北京開放大學(xué)《網(wǎng)絡(luò)社交與商務(wù)溝通》課程終結(jié)性測試_第1頁
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北京開放大學(xué)《網(wǎng)絡(luò)社交與商務(wù)溝通》課程終結(jié)性測試試題1單選題以下社區(qū)商業(yè)對應(yīng)關(guān)系不的是(C)A.外向型——生活補給站B.中間型——生活補給站C.外向型——社區(qū)第三空間D.內(nèi)向型——基本生活便利店試題2單選題社區(qū)電子商務(wù)發(fā)展經(jīng)歷第四階段內(nèi)容是(C)A.社區(qū)商業(yè)的形成(實體業(yè)態(tài))B.互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)+傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級C.開發(fā)商、物業(yè)對于社區(qū)經(jīng)濟(jì)挖掘D.移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)浪潮、O2O試題3單選題智能社區(qū)配送站給消費者帶來的好處,以下選項中不的是(D)A.節(jié)省B.安全C.方便D.高效試題4單選題網(wǎng)絡(luò)社群的構(gòu)成要素包括5個方面:同好(Interest)、結(jié)構(gòu)(Structure)、輸出(Output)、運營(Operate)、復(fù)制(Copy),根據(jù)這5個方面的英文首字母,可簡稱為(B)A.ISCOOB.ISOOCC.IOSOCD.IOOCS試題5單選題社區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)生背景的第三個階段是(C)A.移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)浪潮、O2OB.社區(qū)商業(yè)的形成C.開發(fā)商、物業(yè)對于社區(qū)經(jīng)濟(jì)挖掘D.互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)+傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級試題6單選題社區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷特點體現(xiàn)大眾行銷轉(zhuǎn)向精確營銷的是(D)A.社區(qū)用戶真實存在B.社區(qū)有區(qū)域范圍C.社區(qū)有天然關(guān)聯(lián)性D.社區(qū)能“人以群分”試題7單選題社區(qū)銀行可為客戶辦理零售業(yè)務(wù)宣傳及活動營銷等。以下選項中不的是(A)A.辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)B.信用卡面簽業(yè)務(wù)C.自助發(fā)卡業(yè)務(wù)D.理財業(yè)務(wù)試題8單選題社交網(wǎng)絡(luò),也就是網(wǎng)絡(luò)+社交的意思。通過(B)這一載體把人們連接起來,從而形成具有某一特點的團(tuán)體A.同學(xué)B.網(wǎng)絡(luò)C.居委會D.中介試題9單選題(A)不是社區(qū)營銷三大核心A.產(chǎn)品B.策略C.創(chuàng)意D.系統(tǒng)試題10單選題社區(qū)按規(guī)劃劃分不包括(C)A.中型社區(qū)B.大型社區(qū)C.微型社區(qū)D.小型社區(qū)試題11單選題選擇目標(biāo)市場的本質(zhì)(C)A.增加銷售利潤B.降低運輸成本C.不同細(xì)分市場和企業(yè)資源之間的匹配D.增加客戶關(guān)系管理試題12單選題市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)是(C)A.統(tǒng)一的B.多樣的C.動態(tài)的D.恒定的試題13單選題在論壇營銷過程中,哪種方式適合品牌營銷(C)A.使用紅人炒作B.群發(fā)論壇帖C.廣告投放D.版主營銷試題14單選題涉及書籍、影視、音樂等主要活動的社交網(wǎng)站屬于(A)類型A.文化消費型B.綜合型C.物質(zhì)消費型D.娛樂交友型試題15單選題社群化發(fā)展改變了傳統(tǒng)電商商業(yè)模式,例如(D)屬于這一類A.論壇版主紅人B.直播紅人C.微博大VD.秒殺QQ群試題16多選題下列網(wǎng)站哪些屬于海外社交網(wǎng)站(ABCD)A.人人網(wǎng)B.開心網(wǎng)C.facebookD.微博試題17多選題使用網(wǎng)絡(luò)社交媒體的規(guī)則有(ABCD)A.不準(zhǔn)利用網(wǎng)絡(luò)社交工具的支付、紅包、轉(zhuǎn)賬等功能變相進(jìn)行權(quán)錢交易B.不準(zhǔn)利用網(wǎng)絡(luò)社交媒體從事其他與法律法規(guī)、黨紀(jì)條規(guī)和黨的優(yōu)良傳統(tǒng)相違背的活動C.未經(jīng)本單位主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不準(zhǔn)以民警身份開設(shè)微博、微信公眾號,個人微博、微信頭像不得使用公安標(biāo)志與符號D.不準(zhǔn)利用網(wǎng)絡(luò)社交媒體進(jìn)行不正當(dāng)交往,非工作需要不得加入有明顯不良傾向的微信群、論壇等網(wǎng)絡(luò)社交群體試題18多選題社區(qū)網(wǎng)絡(luò)市場定位的策略包括(ABCD)A.競爭狀況B.產(chǎn)品提供給顧客的利益C.產(chǎn)品的屬性D.產(chǎn)品的用途試題19多選題網(wǎng)絡(luò)社群構(gòu)建方法包括(ABCD)A.形成群文化B.尋找社群核心用戶C.社群搭建目的D.品牌與商業(yè)模式的傳達(dá)試題20多選題社區(qū)電子商務(wù)的特點是(ABCD)A.明確的產(chǎn)品和市場定位B.多元化的實現(xiàn)手段C.有效的資源整合D.有助于建立商家與居民的互信機制試題21六度分隔(SixDegreesofSeparation)理論。簡單地說:最多通過六個人你就能夠認(rèn)識任何一個陌生人(對)對錯試題22社會化媒體是一種給與用戶極大參與空間的新型在線媒體(對)對錯試題23網(wǎng)絡(luò)社交平臺的盈利模式中,運營商很少采用免費試用模式的營銷手段(錯)對錯試題24郵件營銷具有品牌形象宣傳、產(chǎn)品推廣銷售、維護(hù)老客戶、市場調(diào)研等作用(對)對錯試題25微信內(nèi)容可以提前查看發(fā)布效果(對)對錯試題26四大門戶網(wǎng)站包括新浪網(wǎng)、網(wǎng)易網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、搜狐網(wǎng)(對)對錯試題27在發(fā)布微信內(nèi)容時,通過微信公共賬號后臺可以實現(xiàn)(對)對錯試題28Twitter(非官方漢語通稱推特)是一家美國社交網(wǎng)絡(luò)及微博客服務(wù)的網(wǎng)站,是全球互聯(lián)網(wǎng)上訪問量最大的十個網(wǎng)站之一(對)對錯試題29網(wǎng)絡(luò)社群能否為用戶持續(xù)輸出有價值的內(nèi)容,是評判社群價值高低的標(biāo)準(zhǔn)之一(對)對錯試題30郵件營銷的邏輯是尋找精準(zhǔn)客戶、確定發(fā)送內(nèi)容、客戶維護(hù)、成交轉(zhuǎn)化(對)對錯試題31市場細(xì)分是指根顧客需求的差異性,以影響顧客需求和欲望的某些因素為依據(jù),把一個整體市場劃分為若干個在需求上具有某種相似特征的消費者群,從而形成各種不同細(xì)分市場的過程(對)對錯試題32Linkedin和Yammer社交網(wǎng)站屬于企業(yè)社會化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)型社交網(wǎng)站(對)對錯試題33移動社交電商是一種去中心化的電商,不需要依托電商大平臺以付費的方式獲取流量,而是依托社交裂變來聚集用戶(對)對錯試題34目前的社會化網(wǎng)絡(luò)(社交網(wǎng)站)主要分為:娛樂交友型、物質(zhì)消費型、文化消費型、綜合型四種類型(對)對錯試題35社交網(wǎng)絡(luò)平臺的廣告最為基礎(chǔ)的就是文字圖片廣告,它是網(wǎng)站最基本的盈利模式(對)對錯試題36實體店在電商沖擊下不會退出,只是發(fā)展空間會變??;因為實體店具備電商沒有的消費體驗(對)對錯試題37網(wǎng)絡(luò)社群構(gòu)成五個要素中,結(jié)構(gòu)要素是一個社群的主體框架(對)對錯試題38互動營銷廣告就是雙方抓住共同的利益點,找到巧妙的溝通時機,將雙方緊密的結(jié)合起來,這是一種人群覆蓋式的營銷手段,具有靈活有效傳播、路徑多樣化的特點(對)對錯試題39朋友圈內(nèi)容發(fā)布的三要素有:定位清晰、堅持原創(chuàng)、提供價值(對)對錯試題40實體店在電商沖擊下會逐漸退出,發(fā)展空間越來越?。粚嶓w店將失去消費體驗(錯)對錯試題41社區(qū)商業(yè)中心是社區(qū)商業(yè)發(fā)展的核心,標(biāo)準(zhǔn)化便利店又是社區(qū)商業(yè)中心的重心(錯)對錯試題42電子商務(wù)的最大特點是利用數(shù)字化通信網(wǎng)路實現(xiàn)商品和服務(wù)的在線交易,達(dá)到人流、物流、資金流的“三流合一”(錯)對錯試題43社會化媒體的發(fā)展導(dǎo)致了大眾服務(wù)向小眾服務(wù)發(fā)展(對)對錯試題44B2F商業(yè)模型是社區(qū)電子商務(wù)的商業(yè)模型之一(對)對錯試題45在隨著城市人口的增加和城市土地的稀缺,大型社區(qū)將會越來越多,隨之帶來的巨大消費潛力加速了社區(qū)商業(yè)的發(fā)展,為社區(qū)電子商務(wù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)(對)對錯試題46社區(qū)商業(yè)按照規(guī)模和定位兩個維度,劃分為三個類別:內(nèi)向型、中間型、綜合型(錯)對錯試題47社會化媒體營銷管理不

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