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人力資源是現(xiàn)代企業(yè)關(guān)鍵戰(zhàn)略資源,有效培養(yǎng)、利用、挖掘人力資源是企業(yè)在未來(lái)猛烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展關(guān)鍵要素。而企業(yè)新職員作為這一資源源頭,必需加以有效控制和引導(dǎo),放能使其成為企業(yè)發(fā)展關(guān)鍵推進(jìn)力。為達(dá)成這一目標(biāo),特制訂本培訓(xùn)方案。一、培訓(xùn)目標(biāo)(一)為新職員提供正確崗位信息,明確本身工作職責(zé)和內(nèi)容;(二)促進(jìn)新職員知曉、明確崗位工作步驟,快速進(jìn)入工作角色,負(fù)擔(dān)工作任務(wù);(三)向新職員傳輸院企業(yè)文化,使其快速融入企業(yè)工作氣氛,降低入職早期擔(dān)心情緒,找到企業(yè)歸屬感;(四)向新職員展示崗位遠(yuǎn)景計(jì)劃,給職員工作信心,促進(jìn)職員明確發(fā)展路徑,梳剪發(fā)展目標(biāo)。二、培訓(xùn)基礎(chǔ)步驟三、培訓(xùn)組織架構(gòu):所主任工程師是培訓(xùn)直接協(xié)調(diào)人,負(fù)責(zé)制訂職員培訓(xùn)方案,審定職員培訓(xùn)計(jì)劃,審定內(nèi)部導(dǎo)師,并組織培訓(xùn);外部導(dǎo)師是鐵路所聘用外部培訓(xùn)人員,包含院相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)人士,監(jiān)管機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo),關(guān)鍵作用為推進(jìn)業(yè)務(wù)開(kāi)展,使職員明確相關(guān)結(jié)構(gòu)對(duì)崗位基礎(chǔ)要求;內(nèi)部導(dǎo)師是由本專(zhuān)業(yè)高級(jí)工程師擔(dān)任,明確院多種基礎(chǔ)內(nèi)容,有著熟練業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),并含有很好表示能力職員四、培訓(xùn)內(nèi)容及方法(一)培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容關(guān)鍵包含:基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),見(jiàn)習(xí)生嚴(yán)格按主專(zhuān)業(yè)和輔專(zhuān)業(yè)兩個(gè)方向進(jìn)行培訓(xùn)。每個(gè)專(zhuān)業(yè)方向全部為見(jiàn)習(xí)生指定一個(gè)主專(zhuān)業(yè)方向?qū)?;并?qǐng)各專(zhuān)業(yè)老師負(fù)責(zé)各見(jiàn)習(xí)生輔專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。期限為十二個(gè)月。1、基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn):本部分關(guān)鍵內(nèi)容分為以下幾點(diǎn):院發(fā)展介紹:介紹院發(fā)展歷史,使新職員能夠充足領(lǐng)會(huì)院發(fā)展歷程,對(duì)院經(jīng)營(yíng)歷史有所了解和掌握,明確各單位工作職責(zé)和內(nèi)容;院管理制度:介紹院各項(xiàng)關(guān)鍵管理制度關(guān)鍵內(nèi)容,了解院對(duì)職員基礎(chǔ)要求和各項(xiàng)工作管理措施;院人力資源制度:介紹院人力資源相關(guān)條例,使新職員了解院薪酬、福利要求和設(shè)置,明確本身權(quán)利和義務(wù);院企業(yè)文化:介紹院企業(yè)文化產(chǎn)生和發(fā)展,使職員了解、并最大可能融入企業(yè)文化之中。院OA軟件培訓(xùn):請(qǐng)專(zhuān)員對(duì)院OA軟件進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),盡可能做到每一個(gè)新職員能夠熟練使用院OA軟件。2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn):專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)是培訓(xùn)關(guān)鍵,其目標(biāo)是經(jīng)過(guò)培訓(xùn)使職員能夠明確本身崗位工作、正確掌握工作、設(shè)計(jì)步驟。立即上手工作。(二)培訓(xùn)方法培訓(xùn)關(guān)鍵分為集中培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)兩種方法。1、集中培訓(xùn):將全部新職員集中在一起,進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),關(guān)鍵以院內(nèi)導(dǎo)師講課為主。2、崗位培訓(xùn)針對(duì)新職員各自崗位,由各主專(zhuān)業(yè)導(dǎo)師及輔專(zhuān)業(yè)老師進(jìn)行指導(dǎo),在實(shí)際設(shè)計(jì)工作中學(xué)習(xí)規(guī)范及軟件使用,使新職員立即掌握本崗位知識(shí),做到應(yīng)知應(yīng)會(huì)。集中培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)應(yīng)依據(jù)實(shí)際情況開(kāi)展。崗位培訓(xùn)應(yīng)在職員入職一月內(nèi)展開(kāi);集中培訓(xùn)可依據(jù)職員入職集中度進(jìn)行調(diào)整,標(biāo)準(zhǔn)上應(yīng)十二個(gè)月最少開(kāi)展一次。五、培訓(xùn)考評(píng)和反饋(一)培訓(xùn)考評(píng)培訓(xùn)考評(píng)分為基礎(chǔ)知識(shí)考評(píng)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)考評(píng)兩個(gè)部分:1、基礎(chǔ)知識(shí)考評(píng)院人力資源主管組織,在院集體培訓(xùn)完成后一月內(nèi)進(jìn)行?;A(chǔ)知識(shí)考評(píng)以試卷形式為主,關(guān)鍵為“基礎(chǔ)知識(shí)”相關(guān)內(nèi)容,和院內(nèi)各單元共通步驟等。2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)考評(píng)由各專(zhuān)業(yè)導(dǎo)師自行組織,在新職員入職后兩月內(nèi)完成。專(zhuān)業(yè)知識(shí)考評(píng)能夠以試卷、實(shí)務(wù)操作等多個(gè)方法開(kāi)展,關(guān)鍵考察新職員崗位基礎(chǔ)知識(shí)和基礎(chǔ)步驟掌握情況。(二)反饋1、考評(píng)結(jié)果應(yīng)以書(shū)面通知形式反饋至職員個(gè)人,每專(zhuān)業(yè)選定一個(gè)優(yōu)異新職員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),作為職員考察關(guān)鍵資料留存,相關(guān)方應(yīng)立即就職員疑義給回復(fù)。2、對(duì)基礎(chǔ)考評(píng)不及格職員,應(yīng)立即了解相關(guān)情況,并決定是否對(duì)其采取補(bǔ)考、重新培訓(xùn)。3、對(duì)專(zhuān)業(yè)考評(píng)不及格職員,應(yīng)由部門(mén)責(zé)任人對(duì)其進(jìn)行約談,掌握原因,并決定是否重新培訓(xùn)。4、考評(píng)完成后,應(yīng)向職員發(fā)
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