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文檔簡介

保修合同名稱:__________________________地質(zhì):__________________________名稱:__________________________地質(zhì):__________________________鑒于:1.甲方為一家專業(yè)從事____業(yè)務(wù)的公司,擁有豐富的經(jīng)驗和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;2.乙方為一家____公司,需要采購甲方提供的____產(chǎn)品;3.甲方同意向乙方提供____產(chǎn)品的保修服務(wù),乙方愿意接受該保修服務(wù);4.雙方愿意共同遵守本合同的各項條款,以確保雙方的權(quán)益得到充分保障。第一條定義1.1“產(chǎn)品”指甲方提供的____產(chǎn)品;1.2“保修期”指甲方為乙方提供保修服務(wù)的時間期限,自產(chǎn)品交付之日起計算;1.3“保修服務(wù)”指甲方根據(jù)本合同規(guī)定為乙方提供的維修、更換等服務(wù);1.4“維修”指甲方對產(chǎn)品進行的修理、更換零部件等服務(wù);1.5“更換”指甲方根據(jù)本合同規(guī)定為乙方更換產(chǎn)品;1.6“服務(wù)費用”指甲方根據(jù)本合同規(guī)定向乙方收取的費用。第二條保修服務(wù)內(nèi)容2.1甲方應(yīng)按照本合同的規(guī)定為乙方提供保修服務(wù),包括但不限于維修、更換等服務(wù);2.2甲方應(yīng)在保修期內(nèi)及時響應(yīng)乙方的保修請求,并盡快為乙方提供保修服務(wù);2.3甲方應(yīng)保證提供的保修服務(wù)符合產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品標準等相關(guān)要求;2.4甲方應(yīng)保證提供的保修服務(wù)能夠解決產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題。第三條保修期3.1產(chǎn)品的保修期自產(chǎn)品交付之日起計算,保修期限為____年;3.2在保修期內(nèi),甲方應(yīng)按照本合同的規(guī)定為乙方提供保修服務(wù);3.3保修期屆滿后,甲方不再承擔本合同項下的保修責任。第四條服務(wù)費用4.1甲方為乙方提供保修服務(wù)時,乙方應(yīng)按照甲方的收費標準支付服務(wù)費用;4.2甲方應(yīng)在提供服務(wù)前向乙方明確告知服務(wù)費用,并在服務(wù)完成后向乙方出具收費憑證;4.3乙方未按照本合同規(guī)定支付服務(wù)費用的,甲方有權(quán)拒絕為乙方提供保修服務(wù)。第五條保密條款5.2雙方不得將對方的保密信息用于與履行本合同無關(guān)的任何目的,不得向任何第三方披露或泄露;5.3雙方的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效,至本合同終止或履行完畢之日止。第六條違約責任6.1雙方應(yīng)嚴格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù);6.2一方違反本合同的約定,導(dǎo)致本合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔違約責任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償對方的損失;6.3雙方因不可抗力等原因無法履行本合同的,應(yīng)及時通知對方,并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明,根據(jù)情況協(xié)商解決。第七條爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;7.2如協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地的人民法院訴訟解決。第八條其他條款8.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效;8.2本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力;8.3本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________簽訂日期:____________________一、五種特殊的應(yīng)用場合及注意事項1.家電維修場景:小明家的空調(diào)突然不制冷了,找到廠家要求保修。注意條款:保修期、服務(wù)費用、維修時間。修改建議:保修期要明確,最好能提供上門服務(wù),費用要提前說清楚,別修好了才說價格。2.汽車保養(yǎng)場景:小張的車子開了3年,到了保養(yǎng)的時候,想找個靠譜的4S店。注意條款:保修服務(wù)內(nèi)容、保修期、服務(wù)費用。修改建議:保養(yǎng)的項目得提前列個清單,保修期要長一點,費用要透明,別讓人感覺被宰。3.方式換屏場景:小李的方式屏幕碎了,想換個原裝的。注意條款:保修服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費用、維修時間。修改建議:換屏要保證是原裝的,費用要合理,最好能現(xiàn)場換好,別讓人等太久。4.家具維修場景:小王的沙發(fā)坐墊破了,想找廠家修補。注意條款:保修服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費用。修改建議:修補要保證質(zhì)量,費用要提前說,最好能上門服務(wù),省得自己搬。5.電腦維修場景:小趙的電腦開不了機,想找個專業(yè)的維修店。注意條款:保修服務(wù)內(nèi)容、保修期、服務(wù)費用。修改建議:維修要保證電腦里的數(shù)據(jù)不丟失,保修期要長一點,費用要合理。二、實際操作過程中可能遇到的問題及解決辦法1.保修期界定不明確問題:有時候保修期從購買日期開始算,有時候從送貨日期開始算,容易混淆。解決辦法:合同里保修期開始的時間要寫清楚,最好是從送貨日期開始算。2.服務(wù)費用不透明問題:有時候修好了東西,廠家才說費用,感覺被宰。解決辦法:合同里要把服務(wù)費用寫清楚,最好能提供個價格表,讓人心里有數(shù)。3.維修時間過長問題:東西壞了,報修后等好久都沒人來修,影響使用。解決辦法:合同里要寫明維修時間,最好能提供個大概的時間范圍,讓人有個盼頭。4.維修質(zhì)量不過關(guān)問題:東西修好后,沒過多久又壞了,感覺白修了。解決辦法:合同里要寫明維修質(zhì)量保證,最好能提供個保修期,讓人放心。5.保修服務(wù)內(nèi)容不明確問題:有時候保修服務(wù)只包括維修,不包括更換,讓人不爽。解決辦法:合同里要把保修服務(wù)內(nèi)容寫清楚,包括哪些服務(wù),最好能包括更換。三、原始合同所需詳細附件1.產(chǎn)品清單:列明購買的產(chǎn)品名稱、型號、數(shù)量等信息。2.保修服務(wù)內(nèi)容清單:列明保修服務(wù)包括哪些內(nèi)容,比如維修、更換等。3.服務(wù)費用價格表:列明各項服務(wù)的費用,讓人心里有數(shù)。4.維修記錄單:每次維修后,讓廠家提供個維修記錄單,記錄維修時間、維修內(nèi)容等,方便日后查詢。5.保修卡:購買產(chǎn)品時,讓廠家提供個保修卡,記錄保修期、保修服務(wù)內(nèi)容等信息,方便日后保修。合同小調(diào),記心間,保修事項,咱來談。產(chǎn)品壞了別著急,保修期內(nèi)找廠家。廠家服務(wù)要記牢,維修換件要寫明。費用透明別擔心,提前說清不吃虧。保修卡,手中拿,保修期限要看清。維修記錄別弄丟,日后查詢有幫助。家電空調(diào)洗衣機,汽車方式和電腦。壞了別急找廠家,保修服務(wù)在身

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