秘書資格考試：辦公自動化基礎(chǔ)必看考點

秘書資格考試：辦公自動化基礎(chǔ)必看考點1、單選

電子郵遞是一種（）。A.信息處理方式B.信息輸入方式C.信息復(fù)制方式D.信息通信與分發(fā)方式正確答案：D2、多選

能夠通過POP3協(xié)議收發(fā)E-MAIL的客戶端軟件有（江南博哥）（）A、outlookexpressB、outlookC、foxmailD、internetexplorer正確答案：A,C3、單選

計算機網(wǎng)絡(luò)協(xié)議是為保證準(zhǔn)確通信而制定的一組（）。A.用戶操作規(guī)范B.硬件電氣規(guī)范C.規(guī)則或約定D.程序設(shè)計語法正確答案：C4、單選

（）不是“筆記本”電腦的實質(zhì)特征。A.輕巧B.方便C.易于攜帶D.高速度正確答案：D5、單選

中繼器是網(wǎng)絡(luò)（）的一種介質(zhì)連接設(shè)備。A.網(wǎng)絡(luò)物理層B.應(yīng)用層C.校園網(wǎng)D.計算機網(wǎng)絡(luò)正確答案：D6、問答題

什么是URL？正確答案：URL是“統(tǒng)一資源定位符”的縮寫，它是定位Web上信息的一種方式，這種方式簡潔明了，準(zhǔn)確地描述了信息所在的地點。您可以把URL發(fā)給住在隔壁或遠在國外的朋友，而且使用相同的URL他們也能訪問到相同的信息。URL與郵政地址或電話號碼非常相似。它可以描述包括多媒體（http：//）、FTP和Gopher資源（gopher：//和ftp：//）、新聞組（news：//）等在內(nèi)的多種資源。7、多選

藍牙技術(shù)的功能包括：（）A.數(shù)據(jù)和語音信息的即時傳送B.接聽電話C.藍牙設(shè)備間提供自動同步功能，建立網(wǎng)絡(luò)連接D.短距離實現(xiàn)無線連接正確答案：A,B,C,D8、單選

（）作為微軟Office2000中的一個主要成員，極其適合對位圖圖像排版，對圖像的處理簡單易行。A.PhotoshopB.AutoCADC.CorelDraw8D.PhotoDraw正確答案：D9、單選

WORD編輯狀態(tài)下，包括能改變文檔行間距命令的菜單是（）A.“文件”菜單B.“窗口”菜單C.“格式”菜單D.“工具”菜單正確答案：C10、單選

OSI參考模型七層協(xié)議中的最高層是（）。A.應(yīng)用層；B.表示層；C.數(shù)據(jù)鏈路層；D.物理層正確答案：A11、單選

FTP有兩種服務(wù)方式，一種是記名FTP，另一種是（）FTP。A、無限制B、普通C、匿名D、在線正確答案：C12、單選

信息技術(shù)簡稱為（）A.ITB.ICC.IQD.IP正確答案：A13、判斷題

設(shè)置桌面背景時，可用右鍵單擊桌面打開快捷菜單，然后選擇屬性選項。（）正確答案：對14、判斷題

回收站上存放的內(nèi)容在關(guān)機后是會消失的。（）正確答案：錯15、多選

另類的移動存儲設(shè)備多被應(yīng)用在各種各樣的便攜設(shè)備上，如筆記本電腦、數(shù)碼相機等。屬另類的移動存儲設(shè)備的是（）A.CompactFlash和MemoryStickB.移動硬盤C.優(yōu)盤D.SmartMedia正確答案：A,C16、單選

（）就是利用計算機綜合處理連續(xù)媒體和離散媒體信息，綜合多種信息建立邏輯連接，聚集成為一個系統(tǒng)，并具有實時的交互性。A.多媒體B.多媒體技術(shù)C.多媒體計算機技術(shù)D.媒體正確答案：C17、單選

以下屬于微型計算機的特點是（）A、運算速度快B、計算機精度高C、程序控制下自動操作D、具有很強的“記憶”和邏輯判斷能力正確答案：C18、單選

衡量辦公室人員辦事效率的基準(zhǔn)是（）。A.速度快；B.準(zhǔn)確、迅速；C.具有創(chuàng)新性；D.花費少。正確答案：B19、多選

電子政務(wù)的功能就包括在（）關(guān)系之下的管理和指導(dǎo)工作。A.政府對學(xué)校之間的模塊系統(tǒng)B.政府對企業(yè)之間的模塊系統(tǒng)C.政府對公眾個人之間的模塊系統(tǒng)D.政府與政府之間的模塊系統(tǒng)正確答案：B,C,D20、問答題

現(xiàn)代辦公設(shè)備可以分成哪幾類？正確答案：現(xiàn)代辦公設(shè)備根據(jù)設(shè)備對信息的作用形式可以分為信息處理設(shè)備、信息傳輸與通信設(shè)備、信息復(fù)印和復(fù)制設(shè)備、辦公影像設(shè)備、辦公輔助設(shè)備等類型。21、多選

屬于未來存儲管理發(fā)展方向的有（）。A.數(shù)據(jù)管理B.信息管理C.存儲資源管理D.存儲設(shè)備管理E．存儲架構(gòu)管理正確答案：C,D22、單選

TCP／IP模型由以下四層組成：其中（）提供應(yīng)用程序間（即端到端）的通信，其功能是利用網(wǎng)際層傳輸格式化的信息流，提供無連接和面向連接的服務(wù)。它對發(fā)送的信息進行數(shù)據(jù)報分解，保證可靠性傳送并按序組合。A.應(yīng)用層B.傳輸層C.網(wǎng)際層D.網(wǎng)絡(luò)接口層正確答案：B23、單選

在Excel中，輸入一個公式時必須以（）開頭。A.加號B.減號C.等于號D.分隔號正確答案：C24、多選

外部存儲器依照存儲設(shè)備采用的存儲技術(shù)來分，我們可以將其分為（）大類。A.磁介質(zhì)的產(chǎn)品B.光存儲技術(shù)的產(chǎn)品C.光磁技術(shù)的產(chǎn)品D.特殊存儲技術(shù)的產(chǎn)品正確答案：A,B,C25、多選

辦公自動化的知識領(lǐng)域覆蓋了：（）等學(xué)科，體現(xiàn)了多學(xué)科的相互交叉、相互滲透。A.計算機科學(xué)、行為科學(xué)B.管理科學(xué)、通信技術(shù)C.電子工程、機械制造、系統(tǒng)工程學(xué)D.生物工程正確答案：A,B,C26、單選

在powerpoint2000可以插入的內(nèi)容有（）A.文字、圖表、圖像B.聲音、電影C.幻燈片、超級鏈接D.其三項正確答案：D27、多選

辦公自動化具有的功能包括（）。A，電子郵件B.會計電算化C.數(shù)據(jù)處理D.文字編輯正確答案：A,C28、單選

Internet連接方式上，有線連接可以使用普通電話線、（）、和光纜等線路。A、雙絞線B、紅外線C、高速率專用線路D、衛(wèi)星正確答案：C29、單選

“十五”期間，我國將實施（）信息工程。A、四大B、五大C、六大D、七大正確答案：B30、單選

信息化的技術(shù)內(nèi)涵中3C技術(shù)代表了半導(dǎo)體、（）、通信。A、計算機B、納米C、網(wǎng)絡(luò)D、微電子正確答案：A31、多選

圖像的處理包括（）。A.圖像的獲取或輸入B.圖像的編輯處理C.圖像的輸出應(yīng)用D.用數(shù)字轉(zhuǎn)換設(shè)備采集正確答案：A,B,C32、單選

word中表格里的數(shù)據(jù)最多可以依據(jù)（）列進行排序。A.２B.３C.４D.５正確答案：B33、單選

（）是微電子技術(shù)的核心內(nèi)容。A、集成電路B、電子管C、晶體管D、硅管正確答案：A34、單選

打印質(zhì)量。衡量打印質(zhì)量最重要的指標(biāo)是（），其越高，圖像精度就越高，打印質(zhì)量自然就越好。A.DPIB.LPIC.PPMD.PCM正確答案：A35、單選

信息技術(shù)的發(fā)展大致可以分為（）階段。A、3B、4C、5D、6正確答案：A36、單選

word中，要改變表格的行高和列寬，應(yīng)使用（）A.“表格”菜單的“表格屬性”命令B.“表格”菜單的“表格自動套用格式”命令C.“表格”菜單的“轉(zhuǎn)換”命令D.“表格”菜單的“自動調(diào)整”命令正確答案：A37、單選

TCP的中文含義是（）。A.信息協(xié)議B.內(nèi)部協(xié)議C.傳輸控制協(xié)議D.網(wǎng)際協(xié)議正確答案：C38、問答題

查找多媒體計算機硬件故障有哪幾種方法？正確答案：（1）直接觀察法；（2）敲擊手壓法；（3）分割縮小法；（4）拔插替換法；（5）靜動態(tài)測量法；（6）對比試驗法；（7）升溫降溫法；（8）利用上電自檢程序POST軟件自動診斷法；（9）使用PC機的高級診斷程序DTAGNOSTICS；（10）利用工具軟件。39、單選

第三代計算機所用的電子元器件是（）A、電子管B、晶體管C、集成電路D、大規(guī)模集成電路正確答案：C40、單選

“資源管理器”的瀏覽窗口中除了窗口標(biāo)題、菜單欄、工具欄和底下的狀態(tài)欄外，中間的顯示區(qū)域分成兩部分，左邊區(qū)域以（）結(jié)構(gòu)顯示計算機系統(tǒng)中的軟硬件資源。A、文件夾B、文件C、樹型D、大圖標(biāo)正確答案：C41、單選

面對全球的信息化浪潮，我國政府制定了中國信息化進程的基本框架，總的設(shè)想是按（）步推進的。A、二B、三C、四D、五正確答案：C42、問答題

何謂閃速存儲器？閃速存儲器有哪些優(yōu)點？正確答案：閃速存儲器是一種移動存儲設(shè)備，又稱為Ｕ盤（優(yōu)盤）、易盤、閃存。它的原理是將數(shù)據(jù)儲存在內(nèi)建的閃存（FlashMemory或FlashROM）中，并利用USB接口與計算機進行數(shù)據(jù)交換。有體積?。◣琢⒎嚼迕祝⑷萘看螅◣渍椎綆装僬祝?、數(shù)據(jù)交換速度快、可以熱插拔等優(yōu)點。43、單選

若要保護工作表的所有對象（單元格及剪貼畫、圖表等），必須在“保護工作表”對話框內(nèi)選擇以下復(fù)選框（）A.內(nèi)容B.對象C.方案D.以上全部正確答案：D44、單選

計算機中的存儲信息的基本單位是（）A、ByteB、KBC、bitD、MB正確答案：A45、多選

“電子辦公”比傳統(tǒng)的辦公自動化進步的地方是：（）A.強調(diào)知識管理B.重現(xiàn)業(yè)務(wù)（職能）應(yīng)用與日常辦公事務(wù)的有機集合。C.強調(diào)交互協(xié)調(diào)和服務(wù)D.注重機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)功能服務(wù)正確答案：A,B,C,D46、單選

以下關(guān)于數(shù)據(jù)傳輸速率的敘述，正確的是（）。A.數(shù)據(jù)的傳輸速率是調(diào)制解調(diào)器發(fā)送和接收數(shù)據(jù)的速度；B.傳輸速率的單位有bps，Kbps和Mbps等；C.數(shù)據(jù)傳輸速率是指每秒鐘傳送的二進制位數(shù)；D.以上說法都正確正確答案：D47、單選

根據(jù)《國家政府系統(tǒng)辦公自動化建設(shè)2001—2005年規(guī)劃綱要》，全國政府系統(tǒng)要用3～5年的時間，初步建立起以（）為基本架構(gòu)的我國政府系統(tǒng)信息化框架。A.“三網(wǎng)一庫”B.“四網(wǎng)一庫”C.“三網(wǎng)”D.“四網(wǎng)二庫”正確答案：A48、問答題

使用電子郵件是否會帶來麻煩？正確答案：會的。下列郵件就可能讓您陷入困境：騷擾郵件；大宗郵件和垃圾郵件；鎖鏈?zhǔn)降泥]件；詐騙和虛假郵件；“騙局”--冒充他人向您發(fā)送的郵件。另外最近一段時間流行多種電子郵件病毒，一旦發(fā)作可能對使用者計算機內(nèi)的信息造成損害。49、單選

當(dāng)用戶使用E-mail系統(tǒng)時，郵件的接收和發(fā)送服務(wù)是由（）提供給用戶的。A.客戶機B.服務(wù)器C.微機D.TCP/IP協(xié)議正確答案：B50、多選

下列用戶的電子郵件地址中，錯誤的是（）A、用戶名，用戶口令，電子郵箱所在的主機域名B、用戶名，用戶口令C、用戶名，電子郵箱所在的主機域名D、用戶口令，電子郵箱所在的主機域名正確答案：A,B,C51、單選

組成計算機局域網(wǎng)的硬件主要由（）部件組成。A.工作站和通信介質(zhì)；B.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、工作站和通信介質(zhì)等；C.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、工作站和網(wǎng)絡(luò)適配器等；D.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、工作站、網(wǎng)絡(luò)適配器和通信介質(zhì)等正確答案：D52、多選

在Windows系統(tǒng)中要改變一個窗口的大小，則（）。A.拖動它的左下角B.拖動它的任何邊C.拖動它的標(biāo)題欄D.拖動它的右下角正確答案：A,B,D53、單選

計算機操作系統(tǒng)中windowsXP是（）。A.單用戶單任務(wù)操作系統(tǒng)B.多用戶多任務(wù)分時操作系統(tǒng)C.網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)D.單用戶多任務(wù)操作系統(tǒng)正確答案：B54、判斷題

硬盤是屬于計算機的主存儲器。（）正確答案：錯55、單選

（）是支持管理決策過程的、面向主題的、集成的、不同時間的數(shù)據(jù)集合。A.數(shù)據(jù)檔案B.數(shù)據(jù)庫C.數(shù)據(jù)倉庫D.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)正確答案：C56、單選

基于各種網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)而發(fā)展的流行局域網(wǎng)應(yīng)用模式有交換以太網(wǎng)、FDDI光纖網(wǎng)、ATM園區(qū)網(wǎng)等，其中：（）指將交換技術(shù)應(yīng)用于以太網(wǎng)的集線器中。A.交換以太網(wǎng)B.FDDI光纖網(wǎng)C.ATM園區(qū)網(wǎng)D.校園網(wǎng)正確答案：A57、多選

當(dāng)前辦公活動的新特點。（）A.辦公活動中的輸入與輸出崗位界定不明顯。B.辦公事務(wù)與決策的界限變得模糊。C.辦公活動中的輸入與輸出崗位界定明顯。D.在辦公活動中不斷地進行學(xué)習(xí)。正確答案：A,B,C,D58、問答題

什么叫Internet？正確答案：Internet是由那些使用公用語言相互通信的計算機連接而成的全球網(wǎng)絡(luò)。一旦連接到Web節(jié)點，就意味著您的計算機已經(jīng)連入Internet。Internet與國際電話系統(tǒng)十分相似--沒有人能完全擁有或控制它，但連接以后卻能使它象大型網(wǎng)絡(luò)一樣運轉(zhuǎn)。今天，已有超過三千萬人可以通過電子郵件訪問Internet，當(dāng)然其中也包括您。59、判斷題

儲器RAM和ROM的區(qū)別僅僅是前者大些后者小些。（）正確答案：錯60、單選

以下四種通信介質(zhì)中，傳輸效果最好的是（）。A.雙絞線；B.同軸電纜；C.光纖；D.電話線路正確答案：C61、單選

對于一段兩端對齊的文字，將輸入點定位在其中的某一行上，用鼠標(biāo)單擊“居中”按鈕，則（）A.只有輸入點所在的行變?yōu)榫又懈袷紹.整個段落均變?yōu)榫又懈袷紺.整個文檔變?yōu)榫又懈袷紻.格式不變，操作無效正確答案：B62、問答題

選配辦公用微機時，應(yīng)注意哪些主要問題？正確答案：在選配辦公用多媒體微機時，通常應(yīng)根據(jù)以下注意事項綜合考慮：（1）微機系統(tǒng)的性能/價格比要較好。（2）選符合發(fā)展趨勢和性能較高的機型，保證在今后較長時期內(nèi)不被淘汰。（3）微機系統(tǒng)的兼容性好，可擴充性強，易于升級。（4）具有較強的漢字與多媒體處理功能。（5）有完善的通信接口，便于聯(lián)網(wǎng)。（6）選配流行的操作系統(tǒng)軟件。（7）供方能提供較豐富的軟件。（8）供方有良好的售后服務(wù)承諾和措施。63、多選

微電子技術(shù)發(fā)展的趨勢是（）A、微型化B、高集成、大容量、大型化C、低功耗、操作方便D、高速超并列、高靈敏度化正確答案：A,B,C,D64、單選

（）就是用數(shù)學(xué)的矢量方式來記錄圖像內(nèi)容，以線條和色塊為主。A.電視圖像B.位圖圖像C.矢量圖像D.點陣圖像正確答案：C65、單選

將用戶用高級語言編寫的源程序轉(zhuǎn)換成目標(biāo)程序的是（）A、編輯程序B、編譯程序C、操作系統(tǒng)D、匯編程序正確答案：B66、單選

（）概念是北京市市長1999年底提出的。A、首都電子商城B、首都之窗C、數(shù)字北京D、門戶網(wǎng)站正確答案：C67、單選

在TCP／IP協(xié)議簇的層次中，應(yīng)用網(wǎng)關(guān)是在（）。A.網(wǎng)絡(luò)接口層B.網(wǎng)際層C.傳輸層D.應(yīng)用層正確答案：D68、單選

（）是融合兩種或者兩種以上感覺媒體的一種人機交互式信息交流和傳播媒體，它是多種媒體信息的集合。A.多媒體B.多媒體技術(shù)C.多媒體計算機技術(shù)D.媒體正確答案：A69、單選

摩爾定律預(yù)測微電子產(chǎn)品技術(shù)每經(jīng)過一年半至兩年就會倍增，這就意味著每經(jīng)過（）年，芯片的功能就會提高10倍。A、1.5~2B、2~3C、5~6D、2.5~3正確答案：C70、多選

PowerPoint工具欄中字體處理的按鈕包括以下選項中的（）。A.減小字號B.設(shè)置字體C.設(shè)置字號D.增大字號正確答案：A,B,C,D71、多選

在Excel中，如果要在保留單元格原有內(nèi)容的基礎(chǔ)上增加新的文字，可以（）。A.直接雙擊單元格進行編輯B.通過編輯欄進行編輯C.選定單元格后輸入新的內(nèi)容D.單擊“輸入”按鈕后再進行編輯正確答案：A,B72、單選

計算機操作系統(tǒng)中NetWare和WindowsNT是（）。A.單用戶單任務(wù)操作系統(tǒng)B.多用戶多任務(wù)分時操作系統(tǒng)C.網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)D.單用戶多任務(wù)操作系統(tǒng)正確答案：C73、多選

語音識別在辦公信息處理中的應(yīng)用有（）。A.語音應(yīng)答系統(tǒng)B.語音打字機C.說話人識別系統(tǒng)D.綜合活音服務(wù)系統(tǒng)正確答案：A,B,C74、單選

TCP／IP模型由以下四層組成：其中（）負(fù)責(zé)相鄰計算機之間的通信，網(wǎng)際層作為通信子網(wǎng)的最高層，提供無連接的數(shù)據(jù)報傳輸機制。A.應(yīng)用層B.傳輸層C.網(wǎng)際層D.網(wǎng)絡(luò)接口層正確答案：C75、單選

在“資源管理器”中顯示文件屬性，隱藏和顯示隱藏文件和系統(tǒng)文件應(yīng)使用（）命令。A、常規(guī)B、文件類型C、文件屬性D、查看正確答案：D76、多選

21世紀(jì)通信業(yè)務(wù)的特點是（）。A.數(shù)字化B.綜合化C.智能化D.寬帶化E.個人化正確答案：A,B,C,D,E77、單選

程序設(shè)計語言是用來編寫程序的語言，通常分為（）、匯編語言和高級語言三類。A、C語言B、機器語言C、BASIC語言D、數(shù)據(jù)庫正確答案：B78、單選

信息是一種資源，它具有（）、時效性、累積性、共享性、無限性等一些特征。A、智能性B、傳遞性C、預(yù)測性D、單一性正確答案：B79、單選

按照人類通信交流方式與技術(shù)的不同，可以把歷史劃分為（）階段。A、三個B、四個C、五個D、六個正確答案：B80、單選

計算機字長取決于（）的寬度。A、數(shù)據(jù)總線B、地址總線C、控制總線D、通信總線正確答案：A81、單選

能夠被計算機直接執(zhí)行的語言是（）A、機器語言B、匯編語言C、高級語言D、Basic語言正確答案：A82、單選

檢索查詢依賴于數(shù)據(jù)庫的庫文件的（）。A.結(jié)構(gòu)B.格式C.組織D.結(jié)構(gòu)、格式與組織正確答案：D83、單選

在英文輸入狀態(tài)下輸入漢字，可以按（）鍵換到中文的輸入狀態(tài)。A、Shift+空格B、Shift+CtrlC、Ctrl+空格D、Alt+空格正確答案：C84、多選

在Word編輯狀態(tài)下，下列操作中，（）可以選定一個自然段。A.在某一字符處雙擊鼠標(biāo)左鍵B.在某一字符處三擊鼠標(biāo)左鍵C.在頁面左側(cè)的選定欄中雙擊鼠標(biāo)左鍵D.在頁面左側(cè)的選定欄中三擊鼠標(biāo)左鍵正確答案：B,C85、單選

Internet服務(wù)有萬維網(wǎng)、電子郵件、（）等。A、文件傳輸B、文件上傳C、文件下載D、在線聊天正確答案：A86、單選

（）是以中央結(jié)點計算機為中心與各結(jié)點計算機連接組成，各結(jié)點計算機與中央結(jié)點計算機以點對點方式連接。A.總線形B.星形C.樹形D.環(huán)狀形正確答案：B87、單選

用一個圖標(biāo)代表一個應(yīng)用程序或文檔，每當(dāng)需要使用該程序或文檔時，只需雙擊其相應(yīng)的圖標(biāo)即可，這就是（）。A、文件B、快捷方式C、文檔D、應(yīng)用程序正確答案：B88、單選

搜索引擎一般有（）類。A、2B、3C、4D、5正確答案：B89、單選

發(fā)送信息過程中的變換方式有多種，其中（）是最常見的變換方式。A、調(diào)制B、解調(diào)C、調(diào)頻D、調(diào)相正確答案：A90、單選

按網(wǎng)絡(luò)功能來劃分（）是網(wǎng)絡(luò)功能，（）是用戶功能。A、低3層、高4層B、低4層、高3層C、低5層、高2層D、低2層、高5層正確答案：A91、單選

語音識別系