三進(jìn)五訪活動(dòng)實(shí)施方案(2篇)_第1頁(yè)
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第頁(yè)共頁(yè)三進(jìn)五訪活動(dòng)實(shí)施方案一、背景作為一項(xiàng)重要的群眾工作活動(dòng),三進(jìn)五訪活動(dòng)旨在加強(qiáng)黨委、政府與人民群眾之間的聯(lián)系,了解民情民意,做好服務(wù)和解決問(wèn)題的工作,推動(dòng)社會(huì)穩(wěn)定和諧發(fā)展。根據(jù)黨中央的要求,結(jié)合本地實(shí)際情況,制定三進(jìn)五訪活動(dòng)實(shí)施方案,推動(dòng)活動(dòng)的順利開(kāi)展。二、目標(biāo)1.加強(qiáng)黨委、政府與人民群眾的聯(lián)系,協(xié)調(diào)解決社會(huì)矛盾和問(wèn)題;2.提高干部的為民服務(wù)水平,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí);3.建立健全群眾工作長(zhǎng)效機(jī)制,推動(dòng)社會(huì)治理能力提升;4.推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,促進(jìn)群眾福祉和生活水平提高。三、活動(dòng)內(nèi)容1.第一進(jìn):入戶走訪(1)確定走訪區(qū)域:根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、社情民意調(diào)查等篩選出關(guān)注的重點(diǎn)地區(qū),包括貧困地區(qū)、社會(huì)問(wèn)題較多的地區(qū)等。(2)制定走訪計(jì)劃:根據(jù)走訪區(qū)域和時(shí)間,制定走訪計(jì)劃,明確走訪人員、走訪順序等。確保走訪科學(xué)、有序進(jìn)行。(3)走訪宣傳:提前通過(guò)多種渠道宣傳走訪活動(dòng)的目的、意義和時(shí)間地點(diǎn),引導(dǎo)居民積極參與和支持。(4)走訪方式:走訪人員攜帶走訪表,與每戶居民進(jìn)行面對(duì)面交流,了解他們的訴求、意見(jiàn)和建議。(5)走訪記錄:詳細(xì)記錄走訪過(guò)程中的情況和居民提出的問(wèn)題,為后續(xù)解決問(wèn)題提供參考。2.第二進(jìn):解決問(wèn)題(1)問(wèn)題匯總:根據(jù)走訪記錄,將居民提出的問(wèn)題進(jìn)行匯總分類(lèi),并制定問(wèn)題解決方案。(2)問(wèn)題解決小組:成立問(wèn)題解決小組,由相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人和社區(qū)代表組成,協(xié)同解決居民提出的問(wèn)題。(3)解決周期:根據(jù)問(wèn)題的緊急程度和復(fù)雜程度,制定解決周期,并逐步完善居民問(wèn)題的解決流程。(4)跟進(jìn)督導(dǎo):定期組織解決問(wèn)題小組,進(jìn)行問(wèn)題解決情況的督促和跟進(jìn),確保問(wèn)題解決的及時(shí)性和有效性。3.第三進(jìn):回訪評(píng)估(1)回訪范圍:對(duì)已解決問(wèn)題的居民進(jìn)行回訪,了解解決情況,并聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議。(2)回訪方式:通過(guò)電話、上門(mén)等方式進(jìn)行回訪,與居民建立良好的溝通和互動(dòng)關(guān)系。(3)問(wèn)題評(píng)估:對(duì)解決問(wèn)題的效果進(jìn)行評(píng)估,關(guān)注居民的滿意度,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。(4)總結(jié)經(jīng)驗(yàn):根據(jù)回訪評(píng)估結(jié)果,總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn),為下一階段的三進(jìn)五訪活動(dòng)提供參考。四、活動(dòng)保障1.組織機(jī)構(gòu):成立三進(jìn)五訪活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確各成員單位的職責(zé)和任務(wù),加強(qiáng)協(xié)調(diào)和指導(dǎo)。2.人員培訓(xùn):對(duì)參與活動(dòng)的干部進(jìn)行培訓(xùn),提高他們的走訪和服務(wù)能力,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。3.資金保障:確保三進(jìn)五訪活動(dòng)的順利開(kāi)展,提供足夠的經(jīng)費(fèi)保障,保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。4.信息化支持:利用信息化技術(shù),建立居民問(wèn)題跟蹤系統(tǒng),方便問(wèn)題的整理和解決。五、活動(dòng)效果評(píng)估1.數(shù)據(jù)分析:對(duì)走訪記錄、問(wèn)題解決情況和回訪評(píng)估結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不足之處,并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。2.社情民意調(diào)查:定期進(jìn)行社情民意調(diào)查,了解居民對(duì)三進(jìn)五訪活動(dòng)的評(píng)價(jià)和意見(jiàn),優(yōu)化活動(dòng)內(nèi)容和形式。3.活動(dòng)總結(jié):定期組織活動(dòng)總結(jié)會(huì)議,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析問(wèn)題,為下一階段活動(dòng)提供指導(dǎo)和借鑒。六、宣傳推廣活動(dòng)中應(yīng)加強(qiáng)宣傳力度,引導(dǎo)社會(huì)各界關(guān)注、參與和支持三進(jìn)五訪活動(dòng),具體宣傳推廣舉措包括:1.制作宣傳材料:制作宣傳畫(huà)報(bào)、海報(bào)、宣傳冊(cè)等,通過(guò)社區(qū)、學(xué)校、企事業(yè)單位等渠道傳播。2.媒體宣傳報(bào)道:利用各種媒體進(jìn)行宣傳報(bào)道,包括報(bào)紙、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等。3.社區(qū)宣傳活動(dòng):在社區(qū)舉辦宣傳活動(dòng),包括展覽、講座、文藝演出等形式,吸引居民參與和關(guān)注。4.社交媒體宣傳:通過(guò)微博、微信等社交媒體平臺(tái)進(jìn)行宣傳,擴(kuò)大活動(dòng)的影響范圍。七、安全保障1.安排人員:為活動(dòng)期間的走訪、解決問(wèn)題和回訪過(guò)程安排足夠的人員,保障活動(dòng)的順利進(jìn)行。2.安全預(yù)防措施:制定安全保障措施,確保工作人員和居民的人身和財(cái)產(chǎn)安全。3.應(yīng)急預(yù)案:制定應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,保障活動(dòng)期間的安全和穩(wěn)定。八、活動(dòng)周期三進(jìn)五訪活動(dòng)一般按季度進(jìn)行,每個(gè)季度安排一次入戶走訪,四個(gè)季度循環(huán)一次。具體的活動(dòng)周期根據(jù)實(shí)際情況確定,活動(dòng)中根據(jù)需要可以進(jìn)行補(bǔ)充走訪和解決問(wèn)題。九、預(yù)期效果通過(guò)三進(jìn)五訪活動(dòng),黨委、政府與人民群眾密切聯(lián)系,解決群眾關(guān)切的問(wèn)題,提高干部為民服務(wù)的能力和水平,推動(dòng)社會(huì)治理能力的提升,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,提高群眾的獲得感和幸福感。同時(shí),活動(dòng)還將建立起健全的群眾工作長(zhǎng)效機(jī)制,為長(zhǎng)遠(yuǎn)的社會(huì)穩(wěn)定和諧發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三進(jìn)五訪活動(dòng)實(shí)施方案(二)一、活動(dòng)背景三進(jìn)五訪是指黨員領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層一線、深入群眾,通過(guò)走訪、聽(tīng)取意見(jiàn)建議、宣講黨的政策等方式,了解基層工作和群眾需求,解決問(wèn)題,提高工作效率和群眾滿意度的一項(xiàng)重要活動(dòng)。本次活動(dòng)旨在進(jìn)一步突出黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的先鋒模范作用,深化黨群關(guān)系,增強(qiáng)黨員干部的服務(wù)意識(shí)和感恩意識(shí),推動(dòng)基層工作的發(fā)展和群眾的幸福感。二、活動(dòng)目標(biāo)1.提高黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力,切實(shí)為群眾解決問(wèn)題、辦實(shí)事。2.加強(qiáng)黨員干部與群眾的聯(lián)系,增進(jìn)了解,建立良好的黨群關(guān)系。3.推動(dòng)基層工作的發(fā)展,增強(qiáng)群眾對(duì)黨和政府的信任和滿意度。三、活動(dòng)時(shí)間本次活動(dòng)將于xx年xx月xx日至xx年xx月xx日進(jìn)行。四、活動(dòng)內(nèi)容1.第一進(jìn):走進(jìn)基層通過(guò)走訪社區(qū)、企事業(yè)單位、農(nóng)村村民等基層單位和群眾,深入了解基層工作開(kāi)展情況、民生問(wèn)題和群眾需求。了解基層的實(shí)際情況是解決問(wèn)題的第一步,只有真正了解了基層的實(shí)際情況,才能采取有效的措施解決問(wèn)題。2.第二進(jìn):聽(tīng)取意見(jiàn)建議在走訪的過(guò)程中,與群眾進(jìn)行深入交流,聽(tīng)取他們的意見(jiàn)、建議和需求。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在聽(tīng)取意見(jiàn)的過(guò)程中要懂得傾聽(tīng)的藝術(shù),要尊重群眾的意見(jiàn)和建議,認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)意見(jiàn)和建議。同時(shí),要向群眾宣講黨的政策和決策,增強(qiáng)群眾的政策觸角,使群眾對(duì)黨和政府的工作更加了解和認(rèn)同。3.第三進(jìn):解決問(wèn)題在走訪和聽(tīng)取意見(jiàn)的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)和收集到的問(wèn)題要及時(shí)解決,做到問(wèn)題不留隱患。對(duì)于涉及政府職能的問(wèn)題,要督促相關(guān)部門(mén)和單位采取措施解決;對(duì)于涉及基層組織和群眾利益的問(wèn)題,要及時(shí)與相關(guān)方面進(jìn)行溝通協(xié)商,尋求解決辦法。4.第一訪:返訪感謝在第一進(jìn)和第二進(jìn)結(jié)束后,要組織黨員干部返訪走訪過(guò)的社區(qū)、企事業(yè)單位、農(nóng)村村民等基層單位和群眾,向他們表達(dá)感謝,并匯報(bào)解決問(wèn)題的情況。返訪感謝是維護(hù)黨群關(guān)系的重要環(huán)節(jié),通過(guò)感謝之舉,可以進(jìn)一步增加黨員干部與群眾的聯(lián)系和感情。5.第二訪:宣傳政策在返訪的過(guò)程中,要向群眾宣傳黨的政策和決策,解讀政策,答疑解惑,讓群眾對(duì)黨的政策和決策有更加全面的了解。宣傳政策是加強(qiáng)黨群關(guān)系、增強(qiáng)群眾對(duì)黨和政府的信任和滿意度的重要舉措,要做到宣傳到位,解讀到位,確保群眾對(duì)黨的政策有正確的理解和認(rèn)同。6.第三訪:回訪調(diào)研在宣傳政策后,要定期回訪走訪過(guò)的社區(qū)、企事業(yè)單位、農(nóng)村村民等基層單位和群眾,了解他們的需求和意見(jiàn)變化,及時(shí)了解他們?cè)诨鶎庸ぷ髦械睦щy和問(wèn)題,為他們解決困難和問(wèn)題提供幫助。五、活動(dòng)保障1.活動(dòng)程序:對(duì)活動(dòng)進(jìn)行詳細(xì)的安排和排期,確?;顒?dòng)的順利進(jìn)行。2.活動(dòng)人員:確定活動(dòng)的負(fù)責(zé)人和參與人員,確保人員到位。3.活動(dòng)資料:準(zhǔn)備好活動(dòng)所需的材料和資料,如走訪調(diào)研表、意見(jiàn)建議箱等。4.活動(dòng)宣傳:通過(guò)多種渠道宣傳活動(dòng),提高廣大黨員干部的參與度和群眾的關(guān)注度。5.活動(dòng)宣講:組織相關(guān)專(zhuān)家、干部進(jìn)行黨的政策宣講,提高群眾對(duì)黨的政策的理解和認(rèn)同。6.活動(dòng)評(píng)估:對(duì)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估和總結(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不足,加以改進(jìn)。六、活動(dòng)評(píng)估通過(guò)活動(dòng)前的調(diào)研、活動(dòng)中的問(wèn)卷調(diào)查和后期的回訪調(diào)研等方式,對(duì)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估的內(nèi)容包括活動(dòng)的組織和實(shí)施情況、群眾

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