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【培訓(xùn)課件】商品房交付之法律問(wèn)題淺析2024/4/19【培訓(xùn)課件】商品房交付之法律問(wèn)題淺析目錄一、商品房買賣合同關(guān)于交付的約定三、相關(guān)問(wèn)題二、常見(jiàn)商品房交付法律糾紛【培訓(xùn)課件】商品房交付之法律問(wèn)題淺析一、商品房買賣合同關(guān)于交付的約定

交付的依據(jù)是什么?合同法律規(guī)定【培訓(xùn)課件】商品房交付之法律問(wèn)題淺析一、商品房買賣合同關(guān)于交付的約定

條款內(nèi)容第六條

面積確認(rèn)及面積差異處理第九條交付期限及條件第十條出賣人逾期交房的違約責(zé)任第十一條規(guī)劃設(shè)計(jì)變更的約定第十二條交接第十四條出賣人關(guān)于裝飾、設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)承諾的違約責(zé)任第十五條出賣人關(guān)于基礎(chǔ)設(shè)施、公共配套建筑正常運(yùn)行的承諾第十六條關(guān)于產(chǎn)權(quán)登記的約定第十八條保修責(zé)任【培訓(xùn)課件】商品房交付之法律問(wèn)題淺析二、常見(jiàn)商品房交付法律糾紛

(一)交付不能交付不能是指開(kāi)發(fā)商(出賣人)由于種種原因不能依據(jù)商品房買賣合同向業(yè)主(買房人)交付房屋?!九嘤?xùn)課件】商品房交付之法律問(wèn)題淺析二、常見(jiàn)商品房交付法律糾紛

(一)交付不能性質(zhì)---根本違約這種行為構(gòu)成了對(duì)《商品房買賣合同》的根本違約,致使合同目的根本不能實(shí)現(xiàn),此時(shí)業(yè)主有權(quán)要求解除合同、返還購(gòu)房款及利息,并要求開(kāi)發(fā)商承擔(dān)違約責(zé)任。例外:不可抗力【培訓(xùn)課件】商品房交付之法律問(wèn)題淺析二、常見(jiàn)商品房交付法律糾紛

(二)交付遲延

交付遲延是指開(kāi)發(fā)商沒(méi)有按照商品房買賣合同的約定如期向業(yè)主交付房屋。普遍情況常見(jiàn)病后果嚴(yán)重對(duì)開(kāi)發(fā)商來(lái)說(shuō)----此時(shí),恰巧房?jī)r(jià)降了怎么辦?

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(二)交付遲延

法律對(duì)策:這種行為同樣是違反房屋買賣合同約定的違約行為,但與交付不能不同,此種違約行為不屬于根本違約,業(yè)主不能據(jù)此當(dāng)然地直接要求解除合同。

作為業(yè)主,該怎么辦?【培訓(xùn)課件】商品房交付之法律問(wèn)題淺析二、常見(jiàn)商品房交付法律糾紛

(二)交付遲延

如果房屋買賣合同中對(duì)開(kāi)發(fā)商交付遲延的違約責(zé)任有約定,要首先適用約定的處理方法;沒(méi)有約定或約定不明確時(shí),可以采用下述兩種方法。(1)選擇要求開(kāi)發(fā)商繼續(xù)履行合同并承擔(dān)違約責(zé)任;(2)選擇是向開(kāi)發(fā)商發(fā)出書(shū)面催告通知,催告其在三個(gè)月內(nèi)交房,如果開(kāi)發(fā)商在這三個(gè)月內(nèi)仍不能交房,則業(yè)主可以提出解除合同的要求?!九嘤?xùn)課件】商品房交付之法律問(wèn)題淺析二、常見(jiàn)商品房交付法律糾紛

(二)交付遲延

風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)薄弱突發(fā)事件開(kāi)發(fā)商大多以自己以往項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)來(lái)設(shè)定交房期限,但現(xiàn)在實(shí)行的“一房一驗(yàn)”制度和“交付使用通知書(shū)”制度大大延長(zhǎng)了驗(yàn)收階段的時(shí)間和難度,施工單位也往往會(huì)抓住開(kāi)發(fā)商交房期限,以停工為威脅要工程款、窩工損失、材料漲價(jià)損失,加上業(yè)主投訴維權(quán)等,很容易導(dǎo)致對(duì)施工進(jìn)度估計(jì)不足,對(duì)交房難度估計(jì)不夠,最后導(dǎo)致延期交房。原因是什么?【培訓(xùn)課件】商品房交付之法律問(wèn)題淺析二、常見(jiàn)商品房交付法律糾紛

(二)交付遲延

預(yù)留充足的交房期限??!【培訓(xùn)課件】商品房交付之法律問(wèn)題淺析二、常見(jiàn)商品房交付法律糾紛

(三)交付不符合約定

交付不符合約定不僅指開(kāi)發(fā)商所交付的房屋不符合商品房買賣合同的約定,也包括不符合經(jīng)批準(zhǔn)的規(guī)劃方案和不符合樣板房的設(shè)計(jì)、裝修。Eg:綠化、配套設(shè)施、裝修、面積、質(zhì)量等方面。

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(三)交付不符合約定

(1)房屋面積糾紛及其法律對(duì)策

收房時(shí),被告知面積多了0.9㎡,怎么辦?收房時(shí),被告知面積少了0.9㎡,怎么辦?收房時(shí),被告知面積多了3.9㎡,怎么辦?收房時(shí),被告知面積多了3.9㎡,怎么辦?【培訓(xùn)課件】商品房交付之法律問(wèn)題淺析二、常見(jiàn)商品房交付法律糾紛

(三)交付不符合約定

(1)房屋面積糾紛及其法律對(duì)策

國(guó)家法律允許出現(xiàn)的房屋面積差異在3%以內(nèi)。房屋面積差異是指經(jīng)房管局委托的具有房產(chǎn)測(cè)繪資質(zhì)的測(cè)繪機(jī)構(gòu)所測(cè)量后得出的房屋實(shí)際面積與商品房買賣合同約定面積之間的差異?!九嘤?xùn)課件】商品房交付之法律問(wèn)題淺析二、常見(jiàn)商品房交付法律糾紛

(三)交付不符合約定

(1)房屋面積糾紛合同有約定的,按照約定處理;合同沒(méi)有約定或者約定不明確的,按照以下方法處理:面積誤差比絕對(duì)值在3%以內(nèi)(含3%),按照合同約定的價(jià)格據(jù)實(shí)結(jié)算,業(yè)主據(jù)此請(qǐng)求解除合同的,法院不予支持;

多退少補(bǔ)

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(三)交付不符合約定

面積誤差比絕對(duì)值超出3%業(yè)主請(qǐng)求解除合同、返還已付購(gòu)房款及利息的,法院會(huì)予以支持。

業(yè)主同意繼續(xù)履行合同

房屋實(shí)際面積大于合同約定面積的,面積誤差比在3%以內(nèi)(含3%)部分的房?jī)r(jià)款由業(yè)主按照約定的價(jià)格補(bǔ)足,面積誤差比超出3%部分的房?jī)r(jià)款由開(kāi)發(fā)商承擔(dān),所有權(quán)歸買受人;房屋實(shí)際面積小于合同約定面積的,面積誤差比在3%以內(nèi)(含3%)部分的房?jī)r(jià)款及利息由開(kāi)發(fā)商返還業(yè)主,面積誤差比超過(guò)3%部分的房?jī)r(jià)款由開(kāi)發(fā)商雙倍返還業(yè)主?!九嘤?xùn)課件】商品房交付之法律問(wèn)題淺析二、常見(jiàn)商品房交付法律糾紛

(二)房屋質(zhì)量糾紛一般的房屋質(zhì)量問(wèn)題房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量問(wèn)題【培訓(xùn)課件】商品房交付之法律問(wèn)題淺析二、常見(jiàn)商品房交付法律糾紛

一般的房屋質(zhì)量問(wèn)題:Eg:墻皮脫落、劃痕、空鼓,門窗封閉不嚴(yán)、松動(dòng),廚衛(wèi)漏水、滲水等。

法律對(duì)策:

沒(méi)有嚴(yán)重影響到業(yè)主的正常居住,屬于開(kāi)發(fā)商一般性的違約行為,業(yè)主不能據(jù)此直接要求解除合同,法院也不會(huì)支持。

業(yè)主可以向開(kāi)發(fā)商主張質(zhì)量保修責(zé)任,要求其予以維修,并且如果給業(yè)主造成直接財(cái)物損失的,可以要求開(kāi)發(fā)商賠償。【培訓(xùn)課件】商品房交付之法律問(wèn)題淺析二、常見(jiàn)商品房交付法律糾紛兩書(shū):《商品房質(zhì)量保證書(shū)》《商品房使用說(shuō)明書(shū)》【培訓(xùn)課件】商品房交付之法律問(wèn)題淺析二、常見(jiàn)商品房交付法律糾紛房屋主體結(jié)構(gòu)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題:

所謂房屋主體結(jié)構(gòu),是指房屋的主要構(gòu)件相互連接、作用的平面或空間構(gòu)成體。主體結(jié)構(gòu)必須具備符合技術(shù)要求的強(qiáng)度、韌性和穩(wěn)定性,以確保承受建筑物本身的各種載荷。Eg:地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程、屋面防水工程和其他土建工程,以及電氣管線、上下水管線的安裝工程,供熱、供冷系統(tǒng)工程等部分。

【培訓(xùn)課件】商品房交付之法律問(wèn)題淺析二、常見(jiàn)商品房交付法律糾紛法律對(duì)策:

業(yè)主可以向開(kāi)發(fā)商要求解除合同和賠償損失。一種是房屋交付前未經(jīng)驗(yàn)收或經(jīng)驗(yàn)收不合格,未取得《建筑工程竣工驗(yàn)收備案表》,業(yè)主有權(quán)拒絕收房,由此引起的延期交房責(zé)任由開(kāi)發(fā)商承擔(dān),如果開(kāi)發(fā)商超過(guò)約定的期限房屋仍然未能驗(yàn)收合格,業(yè)主可以解除合同并要求賠償損失;另一種是房屋交付使用后房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量經(jīng)核驗(yàn)確屬不合格,即房屋地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程不合格,此時(shí)業(yè)主有權(quán)退房,造成損失的,開(kāi)發(fā)商應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。開(kāi)發(fā)商?【培訓(xùn)課件】商品房交付之法律問(wèn)題淺析二、常見(jiàn)商品房交付法律糾紛建議:優(yōu)良的施工質(zhì)量是順利交房的前提。必要時(shí),開(kāi)發(fā)商也可請(qǐng)一家專業(yè)的驗(yàn)房公司給自己找毛病,事先發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并進(jìn)行有效的整改,避免交房時(shí)的被動(dòng)。一定要達(dá)到交付文件。對(duì)于交房時(shí)容易發(fā)生因一般質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的拒絕收房爭(zhēng)議,在“補(bǔ)充條款”中進(jìn)行特別約定。如:“該房屋交付時(shí),除了不具備第×條約定的交房條件和嚴(yán)重影響居住使用的質(zhì)量問(wèn)題外,乙方不得以其他理由拒絕收房;乙方發(fā)現(xiàn)的一般質(zhì)量問(wèn)題不影響交接手續(xù)的辦理,乙方可要求甲方在交付后的合理時(shí)間內(nèi)承擔(dān)維修義務(wù),并按國(guó)家的相關(guān)規(guī)定承擔(dān)保修義務(wù)?!卑l(fā)現(xiàn)糾紛苗頭及時(shí)處理?!九嘤?xùn)課件】商品房交付之法律問(wèn)題淺析二、常見(jiàn)商品房交付法律糾紛(三)設(shè)計(jì)規(guī)劃變更引起糾紛規(guī)劃設(shè)計(jì)變更表現(xiàn)在很多方面,如整個(gè)小區(qū)的容積率、車位配置、綠化景觀、公共配套設(shè)施的位置、房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)、外墻顏色等。在交房時(shí),這些變更往往導(dǎo)致業(yè)主以此為借口拒絕收房,甚至要求退房?!九嘤?xùn)課件】商品房交付之法律問(wèn)題淺析二、常見(jiàn)商品房交付法律糾紛(三)設(shè)計(jì)規(guī)劃變更引起糾紛《商品房銷售管理辦法》第24條

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照批準(zhǔn)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)建設(shè)商品房。商品房銷售后,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)不得擅自變更規(guī)劃、設(shè)計(jì)。經(jīng)規(guī)劃部門批準(zhǔn)的規(guī)劃變更、設(shè)計(jì)單位同意的設(shè)計(jì)變更導(dǎo)致商品房的結(jié)構(gòu)型式、戶型、空間尺寸、朝向變化,以及出現(xiàn)合同當(dāng)事人約定的其他影響商品房質(zhì)量或者使用功能情形的,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在變更確立之日起10日內(nèi),書(shū)面通知買受人。買受人有權(quán)在通知到達(dá)之日起15日內(nèi)做出是否退房的書(shū)面答復(fù)。買受人在通知到達(dá)之日起15日內(nèi)未作書(shū)面答復(fù)的,視同接受規(guī)劃、設(shè)計(jì)變更以及由此引起的房?jī)r(jià)款的變更。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)未在規(guī)定時(shí)限內(nèi)通知買受人的,買受人有權(quán)退房;買受人退房的,由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)承擔(dān)違約責(zé)任?!九嘤?xùn)課件】商品房交付之法律問(wèn)題淺析二、常見(jiàn)商品房交付法律糾紛(三)設(shè)計(jì)規(guī)劃變更引起糾紛建議:小區(qū)整體規(guī)劃和房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)在報(bào)批前要考慮完善,批準(zhǔn)后盡量避免調(diào)整和變更。有的開(kāi)發(fā)商是出于讓小區(qū)更美觀、檔次更高的好意,在設(shè)計(jì)深化和施工時(shí)作一些調(diào)整,調(diào)整后的方案可能造價(jià)更高、效果也更好。但是不是所有的業(yè)主都沒(méi)有異議,有時(shí)雖然總體上有利于小區(qū),但卻給部分居民造成負(fù)面影響,有時(shí)是業(yè)主本身想退房,不管是調(diào)整后是更好還是更差,都以規(guī)劃變更為退房的理由。規(guī)劃變更的程序一定要完善,包括公告、通知書(shū)及郵寄憑證、業(yè)主回復(fù)等都要保留好?!九嘤?xùn)課件】商品房交付之法律問(wèn)題淺析二、常見(jiàn)商品房交付法律糾紛(四)配套設(shè)施未達(dá)到引起糾紛小區(qū)內(nèi)的,如小區(qū)內(nèi)會(huì)所、幼兒園;小區(qū)外的,如周邊的地鐵站點(diǎn)、公園、學(xué)校等,一旦這些設(shè)施未能按計(jì)劃實(shí)現(xiàn),即使不是開(kāi)發(fā)商的原因造成的,業(yè)主也會(huì)提出異議?!九嘤?xùn)課件】商品房交付之法律問(wèn)題淺析二、常見(jiàn)商品房交付法律糾紛(四)配套設(shè)施未達(dá)到引起糾紛根據(jù)最高人民法院的司法解釋,開(kāi)發(fā)商就小區(qū)規(guī)劃范圍內(nèi)的房屋及相關(guān)設(shè)施所作的說(shuō)明和允諾具體確定,并對(duì)商品房買賣合同的訂立以及商品房?jī)r(jià)格的確定有重大影響的,應(yīng)當(dāng)視為合同約定,如有違反承擔(dān)違約責(zé)任。從這個(gè)規(guī)定看,紅線內(nèi)的具體配套設(shè)施的承諾要承擔(dān)合同責(zé)任;宣傳資料上對(duì)紅線外的配套設(shè)施承諾不具有合同約束力,即使不能實(shí)現(xiàn),開(kāi)發(fā)商也不需要承擔(dān)違約責(zé)任,但購(gòu)房人或可要求工商部門查處開(kāi)發(fā)商虛假宣傳的行政法律責(zé)任?!九嘤?xùn)課件】商品房交付之法律問(wèn)題淺析二、常見(jiàn)商品房交付法律糾紛(四)配套設(shè)施未達(dá)到引起糾紛建議:在銷售時(shí),對(duì)小區(qū)內(nèi)外的設(shè)施盡可能不要作任何肯定的、書(shū)面的承諾。在合同補(bǔ)充條款中特別約定:“若相鄰項(xiàng)目規(guī)劃進(jìn)程與實(shí)際進(jìn)程不一致的,以實(shí)際進(jìn)程為準(zhǔn),開(kāi)發(fā)商不承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任,買受人不得以此為由追究開(kāi)發(fā)商的違約責(zé)任”?!九嘤?xùn)課件】商品房交付之法律問(wèn)題淺析二、常見(jiàn)商品房交付法律糾紛(五)交房程序不當(dāng)引起糾紛交房前對(duì)房屋和小區(qū)自行排查,對(duì)業(yè)主對(duì)房屋質(zhì)量、設(shè)計(jì)和小區(qū)規(guī)劃等方面可能提出的問(wèn)題和投訴制訂答復(fù)預(yù)案,并對(duì)全體交房工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。Eg:垃圾焚燒廠、地鐵五號(hào)線【培訓(xùn)課件】商品房交付之法律問(wèn)題淺析二、常見(jiàn)商品房交付法律糾紛(五)交房程序不當(dāng)引起糾紛制定合理的交付流程?,F(xiàn)場(chǎng)交房流程合理安排,要注意收費(fèi)、驗(yàn)收房和簽署文件等工序的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì),并制訂應(yīng)對(duì)業(yè)主疑問(wèn)和不滿的答復(fù)預(yù)案?,F(xiàn)場(chǎng)不要和購(gòu)房者爭(zhēng)吵,糾紛客戶應(yīng)安排資深人員單獨(dú)處理,安排專門接待室,由擅長(zhǎng)解決問(wèn)題的人員接待處理,避免因個(gè)別人的不滿引起其他業(yè)主的效仿。【培訓(xùn)課件】商品房交付之法律問(wèn)題淺析二、常見(jiàn)商品房交付法律糾紛(五)交房程序不當(dāng)引起糾紛合理安排交付批次。盡量采用同一樓道安排在不同時(shí)間交房,即“平行交房”,避免共性問(wèn)題產(chǎn)生現(xiàn)場(chǎng)群體性爭(zhēng)議?!九嘤?xùn)課件】商品房交付之法律問(wèn)題淺析二、常見(jiàn)商品房交付法律糾紛(五)交房程序不當(dāng)引起糾紛各類通知小業(yè)主的文件,要安排專人以掛號(hào)信方式郵寄,一周后到郵局查閱簽收回單,郵寄和簽收回單妥善保管,避免事后無(wú)法證明已履行交房義務(wù)。書(shū)面通知【培訓(xùn)課件】商品房交付之法律問(wèn)題淺析二、常見(jiàn)商品房交付法律糾紛(五)交房程序不當(dāng)引起糾紛避免交房時(shí)因“先交錢還是先驗(yàn)房”的爭(zhēng)議。在補(bǔ)充條款中約定“乙方付清全部房款和其他代收代繳費(fèi)用后方可與甲方辦理房屋交接手續(xù)。因乙方未付清全部房款和其他代收代繳費(fèi)用而未能辦理商品房交接手續(xù),甲方不承擔(dān)任何違約責(zé)任?!薄九嘤?xùn)課件】商品房交付之法律問(wèn)題淺析三、相關(guān)問(wèn)題1、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的時(shí)間《最高人民法院關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第十一條對(duì)房屋的轉(zhuǎn)移占有,視為房屋的交付使用,但當(dāng)事人另有約定的除外。房屋毀損、滅失的風(fēng)險(xiǎn),在交付使用前由出賣人承擔(dān),交付使用后由買受人承擔(dān);買受人接到出賣人的書(shū)面交房通知,無(wú)正當(dāng)理由拒絕接收的,房屋毀損、滅失的風(fēng)險(xiǎn)自書(shū)面交房通知確定的交付使用之日起由買受人承擔(dān),但法律另有規(guī)定或者當(dāng)事人另有約定的除外。地震…….【培訓(xùn)課件】商品房交付之法律問(wèn)題淺析三、相關(guān)問(wèn)題2、違約金數(shù)額第十七條商品房買賣合同沒(méi)有約定違約金數(shù)額或者損失賠償額計(jì)算方法,違約金數(shù)額或者損失賠償額可以參照以下標(biāo)準(zhǔn)確定:

逾期付款的,按照未付購(gòu)房款總額,參照中國(guó)人民銀行規(guī)定的金融機(jī)構(gòu)計(jì)收逾期貸款利息的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。

逾期交付使用房屋的,按照逾期交付使用房屋期間有關(guān)主管部門公布或者有資格的房地產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)評(píng)定的同地段同類房屋租金標(biāo)準(zhǔn)確定?!九嘤?xùn)課件】商品房交付之法律問(wèn)題淺析三、相關(guān)問(wèn)題3、交付通知不是交付的必要條件房屋毀損、滅失的風(fēng)險(xiǎn),在交付使用前由出賣人承擔(dān),交付使用后由買受人承擔(dān);買受人接到出賣人的書(shū)面交房通知,無(wú)正當(dāng)理由拒絕接收的,房屋毀損、滅失的風(fēng)險(xiǎn)自書(shū)面交房通知確定的交付使用之日起由買受人承擔(dān),但法律另有規(guī)定或者當(dāng)事人另有約定的除外?!九嘤?xùn)課件】商品房交付之法律問(wèn)題淺析三、相關(guān)問(wèn)題4、質(zhì)量問(wèn)題不應(yīng)當(dāng)妨礙交付受領(lǐng)了有瑕疵甚至是缺陷的房屋,并不損害買受人的任何權(quán)利。從法律規(guī)定來(lái)看,不支持以拒收房來(lái)維權(quán)

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