《導游實務(wù)》課件-項目六 海外領(lǐng)隊境外隨團和后續(xù)_第1頁
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項目六海外領(lǐng)隊境外隨團和后續(xù)服務(wù)CHAPTERTWO模塊四回國后續(xù)工作01Part任務(wù)一與計調(diào)做好交接工作點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本任務(wù)實施★010203步驟一：與計調(diào)進行工作匯報04步驟二：上交“領(lǐng)隊日志”和“旅游服務(wù)質(zhì)量評價表”步驟三：上交帶團總結(jié)步驟四：及時歸還物品點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本任務(wù)評價★通過實施以上步驟，是否達成了該項任務(wù)目標呢？請對完成任務(wù)的情況做出評價，填寫表7-7。02Part任務(wù)二財務(wù)處理點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本任務(wù)實施★A步驟一：及時報賬B步驟二：領(lǐng)取酬勞一般情況下，領(lǐng)隊在帶團工作結(jié)束后，應(yīng)及時將各類票據(jù)整理好，到旅行社的財務(wù)部門進行報賬。領(lǐng)隊在帶團期間產(chǎn)生的借款，以及因特殊原因墊付的房費、餐費等其他費用，要與財務(wù)部門一并結(jié)清，并領(lǐng)取自己的出團補助。點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本任務(wù)評價★通過實施以上步驟，是否達成了該項任務(wù)目標呢？請對完成任務(wù)的情況做出評價，填寫表7-8。03Part任務(wù)三維護與游客的關(guān)系點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本任務(wù)實施★(2)時段(3)步驟二：保持與游客的聯(lián)系步驟一：將照片及時傳送給游客步驟三：建立自己的客戶檔案庫點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本任務(wù)評價★通過實施以上步驟，是否達成了該項任務(wù)目標呢？請對完成任務(wù)的情況做出評價，見表7

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