北京開(kāi)放大學(xué)《網(wǎng)絡(luò)社交與商務(wù)溝通》課程終結(jié)性測(cè)試

北京開(kāi)放大學(xué)《網(wǎng)絡(luò)社交與商務(wù)溝通》課程終結(jié)性測(cè)試試題1單選題以下社區(qū)商業(yè)對(duì)應(yīng)關(guān)系不的是（C）A.外向型——生活補(bǔ)給站B.中間型——生活補(bǔ)給站C.外向型——社區(qū)第三空間D.內(nèi)向型——基本生活便利店試題2單選題社區(qū)電子商務(wù)發(fā)展經(jīng)歷第四階段內(nèi)容是（C）A.社區(qū)商業(yè)的形成（實(shí)體業(yè)態(tài)）B.互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)+傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)C.開(kāi)發(fā)商、物業(yè)對(duì)于社區(qū)經(jīng)濟(jì)挖掘D.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)浪潮、O2O試題3單選題智能社區(qū)配送站給消費(fèi)者帶來(lái)的好處，以下選項(xiàng)中不的是（D）A.節(jié)省B.安全C.方便D.高效試題4單選題網(wǎng)絡(luò)社群的構(gòu)成要素包括5個(gè)方面：同好（Interest）、結(jié)構(gòu)（Structure）、輸出（Output）、運(yùn)營(yíng)（Operate）、復(fù)制（Copy），根據(jù)這5個(gè)方面的英文首字母，可簡(jiǎn)稱為（B）A.ISCOOB.ISOOCC.IOSOCD.IOOCS試題5單選題社區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)生背景的第三個(gè)階段是（C）A.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)浪潮、O2OB.社區(qū)商業(yè)的形成C.開(kāi)發(fā)商、物業(yè)對(duì)于社區(qū)經(jīng)濟(jì)挖掘D.互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)+傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)試題6單選題社區(qū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷特點(diǎn)體現(xiàn)大眾行銷轉(zhuǎn)向精確營(yíng)銷的是（D）A.社區(qū)用戶真實(shí)存在B.社區(qū)有區(qū)域范圍C.社區(qū)有天然關(guān)聯(lián)性D.社區(qū)能“人以群分”試題7單選題社區(qū)銀行可為客戶辦理零售業(yè)務(wù)宣傳及活動(dòng)營(yíng)銷等。以下選項(xiàng)中不的是（A）A.辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)B.信用卡面簽業(yè)務(wù)C.自助發(fā)卡業(yè)務(wù)D.理財(cái)業(yè)務(wù)試題8單選題社交網(wǎng)絡(luò)，也就是網(wǎng)絡(luò)+社交的意思。通過(guò)（B）這一載體把人們連接起來(lái)，從而形成具有某一特點(diǎn)的團(tuán)體A.同學(xué)B.網(wǎng)絡(luò)C.居委會(huì)D.中介試題9單選題（A）不是社區(qū)營(yíng)銷三大核心A.產(chǎn)品B.策略C.創(chuàng)意D.系統(tǒng)試題10單選題社區(qū)按規(guī)劃劃分不包括（C）A.中型社區(qū)B.大型社區(qū)C.微型社區(qū)D.小型社區(qū)試題11單選題選擇目標(biāo)市場(chǎng)的本質(zhì)（C）A.增加銷售利潤(rùn)B.降低運(yùn)輸成本C.不同細(xì)分市場(chǎng)和企業(yè)資源之間的匹配D.增加客戶關(guān)系管理試題12單選題市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)是（C）A.統(tǒng)一的B.多樣的C.動(dòng)態(tài)的D.恒定的試題13單選題在論壇營(yíng)銷過(guò)程中，哪種方式適合品牌營(yíng)銷（C）A.使用紅人炒作B.群發(fā)論壇帖C.廣告投放D.版主營(yíng)銷試題14單選題涉及書籍、影視、音樂(lè)等主要活動(dòng)的社交網(wǎng)站屬于（A）類型A.文化消費(fèi)型B.綜合型C.物質(zhì)消費(fèi)型D.娛樂(lè)交友型試題15單選題社群化發(fā)展改變了傳統(tǒng)電商商業(yè)模式，例如（D）屬于這一類A.論壇版主紅人B.直播紅人C.微博大VD.秒殺QQ群試題16多選題下列網(wǎng)站哪些屬于海外社交網(wǎng)站（ABCD）A.人人網(wǎng)B.開(kāi)心網(wǎng)C.facebookD.微博試題17多選題使用網(wǎng)絡(luò)社交媒體的規(guī)則有（ABCD）A.不準(zhǔn)利用網(wǎng)絡(luò)社交工具的支付、紅包、轉(zhuǎn)賬等功能變相進(jìn)行權(quán)錢交易B.不準(zhǔn)利用網(wǎng)絡(luò)社交媒體從事其他與法律法規(guī)、黨紀(jì)條規(guī)和黨的優(yōu)良傳統(tǒng)相違背的活動(dòng)C.未經(jīng)本單位主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)以民警身份開(kāi)設(shè)微博、微信公眾號(hào)，個(gè)人微博、微信頭像不得使用公安標(biāo)志與符號(hào)D.不準(zhǔn)利用網(wǎng)絡(luò)社交媒體進(jìn)行不正當(dāng)交往，非工作需要不得加入有明顯不良傾向的微信群、論壇等網(wǎng)絡(luò)社交群體試題18多選題社區(qū)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)定位的策略包括（ABCD）A.競(jìng)爭(zhēng)狀況B.產(chǎn)品提供給顧客的利益C.產(chǎn)品的屬性D.產(chǎn)品的用途試題19多選題網(wǎng)絡(luò)社群構(gòu)建方法包括（ABCD）A.形成群文化B.尋找社群核心用戶C.社群搭建目的D.品牌與商業(yè)模式的傳達(dá)試題20多選題社區(qū)電子商務(wù)的特點(diǎn)是（ABCD）A.明確的產(chǎn)品和市場(chǎng)定位B.多元化的實(shí)現(xiàn)手段C.有效的資源整合D.有助于建立商家與居民的互信機(jī)制試題21六度分隔（SixDegreesofSeparation）理論。簡(jiǎn)單地說(shuō)：最多通過(guò)六個(gè)人你就能夠認(rèn)識(shí)任何一個(gè)陌生人（對(duì)）對(duì)錯(cuò)試題22社會(huì)化媒體是一種給與用戶極大參與空間的新型在線媒體（對(duì)）對(duì)錯(cuò)試題23網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)的盈利模式中，運(yùn)營(yíng)商很少采用免費(fèi)試用模式的營(yíng)銷手段（錯(cuò)）對(duì)錯(cuò)試題24郵件營(yíng)銷具有品牌形象宣傳、產(chǎn)品推廣銷售、維護(hù)老客戶、市場(chǎng)調(diào)研等作用（對(duì)）對(duì)錯(cuò)試題25微信內(nèi)容可以提前查看發(fā)布效果（對(duì)）對(duì)錯(cuò)試題26四大門戶網(wǎng)站包括新浪網(wǎng)、網(wǎng)易網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、搜狐網(wǎng)（對(duì)）對(duì)錯(cuò)試題27在發(fā)布微信內(nèi)容時(shí)，通過(guò)微信公共賬號(hào)后臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)（對(duì)）對(duì)錯(cuò)試題28Twitter（非官方漢語(yǔ)通稱推特）是一家美國(guó)社交網(wǎng)絡(luò)及微博客服務(wù)的網(wǎng)站，是全球互聯(lián)網(wǎng)上訪問(wèn)量最大的十個(gè)網(wǎng)站之一（對(duì)）對(duì)錯(cuò)試題29網(wǎng)絡(luò)社群能否為用戶持續(xù)輸出有價(jià)值的內(nèi)容，是評(píng)判社群價(jià)值高低的標(biāo)準(zhǔn)之一（對(duì)）對(duì)錯(cuò)試題30郵件營(yíng)銷的邏輯是尋找精準(zhǔn)客戶、確定發(fā)送內(nèi)容、客戶維護(hù)、成交轉(zhuǎn)化（對(duì)）對(duì)錯(cuò)試題31市場(chǎng)細(xì)分是指根顧客需求的差異性，以影響顧客需求和欲望的某些因素為依據(jù)，把一個(gè)整體市場(chǎng)劃分為若干個(gè)在需求上具有某種相似特征的消費(fèi)者群，從而形成各種不同細(xì)分市場(chǎng)的過(guò)程（對(duì)）對(duì)錯(cuò)試題32Linkedin和Yammer社交網(wǎng)站屬于企業(yè)社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)型社交網(wǎng)站（對(duì)）對(duì)錯(cuò)試題33移動(dòng)社交電商是一種去中心化的電商，不需要依托電商大平臺(tái)以付費(fèi)的方式獲取流量，而是依托社交裂變來(lái)聚集用戶（對(duì)）對(duì)錯(cuò)試題34目前的社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)（社交網(wǎng)站）主要分為：娛樂(lè)交友型、物質(zhì)消費(fèi)型、文化消費(fèi)型、綜合型四種類型（對(duì)）對(duì)錯(cuò)試題35社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的廣告最為基礎(chǔ)的就是文字圖片廣告，它是網(wǎng)站最基本的盈利模式（對(duì)）對(duì)錯(cuò)試題36實(shí)體店在電商沖擊下不會(huì)退出，只是發(fā)展空間會(huì)變小；因?yàn)閷?shí)體店具備電商沒(méi)有的消費(fèi)體驗(yàn)（對(duì)）對(duì)錯(cuò)試題37網(wǎng)絡(luò)社群構(gòu)成五個(gè)要素中，結(jié)構(gòu)要素是一個(gè)社群的主體框架（對(duì)）對(duì)錯(cuò)試題38互動(dòng)營(yíng)銷廣告就是雙方抓住共同的利益點(diǎn)，找到巧妙的溝通時(shí)機(jī)，將雙方緊密的結(jié)合起來(lái)，這是一種人群覆蓋式的營(yíng)銷手段，具有靈活有效傳播、路徑多樣化的特點(diǎn)（對(duì)）對(duì)錯(cuò)試題39朋友圈內(nèi)容發(fā)布的三要素有：定位清晰、堅(jiān)持原創(chuàng)、提供價(jià)值（對(duì)）對(duì)錯(cuò)試題40實(shí)體店在電商沖擊下會(huì)逐漸退出，發(fā)展空間越來(lái)越小；實(shí)體店將失去消費(fèi)體驗(yàn)（錯(cuò)）對(duì)錯(cuò)試題41社區(qū)商業(yè)中心是社區(qū)商業(yè)發(fā)展的核心，標(biāo)準(zhǔn)化便利店又是社區(qū)商業(yè)中心的重心（錯(cuò)）對(duì)錯(cuò)試題42電子商務(wù)的最大特點(diǎn)是利用數(shù)字化通信網(wǎng)路實(shí)現(xiàn)商品和服務(wù)的在線交易，達(dá)到人流、物流、資金流的“三流合一”（錯(cuò)）對(duì)錯(cuò)試題43社會(huì)化媒體的發(fā)展導(dǎo)致了大眾服務(wù)向小眾服務(wù)發(fā)展（對(duì)）對(duì)錯(cuò)試題44B2F商業(yè)模型是社區(qū)電子商務(wù)的商業(yè)模型之一（對(duì)）對(duì)錯(cuò)試題45在隨著城市人口的增加和城市土地的稀缺，大型社區(qū)將會(huì)越來(lái)越多，隨之帶來(lái)的巨大消費(fèi)潛力加速了社區(qū)商業(yè)的發(fā)展，為社區(qū)電子商務(wù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)（對(duì)）對(duì)錯(cuò)試題46社區(qū)商業(yè)按照規(guī)模和定位兩個(gè)維度，劃分為三個(gè)類別：內(nèi)向型、中間型、綜合型（錯(cuò)）對(duì)錯(cuò)試題47社會(huì)化媒體營(yíng)銷管理不