環(huán)境分析課件

第3章環(huán)境分析

3.1宏觀環(huán)境分析

3.2微觀環(huán)境分析

13.1宏觀環(huán)境分析經(jīng)濟環(huán)境的變化科技的發(fā)展人力資源市場分析法律與就業(yè)政策的變化2經(jīng)濟環(huán)境的變化

（1）國際經(jīng)濟環(huán)境的變化全球化經(jīng)濟市場全球化；企業(yè)全球化；生產(chǎn)要素全球化就業(yè)全球化HRM新問題：“零距離”人才競爭；“游戲規(guī)則”國際化；

“跨文化”管理；并購與人力資源整合3對我們的影響越來越多的跨國公司到中國發(fā)展，而中國也有越來越多的企業(yè)走出國門。對我們每個人來說，就業(yè)機會增加出國機會增加，外語變得越來越重要了解不同國家的文化和市場運行規(guī)則我們面對的競爭者不僅來自國內(nèi)，還可能來自海外。4例：外資銀行全面進入自2006年12月11日中國覆行入世承諾全面開放銀行業(yè)后，新的《外資銀行管理條例》開始生效，外資銀行在改制成國內(nèi)獨立法人銀行后，可以經(jīng)營全面的人民幣和外幣業(yè)務，與中資銀行共享“國民待遇”。匯豐、渣打、東亞、花旗、恒生、日本瑞穗、荷蘭銀行、美國摩根大通等多家外資銀行進入中國市場。

5大量聘用本土人才外資金融機構高速擴張，伴隨而來的是對本土金融業(yè)人才近乎狂熱的需求。匯豐銀行明確提出了“環(huán)球金融，地方智慧”的口號，他們在中國內(nèi)地聘用的本地人才已占95%，只有5%來自海外。英文出色、熟悉外資文化、有在外資銀行里工作背景和曾經(jīng)在內(nèi)地市場擔任過支行行長級別以上職務的中資銀行高管，都是外資銀行獵獲目標。6（2）我國的經(jīng)濟發(fā)展我國經(jīng)濟處于快速增長階段珠三角與長三角的轉(zhuǎn)型與擴張環(huán)渤海經(jīng)濟圈的騰飛東北老工業(yè)基地的振興西部大開發(fā)城鎮(zhèn)化進程的加速7例1：大學生志愿服務西部計劃西部計劃志愿者之家：

82011年大學生志愿服務西部計劃實施方案2011年由中央財政支持的全國項目按照公開招募、自愿報名、組織選拔、集中派遣的方式，選派17600名（其中延期志愿者6800名，新招募10040名）的普通高等學校應屆畢業(yè)生，到基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級從事為期1－3年的志愿服務工作。報名時間為5月20日截止。報名學生登陸西部計劃網(wǎng)站（）和中國志愿者網(wǎng)站（）查看有關情況，填寫《西部計劃報名登記表》。

9政策及經(jīng)費保障生活補助：每人每月760元，按月發(fā)放。地區(qū)津貼：執(zhí)行所在地科員艱苦邊遠地區(qū)津貼標準（一類區(qū)65元，二類區(qū)120元，三類區(qū)215元，四類區(qū)515元，五類區(qū)900元，六類區(qū)1490元），按月發(fā)放。交通補貼：按志愿者家庭所在地和服務地之間的實際里程發(fā)放，每年發(fā)放兩次。志愿者保險：保費為每人200元。體檢費：由中央財政按照人均200元的標準給予支持。10例2：大學生村官大學生村官網(wǎng)：11上海招募200名大學生村官

2010-4-22一、選聘數(shù)量2010年度上海市選聘高校畢業(yè)生到村任職計劃安排200名，任職崗位為本市8個郊區(qū)（縣）“村黨組織書記（村主任）助理”崗位。二、選聘對象和選聘條件

1、30周歲以下（1980年4月22日以后出生）全日制普通高校本科及以上學歷的畢業(yè)生。2、思想政治素質(zhì)好，作風踏實，能吃苦耐勞，組織紀律觀念強，具備一定的組織協(xié)調(diào)能力。3、自愿到農(nóng)村基層工作，身體健康。4、應屆畢業(yè)生須是本市高校畢業(yè)生或外省市高校上海生源畢業(yè)生，一般應為中共黨員(含預備黨員)，非中共黨員的須是校級以上優(yōu)秀團干部、優(yōu)秀學生干部。5、往屆畢業(yè)生須是中共黨員(含預備黨員)，且為2008年以后畢業(yè)，具備上海戶籍或人才類上海居住證。

6、對于符合報名條件，自愿回原籍工作或家庭特別困難的高校畢業(yè)生，在同等條件下優(yōu)先錄取。

122010年北京將在312名大學生村官中招考192名公務員北京市2010年公務員考試公告已經(jīng)發(fā)布，其中有192個職位將從312名今年卸任的大學生村官中招錄，招考比率小于1：2，考試時間為3月7日。2010-1-22132.科學技術的發(fā)展信息技術的發(fā)展、網(wǎng)絡的應用催生了很多新興的職業(yè)職業(yè)游戲玩家、網(wǎng)絡主持人、網(wǎng)頁設計……電子商務越來越繁榮各類購物網(wǎng)站遠程辦公、家庭辦公143.人力資源市場的變化（1）不充分就業(yè)：大學生就業(yè)率降低，更多的大學生開始降低要求，做低學歷也能做的工作。（2）核心技術人員短缺15（3）知識型工作者將在勞動力中占主導地位知識型工作者的數(shù)量越來越多。特點：對待遇、環(huán)境等要求高學習意識非常強追求職業(yè)的發(fā)展16（4）服務業(yè)工作職位的增長將遠遠超過制造業(yè)服務業(yè)工作職位如護理、商業(yè)服務、批發(fā)零售、交通、通訊、教育、金融等；制造業(yè)：生產(chǎn)制造、建筑、礦業(yè)17（5）頻繁的人才流動最近有調(diào)查報告披露：我國人才流動速度不斷加快，在職青年的職業(yè)流動率達到２３.８％。抽樣調(diào)查表明：北京、深圳兩地４５％的人有過職業(yè)變動。

18舉例：裁員19“公司不是我的家”2004年2月，聯(lián)想3年的多元化戰(zhàn)略嘗試失敗，被迫進行戰(zhàn)略收縮，重回PC市場；隨后一篇原聯(lián)想員工撰寫文章《裁員紀實：公司不是我的家》在網(wǎng)上迅速流傳開來。文章說，一些部門員工整體被裁，這恐怕是聯(lián)想歷史上規(guī)模最大的一次裁員。領導者戰(zhàn)略上犯的錯，卻要員工承擔。不管你如何為公司賣命，當公司不需要你的時候，你曾經(jīng)做的一切都不再有意義。員工和公司的關系，就是利益關系，千萬不要把公司當做家。

204.教育和培訓方式的變化教育從“精英教育”到“大眾教育”職業(yè)教育的興起培訓終身學習的理念各類培訓機構的誕生培訓方式多種多樣21近幾年高校畢業(yè)生數(shù)量節(jié)節(jié)攀升年度畢業(yè)生人數(shù)（萬人）比上年增加200111811%200214523%200321246%200428032%200533821%200641322%200749520%200855913%20096112010630225.法律環(huán)境《勞動合同法》頒布《就業(yè)促進法》頒布《職工帶薪年休假條例》頒布《勞動爭議調(diào)解仲裁法》頒布《中華人民共和國企業(yè)所得稅法》頒布大學生創(chuàng)業(yè)相關優(yōu)惠政策23大學生創(chuàng)業(yè)相關優(yōu)惠政策國家和地方政府出臺了一系列鼓勵大學生自主創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策。24高校畢業(yè)生(含大學專科、大學本科、研究生)從事個體經(jīng)營的，自批準經(jīng)營日起，1年內(nèi)免交個體戶登記注冊費、個體戶管理費、經(jīng)濟合同示范文本工本費等。如果成立非正規(guī)企業(yè)，只需到所在區(qū)縣街道進行登記，即可免稅3年。自主創(chuàng)業(yè)的大學生，向銀行申請開業(yè)貸款擔保額度最高可為7萬元，并享受貸款貼息。上海市設立了專門針對應屆大學畢業(yè)生的創(chuàng)業(yè)教育培訓中心，免費為大學生提供項目風險評估和指導，幫助大學生更好地把握市場機會。25總結(jié)：

宏觀環(huán)境變化給我們的啟示對新進入者（newcomer）來說1、擅于從新興職業(yè)中發(fā)現(xiàn)就業(yè)機會結(jié)合自己的職業(yè)興趣、價值觀、能力、性格2、了解各項法律政策，保護自身權益新《勞動法》《就業(yè)促進法》國家針對大學生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策27對新進入者（newcomer）來說（續(xù)）3、有計劃地參與各類培訓，加強學習不斷提高自己的KSA提高自己溝通能力提高自身競爭力4、提高自我職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的主動性為自己制定職業(yè)生涯規(guī)劃（包括年度和更長）外部環(huán)境發(fā)生變化時靈活調(diào)整自己的職業(yè)生涯28第3章環(huán)境分析

3.1宏觀環(huán)境分析

3.2微觀環(huán)境分析

293.2.1家庭分析在現(xiàn)實的職業(yè)選擇和職業(yè)生涯規(guī)劃中，一個人的職業(yè)志向和生涯路徑往往受家庭環(huán)境因素影響很大。家庭環(huán)境對一個人職業(yè)生涯規(guī)劃的影響可能是正面的，也可能是負面的。在職業(yè)發(fā)展方面，原生家庭與新生家庭的影響都很重要。303.2.1家庭分析家庭分析的內(nèi)容：（1）配偶的職業(yè)生涯志向（2）配偶的情感需求（3）子女的情感需求（4）父母的情感需求（5）家庭的財務需求（6）家庭的期望的生活方式（7）家庭的發(fā)展階段（8）本人和配偶在職業(yè)生涯上所處階段31課堂練習：我的家族職業(yè)樹爸爸：媽媽：我是：叔叔爸爸：姨媽：爺爺外公32４.2.2職業(yè)分析職業(yè)分析的內(nèi)容：工作內(nèi)容（典型工作任務）對才能或教育培訓的要求（支撐典型工作任務的才能或教育）經(jīng)濟回報安全和穩(wěn)定性社會關系工作場所的物質(zhì)條件生活方式問題，如工作時間、工作壓力333.2.2職業(yè)分析職業(yè)分析的工具與方法：《中華人民共和國職業(yè)分類大典》有關具體職業(yè)的參考資料，如職業(yè)分析報告人物傳記職業(yè)生涯訪談職業(yè)體驗（參觀、實踐、實習）34（1）職業(yè)博覽會1.每個團隊組成一個“職業(yè)資料專家小組”，選定1人為主席，1人負責記錄，其余為參謀。每個團隊選定一種職業(yè)并收集相關資料。2.每個團隊進行15分鐘左右的“職業(yè)資料發(fā)布”演示。內(nèi)容包括職業(yè)的工作內(nèi)容、要求、收入、工作條件、職業(yè)發(fā)展路徑、人力資源市場的供需情況等。3.演示完畢，團隊成員接受其他同學的咨詢，時間為5分鐘左右。注意：各組選的職業(yè)類型不能重復，對職業(yè)介紹要具體。評分標準：總分20分。報告內(nèi)容（10分）演講內(nèi)容（5分）；回答提問（5分）。展示時間：第7周35（1）職業(yè)博覽會方案要求：團隊需提前一周提交選定職業(yè)的《職業(yè)研究報告》的書面或電子文檔。職業(yè)研究報告需包括如下內(nèi)容：（1）簡介：對職業(yè)作一個簡要、基本的描述。（2）職責：職業(yè)的工作內(nèi)容、典型的工作日。（3）條件：描述工作環(huán)境、工作時間、工作壓力、出差加班情況。（4）機構：就業(yè)于哪些類型公司、行業(yè)，是否有創(chuàng)業(yè)機會。（5）技能：職業(yè)所需的典型技能和要求的能力。（6）資格：職業(yè)所需的證書或資格證。（7）培訓：描述與這個職業(yè)有關的學習專業(yè)或領域。（8）路徑：描述這一職業(yè)從新手到最高職位的典型生涯路徑（可舉例）。（9）薪水：描述這一職業(yè)的平均薪酬，薪酬的地域差異，個體差異。（10）前景：描述這一職業(yè)的目前或未來的發(fā)展機會以及技術、經(jīng)濟、社會發(fā)展對此職業(yè)的影響。（11）市場：描述這一職業(yè)勞動力市場的供需情況。（12）影響：描述這一職業(yè)會如何影響個人生活方式、家庭、婚姻個人休閑等。形式新穎、活潑生動。363.2.3行業(yè)與組織分析行業(yè)分析的內(nèi)容：行業(yè)的基本狀況行業(yè)的市場類型（完全競爭、壟斷競爭、寡頭壟斷

、完全壟斷）行業(yè)的經(jīng)濟周期（增長型、周期型、防守型）行業(yè)競爭結(jié)構（五力模型）行業(yè)未來前景分析行業(yè)人才供需分析373.2.3行業(yè)與組織分析行業(yè)分析的工具與方法：行業(yè)簡介，例如標準行業(yè)分類（國民經(jīng)濟行業(yè)分類，GB/T4754—2002）行業(yè)參考資料行業(yè)分析報告行業(yè)人物訪談38國民經(jīng)濟行業(yè)分類（2002）A農(nóng)、林、牧、漁業(yè)B采礦業(yè)C制造業(yè)D電力、燃氣及水的生產(chǎn)和供應業(yè)E建筑業(yè)F交通運輸、倉儲和郵政業(yè)G信息傳輸、計算機服務和軟件業(yè)H批發(fā)和零售業(yè)I住宿和餐飲業(yè)J金融業(yè)K房地產(chǎn)業(yè)L租賃和商務服務業(yè)M科學研究、技術服務和地質(zhì)勘查業(yè)N水利、環(huán)境和公共設施管理業(yè)O居民服務和其他服務業(yè)P教育Q衛(wèi)生、社會保障和社會福利業(yè)R文化、體育和娛樂業(yè)S公共管理和社會組織T國際組織(合計)2039（2）行業(yè)推介會1.每個團隊組成一個“行業(yè)資料專家小組”，選定1人為主席，1人負責記錄，其余為參謀。每個團隊選定一個行業(yè)并收集相關資料。2.每個團隊進行15分鐘左右的“行業(yè)信息發(fā)布”演示。內(nèi)容包括行業(yè)的歷史演進、發(fā)展前景等。3.演示完畢，團隊成員接受其他同學的咨詢，時間為5分鐘左右。注意：各組選的行業(yè)類型不能重復，對行業(yè)介紹要具體。評分標準：總分20分。報告內(nèi)容（10分）演講內(nèi)容（5分）；回答提問（5分）。展示時間：第7周40（2）行業(yè)推介會方案要求：團隊需提前一周提交選定行業(yè)的《行業(yè)研究報告》的書面或電子文檔。行業(yè)研究報告需包括如下內(nèi)容：（1）簡介：對行業(yè)作一個簡要、基本的描述。（2）發(fā)展：行業(yè)發(fā)展的總體情況，可與國際對比。（3）需求：行業(yè)的市場需求情況。（4）前景：描述這一行業(yè)的目前或未來的發(fā)展機會以及技術、經(jīng)濟、社會發(fā)展對此行業(yè)的影響。（5）機構：行業(yè)內(nèi)的重點企業(yè)及其發(fā)展前景。（6）就業(yè)：該行業(yè)對人才的需求情況及在該行業(yè)就業(yè)所需的典型技能和要求的能力，是否有創(chuàng)業(yè)機會等。（7）培訓：描述與這個行業(yè)有關的學習專業(yè)或領域。（8）路徑：描述這一行業(yè)從新手到最高職位的典型生涯路徑（可舉例）。（9）薪水：描述這一行業(yè)的平均薪酬，薪酬的地域差異，個體差異。（10）影響：描述在這一行業(yè)就職會如何影響個人生活方式、家庭、婚姻個人休閑等。形式新穎、活潑生動。413.3行業(yè)與組織分析組織分析的內(nèi)容：組織內(nèi)部環(huán)境分析：組織特色（規(guī)模、結(jié)構、文化、人員流動）；經(jīng)營戰(zhàn)略（競爭實力；發(fā)展態(tài)勢）；人力評估（供需；培訓；勝任特征）；人力資源管理（人事政策；薪酬；員工關系）。組織外部環(huán)境分析：市場；行業(yè)地位；行業(yè)前景。423.2.3行業(yè)與組織分析組織分析的工具與方法：組織的參考資料組織的年度報告組織規(guī)章制度組織員工訪談43（3）企業(yè)宣講會1.每個團隊組成一個“企業(yè)宣講小組”，選定1人為主席，1人負責記錄，其余為參謀。每個團隊選定一個企業(yè)并收集相關資料。2.每個團隊進行10分鐘左右的“企業(yè)信息發(fā)布”演示。內(nèi)容包括企業(yè)的歷史演進、經(jīng)營狀況、發(fā)展前景、就業(yè)等。3.演示完畢，團隊成員接受其他同學的咨詢，時間為5分鐘左右。注意：各組選的企業(yè)不能重復，對企業(yè)介紹要具體。評分標準：總分20分。報告內(nèi)容（10分）演講內(nèi)容（5分）；回答