湖南省農(nóng)村信用社手機(jī)銀行業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議

湖南省農(nóng)村信用社手機(jī)銀行業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，規(guī)范雙方業(yè)務(wù)行為，甲方（客戶(hù)）、乙方（湖南省內(nèi)各農(nóng)村信用社法人機(jī)構(gòu)、含農(nóng)村信用合作聯(lián)社、農(nóng)村合作銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行，下同）本著平等互利的原則，就手機(jī)銀行業(yè)務(wù)相關(guān)事宜達(dá)成本協(xié)議。第一條手機(jī)銀行業(yè)務(wù)定義手機(jī)銀行業(yè)務(wù)是指湖南省農(nóng)村信用社依托移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)、以客戶(hù)手機(jī)為終端而提供的金融服務(wù)。第二條甲方權(quán)利與義務(wù)一、權(quán)利（一）甲方自愿申請(qǐng)辦理手機(jī)銀行開(kāi)通/變更/注銷(xiāo)/暫停/恢復(fù)等各項(xiàng)業(yè)務(wù)。（二）甲方有權(quán)根據(jù)服務(wù)協(xié)議享受乙方手機(jī)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)。（三）甲方對(duì)乙方手機(jī)銀行服務(wù)如有疑問(wèn)、建議或意見(jiàn)，可撥打乙方客戶(hù)服務(wù)電話96518（長(zhǎng)株潭地區(qū)外加撥0731，下同）、登錄乙方網(wǎng)站或到乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行咨詢(xún)或投訴。二、義務(wù)（一）甲方辦理手機(jī)銀行業(yè)務(wù)應(yīng)前往乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安裝手機(jī)銀行貼片卡或自行下載乙方手機(jī)銀行客戶(hù)端軟件。下載客戶(hù)端軟件時(shí)應(yīng)通過(guò)手機(jī)正版WAP瀏覽器直接訪問(wèn)并登錄乙方手機(jī)銀行網(wǎng)站（電腦登錄網(wǎng)址為、手機(jī)登錄網(wǎng)址為）或蘋(píng)果官方appstore。登錄辦理手機(jī)銀行業(yè)務(wù)，不得通過(guò)其他網(wǎng)址、鏈接、短信或彩信登錄手機(jī)銀行。甲方因登錄其他鏈接造成的損失，由甲方自行承擔(dān)。（二）甲方到乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理手機(jī)銀行業(yè)務(wù)開(kāi)通/變更/注銷(xiāo)/暫停/恢復(fù)手續(xù)的，應(yīng)保證提供的資料和填寫(xiě)的申請(qǐng)表真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。對(duì)甲方提供信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確、不完整或資料發(fā)生任何重大變更而沒(méi)有及時(shí)通知乙方，造成的風(fēng)險(xiǎn)和損失由甲方承擔(dān)。甲方必須保證本人為具有完全民事行為能力的自然人，且對(duì)授權(quán)他人使用手機(jī)銀行本協(xié)議下服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。（三）甲方應(yīng)按照機(jī)密的原則設(shè)置密碼，避免使用姓名、生日、電話號(hào)碼等與本人明顯相關(guān)的連續(xù)字符或過(guò)于簡(jiǎn)單的字符作為密碼，不得將本人密碼提供給除法律規(guī)定外的任何人。同時(shí)必須妥善保管本人登錄名、登錄密碼及交易密碼，防止本人密碼被竊取。由于甲方原因?qū)е旅艽a泄露的一切后果由甲方自行承擔(dān)。（四）甲方登錄名和密碼泄露、遺忘。應(yīng)及時(shí)通過(guò)柜臺(tái)辦理重置手續(xù)。對(duì)重置手續(xù)辦妥之前所產(chǎn)生的一切損失，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。（五）手機(jī)銀行交易指令一經(jīng)確認(rèn)，甲方不得要求變更或撤銷(xiāo)。（六）甲方應(yīng)妥善保管安裝乙方手機(jī)銀行的手機(jī)，并避免在他人設(shè)備上使用手機(jī)銀行，在使用手機(jī)銀行后及時(shí)退出，清除賬號(hào)、密碼等信息，防止被他人盜用、安裝惡意芯片或軟件。甲方如不慎遺失手機(jī)，應(yīng)立即撥打乙方客戶(hù)服務(wù)電話96518或至乙方已開(kāi)辦手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理暫停手機(jī)銀行業(yè)務(wù)。（三）乙方對(duì)甲方提供的注冊(cè)資料和其他信息有保密的義務(wù)，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。第四條法律適用條款本協(xié)議的成立、生效、履行和解釋?zhuān)m用中華人民共和國(guó)法律；法律無(wú)明文規(guī)定的，可適用通行的金融慣例。本協(xié)議是乙方的其他既有協(xié)議和約定的補(bǔ)充而非替代文件，如本協(xié)議與其他既有協(xié)議和約定有沖突，涉及個(gè)人手機(jī)銀行業(yè)務(wù)內(nèi)容的，應(yīng)以本協(xié)議為準(zhǔn)。第五條免責(zé)條款因戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害等不可抗力的原因，或通訊、供電故障等非乙方過(guò)錯(cuò)原因?qū)е乱曳讲荒苈男斜緟f(xié)議規(guī)定的義務(wù)，乙方不承擔(dān)責(zé)任。第六條爭(zhēng)議的解決雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。第七條協(xié)議的中止與終止甲方完成乙方手機(jī)銀行的注銷(xiāo)手續(xù)時(shí)，本協(xié)議即終止。在甲方違反本協(xié)議規(guī)定或其他乙方業(yè)務(wù)規(guī)定的情況下，乙方有權(quán)中止或終止本協(xié)議。協(xié)議終止并不意味著終止前所發(fā)生的未完成交易指令的撤銷(xiāo)，也不能消除因終止前甲方的交易所帶來(lái)的任何法律后果。