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會計實操文庫做賬實操-ERP系統(tǒng)如何快速、低成本、低錯誤率地完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理準備工作ERP的主要作用就是對企業(yè)信息的整合,而信息的載體和表達都要通過數(shù)據(jù)完成。對項目實施來講,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準備工作難度最大。首先,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)涉及面廣,涵蓋了企業(yè)中所有可見信息和不可見信息。物料基本信息,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù),會計科目,供應(yīng)商客戶信息,部門、工廠、倉庫、車間信息等等屬于可見信息,這些信息在手工作業(yè)中也會用到。不可見信息如單據(jù)類型、倉庫性質(zhì)、計劃參數(shù)等,這些信息在手工管理信息時是不會涉及到的,它們會影響到系統(tǒng)計算。另外,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準備的工作量大,以上各類信息的記錄數(shù)從幾個到幾十萬都有,而每條記錄包含的字段又可多達上百個,兩者的乘積簡直是天文數(shù)字,通常造成項目延期的原因有90%來自于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理。數(shù)據(jù)的正確性是最重要的,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是許多程序正確運行的基礎(chǔ),如物料計劃和生產(chǎn)計劃就是根據(jù)物料文件設(shè)定的提前期、庫存量、BOM結(jié)構(gòu)等計算得到的,如果其中任何一個數(shù)據(jù)與實際不符,計劃結(jié)果就將沒有任何指導(dǎo)意義。正是因為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)具有這些特征,從而造成了收集準備工作量大、難組織,一般需要多個部門協(xié)調(diào),投入的人力和時間都比較多,見效周期長,因此阻力也是很大的。為了幫助企業(yè)更有效地實施ERP,下面談一下如何快速、低成本、低錯誤率地完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準備。01確定工作范圍首先根據(jù)ERP項目范圍確定哪些數(shù)據(jù)需要準備,然后確定參與部門和人員配備,進而確定工作計劃,切記不可將所有工作只交給一個部門甚至一個人做,必須對此項工作的艱難程度有充分的認識。工作計劃中還要注意安排定期的會議,以方便工作人員之間溝通。02建立必要的編碼原則ERP軟件對數(shù)據(jù)的管理是通過編碼實現(xiàn)的,編碼可以對數(shù)據(jù)進行唯一的標識,并且貫穿以后的查詢和應(yīng)用,建立編碼原則是為了使后面的工作有一個可以遵循的原則,也為龐雜的數(shù)據(jù)確定了數(shù)據(jù)庫可以識別的唯一標識方法,所謂磨刀不誤砍柴工,大家切不可急于求成,忽略了這些重要的工作。另外,編碼原則的制定屬于企業(yè)級標準的建立,應(yīng)該按照ISO9000的標準制定和管理,尤其對于量大的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)(如物料主文件的編碼)必須由多個部門共同確定方案。03建立公用信息建立的公用信息包括公司、子公司、工廠、倉庫、部門、員工信息、貨幣代碼等基本信息。這些數(shù)據(jù)會在其他基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中被引用,并且數(shù)據(jù)量不大,可以利用較少的時間和人力完成。如果整理其他數(shù)據(jù)的時候發(fā)現(xiàn)缺少公用信息再補的話,整體效率和進度會大打折扣。04BOM結(jié)構(gòu)的確定如果企業(yè)應(yīng)用生產(chǎn)系統(tǒng)、計劃或產(chǎn)品研發(fā)模塊,BOM就是必須的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。這里首先應(yīng)該明確原料到半成品、半成品到產(chǎn)品的級次關(guān)系,這步工作的難點是半成品設(shè)定的問題。如果半成品設(shè)定層次少或?qū)哟尾辉O(shè)定,今后的統(tǒng)計分析就不能細化;如果半成品設(shè)定多,就會大大增加數(shù)據(jù)量。如果遇到下列情況,那么半成品要設(shè)置編碼管理:對半成品建立庫存賬、或者采用安全庫存管理、半成品對外銷售或用于售后服務(wù),除此以外半成品盡量不用編碼,也不用錄入軟件系統(tǒng),BOM每多一層,相應(yīng)增加BOM數(shù)據(jù)量的同時還會增加物料信息的數(shù)據(jù)量,我個人的觀點是盡量少的BOM階次可以使這項工作處于可控狀態(tài)。05收集第一手資料,將原來的離散數(shù)據(jù)從不同部門集中在這些離散數(shù)據(jù)中,僅物料基本信息一項,字段就包括生產(chǎn)、采購、銷售、庫存、財務(wù)的信息。在這步中,應(yīng)利用統(tǒng)一格式的表格在各個部門間交叉流轉(zhuǎn),讓各部門將與自己相關(guān)的數(shù)據(jù)填入表格,完成后傳遞給下個部門,以此類推,直到完成此步工作。在工作中應(yīng)注意傳遞的安排,傳遞路徑需提前確定。為了保證工期,可以讓不同部門同時開始,然后交叉?zhèn)鬟f,或者一個部門完成一小部分后就傳遞給下個部門。同時,將每張發(fā)出的表格統(tǒng)一編號(唯一),并在部門間交接時作好記錄,這樣不僅可以控制進度,還能避免數(shù)據(jù)丟失。06數(shù)據(jù)檢查(1)完整性檢查:完整性即記錄數(shù)量是否完整??梢哉埰髽I(yè)中有經(jīng)驗的人員復(fù)查或計算一下總數(shù),將其和歷史數(shù)據(jù)比較。同時還要檢查字段的完整性,所有的ERP軟件都有必須輸入的字段,如果缺少這些字段就會造成系統(tǒng)的不穩(wěn)定,如物料的提前期、默認倉庫等。另外還有一些非軟件要求的必須輸入的字段,對企業(yè)今后的業(yè)務(wù)和統(tǒng)計分析有用的字段也要列入檢查范圍,例如客戶分類和所屬地區(qū)等。(2)正確性檢查:正確性的范圍很廣,這里不做一一說明,可以由企業(yè)自己根據(jù)需要制定檢查原則。有些錯誤如會計科目是資產(chǎn)類型的,但是因為人為錯誤輸入成負債類型的,再比如有的物料是采購來的,但是錄入成自制件,這樣的錯誤在系統(tǒng)上線前必須發(fā)現(xiàn)并改正。(3)唯一性檢查:數(shù)據(jù)的唯一性應(yīng)該從兩個角度檢查,常見錯誤有多個實物編成同一個編碼,如果以后錄入系統(tǒng),成熟的ERP軟件會提示編碼已經(jīng)存在,并拒絕接受。同時一個實物對應(yīng)多個編碼的現(xiàn)象也必須杜絕,這種錯誤ERP軟件是發(fā)現(xiàn)不了的,必須利用人工查找,否則在上線后會發(fā)生多個賬務(wù)錯誤。在改正錯誤的同時,要做好資料版本的控制,這個工作在多部門參與的數(shù)據(jù)整理工作中尤為重要。曾經(jīng)有個客戶,多個部門都在同時修改一份相同的資料,修改之后的文檔中只有自己的一部分數(shù)據(jù)是正確的,其他部門數(shù)據(jù)還是錯誤的。在錄入數(shù)據(jù)時,無論以誰的數(shù)據(jù)為準都是不行的,必須用正確的數(shù)據(jù)替換錯誤數(shù)據(jù)后進行合并才行。由此可見,針對每類數(shù)據(jù)都應(yīng)該設(shè)置負責部門和負責人員,每次修改后由負責人員將文檔的版本更新,同時舊版本數(shù)據(jù)也要保存。這樣做可將誤操作的損失降低到最小。07將數(shù)據(jù)錄入軟件系統(tǒng)錄入前應(yīng)該將基礎(chǔ)數(shù)據(jù)原始檔案歸檔,對于以電子文檔保存的數(shù)據(jù),應(yīng)該將數(shù)據(jù)備份好,并注明整理人員、完成時間和最后版本,如果是打印的紙介質(zhì),應(yīng)該將其保存在專門的文件柜中,作為重要文檔管理。接下來的的錄入工作是艱巨而枯燥的重復(fù)工作。通常的錄入方法有手工錄入和利用工具導(dǎo)入這兩種。這些方法各有利弊。(1)所有軟件都提供錄入界面,可以調(diào)集人員將數(shù)據(jù)逐條錄入,或者利用軟件的復(fù)制功能復(fù)制類似的數(shù)據(jù),然后進行關(guān)鍵字段的修改。這種方法比較安全,完善的ERP軟件會在錄入的同時自動查錯,大多數(shù)前期未查出的錯誤可以在錄入時被系統(tǒng)提示并禁止錄入,由此保證數(shù)據(jù)的準確性。這種方法的缺點是工作量大,完成時間和記錄條數(shù)是倍數(shù)的關(guān)系。如果數(shù)據(jù)量不大,推薦利用此方法,安全、可靠,事后檢查工作量也小。(2)如果項目組中有數(shù)據(jù)庫高手,并且用人工錄入在人力和時間上都不能實現(xiàn),可以采用直接導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫的方法,這樣做的優(yōu)點是效率高,完成時間與數(shù)據(jù)表個數(shù)成倍數(shù)關(guān)系。缺點是隱含錯誤多,不易檢查,曾經(jīng)有個客戶在上線幾個月后發(fā)現(xiàn)有問題,反復(fù)檢查后發(fā)現(xiàn)是數(shù)據(jù)中有個字段空缺造成的,但是錄入的數(shù)據(jù)是可以由系統(tǒng)自動填寫默認值的。如果采用此方法,應(yīng)該在前面的檢查工作中設(shè)定嚴格的檢查步驟,尤其在正確性檢查中,對重要字段要逐個檢查,這項工作可以利用各種軟件技術(shù)輔助人工進行。(3)另外一種方法結(jié)合了以上兩種方法的優(yōu)點。曾經(jīng)有一個客戶開發(fā)了一個程序模擬人工工作,基本原理是首先從電子表格中讀一條記錄的第一個字段(模仿人眼看數(shù)據(jù)的功能),然后在ERP錄入界面中的相應(yīng)字段錄入該數(shù)據(jù)(模擬人手的操作),再次讀下個字段,再次錄入程序……此記錄完成后轉(zhuǎn)下一條記錄。此方法利用程序的錄入界面錄入,繼承了界面錄入的差錯功能,同時和數(shù)據(jù)導(dǎo)入相比,不需要人工干預(yù),可以一天24小時的工作,速度也是很高的,不過需要高水平的程序員,至今還只見過一個客戶成功采用過此方法。08系統(tǒng)檢核完成錄入工作后仍然不能徹底放松,必須再次檢查,此時最好的方法是利用軟件程序測試數(shù)據(jù),例如將數(shù)據(jù)庫備份成一個新的數(shù)據(jù)庫,將企業(yè)常用的流程在新數(shù)據(jù)庫中做一遍,通過檢查結(jié)果的正確性來驗證基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的正確性。在收集和整理這兩個步驟中,各企業(yè)根據(jù)自身員工的技術(shù)和特長,通常會用一些工具軟件輔助數(shù)據(jù)收集和整
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