寵物醫(yī)院各種管理制度公示制度

醫(yī)院公示制度一、發(fā)行醫(yī)療服務(wù)價格和藥品價格公示制度，不得分解項目重復(fù)收費。二、通示公示欄、電子和視頻等方式進行公示。三、醫(yī)療服務(wù)價格公示內(nèi)容為藥品價格、醫(yī)用材料價格、服務(wù)項目價格等，具體內(nèi)容規(guī)定如下：（一）藥品價格公示：藥品通用名、商品名、劑型、規(guī)格、計價單位、價格、生產(chǎn)廠家、是否列入國家基本用藥目錄、最高零售價格和實際執(zhí)行價格；（二）醫(yī)用材料價格公示：醫(yī)用材料的品名規(guī)格、執(zhí)行價格等；（三）服務(wù)項目價格的公示：公示范圍為綜合醫(yī)療服務(wù)類中的一般醫(yī)療服務(wù)；一般檢查治療；醫(yī)技診療中的醫(yī)學(xué)影像；超聲檢查、檢驗；臨床診療類中的常見檢查和手術(shù)；寵物用品、寵物美容等，公示內(nèi)容為醫(yī)療服務(wù)項目名稱、內(nèi)涵、計價單位、收費標準、收費依據(jù)等。四、醫(yī)藥價格發(fā)生變動時，應(yīng)當(dāng)在執(zhí)行新價格前，及時調(diào)整公示內(nèi)容，來不及公示的應(yīng)主動向客戶說明。五、采取有效形式及時提供藥品、醫(yī)用材料和醫(yī)療服務(wù)價格情況的咨詢服務(wù)，以方便監(jiān)督。六、嚴禁不經(jīng)公示或強行醫(yī)療收費，一經(jīng)查實嚴肅處理。七、在醫(yī)藥價格公示的同時，設(shè)立舉報投訴電話，接受社會監(jiān)督。病歷處方管理制度一、病歷管理制度：（一）嚴格病歷管理，嚴禁任何人涂改、偽造、、隱匿、銷毀、搶奪、竊取病歷；（二）除涉及對患畜實施醫(yī)療活動的醫(yī)務(wù)人員及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量控制人員外，其他任何機構(gòu)和個人不得擅自查閱該患畜的病歷，因科研、教學(xué)需要查閱病歷的，需經(jīng)醫(yī)務(wù)人員同意，閱后應(yīng)當(dāng)立即歸還；（三）病歷一律用中文書寫，無正式譯名的病名，以及藥名等可以例外；（四）病歷記錄要簡明扼要，患畜的名稱、性別、年齡、品種；主人姓名、住址、聯(lián)系電話等；主訴、現(xiàn)病史、既往史，診斷過程及治療、處理意見等均需記載于病歷上，由醫(yī)師書寫并簽全名；（五）設(shè)立住院病歷編號制度，住院病歷應(yīng)當(dāng)標注頁碼；（六）在患畜住院期間，其住院病歷由所在病區(qū)負責(zé)集中、統(tǒng)一保管；病區(qū)應(yīng)當(dāng)在收到患畜的化驗單（檢驗報告）、醫(yī)學(xué)影像檢查資料等檢查結(jié)果后24小時內(nèi)歸入住院病歷；住院病歷在患畜出院后由病案室負責(zé)集中、統(tǒng)一保存和管理；（七）住院病歷因醫(yī)療活動或復(fù)印、復(fù)制等需要帶離病區(qū)時，應(yīng)當(dāng)由病區(qū)指定專門人員負責(zé)攜帶和保管；（八）凡出院病歷三個工作日、死亡病歷五個工作日全部收回病案室，定期對病歷進行清查，仔細核對，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。二、處方管理制度：環(huán)境及器械衛(wèi)生消毒制度一、醫(yī)務(wù)人員工作時間應(yīng)衣帽整潔，操作時必須戴工作帽和口罩，嚴格遵守?zé)o菌操作規(guī)程；二、使用合格的消毒劑、消毒器械、衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品，一次性使用醫(yī)療用品后應(yīng)當(dāng)及時進行無害化處理；三、進入畜體組織或無菌器官的醫(yī)療用品必須達到滅菌要求，凡接觸皮膚、粘膜的器械和用品必須達到消毒要求；各種注射、穿刺、采血器具應(yīng)當(dāng)一畜一用一消毒；四、無菌器械容器、敷料缸、持物鉗等，要定期消毒、滅菌，消毒液定期更換；用過的物品與未用過的物品嚴格分開，并有明顯標志；五、傳染病畜應(yīng)進行預(yù)檢分診，按常規(guī)隔離；疑似傳染病畜應(yīng)在觀察室隔離，病畜的排泄物和用過的物品要進行消毒處理；六、病房應(yīng)定時通風(fēng)換氣，每日空氣消毒，物品定期消毒；傳染病畜出院，轉(zhuǎn)院、死亡后應(yīng)對病畜單元進行終末消毒；七、傳染病畜要按病種分區(qū)隔離，工作人員進入污染區(qū)要穿隔離衣，接觸不同病種時應(yīng)更換隔離衣、洗手，離開污染區(qū)時脫去隔離衣；八、供應(yīng)室必須將無菌與清潔、污染物品分開存放；嚴格按照消毒方法進行消毒，并定期開展消毒與滅菌效果檢測工作。動物疫情報告制度一、嚴格遵守《中華人民共和國動物防疫法》、《重大動物疫情應(yīng)急條例》、《動物疫情報告管理辦法》等法律法規(guī)，發(fā)現(xiàn)動物疫病或疑似動物疫病的，按規(guī)定程序上報。二、單位責(zé)任人負責(zé)本單位動物疫情報告管理工作，建立健全疫情管理制度和疫情檔案。三、設(shè)有門診日志、傳染病疫情登記簿，并設(shè)有傳染病報告卡，住院部設(shè)有住院登記簿，傳染病報告卡保留三年。四、配備專門人員，負責(zé)疫情信息記錄和報告，定期向轄區(qū)動物防疫監(jiān)督機構(gòu)報告疫情情況。五、