綠化服務(wù)承諾及質(zhì)量保證措施

(完整)綠化效勞承諾及質(zhì)量保證措施(完整)綠化效勞承諾及質(zhì)量保證措施效勞承諾及質(zhì)量保證措施本效勞承諾從實(shí)現(xiàn)綠化養(yǎng)護(hù)及保潔效勞的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化，提高綠化養(yǎng)護(hù)及保潔效勞水平，維護(hù)經(jīng)營(yíng)者和客戶單位合法權(quán)益的目的動(dòng)身，結(jié)合佛山市綠化養(yǎng)護(hù)及保潔效勞業(yè)的實(shí)際狀況和需要，提出了綠化養(yǎng)護(hù)及保潔效勞質(zhì)量應(yīng)到達(dá)的具體要一、質(zhì)量保證目的為更好地供給更好、更安靜、更優(yōu)雅的學(xué)習(xí)環(huán)境，我司將嚴(yán)格要求綠化養(yǎng)護(hù)及清潔保潔質(zhì)量治理標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格遵從校方要求做好效勞。為校園供給良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。二、質(zhì)量保證措施〔一〕自檢制度本工程假設(shè)我公司中標(biāo)，我們將建立切實(shí)有效的質(zhì)量保證體系。推行全面質(zhì)量治理,開展群眾性的質(zhì)量活動(dòng)，結(jié)實(shí)樹立“質(zhì)量第一”的思想，努力提高全員質(zhì)量意識(shí).實(shí)行工程經(jīng)理責(zé)任制，組長(zhǎng)及保潔組長(zhǎng)負(fù)責(zé)每天對(duì)學(xué)校綠化養(yǎng)護(hù)及保潔范圍巡查，從而使綠化養(yǎng)護(hù)及保潔質(zhì)量到達(dá)真正〔二〕保證措施人員必需嚴(yán)格按綠化養(yǎng)護(hù)及保潔工作的標(biāo)準(zhǔn)，確保綠化養(yǎng)護(hù)及保潔質(zhì)量。護(hù)及保潔措施交底工作，層層落實(shí)質(zhì)量治理崗位責(zé)任制，并實(shí)行質(zhì)量拒絕權(quán).推行全面質(zhì)量治理,強(qiáng)化質(zhì)保體系，建立質(zhì)檢小組，進(jìn)展質(zhì)量治理活動(dòng)，保證綠化養(yǎng)護(hù)及保潔工作的順當(dāng)進(jìn)展。質(zhì)量實(shí)行“每日一查“,“每周一評(píng)“.以檢查結(jié)果為依據(jù)，分析檢查結(jié)果,總結(jié)閱歷，吸取教訓(xùn),逐步完善清潔工作上的缺乏之處。認(rèn)真聽從單位的監(jiān)視，樂觀協(xié)作單位綠化養(yǎng)護(hù)及保潔工作質(zhì)量并按要求做好工作。認(rèn)真聽從綠化養(yǎng)護(hù)及保潔工作的要求和質(zhì)量治理要求。堅(jiān)持質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度并定期對(duì)綠化養(yǎng)護(hù)及保潔質(zhì)量進(jìn)展全面檢查，評(píng)定總結(jié)，綠化養(yǎng)護(hù)及保潔工作中覺察問題準(zhǔn)時(shí)處理.工作前必需生疏綠化養(yǎng)護(hù)及保潔總體布置、綠化養(yǎng)護(hù)及保潔具體資料及工程質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)文件?！踩迟|(zhì)量保證體系標(biāo),以強(qiáng)化內(nèi)部責(zé)任和治理,加強(qiáng)和把握審核過程為手段,建立一個(gè)從打算、實(shí)施、檢查、處理的質(zhì)量保證體系，把質(zhì)量治理的各階段、各環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)管措施嚴(yán)密組織起來，形成一個(gè)既有明確任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限，又能相互協(xié)調(diào)、促進(jìn)的質(zhì)量保證體系。綠化養(yǎng)護(hù)及保潔質(zhì)量治理制度公司的宗旨就是“客戶永久是對(duì)的”。我們的工作就是效勞，效勞就是讓客戶滿足。所以的立足之本，綠化養(yǎng)護(hù)及保潔質(zhì)量好可使企業(yè)聲譽(yù)日隆，否則危及企業(yè)的生存。所以綠化養(yǎng)護(hù)及保潔質(zhì)量是治理經(jīng)理最重要的治理職責(zé),也是衡量治理經(jīng)理素養(yǎng)凹凸的重要標(biāo)準(zhǔn)。綠化養(yǎng)護(hù)及保潔質(zhì)量治理差的經(jīng)理是不允許也是不行能連續(xù)擔(dān)當(dāng)治理工作的。綠化養(yǎng)護(hù)組長(zhǎng)及保潔組長(zhǎng)必需不斷地巡察所管轄的工程治理處。檢查員工的勞動(dòng)狀況，觀看〔包括做得好的和做得不夠的方面〕做出書面記錄。覺察問題要準(zhǔn)時(shí)盡快地想盡一切方法處理好，不得拖延到下一班或其次天處理。如遇到特別狀況,不能當(dāng)天處理必需向工程經(jīng)理強(qiáng)調(diào).但最長(zhǎng)不能超過一個(gè)循環(huán)日，重大問題處理必需馬上報(bào)告工程經(jīng)理.在工作中，工程經(jīng)理須指導(dǎo)、監(jiān)視綠化養(yǎng)護(hù)員工及保潔員工正確使用綠化養(yǎng)護(hù)及保潔材料能輕易丟掉。應(yīng)指導(dǎo)員工將材料用在其適合需要的地方，做到物盡其用。綠化養(yǎng)護(hù)及保潔效勞安全治理措施我公司的安全方針是：嚴(yán)格治理、安全第一、預(yù)防為主；我公司的安全目標(biāo)是“五無“：即無死亡、無重傷、無火災(zāi)、無盜、無破壞.建立健全安全治理組織機(jī)構(gòu)全工作貫徹到班組。堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主“的方針，把安全第一當(dāng)作第一項(xiàng)工作來抓，強(qiáng)化安全保證體系，落實(shí)各項(xiàng)安全保潔責(zé)任制，認(rèn)真落實(shí)保潔工作檢查。加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)。在各類有危急的部位做好防護(hù)措施，懸掛危急標(biāo)志；危急作業(yè)地段要設(shè)醒目標(biāo)志，以其引起人員留意。提高現(xiàn)場(chǎng)人員的自我保護(hù)意識(shí)。制訂安全綠化養(yǎng)護(hù)及保潔責(zé)任制和安全工作檢查制度。堅(jiān)持每天檢查，每星期一次安全活動(dòng)日制度，對(duì)覺察的問題限期整改。具體保證制度實(shí)行安全責(zé)任制安全工作由工程經(jīng)理全面負(fù)責(zé)，各級(jí)負(fù)責(zé)人就是該專業(yè)的安全第一負(fù)責(zé)人,層層負(fù)責(zé)，層層把關(guān)。進(jìn)展安全教育綠化養(yǎng)護(hù)組及保潔組全體工作人員，必需是經(jīng)過三級(jí)安全教育，并將考核合格的人員。進(jìn)展本綠化養(yǎng)護(hù)及保潔效勞前未經(jīng)安全教育的臨時(shí)工，綠化養(yǎng)護(hù)及保潔期間，各專業(yè)、各班組必需堅(jiān)持進(jìn)展“安全活動(dòng)周”及的安全要求,抑制麻痹思想準(zhǔn)時(shí)實(shí)行安全防護(hù)措施。實(shí)行安全檢查及保潔工作有針對(duì)性地進(jìn)展綜合性、專業(yè)性的定期不定期的安全檢查和抽查，綠化養(yǎng)護(hù)組長(zhǎng)及保潔組長(zhǎng)也必需堅(jiān)持進(jìn)展周檢，月檢和日常的檢查活動(dòng)，確保把事故瞄頭消滅在萌芽態(tài)中。購置保險(xiǎn)措施全部的上崗員工我們除加強(qiáng)安全教育，建立安全保證體系外，每一位員工上崗前購置個(gè)人意外保險(xiǎn)，建立相應(yīng)的保險(xiǎn)制度.農(nóng)藥的安全使用農(nóng)藥可以用來殺滅昆蟲、真菌和其他危害作物生長(zhǎng)的生物。施用化學(xué)農(nóng)藥，防治病、蟲、草、鼠害,是奪取農(nóng)業(yè)豐收的重要措施。假設(shè)使用不當(dāng)，亦會(huì)污染環(huán)境和農(nóng)畜產(chǎn)品，造成人、畜中毒或死亡。農(nóng)藥使用中的留意事項(xiàng)：① 配藥時(shí)，配藥人員要戴膠皮手套，必需用量具依據(jù)規(guī)定的劑量稱取藥液或藥粉，不得任意增加用量。嚴(yán)禁用手拌藥。② 必需戴防護(hù)手套,以防皮膚吸取中毒。剩余的毒種應(yīng)銷毀，不準(zhǔn)用作口糧或飼料。③ 失或被人、畜、家禽誤食。④ 使用手動(dòng)噴霧器噴藥時(shí)應(yīng)隔行噴。手動(dòng)和機(jī)動(dòng)藥械均不能左右兩邊同時(shí)噴。大風(fēng)和中午高溫時(shí)應(yīng)停頓噴藥。藥桶內(nèi)藥液不能裝得過滿，以免晃出桶外，污染施藥人員的身體.⑤ 污染.噴藥過程中如發(fā)生堵塞時(shí),應(yīng)先用清水沖洗后再排解故障。確定制止用嘴吹吸噴頭和濾網(wǎng).⑥ 中毒。⑦ 家去。清洗藥械的污水應(yīng)選擇安全地點(diǎn)妥當(dāng)處理，不準(zhǔn)隨地潑灑，防止污染飲用水源和養(yǎng)魚池塘.盛過農(nóng)藥的包裝物品，不準(zhǔn)用于盛糧食、油、酒、水等食品和飼料。裝過農(nóng)藥的空箱、瓶、袋等要集中處理。浸種用過的水缸要洗凈集中保管。清潔劑的安全使用保潔工作清潔劑〔包括各種清潔劑、消毒藥水、玻璃水等，以下統(tǒng)稱清潔劑〕的使用必需符合以下規(guī)定:① 使用的清潔劑必需是正規(guī)工廠所生產(chǎn)的合格產(chǎn)品，其產(chǎn)品質(zhì)量必需到達(dá)國(guó)家有關(guān)質(zhì)量和環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，使用前需供給產(chǎn)品合格證、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品化驗(yàn)單.②嚴(yán)禁使用易燃、閃點(diǎn)低的清潔劑，如天那水、汽油等.③嚴(yán)禁使用含強(qiáng)酸、強(qiáng)堿的清潔劑。④不能使用易造成物品損壞，設(shè)備設(shè)施腐蝕、變色、變形的清潔劑。任何因使用清潔劑造成的物品損壞，設(shè)備設(shè)施腐蝕、變色、變形等問題，均由使用者擔(dān)當(dāng)全部相應(yīng)責(zé)任。安全守則①保潔員工自覺遵守安全規(guī)章，聽從上級(jí)治理部門調(diào)度指揮，班前必需充分休息、不得飲酒，確保上班時(shí)精神飽滿。遇特別狀況時(shí),主動(dòng)幫助工作。②物,防范砸傷。留意廣場(chǎng)運(yùn)動(dòng)設(shè)備特別現(xiàn)象，準(zhǔn)時(shí)覺察、準(zhǔn)時(shí)排解，防范發(fā)生事故。③“五必需“必需堅(jiān)守崗位，遵章守紀(jì)。必需按規(guī)定正確使用用品。保潔前做好各項(xiàng)防護(hù)，保潔后必需清理現(xiàn)場(chǎng)，出清線路.堆放物品必需整齊穩(wěn)固。覺察違章操作必需堅(jiān)決加以制止。④示標(biāo)志,不準(zhǔn)發(fā)出違章指令，不準(zhǔn)在追趕打鬧、打架斗毆,不準(zhǔn)使用有安全隱患的工具、設(shè)備,不準(zhǔn)臆測(cè)行事，當(dāng)班時(shí)不準(zhǔn)飲酒、看報(bào)刊雜志、談天和打盹等?！菜摹迟|(zhì)量監(jiān)視與檢查以甲方的效勞要求為我方工作準(zhǔn)則。對(duì)甲方的意見和建議虛心承受。工人每天都有0.5——1小時(shí)用于自查，工程經(jīng)理每日巡查二次,一是檢查問題，二是解決問題。從工人到經(jīng)理，凡屬自己責(zé)任范圍內(nèi)的都要主動(dòng)自查,主動(dòng)解決。節(jié)假日前后加大自檢力度。對(duì)相關(guān)的責(zé)任人，均切實(shí)做到賞罰清楚。〔五〕獎(jiǎng)懲措施獎(jiǎng)懲措施是促進(jìn)公司員工工作效率的有效方法之一,也是我司實(shí)施科學(xué)治理的充分表達(dá)。鼓舞說明實(shí)施日常治理目標(biāo)責(zé)任制,增加基層的工作主動(dòng)性,嚴(yán)格做好各項(xiàng)工作，明確獎(jiǎng)罰。表現(xiàn)掛鉤，并可依據(jù)具體狀況，對(duì)先進(jìn)個(gè)人賜予晉升，以形成競(jìng)爭(zhēng)鼓舞機(jī)制，提高員工樂觀性。依法治理,管教結(jié)合,融情于管。關(guān)心員工生活，使其無后顧之憂，保持良好的工作作風(fēng)，且供給優(yōu)質(zhì)的效勞.獎(jiǎng)懲說明為了調(diào)動(dòng)全體員工為本次綠化養(yǎng)護(hù)及保潔工程做奉獻(xiàn)的樂觀性，充分發(fā)揮以工程部為家的仆人翁精神，依據(jù)工程部的實(shí)際工作狀況，依據(jù)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,獎(jiǎng)罰清楚的原則執(zhí)行。實(shí)施獎(jiǎng)懲制度：堅(jiān)持以精神鼓舞為主。物質(zhì)嘉獎(jiǎng)為輔的原則。對(duì)違反公司規(guī)定和各項(xiàng)制度的，堅(jiān)持以批判教育為主，經(jīng)濟(jì)懲罰為輔、對(duì)屢教不改、嚴(yán)峻違法亂紀(jì)的員工，必需從嚴(yán)懲罰?？?jī)著；為生產(chǎn)節(jié)約經(jīng)費(fèi)者;在企業(yè)技術(shù)革中有確定成果著；依據(jù)奉獻(xiàn)大小，到達(dá)其中一項(xiàng)，由工程經(jīng)理報(bào)公司審批賜予嘉獎(jiǎng)或物質(zhì)嘉獎(jiǎng).〔六〕質(zhì)量把握措施加強(qiáng)作業(yè)工程的質(zhì)量監(jiān)控,使作業(yè)全過程處于受控狀態(tài)。加強(qiáng)因素把握，確定特定、特別工序關(guān)鍵環(huán)節(jié)的治理點(diǎn),實(shí)施養(yǎng)護(hù)作業(yè)的動(dòng)態(tài)治理。開展公開活動(dòng)，抑制質(zhì)量通病，爭(zhēng)取質(zhì)量目標(biāo)一次過關(guān)。工序交接時(shí)，工程經(jīng)理必需對(duì)工程質(zhì)量作出客觀、正確的評(píng)價(jià)，達(dá)不到質(zhì)量目標(biāo)著返工重做.認(rèn)真承受甲方監(jiān)視治理工程師及當(dāng)?shù)鼐G化質(zhì)量監(jiān)視部門對(duì)工程質(zhì)量監(jiān)視檢查。對(duì)提出的問題準(zhǔn)時(shí)整改，合格后申請(qǐng)復(fù)驗(yàn)。在治理上“嚴(yán)”字當(dāng)頭，長(zhǎng)抓不懈，認(rèn)真執(zhí)行專業(yè)質(zhì)量檢查制度：個(gè)人