銷(xiāo)售部門(mén)工作總結(jié)

第第頁(yè)銷(xiāo)售部門(mén)工作總結(jié)

銷(xiāo)售部門(mén)工作總結(jié)1來(lái)到市場(chǎng)部已經(jīng)半年了，在這段日子里從各方面嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)覺(jué)了許多自身的缺點(diǎn)和不足，在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下以及同事的親密協(xié)作、大力協(xié)調(diào)、共同努力下，在工作上還是取得了肯定的成果和確定。就這些方面作此總結(jié)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們批判指正。

本人在工作中的良好表現(xiàn)能做到以下幾點(diǎn)：

1、能夠建立良好的人際關(guān)系，保持同事之間的和諧氣氛，使團(tuán)隊(duì)精神更加融洽；樂(lè)于助人能獲得同事好感，劇烈的工作責(zé)任心得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)。

2、在實(shí)際工作中，遇到難題能夠?qū)崟r(shí)與人溝通，不懂就問(wèn)，能夠?qū)崟r(shí)的完成份內(nèi)工作，積極協(xié)調(diào)、協(xié)作同事完成緊急任務(wù)，不耽擱、不拖延。

本人的工作綜合技能還有待提高，有以下幾點(diǎn)需要提高：

1、工作閱歷要不斷積累，在這幾個(gè)月的工作中，對(duì)公司內(nèi)部許多實(shí)際工作的流程不是很了解，缺少產(chǎn)品方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還處于等待領(lǐng)導(dǎo)安排工作再去做的階段。

2、培育廣泛的愛(ài)好，應(yīng)時(shí)刻保持一種積極進(jìn)取，主動(dòng)熱忱的心，自己應(yīng)多去探究和參與各種活動(dòng)，大大拓寬自己的知識(shí)面。

在今后的學(xué)習(xí)和工……此處隱蔽19365個(gè)字……付延期，延期簽約造成我們的回款計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí)，影響了公司的整體運(yùn)作。

4、銷(xiāo)售人員心態(tài)及積極性：今年經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后的銷(xiāo)售員仍舊涌現(xiàn)流淌，主要還是心態(tài)不夠端正，由于公寓難以銷(xiāo)售及半年時(shí)間的空銷(xiāo)期，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部分人員對(duì)自己的自信也有所下降，而團(tuán)隊(duì)的惰性是今年一個(gè)主要的障礙，更多的表達(dá)在紀(jì)律的遵守上，在客戶(hù)的跟進(jìn)頻率上也有待提高。

三、20**年工作計(jì)劃：

對(duì)于20**年主要工作計(jì)劃，主要做以下幾點(diǎn)規(guī)劃：

1、不斷儲(chǔ)備銷(xiāo)售人員，保證新項(xiàng)目人員的充足;

2、結(jié)合項(xiàng)目需求，對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行持續(xù)性的加強(qiáng)培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)的綜合業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能;

3、加強(qiáng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的日常管理，嚴(yán)格根據(jù)公司制度要求規(guī)范全員，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和協(xié)作力，提高團(tuán)隊(duì)的綜合素養(yǎng);

4、加大資金回款的力度，采用合理的時(shí)效性限制，嚴(yán)格履行銷(xiāo)售成交的審批程序;

5、實(shí)現(xiàn)多面的銷(xiāo)售渠道，進(jìn)展更多的銷(xiāo)售平臺(tái)，通過(guò)電商、微信、APP等工具，吸引新客戶(hù)加入同時(shí)維系老客戶(hù);

6、與策劃部做好對(duì)接，努力完成每月銷(xiāo)售任務(wù)，提高銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的能動(dòng)作用;

7、提高銷(xiāo)售人員自身工作素養(yǎng)，完成銷(xiāo)售部其他日常工作。

過(guò)去一年，我們走過(guò)了一段艱辛的歷程，也體會(huì)到了這一過(guò)程帶來(lái)的歡樂(lè)。此刻，我們站在一個(gè)新的起點(diǎn)，面對(duì)將來(lái)更多的挑戰(zhàn)?；蛟S，將來(lái)的路是充斥曲折的，甚至比過(guò)去所要承受的壓力更大，但我們堅(jiān)信，這條路是充斥機(jī)遇、充斥盼望的。我們深信，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠?jī)?yōu)秀的產(chǎn)品、先進(jìn)的理念、良好的服務(wù)，全體員工堅(jiān)決信念，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)