子共處的美好畫面，有早教指導(dǎo)師、咨詢師、還有客服人員，形成一個(gè)整體效勞的氣氛。3.你的課程有賣點(diǎn)，比方我們和中科院心理研究所合作開發(fā)了一套課程體系，有很強(qiáng)的科學(xué)性，也可以吸引到她們。女性消費(fèi)者雖然是感性的，但她們更希望課程有目標(biāo)感，能讓孩子學(xué)到什么，這種望子成龍的功利性，其實(shí)永遠(yuǎn)都存在。積木寶貝國際早教開展?fàn)顩r：目前在北京、太原、哈爾濱、成都、武漢、唐山