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小企業(yè)新型肺炎防疫預(yù)案目標(biāo)保護(hù)員工、客戶和社區(qū)的健康和安全減少病毒傳播的風(fēng)險(xiǎn)維持企業(yè)運(yùn)營(yíng)并最大程度地減少業(yè)務(wù)中斷范圍本預(yù)案適用于所有小企業(yè)員工、承包商、客戶和訪客。責(zé)任管理層:制定和實(shí)施預(yù)案,并確保提供必要的資源員工:遵守預(yù)案,采取預(yù)防措施,并報(bào)告任何癥狀客戶和訪客:遵守健康和安全準(zhǔn)則,并配合預(yù)防措施步驟1.制定預(yù)防措施實(shí)施健康篩查,在員工進(jìn)入工作場(chǎng)所之前測(cè)量體溫和檢查癥狀。鼓勵(lì)員工在家工作,盡可能減少人員接觸。提供個(gè)人防護(hù)裝備(口罩、手套),并指導(dǎo)員工正確使用和處置。經(jīng)常清潔和消毒高接觸表面,如工作臺(tái)、門把手和電梯按鈕。安裝洗手液分配器,并鼓勵(lì)員工經(jīng)常洗手。限制不必要的旅行和會(huì)議,并考慮虛擬替代方案。制定隔離和檢疫政策,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對(duì)感染。2.建立溝通計(jì)劃建立明確的溝通渠道,向員工、客戶和社區(qū)提供最新信息和指導(dǎo)。指定一名負(fù)責(zé)傳播相關(guān)信息的聯(lián)系人。定期更新預(yù)案,并根據(jù)最新指導(dǎo)進(jìn)行調(diào)整。3.應(yīng)對(duì)感染事件識(shí)別癥狀:發(fā)燒、咳嗽、呼吸急促、嗅覺(jué)或味覺(jué)喪失。隔離受感染人員:立即讓有癥狀的員工回家,并提供醫(yī)療指導(dǎo)。追蹤接觸者:確定與受感染人員密切接觸過(guò)的所有員工,并通知他們采取適當(dāng)措施。清潔和消毒:徹底清潔和消毒受感染人員接觸過(guò)的所有區(qū)域。報(bào)告當(dāng)局:向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門報(bào)告感染事件。4.業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃制定遠(yuǎn)程工作計(jì)劃:確定哪些工作可以遠(yuǎn)程完成,并為員工提供必要的設(shè)備和支持。成立業(yè)務(wù)連續(xù)性小組:指定一個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)制定和實(shí)施業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃。制定備用供應(yīng)商計(jì)劃:建立備用供應(yīng)商關(guān)系,以確保在關(guān)鍵供應(yīng)商中斷的情況下業(yè)務(wù)持續(xù)??紤]危機(jī)管理保險(xiǎn):考慮獲得危機(jī)管理保險(xiǎn),以幫助企業(yè)從病毒傳播帶來(lái)的業(yè)務(wù)中斷中恢復(fù)過(guò)來(lái)。5.員工支持提供心理健康支持:為員工提供心理健康資源,幫助他們應(yīng)對(duì)疫情帶來(lái)的壓力和焦慮。提供經(jīng)濟(jì)援助:考慮為因病毒傳播而失去收入的員工提供經(jīng)濟(jì)援助。促進(jìn)健康和保?。汗膭?lì)員工保持健康的生活方式,吃得有營(yíng)養(yǎng),并定期鍛煉。關(guān)注員工士氣:通過(guò)公開(kāi)溝通、提供支持和認(rèn)可員工的貢獻(xiàn),保持員工士氣。6.客戶和訪客管理制定客戶訪問(wèn)政策:要求客戶在進(jìn)入場(chǎng)所之前戴口罩并進(jìn)行體溫篩查。限制訪客:僅允許必要訪客進(jìn)入場(chǎng)所,并要求他們遵守健康和安全準(zhǔn)則。提供非接觸式服務(wù):通過(guò)電話、電子郵件或虛擬會(huì)議提供非接觸式服務(wù)選擇。實(shí)施在線訂購(gòu)和送貨:考慮實(shí)施在線訂購(gòu)和送貨選項(xiàng),以減少人員接觸。7.監(jiān)控和評(píng)估定期審查預(yù)案:定期審查和更新預(yù)案,以確保其與最新指導(dǎo)和業(yè)務(wù)需求相一致。收集反饋:向員工、客戶和訪客收集反饋,以識(shí)別改進(jìn)領(lǐng)域。進(jìn)行培訓(xùn)和演習(xí):對(duì)員工進(jìn)行預(yù)案培訓(xùn),并定期進(jìn)行演習(xí),以確保其為應(yīng)對(duì)感染事件做好準(zhǔn)備。附加
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