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第第頁(yè)模板導(dǎo)游年度工作總結(jié)范文7篇
??導(dǎo)游年度工作總結(jié)1
??20**年立刻就要過(guò)去了。今年是剛剛高校畢業(yè),是工作的第一年,從畢業(yè)到現(xiàn)在,回想一下,收獲還是頗豐的。
??導(dǎo)游是一個(gè)從事服務(wù)的行業(yè),而且很辛苦,當(dāng)然見(jiàn)識(shí)也是頗多的,也很熬煉人。這幾個(gè)月見(jiàn)到了許多的人,可以說(shuō)見(jiàn)的人五花八門(mén),城里的,農(nóng)村的,高學(xué)歷的,低學(xué)歷的,有錢(qián)的,沒(méi)錢(qián)的,和氣的,急躁的,各個(gè)行業(yè)的人,總結(jié)起來(lái)看,就是有素養(yǎng)的和沒(méi)素養(yǎng)的。所以,對(duì)我認(rèn)識(shí)社會(huì)上的人,了解這個(gè)社會(huì),起來(lái)很大很大的作用,讓我在畢業(yè)不久就很深的了解了這個(gè)社會(huì),這是我當(dāng)導(dǎo)游最最大的收獲,可以說(shuō)這半年的收獲。
??今年剛剛注冊(cè)了IC卡,5月份拿了回來(lái),很興奮,很想做全職的導(dǎo)游,找一家好的旅行社工作,但是沒(méi)有閱歷,找工作的渠道也少,所以就做了兼職。由于沒(méi)有閱歷,吃了很大的虧,旅行社真是一個(gè)掙錢(qián)的企業(yè),不但可以掙到游客的錢(qián),而且可以黑到導(dǎo)游的錢(qián),真是佩服啊,也真為這個(gè)行業(yè)而擔(dān)憂,導(dǎo)游的工作雖然收入不錯(cuò),但待遇實(shí)在是太差了,可能是我剛涉足到這個(gè)行業(yè),對(duì)這個(gè)行業(yè)還是不很了解,可能許多的旅行社的老總還是好的,但我遇到的那一個(gè),我會(huì)記住一生的,真是有錢(qián)就能開(kāi)旅行社了,素養(yǎng)真是差啊。更多工作總結(jié)盡在工作總結(jié)頻道
??明年是我正式開(kāi)始……此處隱蔽8693個(gè)字……行業(yè)不成文規(guī)定,得賠污染洗滌費(fèi)20元,但是該女以沒(méi)有物價(jià)局批準(zhǔn)文件,收費(fèi)不合理拒交,并且同來(lái)的同事30幾個(gè)人都在大廳為這個(gè)事為她辯護(hù)。為此延誤出行時(shí)間40分鐘。
??還是此批客人,有一男,把房卡也是弄斷了,竟然說(shuō)這是自然損耗,責(zé)問(wèn)賓館為何不用鐵制的,也是不愿付錢(qián)。
??遇到2次客人涌現(xiàn)把賓館洗澡的浴巾給裝在了自己的包里。其中就有我在叮囑留意事情時(shí),說(shuō)我蔑視他們沒(méi)有住過(guò)賓館的人。
??7、記憶中由于帶團(tuán)涌現(xiàn)的幾個(gè)之最
??(1)起的最早的一次凌晨3點(diǎn)
??(2)回家最晚的一次凌晨3點(diǎn)34分
??(3)帶團(tuán)最多的一個(gè)月連續(xù)帶團(tuán)21天
??(4)休息時(shí)間最短的一次2個(gè)半小時(shí)
??8、這一年工作中不足的地方
??(1)對(duì)導(dǎo)游工作沒(méi)以前剛?cè)胄袝r(shí)那么仔細(xì),勤快,缺乏激情
??(2)處理一些事情缺乏技巧,講話沒(méi)方式。
??(3)在講解中有失誤的地方
??總的來(lái)說(shuō)20**年還是收獲多多
??去了許多想去地方,由于工作緣由認(rèn)識(shí)了一些關(guān)系好的導(dǎo)游,帶團(tuán)熬煉了自己的口才,熬煉了自己的膽識(shí),處事技能。由于帶團(tuán)為了調(diào)整氣氛,強(qiáng)制性的讓五音不全的自己學(xué)會(huì)了2首不怎么唱跑掉的歌曲。經(jīng)濟(jì)上有了很大改觀,究竟不在依靠家里養(yǎng)我了。實(shí)現(xiàn)了06年愿望,給母親買(mǎi)了周生生的金鐲子。由于帶團(tuán)去的地方多保藏了許多紀(jì)念品。
??9、對(duì)于20**年的期望
??身體健康,生活開(kāi)心,出入平安。還是好好的做好導(dǎo)游這份工作,
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