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“人人文庫”水印下載源文件后可一鍵去除,請放心下載?。▓D片大小可任意調節(jié))2024年人力資源管理考試-人力資源管理員(四級)筆試參考題庫含答案“人人文庫”水印下載源文件后可一鍵去除,請放心下載!第1卷一.參考題庫(共75題)1.某項測量的()也稱信度,它說明了該項測量的一致性和穩(wěn)定性。A、可靠性B、針對性C、有效性D、含理性2.勞動定額的基本表現(xiàn)形式有()。A、時間定額B、看管定額C、服務定額D、產量定額E、消耗定額3.外部公平主要是指()A、員工薪酬水平與同行來水平大體相當B、員工薪酬再分配程序上公正合理C、與其他崗位相比,員工的薪酬與其所在崗位的工作價值大休相當D、員工薪酬與自己所在部門的績效相當4.以下說法正確的是()。A、招聘總成本=直接成本+間接費用B、工作規(guī)范與工作說明書在內容上不能出現(xiàn)重疊C、培訓與開發(fā)的需求分析由工作任務需求分析和人員需求分析兩部分組成D、在制定薪酬體系的六個基本步驟中,薪酬分組和定薪在薪酬結構設計之前進行5.勞動合同當事人的法律地位平等,在組織管理上具有()關系。A、隸屬B、平等C、合作D、協(xié)商6.()是指對假設的調研主題展開調查,發(fā)現(xiàn)新問題,淘汰舊問題,探求真正的問題所在。A、非正式調研B、情景模擬調研C、電話調查D、直接觀察法7.以企業(yè)因職工離職、管理混亂、人員怠工等蒙受的經濟損失作為人力資源的計量依據(jù)計算人力資源成本的方法是()A、歷史成本法B、重置成本法C、機會成本法D、作業(yè)成本法8.在群體中,溝通的作用有()。A、控制B、激勵C、情感表達D、信息的流通9.影響工作滿意度的因素包括()。A、富有挑戰(zhàn)性的工作B、公平的報酬C、支持性的工作環(huán)境D、融洽的人際關系E、個人特征與工作的匹配10.人力資源開發(fā)成本不.包括()A、培訓材料成本B、生產率損失C、培訓方案設計成本D、人力資源安置成本11.開發(fā)主要是指管理開發(fā),指一切通過()轉變觀念或提高技能來改善當前或未來管理工作績效的活動。A、傳授觀念B、傳授技能C、傳授知識D、傳授經驗12.員工溝通分析中,除了壓力分析外,還應進行()A、責任分析B、制度分析C、挫折分析D、工作分析13.人員甄選的方法包括()A、簡歷篩選B、測試甄選C、效度分析D、面試甄選E、背景調查14.對企業(yè)內會計師、工程師、經濟師等各類專業(yè)人員,培訓的重點應放在()A、決策、分權技能B、管理技能C、專業(yè)技能、大局觀念D、操作技能15.人才測評最直接、最基礎的功能是()A、甄別和評定功能B、預測功能C、診斷功能D、反饋功能16.根據(jù)霍蘭德人業(yè)互擇理論,具有喜歡冒險、有雄心壯志、精神飽滿、樂觀、自信特征的人格類型為()A、研究型B、藝術型C、企業(yè)型D、傳統(tǒng)型17.從勞動力參與率的長期變動來看,描述正確的是()。A、女性勞參率呈上升趨勢B、老年人口勞參率呈下降趨勢C、20~24歲年齡組的人口勞參率下降D、15~19歲年齡組的人口勞參率下降E、25~55歲年齡段男性成年人口無顯著的趨勢性變化18.提高招募有效性的途徑有()A、測算錄用每一個人選的費用B、吸引足夠多的求職者C、選擇適宜的招募渠道D、組建一支稱職的招募隊伍E、確定目標人選和非目標人選的比例19.影響薪酬中的基本工資部分的設計的因素主要是()A、戰(zhàn)略B、職位C、績效D、資質20.下列對勞動法律關系主體的闡述,正確的有()。A、是勞動法律關系的參加者B、包括勞動者和用人單位兩方面C、包括勞動行政部門和勞動者兩個方面D、就主體而言,一般一方的權利即是另一方的義務E、主體一方義務的履行即是另一方權利的實現(xiàn)21.()可以避免考評者過分嚴厲或過分的情況發(fā)生,但只能把員工分為有限的幾種類別,難以具體比較員工差別,不能在診斷工作問題時提供準確可靠的信息。A、橫向比較法B、強制分布法C、排序法D、成對比較法22.在工作分析中,集中于了解工作人員的工作行為和任職資格等方面的問卷稱為()A、人員定向問卷B、職位定向問卷C、結構式問卷D、開放式問卷23.在對中層人員進行考評時,反映部門總體績效的指標有()。A、利潤率B、任務完成率C、勞動生產率D、產品合格率E、自主性與協(xié)調性24.津貼和補貼是員工工資的一種補充形式,其特點不包括()。A、是一種補償性的勞動報酬B、具有單一性C、具有多樣性D、具有較大的靈活性25.影響組織薪酬體系設計的因素包括()A、戰(zhàn)略B、職位C、資質D、能力E、市場26.簡述雙因素理論的基本內容?27.訂立為期2年的勞動合同,雙方約定了2個月的試用期,則勞動合同的期限為()A、24個月B、26個月C、22個月D、同勞動者約定的終止條件出現(xiàn)28.將培訓重點放在管理技能和工作方法上的培訓對象是()A、高層管理人員B、基層管理人員C、專業(yè)技術人員D、一般員工29.關于“勞動法的基本原則”和“調整勞動關系的具體規(guī)定”的說法正確的有()。A、前者的明確性高于后者B、前者的穩(wěn)定性高于后者C、前者的明確性低于后者D、前者所覆蓋事實狀態(tài)小于后者E、前者所覆蓋事實狀態(tài)大于后者30.在人力資源供不應求時,企業(yè)可采用的對策有()A、重新安置B、內部調整C、加強培訓D、工作再設計E、外部招聘31.工作說明書與工作規(guī)范的最大的不同之處在于工作說明書的“主角”是()A、員工B、工作C、培訓D、績效32.編制培訓費用預算草案前的準備工作包括()。A、收集員工需參加公司外培訓的資料B、預計各項費用C、培訓器材的購置D、了解培訓的成本使用信息E、計算培訓成本33.勞動力需求的自身工資彈性是()變動對工資率變動的反應程度。A、勞動力供給量B、勞動力供給率C、勞動力需求量D、勞動力需求率34.人才測評最直接、最基礎的功能是()A、甄別和評定功能B、反饋功能C、診斷功能D、預測功能35.企業(yè)對工資的調整,表明了企業(yè)對員工的認同,對員工工作時間的認同,也反映著企業(yè)對員工貢獻值的感謝的工資調整方式是()A、獎勵性調整B、公平性調整C、工齡性調整D、特殊性調整36.產品的心理定價策略包括()。A、整數(shù)定價策略B、尾數(shù)定價策略C、聲望定價策略D、招徠定價策略E、分級定價策略37.在勞動經濟學的研究力法中,()是認識客觀現(xiàn)象,向人們提供實在、有用、確定、精確的知識的方法。A、觀察研究方法B、實證研究方法C、對比研究方法D、規(guī)范研究方法38.所有人員測評技術中使用最廣泛的一種是()A、紙筆測試(最古老,最基本的測試方法)B、面試C、心理測驗D、模擬測試39.在諾基亞公司,“科技以人為本”的標語隨處可見,這屬于企業(yè)文化的()A、對內維系與傳承渠道B、對外維系與傳承渠道C、對上維系與傳承渠道D、對下維系與傳承渠道40.在勞動合同條款中,屬于約定條款的是()A、勞動報酬B、勞動紀律C、試用期限D、勞動合同終止的條件41.培訓和發(fā)展領導者技能的理論和方法有()。A、輔導B、按需培訓C、加速站D、確定領導技能的范疇E、制定培訓發(fā)展規(guī)劃42.下列關于有效的績效反饋信息應達到的要求不正確的是()A、具有廣泛性B、具有主動性和能動性C、具有針對性和及時性D、具有真實性43.已知某地區(qū)人口為500萬人,經濟活動人口為300萬人,16歲以上人口為400萬人,則該地區(qū)的勞動參與率為()。A、80%B、60%C、75%D、20%44.下列不.能用于人力資源需求預測的方法是()A、經驗判斷法B、馬爾科夫法C、回歸預測法D、比率分析法45.筆試不具備的優(yōu)點是()。A、可以大規(guī)模地進行評價B、成績評定較為客觀C、評價成本較低D、適用于各類能力的考評46.績效考評表格一般包括()。A、考評要素B、考評指標C、考評方法D、考評標準E、考評目的47.組織能否贏得員工的獻身精神,能否充分調動員工的積極性,其關鍵因素在于()A、發(fā)給足夠的薪水B、經常地培訓C、為員工創(chuàng)造條件,使他們獲得一個有成就感和自我實現(xiàn)感的職業(yè)D、科學的績效考核與反饋48.在企業(yè)發(fā)展的()階段,更能夠暴露出組織人力資源結構性失衡的狀態(tài)。A、創(chuàng)立B、擴張C、穩(wěn)定D、衰退49.愛崗敬業(yè)的具體要求?50.員工福利的發(fā)展經歷了不同的發(fā)展階段,早期發(fā)展階段又稱為()A、市場經營管理時期B、企業(yè)自我管理時期C、政府介入時期D、社會保障協(xié)調發(fā)展時期51.()不屬于福利管理的主要內容A、明確實施福利的目標B、明確福利的支付形式和對象C、工資總額的管理D、評價福利措施的實施結果52.人員測評可采用的方法有()A、心理測驗B、面試C、情景模擬D、評價中心E、履歷判斷53.利用()方式可以有效地實施內部調整計劃。A、外部招聘B、內部晉升C、技術培訓D、內部招聘54.領導情境理論中選擇領導方式的權變因素,主要包括工作成熟度和()。A、心理成熟度B、心理承受度C、精神成熟度D、精神承受度55.小張應聘到某企業(yè)后,企業(yè)對其支付的工資獎金和培訓費用等被稱為()A、人力資源補償B、人力資源薪酬C、人力資源開發(fā)D、人力資源成本56.下列引起員工辭職的原因中,屬于外部環(huán)境的有()A、工作上的原因B、新的工作的吸引C、待遇上的原因D、組織政策的原因57.當員工的勞動合同時間低于1年而多于6個月時,試用期最長不得超過()。A、6個月B、3個月C、1個月D、15天58.人員的()是招聘過程中最關鍵的一步。A、招募B、選拔C、錄用D、評估59.勞動力需求的派生性60.當員工的薪酬與其工作價值大體相當,可認為該企業(yè)的薪酬管理做到了()。A、外部公平B、內部公平C、程序公平D、個人公平61.下面關于工作分析不正確的是()。A、觀察法比較適用于體力工作者和事務性工作者B、面談法適用于提供工作經驗和任職資格等信息C、調查問卷僅適用于腦力勞動者D、工作日志法適用于工作狀態(tài)穩(wěn)定的職位62.企業(yè)培訓的成功有賴于培訓()的指導與規(guī)范。A、制度B、內容C、計劃D、措施63.人力資本理論興起于20世紀()A、20年代末~30年代初B、50年代末~60年代初C、60年代末~70年代初D、70年代末~80年代初64.訪談法存在的最主要問題是()A、員工在回答問題時可能會扭曲信息B、不易喚起被調查對象的興趣C、耗時過多,成本較高D、得到的信息雜亂而難以組織65.()是指導致行為或事件的相對不容易變化的因素。A、內因B、外因C、穩(wěn)因D、非穩(wěn)因66.盡管有些被錄用的新員工有一定相關工作經驗,但具體工作特點決定了他們仍須接受().A、基礎性培訓B、特定性培訓C、適應性培訓D、非個性化培訓67.企業(yè)部門的性質影響著部門結構的選擇,一般來說,一個部門的工作以利潤為中心的話,宜采用()。A、事業(yè)部制結構B、直線職能制結構C、矩陣制結構D、集權制結構68.就勞動者一方而言,除體育、文藝、特種工藝單位等因性質特殊,經審查批準可以招用未滿()周歲的未成年人以外,其他行業(yè)不得招用童工。A、14B、15C、16D、1869.薪酬調整的主要類型有()A、工資定級性調整B、物價性調整C、工齡性調整D、獎勵性調整E、考核性調整70.勞動關系的當事人可以協(xié)議約定勞動條件標準,但該標準不能()國家規(guī)定的標準。A、高于B、等于C、優(yōu)于D、低于71.勞動定額的基本表現(xiàn)形式有()。A、時間定額B、看管定額C、服務定額D、產量定額E、消耗定額72.招聘需求信息發(fā)布的范圍是根據(jù)()來確定的。A、招聘預算B、招募對象C、具體情況D、招聘計劃73.影響工作滿意度的因素包括()。A、富有挑戰(zhàn)性的工作B、公平的報酬C、支持性的工作環(huán)境D、融洽的人際關系E、個人特征與工作的匹配74.對勞動者而言,物質幫助權主要通過()來實現(xiàn)。A、社會保險B、社會保障C、社會救濟D、薪酬福利75.發(fā)生勞動爭議后,勞動爭議調解委員會職工代表是由()A、工會指定B、當事人指定C、用人單位推薦D、職代會或職工大會推舉第2卷一.參考題庫(共75題)1.某個工作周期內個人承擔的一項或數(shù)項相互聯(lián)系的職責的集合稱為()A、職責B、職位C、職務D、職業(yè)2.培訓中最普遍、最常見的方法是()A、案例分析法B、角色扮演法C、研討法D、講授法3.人力資源與其他資源不同,具有()等特征。A、戰(zhàn)略性、能動性和被開發(fā)的無限性B、戰(zhàn)略性、能動性和被開發(fā)的有限性C、積極性、創(chuàng)造性、可用性和無限性D、積極性、主動性、創(chuàng)造性和有限性4.勞動安全衛(wèi)生監(jiān)察制度是以國家監(jiān)察為主體,()相結合的一種制度。A、政治教育和經濟制裁B、政治教育和經濟處罰C、口頭教育和經濟處罰D、政治教育和經濟賠償5.個體的溝通風格不包括()。A、自我完善型B、自我保護型C、自我暴露型D、自我實現(xiàn)型6.在制造型企業(yè)里,工人們通常按計件領取報酬,在這種情況下的績效考核的重點是()A、過程B、結果C、能力D、態(tài)度7.勞動法律體系的()包括工作時間和休息休假制度、工資制度、勞動安全衛(wèi)生制度以及女職工和未成年工特殊保護制度等。A、勞動標準制度B、促進就業(yè)法律制度C、職業(yè)培訓制度D、社會保險和福利制度8.勞動者的工種與崗位、工作地點和場所通常在勞動合同的()中加以約束。A、法定條款B、約定條款C、專項協(xié)議D、補充協(xié)議9.在企業(yè)中,在崗培訓計劃通常采用()的方式制定。A、與員工協(xié)商B、自上而下C、自下而上D、人力資源部門自行規(guī)劃10.個人職業(yè)生涯得以存在和發(fā)展的載體是()A、工作B、職位C、組織D、社會11.在招聘員工時,()是一項重要的考慮因素。A、性別B、工作經歷C、個人特點D、身高12.()是各種人力資源具體計劃的核心,是事關全局的關鍵性規(guī)劃。A、制度規(guī)劃B、組織規(guī)劃C、費用規(guī)劃D、戰(zhàn)略規(guī)劃13.績效分析涉及四個方面內容: ①開始解決“不能做”的問題; ②成本分析; ③績效評估; ④績效偏差的原因分析。 績效分析的正確步驟是()A、③②④①B、③④②①C、②③④①D、②④③①14.吸引內部申請人,特別適用于非主管級別職位的常用方法是()A、招募廣告B、雇員推薦C、員工選舉D、工作告示15.()是指勞動法的各項具體勞動法律制度的構成和相互關系。A、勞動法的體系B、勞動法的淵源C、勞動法的原則D、勞動法的內容16.認為“行為是結果的函數(shù),人們通過學習獲得他們想要的東西而逃避他們不想要的東西”的理論是()A、操作條件反射理論B、經典條件反射理淪C、社會學習理論D、經驗積累理論17.勞動爭議的類型和解決方式有哪些?18.人力資源最根本的特征是()A、不可剝奪性B、時代性C、時效性D、能動性19.下列關于員工福利作用的說法,錯誤的是()A、吸引企業(yè)外部優(yōu)秀人才B、增加員工實際收入C、加強核心員工的留任意愿D、可完全替代工資實現(xiàn)員工的激勵20.下列不屬于法人機關的是()。A、意思機關B、履行機關C、執(zhí)行機關D、監(jiān)察機關21.不同職系之間,繁簡難易程度、責任輕重大小及任職條件十分相似的所有職位的集合被稱為()A、職級B、職等C、職務D、職業(yè)22.材料篩選法的具體形式包括()。A、申請表B、調查問卷C、工作日志D、證明材料E、背景調查23.生產工人參與計劃制定,自行決定生產目標、作業(yè)程序、操作方法、檢驗衡量工作質量和數(shù)量,并進行經濟核算。這種做法屬于()A、橫向擴大法B、工作豐富化C、縱向擴大化D、工作滿負荷24.評價一項測驗可靠與否的指標是()A、效度B、信度C、常模D、項目分析25.有三種面談的形式或用來收集工作分析資料,它們是()。A、個別面談、集體面談、管理人員面談B、個別面談、集體面談、下屬人員面談C、個別面談、下屬面談、管理人員面談D、下屬面談、集體面談、管理人員面談26.我國企業(yè)年金的特點包括()A、單方繳納B、雙方繳納C、個人賬戶D、單位賬戶E、成本列支27.第一個對學習中的強化做出理論分析的是()。A、費洛姆B、萊文澤爾C、愛德華·桑代克D、赫茲伯格28.培訓效果的評估指標可以是()A、人數(shù)B、反應C、學習D、行為29.縱向的工作擴展被稱為()A、工作擴大化B、工作豐富化C、工作輪換D、工作簡化30.簡述勞動定員的意義。31.關于貨幣工資的計算公式正確的是()A、工資標準×實際工作時間B、計件工資率×合格產品數(shù)量C、計件單價×合格產品數(shù)量D、計件工資率×總產品數(shù)量E、計時工資率×合格產品數(shù)量32.在績效標準的設定過程中應注意以下幾個方面()A、明確B、可衡量C、切合實際D、難度適中E、有區(qū)分度33.工作分析又稱()。A、工作描述B、職務分析C、程序分析D、崗位分析E、動作分析34.什么是正式組織和非正式組織?非正式組織對正式組織有何影響?35.企業(yè)在設置福利項目時必須結合自身的經濟實力指的是福利的()A、合理和必要原則B、量力而行原則C、統(tǒng)籌規(guī)劃原則D、公平原則36.在培訓需求調查面談中收集到的資料可以找出他們對培訓(),從他們的反應中可以預估他們對培訓的支持程度A、接受程度B、態(tài)度C、看法D、態(tài)度和看法37.關于工作崗位分析方法,下列表述不正確的是()。A、設計信息法有助于掌握現(xiàn)有人—機總體系統(tǒng)的性質和特征B、活動記錄法是采用現(xiàn)代數(shù)字工具記錄崗位相關信息的方法C、檔案資料法采集的信息真實可靠,但投入費用很高D、關鍵事件法有助于鑒別出崗位工作的中心內容和重要項目38.通過對員工的工作行為和結果的觀察,記錄下每位員工表現(xiàn)出來的非同尋常的良好行為或非同尋常的不良行為或事故的績效考核方法,稱為()A、關鍵事件法B、強制分布法C、交替排序法D、等級分布法39.實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標的關鍵是優(yōu)秀人才的()A、資質B、薪酬C、績效D、職位40.評價從業(yè)人員的職業(yè)責任感,應該從工作的哪幾個方面入手?()A、能否與同事和睦相處B、能否完成本職工作C、能否得到領導的表揚D、能否為客戶服務41.我國現(xiàn)行的失業(yè)保險制度規(guī)定,企事業(yè)單位繳納失業(yè)保險費應為單位工資總額的()A、1%B、2%C、3%D、4%42.“安全重于生產”所體現(xiàn)的對勞動者權益的保護為()。A、全面保護B、絕對保護C、優(yōu)先保護D、偏重保護43.人格很復雜,包括()。A、動機B、行為C、價值觀D、態(tài)度E、自我觀念44.在企業(yè)發(fā)展的()階段,更能夠暴露出組織人力資源結構性失衡的狀態(tài)。A、創(chuàng)立B、擴張C、穩(wěn)定D、衰退45.適宜行為調整和心理訓練的培訓方法有()。A、角色扮演B、敏感性訓練C、行為模仿D、拓展訓練E、工作輪換法46.王齊在單位工作了16年,該單位提出雙方協(xié)議解除勞動合同,按規(guī)定,經濟補償金應發(fā)放()個月的工資。A、8B、12C、16D、2447.在現(xiàn)代社會中,勞動關系是基于()而建立的。A、勞動合同B、事實勞動關系C、集體合同D、形成勞動關系48.勞動權保障具體體現(xiàn)為()。A、基本保護B、平等就業(yè)權C、全面保護D、自由擇業(yè)權E、優(yōu)先保護49.勞動合同的主體具有特定性,下面說法不正確的是()A、合同的一方是用人單位,另一方必定是勞動者B、作為勞動合同主體的勞動者,要有就業(yè)要求,具有勞動行為C、用人單位不可以是個體經濟組織D、用人單位必須依法成立,能夠以自己的名義承擔相應的民事責任50.職業(yè)道德修養(yǎng)的方法有哪些?51.下列屬于勞動權的有()。A、最低工資權B、勞動報酬權C、自由擇業(yè)權D、休息休假權E、職業(yè)培訓權52.基于“經濟人”假說的管理是運用()來調動人的積極性。A、物質刺激B、滿足社會需要C、內部激勵D、搞好人際關系53.下面屬于法律淵源的有()。A、正式解釋B、勞動法律C、地方性勞動法D、勞動規(guī)章E、國務院勞動行政法規(guī)54.基本醫(yī)療保險費中,個人繳納額約為其工資收入的()A、1%B、2%C、3%D、4%55.崗位技能工資制的組成部分有()A、崗位工資B、職務工資C、級別工資D、基礎工資E、技能工資56.薪酬管理的公平性原則包括()A、程序公平B、結果公平C、外部公平D、內部公平E、員工公平57.()是造成非正常失業(yè)的主要原因。A、勞動生產率提高B、氣候的變化C、市場經濟的動態(tài)性D、總需求不足58.道德規(guī)范和法律規(guī)范的區(qū)別是什么?59.在經濟運行過程中,阻礙互惠交換不能實現(xiàn)的主要障礙包括()。A、信息障礙B、體制障礙C、市場缺陷D、人為障礙E、經濟滯后60.在生產要素市場,()是生產要素的供給者。A、居民戶B、市場C、勞動者D、企業(yè)61.工作評價所評價的是()A、工作本身B、工作的人C、工作結果D、工作過程62.工作設計的重要方法有()A、工作專業(yè)化B、工作分工與協(xié)作C、工作輪換D、工作擴大化E、工作豐富化63.()與缺勤率和流動率呈負相關。A、組織效率B、組織承諾C、工作績效D、工作分析64.通過編制和發(fā)放公司簡介的功能可以()。A、傳達公司的價值觀B、讓應聘者明確期望C、讓應聘者對未來工作有心理準備D、使應聘者感到公司是真誠的65.薪酬管理的原則包括()A、公平性原則B、競爭性原則C、激勵性原則D、從實際出發(fā)的原則E、差異性原則66.從1929年至1975年,美國企業(yè)的福利支出占勞動成本的比重上升了()A、五倍B、十倍C、十五倍D、二十倍67.按國家最新規(guī)定,國家建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度,職工繳納費率一般為本人工資收入的()。A、2%B、4%C、5%D、6%68.影響人力資源供給的因素可以分為兩大類,即()A、畢業(yè)生規(guī)模與就業(yè)法規(guī)B、就業(yè)水平與勞動人口數(shù)量C、地區(qū)性因素和全國性因素D、人口密度與各類人員需求69.對基層管理人員的培訓重點應放在()A、決策、分權技能B、管理技能C、專業(yè)技能D、操作技能70.門招聘法即校園招聘,其具有的優(yōu)秀是()。A、具有廣泛的宣傳效果B、具有時間上的靈活性C、具有豐富的社會經驗和工作經驗D、可以發(fā)現(xiàn)潛在的專業(yè)人員、技術人員管理人員71.受“暈輪效應”的影響,面試考官可能會在某種程度上傾向于()A、在評價當前應聘者的表現(xiàn)時受前一個應聘者表現(xiàn)的影響B(tài)、根據(jù)應聘者的某一優(yōu)點或缺陷來評價應聘者的整體表現(xiàn)C、對和自己在某些方面具有相同(似)特點的應聘者做出較高的評價D、根據(jù)開始幾分鐘甚至是面試前從相關資料中得到的印象對應聘者做出評價72.員工培訓的類型主要有()A、崗前培訓B、在崗培訓C、離崗培訓D、員工業(yè)余自學E、計算機培訓73.對摩擦性失業(yè)表述正確的是()。A、是一種非正常性失業(yè)B、是低效率利用勞動資源的需要C、是一種崗位變換之間的失業(yè)D、是動態(tài)性市場經濟的一個自然特征E、表明勞動力經常處于流動過程之中74.計時工資制和計件工資制主要是針對()A、管理人員B、技術人員C、銷售人員D、操作人員75.對國民經濟就業(yè)總量影響最大的宏觀調控政策有()。A、財政政策B、貿易政策C、貨幣政策D、金融政策E、收入政策第1卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:A2.參考答案:A,D3.參考答案:A4.參考答案:A5.參考答案:A6.參考答案:A7.參考答案:C8.參考答案:A,B,C,D9.參考答案:A,B,C,D,E10.參考答案:D11.參考答案:C12.參考答案:C13.參考答案:A,B,D,E14.參考答案:C15.參考答案:A16.參考答案:C17.參考答案:A,B,D,E18.參考答案:B,C,D19.參考答案:B20.參考答案:A,B,D,E21.參考答案:B22.參考答案:A23.參考答案:B,C,D24.參考答案:C25.參考答案:A,B,C,E26.參考答案: 赫茨伯格把激勵因素分為兩類,即激勵因素和保健因素,或稱為內在激勵因素和外在激勵因素。激勵因素能夠產生真正的激勵作用,這些激勵主要來自個人內部,而非管理者。保健因素充其量僅能消除個人的不滿,但不能導致滿足。但兩類因素都與激勵有關。 在進行薪資和獎金的管理時,為有效地發(fā)揮其激勵作用,就涉及把金錢的外在激勵因素轉化為內部激勵因素的問題。為解決激勵問題,赫茨伯格提出"工作豐富化的概念",即賦予工作本身更豐富的內涵。27.參考答案:A28.參考答案:B29.參考答案:B,C,E30.參考答案:B,C,D,E31.參考答案:B32.參考答案:A,B,C33.參考答案:C34.參考答案:A35.參考答案:C36.參考答案:A,B,C,D,E37.參考答案:B38.參考答案:B39.參考答案:A40.參考答案:C41.參考答案:A,B,C,D42.參考答案:A43.參考答案:B44.參考答案:B45.參考答案:D46.參考答案:A,B,D47.參考答案:C48.參考答案:C49.參考答案: (1)樹立職業(yè)理想 (2)強化職業(yè)責任 (3)提高職業(yè)技能50.參考答案:B51.參考答案:C52.參考答案:A,B,C53.參考答案:D54.參考答案:A55.參考答案:D56.參考答案:B57.參考答案:C58.參考答案:B59.參考答案:

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