社工室項(xiàng)目管理制度

街道社區(qū)社會(huì)工作服務(wù)室項(xiàng)目管理制度第一章總則第一條為規(guī)范望平社區(qū)社會(huì)工作服務(wù)室（以下簡(jiǎn)稱“社工室”）項(xiàng)目的實(shí)施，明確在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的責(zé)任和權(quán)利，提高項(xiàng)目運(yùn)作的效率和個(gè)項(xiàng)目間的協(xié)作，降低管理成本和風(fēng)險(xiǎn)，特制定本制度。第二條本制度適用于社工室全體員工。項(xiàng)目管理第三條項(xiàng)目實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制，實(shí)施項(xiàng)目前，可以根據(jù)項(xiàng)目需要組建項(xiàng)目組，并由運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)指定該項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人和團(tuán)隊(duì)。第四條該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)在項(xiàng)目正式啟動(dòng)前10-15日內(nèi)，制訂具體的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃和方案，首先在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部討論，后報(bào)請(qǐng)管理層審核批準(zhǔn)。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)將批準(zhǔn)的實(shí)施計(jì)劃和方案告知本組項(xiàng)目人員，明確各自分工，并負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度和成本控制。第五條項(xiàng)目人員應(yīng)該服從項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的安排，并根據(jù)分工完成好自己負(fù)責(zé)的任務(wù)。若項(xiàng)目人員嚴(yán)重失職，經(jīng)管理層同意后，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人可更換項(xiàng)目人員。第六條與項(xiàng)目計(jì)劃與運(yùn)作相關(guān)的重大決定需由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)共同商討，并經(jīng)管理層同意方可作出。第七條項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)項(xiàng)目擁有人員選擇權(quán)、任務(wù)分配權(quán)、工作監(jiān)督權(quán)、參與決策權(quán)。若項(xiàng)目負(fù)責(zé)人嚴(yán)重失職或者有其他調(diào)整管理層可對(duì)其進(jìn)行更換。第三章項(xiàng)目執(zhí)行第八條在執(zhí)行委托項(xiàng)目或合作項(xiàng)目時(shí)，執(zhí)行程序與申請(qǐng)的項(xiàng)目一致，需要說(shuō)明的是，此類項(xiàng)目在執(zhí)行前期須與委托方/合作方明確各自權(quán)責(zé)，包括資金投入、人員投入、技術(shù)投入、監(jiān)測(cè)與評(píng)估、成果分享等。第九條項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目人員在對(duì)外溝通時(shí)，應(yīng)注意維護(hù)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)的形象，保護(hù)機(jī)構(gòu)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并及時(shí)將溝通信息告知本項(xiàng)目組成員，必要時(shí)告知管理層成員。第十條項(xiàng)目人員對(duì)外發(fā)布重要信息時(shí)（項(xiàng)目活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)、項(xiàng)目執(zhí)行情況報(bào)告等），須事先經(jīng)其項(xiàng)目負(fù)責(zé)人同意。必要時(shí)，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)征得管理層同意。第十一條如在對(duì)外關(guān)系中發(fā)生問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，共同商討解決辦法。問(wèn)題嚴(yán)重的，應(yīng)提交決策層討論。第十二條項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在項(xiàng)目執(zhí)行中應(yīng)根據(jù)需要組織工作會(huì)議及情況交流，遇到問(wèn)題及時(shí)解決；每月向管理層報(bào)告項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)度表（包括經(jīng)費(fèi)使用進(jìn)度）。第四章報(bào)告撰寫第十三條項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)在項(xiàng)目結(jié)束前15日內(nèi)完成該項(xiàng)目的結(jié)題報(bào)告以及相關(guān)的移交和歸檔工作，包括：固定資產(chǎn)、合同（或說(shuō)明書）、資料等。項(xiàng)目結(jié)題報(bào)告應(yīng)當(dāng)至少包含但不限于如下內(nèi)容：項(xiàng)目活動(dòng)、項(xiàng)目直接產(chǎn)出、項(xiàng)目間接產(chǎn)出和影響、項(xiàng)目成功經(jīng)驗(yàn)和不成功的教訓(xùn)、項(xiàng)目支出等。第十四條項(xiàng)目負(fù)責(zé)人定期（周、月、季）總結(jié)報(bào)告管理層，對(duì)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中超期、超預(yù)算的、未能保證質(zhì)量的，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)做書面記錄和備案，必要時(shí)向管理層作出解釋。第十五條項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中，如項(xiàng)目合同中需要提供階段性報(bào)告，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需依據(jù)合同中的規(guī)定